1293 件
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
350万円~649万円
-
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション ホテル運営に関する幅広い業務をお任せします。当社のテーマである【心温かい楽しいホテル】を基盤に、お客様視点で成長し続けるホテルを創り上げていただきます。 ■業務内容 ・フロント部門での責任者 マネジメント業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ★一休.com「全国×いま最も売れている宿」「全国×オーシャンビューが人気の宿」、「全国×朝食が人気の宿」にて1位を獲得しました★ 全室203室のオーシャンビュー&テラス付のスイートルーム。 オープンテラスのメインダイニングを始め、「BBQ」「インルーム」や「インルームダイニング」「カフェ&バー」「プールサイドバー」など、選べる7種類のダイニングが特徴。エステやフィットネス、コンビニなどもあり、暮らすように過ごせる「滞在型ラグジュアリーリゾートホテル」です。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
300万円~449万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 アクティブに動く人の旅の拠点として「たびのホテル」が大切にしているのは、何よりもお客様に気持ちよく寛いでいただける時間と空間。心温かいスタッフによるおもてなしと、木のぬくもりに包まれた空間。きめ細かいアーキテクチャーやお部屋のすべてに、旅人が楽しく快適に過ごせるようなデザインを施しています。 旅する人の数だけ、それぞれに旅の形があります。「たびのホテル」はどんな方にも気軽にご利用いただけるような、旅館ほどかしこまってはおらず、ビジネスホテルのように画一的ではない、新しいスタイルの宿を目指しました。 お客様に気持ちの良い時間をご提供させていただくことを、何よりも大切にしています。 心温かい従業員がお客様お一人おひとりに寄り添い、ホスピタリティ溢れるサービスをご提供させていただきます。 飛騨高山の魅力をお伝えするホテルとして、お客様と地域の皆様に愛され選ばれるホテルを目指し成長してまいります。 ■業務内容 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社KプラスホスピタリティオペレーションズONE
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)のホテルスタッフ/未経験から国際ブランドのホテル運営に携われる環境〜 ■仕事内容: フロント業務全般(チェックイン・チェックアウト、予約受付、データ入力等)を担当します。 ■具体的には: ホテルのフロントスタッフとして、宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウトや予約受付(電話・ネット対応)などを行います。 滞在中のご要望への対応や館内案内、ホテルシステムへの情報入力など幅広い業務に関わります。 英語や中国語などの語学力を活かした接客も可能です。 未経験の方は研修で基本から習得でき、先輩スタッフと協力しながら成長できる環境が整っています。 ■入社後について: ◇充実した研修制度 入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしながら、ホテルの基本業務や接客スキルを身につけていただきます。未経験でも安心してスタートできます。 ◇現場でのOJT 研修後は実際のフロント業務を担当し、チームの一員として業務に取り組みます。困ったことがあればいつでも相談できる環境です。 ■当社について: 当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
栃木県宇都宮市宿郷
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 絶景に佇む露天風呂の温泉リゾート HOTEL OOSADO は、1964年(昭和39年)の開業以来、半世紀以上にわたる運営実績を有する老舗ホテルです。佐渡島有数の景勝地である西海岸の相川春日崎に所在し、日本海を望む雄大な景観の中で重厚感のある佇まいを誇ります。 和室を中心とする全72室の客室は、どのお部屋からでも佐渡の雄大な青い海を臨み、夕刻には絶景のサンセットをご体感いただけます。館内には天然温泉の大浴場と露天風呂を備え、ゆったりとお寛ぎいただきながら、獲れたての新鮮な海の幸と地元ならではの食材を活かしたお食事をご堪能いただけます。 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 ★一休.com「全国×いま最も売れている宿」「全国×オーシャンビューが人気の宿」、「全国×朝食が人気の宿」にて1位を獲得しました★ 全室203室のオーシャンビュー&テラス付のスイートルーム。 オープンテラスのメインダイニングを始め、「BBQ」「インルーム」や「インルームダイニング」「カフェ&バー」「プールサイドバー」など、選べる7種類のダイニングが特徴。エステやフィットネス、コンビニなどもあり、暮らすように過ごせる「滞在型ラグジュアリーリゾートホテル」です。 明るく、元気で、一緒に楽しく働ける方歓迎◎ 当社はお客様視点の従業員によって成長する 『心温かい楽しいホテル』をテーマにホテル運営をしています。 満足と感動のサービスでお客様に ワクワク・ドキドキしていただきましょう! ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営ををっています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員のの温かい接客、そして、きめ細やかなな遣いで、お客様にはパーソナルなプラス アルファをお届けし、「心が安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 世界各国のお客様に喜んでいただくために、お客様視点にこだわり、、本ならではの和ののをとりいれたおもてなしを提供し、「また何度でも帰ってきたい」と感じていただけるホテルを全従業員で運営してまいります。 変更の範囲:本文参照
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション ホテル運営に関する幅広い業務をお任せします。当社のテーマである【心温かい楽しいホテル】を基盤に、お客様視点で成長し続けるホテルを創り上げていただきます。 ■業務内容: ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ★一休.com「全国×いま最も売れている宿」「全国×オーシャンビューが人気の宿」、「全国×朝食が人気の宿」にて1位を獲得しました★ 全室203室のオーシャンビュー&テラス付のスイートルーム。 オープンテラスのメインダイニングを始め、「BBQ」「インルーム」や「インルームダイニング」「カフェ&バー」「プールサイドバー」など、選べる7種類のダイニングが特徴。エステやフィットネス、コンビニなどもあり、暮らすように過ごせる「滞在型ラグジュアリーリゾートホテル」です。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 心温かいホテルで佐渡を味わう アクティブに動く人の、旅の拠点となる宿。「たびのホテル佐渡」が大切にしているのは、何よりもお客様に気持ちよく寛いでいただける時間と空間です。和の伝統を随所に散りばめたモダンな建物は、楽しく快適に過ごせるように1cm単位で緻密に設計いたしました。島のほぼ中心に位置するロケーションですから、旅の計画は自由自在。佐渡在住のスタッフの心温かいプラスアルファのサービスで、皆さまの旅をサポートいたします 旅する人の数だけ旅の形がありますから、どんな方にも気軽にご利用いただけるような宿をめざしました。旅館ほどかしこまってはおらず、ビジネスホテルのように画一的ではない、新しいスタイルのホテルです。佐渡の豊かな大自然、歴史と伝統を満喫するために。 皆さまのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社ホテルサンシャイン益子舘
栃木県芳賀郡益子町益子
益子駅
~
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
森の中に佇むアットホームな温泉宿「益子館 里山リゾートホテル」を営む当社で以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要:旅館の接客担当(リーダー候補) 夜の時間帯を中心に活躍いただける接客スタッフ(リーダー候補)を募集します。具体的には、次のような業務をお任せします。 ・宴会会場の運営・取りまとめ ・接客スタッフのフォローや指示出し ・夕食時の配膳 ・ドリンクのオーダー ・接客対応 ・食器や会場の片付け ※宴会場は全部で5つです。 ■組織構成: 接客は25名のスタッフが担当しています。スタッフのほとんどがアルバイトであり、ボリュームゾーンは60・70代で半数以上を占めます。次に人数が多い年代は10、20代です。 ■教育制度: 入社後はOJT期間を設け、先輩社員のもとで実際の業務を行いながら、仕事の流れを覚えていただきます。 ■働き方: ・月給に固定残業手当を月20時間分含みます。 ・就業時間:15:00〜22:00(休憩45分) ・所定労働時間:6時間15分 ・年間休日:105日 ・月8日休み:シフト制により月8、9日の休みを取得していただきます。希望休の取得も可能ですが、土日両方の休み取得は難しいため、予めご了承ください。 ■福利厚生: ・社員寮:自己負担11000円で1Rの社員寮に入居可能です。なお、光熱・水道費は別途支払いとなります。 ・館内併設のフィットネスジム「Flane」や売店での社員割引を利用可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ダイワロイネットホテルズ株式会社
福島県郡山市駅前
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
★接客業経験者活躍中! ★最大の魅力は現場主義! ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます! ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力! ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供! <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
青森県青森市新町
プラザホテル直方株式会社
福岡県直方市頓野
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
ホテルフロントイン福岡空港の運営を行う当社にて、フロント業務とその管理および各種データ分析や情報収集による戦略の立案を担当していただきます。 ■詳細: (1)フロント業務:フロント業務に加え、ホテル全体を見ていただき臨機応変な対応をして頂きます。 ・宿泊客の受付・各種お客様対応/客室や共用部の清掃チェック/(状況に応じて)客室清掃や共用部の清掃/朝食夕食の繁忙時の厨房の手伝いなど (2)各種データ分析や情報収集による戦略の立案:受け身で予約を受け付けるだけでなく能動的に集客するための企画立案と実行 ・近隣他社の動向調査、福岡市内で開催されるイベントや各種スポーツ全国大会についての情報収集に基づく宿泊プランの考案 ・宿泊顧客の分析によるターゲット層の明確化とそれに向けたサービスの提供 ・お客様の声・口コミなどをもとにしたサービスの改善 など ■業務の特徴: マネージャーとして、フロント業務だけでなくホテル全体をみて仕事ができること、「マーケティング(市場・他社動向調査)」や「戦略の企画立案・実行」など経営企画に近い立場で業務を行うことができます。 ■組織構成: 代表者1名(男性:50代)/支配人1名(男性:35歳)/フロント4名※(男性2名20代・30代・女性2名20代・30代)/厨房1名(男性:60代)/パート・アルバイト17名(客室・共用部等の清掃、フロント、厨房補助など、20代〜60代) ■入社後について 経験に応じて変更の可能性はありますが、入社後は、代表や先輩社員による研修や、ホテル業務全般、会社としての考え方などを覚えて頂くことから始めていただきます。 ■主要関連企業について 当社の親会社は福岡県直方市を基盤とする田代建設株式会社です。田代建設株式会社は筑豊地区での知名度は非常に高く、業況も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。2014年に設立後、毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアアップが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■同社の特徴: 東証スタンダード市場上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~349万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 営業事務・アシスタント フロント業務・予約受付
〜【1DAY選考会/東京開催】<11・12月>/第二新卒歓迎/残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境/住友不動産G〜 ■選考会概要 開催日:11・12月中。候補者様に合わせて開催いたします。 希望日をお知らせください。 ■実施内容:面接・ガイダンス(計1時間30分想定) 【場 所】:新宿、汐留、有明、羽田 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上! 分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれるので未経験でも安心して働けます。 ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! <キャリアチェンジの例>> ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理(集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など) ・複合施設の企画管理(集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など) ■働きやすい環境 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 スタッフ同士の仲が良く、新卒・中途問わず協力し合いながら業務を進めています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。 自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも! 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社碧雲堂ホテル&リゾート
北海道千歳市美々
新千歳空港駅
航空運輸業 ホテル・旅館・宿泊施設, 通訳・翻訳 フロント業務・予約受付
【北海道の空の玄関口「新千歳空港」での就業/新千歳空港内の温泉施設・ホテル・ラウンジ運営管理を行う会社/福利厚生充実/単身寮有】 「ポルトムインターナショナル北海道」の宿泊予約管理業務をお任せします! 様々な人が行き交う新千歳空港併設の当ホテルで、北海道の魅力、アートとの出会うきっかけを一緒にお届けしませんか? ==おすすめポイント== ◆海外のお客様もご利用になるので、英語に触れる機会が多い環境です! ◆社員寮・住居手当・扶養手当等の福利厚生充実! ◆賞与年2回 ==具体的な業務内容== ?エージェント経由の予約通知確認・対応 ?宿泊予約受付(電話・メール・FAX等) ?ホテルに関する各種お問い合わせ対応 ?宿泊プランの予約状況管理(在庫管理) ※ジョブローテーションにより、ホテルのフロント業務など他部署へ異動する可能性もあります。 ==当社について== 新千歳空港にあるポルトムインターナショナル北海道(国際線に隣接するラグジュアリーホテル)、エアターミナルホテル(国内線にあるビジネスホテル)、新千歳空港温泉、空港内の各種ラウンジを運営する会社です。 北海道の空の玄関口、新千歳空港を中心にホテル事業を展開し、地域の社会・文化の発展に貢献することを目指して参ります。 ==ポルトムのコンセプト== 海外の富裕層のお客様に加え、日本のお客様にも特別な日の記念などで多数ご利用いただいているホテルです。 「旅に出逢いと彩りを」をコンセプトに、館内では江戸時代の絵画を中心として、幕末、明治時代にいたる多彩な美術・工芸作品を展示しています。 https://www.portom.jp/jp/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社星野リゾート・トマム
北海道勇払郡占冠村中トマム
トマム駅
350万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 保育士・幼稚園教諭
「大人のためのファミリーリゾート」をコンセプトに運営をする「リゾナーレ トマム」内のイタリア料理コースレストラン「OTTO SETTE TOMAMU」利用者専用のキッズサービス(託児サービス)の運営・管理を中心にお任せいたします。将来的に主担当となった際は、託児施設の営業管理なども担っていただく可能性があります。 ■業務内容: お子様が安心して楽しく過ごせる空間づくりやコース仕立てのお子様メニューの提供を行います。 また、キッズサービス以外に、レストラン・フロント・客室清掃などのホテルサービス業務にも携わっていただきます。 お子様と接するだけでなく、ホテルの客室づくり(清掃)やフロントでのお迎え・受付業務など、リゾートでのサービス業務を体験し、経験値をUPさせることができます。 ◆1日のスケジュール例: 12:00 ホテルサービス業務(フロントロビー・客室清掃・レストランサービスのいずれか) 16:00 休憩 17:00 託児運営準備 18:00 託児業務開始 21:00-22:00 業務終了 ■職務の魅力: ・キッズサービスはレストラン利用者専用の託児施設のため、利用者のお子様がのんびりと、少し日常から離れた時間を過ごすことができます。大人がゆっくりとお料理を楽しんでいる間にお子様も特別な時間を過ごせるよう、チーム全体でサービスや空間づくりを提案し、提供することができます。 ・託児業務を行いながら、様々なキャリアを積むことができます。資格を活かして託児の仕事に注力したり、立候補制度を活かして部署のリーダーを目指すことも可能です。意思があれば平等にチャレンジできるチャンスがあります。 ・サービス業経験者はもちろん、教員経験者も活躍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
450万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■業務内容: ご宿泊のお客さまに気持ちよくお過ごしいただくため、さまざまなおもてなしを提供するお仕事です。 ロビーにて積極的にお客様にお声がけし、フレンドリーな接客でお客さまに 「また行きたい、と思っていただける場所。」を一緒に提供しませんか? ・チェックイン/チェックアウト ・お客さまへのご案内 ・ご予約の受付などのフロント業務 ※夜勤業務必須 ※その他施設運営にあたり、必要に応じて併設レストランのサポートや、コンシェルジュ対応なども行っていただきます。 部署は分かれていますが、完全な分業ではなく助け合って営業を行っているため、フロント以外の経験を積むことができる点も魅力の一つです。 ■施設について: ・「ORIX HOTELS & RESORTS」のフラッグシップとなるラグジュアリー旅館ブランド「佳ら久」の強羅に続く2店舗目 ・立地は、国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地となっております。 ・外観は、熱海、伊豆山の自然に調和するアースカラーを基調とし、歴史や文化を感じられる洗練された落ち着きのあるデザイン。 ・高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、中層階以上のお部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力です。 ・佳ら久(からく)について 佳ら久は、お越しいただくすべての方々にとって、自分らしく思い思いの時をお過ごしただけるよう創り上げられたラグジュアリー旅館リゾートです。「麗らかな活力が生まれる場所。」をブランドコンセプトに、慮りのおもてなしと、さまざまな「間(AWAI )」を大切に、本質を妥協なく突き詰めた最上級の体験をお届けします。ORIX HOTELS & RESORTSのフラッグシップブランドとして誕生した佳ら久は、2020年10月に「箱根・強羅 佳ら久」が1店舗目として開業しています ■当社について: オリックスグループの運営事業を担う会社として、全国各地で多種多様な旅館、ホテル、研修施設の運営を行っています。 自社の旅館・ホテルの事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS」を軸に、これまでの運営ノウハウを生かし、他社運営施設への業務支援も行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 施設長 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■業務内容: ご宿泊のお客さまに気持ちよくお過ごしいただくため、さまざまなおもてなしを提供するお仕事です。 ロビーにて積極的にお客様にお声がけし、フレンドリーな接客でお客さまに 「また行きたい、と思っていただける場所。」を一緒に提供しませんか? ◎宿泊サービス業務および管理業務全般 ・ホテルの宿泊部門(フロント/客室管理など)のマネジメント ・顧客満足度やブランド基準の年間目標の達成 ・部下指導、教育 ■施設について: ・「ORIX HOTELS & RESORTS」のフラッグシップとなるラグジュアリー旅館ブランド「佳ら久」の強羅に続く2店舗目 ・立地は、国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地となっております。 ・外観は、熱海、伊豆山の自然に調和するアースカラーを基調とし、歴史や文化を感じられる洗練された落ち着きのあるデザイン。 ・高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、中層階以上のお部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力です。 ・佳ら久(からく)について 佳ら久は、お越しいただくすべての方々にとって、自分らしく思い思いの時をお過ごしただけるよう創り上げられたラグジュアリー旅館リゾートです。「麗らかな活力が生まれる場所。」をブランドコンセプトに、慮りのおもてなしと、さまざまな「間(AWAI )」を大切に、本質を妥協なく突き詰めた最上級の体験をお届けします。ORIX HOTELS & RESORTSのフラッグシップブランドとして誕生した佳ら久は、2020年10月に「箱根・強羅 佳ら久」が1店舗目として開業しています ■当社について: オリックスグループの運営事業を担う会社として、全国各地で多種多様な旅館、ホテル、研修施設の運営を行っています。 自社の旅館・ホテルの事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS」を軸に、これまでの運営ノウハウを生かし、他社運営施設への業務支援も行っています。 変更の範囲:ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり
千葉県船橋市本町
京成船橋駅
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 受付 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
■業務詳細: ・研修や会議などを開催される方(企業様)や一般のお客様への接客・対応業務となります。 <企業のお客様対応> 当日のサポート業務、チェックイン/チェックアウト、精算、領収書発行等の業務 <一般のお客様対応> 予約管理、チェックイン/チェックアウト、精算等の業務 【その他業務内容】 ・客室アサインなどのオペレーション業務 ・AV機器などの設置業務 ・顧客対応(接客対応) ・インチャージ業務 ・各種案内、問い合わせ対応 ■スタッフ構成 総支配人1名、支配人1名、マネージャー1名、カンファレンスコーディネーター課8名、 フロント課11名(内アルバイトスタッフ4名)、経理2名(内アルバイトスタッフ1名) ■職場の雰囲気 職場は20代から60代まで幅広い年齢層の方が活躍されています。フロント課は若いスタッフも多く活気があり、 スタッフ同士の仲が良い環境で、先輩スタッフからの教育を受ける体制が整っています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社からくさホテルズ関西
大阪府大阪市淀川区宮原
東淀川駅
350万円~499万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
外国語スキルを活かす【転勤出張無し/残業殆ど無し!基本給安定◎グローバルなお客様が多いホテル】 \総社員数7000名越えザイマックスグループ◎(リクルートから独立)/ ■仕事内容: ・まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。世界中のお客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。 ■具体的な仕事内容: ・フロントスタッフとして受付/案内等の接客業務 ・ホテル運営のためのイベント企画/改善提案業務 ・口コミコメントの対応など各種入力業務 ・備品の在庫確認、発注業務 ・各種システム入力作業 ・スタッフの教育、指導 ■からくさホテルズ関西の強み ・コネクティングルーム比率の高さ からくさホテルズは、複数人数(家族・グループ)での滞在を視野に入れ、コネクティングルーム(隣室を内扉で繋げる方式)をかなりの数設置しています。たとえば、新大阪で160室、全体でも多くの拠点でコネクティング対応を強調しています。 ・付加サービス・付帯施設の充実 大浴場・サウナ、ランドリー設備、コンビニ併設、団体用フロントなど、滞在中の利便性を上げる設備を備えている拠点が複数あります。 ■当社について 【総社員数7000名越えザイマックスグループ◎(リクルートから独立)】 当社はリクルートビル事業部から生まれ、2000年に「ザイマックス」として独立。 今ではグループで総社員数7000名を超えており、関西の管理物件は約250物件を誇っております。 不動産管理だけでなく、サテライトオフィスの運営やホテル事業など幅広く事業展開しており、今回は新しいコンセプトの観光客向け宿泊特化型ホテル「からくさホテル」のスタッフをお任せいたします! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エイジェーインターブリッジ
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
400万円~499万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【予約管理・顧客対応◇大注目の町屋ビジネス◆80%以上がインバウンドで需要増大!日本の伝統と文化を世界へ発信!語学力を活かして活躍できる】 ■POINT: <ユニークな町家一棟貸し × 体験サービス> 宿泊だけでなく体験まで幅広く扱えるため、提案の幅が広く、お客様に合わせた最適なプランニングで思い出づくりに深く関わることができます。 <運営・戦略など幅広いスキルが身につく> 予約受付だけでなく、料金設定や需要予測など「売上最大化」に直結する業務を経験でき、接客力・分析力・マネジメント力を同時に磨けるため、ホスピタリティ業界で長く活躍できるスキルが得られます。 予約部門を支えるキーパーソンとして、京都市、金沢市、高山市に点在する複数の町家一棟貸し施設(クラスター施設)におけるリザベーション部門の運営サポートをお任せします。 顧客対応と部門運営の両面を担い、サービス品質を高めながら売上拡大を目指すだけでなく、スタッフの教育や業務改善にも関わることで、部門全体の成長に貢献できます。 ■業務詳細: (1)予約管理、在庫・料金設定とその補助 (2)販売管理(OTAや自社のプラン・キャンペーンの管理) (3)電話・メール・OTA(オンライン旅行代理店)・リアルエージェント対応 ・クラスター全体における予約精度の向上・最適化の推進 ・上司との連携による予測分析(需要予測、閑散期・繁忙期の動きなど) ・部署のクオリティ管理と顧客対応の品質維持および改善(クレーム処理、リピーター対応等) ・チームの指導・育成補助(リザベーションスタッフ、パートタイム含む) ・リザベーションマネージャーのサポート業務 ■組織構成: マネージャー、メンバー5名(20代〜30代)の計6名で構成されております。 ■企業の特徴: 京都市内で約70棟の一棟貸切町家や古民家ホテルを運営し、「日本と世界の架け橋に、世界中での架け橋に」を企業スローガンに掲げ、町家という伝統的な日本文化を広める活動を行い、プロフェッショナルかつフレンドリーなサービスを通じて、国内外のゲストに京都での特別な宿泊体験を提供しています。 直近でも新施設プロジェクトが進行しており、施設数は110棟以上にのぼる(2025年1時点)成長中の企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アークミール
埼玉県さいたま市中央区上落合
北与野駅
ファーストフード関連, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
【「ステーキのどん」「フォルクス」「しゃぶしゃぶどん亭」の3つのブランドを中心に展開/1〜3年で店長を目指せる★段階的にステップアップ/月9〜10日休み♪】 お客様からの「楽しかった、又くるよ!」の言葉をさらに増やし、地域のみなさまにとってなくてはならない店舗づくりを目指すため、店舗スタッフとしてご入社いただきます!将来的には、店長、エリアマネジャーとしてご活躍いただけることを期待しております。 ■業務内容: (1)接客/調理などの店舗オペレーション (2)スタッフの採用/教育/マネジメント、及び働きやすい環境の整備 (3)発注や売上などの数値管理、スタッフの勤怠管理など店舗運営 (4)売上UPのための戦略立案/販促提案/実施 (5)エリアマネジャー、営業部長、本社と協力しながら店作りの推進 ■入社後のキャリアについて: 店舗オペレーションの習得からスタートし、「トレーニー」、「アシスタント」、「主任」へと段階的にステップアップ。その後、店長育成カリキュラムをもとに、未経験者でも1〜3年で店長を目指していただけます! 【お任せする業務イメージ】 「トレーニー」担当業務:(1) 「アシスタント」担当業務:(1・2) 「主任」担当業務:(1・2・3・4) ■キャリアアップ(昇格)について: トレーニー:社員評価表とMDP(プログラム)終了 アシスタント・主任:評価表終了(店長→エリアマネジャー→部長承認) それぞれ評価表があり、実務の中で常にご評価いただけます。申請→試験などではないので、常日頃の業務をしっかりとご評価いただける環境です! ■「ステーキのどん」「しゃぶしゃぶどん亭」「フォルクス」の魅力: 日本で最初に導入した「サラダバーシステム」や、レストランチェーン初となる「ライスおかわり自由制度」など、お客様に心から喜んでいただけるようなサービスを提供し続けています。 ■当社の展望: 国内外への積極的な出店と業態開発を通じて、2030年までにグループのグローバル売上1000億円を目標としています。そのため中途採用に力を入れ、変革を起こせる人材を獲得し。新しい価値観の導入を進め、店舗数の拡大・新業態の開発・M&Aなどを実行し、企業の成長を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ