1293 件
株式会社メープルホテル&リゾート
兵庫県神戸市北区有馬町
有馬温泉駅
~
-
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■業務内容: ホテルフロントスタッフとしてお客様の対応をお任せします。 ※夜勤はございません。 ■具体的な業務: <朝勤務> ・夜勤からの引継ぎ ・レジのオープン作業 ・社員用まかない準備 ・宿泊特典やお食事券の準備 ・チェックアウト業務 ・売店とラウンジの接客 ・お客様の送迎 ・売り上げの締め ・電話対応 ・チェックイン業務 など <昼勤務> ・ゲストルームのアメニティや清掃状況の確認 ・お客様の送迎 ・翌日お出迎えするゲスト情報の確認 ・調理場への連絡 ・売店とラウンジの接客業務 ・チェックイン業務 ・伝票確認 ・電話対応など ■教育体制: 入社後1週間ほどは先輩社員がマンツーマンで業務についてお教えします。 その後も先輩社員達のフォローを受けながら約3か月をかけて一人立ちしていただくイメージです。 入社後定期的に面談もあり、上司の方にも相談しやすい環境です。 ■キャリアパス: ご自身の適性や志向性に合わせて、建隆グループ本社管理部門や他グループ企業の転籍など様々なキャリアパスがございます。 <キャリアパス事例>未経験入社(前職・不動産業界)→3年弱で支配人 ■当社について: メープル有馬は日本の三名泉、三古泉の1つであり観光客が絶えない「有馬温泉」にて、15タイプのお部屋と自家泉源のラジウム銀泉を堪能できるホテルです。心地よい空間と、気兼ねない寛ぎの時間を提供しています。多くの顧客に、シーンに合わせて利用してもらい、支持されるホテルを目指しています。 ■「建隆グループ」について: 建隆マネジメント、建隆トレーディングといった不動産管理や貿易、ホテル、飲食など幅広い事業を展開しています。1953年に神戸で創業し、現在では70年近く続く老舗企業です。長い年月で培った信頼と実績があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
350万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, フロント業務・予約受付 ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー
学歴不問
【未経験OK/英語活かす◎プライム上場・ブライダル業界最大手/沖縄・恩納村でのリゾートウエディングをトータルプロデュース】 当社は、挙式披露宴会場の「一軒家貸切」「1顧客1担当制」により、「オリジナルウェディング」を実現するハウスウェディング事業を展開しております。 ■業務内容 クライアントは沖縄のラグジュアリーリゾートホテル『ハレクラニ沖縄』。 結婚式の打ち合わせ〜当日のウエディング実施を現地のホテル側とリレーションをとりながら進めます。お客様は沖縄で式を挙げたい首都圏や関西在住の方々が多いですが、自社メンバーが各地で新規接客しており、役割分担しながらひとつの結婚式を形にしていきます。 ー具体的には ■国内や海外のお客様との打ち合わせ ■ヒアリング(予算・日程・ご要望) ■当日の結婚式の進行 ■新規接客 ※英語や中国語などの語学力がある方歓迎(台湾や香港の方などとの会話があります) ■働き方・福利厚生 ・完休二日制、5日以上の連休取得OK ・社員寮完備≪UIターン歓迎≫ ・産育休取得、復帰実績あり ・社用車 ■魅力 ◇ハレクラニ沖縄について 仲間をOhana(家族)と呼び、大切なゲストを笑顔と温かいおもてなしでお迎えする沖縄のリゾートホテル。沖縄の豊かな自然の中で、私たちと一緒にゲストに感動を届けましょう! ◇一顧客一担当制:お客様の想いを「かたち」にするため、新規接客から当日の進行、装飾のテーマ、料理やサービスまで1人のウェディングプランナーが一貫してプロデュースできます。 ◇多様なキャリアパス:ウェディングプランナーとしてご経験を積んでいただいたうち、店舗の支配人→グループマネージャーと管理職にチャレンジしていただきます。商品開発や広報、経営企画、人事などで活躍し、長期的にキャリアを築くことも可能です。 ◇professional choice:見識を深めるための旅行や、レストランやホテルで高品質なホスピタリティを学ぶ体験、資格取得、外部研修の受講や書籍購入等に年間8万円まで会社が負担します。 ◇2024年版GPTW「働きがいのある会社」 に当社が6年連続7回目のベストカンパニーに選出されています。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
350万円~499万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 HOTEL OOSADO は、1964年(昭和39年)の開業以来、半世紀以上にわたる運営実績を有する老舗ホテルです。佐渡島有数の景勝地である西海岸の相川春日崎に所在し、日本海を望む雄大な景観の中で重厚感のある佇まいを誇ります。 和室を中心とする全72室の客室は、どのお部屋からでも佐渡の雄大な青い海を臨み、夕刻には絶景のサンセットをご体感いただけます。館内には天然温泉の大浴場と露天風呂を備え、ゆったりとお寛ぎいただきながら、獲れたての新鮮な海の幸と地元ならではの食材を活かしたお食事をご堪能いただけます。 ■職務内容: お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださる予約管理業務を募集いたします。 【具体的には】 ホテル管理システムを用いた、 ・WEB販売の設定 じゃらんや楽天トラベル等の各サイトの露出情報整理 ・在庫管理 販売できる客室数の把握、適宜販売 ・料金管理 販売状況の把握、需要と供給のバランスを確認し料金設定 ・旅行会社との打ち合わせ ・ホテルマーケティング業務 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社明神館
長野県松本市入山辺
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供!「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜 ■職務内容 弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフのリーダー候補としてご活躍いただきます。 ※将来のリーダーや支配人を期待しています。 【主な業務内容】 ■フロント業務フォロー ■お客様対応・電話応対 ■一部売り上げの管理 ■シフト管理 等 ※インバウンドのお客様も多く語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ◎お客様にもっとこうしたほうが良いのでは。といったアイデアや、提案ができるような方は向いています。 ■職務の魅力・特徴 「松本城に行くけど他にお勧めスポットはある?」「地酒を買うのに良いお店を教えてほしい」など松本近郊の観光スポットをご案内したり、記念日などのサプライズ対応を行ったり!お客様1組にじっくりと関わっていけるのが当社で働く魅力で、松本の旬な食材や歴史ある風景を楽しんでいただくような丁寧な接客を心掛けています。 ■実績 ・一流のホテル、レストランで構成される「ルレ・エ・シャトー」に加盟! ・レストランガイド「ゴ・エ・ミヨ」に 「ヒカリヤニシ」が松本市で初掲載! ・Satoyama villa 本陣 「ウェルネスディスティネーション アワード」受賞 ・「TRAIN SUITE 四季島」のランチを 総料理長 田邉真宏が3年連続で担当 ■会社の魅力・特徴 当社は『Sense of Place(その土地の感覚が味わえるウェルネスリゾート)』をコンセプトに、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開!グループ全体のシナジー効果を活用しながら、松本に貢献しています。 ◎『扉温泉 明神館』や、松本城に最も近くて松本の歴史を感じられる『松本丸の内ホテル』、130年以上前に建てられた名門商家にて日本料理やフレンチが楽しめる『ヒカリヤ』などを運営しています。 ◎「古民家を活用した里山地域の活性化」「芸術祭の開催」「福祉事業所の開所」など、松本城界隈の企業や商店、自治体と連携し、松本の良いものを地域と一緒にブランディングし、発信していく活動も行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
WTホテルマネジメント合同会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
500万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【オリックスG関連企業/安定の経営基盤/転勤なし/安定基盤で長期就業したい方にオススメ】 ■ホテルについて: ・「クロスライフ」は、オリックス・ホテルマネジメントが手掛けるオリジナルブランド「クロスホテル」のシスターブランドとして誕生したホテルです。 ・「クロスホテル」のコンセプトである「地域とのつながり」を引き継ぎながら、お越しいただく皆さまにとって、温かみがあり、より身近に感じられる存在を目指しています。お客さまが地域とつながり、そこでしかできない体験を楽しみながら、自分なりの過ごし方を追求できる空間・サービスを提供していきます。 ■担当業務:支配人として下記業務をご担当頂きます。 ・チェックイン・チェックアウト、客室アサインなどのオペレーション業務 ・インバウンドゲストの接客対応 ・各種案内、問い合わせ対応 ・福岡の観光情報などのインフォメーション業務 ・部下指導・教育 ・顧客満足のための業務改善立案 など ■キャリア支援(今後予定している内容含む): ・社内インターン…1週間限定で、他施設や本部などの部署で就業体験。専門性の向上や新たな業務へのチャレンジを体感できます。 ・キャリアチャレンジ…2年間限定で募集を受け入れる施設への異動が可能です。 ・資格取得奨励…約100の資格について合格時に受験費用を会社が負担します(月7名程度利用実績あり) ※例:ソムリエ資格、ホテルビジネス実務検定、国内旅行業務取扱管理者、調理師免許、ボイラー技士、簿記、社会保険労務士、TOEICなど。 ■当社の魅力: ・大手企業の安定した強固な経営基盤ありながらも、新規開業したホテルということもあり、チャレンジいただける環境です。 ・転勤は無く、福岡で長期就業可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社星野リゾート・トマム
北海道勇払郡占冠村中トマム
トマム駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
◆◇未経験者活躍中/残業月20H-30H/将来のマネジメント候補/引っ越し手当有/北海道No1デスティネーションリゾートを目指す◇◆ ■業務内容: もう一度泊まりたくなるようなサービス提供を行って頂きます。 <入社後すぐ想定している配属先> ・フロント業務(チェックイン、チェックアウト、お部屋までのご案内等) ・レストランのサービス業務(ビュッフェがメイン、お客様のご案内、簡単な料理の説明、利用されたテーブルの片づけ) <慣れてきたらゆくゆく配属を想定している先> ・ホテルイベントの企画推進担当(魅力開発担当) お客様に対して、宿泊以外に感動を提供するためクリスマスのデコレーション・ハロウィンのイベントなどを企画する ・課題発見、業務改善担当(お客様からのアンケートを集計したあとの数字の分析をして、業務の改善を行う) ・セクションのリーダー担当(各部門のリーダーをお任せ) ■入社後の流れ: 入社後1ヶ月は各部門にて研修を行います。まずは業務を覚えながら、星野リゾートが創り上げてきたオペレーションをよりビジョンに近づけるため、自律的に行動する社風を体感し運営スタッフとして実力を発揮していってください。意欲や頑張りに応える教育制度・人事制度があります。ゆくゆくはキャリアアップを重ねて、中核として活躍していただくことを期待しています。 ■U・Iターン歓迎 転居費用・赴任交通費有り、提携不動産の紹介も行っております。 車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■就業時間補足: 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制(休憩60分) ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 ■当社の特徴: 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい!など意欲のある方にピッタリの求人です! 変更の範囲:会社の定める業務
京阪ホテルズ&リゾーツ株式会社
滋賀県大津市浜町
300万円~499万円
〜京都駅徒歩5分/歴史と伝統のある京都の高級ホテルでのナイトマネージャ職/福利厚生充実◎〜 当社のナイトマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・ゲストクレーム対応 ・緊急時対応(救急車事案対応、防災関連など) ・火災発生時対応 ・ホテル夜間巡回 ・清掃関連(レストランクローズ後の簡単な清掃) ・レストラン朝食セッティングの準備 ・宿泊ゲスト対応(アテンド、荷物、ドア、オーダー対応など) ・タブレットオーダー対応 ◆宿泊スタッフ2~3名と共に夜間対応を行っていただきます。 \こんな方が活躍されています!/ ・ハイクラスホテルでのご就業経験がおありの方 ■当社の魅力 【採用コンセプト/働き方/人材育成】 採用コンセプトは「自分超越」。 自分の「枠」を超えて、果敢に挑戦する積極性。タフな精神力。今までの考え方にとらわれない柔軟な発想や変化に対応する力、目標の実現に向けて地道に努力を積み重ねる粘り強さで私たちが目指す「オンリーワンのサービス」を一緒に実現しましょう。・コンプライアンス経営・働き方改革:京阪グループの企業として、いち早くコンプライアンス経営・働き方改革を進めてまいりました。 ◇有給休暇取得率:全社員平均70%以上(2024年度実績) 今後段階的に更なる取得率の向上に取り組み中。 ◇残業時間の削減 全社平均残業時間20時間/月(2024年度実績) プライベートな時間の充実が、お客様満足度向上につながる発想力や対応力になると考えております。 ・ダイバーシティ推進:京都府の宿泊業で「新ダイバーシティ経営企業100選」「プラチナくるみん認定」を取得。「働きがい」と「働きやすさ」の両立を目指して、充実した育児との両立サポートや、ジョブローテーション等でのキャリア形成で女性活躍を推進。また障がい特性を活かした戦力化を目的とし、障がい者雇用も推進しております。
株式会社奈良井まちやど
長野県塩尻市奈良井
奈良井駅
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
<日本の文化や地域活性化に興味がある方必見/日本文化を味わえるラグジュアリー宿/外国人観光客からも人気の宿> 日本最長の宿場町として400年の歴史を持つ奈良井で宿・レストランを運営する当社にてサービス一般社員(当社のサービス業務全般)をお任せいたします。 【仕事内容】 お客様に心地よい滞在を提供するため、以下の業務を担当していただきます。 ■レストランサービス(朝食・ディナー) ・出来上がった料理をお客様のテーブルへ提供 ・料理名や使用している地元食材の説明(地域の野菜使用など) ※地産地消を大切にしており、食材や器の知識を活かした丁寧な接客が求められます ■フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・ルームサービスの受付・対応 ※お客様の滞在をサポートするホスピタリティが重要です ■清掃チェック(インスペクション) ・清掃はアルバイトスタッフが担当しますが、仕上がりの確認・チェックを行います ※アルバイトスタッフが急遽お休みの場合は、簡単な清掃業務(シーツの取り外し、掃除機がけ、洗濯など)をお願いすることがあります 【シフト制について】※以下の2パターン (1) 朝食シフト 朝食サービス → 昼休憩 → チェックイン・チェックアウト対応 (2) 夕食シフト チェックイン対応 → ディナーサービス ※シフトは希望や状況に応じて調整可能です ■魅力: <当社の魅力> 奈良井は日本最大の宿場町があり日本のノルスタジックな風景を味わいたい観光客が多くいらっしゃいます。塩尻市の中では日本文化を味わえるラグジュアリー宿として唯一無二の宿です。 <今後の展望について> 長野県には星野リゾート系や高級温泉旅館など多くのラグジュアリー宿がありますが、奈良井まちやどのような「歴史的町並みと融合した宿」は比較的少数派です。外国人観光客にも人気があるため、観光需要の回復に伴い宿泊者数の増加が見込まれます。 <社員の雰囲気について> 宿では客室備品やお食事でお出ししている食器等を地域のお店で取り扱っている商品を数多く使わせていただいております。お客様へ宿でご利用いただいた備品がどの地域・店舗で扱いがあるかという案内もさせていただいており、地域活性化に向けて意欲的な社員が多いです。 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/土日の休日も考慮可/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日: ・当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・シフトに応じて土、日曜日の休暇を取得することも可能です。 ■当社の特徴: 設立以降、黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社フォンス
神奈川県鎌倉市腰越
鎌倉高校前駅
300万円~399万円
居酒屋・バー ウェディング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜ホテル業界での経験が活かせる/プライベートと両立可◎/マニュアルがないためあなたならではの接客ができる/鎌倉プライベートリゾートホテル〜 ■ 仕事内容 《フロント業務》 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・館内・周辺施設のご案内 ・予約・顧客情報管理、問い合わせ対応など 《ジョブローテーション》 ・館内レストランやバンケットのサービス業務も一部担当 ・部署の垣根を超えた連携を大切にしています ■ 働く環境について ・プライベートも大切にできるシフト設計 ・スタッフ発信の制度導入や改善実績も多数あり ・チームで創り上げる職場文化/意見が言いやすい風通しのよさ◎ ■ このような方におすすめです! ・ホテル・宿泊施設でのフロント業務や責任者経験がある方 ・お客様一人ひとりに寄り添った接客をしたい方 ・地域との関係を築きながら、新しいホテル運営に携わりたい方 ・チームでアイデアを出し合いながら仕事を楽しめる方 ■ホテル詳細 マニュアルに縛られない、“自分らしいおもてなし”で唯一無二のホテルを創る── 16室限定のプライベートホテルで、あなたの個性と経験を存分に活かしませんか? 鎌倉・腰越に誕生した〈HOTEL AO KAMAKURA〉は、 “その人だけの特別な時間”を大切にする、全16室のコンセプトホテルです。 1日1組限定のウエディングや、地元の方とのコラボレーションイベントなど、 画一的ではない“記憶に残るおもてなし”を私たちは追求しています。 「マニュアルは存在しない」── あなたの感性・人柄・ホスピタリティが、ホテルそのものの魅力へとつながる。 ゲストの心に寄り添うサービスで、ホテルの「顔」として活躍してみませんか? 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社三河湾リゾート・リンクス
愛知県西尾市吉良町宮崎
400万円~499万円
〜住宅手当、家族手当、役職手当などしっかり/ホテル業界の経験を活かし、リーダーとしてキャリアUP/長野の自然豊かなリゾートホテル〜 ■業務内容: ・本部機能をおく駒ヶ根高原リゾートリンクスに勤務し、予約センター(リーダー)の業務を担当します。 ・担当は「駒ヶ根高原リゾートリンクス」「別館季澄香」の2施設です。 ※駒ヶ根高原リゾートリンクスは夏山リゾートのホテルです ■担当施設: 【駒ヶ根高原リゾートリンクス】 長野県駒ヶ根市赤穂5番1086 ◇客室数/70室※客室は洋室ツインベースのため個人のお客様が多いです。 ◇レストラン/1ヶ所60席※ビュッフェスタイルを中心、朝・夜営業、(閑散期:夕食コース対応)、ランチは団体のみ ◇ラウンジ/1ヶ所20席 ◇その他/多目的ホール、茶ベル、大浴場など ◇繁忙期は3〜4月、7〜10月、閑散期は1月〜2月、6月 ◇組織/支配人を含めて社員16名(その他パートの方など勤務) 【別館 季澄香】 長野県駒ヶ根市赤穂4-172 ◇客室数/8室 ◇レストラン/1ヶ所16席※洋風懐石を中心、朝 夜営業 ◇組織/兼務のメンバー含め社員11名(その他パートの方など勤務) ■駒ヶ根高原リゾートリンクスについて: 長野県駒ヶ根市の中央アルプス山麓に広がる駒ヶ根高原。駒ヶ根インターより車で約3分の駒ヶ根高原にたたずむ「駒ヶ根高原リゾートリンクス」は、2006年に欧風リゾートホテルとしてオープンしました。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~549万円
〜経験を活かし、支配人として組織、サービスをリード〜 ■業務内容: 駒ヶ根高原リゾートリンクスの宿泊支配人として宿泊管理を行います。 ■担当施設: 【駒ヶ根高原リゾートリンクス】 長野県駒ヶ根市赤穂5番1086 ◇客室数/70室※客室は洋室ツインベースのため個人のお客様が多いです。 ◇レストラン/1ヶ所60席※ビュッフェスタイルを中心、朝・夜営業、(閑散期:夕食コース対応)、ランチは団体のみ ◇ラウンジ/1ヶ所20席 ◇その他/多目的ホール、茶ベル、大浴場など ◇繁忙期は3〜4月、7〜10月、閑散期は1月〜2月、6月 ◇組織/支配人を含めて社員16名(その他パートの方など勤務) ■駒ヶ根高原リゾートリンクスについて: 長野県駒ヶ根市の中央アルプス山麓に広がる駒ヶ根高原。駒ヶ根インターより車で約3分の駒ヶ根高原にたたずむ「駒ヶ根高原リゾートリンクス」は、2006年に欧風リゾートホテルとしてオープンしました。 変更の範囲:会社の定める業務
東急リゾーツ&ステイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
300万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容: リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等(和洋食のバイキング・コース料理等)のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な配膳などからチャレンジしていただきながら、少しずつ当社の接客を身に着けていただきます。滞在していただくお客様に最高のお時間を過ごしていただくためのおもてなしを学んでいただきます。 <将来的な業務> 将来的にはお客様対応を含めてレストランスタッフの顔をなるような接客行っていただきながら、後輩育成など多種多様なキャリアを歩んでいただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲:本文参照
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■『熱海・伊豆山 佳ら久』: 環境は国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地。 高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、お部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力。 当社のフラッグシップブランドとして誕生した佳ら久は、2020年10月に「箱根・強羅佳ら久」が一軒目として開業しています。 ■業務内容: 和食レストランで接客、予約、テーブルセッティング等、レストランサービス対応業務をお願いします。 懐石料理のご提供をしておりますため、質の高い接客が求められ、実際に名前をお客様に覚えていただくこともございます。 御祝い事にもご利用をいただくことも多く、毎日複数のお客様の大切な日に関わらせていただいております。予約の段階から丁寧にご希望を伺い、サービスに反映するなど、思い出に残るサービスを心掛けています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ロングライフリゾート株式会社
東京都中央区日本橋室町
新日本橋駅
350万円~399万円
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜「人生100年時代」の豊かさをサポートするロングライフグループのリゾートホテルでのサービススタッフリーダー〜 ■募集背景 会員制リゾートホテル「ときリゾート」のさらなるサービス向上と施設運営の円滑化のため、今回新たに活躍していただける方を募集しております。 ■職務内容 サービススタッフリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。 ・宿泊、レストランサービスにおけるサービス提供(接客/送迎/清掃等) ・施設(付帯設備等)、環境の管理と保全 ・サービススタッフへのマネジメント 等 ■組織体制 少人数でアットホームな環境です。各スタッフが協力し合いながら、お客様一人ひとりに合ったサービスを提供しています。 ■働き方や環境 変形労働制での勤務となり、夜勤もあります。(別途、夜勤手当が支給されます)年間110日の休日があります。夏期休暇や冬期休暇、有給休暇も充実しており、ワークライフバランスを大切に働くことができます。 ■本ポジションの魅力・やりがい お客様に「最高の贅沢」を提供するため、細部にわたる心配りとホスピタリティが求められます。また、自然の中で四季を感じながら日常とは異なる特別な体験を提供することができます。 ■当社の特徴・魅力 ロングライフリゾートは、会員制リゾートホテル「ときリゾート」を運営し、全国4つのリゾート地(函館・箱根・由布院・石垣島)でお客様に特別な時間を提供しております。 プライベートな空間でお寛ぎいただけるヴィラタイプの客室や、地元の食材をふんだんに使用した料理を通して、お客様に感動をお届けすることを目指しています。 これまでの経験を活かしキャリアアップしたい方、向上心がありチームの輪を大切にできる方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲:無
〜「人生100年時代」の豊かさをサポートするロングライフグループのリゾートホテルでのサービススタッフ/’’人に喜ばれる’’仕事をしませんか?〜 ■募集背景 会員制リゾートホテル「ときリゾート」のさらなるサービス向上と施設運営の円滑化のため、今回新たに活躍していただける方を募集しております。 ■職務内容(〜自然に囲まれた非日常の空間で、お客様の思い出をつくる〜) ロングライフグループが展開する「ときリゾート」は、箱根・湯布院・石垣島・函館などに展開する、一棟貸し高級ヴィラ型の会員制リゾートです。お客様にとって’’一生の思い出’’となる滞在を、現場の最前線で支えるのがサービススタッフの役割です。 サービススタッフとして、主に以下の業務を担当していただきます。 ・チェックイン/アウト対応 ・レストランでの配膳 ・客室清掃 ・送迎(免許保持者) ・備品管理、簡単なメンテンナンス ■組織体制 少人数でアットホームな環境です。各スタッフが協力し合いながら、お客様一人ひとりに合ったサービスを提供しています。 ■働き方や環境 変形労働制での勤務となり、夜勤もあります。(別途、夜勤手当が支給されます)年間110日の休日があります。夏期休暇や冬期休暇、有給休暇も充実しており、ワークライフバランスを大切に働くことができます。 ■本ポジションの魅力・やりがい リゾート地での生活と仕事の両立をいただく事が可能です。 お客様との距離が近いからこそ、一人一人の対応が滞在の質を左右します。何気ない声かけや笑顔が、お客様の記憶に残る、そんな仕事に挑戦してみませんか? ■当社の特徴・魅力 ロングライフリゾートは、会員制リゾートホテル「ときリゾート」を運営し、全国4つのリゾート地(函館・箱根・由布院・石垣島)でお客様に特別な時間を提供しております。 プライベートな空間でお寛ぎいただけるヴィラタイプの客室や、地元の食材をふんだんに使用した料理を通して、お客様に感動をお届けすることを目指しています。 これまでの経験を活かしキャリアアップしたい方、向上心がありチームの輪を大切にできる方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲:無
350万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■箱根・強羅 佳ら久: ・客室数…70室、館内施設…展望露天風呂2箇所、貸切風呂3箇所・スパ『Gora Spa AIOI』・テラス『森のテラス』『水のテラス』 ・ゲストラウンジ・ロビーラウンジ・ショップ&ギャラリー・レストラン「メインダイニング六つ喜(むつき)」「グリルレストラン十邑(とむら)」 ・特色:2020年10月2日にグランドオープンしたばかりの新しい日本旅館です。 ・客室は全室露天風呂つき、広々とした作りで伝統を活かしたしつらえと現代的な快適性を備えた設備を完備しております。 ■業務内容: 当社の「箱根・強羅 佳ら久」にて、フロント業務をお願いいたします。 ・チェックイン・チェックアウト、客室アサインなどのオペレーション業務 ・観光案内などインフォメーション業務 ・客室のチェックなどインスペクション業務 ・業務効率化などインチャージ業務 ・インバウンドゲストの接客対応 ■組織構成: 73名(スタッフ58名、役職者12名、管理部4名)で構成。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
飛騨川温泉土地株式会社
岐阜県下呂市湯之島
350万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜自然豊かな岐阜県の温泉街で心癒されながら働きたい方・語学力を生かしたい方歓迎/客室が登録有形文化財にも登録されている老舗旅館で働けます〜 ■当旅館の特徴: (1)昭和・平成天皇もご宿泊されたことのある下呂温泉を代表する老舗温泉旅館です。近年はインバウンド需要により外国からお越しのお客様も増えているため、業績好調です。 (2)スタッフの負担軽減のために、朝食は会場食、夕食は一部個室食事処での提供に変更するなど、お客様だけでなく従業員の方も大切にしております。 ■概要: 当社が運営する下呂温泉湯之島館にてフロント、接客業務などに従事頂きます ■担当業務: ・フロント業務(チェックイン、チェックアウト) ・お客様お出迎え ・客室へのご案内 ・食事準備、配膳、片付け ・客室清掃 業務を通じて改善点など気になる事は積極的に見直し提案なども実施頂きたいと考えております ■変更の範囲:会社の定める業務 ■業務内容詳細: 下呂温泉の名湯を楽しめる歴史ある旅館に訪れるお客様への接客業務を担当頂きます。まずはお出迎え、フロント業務で当館にお越し頂いた感謝の気持ちをお伝え頂きます。お客様がお部屋でくつろがれる客室準備やお客様のご案内を実施。お食事のご用意や就寝布団の準備などお客様が快適な空間で快適な時間を過ごして頂くお手伝いを実施頂きます。日々の業務を通じて改善点などがあれば積極的に提案を頂き、当旅館のサービス向上にも貢献頂きたいと考えております ■キャリアパス: 接客担当の業務サポートを通じてフロント、接客業務のフローを習得→一人で担当できる業務範囲を広げながら独り立ち→接客業務に従事頂きながらサービス向上に向けた改善案なども積極的に提案頂きます ■組織形態: 10名の接客担当が活躍中です ■働き方、就業環境: 残業削減に向けたオペレーションの見直しを実施しており、ワークライフバランスに配慮した職場環境作りを実施しております(残業10時間程度を目指しております) ■仕事の魅力: インバウンドのお客様が多く、いろんな国のお客様とコミュニケーションが取れると共に、語学力のある方はそのスキルを活かせる環境です
400万円~549万円
株式会社リクリエ
岐阜県高山市西之一色町
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇ホテル事業運営のベンチャー企業/裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可】2028年の上場を目指す企業/アルバイト経験でも可◆◇ ■業務概要: 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインの「fav HIDATAKAYAMA」及び「FAV LUX HIDATAKAYAMA 」(ともに高山市)の運営・管理をお任せします。 <fav HIDATAKAYAMA> https://fav-hotels.com/hotels/takayama/ <FAV LUX HIDATAKAYAMA> https://www.fav-lux.com/hotel/hidatakayama/ ※当社では省人化を実現するために、現場でこれまでやってきたことの本社への集約を積極的に行っており、ホテル運営スタッフは、より接客や施設運営に特化した役割を担っています。 ■業務詳細: ◇客室プランの企画 ◇チェックイン/アウトやお問合せへの対応 ◇予約・売上・資産の管理 └目標数値(稼働率や単価)に対する進捗の確認、原価調整 ◇スタッフの研修・サポート ◇オーナー様への報告・提案 └「新しい宿泊プランを考えたい」「部屋をもっと魅力的にしたい」などのオーナー様からのご要望に対しご提案 ◇ホテルに併設しているカフェでの業務、レストランの配膳など ■組織構成:各エリアによりますが3名〜10名が在籍しております(20代〜40代) ■入社後:未経験からでも活躍できるように座学や現場OJTを通して、フロント業務や運営業務をレクチャーします。 ■キャリアパス: マネージャーとしてのキャリアはもちろん、ご意向によっては管理部門や企画など本部でのキャリア構築も可能です。 ※モデル年収:マネージャー:600万円前後、部長:800万円前後 入社3年目でマネージャーになった社員もいるほど、頑張りや成果をきちんと評価する環境があります。 ■ポジション魅力: ・施設の運営実績というリアルな数字を見て分析するできる ・DX化のためにシステムやツールを導入することで接客以外のスキルが身につく ・実力ややる気次第でOEやそれ以外のポジションを目指せる会社の環境がある 変更の範囲:会社の定める業務
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
★接客業経験者活躍中! ★最大の魅力は現場主義! ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます! ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力! ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供! <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社直島文化村
香川県香川郡直島町直島町一円
◆アートの島<直島>で働ける/2ミシュランキーを獲得した「ベネッセハウス」のフロント職を募集◆ https://benesse-artsite.jp/hotel/20240712-2938.html 【遠方からのご応募大歓迎】 都会の喧騒に疲れ、美しい自然に囲まれゆったりと暮らしたい方是非ご応募ください。オンライン面接あり、最終面接は原則直島で実施します(交通費会社規定額負担)。赴任に伴う引越し手当10万円の支給あり! 【ベネッセグループならではの福利厚生】 自己負担8000円で入居可能な寮あり、社員食堂あり、ホテルや美術館等直島の施設を存分に楽しめる割引制度、退職金制度あり等ベネッセGならではの豊富な福利厚生 【高級ホテルのサービスを学べる】 皇居近くに佇む「パレスホテル東京」とアドバイザリー契約を結んでおり、一流ホテルの一流の接客を学ぶことができます。 ■業務内容 瀬戸内海上に浮かぶ面積わずか14km2、人口3,000人強の島には、毎年、国内外から数10万人が訪れます。そんな直島の高級ホテル「ベネッセハウス」のフロント業務をお任せします。具体的な業務は下記の通りです。 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・各種問合せ対応、案内 ・予約受付業務 ・ベル業務 ・客室管理 ◎海外からの顧客も多い為、語学力がある方は存分に活かせる環境です♪ ◎将来的には、ホテル経営に関わるポジションも目指せる! ■働き方 ・6:00〜15:00/8:00〜17:00/12:00〜21:00/15:00〜24:00 (休憩1時間)などのシフト勤務となります。 前月に休みの希望等を集約し、1ヶ月ごとのシフトを作成しています。 ・月9日休み、年に2回施設のメンテナンスで施設がお休みとなるので、そのタイミングで5日程まとまった休暇を取られる方が多いです。 ■直島の魅力 直島の素敵なところは何といっても自然の美しさ。 「海がきれいだと思った」「島で暮らしてみたいと思った」という理由で入社した若者も多数。 都会の暮らしでは絶対に手に入らないプライスレスな価値がここにはあります。 岡山の港からフェリーで20分と、島の外に出るのが簡単なのも魅力的。休みの日には岡山や高松、関西に買い物に出かける人も多いです。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~649万円
◆◇ホテル事業運営のベンチャー企業/裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可】2028年の上場を目指す企業◆◇ ■業務概要: 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインの「fav HIDATAKAYAMA」及び「FAV LUX HIDATAKAYAMA 」(ともに高山市)の運営・管理をお任せします。 <fav HIDATAKAYAMA> https://fav-hotels.com/hotels/takayama/ <FAV LUX HIDATAKAYAMA> https://www.fav-lux.com/hotel/hidatakayama/ ※一般的にホテル運営の責任者は支配人であることが多いですが、 当社では現場でやってきたことを本社に集約し省人化を実現。 一般的な支配人業務と比べると限定的であり、より接客や施設運営に特化した役割を担ってほしいと考えています。 ■業務詳細: ◇客室プランの企画 ◇チェックイン/アウトやお問合せへの対応 ◇予約・売上・資産の管理 └目標数値(稼働率や単価)に対する進捗の確認、原価調整 ◇スタッフの研修・サポート ◇オーナー様への報告・提案 └「新しい宿泊プランを考えたい」「部屋をもっと魅力的にしたい」などのオーナー様からのご要望に対しご提案 ◇ホテルに併設しているカフェでの業務、レストランの配膳など ■組織構成: エリアによりますが3名〜10名が在籍しています(20代〜40代) ■入社後について: 未経験からでも活躍できるように座学や現場OJTを通して、フロント業務や運営業務をレクチャーします。 マンツーマンで1ヶ月程度丁寧に指導しますのでご安心ください。 ■キャリアパス: マネージャーとしてのキャリアだけでなく、管理部門や企画など本部でのキャリア構築も可能です。 ※モデル年収:マネージャー:600万円前後、部長:800万円前後 入社3年目でマネージャーになった社員もいるほど、頑張りや成果をきちんと評価する環境があります。 ■1日の流れ: 現場で状況の確認やスタッフへの指示出し ↓ 事務所でシフトの作成やスタッフの研修、教育 ↓ 現場で運営のサポート ↓ 退勤 変更の範囲:会社の定める業務
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ