〜未経験歓迎！三井不動産グループのマンション管理事業を主に担う会社／／個人のお客様への接遇・接客経験が活かせるお仕事／残業ほとんどなし〜 ■業務内容： 三井不動産グループの分譲マンションを中心に、コンシェルジュ業務を担当いただきます。 (1)近隣情報の案内や管理業務のサポート（書類取り付け、落とし物の預かり等） (2)マンション内共用施設（ゲストルーム、パーティールーム等）の予約受付、使用方法の説明等 (3)各種予約・手配・取次：ハイヤーの配車手配、クリーニングや宅配便発送の取次ぎ、寝具レンタル専門業者の紹介・予約等 (4)フロントショップサービス：乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券等の販売等 (5)ケータリング・デリバリー紹介：ケータリング専門業者の紹介やデリバリメニューの用意 (6)その他契約会社サービス、各種専門業者の紹介：ワインショップやベビーシッター、引越業者等の紹介など ■残業について： 基本的にシフト制の勤務になっており、残業はほとんどございません。 ■入社後の研修について 入社後は、マンションへの配属の前に、コンシェルジュとしてお客様に満足いただけるサービスをご提供するための5日間の導入研修を受けていただきます。座学やロールプレイングを通じてコンシェルジュの基礎的な知識や所作を身に付けていただけます。その中で、三井不動産グループとしての想いや理念も学んでいただきます。研修終了後は、先輩コンシェルジュによるOJTを受けながら徐々に独り立ちしていくかカリキュラムを組んでいます。 ■活躍人材： 大半のコンシェルジュが未経験からスタートし、活躍しています。専業主婦だった方がその経験を活かされているケース、接客業務経験を活かされているケース等、様々な方がコンシェルジュとなっています。共通しているのは、人に喜んでもらえることに喜びを見いだせる、「細やかな心配り」と「笑顔」を大切にしていることです。 ■業務の特徴 マンションコンシェルジュとして、居住者に最高のホスピタリティを提供し、「ここに住んでよかった」と心からご満足いただけることを最大のミッションとしてご就業いただきます。人と接する仕事の醍醐味を存分に感じていただけるお仕事です。 変更の範囲：無

◆夜勤・残業ほぼなし！生活リズムも整いやすい♪ ◆＜充実の福利厚生＞役職手当・家賃補助・赴任手当・帰省手当など ◆40〜50代の中途入社も多数活躍中！定年65歳・再雇用70歳まで ■働く魅力 【◎固定勤務＆残業ほぼなし！】夜勤専任スタッフがいるため夜勤は基本なし。業務は時間内に完了することが多く、残務は次のシフトへ引き継ぐ体制が整っています。 【◎清掃業務なし！】ベッドメイキングや館内清掃は外部委託。フロント業務に集中できる環境です。 【◎お客様との距離が近い！】長期滞在やリピーターが多く、顔なじみになることも。365日均一価格・駐車場無料・レストラン併設など、サービスの安定感が支持されています。 【◎希望休制度あり！】希望休を月に３日申請できるので、お子様の学校行事へも参加可能。日曜休みも取得可能で、シフト調整により、9連休を取得した実績もあります。 【◎ブランクからの再デビュー歓迎】子供の進学や自分のこれからを考えて、ブランクから思い切って応募される方多数。残業が無いので家事や子育てと両立して働いているスタッフも多数活躍中で、再雇用制度利用者も100名以上。 ■仕事内容： ・予約・問い合わせ対応（電話・ネット） ・チェックイン／チェックアウトなどの受付業務 ・請求書作成などの事務作業 ・売上・シフト管理などの施設運営補助 ※業務に慣れた後は、アルバイト・パートスタッフの教育も担当いただきます。 ■職場環境 各時間帯に2〜3名体制でフロントを配置。チームワークを重視し、協力しながら業務を進めています。 ■採用背景： 〜事業拡大に伴う組織強化による採用〜 当社は1911年創業の福証上場企業として、現在89店舗の「HOTEL AZ」を運営しています。過去5年間で44店舗を新展開し、業績は順調に成長しています。今回、さらなる事業拡大に伴い、ホテルフロントスタッフを増員募集します 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／完全週休2日制／夜勤・残業ほぼなし／40〜50代多数活躍中／マイカー通勤可／充実の福利厚生／役職手当・家賃補助・赴任手当・帰省手当あり／定年65歳・再雇用70歳まで〜 ■働く魅力 【◎固定勤務＆残業ほぼなし！】勤務時間は15:00〜翌0:15。夜勤専任スタッフがいるため夜勤は基本なし。業務は時間内に完了することが多く、残務は次のシフトへ引き継ぐ体制が整っています。 【◎清掃業務なし！】ベッドメイキングや館内清掃は外部委託。フロント業務に集中できる環境です。 【◎お客様との距離が近い！】長期滞在やリピーターが多く、顔なじみになることも。365日均一価格・駐車場無料・レストラン併設など、サービスの安定感が支持されています。 【◎希望休制度あり！】希望休を月に３日申請できるので、お子様の学校行事へも参加可能。日曜休みも取得可能で、シフト調整により、9連休を取得した実績もあります。 【◎ブランクからの再デビュー歓迎】子供の進学や自分のこれからを考えて、ブランクから思い切って応募される方多数。残業が無いので家事や子育てと両立して働いているスタッフも多数活躍中で、再雇用制度利用者も100名以上。 ■仕事内容： ・予約・問い合わせ対応（電話・ネット） ・チェックイン／チェックアウトなどの受付業務 ・請求書作成などの事務作業 ・売上・シフト管理などの施設運営補助 ※業務に慣れた後は、アルバイト・パートスタッフの教育も担当いただきます。 ■職場環境 各時間帯に2〜3名体制でフロントを配置。チームワークを重視し、協力しながら業務を進めています。 ■採用背景： 〜事業拡大に伴う組織強化による採用〜 当社は1911年創業の福証上場企業として、現在89店舗の「HOTEL AZ」を運営しています。過去5年間で44店舗を新展開し、業績は順調に成長しています。今回、さらなる事業拡大に伴い、ホテルフロントスタッフを増員募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜日本の文化や地域活性化に興味がある方必見／日本文化を味わえるラグジュアリー宿／外国人観光客からも人気の宿＞ 日本最長の宿場町として400年の歴史を持つ奈良井で宿・レストランを運営する当社にてサービス一般社員（当社のサービス業務全般）をお任せいたします。 【仕事内容】 お客様に心地よい滞在を提供するため、以下の業務を担当していただきます。 ■レストランサービス（朝食・ディナー） ・出来上がった料理をお客様のテーブルへ提供 ・料理名や使用している地元食材の説明（地域の野菜使用など） ※地産地消を大切にしており、食材や器の知識を活かした丁寧な接客が求められます ■フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・ルームサービスの受付・対応 ※お客様の滞在をサポートするホスピタリティが重要です ■清掃チェック（インスペクション） ・清掃はアルバイトスタッフが担当しますが、仕上がりの確認・チェックを行います ※アルバイトスタッフが急遽お休みの場合は、簡単な清掃業務（シーツの取り外し、掃除機がけ、洗濯など）をお願いすることがあります 【シフト制について】※以下の2パターン （1） 朝食シフト 朝食サービス → 昼休憩 → チェックイン・チェックアウト対応 （2） 夕食シフト チェックイン対応 → ディナーサービス ※シフトは希望や状況に応じて調整可能です ■魅力： ＜当社の魅力＞ 奈良井は日本最大の宿場町があり日本のノルスタジックな風景を味わいたい観光客が多くいらっしゃいます。塩尻市の中では日本文化を味わえるラグジュアリー宿として唯一無二の宿です。 ＜今後の展望について＞ 長野県には星野リゾート系や高級温泉旅館など多くのラグジュアリー宿がありますが、奈良井まちやどのような「歴史的町並みと融合した宿」は比較的少数派です。外国人観光客にも人気があるため、観光需要の回復に伴い宿泊者数の増加が見込まれます。 ＜社員の雰囲気について＞ 宿では客室備品やお食事でお出ししている食器等を地域のお店で取り扱っている商品を数多く使わせていただいております。お客様へ宿でご利用いただいた備品がどの地域・店舗で扱いがあるかという案内もさせていただいており、地域活性化に向けて意欲的な社員が多いです。 変更の範囲：会社の定める業務

【札幌駅近辺〜ONSENRYOKAN由縁札幌の和食レストランのホールスタッフ／未経験歓迎！／年間10日の特別休暇あり／年休117日／残業少な目でワークライフバランス◎】 ■仕事内容： 新宿のモダン温泉宿として世界でも話題のONSENRYOKAN由縁が、札幌駅近くに新たな由縁ブランドを開業。地域の由縁を加えた新スタイルの旅館は世界中の方は勿論、日本人が魅了される「和」の本質を表現。 ▼業務詳細： ・ゲストへ料理やドリンクの提供、料理説明、ドリンクのご提案など ・清掃、テーブルセッティング ・お皿下げ ・メニュー作成やイベント参加など ■UDSについて： ・UDSの運営ホテルについて： https://www.uds-hotels.com/ ・UDSの内側のご紹介 【note】https://note.com/udshotels 【wantedly】https://www.wantedly.com/companies/uds/stories ■豊富なキャリアパス： 一人ひとりに合わせて様々なキャリアパスを描くことが可能です！例えば、元々ホテルスタッフとして勤務をしていた社員が、本人の希望と適性により、採用人事にキャリアチェンジしている実績もございます！また、フロント業務未経験から入社し、現在支配人として活躍されているスタッフもおります。希望や適性に応じて「支配人職」や「人事」「企画」「設計」「イベント企画」などのキャリアパスがあり、自分だけのキャリアを描くことが可能です！ ■働き方： ・休暇　シフト制（8〜9日／月） ・残業10~30時間程度 ・冬季休日5日間／夏季休日5日間あり ・年間休日117日 ※夜勤続きにならないようなシフト管理など働きやすい環境づくりに力を入れています！ ■UDSの雰囲気： UDSのホテルには、個々のキャラクターや得意分野を存分に活かせる環境があります。 仲間は役職名でなく名前で呼び合うなど、上下関係にとらわれず意見を言い合える雰囲気づくりを行い、スタッフの個性と強みを生かした、このホテルでしかできないホスピタリティの発揮をめざします。 変更の範囲：会社の定める業務

~調理のプロを目指せる場所~会員制ホテルの高級料理担当~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎／ ■仕事内容 会員制リゾートホテルでの調理業務仕込み、調理、盛り付け、片付け、調理器具の洗浄（手洗い）、食器の準備収納、清掃等旬の素材を生かし季節感あふれる懐石料理や洋食などの調理していただきます。 ※フレンチや和会席のコース、ブッフェレストランに、当社初のベーカリーも併設予定。 ■仕事の特性 その土地や地域ならではの食材を活かした料理をご提供します。 セントラルキッチンに頼ることなく、野菜・魚・肉などをホテル内で調理。 また、ライブキッチン・料理イベントなど、料理を通じてお客様と会話をする機会もあります。 ■調理未経験OK 新卒入社で腕を磨いてきたシェフ、他業態で経験を積んだシェフなど、さまざまなバックボーンの先輩が活躍中。 ジャンルも多岐にわたるので、一企業に所属しながら幅広い知識や技術を身につけることができます。 お客様から「あなたの料理が食べたくて来ました」と言っていただけるような料理人を目指していただきたいです。 ＜入社してすぐの業務＞ まずは簡単な仕込みや調理からチャレンジしていただき、先輩社員を見習いながら少しずつ調理の幅を広げていただきます。 ＜将来的な業務＞ 将来的には、仕込みから盛り付けまですべての調理工程をお任せしつつ後輩育成や新たな料理などをご担当いただきます。 ■企業理念： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ： 214社7法人（2025年3月31日時点）からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容 ホテルフロント業務全般 お客様のお出迎えからお見送りまで：お客様がホテルに到着した際のフロントでの受付業務から、ご滞在中のサポート、お帰りの際のお見送りまでを担当します。 ・チェックイン、チェックアウト：お客様のチェックインおよびチェックアウト手続きをスムーズに行い、必要な情報を提供します。 ・館内の案内：ホテル内の設備やサービス、レストラン、イベントなどの案内を行います。 ・予約受付業務：電話やオンラインシステムを通じて宿泊予約を受け付け、確認および変更対応を行います。 ・接客業務：お客様からのご質問やリクエストに対応し、満足度の高いサービスを提供します。 ・パソコン入力、集計作業：予約情報や顧客データの入力、売上や稼働率などのデータ集計を行います。 ・電話応対：電話での問い合わせ対応や予約受付、各種案内を行います。 ・その他付随する業務：上記に関連するその他の業務も適宜対応します。 ・送迎業務（8人乗りのワンボックスカー） ホテルと最寄りの駅や空港、観光地などを往復し、お客様の送迎を行います。 ※この業務は運転が可能な方のみ担当していただきます（必須ではありません）。 ■サポート体制 未経験者歓迎：未経験の方でも安心して働けるよう、経験豊富なスタッフが丁寧に指導し、業務に必要な知識やスキルをしっかりと身につけていただきます。 ■語学対応 英語／外国語を使用：国際的な環境での業務となるため、英語やその他の外国語を使用してお客様とコミュニケーションを取る機会が多くあります。 変更の範囲：会社の定める業務

★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。通常、チェーンのホテルブランドは宿泊料金やプラン、サービス、アメニティや備品などは本部や本社の指示のもと行っています。 しかしながら、当社は現場スタッフが一番、地域のニーズや訪れるお客様のニーズを把握しているため現場主義を大切にしております。月に1回アイディアを出し合うための会議を行っています！ <働き方について> ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 <企業の特徴> 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜【綺麗な職場】都心のオフィスビルにあるため【利便性◎】／将来のキャリアパスも豊富／「ワンランク上のおもてなし」を目指した高級フィットネスクラブ／未経験歓迎！〜 ■業務内容： 直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等のフロント・運営業務をご担当頂きます。 入退館や手続き業務など、お客様が気持ちよくご利用頂けるようにサポートをする業務です。 ・入退館手続 ・レジ業務（物販／サプリメントやプロテインの販売等） ・レンタル用品の準備（リネン） ・ロッカールームの巡回及び清掃等 また、見学体験のご案内など入会促進の業務もあります。 ■ポジションの魅力： ・接客スキルアップが可能 高級フィットネスクラブのため、お客様は富裕層の方々です。またひとりひとりのお客様と深く関わることができるため、接客スキルを高めることができます。 ・福利厚生充実 入社後は施設の利用も可能で、直営店であれば無料で利用できます。 グループ会社のホテル宿泊時大幅値下げ（最大7割引）もございます。 ・正社員比率が圧倒的に高い点 他社では正社員は管理職のみといった構成の中、同社ではほぼ正社員で構成されております。また年功序列ではなく個人の頑張りがしっかりと評価される仕組みになっています。 ・住友不動産ブランド コンセプトは「高級フィットネスクラブ」。住友不動産の安定性と高級感の信頼があります。 ■働きやすい環境： 平均年齢は30歳で非常に若手が活躍出来る環境です。残業時間も短く(月10時間程度)予定を立てやすい環境です。女性社員の比率も多いため、産休育休実績や時短で働くママさんが多いことはもちろん、男性の育休実績も豊富にございます。 ■キャリアパス： [1]マネージャー 店舗の運営やスタッフの指導・管理等、マネジメント業務にも携わり、一例としてチーフ→サブマネージャー→マネージャーといったキャリアを歩めます。 [2]ディレクター 店舗でのマネージャーとは対なるポジションです。ジムやプールの各インストラクターの技術力向上を行うセクションの責任者です。 [3]本社 人事や総務の管理部門や広告、営業企画等、現場をサポートする重要なポジションです。 [4]社内専属パーソナルトレーナー トレーナーとしての道をさらに極めていけるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。通常、チェーンのホテルブランドは宿泊料金やプラン、サービス、アメニティや備品などは本部や本社の指示のもと行っています。 しかしながら、当社は現場スタッフが一番、地域のニーズや訪れるお客様のニーズを把握しているため現場主義を大切にしております。月に1回アイディアを出し合うための会議を行っています！ <働き方について> ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 <企業の特徴> 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。通常、チェーンのホテルブランドは宿泊料金やプラン、サービス、アメニティや備品などは本部や本社の指示のもと行っています。 しかしながら、当社は現場スタッフが一番、地域のニーズや訪れるお客様のニーズを把握しているため現場主義を大切にしております。月に1回アイディアを出し合うための会議を行っています！ <働き方について> ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 <企業の特徴> 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／PC操作ができればOK／事務スキルも身につく／職場環境◎／転勤なし／サポート体制充実〜 ■業務内容： ホテル・別荘の予約システムの受付をお任せします。 ■業務詳細： （1）江田島の貸別荘などの予約 ・客室の予約状況（web、電話、メール） ・予約情報の管理や料金設定 ・お客さまからのお問い合わせ受付や、データ入力 （2）売上げなどのシステム管理 ・チェックイン・チェックアウトのサポート 《ホテル別荘》 ・江田島市沖美町　宿泊貸別荘　2棟 ・中区堺町　民泊ホテル　6部屋 ■仕事の特徴： システムで、スムーズな予約をサポートするだけでなく、お客様と直接コミュニケーションをとる機会もあり、人との繋がりを感じられるお仕事です。 ■魅力ポイント： ◎旅行やレジャーに関わる楽しさ 別荘やホテルの予約対応なので、お客様の「楽しみな旅」のお手伝いができます。感謝されることが多く、やりがいを感じることができます。 ◎コミュニケーションスキルが活かせる 電話・メールなど幅広い対応があるので、人と話すのが好きな方、文章で伝えるのが得意な方にぴったりです。 ◎明るい職場環境 明るい社内です。何でも相談ができる環境が整ってます。 ◎事務スキルも身につく データ入力や顧客管理も行うので、事務経験としてもキャリアにプラスになります。 ◎安心のサポート体制 未経験の方でも安心して働けるよう、しっかりとサポートします。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇ホテル事業運営のベンチャー企業／裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可◎】2028年の上場を目指す企業◆◇ ■業務概要： 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインの「fav HAKODATE」（函館市）の運営・管理をお任せします。 ＜fav HAKODATE＞ https://fav-hotels.com/hotels/hakodate/ ■業務詳細： ◇客室プランの企画 ◇施設や備品の管理（業者とのやり取りなど） ◇チェックイン／アウトやお問合せへの対応 ◇予約・売上・資産の管理 └目標数値（稼働率や単価）に対する進捗の確認、原価調整 ◇スタッフの研修・サポート ◇オーナー様への報告・提案・報告 └「新しい宿泊プランを考えたい」「部屋をもっと魅力的にしたい」などのオーナー様からのご要望に対しご提案 ◇ホテルに併設しているカフェでの業務、レストランの配膳など ■業務の特徴： 当社では省人化を実現するために、現場でこれまでやってきたことの本社への集約を積極的に行っているため、ホテル運営スタッフは、より接客や施設運営に特化した役割を担っています。 ■身につくスキル： ・施設の運営実績というリアルな数字を見ての分析 ・DX化のためにシステムやツールを導入することで接客以外のスキル ・実力ややる気次第でOEやそれ以外のポジションを目指せる会社の環境です ■募集背景： 当社は、テクノロジーを活用したホテルコンサルティング企業として、業界に革新をもたらし急成長しています。新築ホテル案件の急増に伴い、ホテルの運営マネジメントを担うスタッフ（Operation Executive Support）を増員します。ホテルの運営マネージャーであるOperation Executive（スーパーバイザー）と共に仕事をしていただきます。当社は2028年には上場を目指しており、今後の成長とともに管理職へのキャリアパスも視野に入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜京都駅徒歩５分/歴史と伝統のある京都の高級ホテルでのナイトマネージャ職/福利厚生充実◎〜 当社のナイトマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ゲストクレーム対応 ・緊急時対応（救急車事案対応、防災関連など） ・火災発生時対応 ・ホテル夜間巡回 ・清掃関連（レストランクローズ後の簡単な清掃） ・レストラン朝食セッティングの準備 ・宿泊ゲスト対応（アテンド、荷物、ドア、オーダー対応など） ・タブレットオーダー対応 ◆宿泊スタッフ２~３名と共に夜間対応を行っていただきます。 ＼こんな方が活躍されています！／ ・ハイクラスホテルでのご就業経験がおありの方 ■当社の魅力 【採用コンセプト／働き方／人材育成】 採用コンセプトは「自分超越」。 自分の「枠」を超えて、果敢に挑戦する積極性。タフな精神力。今までの考え方にとらわれない柔軟な発想や変化に対応する力、目標の実現に向けて地道に努力を積み重ねる粘り強さで私たちが目指す「オンリーワンのサービス」を一緒に実現しましょう。・コンプライアンス経営・働き方改革：京阪グループの企業として、いち早くコンプライアンス経営・働き方改革を進めてまいりました。 ◇有給休暇取得率:全社員平均70％以上（2024年度実績）　今後段階的に更なる取得率の向上に取り組み中。 ◇残業時間の削減 全社平均残業時間20時間／月（2024年度実績）　プライベートな時間の充実が、お客様満足度向上につながる発想力や対応力になると考えております。 ・ダイバーシティ推進：京都府の宿泊業で「新ダイバーシティ経営企業100選」「プラチナくるみん認定」を取得。「働きがい」と「働きやすさ」の両立を目指して、充実した育児との両立サポートや、ジョブローテーション等でのキャリア形成で女性活躍を推進。また障がい特性を活かした戦力化を目的とし、障がい者雇用も推進しております。

◆夜勤・残業ほぼなし！生活リズムも整いやすい♪ ◆＜充実の福利厚生＞役職手当・家賃補助・赴任手当・帰省手当など ◆40〜50代の中途入社も多数活躍中！定年65歳・再雇用70歳まで ■働く魅力 【◎固定勤務＆残業ほぼなし！】夜勤専任スタッフがいるため夜勤は基本なし。業務は時間内に完了することが多く、残務は次のシフトへ引き継ぐ体制が整っています。 【◎清掃業務なし！】ベッドメイキングや館内清掃は外部委託。フロント業務に集中できる環境です。 【◎お客様との距離が近い！】長期滞在やリピーターが多く、顔なじみになることも。365日均一価格・駐車場無料・レストラン併設など、サービスの安定感が支持されています。 【◎希望休制度あり！】希望休を月に３日申請できるので、お子様の学校行事へも参加可能。日曜休みも取得可能で、シフト調整により、9連休を取得した実績もあります。 【◎ブランクからの再デビュー歓迎】子供の進学や自分のこれからを考えて、ブランクから思い切って応募される方多数。残業が無いので家事や子育てと両立して働いているスタッフも多数活躍中で、再雇用制度利用者も100名以上。 ■仕事内容： ・予約・問い合わせ対応（電話・ネット） ・チェックイン／チェックアウトなどの受付業務 ・請求書作成などの事務作業 ・売上・シフト管理などの施設運営補助 ※業務に慣れた後は、アルバイト・パートスタッフの教育も担当いただきます。 ■職場環境 各時間帯に2〜3名体制でフロントを配置。チームワークを重視し、協力しながら業務を進めています。 ■採用背景： 〜事業拡大に伴う組織強化による採用〜 当社は1911年創業の福証上場企業として、現在89店舗の「HOTEL AZ」を運営しています。過去5年間で44店舗を新展開し、業績は順調に成長しています。今回、さらなる事業拡大に伴い、ホテルフロントスタッフを増員募集します 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇20代〜50代まで幅広く活躍中！好きを仕事に◎ゴルフ好き歓迎／業務後ゴルフし放題♪（社員優遇料金）／残業少なめ／将来的にゴルフ場支配人を目指せるなど豊富なキャリア！◇◆ ゴルフ場に関わる以下の業務をお任せいたします。 (1)予約受付、来店対応などのフロント業務 (2)ゴルフコンペの幹事様などへの提案営業 過去にご利用頂いたコンペの幹事様のフォローアップ営業や幹事様のところに出向き次回の開催時期や内容の確認、提案等を行います。 (3)各種イベントやキャンペーンなどの販促企画 会社独自の企画や、地元の有力企業様とタッグを組んで行うコンペの企画等を行っていただきます。 (4)お客様のプレイの進行およびキャディスタッフの管理 キャディスタッフ(お客様について回るコース案内人)の統括・勤務管理をお任せします。また、天候の状況に従い、雷雲の接近時にはお客様を安全な場所へ誘導したり、プレイの中断を決定する業務も発生します。 ■キャリアパス 3〜4年スパンでのジョブローテーションを考えております。色々な部門を経験する中で、ゴルフ場運営のノウハウを身に付けていただき、将来的にはゴルフ場の最高責任者である支配人や、本社経営企画等のポジションへステップアップしていただきます。 また、創業60年を迎える弊社は100年企業を目指し、ゴルフ場経営以外の新規事業も展開する予定ですので、その立ち上げ、拡大にも関わっていただきます。 ■当社で働ける面白さ 一般ゴルフとはまた違い、トーナメント開催の環境でスタッフとして携わることが出来る点は他にはない魅力です。 過去実績：国内メジャー大会開催コース（2017年 日本シニアオープンゴルフ選手権大会、2020年 日本女子オープンゴルフ選手権大会） ゴルフ優待もあるため、業務後にゴルフをすることも可能。ゴルフ好きな方にとっては、安い価格でこれからも長くゴルフを親しめる最高の環境です。 ■社風／プライベートと両立できる環境 弊社は役員との距離も近く、顧客満足だけではなく従業員満足にも注力しております。 実際に満足度も高く、残業もほぼ発生しないため、仕事とプライベートを両立させることができます。 20代の若いメンバーも多く、中途入社比率も55%を超えるため、相談しやすく馴染みやすい雰囲気になっています。 変更の範囲：会社の定める業務

~接客のプロを目指せる場所/会員制ホテルのおもてなしを学べる~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの会員制ホテルにてフロント業務をお任せします。お客様の心に残る接客を提供が可能です。 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。会員制ホテルならではのおもてなしや、接客スキルなどを学ぶことが可能です。 その土地の四季折々の景色や、いつでも気軽に来たくなるような居心地と愛着を提供している会員制ホテル、「東急ハーベストクラブ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：本文参照 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆2026年春のリゾート施設開業に向けて、事業の核となる立ち上げメンバーを募集！／「富乃宝山」で有名な創業177年の老舗企業◇◆ ■担当業務： 2026年春、鹿児島市の THE ONTAKE DISTILLERY (御岳蒸留所)内に新たなカスクオーナー専用施設が誕生します。 事業立ち上げメンバーとして宿泊サービススタッフを募集いたします。 ▼詳細： ・宿泊に関するオペレーション全般 （チェックイン・チェックアウト、コンシェルジュ、予約受付、パブリックキーパー、客室清掃、ランドリールーム・ゲストサービス・キャッシャー業務） ・ホテル全体のサービス、清掃クオリティの維持、備品管理 ※フロント担当者の夜勤は交代制で週に1〜2回程度です。 ■特徴： ◆THE ONTAKE DISTILLERY とは◆ 2026年春、鹿児島市の御岳蒸留所地敷地内に開業予定のカスクオーナー専用施設です。錦江湾と御岳（桜島）を望む約300ヘクタールの広大な丘陵。 ここに御岳蒸留所があります。蒸留所内の敷地にカスクオーナーのみが利用できる、宿泊施設やレストランやバー、新たに改修された18ホールのゴルフ場、蒸留所内見学や西酒造のラインナップ商品が購入できるショップもあります。 業務の変更の範囲：当社の業務全般　 勤務地の変更の範囲：当社が定めた就業場所 変更の範囲：会社の定める業務

【星野リゾート・トマムのブランディングや主力イベントの企画・運営など／引っ越し手当有／北海道No1デスティネーションリゾートを目指す／自身の考えを提案出来る環境！社員のチャレンジを歓迎する社風です／雲海テラスも従業員からの声で実現】 ＜入社後すぐ想定している配属先＞ 主にホテルの魅力開発や商品企画の改善等 ■具体的な仕事内容 ・ホテル内のショップ運営（通年） ・アイスビレッジの運営（冬期） ・自社商品企画・開発 ・お客様対応 ・取材対応 ・次年度に向けての魅力作り ■就業時間補足： 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制（休憩60分） ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 ＜組織構成＞ 社員が3~4名いる他、冬季のみの短期スタッフも40名ほどおります。 ＜慣れてきたらゆくゆく配属を想定している先＞ ・ホテルイベントの企画推進担当（魅力開発担当） お客様に対して、宿泊以外に感動を提供するためクリスマスのデコレーション・ハロウィンのイベントなどを企画する ・課題発見、業務改善担当（お客様からのアンケートを集計したあとの数字の分析をして、業務の改善を行う） ・セクションのリーダー担当（各部門のリーダーをお任せ） ■入社後の流れ： 入社後1ヶ月は各部門にて研修を行います。まずは業務を覚えながら、星野リゾートが創り上げてきたオペレーションをよりビジョンに近づけるため、自律的に行動する社風を体感し運営スタッフとして実力を発揮していってください。意欲や頑張りに応える教育制度・人事制度があります。ゆくゆくはキャリアアップを重ねて、中核として活躍していただくことを期待しています。 ■U・Iターン歓迎 転居費用・赴任交通費有り、提携不動産の紹介も行っております。 車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■当社の特徴： 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい！など意欲のある方にピッタリの求人です！ 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験歓迎／I・Uターン歓迎／人気施設スプリングスひよし／学歴不問】 「日本のレジャ—をもっと楽しく！」をコンセプトに、レジャー事業のトータルプロデュースを展開する当社にて、「スプリングスひよし」のレストランサービススタッフをお任せします。 ■配属先： スプリングスひよしの「スプリングス」とは、春、泉、活力、弾むという意味で、レジャーの春、暖かさ、温泉や水源、地域の活性化などの総合的なイメージです。南丹市日吉町の四季折々の美しい自然(川・ダム・雨など)の力を活かした、天然温泉、プール、岩盤浴、レストラン、BBQ、スーベニアショップ、キャンプ場など魅力あふれる３世代が楽しめるリゾート施設です。 ■業務の特徴： 当施設内のレストランでのサービススタッフをご担当頂きます。 軽食から団体・宴会メニューまで用意していることから様々なおもてなしを体験できます。4月1日より弊社にて運営が開始するため、オープニングスタッフとしてご活躍ください。一緒に働くスタッフも気持ちの良い先輩です。一つ一つ丁寧に教えてくれるので安心してください。 ■募集背景：スタッフの増員 ■営業時間：10時〜20時 ■交通手段について：マイカー&バイク/自転車通勤OK（駐車場代は無料です）

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 2027年開業予定の草津の当ホテルのフロントもしくはホールなどの接客ポジションをお任せいたします。 ※開業までは別拠点での研修、勤務を想定しております。 ■仕事内容 ▼フロント業務 チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ▼ホール業務 レストランでの、朝食・夕食等（和洋食のバイキング・コース料理等）のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

≪ゴルフ場のリゾートから身近な携帯ショップまで幅広い事業を展開するトーシンホールディングス≫≪地元のお客様が多く訪れる安心のスポット≫≪予約制になるため予定もたてやすい/雨の日などは定時帰宅もあり≫ ■事業内容 プロからアマチュアまで、幅広いゴルファーに愛されるゴルフ場を運営している当社。設備投資なども積極的に行ない、ファンを飽きさせない取り組みで熱心なゴルファーたちから高い支持を得ています。これからもさらに愛されるコースとなるよう、サービス面も強化していきたいと考えているところ。そこでこの度、新たな仲間をお迎えすることになりました。複数名の採用を予定しています。 ■仕事内容 ・当社が運営するゴルフ場のフロントにて、受付業務をお任せします。 地域の常連のお客様の来場がほとんどです。皆様から「来てよかった」とホッとしていただける接客応対を期待しています。 ■具体的な仕事内容 ＜フロントでの対応＞ 予約時間になると、お客様が来場されます。受付にてロッカーキーの受け渡し、コース・プレー時間の確認や諸注意などの説明を行ないます。館内施設のご案内などを行います。 ＜ショップでの販売＞ フロントの隣には、ゴルフウェアなどを販売するショップがあります。お客様がいらっしゃる場合はそちらの店頭に立ち、販売を行ないます。 その他電話応対、清算業務等があります。 ■お客様について ・1日の来場客数は、平日で25組前後（70名前後）、土日で50組前後（180名前後）です。 ・7割ほどがリピーターで、老客男女問わず来場されます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「ANAクラウンプラザホテル札幌」の調理スタッフ／福利厚生充実／転勤無し！地元に根付いて働ける／グローバルホテルの安定性〜 ■業務内容： 「ANAクラウンプラザホテル札幌」の調理スタッフの募集です。 ＜具体的には＞ ホテル直営レストランや宴会場で提供するお料理の調理業務（洋食）をお任せいたします。 北海道の素材を五感で味わえる”ヘルシー＆ライヴキッチン”ブッフェレストラン、ホテル最上階26階の鉄板焼き。その他、21会場ある宴会場（宴会・婚礼）など 様々なジャンルで経験を活かすことが可能です。 お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。 「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております！ ■働く環境： 連休や休み希望も、職場内で協力しながら取得可能で、ワークライフバランスがしっかりしている環境です。コロナ禍を経て、従業員の働き方をよりよくしてこうと動いています。 食事代金半額補助のある従業員食堂や、Wi-Fi環境のあるカフェコーナーもあり休憩時間も充実。館内利用割引でレストランを利用したり、IHGグループホテル従業員優待でお得にホテル宿泊を楽しむこともできます◎ ■運営するホテルについて 当社の運営する「ANAクラウンプラザホテル札幌」は世界的なホテルグループであるインターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）に加盟しています。インターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）は、世界約100カ国に約6,000ものホテルを有するホテルチェーンです。ANAホテルズ&リゾーツが日本で築き上げてきた心に響くホスピタリティや厚い信頼を大切にしながら、IHGのグローバルな視点に立った強力なネットワークとノウハウを融合し、新しい画期的なホテルグループを目指しています。