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株式会社共立メンテナンス
富山県
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300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【顧客満足度4年連続第1位に輝いたホテルドーミーインのフロントスタッフ/”くつろぎを提供する、最高のビジネスホテル”/お客様に感謝される仕事/年間休日数110日】 ■ポジション概要: この度、国内トップクラスのシェアを誇るビジネスホテル”ドーミーイン”にて、ホテルフロントスタッフを募集いたします。 ドーミーインのコンセプトである"我が家のような寛ぎ"を、お客様へ提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ※本ポジションはエリア社員としての採用となり、転居を伴う転勤は発生いたしません。 ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: フロントスタッフから始まり、支配人や本部の管理職へのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 ■各事業について: ◎学生寮事業:昔ながらの下宿に最新の便利さを加えた住空間を提供。独自コンセプトの寮や国際交流寮も展開中 ◎社員寮事業:学生寮のノウハウを活かし、1985年に社員寮「ドーミー」を開設。 ◎リゾートホテル事業:高い客室稼働率を誇る業界トップクラスの規模 ◎シニアライフ事業:介護付有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅を運営 変更の範囲:会社の定める業務
島根県
株式会社スリーワイ・エム・ディ
岐阜県高山市一之宮町
飛騨一ノ宮駅
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ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
【ミシュランガイド掲載の6,000軒以上の宿泊施設からえらばれた「ミシュランキー」の宿/手つかずの豊かな自然が残る「日本の伝統的文化の贅沢」】 ニューオーサカホテルグループが展開する旅館の一つ「倭乃里」にて、フロント業務をお任せいたします。 ■業務内容: ・お客様のご案内/送迎 ・夕朝食の配膳/食事場のセッティング ・布団の上げ下げ/部屋の備品チェック ・予約受付業務 近年は外国からの宿泊客も多いため、英語や中国語といった語学力をお持ちの方は実務で活かすことができます。 ■「倭乃里」の特徴: グループトップブランドでもある「倭乃里」 ・合掌造りの離れに飛騨の木材と伝統工芸・春慶塗を贅沢に使用したお部屋 ・お料理には土地のもの、旬のものを使用 ・岐阜県より正式に認可され、商標登録された「飛騨位山温泉」 ・「倭乃里」の本館は160年前の豪農の館を移築したもので、一階には囲炉裏があります。 ・各お部屋から四季を通して豊かな自然を楽しんでもらえるよう、宮川の向こうまで、およそ15,000坪の敷地をご用意しています。 ■業務のやりがい: ・お客さまからの喜びを一番近いところで感じられる ・美しい所作が身につく ■「倭乃里」について 「ミシュランガイド愛知・岐阜・三重2019特別版」にて岐阜唯一の4つ星を獲得/ミシュランキーを授与 一級河川・宮川の流れる豊かな自然の中で「倭(やまと)」日本の伝統的な文化のなかで生まれる、時間の経過を忘れるような贅沢を提案するお宿です。土地の90%が自然である飛騨のなかでも、手つかずの自然を味わうことのできる伝統的なお宿で働いてみませんか。 ■当社の魅力: 1978年、新大阪の玄関口として駅前に本格的なシティー&ターミナルホテルとしてニューオーサカホテルが誕生しました。新大阪エリアの都市開発以前から今日の商業化までの間、263万人以上のお客様を迎え寛ぎの場を提供しています。その間30年以上を経て、新大阪の地に根をはり、年輪を重ね、緑豊かな樹木になりました。 ニューオーサカグリーンの緑には「伝統」「寛ぎ」「成長」の意味が込められています。 脈々と受けつがれた「伝統」のおもてなしを通し、「寛ぎ」を提供し、そしてこれからも、新大阪を代表するホテルとして、より多くのお客様をお迎えし成長します。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 スプリングサニーホテル 名古屋常滑駅前 は、世界各国からお越しのお客様に日本の “和” の情緒を、また国内外からお越しのどなた様にも “心温かいおもてなし” を感じていただきながら、広々快適なお部屋で “和やかな寛ぎ” のご滞在をお楽しみいただけます。最寄駅の名鉄・常滑駅から徒歩2分、中部国際空港までは名鉄電車で約10分、お車で約10分、絶好のロケーションです。 ■業務内容 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~549万円
不動産仲介 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【雄大な大自然に囲まれ、避暑地としても大人気の軽井沢にあるリゾートホテルで働く!/月平均残業時間20時間以内/寮完備!/ホテルの顔としてご活躍していただけます!】 ■募集背景: 『ホテル サイプレス軽井沢』は、JR軽井沢駅から徒歩圏内にあるリゾートホテルで、国内外のお客さまにご宿泊いただいています。このたびは体制強化にともない、フロントスタッフを増員募集することになりました。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 【フロント業務】 フロントでのチェックイン・チェックアウト業務をはじめ、内線・外線電話の対応、予約受付・管理など幅広い業務に携わっていただきます。ときにはおススメの観光スポットやお店をご案内したりと、久米島の魅力を発信する機会もあります。お客さまに寄り添った接客・サービスを心がけてください。 【料飲業務】 ホテル内のレストランやカフェでのオーダーやお料理などのご提供といったホールでの接客業務から、バンケットルームでのサービス業務などに携わっていただきます。 【その他】 清掃や客室のチェック等、ホテルに関する業務全般をご対応いただきます。 ■業務のやりがい: フロントスタッフはお客さまに最初にお会いするポジションですので、あなたの接客・サービスがホテルの第一印象のに直結します。「ここに泊まって良かったね」「またここに来たいな」と、ひとりでも多くの方に思っていただくことで、ホテル、そしてあなたのファンを増やしていきましょう。持ち前のホスピタリティを活かして、ご活躍いただけることを期待しています。 ■キャリアパスについて: 一般スタッフからの入社ですが、アシスタントマネージャー→マネージャーへと昇進できるチャンスもあります。 ■働く魅力: 県外など遠方からのご応募もOK!単身寮を完備していますので、安心して新生活をスタートできます。 ■当社について: リゾートホテル運営にはじまり、そのノウハウを活かしたビジネスホテルやマンスリーマンションの経営へと事業を拡大してきた当社。 ユニオングループという強固な経営基盤と、暮らしと住まいに関するサービスを一貫して提供できるサービスを強みに、着実に成長をしてきました。 変更の範囲:本文参照
平川商事株式会社
大阪府八尾市志紀町
志紀駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
〜グループ売上1000億円以上の大手企業/知名度抜群、地元に愛される温浴施設/幅広い事業を展開する平川商事グループ/東京やNYにも事業展開〜 ■業務概要: 緑豊かな里山風景・歴史文化が色濃く残された奈良/桜井の地にあるオーベルジュ(宿泊施設を備えたレストラン)で、接客・サービス業務をおこなっていただきます。 ■業務詳細: ・レストランサービス(接客対応、ご案内、飲食物の提供 等) ・ホテルのチェックイン・チェックアウト業務、アテンド業務、問い合わせ対応、客室管理業務等 ・アルバイトスタッフへの教育指導 ・備品、消耗品の発注および管理業務 等 ■施設詳細 AUBERGE de SENVIE(オーベルジュ・ドゥ・サンヴィ) https://hirakawa-corp.com/senvie/ 「Sens(感覚)」と「Vie(命)」を掛け合わせた名前には、訪れる方々が五感で土地の恵みや文化を味わい、命の豊かさを感じていただきたいという願いを込めました。 万葉集にも詠まれた桜井の地に根ざし、地元の伝統食材をフレンチの技法で昇華させ、「承前啓後(しょうぜんけいご)」の精神で新たな価値を創造します。 自然の美しさや人の思いを込めて、時代や立場を越えて多くの人々に愛されてきた歌のように、滞在の中にも心に残る豊かな思い出をつくっていただけるよう、繊細で奥深い体験をご提供します。 変更の範囲:会社の定める業務
LEGOLAND Japan合同会社
愛知県名古屋市港区金城ふ頭
金城ふ頭駅
400万円~549万円
レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
■採用背景 レゴランド・ジャパン・リゾートの一員として、ホテル予約管理業務を担当していただきます。お客様からの予約依頼やリクエストに迅速かつ的確に対応し、利用者の満足度を高めることが主な役割です。チームのシフト管理や勤怠管理を行い、最新の情報を積極的に収集し、業務の効率化と質の向上を図ります。インタラクティブなテーマパークの一環として、ホテルでもお客様に感動的な体験を提供するための増員の募集となります。 ■業務内容: (1)ホテル宿泊予約のシステムメンテナンス・処理 ◇リザベーションチームのデイリータスクの管理 ◇デイリーの新規予約のメンテナンス ◇アライバルチェック ◇他部署と連携を取り、お客様からのご依頼へ対応 (2)チームマネジメント ◇リザベーションチームメンバーのシフト作成・管理 ◇必要に応じてスタッフのトレーニングを行う ◇会社のルールや決まり事を遵守して頂くよう、チームの管理 (3)お客様や旅行会社との的確なコミュニケーション ◇お客様や旅行会社からのメール・電話・ファックス等と対応 ◇営業状況によりコールセンタースタッフのサポート (4)当社ブッキングエンジン上や各OTAのシステム作業 ◇ホテルのブッキングエンジンやOTAシステム上の宿泊プラン作成や修正 ◇各システムで予約情報の確認 ◇日々のシステム動作確認 (5)ホテルのPMSシステム(Opera)管理 ◇ホテルのPMSシステムで予約管理 ◇客室の在庫管理(ブロック作成、管理含む) ◇その他システム作業 (6)ホテル予約の決済システム管理 ◇ブッキングエンジンと連携しているクレジットカード決済システムの管理 ◇ご予約のお支払い確認 ◇必要に応じて決済リンクの手動作成等 ◇お支払い返金処理等 (7)書類作成 ◇宿泊予約業務に必要な書類作成 ■企業の特徴/魅力: レゴランド・ジャパン・リゾートは、楽しさと学びを提供する教育的要素を持ったテーマパークです。デンマーク発祥のレゴ・ブロックをテーマにした体験型パークとして、世界中で熱狂的なファンを抱えています。2017年に名古屋で開業し、2018年にはホテルと水族館をオープンしました。子供たちの創造力を刺激し、感動的な体験を提供することを使命としています。 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
400万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, エリアマネジャー・スーパーバイザー フロント業務・予約受付
〜2024年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/人物重視の採用/ホテル業界未経験歓迎/平均残業月20時間/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■仕事内容: ABホテルを展開する当社にて、店舗管理業務をお任せします。一通りの業務を習得いただいた後、本社にて各店舗の運営状況を管理するスーパーバイザーとしての業務をお任せしたいと考えております。 ■業務詳細: 販売状況の管理、問題点の改善案、接客レベルの維持・向上など各店舗における管理業務をお願いします。 ※入社後、まずは座学研修で2週間程度、ホテルの基礎知識を習得していただきます。その後、先輩のサポートのもと、実際にフロント業務を開始し、予約受付やチェックイン、チェックアウト、締め業務といった基礎を覚えていただきます。 ■就業時間について: ・シフトパターン (1)09:00〜18:00 (2)15:00〜24:00 (3)24:00〜9:00 ※本部勤務となる場合は09:00〜18:00、店舗勤務となる場合は15:00〜24:00の時間帯が中心となります。 ■職場環境・風土について: わからない事は気軽に相談できる環境です。既存社員の中途入社率は約80%。先輩社員のほとんどはホテル業界未経験者です。業務意欲を評価する会社の為、経験、未経験問わず、キャリアアップも目指せます。 ■安心して長く働ける環境: 産休や育休、介護休職等についても積極的に対応しております。有給休暇も推奨し、社員が働きやすい職場環境を大事に考えています。 ■当社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:当社業務全般
熊本県
350万円~499万円
【顧客満足度4年連続第1位に輝いたホテルドーミーインのフロントスタッフ/”くつろぎを提供する、最高のビジネスホテル”/お客様に感謝される仕事/年間休日数110日】 ■ポジション概要: この度、国内トップクラスのシェアを誇るビジネスホテル”ドーミーイン”にて、ホテルフロントスタッフを募集いたします。 ドーミーインのコンセプトである"我が家のような寛ぎ"を、お客様へ提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: フロントスタッフから始まり、支配人や本部の管理職へのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 ■各事業について: ◎学生寮事業:昔ながらの下宿に最新の便利さを加えた住空間を提供。独自コンセプトの寮や国際交流寮も展開中 ◎社員寮事業:学生寮のノウハウを活かし、1985年に社員寮「ドーミー」を開設。社員同士の絆を深め、離職率の低下に貢献 ◎リゾートホテル事業:全国に37棟を展開(2021年12月現在)、高い客室稼働率を誇る業界トップクラスの規模 ◎シニアライフ事業:介護付有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅を運営 変更の範囲:会社の定める業務
茨城県
福井県
株式会社TRUNK
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
600万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
◇今後ホテル出店を展開していく当社では、新規ホテル・施設(北海道札幌市)におけるリーダー候補人材を募集します。 ※オープン準備開始の2026年頃までは東京にて勤務いただきます。 ◇宿泊部マネージャー(宿泊部/部長)業務をお任せいたします。 ■業務内容: (1)業績に付随する全管理業 └年度予算策定 └部署の目標策定・達成のための施策計画 など └部署内の進捗管理・状態の把握 └課題把握と改善策の実行 └予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画 (2)運営オペレーションに付随する全管理業務 └部署内オペレーション把握 └TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/改善/サービスバリュー) └常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう) └宿泊/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示 (3)ヒトに付随する全管理業務 └部署内の人員状況の把握 └課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置、代謝) └評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り) (4)理念やコンセプト浸透に対する活動業務 └理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務 └自部署の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行 (5)ホテルの価値創造に付随する実行業務 └新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務 └外部ネットワーク(人脈)構築 ■TRUNK HOTELの特徴: ◇10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ高価格帯のホテルです。 ◇運営をマニュアル化しないことも特徴でありTRUNK にも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。 ◇今後もTRUNK は複数の新規出店を控えており「食品衛生の観点から会社の成長を支えていきたい、事業が急スケールしていくダイナミズムを味わいたい」という方であれば思う存分ご自身の能力を発揮いただけます。 変更の範囲:当社の定める拠点
株式会社ザ ニドム
北海道苫小牧市植苗
植苗駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜ニドムの環境の良さと安全性で高い評価あり/社員一人一人が成長するための教育制度◎/寮・社宅完備でUIターンも歓迎/引越し補助あり〜 ■業務内容: 「ホテルニドム」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 基本的なフロント業務に加え、婚礼の下見にいらしたお客様の対応やスタッフの育成、シフト管理などもお任せします。 経験を活かし、裁量大きく新たなチャレンジができるチャンスです。 ■業務詳細: ・お客様のお出迎え、お客様のご依頼事の受付 ・チェックイン、チェックアウトの手続 ・宿泊施設コテージへの送迎 ・婚礼の下見のお客様のご案内 ・スタッフのシフト、労務管理、育成 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■働く環境・魅力ポイント: ◇ニドムの顔としてお客様をお迎え フロントスタッフは、お客様を笑顔で迎えるホテルの顔。マネージャーとして、リーダーシップを発揮しながら、やりがいのある業務に取り組めます。 ◇スタッフについて 美しい自然に惹かれて就職・転職した幅広い年齢層のスタッフが活躍中。四季折々の北海道の空気を肌で感じながら、日々のびのびと働いています。お客様の旅をより豊かにより素晴らしいものにできるよう、一丸となって各々の業務に励んでいます。笑顔あふれる自然豊かな環境で、あなたらしいホスピタリティをさらに輝かせていきましょう。 ■ホテルニドムの魅力: ・ホテルニドムでは、年間200組のお客様から婚礼のご予約をいただいており、その環境の良さと安全性が高く評価されています。 ・北海道の豊かな自然を存分に楽しめるホテル、ゴルフ場、結婚式場を運営しており、四季折々の美しい風景を体感できます。 ・レストランでは、北海道ならではの厳選された食材を使い、地元の魅力を引き立てる料理を提供しています。 ■充実の福利厚生: 従業員の安心を第一に考えた福利厚生も大きな魅力の一つです。従業員割引をはじめ、さまざまなサポート制度を用意しており、長期的に安定して働けます。福利厚生は、私たちが社員一人ひとりを大切にし、働きやすさと居心地の良さを追求しています。 ■モデル年収例: 50歳/入社5年目/年収5,400,000円 変更の範囲:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
鹿児島ディベロップメント株式会社
鹿児島県鹿児島市山之口町
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
\創業40年以上の安定企業◆社宅完備◆シフト相談OK◆リピーター顧客に愛され業績好調◎/ ■仕事内容: 「悠久の宿 一心」にて、フロント/接客/配膳をなど旅館スタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・フロントでのお客様のチェックイン・チェックアウト対応 ・朝食・夕食の提供とメニューの説明、食事の片付け・皿洗い ・ホームページやインスタグラムのSNS更新など 朝夕2回のミーティングでお客様の情報と共に困っていること、良かったこと、改善点などを共有し、助け合いながら仕事を進めており、風通しの良い職場です◎ <入社後お任せする業務> 入社後は接客マナーなどの基本から丁寧に指導します。 ■組織構成: 現在5名の社員と2名のアルバイトスタッフが活躍中です。少数精鋭の規模ですが、社員間の風通しもよく、管理者男性と新卒若手社の女性社員20代を中心に構成されたメンバーで活気のある職場です! ■魅力: ・自然豊かな立地ですが、社宅(実費13,000円)があり遠方にお住いの方も安心です◎ ・お休みについては事前相談の上シフト調整も可能です◎冠婚葬祭やプライベートのお休みも相談ください◎ ・大規模なホテルではなく、お客様ごとに丁寧なおもてなしを提供できる環境が強みです。そのためリピーターのお客様も多くいらっしゃり、感謝の言葉をいただいた時には特にやりがいを感じていただけます◎ ■施設の特徴: きりしま悠久の宿 一心は、8棟の完全はなれ個室でプライベート空間を提供する旅館で国内外のお客様から好評いただいています。霧島連山の麓、奥深い森の中に位置しており、近くにはゴルフクラブや温泉市場、丸尾滝などがあります。コロナ禍の売り上げは一部影響したものの、旅館にある部屋全てが離れであることから、感染対策の観点からも安定した業績です。その後も国外の個人のお客様も加わり、さらに業績好調です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社LOTTE Hotel Arai
新潟県妙高市両善寺
350万円~449万円
◆◇LOTTEが展開するホテル/web面接で完結!/ アジアNo.1のプレミアムマウンテンリゾートを目指して◇◆ 妙高山から海まで続く山々と、遥かに広がる田園風景が目を楽しませてくれる自然豊かな土地にロッテアライリゾートはございます。年間を通して多彩な魅力を展開しております。 ■業務内容: ・客室の部屋決め ・宿泊ゲストの対応(チェックイン、チェックアウト、バゲッジサービス、リゾート内ご案内、宿泊中の対応全般、電話対応) ・夜勤業務(締め作業、売上日報の作成、請求書の精査・準備、清 掃、在庫管理など) ・社内用資料や稟議書の作成 ■配属部署: 宿泊課 11名 (男女比4:6) ※人事異動などにより、ホテル業務全般をお任せする場合がございます ■「ロッテアライリゾート」の特徴: 東京から新幹線で2時間。東京ドーム70個分の敷地内には、日本有数のパウダースノーを誇るスキー場やアジア最大級のジップラインを始め、多数のアクティビティ施設を完備。年間を通してお客様にお楽しみいただいております。 また長期滞在にも対応する当施設が用意する客室は257室あり、スーペリア・デラックス・スイートの3タイプがございます。施設に併設されたスパやプール、ファンクションルームなどの他、敷地内にある広大なゲレンデは、極上のパウダースノーが魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ビザビ
岡山県岡山市北区内山下
マーケティング・リサーチ, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
◆◇2022年オープン「SETONITE」/プライベートリゾート施設管理スタッフ/岡山の魅力を世界に発信/インバウンド需要高/前例がないものにも果敢に挑む姿勢◇◆ 〜1年を目安に正社員登用実績あり!未経験歓迎◎/閑散期(冬)の長期休暇有/年休125日/残業20h程度/土日祝も休日取得可能!〜 ■業務内容: 2022年12月に岡山県玉野市にオープンした、グランピング型プライベートリゾート「SETONITE」で施設管理スタッフとして施設運営に携わっていただける方を募集します。 ■業務詳細: ・チェックイン・チェックアウト対応 ・施設の使い方説明 ・お客様からのお呼び出し対応などのフロント業務 ・食事の配膳 ・客室清掃のチェック ・施設内の備品管理 ・アクティビティ関連業務 ・スタッフの育成、教育 ・SNS発信、Webサイト更新 など \「SETONITE」設立時の思い-「魅力ある街に一緒にしませんか?」-/ SETONITEは、瀬戸内の玄関口・玉野市に、「地域の魅力を“見て・買って・感じる”」ことができる宿泊施設として誕生しました。目指すのは地域のハブとなる存在。地元企業と連携し、観光や物産を通じて玉野の魅力を発信し、地域を盛り上げていくことが私たちのビジョンです。 地産地消を軸に、地域とともに成長する「まちづくり」に関わりたい方を歓迎します! ■配属先情報: 現在は正社員2名(支配人、調理スタッフ)、契約社員2名、アルバイトスタッフ15名程度で運営しております。20代の若手も多く所属しています。 ※契約社員でのスタートとなりますが、1年を目安に正社員登用実績があります。開業から3年で4名の正社員登用実績がございます。 ■当社について: 当社は、1934年に新聞社専属の広告会社として創業しました。 時代や環境の変化、それに伴い移り変わる地域の課題やニーズに応える中で事業領域を徐々に拡大し、現在は、広告事業、出版事業、人材サービス事業を中心に、「コミュニケーション」「ヒューマンリソース」「コンテンツ開発」の3つの領域でビジネスを展開。 企業や自治体のコミュニケーションや人材に関する課題解決や、地域の魅力を人々に伝え繋ぐための地域コンテンツ開発に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
300万円~349万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 道路旅客・貨物運送
〜第二新卒歓迎!/残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ■業務詳細: ◎バレーサービス お車やタクシーでお越しのお客様のお迎えと配車手配/お車の誘導や、お車をお預かりして入庫および出庫作業/玄関まわりでのゲスト案内サポート ◎ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ・観光案内/安全管理などホテル運営業務全般 ◎ホテル本社業務 販売計画立案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・人事などのホテル企画・運営・管理業務 他 ◎複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナルなどの各企画・運営・管理業務 他 ◎新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ■募集背景: 新規事業としてバレーサービスを立ち上げ、住友不動産が展開する業界屈指の高級賃貸マンションシリーズ「ラ・トゥール」の一部のマンションにおいて、ヴィラフォンテーヌがバレーサービスを提供しております。本事業の拡大を図る為、ともに作りあげていくメンバーを募集します。バレーサービスのノウハウを向上させ、事業を拡大すると共に、ヴィラフォンテーヌ全体のゲストサービス向上を目指します。 ■研修: ・配属前研修…入社後は2週間の集合研修で業務の基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後はOJT研修(※コロナ禍により密を避ける為、一部実施見送り)。先輩社員が同じシフトに入って実務を通じて、一つひとつ丁寧に教えていきます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・おもてなし英会話…通常の英会話ではなく接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞いもあわせて学べます。 希望者が代表して受講し、それを現場に持ち帰り講師となってスキル・ノウハウを展開することで、みんなのレベルアップを図ります ■キャリアパス: 将来は総合職としての幅広いキャリアプランを用意。リーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアを積むことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
東急リゾーツ&ステイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を 運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~399万円
国内屈指のリゾート地【那覇】で一緒に働きませんか? ~接客のプロを目指せる場所~ 未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度 ■職務概要 東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を 運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社中沢ヴィレッジ
群馬県吾妻郡草津町草津
<未経験歓迎!夜勤無/自然に囲まれながら就業できる!老若男女幅広いお客様から感謝していただける仕事/やりがい◎> ■業務概要: 当社のホテルヴィレッジにて、フロント業務として従事いただきます。 ■業務詳細: ・シフト作成 ・宿泊後の精算問題の事後処理 ・接客教育 ・会計・精算処理⇒確認作業 ・エージェント関係のやりとり ・事務作業(入出金の確認) ※ナイトフロント担当が別途居りますので深夜勤務は基本的にございません。 ■入社後について: 主にはフロント業務全般(チェックイン・アウト時の接客対応のほか、電話対応、PC入力、お荷物のお預かり等)・インチャージ業務をお任せします。 ■組織構成/就業環境について: 配属となるフロントスタッフは12〜13名程度在籍しており、20代が中心の組織となっています。 やすらぎや楽しい時間を提供し、帰るときには幸せな気持ちや元気を得てもらう。そんな素朴な思いやりを大切にするホテルで,、アットホームな環境です。 ■寮制度について; (1)家賃7,000円(水道・温水・暖房・電気料金込)温泉浴場、トイレ、調理スペースは共用/Wifiは1階の共有スペースのみ使用可 (2)家賃13,000円(水道・温水料金込)※暖房器具はエアコン、電気料金は各自払い※温泉はございません。 ※賃貸の場合は住宅手当が支給されます。 ■このような方には合います!: 「自然に囲まれた環境で癒されながら働きたい方」やお客様対応などを経験された方については是非ご応募ください! ■当社のホテルについて: 2016年度に経済産業省が創設した制度「健康経営優良法人制度」で、2019年より6年連続の選定に加え、本年は「ブライト500」に選定、宿泊業・飲食サービス業では唯一、2019年度の「ダイバーシティ経営企業100選」に選出されました。 ■当社について: 他に類を見ない若い森林をはじめとする自然と草津の三源泉をひく稀有な温泉に恵まれた環境の中で、緑豊かな国有林に接する東京ドーム7個分の敷地に、3つの源泉を引湯し、客室総数300室からなる草津温泉地区でナンバーワンの規模を誇っています。日常のストレスを緩和させる種々のアクティビティを備えています。
有限会社まこと総合企画
広島県廿日市市宮島町(その他)
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付
■仕事内容 ホテルフロント業務全般 お客様のお出迎えからお見送りまで:お客様がホテルに到着した際のフロントでの受付業務から、ご滞在中のサポート、お帰りの際のお見送りまでを担当します。 ・チェックイン、チェックアウト:お客様のチェックインおよびチェックアウト手続きをスムーズに行い、必要な情報を提供します。 ・館内の案内:ホテル内の設備やサービス、レストラン、イベントなどの案内を行います。 ・予約受付業務:電話やオンラインシステムを通じて宿泊予約を受け付け、確認および変更対応を行います。 ・接客業務:お客様からのご質問やリクエストに対応し、満足度の高いサービスを提供します。 ・パソコン入力、集計作業:予約情報や顧客データの入力、売上や稼働率などのデータ集計を行います。 ・電話応対:電話での問い合わせ対応や予約受付、各種案内を行います。 ・その他付随する業務:上記に関連するその他の業務も適宜対応します。 ・送迎業務(8人乗りのワンボックスカー) ホテルと最寄りの駅や空港、観光地などを往復し、お客様の送迎を行います。 ※この業務は運転が可能な方のみ担当していただきます(必須ではありません)。 ■サポート体制 未経験者歓迎:未経験の方でも安心して働けるよう、経験豊富なスタッフが丁寧に指導し、業務に必要な知識やスキルをしっかりと身につけていただきます。 ■語学対応 英語/外国語を使用:国際的な環境での業務となるため、英語やその他の外国語を使用してお客様とコミュニケーションを取る機会が多くあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アメイズ
山口県下関市長府八幡町
◆◇業績好調の九州エリアで「HOTEL AZ」のフロントスタッフを募集します!安定した勤務時間とチームワークの良さが魅力です◇◆ ■採用背景: 〜事業拡大に伴う組織強化による採用〜 当社は1911年創業の福証上場企業として、現在89店舗の「HOTEL AZ」を運営しています。過去5年間で44店舗を新展開し、業績は順調に成長しています。今回、さらなる事業拡大に伴い、ホテルフロントスタッフを増員募集します。 ■業務内容: ホテルフロントスタッフとして、以下の業務を担当していただきます。 - 予約・問い合わせ対応(電話・インターネット) - 受付業務(チェックイン・チェックアウトなど) - 事務作業(請求書作成など) - 施設管理業務(売上管理・シフト管理など) ※慣れてきたら、新人のアルバイト・パートスタッフの教育もお任せします。 ■仕事のポイント: ◆リピーター&長期滞在のお客様が多い! 365日均一価格、駐車場無料、レストラン併設などのサービスが人気で、長期出張の工事会社やスポーツチームの合宿などで繰り返しご利用いただくお客様も多く、顔なじみになることもよくあります。 ◆ベッドメイキングや客室清掃なし! シーツやアメニティの交換、館内掃除(フロント等以外)は別会社に委託しているため、お客様対応に集中できます。 ◆勤務時間固定&残業なし! 夜勤専任スタッフがいるため夜勤は基本的になく、15:00〜翌0:15で勤務できるので生活リズムも整います。また、やるべきことは時間内に片付くことが多く、残った業務は次のシフトの方に引き継ぐ体制が整っています。 ■組織構成: 各時間帯にフロントスタッフを2〜3名配置しているため、常にサポート体制が整っています。チームワークを大切にし、協力しながら業務を進めることができます。 ■キャリアパス: 最初はフロントスタッフとして業務を担当していただきますが、将来的には新人スタッフの教育やリーダーシップを発揮する機会もあります。また、業績好調に伴い、キャリアアップのチャンスも豊富です。 興味を持たれた方はぜひご応募ください。お待ちしております。 変更の範囲:会社の定める業務
福岡県飯塚市太郎丸
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