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株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
350万円~599万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, フロント業務・予約受付 ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー
学歴不問
【未経験OK/英語活かす◎プライム上場・ブライダル業界最大手/沖縄・恩納村でのリゾートウエディングをトータルプロデュース】 当社は、挙式披露宴会場の「一軒家貸切」「1顧客1担当制」により、「オリジナルウェディング」を実現するハウスウェディング事業を展開しております。 ■業務内容 クライアントは沖縄のラグジュアリーリゾートホテル『ハレクラニ沖縄』。 結婚式の打ち合わせ〜当日のウエディング実施を現地のホテル側とリレーションをとりながら進めます。お客様は沖縄で式を挙げたい首都圏や関西在住の方々が多いですが、自社メンバーが各地で新規接客しており、役割分担しながらひとつの結婚式を形にしていきます。 ー具体的には ■国内や海外のお客様との打ち合わせ ■ヒアリング(予算・日程・ご要望) ■当日の結婚式の進行 ■新規接客 ※英語や中国語などの語学力がある方歓迎(台湾や香港の方などとの会話があります) ■働き方・福利厚生 ・完休二日制、5日以上の連休取得OK ・社員寮完備≪UIターン歓迎≫ ・産育休取得、復帰実績あり ・社用車 ■魅力 ◇ハレクラニ沖縄について 仲間をOhana(家族)と呼び、大切なゲストを笑顔と温かいおもてなしでお迎えする沖縄のリゾートホテル。沖縄の豊かな自然の中で、私たちと一緒にゲストに感動を届けましょう! ◇一顧客一担当制:お客様の想いを「かたち」にするため、新規接客から当日の進行、装飾のテーマ、料理やサービスまで1人のウェディングプランナーが一貫してプロデュースできます。 ◇多様なキャリアパス:ウェディングプランナーとしてご経験を積んでいただいたうち、店舗の支配人→グループマネージャーと管理職にチャレンジしていただきます。商品開発や広報、経営企画、人事などで活躍し、長期的にキャリアを築くことも可能です。 ◇professional choice:見識を深めるための旅行や、レストランやホテルで高品質なホスピタリティを学ぶ体験、資格取得、外部研修の受講や書籍購入等に年間8万円まで会社が負担します。 ◇2024年版GPTW「働きがいのある会社」 に当社が6年連続7回目のベストカンパニーに選出されています。 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/土日の休日も考慮可/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ: ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日: ・当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・シフトに応じて土、日曜日の休暇を取得することも可能です。 ・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴: 設立以降、黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本産業株式会社
埼玉県入間郡越生町大谷
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レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
【マイカー通勤OK/ゴルフが好きな方、興味がある方大歓迎/自然に囲まれた落ち着く環境で仕事ができる/休日も希望が通りやすいです!】 ■業務概要: 開場50周年を迎えたゴルフ場(日本カントリークラブ)を運営している当社にて受付スタッフの業務内容をお任せします。 ■業務内容: ・オープン準備(システムの立ち上げ、受付用紙の準備) ・チェックイン対応(システム上でお客様情報のチェック、スコアカードフォルダをお渡し) ・チェックアウト対応(料金のお支払い/清算業務) ・売り上げの管理(現金のチェック) ・予約の受付関係、忘れ物対応 等 ・電話対応 ■業務のポイント: ・ゴルフ場の玄関窓口の役割を担っており、お客様とのコミュニケーションが欠かせません。そのため、気持ちよくお客坂がゴルフ場を利用していただくよう丁寧な接客をすることで、直接感謝の言葉などをいただけたときはやりがいにつながります。 ・未経験の方でも徐々に業務に慣れていただければ問題ございません。 ・中上級者を中心にリピーターが多いゴルフ場です。 ■日本カントリークラブの特徴: ・丘陵地に広がる18ホール(パー72)を持ち、アウトコースは雄大でフラット、インコースはアップダウンがあり戦略性が高い構成となっています。設計は名匠・富澤誠造氏によるもので、老松やアンジュレーションの効いたグリーンがあります。春は梅、秋は紅葉と、季節ごとの景観が楽しめるコースです。 ■組織:副支配人1名/社員3名(派遣社員も含む) ■当社の特徴: ・基本的に定時退社となりますので、仕事とプライベートを両立できる環境です。また休日も状況によりますが比較的希望が通りやすいため予定などは立てやすいです。 ・家庭的な雰囲気で明るい職場です。自然に囲まれた、素晴らしい環境で仕事をすることができます。マイカー通勤も可能で、東武東上線 坂戸駅〜当社のクラブバスを通勤に利用することもできます。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県豊橋市白河町
2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。2014年に設立後、毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアアップが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■同社の特徴: スタンダード市場上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
全線座株式会社
東京都中央区銀座
銀座駅
500万円~649万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
異業界出社の方も歓迎!まずは副支配人として、ホテルのフロント業務やスタッフのマネジメント業務、その他イベントの企画に関わって頂く等、幅広く業務をお任せいたします! 半年〜1年程で、支配人へと昇格していただけるよう期待しております。 ■業務内容 ・マネジメント業務:備品管理・スタッフの教育/ホテル運営のスケジュール管理管理/シフト管理/一部請求書・経費精算/販売促進プラン立てなどの企画等。 ※マネジメント業務が7割を占める予定です。本ポジションの一番のミッションは、安心安全なホテル運営と数字面のマネジメントです。 ・ホテル業務:チェックイン・チェックアウト/予約管理・受付/客室管理・アメニティ管理/売店運営/施設の説明や周辺の観光の案内/キャンペーンやイベントの企画/顧客管理。 ※海外からのお客様が多いので、英語を話せる方は語学力を生かしてご活躍いただけます。 ※入社後はOJTにて、仕事の流れや必要な知識を丁寧に教えるため、安心して就業することができます。 ■組織構成 宿泊部門には9名が所属しております(30代3名、40代4名、50代2名)。 新しいことにチャレンジしようという姿勢のあるメンバーが多く、新たにクレドを制定しそれに向かって全員で日々業務に励むなど、活発な雰囲気です。 ■当社でのキャリア 将来的には支配人としてご活躍していただく事を期待しております。また当社はスタッフの育成制度の整備しており、スタッフそれぞれの目標に応じて個別面談の実施しております。その目標や獲得したいスキルを基に一人ひとりに合った研修を行い、必要であれば外部の研修を受けて頂いたりと、年次や経験に関係なく、長期的にもキャリアを築いて頂きやすいと考えております。 ■当ホテルの特徴:創業から約90年間と長い歴史があり、長年にわたり多くの人々から愛されてきたホテルです。短期的な利益のみを追い求めるのではなく、お客様をはじめ、お取引先や地域の方々とのお付き合いを大切にしながら、信用を第一にホテル事業を営んでいます。 ■残業時間は月5H、有休取得もし易い環境です。 ・勤務はシフト制です。日勤がメインですが、月1〜2回の夜勤もあります。 ※試用期間あり(3カ月) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社明神館
長野県松本市入山辺
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供!「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜 ■職務内容 弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてフロント業務をお任せします。 ★お出迎え〜お見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクで担当いただきます。 様々なシーンでお客様に接するため、たくさんの感動と喜びをプロデュースする機会がございます。 【主な業務】 フロント業務(チェックイン、チェックアウト時のご対応等)・料飲サービス業務(朝食、夕食時のお料理、お飲み物の提供等)・予約受付業務・客室業務(お布団敷、お布団上げ、食器洗浄等) ■職務の魅力・特徴 「松本城に行くけど他にお勧めスポットはある?」「地酒を買うのに良いお店を教えてほしい」など松本近郊の観光スポットをご案内したり、記念日などのサプライズ対応を行ったり!お客様1組にじっくりと関わっていけるのが当社で働く魅力で、松本の旬な食材や歴史ある風景を楽しんでいただくような丁寧な接客を心掛けています。 ■実績 ・一流のホテル、レストランで構成される「ルレ・エ・シャトー」に加盟! ・レストランガイド「ゴ・エ・ミヨ」に 「ヒカリヤニシ」が松本市で初掲載! ・Satoyama villa 本陣 「ウェルネスディスティネーション アワード」受賞 ・「TRAIN SUITE 四季島」のランチを 総料理長 田邉真宏が3年連続で担当 ■会社の魅力・特徴 当社は『Sense of Place(その土地の感覚が味わえるウェルネスリゾート)』をコンセプトに、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開!グループ全体のシナジー効果を活用しながら、松本に貢献しています。 ◎『扉温泉 明神館』や、松本城に最も近くて松本の歴史を感じられる『松本丸の内ホテル』、130年以上前に建てられた名門商家にて日本料理やフレンチが楽しめる『ヒカリヤ』などを運営しています。 ◎「古民家を活用した里山地域の活性化」「芸術祭の開催」「福祉事業所の開所」など、松本城界隈の企業や商店、自治体と連携し、松本の良いものを地域と一緒にブランディングし、発信していく活動も行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
■業務詳細: ・研修や会議などを開催される方(企業様)や一般のお客様への接客・対応業務となります。 <企業のお客様対応> 当日のサポート業務、チェックイン/チェックアウト、精算、領収書発行等の業務 <一般のお客様対応> 予約管理、チェックイン/チェックアウト、精算等の業務 【その他業務内容】 ・客室アサインなどのオペレーション業務 ・AV機器などの設置業務 ・顧客対応(接客対応) ・インチャージ業務 ・各種案内、問い合わせ対応 ■スタッフ構成 総支配人1名、支配人1名、カンファレンスコーディネーター課6名、 フロント課9名(内アルバイトスタッフ3名)、経理2名 ■職場の雰囲気 職場は20代から60代まで幅広い年齢層の方が活躍されています。フロント課は活気があり、 スタッフ同士の仲が良い環境で、先輩スタッフからの教育を受ける体制が整っています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 当社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
石川県金沢市広岡
UDS株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
450万円~549万円
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜語学力を活かしてホテルフロントにチャレンジしたい方歓迎!/野村不動産グループ/多彩なキャリアパスあり/年間10日の特別休暇あり/年休117日/フラットな社風・若手でも挑戦可能な環境〜 ■業務内容: ・スタッフのマネジメント ・オペレーション構築 ・チェックイン、チェックアウト ・観光案内 ・メール返信 ・口コミ返信 その他業務: ・チームビルディング ・予約管理 ・発注在庫管理 ・施設管理 ・SNSの運用 ・街との連携 ・イベント企画の立案など ※フロントのお仕事だけではなく、幅広い業務にチャレンジ出来ます。 ・SNSを使った広報活動 ・館内外のイベント企画/運営 ・数字に興味がある方は売上管理や予約管理など ご年齢やご経験に関係なくフラットな環境で、適正に応じた多彩な業務に携わっていただけます。 ■ホテルについて: 2022年4月、渋谷駅地下鉄出口から徒歩5分の立地にUDSが企画、設計、運営を一貫して手がける新しいホテルが誕生しました。本求人はフロントスタッフの募集です。ホテルのフロント経験がない方でも、渋谷のまちが好きな方、渋谷の文化やカルチャーを発信したい方、新しいことにチャレンジしたい方も歓迎します。 ▽施設の成り立ち https://www.wantedly.com/companies/uds/post_articles/915699 ▽社員インタビュー「新しいホテル運営の形、ホテリエ×○○」 https://www.wantedly.com/companies/uds/post_articles/886276 ■まちのパブリックハウス: 渋谷駅地下鉄出口から徒歩5分。明治通りの賑やかさとキャットストリートの文化が融合し、目の前には宮市や公園が位置する場所に客室数160室のホテルが誕生します。共用部は周辺のショップやオフィスで働く方々などが普段使いができる場所として、ゲストが渋谷の人々やカルチャーに出会えるホテルを目指します。 ■UDSの展開するホテル: まちに根ざしたホテルづくりをしているUDSでは、国内外で様々なデザインの宿泊施設を展開しています。その「まち」や「人」のニーズに合わせた接客で、チーム一丸となり唯一無二のホテルを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ライフメント
広島県広島市中区舟入町
舟入町駅
不動産仲介 不動産管理, 受付 フロント業務・予約受付
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜未経験歓迎/PC操作ができればOK/事務スキルも身につく/職場環境◎/転勤なし/サポート体制充実〜 ■業務内容: ホテル・別荘の予約システムの受付をお任せします。 ■業務詳細: (1)江田島の貸別荘などの予約 ・客室の予約状況(web、電話、メール) ・予約情報の管理や料金設定 ・お客さまからのお問い合わせ受付や、データ入力 (2)売上げなどのシステム管理 ・チェックイン・チェックアウトのサポート 《ホテル別荘》 ・江田島市沖美町 宿泊貸別荘 2棟 ・中区堺町 民泊ホテル 6部屋 ■仕事の特徴: システムで、スムーズな予約をサポートするだけでなく、お客様と直接コミュニケーションをとる機会もあり、人との繋がりを感じられるお仕事です。 ■魅力ポイント: ◎旅行やレジャーに関わる楽しさ 別荘やホテルの予約対応なので、お客様の「楽しみな旅」のお手伝いができます。感謝されることが多く、やりがいを感じることができます。 ◎コミュニケーションスキルが活かせる 電話・メールなど幅広い対応があるので、人と話すのが好きな方、文章で伝えるのが得意な方にぴったりです。 ◎明るい職場環境 明るい社内です。何でも相談ができる環境が整ってます。 ◎事務スキルも身につく データ入力や顧客管理も行うので、事務経験としてもキャリアにプラスになります。 ◎安心のサポート体制 未経験の方でも安心して働けるよう、しっかりとサポートします。 変更の範囲:会社の定める業務
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【未経験の方でもご応募可能です!UDSが運営するホテル・旅館のフロントスタッフ・ホテル内レストランのホールスタッフの募集です!】 \UDSのホテル・会社の雰囲気について/ ◇街ごとにコンセプトを持ったホテルを運営しております! ◇自由かつチャレンジングな社風で非常に風通しの良い社内文化です♪ ◇ホテル以外にもマーケティングやホテル運営など様々な業務にチャレンジできる環境が整っております! ◇年間休日117日、年間特別休暇10日、柔軟なシフト管理を行っており働きやすい環境づくりに力を入れています! ■応募拠点: ・ホテル カンラ 京都(京都市下京区烏丸通六条) ・ホテル カンラ 京都内 鉄板料理花六 ・ホテル カンラ 京都内 The Kitchen Kanra ・ホテル アンテルーム 京都(京都市南区東九条) ※ご本人の希望は承りますが、各拠点の募集状況・組織構成に応じて選考の打診をさせていただきます。 ■業務内容: ▼フロントスタッフ業務内容: ・チェックイン・チェックアウト対応 ・お客様のお問い合わせ対応 ・お客様のお荷物をお部屋まで運ぶお仕事 ・スキルに応じて、パソコン業務もお任せします(客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告) ▼レストランホールスタッフの業務内容: ・ホールでのサービス業務: ・ドリンク作成 ・メニュー考案 ・SNS発信 ・フロントとの連携等 ■UDSの魅力について: 【幅広いキャリアパスがある環境】 担当業務のみならず、一人ひとりに合わせて様々なキャリアパスを描くことができます。例えば、元々ホテルスタッフとして勤務をしていた方が、本人の希望と適性により、採用人事にキャリアチェンジ。また、フロント業務未経験から入社し、現在支配人として活躍されているスタッフもおります。 【ワークライフバランスが取れる就業環境】 年間休日117日と多く、夜勤続きにならないようなシフト管理など働きやすい環境づくりに力を入れています! ■働き方: ・シフト勤務 ・残業30時間以内 ・公休9日(2月のみ8日) ・年間休日117日 ・冬季休日5日間・夏季休日5日間の合計10日の長期休暇あり! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レンブラントホールディングス
北海道札幌市中央区南七条西
東本願寺前駅
550万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜創立から連続黒字経営/福利厚生充実・家族手当有〜 ■業務内容: 旅の疲れを癒す快適な空間を提供する【レンブラントスタイル札幌】は観光地も徒歩圏内にありビジネスにも観光にも便利な場所にあります。当ホテルの責任者として、組織と人のマネジメントをお任せします。 ■業務詳細: ・KPI(稼働率、ADR、RevPARなど)の管理 ・算定基礎計画、販促計画、要員計画、設備投資計画の策定及び実践 ・予算統制管理全般 ・OTA・自社サイト・法人営業を通じた収益最大化施策の実行 ・地域や企業との連携による集客・リピーター獲得 ・オペレーションの効率化、業務フロー改善による生産性向上 ・労務管理、スタッフ人財育成、資産の保全 ・CS向上に向けた取り組み ・ゲスト応対 など ■業務の魅力: これまでの経験やスキルを活かして、時にはオペレーション自体変更するなど現状に捕らわれず、自由な発想・提案をいただくことも大歓迎です。 ■働く環境について: ・レンブラントスタイル札幌 ・客室数:184室 ・現在18名のスタッフが在籍中です。和気あいあいとした雰囲気です。 ■当社について: 当社は、創業よりホテル・レジャー事業、不動産事業、事業再生・事業承継事業を主力事業とし、2022年より第4の事業の柱としてウェルネス事業を新たに立ち上げ事業運営を開始いたしました。 複数事業を運営することによって不足の事態が起きた際にも事業活動を継続できる安定した体制がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
ダイワロイネットホテルズ株式会社
福島県郡山市駅前
400万円~499万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
★最大の魅力は現場主義! ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます! ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力! ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供! <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。通常、チェーンのホテルブランドは宿泊料金やプラン、サービス、アメニティや備品などは本部や本社の指示のもと行っています。 しかしながら、当社は現場スタッフが一番、地域のニーズや訪れるお客様のニーズを把握しているため現場主義を大切にしております。月に1回アイディアを出し合うための会議を行っています! <働き方について> ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 <企業の特徴> 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
300万円~349万円
★接客業経験者活躍中! ★最大の魅力は現場主義! ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます! ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力! ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供! <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
秋田県秋田市大町
青森県八戸市八日町
岩手県盛岡市大通
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