◎戦略策定や意思決定にも携わる、お客様と一体化したインフラサービス。 ◎人材育成も網羅してきたサービスだからこそ、スキルアップに最適！ ◎業績は前年比150%以上成長の急拡大！最先端のインフラ案件が続々。 同社は、インフラ領域で特に実力を発揮してきたテックベンチャー。SREサービス「Sreake」のリピート率は実に95%にものぼり、多くのお客様から 高評価をいただいてきました。「お客様のインフラチーム」として携わるため、設計・構築・運用ばかりではなく、戦略策定や意思決定、人材育成まで 手がけることができます。さらに、周りのメンバーもAWS／GCP／Kubernetesに精通したスタープレイヤーと言えるエンジニアが勢ぞろい。 インフラ領域でもっとスキルや実績を磨いていきたい方には、最高の環境になると自負しています！ ☆『Kubernetes 完全ガイド』著者の青山 真也氏が技術顧問に就任！技術者集団として更に進化を続けています。 【具体的には】・k8s on GKE を使ったクラウドシステムのR&D／設計／導入＋SRE ・k8s on EKS を使ったクラウドシステムのR&D／設計／導入＋SRE ・Anthos by GCPを使ったハイブリッドクラウドのR&D／設計／導入＋SRE ・上記に必要なmodule／toolの開発（Go）／OSSへのコミット…などSREチームとして、様々な施策立案～実行まで担い、 インフラのパフォーマンスや信頼性、スケーラビリティを向上させるための技術検証とソフトウェア開発／運用を手がけていきます。 また、今後はOSSへのコントリビュートや独自ツール開発へも積極展開してく予定です。

◎SRE未経験からのキャリアチェンジ、大歓迎！ ◎リピート率95%を支えるスタープレイヤーたちから、技術を吸収。 ◎業績は前年比150%以上成長の急拡大！最先端のインフラ案件が続々。 携わっていただくのは、同社の柱となっているSREサービス「Sreake」。このサービスでは、AWS／GCP／Kubernetesに精通した、 インフラ領域のスタープレイヤーと言えるエンジニアたちが「お客様のインフラチーム」として参画。戦略策定から設計・構築・運用・セキュリティ、 人材育成までサポートしていきます。金融機関や動画配信、AI開発など技術力が求められる分野のインフラも支え、リピート率は実に95%！ 大手企業からもベンチャーからも、厚い信頼が寄せられています。 ☆『Kubernetes 完全ガイド』著者の青山 真也氏が技術顧問に就任！技術者集団として更に進化を続けています。 【具体的には】・k8s on GKE を使ったクラウドシステムのR&D／設計／導入＋SRE ・k8s on EKS を使ったクラウドシステムのR&D／設計／導入＋SRE ・Anthos by GCPを使ったハイブリッドクラウドのR&D／設計／導入＋SRE 上記に必要なmodule／toolの開発（Go）／OSSへのコミット…などSREチームとして、様々な施策立案～実行まで担い、 インフラのパフォーマンスや信頼性、スケーラビリティを向上させるための技術検証とソフトウェア開発／運用を手がけていきます。 また、今後はOSSへのコントリビュートや独自ツール開発へも積極展開してく予定です。

【業務内容】■NTT東日本の非通信分野における新たな事業の柱として、利益創出に向けたソフトウェア事業の拡大と NTTグループのDX推進を目的に、膨大なNTTグループの業務システム、DX施策を内製で推進。 蓄積した技術・ノウハウに加え、ベトナムオフショアによるリソースを武器に、最終的には 東南アジア含めた地域の顧客にソフトウェアで価値を提供できる企業を目指す。 ・NTT東日本及び、東グループ内におけるDX施策/業務システムのリプレイスを、 ローコード（Outsystems、AWS等）を活用したアプリケーション内製開発で実現する ・また、ソフトウェア内製の業容拡大・発展を目的に、ベトナムのグループ子会社に設置したオフショア拠点を含め、 スケールへの対応、実績・ノウハウ・ナレッジを蓄積する。さらには、東日本グループ以外へNTTグループや 日本及び東南アジアの地域のお客様に向けたソフトウェアビジネスを出口戦略と捉え、アジアＮｏ１ローコード開発カンパニーを目指す。 【募集背景】■NTT東日本では、音声・IP収入に代わる新たな事業の柱として、ソフトウェア事業の拡大を目指している。 ・上記を背景に当担当では、NTT東日本におけるローコード（Outsystems）×オフショア開発のトップランナーを 目指しており、ローコード開発者の人財拡充が必要 ・特にローコード開発における上流SE(業務SE)及びPM人材の拡大が急務である。

～パブリッククラウドやSaaSに関する導入支援、システム構築業務、保守業務～ 【業務内容】主に中堅中小民間企業に対する以下の業務（グループ会社のネクストモード社と連携した業務） ・パブリッククラウド活用に向けた、顧客からのヒアリングおよび要件定義 ・パブリッククラウドを中心としたシステム設計、構築業務 ・パブリッククラウドおよびSaaS等に関するMIの要件定義 ・SaaSサービス利用にするコンサルティング 【魅力点】■今後更なる利用の拡大が見込まれる、クラウドサービス、SaaSの分野における業務の経験を積むことが出来ます。 ■会社はNTT東日本とクラスメソッド社の共同出資により設立されており、社内にはクラウドに関する高度な技術、経験を持つ メンバーが在籍しており、やる気次第で高度なスキルを得ることも可能です。 ■在宅勤務によるフルリモートでの業務形態となっており、働き方改革の最先端で楽しみながら仕事を進めることが出来ます。

Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」 現在、業界のオピニオンリーダーによる導入が進み、ご利用いただいてる店舗様からのお問い合わせが増えています。 また、All in One Restaurant Cloud.として複数プロダクトを提供しており、お問合せも多岐に渡っています。 お客様によりそって課題解決をしていただける方を募集します。 ■具体的な業務内容 ・電話やチャットでの顧客からの問い合わせ対応 ・BPO組織のマネジメント ・サポート品質の向上のための改善活動 ・サポートサイトの構築・運用 ・コストマネジメント

【職務概要】企業向け福利厚生サービス／SaaS型プロダクト「福利厚生倶楽部」を導入いただいている企業様へのフォローをお任せします。 カスタマーサクセス担当として、顧客のニーズに合わせてアップセル、クロスセルなども行っていただきます。 【職務詳細】既に福利厚生倶楽部を導入している企業へのフォローと継続契約、アップセル、クロスセルをミッションとし業務に携わります。 ◆福利厚生倶楽部のサービス紹介・利用促進提案・利用実績報告：定期的な企業へのフォロー（商談、メール、電話 等）を実施 ◆福利厚生に付随する人事・総務向けサービスの紹介：基幹サービスとは異なるオプション（カフェテリアプラン 等）の提案 ※流れ：新規営業担当者が契約を獲得してきたお客様を引き継ぐ形となります。 ※目標：退会防止、オプションサービスを活用したアップセル、他事業部・事業会社を活用したクロスセルにおける売上UP。 ※フォロー：取引企業に異なりますが、週1回程度を目安としお客様のフォローを担当いただきます。 ※提案種類：福利厚生には様々なジャンルがあるため、課題やニーズに合わせてバリエーションの広い提案が可能です。 ※魅力：アップセルの他、同社グループの事業会社と協業し、セット提案を行うクロスセルの営業も可能です。 【商談先】人事部／総務部の担当者を中心に、実績を重ねながら役職者との折衝チャンスもございます。 また、健康推進担当、ダイバーシティ担当など先方の担当者が1名ではない場合もあります。 【ミッション】配属チームで、大手企業を中心に担当をし退会防止と他サービスの売上UPが最大のミッションです。 同社では人事・総務部向けにオプションサービスの開発もしており、 基幹サービスに合わせてアップセル・クロスセル提案が可能な為、裁量を持った業務ができる環境があります。

◆同社の運用オペレーションエンジニアとして、 大規模システムの24時間365日システム運用・監視業務や各種障害対応、調査、エスカレーション処理の実施をお任せします。 【業務詳細】・定常タスク（日次・週次・月次・年次）の実施 ・アラート監視（パトランプ＋メール）（OS・MW・NW・アプリケーション・ジョブ） ・リソースの監視（サーバリソース・ネットワークリソース）／・ジョブ監視 ・アラート発生時の切り分け（切り分け一覧）、調査、保守チーム・顧客へのエスカレーション／・アラート発生時のベンダー問合せ ・障害対応（ログ取得・調査、サービス起動・停止、SQL実行など） ・作業依頼・リリース対応（ログ取得、サービス起動・停止、SQL実行、動作確認など） ・アカウント管理（申請、受付、承認、アカウント作成・変更・削除、台帳管理） ・NASAチケット管理（チケット起票・チケット更新） ・ドキュメント作成（月次報告資料、運用手順書、事故報告書など）／・ドキュメント管理 ・サイバー攻撃検知時の影響調査、FWブロック

ダイニーを全店舗導入いただいているお客様へ利益向上・従業員満足度向上を実現いただくための顧客支援を担っていただける方を募集しています。 チャーン防止にとどまらず、アカウントセールスと並走しダイニープロダクトの アップセル支援・クロスセル支援、他部署連携（プロダクトフィードバックなど）など、事業・組織拡大を一緒に進めたいです。 ゆくゆくは、組織マネジメントもお願いしたいと考えています。 飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたい！と思っている仲間を必要としています。 ＜業務内容＞ ・顧客様の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ・顧客様との定例打ち合わせを実施しダイニーサービスの活用を支援（飲食店の売上向上に向けたコンサルティングセールス） ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ・社内の顧客法人責任者等と連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック ＜KGI＞ CMRR（Committed Monthly Recurring Revenue）

ご本人のご思考や選考評価に応じてポジションをご提案させていただきます。 【想定ポジション（一例）】 ・Webアプリケーションエンジニア（C#） ・Webアプリケーションエンジニア（Ruby/Python） ・Webアプリケーションエンジニア（Kotlin）

データ戦略部のソフトウェアエンジニアとして以下の役割をお任せします。 ・3名～4名のプロジェクトメンバーをマネジメントしながら、技術選定やアーキテクチャ設計、コードの実装をする ・技術的な問題や障害に対して解決策を提供し、テクニカルリードエンジニアと協力して問題解決に取り組む ・コードレビューや開発プロセスの改善に貢献し、チームでの開発品質や効率性を向上させる

情報セキュリティーのスペシャリストとして、社内外のステークホルダーと連携をとり、 同社のセキュリティガバナンス強化や外部認証取得などの業務を通じて、セキュリティーと利便性の両立を実現します。 本ポジションは情報セキュリティ部内でのリーダー・グループマネジャー候補の募集です。 ▼業務内容 ・情報セキュリティー/リスク管理体制の構築および運用 ・情報セキュリティーに関する社内規程類の制定・改定 ・情報セキュリティーに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善 ・情報セキュリティーに関する社内教育・啓蒙活動の企画および実施 ・セキュリティーに関する内部監査の企画、実施および改善 ・各種セキュリティー認証取得の事務局運営、既存認証の更新や拡大 ・マネジメントシステムのPDCA運用や社内相談対応 ・最新法令、ガイドラインなどのキャッチアップ

情報セキュリティーのスペシャリストとして、設計のレビューや脆弱性診断などを通じてプロダクトの「セキュリティ・バイ・デザイン」を実現し、 セキュリティーと利便性を両立させた安心、安全なプロダクトの創出に貢献します。 ▼具体的な業務内容 ・自社プロダクトの設計のレビューとセキュリティー要件定義 ・脅威モデリングによるアプリケーションにおける潜在的な脅威の特定と分析 ・プロダクトの不正利用の検知・分析と防止対策のサポート ・プロダクトに対するWebアプリケーション診断の実施 ・発見した脆弱性のトリアージと修正のサポート ・外部ベンダーを活用した脆弱性診断やペネトレーションテストの計画、実施と検出した脆弱性の修正をリード ・エンジニアに対するセキュアな開発／運用やコーディングに関する教育の実施 ・インシデントレスポンス

名刺アプリ「Eight」や、Eight事業部が主催するビジネスイベントにおけるイベントプラットフォームの SRE（Site Reliability Engineer）として、 プロダクトやシステムの信頼性を継続的に改善する業務に携わります。 担当するプロダクトやシステムには、Eight、イベントプラットフォーム、データマネージメントプラットフォーム、内部認証基盤などがあります。 ▼業務内容 ・CUJ（Critical user Journey）に基づく SLI/SLO の設計・運用 ・パフォーマンスやスケーラビリティー向上のための提案・改善 ・監視システムの改善など、オブザーバビリティーの向上 ・IaC（Infrastructure as Code） の推進 ・強固なセキュリティーと利便性の両立 ・CI/CD環境改善などの開発者体験向上

求書、契約書、人事異動情報などのさまざまなビジネス情報のデータ化やデータ活用を実現するため、 本ポジションは以下のような自然言語処理技術の開発に携わります。 ・インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」 におけるテキストからの情報抽出技術の開発 ・大規模言語モデルのプロダクト応用 ・営業DXサービス「Sansan」でニュースを配信するための、ニュース記事などからの組織名抽出技術やニュース配信最適化技術の開発 ・メール署名抽出のためのメールからの情報抽出技術の開発

専門分野に応じて、以下のいずれかを担当します。 1）機械学習・データ分析（データサイエンス・データ解析） ・データ化オペレーションにおける業務フローの最適化やシミュレーション技術の開発 ・データの名寄せに関する技術開発 2）自然言語処理 ・インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」 におけるテキストからの情報抽出技術の開発 ・大規模言語モデルのプロダクト応用のための技術開発 3）画像認識 ・機械学習とOCRを活用した、名刺・請求書・契約書のデータ化技術の研究開発 4）新規事業向け技術開発 ・上記の1)～3)を組み合わせた、新たな事業の核となる技術の研究開発 5）グループ企業への技術支援 ・上記の1)～3)を組み合わせた、Sansanグループ企業への技術支援

コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら、 成長期にあるSansanのシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。 ▼具体的な業務 ・ITIL(R)に沿った業務標準化や自動化 ・社内のIT活用に関する分析や業務改善 ・社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク ・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理（情報資産、改善、管理） ・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 ・パートナー会社の管理業務 ▼関わるプロジェクトの例 ・対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト ・他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案

ビジョン「ビジネスインフラになる」を実現するような、研究開発プロジェクトをリードします。また専門分野に応じて、以下のいずれかを担当します。 1）機械学習・データ分析（データサイエンス・データ解析） ・出会うべきビジネスパーソンを提案するレコメンデーションエンジン「スマートレコメンデーション」などの開発 ・データの精度を高める、名寄せに関する技術の開発 ・名刺のデータ化ミスを判定する技術の開発 2）自然言語処理 ・インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」 におけるテキストからの情報抽出技術の開発 ・大規模言語モデルのプロダクト応用 3）画像認識 ・機械学習とOCRを活用した、名刺のデータ化技術の研究開発 ・スマートフォンアプリで利用する、名刺の即時データ化技術の研究開発 ・新規事業向け技術開発 ・上記の1)～3)を組み合わせた、新たな事業の核となる技術の研究開発

請求書、契約書、人事異動情報などのさまざまなビジネス情報のデータ化やデータ活用を実現するため、 以下のような自然言語処理技術の開発に携わります。 ・インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」におけるテキストからの情報抽出技術の開発 ・大規模言語モデルのプロダクト応用 ・営業DXサービス「Sansan」でニュースを配信するための、ニュース記事などからの組織名抽出技術や配信最適化技術の開発 ・メール署名抽出のためのメールからの情報抽出技術の開発

法人向け営業DXサービス「Sansan」におけるインフラ基盤を担当します。 プロダクト価値向上のためのプロジェクト推進、安定的なサービス提供のためのインフラ基盤の開発、運用に携わります。 主な業務は以下の通りです。 ・Sansanのインフラシステムの設計、構築、運用 ・開発部門と連携したインフラシステムの提案、改善 ・Zabbix / CloudWatch などを用いた監視システムの設計、運用 ・Infrastructure as Codeの推進 ・運用自動化に関する開発 ・パフォーマンス、コスト、運用の最適化 ・開発生産性向上のための施策立案、運用 ・強固なセキュリティーと利便性の両立のための施策立案、運用

本ポジションは、「営業DXをドライブする機能を生み出す」「データ活用で社内のビジネス課題を解決する」という2つのミッションの実現を目指し、 新機能のプロダクトマネジメント（仮説検証からサービスリリース・運用のリード）もしくはそれらを加速するデータ基盤の構築のリードを実行します （双方にチャレンジすることも可能です）。 主に三つの業務があり、最初はそのいずれかの業務に従事することを考えています。 ▼ 全社横断データ基盤構築リード 同社は、さまざまな領域で、働き方を変えるDXサービスを展開しています。 各プロダクトの価値をさらに高めるため、 社内の各部門と連携し、データ活用の仮説検証および課題解決を行います。 本ポジションはそれらのデータ活用を加速させる全社横断データ基盤の構築をリードします。 ▼主な業務タスク ・全社横断データ基盤におけるデータレイク・データウェアハウス・データマートの設計、構築リード ・全社横断データ基盤を用いたデータ活用の普及・促進 ・全社にわたるデータガバナンス・データリネージ・データ品質に関する取り組みのリード ・データ活用を加速させるための技術選定や導入

本ポジションは、営業DXをドライブする新機能を生み出すために、主に営業DXサービス「Sansan」の機能開発を担います。 具体的には、ビジネスデータとテクノロジーを組み合わせた新機能の研究開発・仮説検証を行い、 実験的な機能を提供するプラットフォーム「Sansan Labs」で公開します。 プラットフォーム「Sansan Labs」 営業DXサービス「Sansan」には、実験的な機能を提供する「Sansan Labs」というプラットフォームがあります。 1つの新機能を、企画立案から1カ月程度のリードタイムでリリースし、ユーザーからのフィードバックを踏まえて機能改善を行います。 Sansan Labsでの実験から実装に至った機能もあり、Sansanのプロダクトマネジャーと連携しながら、仮説検証を進めていきます。 以下はこれまでにリリースした機能の一例です。 ・LLMを用いて有価証券報告書を要約する機能 ・役職者との接点を可視化・分析する機能 ・外勤営業向けの訪問ルートを作成する機能

同社は「Sansan」や「Bill One」「Contract One」など、さまざまな働き方を変えるDXサービスを展開しています。 これからもスピード感を持ちつつ新しいBtoBサービスを立ち上げる可能性があり、それを支える認証基盤の重要性が増しています。 新規事業の立ち上げの際に解決したい課題のみにフォーカスできるように、 まずは「Bill One」と「Contract One」の認証を共通認証基盤に刷新します。 本ポジションは、その設計・開発・リリースにおけるプロジェクトを担当します。

同社の事業部門の業務の生産性向上を目的に、業務で利用するITのアプリケーション開発のディレクションや 実装、運用保守、事業部門に対するITサポートを担うグループをマネジャーとしてリードします。 ▼具体的な業務 ・組織の現状分析と課題設定（部内外の両面を範囲として依頼部署を取り巻く事業戦略の把握、具体的な活動・ヒト・予算の定量定性分析） ・組織計画の立案（組織の機能定義、活動・ヒト・予算のロードマップ策定、OKR設定） ・組織の機能強化のための採用活動、メンバー育成 ・メンバーアサイン、業務委託先の選定や調達／メンバーの活動支援、日々のサポート、評価 ▼関わる部門やITサービス、プロジェクトの例 ・ビジネス部門と共に、Salesforce、Gainsightを中心とした営業生産性向上のための業務基盤の構築、業務アプリケーション開発運用保守の推進 ・ビジネス部門に対して、営業生産性を高めるためのデータ活用、BIツールの利用方法などを技術側からサポート ・コーポレート部門担当者と共に、Service Nowをより使いやすくするためのアプリケーション開発・運用保守

このポジションでは、プラットフォームの側面から研究開発部の成果を最大化させます。 研究員が機械学習を含むシステムを迅速かつ継続的に構築できるように支援し、 研究開発部のサービスの品質・可用性・セキュリティー・オブザーバビリティーを担保します。 ▼業務内容の例 ・ビルドからテスト、デプロイ、運用まで、研究員が関わるソフトウェア開発サイクル全体をサポートする基盤とツールの設計、開発、運用を行う。 ・R&Dのアプリケーション実行基盤“Circuit”の設計、開発、運用を行う。 ・基盤のセキュリティと信頼性を向上させる。 ・実験管理やGPUインスタンスなどのMLを支えるシステムの運用を行う。 ・日々の基盤運用を改善・自動化し、労力を削減する。 ・研究員とコミュニケーションを取り、ニーズを理解し解決する。

「Sansan Data Hub」の開発・運用におけるテクニカルリードを担当します。具体的な業務は以下の通りです。 ・プロダクトの新規機能、既存機能の開発、改善、運用 ・開発プロセスの改善 ・組織全体のコード品質向上、および生産性向上のための取り組み ・各チームに対する設計・実装の支援とチームメンバーの教育 ・中長期を見据えた、重要な技術的課題の発見と解決、意思決定 ・各種の技術選定と導入のリード