1106 件
株式会社TRUNK
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
600万円~799万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
◇今後ホテル出店を展開していく当社では、リーダー候補人材を募集します。 ◇宿泊部マネージャー(宿泊部/部長)業務をお任せいたします。 ■業務内容: (1)業績に付随する全管理業 └年度予算策定 └部署の目標策定・達成のための施策計画 など └部署内の進捗管理・状態の把握 └課題把握と改善策の実行 └予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画 (2)運営オペレーションに付随する全管理業務 └部署内オペレーション把握 └TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/改善/サービスバリュー) └常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう) └宿泊/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示 (3)ヒトに付随する全管理業務 └部署内の人員状況の把握 └課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置、代謝) └評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り) (4)理念やコンセプト浸透に対する活動業務 └理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務 └自部署の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行 (5)ホテルの価値創造に付随する実行業務 └新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務 └外部ネットワーク(人脈)構築 ■TRUNK HOTELの特徴: ◇10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ高価格帯のホテルです。 ◇運営をマニュアル化しないことも特徴でありTRUNK にも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。 ◇今後もTRUNK は複数の新規出店を控えており「食品衛生の観点から会社の成長を支えていきたい、事業が急スケールしていくダイナミズムを味わいたい」という方であれば思う存分ご自身の能力を発揮いただけます。 変更の範囲:当社の定める拠点
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■「箱根・芦ノ湖 はなをり」について: ※芦ノ湖のほとりで箱根の雄大な自然を感じながらリラックスタイムを味わえる『箱根・芦ノ湖 はなをり』。 豊かな自然、歴史、文化を持つ、日本有数の温泉郷・箱根。風光明媚な芦ノ湖のほとりに2017年8月オープンしました。 ■お任せする業務内容: ・客室アサイン等のオペレーション業務 ・客室のチェックなどインスペクション業務 ・シャトルバスや貸切風呂などの予約管理業務 ・精算関連のチェック業務 ・客室に関わる備品やリネン類の発注、棚卸業務 ・施設宛ての問い合わせ(電話/メール)対応 ■働く環境: ・幅広い年齢層のスタッフがおり、話しやすい雰囲気の為、質問などもしていただきやすい環境です。 ・業務ごとのマニュアルがあるので、段階的に業務習得できる環境です。 ■当企業について: ・東証プライム上場オリックスグループです。 ・宿泊事業として主要ホテル予約サイトで最上級評価の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 ■強固な経営基盤: 2020年以降、ホテル産業全体が大きな打撃を受けましたが、同社では、社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100%給与支給を行いました。 安定した経営基盤の中、安心して働いていただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
300万円~499万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【東証プライム上場サンフロンティア不動産グループ/ホテル運営、ホテル再生〜土地活用まで運営/風通しの良い社風/住宅手当あり/増収増益】 2026年8月に新規開業ホテルのフロントスタッフとして業務全般をお任せします。 ・フロント接客業務全般 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストランの配膳業務(朝食) ※開業までの期間は全国25ヵ所ある当社ホテルで業務に就いてい ただきます(場所は面談の上決定) ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 ■魅力について: ◎チャレンジを応援する社風です。ホテル業界で自分ならではのキャリア作りに挑戦できます! ◎上質なおもてなしを学び、お客様や仲間、人の役に立つ特別なやりがいを日々感じられます! ◎スピード感を持って成長できます。早い方は入社後2〜3年で早期のキャリアアップも目指せます! ☆成長意欲のある方、これからホテル業界で叶えたい夢がある方、大歓迎です!☆ ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です。 変更の範囲:会社の定める業務
ビジョンクリエイツ株式会社
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢(大字)
450万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜完全週休2日制/社宅・家賃補助制度あり/「2025 働きがいのある会社」「健康経営優良法人2024(中小規模法人部門)」にも認定/20歳代でも役職者・管理職者で活躍中〜 ■業務内容: ホテル運営全般 フロント・レストランサービス・レストランキッチン・エステなど、ホテル運営におけるすべての業務(長野・軽井沢) ※ 客室清掃業務は外部に委託のため行いません ■業界未経験からでも安心 当社は社員へのサポート体制を手厚く行っております。 例えば社内制度のひとつで、月に2度所属チームの責任者と15〜30分の個人面談をする時間を設けています。 普段業務で困っていることやキャリアアップの相談などを主にしており、スタッフの困っていることや悩みを把握して解決に向けて一緒に考える組織風土があるため、未経験の方でも安心してご応募ください。 ■弊社の特徴 年平均で120%の成長を遂げる、平均年齢29.2歳の若いスタッフが活躍する企業です。 マチのランドマークとなる、大手チェーンでは表現しきれない地域のストーリーを宿すホテルとして。 100年後にも屋号を遺し、地域ならではの個性とぬくもりを軸に時代に沿った持続可能な経営を追求しています。 ■全国の宿泊業で初『ホワイト企業アワード・働きがい部門』受賞となった職場環境 ・弊社の有休消化率は2022年実績で78.8%(管理職除く)です。 繁忙期や週末など忙しい日がある一方、閑散期や平日にはわりと自由に有給休暇を取得することができます。全員がマルチスキル(多能工)で仕事をこなせる状態を目指しているので、比較的シフトを交代できるスタッフを探しやすいことが特徴です。週休と組み合わせて連休を作り、地元に帰省してゆっくり実家で過ごすなどリフレッシュできる環境です。 ・育児休暇の取得実績もございます。時短勤務で子育てと両立して働いているスタッフもいるため、それぞれのライフスタイルに合わせた働き方ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社炭平旅館
京都府京丹後市丹後町間人
300万円~399万円
食品・GMS・ディスカウントストア ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
\抜群の福利厚生/社員寮に月2万円で居住可能/引越し補助あり(10万円支給)/まかない有/ ■業務内容: 料理旅館の運営スタッフとして、フロント業務(チェックイン・予約)、部屋や館内の案内、食事の提供まで、旅館の宿泊客に対する様々な対応を行います。 ■業務の特徴: ・同社の仕事は単なる「旅館業」ではなく、「想い出づくり業」です。様々なお客様に合わせた柔軟な接客対応、そして創造的なサービスを提供し、その空間や時間を楽しんでいただくことが期待され、1日に4名のお客様が感動して涙されることもあります。 ・そのために入社後は、まず基礎的なルール、接客の仕方等を研修で学びます。その後、研修で学習したことをスムーズに行えるようになるまで、実際の現場で反復して訓練します。先輩のサポートがある為、ミスがあっても落ち着いて業務を行える環境です。20代〜30代前半の社員が活躍する和気藹々とした職場です。 ・6時〜翌0時の時間内で実働8時間のシフト制です(例…6時30分〜15時30分、8時〜17時、14時〜23時)。残業は原則なく、繁忙期でも定時に終わるよう業務を調整し、閑散期は実働4時間の場合もあります。 ■同社の魅力: ・同社は人材育成に注力している為、未経験でもスキルを磨き、将来的には経営者へとキャリアステップできます(年に500〜800万円程度、研修費用にあてています)。例えば基礎マナー研修から、外部セミナー等、マーケティングやマネジメントに関する研修があります。 ・資格取得制度が整っています。接客スキル向上を見込むサービス接遇検定やソムリエ、利き酒師等が取得できる資金面での支援があります。 ・接客スタッフは20代の方が数多く在籍しており平均年齢25歳、和気あいあいとした職場です。 【その他】 ◎社員寮に月2万円で居住可能/引越し補助あり(10万円支給) ◎面接時は、最寄り駅まで送迎あり/交通費支給あり ◎じゃらんおもてなし大賞2度受賞 ◎売上が5年間で2倍に!城崎に新館もオープン。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メジャーサービスジャパン
東京都千代田区平河町
300万円~349万円
道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<「おもてなしの心を活かせる」販売・サービス職経験者募集/マネージャーへとキャリアアップできるホテルスタッフ/英語での日常会話力必須/転勤なし/年間休日117日> 当社が経営する「ホテル アークセンス」のスタッフとして以下の業務をお任せします。 ■業務内容: チェックイン・チェックアウトのゲスト対応から客室清掃、事務作業等。業務は幅広いですが多くのスキルを身に付けられます。 <勤務シフト例> (1)8:00〜13:00(休憩なし) (2)13:00〜24:00(休憩1時間) (3)9:00〜16:00(休憩1時間) ■入社後の流れ: ▼入社後1年程度はマネージャー候補として、業務習熟に専念して頂きます。 ▼入社後からの習熟度によりますが、2年目よりマネージャーとしてご活躍頂く予定です。 ■業務の特徴: ◇原則、時間帯別のワンオペ体制になります。 ◇ゲストはインバウンドの旅行者(約9割)が多く、英語での質疑応答が必要となります ■組織構成: ◇従業員数:3名(ホテルスタッフ) ◇男女構成:男性2名、女性1名 ◇平均年齢:37歳(年齢層20代、30代、40代) ■ホテルアークセンスについて: ◇2019年5月にオープンした当ホテルは、都内でも珍しい4ベッドの客室を完備。ご家族やご友人との滞在に最適な空間をご提供いたします。 ◇大江戸線両国駅から徒歩3分という好立地で、周辺にはコンビニやカフェも多数ございます。浅草の観光スポットも徒歩圏内です。 ◇また、徒歩10分のJR両国駅をご利用いただくことで、新宿、渋谷などの都心へのアクセスも抜群です。 ■福利厚生充実 毎日気持ちよく仕事をするためには、福利厚生の充実が欠かせません。 当社では社員の多様な働き方を尊重すると共に、快適に働ける環境をサポートすべく、 懇親会等の社内イベントだけでなく、社員貸付金等の様々な福利厚生制度を用意しています。 変更の範囲:会社の定める業務
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 「たびのホテル阿蘇熊本空港」のオープニングスタッフを募集! 笑顔あふれる方、積極的な方、大歓迎!! 一緒にホテルを成長させましょう 私たちが大切にしているのは「利他」という心です。 世界からお越しになるすべてのお客様から愛されるホテルを一緒に作り上げて下さる仲間を募集します。当社の社是は「利他」。お客様、地域、そして仲間に貢献したいという方にぜひお越しいただきたいと存じます。 【具体的には】 ・ホテルの宿泊受付 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応 ・マーケティング調査 ・メールの返信 質問に対して回答・プラン企画 ・デザイン ・宿泊予約のデータ入力 など・その他付随する業務 ・制服にてコンシェルジュ、ホテル経営運営に携わる業務 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です。 ・各種表彰制度など 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エフ・イー・ティーシステム
東京都千代田区九段北
300万円~449万円
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜【2回面接】ホテルスタッフ長へのキャリアアップも可能/全国に店舗複数あり/地方経済の活性化・雇用の創出にも貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 フロント業務からスタートし、ホテルの運営全般に携わっていただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただきます。 ■業務詳細 ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 ◇将来的には ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理 ) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■働き方について ・土日どちらか希望休/連休可能です。 決まった月休暇の中で希望を出すことができます。 休みがとりにくい印象もあるホテル業界でもワークライフバランスを保って働くことができます。 ・平均残業時間は約20時間と業界の中では少なく、しっかしとした管理体制の中業務を行っていただきます。 ・シフトによって下記のどちらかのパターンになります。 (1)8時〜17時 / (2)13時〜22時 (休憩時間:75分) ※夜勤スタッフがおりますので、基本的に夜勤はございません。 ■ホテルの魅力 【 圧倒的な再生力とノウハウ】 創業以来、経営難に陥ったホテルをV字回復させてきた実績があります。内装・外装のリニューアル、マーケティング強化、接客改善など総合的な取り組みにより、客室稼働率を劇的に改善できるノウハウを持っています。 【安定した成長と将来性】 現在は全国50店舗を展開し、年商130億円を超える規模に成長。土地や建物を保有し、ビジネスホテル主体のためコロナ禍でも安定経営を維持。さらに、IHGホテルズ&リゾーツとの提携や新ブランド展開により、2035年には70店舗を目指すなど、将来性が非常に高い企業です。
山下総業株式会社
山梨県南都留郡富士河口湖町船津
河口湖駅
350万円~449万円
〜河口湖のほとりに位置する「ロイヤルホテル河口湖」にて、フロントスタッフをご担当いただきます〜 ■採用背景: 当社は外国人観光客が多く訪れるエリアに位置し、沢山の方々にご利用いただけており、業績も好調です。今回は増員にてテルフロント職の募集を行います。 ■職務詳細: ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・チェックアウト業務、お見送り ・簡単な一般事務作業(予約対応など) ・観光のご案内 ・施設、設備管理 など ※英語は外国人のスタッフがいるため、話すことができなくても大丈夫です。 ■業務の特徴: ・客室の清掃は外部業者に委託しております。清掃後の確認をお任せします。 ・フロントスタッフ、外出迎え担当、仲居それぞれ業務分担しており、効率よく業務を行っております。 ・小さな事や細やかな所まで気配りが必要なため、仕事の幅が広く覚えることも多くありますが、業務を通じてスキル/キャリアアップが叶う環境です。 ■未経験で中途入社された社員事例: ・工務店での営業出身のAさん。入社時はPC業務に慣れていなかったが、持ち前の気の利く特性から、現在は後輩を指導する立場にまでなっております。 ・金融機関での受付出身のBさん。細かい事によく気づいて、お客様準備向上に繋げております。 ■教育体制: ・未経験の方でも入社後わからない事は、皆でしっかりと丁寧にレクチャー&フォローしますので、安心してスタートできます。 ・先輩たちも多くが未経験からのスタートです。ベテランスタッフが多く在籍しており、気軽に相談しやすい環境です。 ■当社について: ・富士山の美しい景観を楽しめる立地にあり、特に外国人観光客に人気のある宿泊施設です。ロイヤルホテル河口湖は、お手頃な価格で団体向けのサービスを提供しています。 ・2023年初頭から改装、増築等をすすめ、客層を伸ばし、より一層の発展を目指しております。 ・「ザ・旅館」なたたずまいや全室客室露天風呂がついていることから海外顧客で8〜9割を占めており、特に海外のお客様から選ばれている旅館です。 変更の範囲:本文参照
株式会社ミナシア
東京都中央区新川
400万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 ファーストフード関連, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
社員の働きやすさを重視/魅力的なホテルづくりに携わる/経営統合により更なる事業拡大中/「KOKO HOTEL」をメインとした多彩なホテルブランドを展開 当社は昨年末に上場会社のポラリス・ホールディングスグループに経営統合、全国 77 店舗のホテルグループです。今後も、全国で開業を予定しています。 「食」と「泊」を融合させた「食泊ホテル」にこだわる当社で、支配人としてホテル運営をお任せします。 ■業務の流れ 入社後はフロント業務など実務と併せ、キャンペーンや宿泊プランの企画、地元密着でのイベントプロデュース、サービス企画、売上・従業員管理といったホテル運営全般をご担当いただきます。 スタッフと協力の下、アイデアを活かしてホテル運営を行い、地元密着で地域に愛されるホテルを創り上げて頂くことがミッションです。 ■キャリアステップ: 支配人からさらなるステップアップも可能です。 エリアを統括するゼネラルマネージャー、本社での運営部長、本部長、執行役員へ・・・描くキャリアは無限です! ステップアップのスピードはそれぞれ異なりますが、ミナシアではキャリアや職位など、段階に合わせた「階層別研修」も充実しており、個々に合わせた成長をサポートしています。 ■当社の特徴・魅力: 創業30年以上の歴史のなかで、地域に根差したホテル運営を行ってきたことで信頼関係を築き、行政や地元企業、生産者や酒蔵などと連携し、宿泊プランを販売したり、飲食事業でコラボレーションしたり、さまざまなプロジェクトへの参加を積極的に行っているほか、社員の提案により、ゆるキャラとのコラボルームも実現しました。また、食を通じてご当地の魅力を提供できるのも当社の強みです。美味しいご当地メニューを提供し、お泊りいただくお客様に楽しんでいただきたい思いがカタチとなって、地域に恩返しができればと思っています。そして、これらを実現するためには「人」が最も重要です。働きやすい環境をつくることはもちろんですが、待遇面なども改善することで、「ミナシアで働きたい」という人が増えるよう試行錯誤していきます。 将来的には宿泊特化型ホテルにとどまらず、フルサービス型のホテルやリゾートホテルの運営への進出も考えております。 当社の事業拡大を支える仲間をお待ちしております! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社河鹿荘
神奈川県足柄下郡箱根町湯本
箱根湯本駅
500万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【ホテルの予約担当を募集します!/家族手当、各種福利厚生◎/箱根湯本を望む和粋の宿・ホテル河鹿荘での勤務】 ■業務内容: ・予約の電話対応 ⇒予約対応がメインの業務となります ・社内DX化推進にむけた対象業務の要件定義、導入後のワークフロー作成と導入におけるインプリメンテーションの実施 ・サイトコントローラー(複数の宿泊予約サイトをまとめて管理するシステム)とホテルシステムを活用した在庫管理 ・レベニューマネジメントを活用した適正な値付け ・OTA(オンライン専門の旅行会社)における施設ページの管理とメルマガや口コミ返信などの販促活動 ・販売プランの提案,作成,実績評価 ・事業目標達成に向けた具体的な営業戦略の思案と実施 ・定期会議における実施戦略の評価と実施すべき戦略の提案&実行 ・各種SNSの更新 ・プロによる販促用写真の撮影サポート ・プリンターによるOCR機能、RPAを活用したワークフロー思案、投資対効果の策定、導入実施 ・その他予約に付随する業務 ■募集背景: ◎当社では、旧態依然とした「旅館」という業態から、伝統を守り、現代に即したサービス・コンテンツ・組織へと革新をすべく企業改革を実施しています。 ◎その中で、業務の効率化と高質化に向け、社内改革を推進して行く仲間を募集しています。 ■ホテル河鹿荘について: ◎箱根湯本駅から徒歩5分の好立地。源泉9本からなる豊富な湯量、食材にこだわった月替わりの会席は特に長年ご好評いただいている創業73年の温泉旅館です。 ◎四季が美しい早川のすぐ側、露天付客室や和洋室など河鹿荘のこだわりが詰まった74の客室でお客様をお迎えいたします。 ■働く環境: ◎従業員温泉や、従業員食堂も完備、高い社員定着率を誇ります。 ◎宿泊業の経験有無や年齢に関わらず、能力や業務パフォーマンス、実績で評価をし、キャリアアップができる職場環境です。 ◎裁量をもち、しっかりと実績を作り、自己成長やキャリアアップを目指している方におすすめです。 ※将来、幹部候補(支配人)を目指す意欲のある方の応募も歓迎です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アメイズ
大分県大分市西鶴崎
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、山口エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、福岡エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
◆◇シニア層も活躍!/第二のキャリアは「育てる側」へ。1〜3年後の店長として、スタッフ育成とホテル運営に挑戦しませんか?◎希望休3日制で働きやすい環境/40代・50代の中途入社多数活躍中◆ホテル未経験歓迎◆定年65歳・再雇用70歳まで◆異業種でのマネジメント経験が活かせる仕事です \この仕事の魅力/ 【将来は店長として活躍】 入社後はフロント業務からスタートし、1〜3年後を目安に店長として活躍いただくことを期待しています。(最短半年で店長昇格実績アリ)売上管理やシフト管理、スタッフ育成などを通じて、店舗づくりの中心としてご活躍いただきます。 【人生経験がそのまま活かせる】 ホテル業界の経験は不問。これまでの仕事で培ったコミュニケーション力や後輩指導の経験が、スタッフ育成や店舗運営に活かせます。 【人を育てるやりがい】 アルバイト・パートスタッフの教育やフォローも大切な役割です。若手スタッフの成長を見守り、「教えてくれてありがとう」と声を掛けられることも。人の成長に関われるやりがいがあります。 【お客様との距離が近い】 長期滞在やリピーターのお客様も多く、「ありがとう」「また来るね」と声を掛けていただく機会も少なくありません。 【無理なく長く続けられる環境】 夜勤専任スタッフがいるため夜勤は基本なし/残業ほぼなし/客室清掃業務なし/希望休申請可能 /9連休取得実績あり/定年65歳、再雇用70歳まで 【充実の福利厚生】 役職手当、家賃補助、赴任手当、帰省手当など、長く安心して働ける制度を整えています。 ■仕事内容 ・予約受付、問い合わせ対応 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・請求書作成などの事務業務 ・売上管理、シフト管理などの運営補助 ・アルバイト、パートスタッフの教育・フォロー 業務はマニュアル化されており、入社後は研修を通じて丁寧にお教えします。清掃業務は外部委託のため、フロント業務に集中できます。 ■採用背景 HOTEL AZは1911年創業の福証上場企業として全国89店舗を展開。今後もさらなる成長を見据えています。地域のお客様に愛されるホテルづくりと次世代の人材育成を担う店長候補として、新たな仲間を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
愛媛県伊予市稲荷
愛媛県松山市祓川
徳島県小松島市金磯町
愛媛県喜多郡内子町内子
内子駅
◆40〜50代の中途入社も多数活躍中!定年65歳・再雇用70歳まで ◆タクシー運転手や食品製造業など、異業種のマネジメント経験者も多数活躍中!! ◆夜勤・残業ほぼなし!生活リズムも整いやすい♪ ◆<充実の福利厚生>役職手当・家賃補助・赴任手当・帰省手当など ■働く魅力 【◎固定勤務&残業ほぼなし!】夜勤専任スタッフがいるため夜勤は基本なし。業務は時間内に完了することが多く、残務は次のシフトへ引き継ぐ体制が整っています。 【◎清掃業務なし!】ベッドメイキングや館内清掃は外部委託。フロント業務に集中できる環境です。 【◎お客様との距離が近い!】長期滞在やリピーターが多く、顔なじみになることも。365日均一価格・駐車場無料・レストラン併設など、サービスの安定感が支持されています。 【◎希望休制度あり!】希望休を月に3日申請できるので、お子様の学校行事へも参加可能。日曜休みも取得可能で、シフト調整により、9連休を取得した実績もあります。 【◎ブランクからの再デビュー歓迎】子供の進学や自分のこれからを考えて、ブランクから思い切って応募される方多数。残業が無いので家事や子育てと両立して働いているスタッフも多数活躍中で、再雇用制度利用者も100名以上。 ■仕事内容: ・予約・問い合わせ対応(電話・ネット) ・チェックイン/チェックアウトなどの受付業務 ・請求書作成などの事務作業 ・売上・シフト管理などの施設運営補助 ※業務に慣れた後は、アルバイト・パートスタッフの教育も担当いただきます。 ■職場環境 各時間帯に2〜3名体制でフロントを配置。チームワークを重視し、協力しながら業務を進めています。 ■採用背景: 〜事業拡大に伴う組織強化による採用〜 当社は1911年創業の福証上場企業として、現在89店舗の「HOTEL AZ」を運営しています。過去5年間で44店舗を新展開し、業績は順調に成長しています。今回、さらなる事業拡大に伴い、ホテルフロントスタッフを増員募集します 変更の範囲:会社の定める業務
愛媛県西条市三津屋
壬生川駅
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