名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。 ◆お任せする業務：◎電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。 （事例：「機能の使い方がわからない／反映されない」「名刺の読み取りがうまくできない」など） ◎ゆくゆく、エスカレーションされた難易度の高い案件に対応し、必要に応じて開発者と連携して問題を解決いただきます。 ◎マニュアルの作成と改善および効率的な業務プロセスの設計 ◎開発者と連携してユーザーが自己解決できるヘルプサイトの分析・運営とコンテンツの作成 ◎効率向上施策や問い合わせ品質向上施策の策定と実施 ◎サポートで利用するツールの導入と管理、システムの最適化および改善提案 ◎新事業でサポート部門が必要となった際に、新しいサポート体制を構築など ◆プロダクト：「Eight」Sansan社唯一のToCサービスで、個人で名刺管理ができるアプリ。ユーザー数370万人以上。 ※「Eight」はビジネスチャットでも利用可能※「Sansan」は会社全体で名刺管理する。 ◆組織：マネジャー+問い合わせ対応メンバー（正社員・アルバイト・派遣社員）6名

～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～ ★ITインフラエンジニアとは★ システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。 ■業務概要： プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。 ■業務詳細： ・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守 ・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート ・システム運用 … ユーザーがシステム利用に必要なアカウント/アドレス/権限を管理・設定 ・システム保守 … ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 ■研修制度について： 入社後、約1ヶ月の研修からスタートします。まずは約1週間ビジネスマナー研修を受講。 その後は3週間かけてネットワークエンジニアの入門資格『CCNA』の試験対策を実施します。 eラーニング、動画を活用した研修もございます。 ※給与は研修中も100％支給します。その後今後のキャリアパスや適性を考慮し参加

OSアプリ開発チームのメンバーとして、 弊社がサービス展開しているiOSアプリにおけるアーキテクチャ設計、技術選定、開発、システム運用・保守をご担当いただきます。 【開発環境】IDE：Xcode / Android Studio プログラム言語：Swift / Kotlin(Kotlin Multiplatform) / Objective-C / JavaScript(Capacitor) アーキテクチャ：VIPER / MVVM / MVC フレームワーク/ ライブラリ：UIKit / SwiftUI / Combine / XCTest/Alamofire / CoreData / Firebase / SnapKit / Lottieなど パッケージ管理ツール：Swift Package Manager / CocoaPods CI/CD：Bitrise / DeployGate / GitHub Actions / fastlane / TestFlight ツール：GitHub Enterprise / MagicPod / Danger / Jira Software / Confluence / Notion / Miro / Backlog / Redmine デザインツール：Figma / Adobe XD コミュニケーションツール：Slack / Microsoft Teams

★創業以来黒字経営！盤石な経営基盤のもと 従業員数は1500人を超え取引先から引き合いも多く、事業拡大に向けた積極採用です!! ★入社後1ヶ月オンライン社内研修付き ・現場で生きる実践的なカリキュラム ・同期と一緒に学べます！ ★社会人経験のある未経験歓迎 ～～～ ◆取引業界 製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁等 ◆設計・構築 OS：Windows、Linux、Unix ツール・機器：Windows Server、RHL、Solaris、HP-UX、AIX、VMWare、Hyper-V クラウド：AWS、Azure ◆プロジェクト例 ・要件定義・設計・構築（上流） ・運用・保守（下流） ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 ～～～

情報システム部門のマネージャー候補を募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている グループ全社の支援部門として、IT戦略に携わり、DXプロジェクトを推進していただきます。 ■主な業務 各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援を実行。 改善や解決に向けたシステム環境の企画提案・環境構築・運用などを担当いただきます。 ・社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用 ・グループウェアや業務システム等の設計・導入・運用管理（各種設定、バックアップ、監視、トラブル対応等） ・社内ヘルプデスク業務（テクニカルサポート・トラブル対応等）・社内基幹システム管理（運用支援） ・システム端末管理（サーバー、PC、モバイルデバイス）・全社的なIT教育プログラムの企画・実施 ■直近の課題および導入事例 ・Microsoft社のCISベンチマークをベースとしたMicrosoft365セキュリティ強化 ・ランサムウェア・Emotet・ゼロデイ攻撃を見越したEDR導入 ・Azure Active Directory シングル サインオンの導入による各種利用サービスのセキュリティ強化

オリコン・グループの社内SEインフラ担当を募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている グループ全社の支援部門として、自社Webサイトのサーバー構築・運用、外部ベンダーや社内折衝など、様々な分野・企業と目的に向けた取り組みを お任せいたします。スキル、ご経験に応じて、PM・PLとして部門をけん引し、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容 ・OS、ミドルウェアのライフサイクル管理（OS・ミドルウェアリプレイス作業） ・冗長化強化対策・ベンダーコントロール・業務の効率化／自動化 OS:Linuxミドルウェア:Apache、Nginxデータベース: MySQL、PostgreSQL監視ツール: Prometheus、Zabbix ＜担当事例＞ ・『ORICON NEWS』のサーバー冗長化・負荷分散・障害対応・監視体制・運用システム改善 ・作業計画の立案～システム構成検討～構築の実施 ・他部門と連携したシステムの改善提案

◆お客様と強固なビジネス関係を構築し、第一線でサポートインフラストラクチャ間のインターフェースとして Rackspaceが提唱する「Fanatical Experience」を提供し、価値を最大化します。 カスタマーサクセスマネージャーをサポートする業務に従事し、顧客エンゲージメントを推進する活動を行います。 日々のコミュニケーションと、定例会議を計画・開催する支援を行い、既存顧客の契約を維持・管理し、新サービス提案・販売活動の支援を行います。 以下業務のサポートを行います。 -プロダクトのユースケース発掘と改善貢献による顧客満足度の向上／-顧客と共にニーズを検討し、適切なソリューション提案と問題の解決 -サポート要件に対する適切な書類作成／-エンタープライズレベルのアカウントサポートと管理 -品質チェックのスケジューリングと管理／-プロジェクトの納期管理と実装を監督 -サービス障害時のインシデントレポートの作成／-サービスクレジットの検証、交渉、処理 -契約更新の管理と交渉／-CSのステージ設計とゴール設定 -顧客のヘルススコアやCSの活動を可視化した上で、数値をもとにした業務設計

●プロジェクトの現場レベルの問題解決・プロジェクトリードや、全社レベルや組織横断のマネジメントを行うEPMO、 大規模/複合的プロジェクトのマネジメントを行うPgMO等、組織や社風、プロジェクト状況に合わせた実行支援を行う。 ●経営レベルの視点に立ち、マネジメント層（役員レベル）に対し組織レベルの問題点を指摘し、改善の方向性を示す。 ●問題の本質を突き、マネジメント層（上場企業の部門長・事業部長クラス）に対して根本的な課題やあるべき姿を提言し、 解決策の検討・実行をリードする。 ●クライアント組織/業務/プロジェクト内の意思決定者に対して、マネジメントの重要性を認識する働きかけを行う。 ●プロジェクト全体に関わる問題点を整理、分析し、解決すべき原因を見つけ出し、現場レベルの問題点の説明や解決へ働きかけを行う。 ●PMやPMOチーム（ユーザー、ベンダー側のPMO 等）を取りまとめ、クライアントの組織/業務/プロジェクト全体をリードする。

【業務内容】 ■IT（デジタル）人財育成/獲得戦略策定 経営陣と直接コミュニケーションを取り、下記分野において戦略立案や実行を担っていただきます。 ・ 同社IT（デジタル）戦略を実現し事業拡大を実現するためのIT部門要員採用、育成プロセスの整備 ・ 外部人財登用を見据えた制度設計 【担う役割】 「人財育成/獲得戦略策定」において以下のような役割を担っていただきます。 ・IT人財採用の分野では、「採用プロセスの見直し」や「新企画の立案」、さらには関係部署との連携を通じて、 セブン銀行の未来を担う優秀なIT人財を発掘し、IT部門全体に迎え入れる役割を担っていただきます。 ・IT人財育成の分野では、「育成計画の策定」や「新企画の立案」を行い、関係部署と協力して、 次世代のITリーダーたちが成長するための最適な環境を整えていただきます。

同社は、中期経営計画においてこれまでのATM事業に次ぐ新たな事業の創出・事業多角化と、テクノロジーカンパニーへの生まれ変わりを目標に 掲げています。創出した事業を迅速かつ高品質に提供するためには、運用を見据えた開発プロセスの実現と、リリース後の継続的なサービス改善が 不可欠です。その実現に向け、開発から運用までのプロセスの効率化、サービスの改善提案を行うDevOps担当エンジニアを募集しています。 【業務詳細】 ・クラウドサービス（AWS・Azureなど）を活用したサービス運用環境の最適化 ・ITインフラストラクチャ（サーバー、ネットワーク、アプリケーションなど）の運用と状態監視 ・開発チームの支援を行い、継続的なインテグレーションと継続的なデリバリー（CI/CD)を実現 ・コンテナオーケストレーションツールなどを用いた、ITインフラストラクチャの運用自動化の推進 ・セキュリティとリスク管理を担保した運用の提供 ・システムの安定的な運用と適正コストを考慮した運用設計 ・安定的な運用推進を通じた継続的な運用プロセス・仕組みの改善とシステムへの改善提案

※本ポジションは、「㈱セブン銀行入社〔㈱ACSiONご出向〕」となります。 同社の主力プロダクトである「不正検知プラットフォーム事業」と「本人確認プラットフォーム」の2事業について、 インフラ構築～運用まで広くお任せいたします。タイミングにより、新規プロジェクト開発に関わる、インフラ設計もお任せいたします。 ・インフラに関わる課題特定、企画・提案・インフラ設計、構築、運用等 ※クラウド環境となりますが、ご経験がオンプレのみでも、課題特定～解決に向けた企画提案ができれば問題ありません。 運用についてもキャッチアップいただきます。 【開発環境】 ・開発言語：Java、JavaScript、PHP、TypeScript 、Python・フレームワーク：Vue.js、Laravel ・インフラ：Azure・データベース：Microsoft SQL Server・ソースコード管理：GitHub ・コミュニケーションツール ：slack、Microsoft Teams、outlook、Zoom、Google-meet等 ・プロジェクト管理：Jira・ドキュメント管理：Confluence 【導入企業例】 BtoBtoCのプラットフォームとなっており、同社のプロダクトを利用いただくことで、導入企業様のその先にいるエンドユーザーの安全を 守ることにもつながっています。（敬称略・順不同）・セブン銀行ATM・メルカリ・Lancers・大手金融機関等

【社会インフラを担うシステムの開発を担当する仕事！ クラウドやAPI、AI、顔認証など先端技術を積極活用し、一緒に新しいシステム開発、サービス開発にチャレンジしませんか】 当部では、27,000台超のATM、年間9億件の決済トランザクションを処理する国内最大規模の基幹システムを運営しています。 また、2001年の開業来サービス無停止を継続し、システム稼働率ファイブナイン（99.999%）の決済インフラとして、安心安全且ついつでもどこでも ATMサービスをご利用いただけるよう、高い可用性とセキュリティに優れたシステムを構築、運営しています。 【システム詳細】 センタ基幹システムの開発担当および新サービスの開発プロジェクトを一人ひとりが大きな裁量権をもって担当していただきます。 ・オンラインシステム、業務システム、ネットワーク、コールセンター等 ・サーバ系：クラウド（Azure/Salesforce等）、HP NonStop／ Linux /windows ・接続IF系：オンラインAPI／ISO8583／CAFIS接続 ・セキュリティ関連：PCIDSS等 ・業務：資金決済、マスタシステム、ATM監視

裁量権のある環境で大きな役割を果たす。先端技術を活用し、同社の中核事業である「ATMサービス」に関わるシステム開発の上流工程で、 新しいサービスを開発していただきます。 【業務要約】※具体的には下記いずれかを主担当で開始し、将来的には担当変更や範囲を拡大していただきます。 ◆ユーザー部門と一体となった新サービス企画（超上流工程）、開発推進（立上げ～開発・リリースまで） ◆開発ベンダーと連携したプロジェクト管理/開発管理◆提携金融機関向け接続システム推進 ◆ATMを含むシステム更改／開発計画立案と推進 ◆各システムの改良、維持管理、障害対応 【主要システム】◆クラウドシステム ◆オンラインシステム、業務バッチシステム、ネットワーク ◆ATM本体、運営管理システム（コールセンターシステム、警備警送システム） ※利用技術サーバ系：UNIX／Linux／NonStop／VM-ware接続IF系：ISO8583/CAFIS接続、GW、ＡＰＩ セキュリティ関連：HSM／PCI／3DES業務：資金決済、マスタシステム、ATM監視 【同社の魅力】 同部はＡＴＭ事業に関わるシステム開発、ＡＴＭ本体の開発を所管しています。銀行、クレジット会社、ＩＴベンダーなど 様々な業界からの出身者が集まり、各個人が複数のプロジェクトを横断的に担当し活躍しています。組織の垣根を越えて、 プロジェクトを推進していくことができるため、サービス企画からシステム開発、予算策定や実装まで垂直統合で経験することが可能です。

◆同社は日本発のグローバルセキュリティメーカーを目指し、AWS等とのパートナーシップを築きながら 積極的にグローバル展開を推進しています。 グローバルカンパニーを目指す上でCISO室の役割として、自社プロダクトを開発・提供する部門と連携したセキュリティの維持向上、 社内の情報システムのセキュリティ強化等が責任範囲です。 情報セキュリティには国による違いはありません。 グローバルスタンダードなフレームワークを参照しながら、セキュリティマネージャーとして、 同社CISOと二人三脚で会社全体のセキュリティのあるべき形を検討・策定していくことが、本ポジションのミッションです。 【業務内容】 ・社内セキュリティポリシーの運用・改善 ・情報セキュリティマネジメントの体制評価及び改善業務（規程・各種業務プロセスの整備・改善、委託先管理等） ・社内へのセキュリティコンサルティング（セキュリティに関する技術的な助言、アーキテクチャのレビュー等） ・社内におけるセキュリティ啓蒙・教育活動推進、各部署への指導 ・セキュリティインシデント対応

同社では、主に旧態依然とした産業のためのプラットフォーム開発に技術投資をしており、 これまで印刷/広告/物流サービスを立ち上げ急成長をし続けてきました。 今回募集を行うのは各事業横断のデータエンジニア職となります。 同社サービスの各事業および全社データ活用推進の要となる データ基盤をリードしていただくポジションとなります。 【具体的な業務内容】 ・既存のDWH（BigQuery）とデータパイプラインの拡充 ・利用可能なデータの拡充 ・データのリアルタイム性の向上 ・将来のデータ基盤戦略の策定とその推進 ・新規事業等、新たなDWHとデータパイプライン（ELT）の設計/構築/運用

事業は順調に急成長をしており、今後の更なる成長を見越し、中核を担える人材を数名募集しています。 本求人では、事業担当者と協力し、データサイエンスを用いて既存のマーケティング上の課題を 解決するような仕組みや技術開発を担うポジションを募集します。 【業務詳細】 ・データサイエンスを用いたプロダクト/サービスの機能開発 ・事業担当者と協議し、プロダクトやサービスの あるべき姿を設定し開発に必要な要件を定義 ・必要な技術の調査、報告、選定 ・状況に応じた大小の機能実装にかかわる作業 ・組織のデータ分析レベル向上 ・分析リテラシーの社内啓蒙やメンバーの教育等

ラクスルの基幹事業・印刷事業をお任せ！プロダクトマネージャー募集！ 【主な業務内容】 プロダクトマネージャーとして印刷事業の力強くかつ持続的な成長を担っていただきます。 具体的には、以下のような業務を担当いただきます。 ・中長期のプロダクト戦略、ロードマップの策定・プロダクトOKR / KPIの設計 ・SQLを利用したデータ分析・プロダクト開発アイテムの起案 ・優先順位づけ・新機能開発および改善における要件定義や仕様策定 ・各ステークホルダーを巻き込んだプロダクト開発の推進 以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。 ・事業計画やPLの策定および管理・キャンペーン設計や広告出稿などのマーケティング業務 ・開発メンバーの人的マネジメント業務

ラクスル事業部のエンジニアリングマネージャーとして、１～２チームの開発マネジメントをおまかせします。 メンバーマネジメントに限定せず、プロダクト開発を担当いただくことも可能です。 ■業務内容■ ・担当プロダクトのチームメンバーのマネジメント・プロダクト開発、保守・運用 ・他チーム、他部署との調整業務の一部（PdM/EM が主に調整業務を行います） ・組織設計・エンジニア採用・その他、担当チームの開発推進に必要と思われること ・技術的な課題設定及び解決・プロジェクト推進（主にスクラムを採用） ・安定稼働のための保守、運用・サービス運営・改善のための技術的支援 【仕事の面白み】 今後の事業成長や、メンバー成長に携われる ここ５年ほど、新卒採用に力を入れており非常に優秀なジュニアエンジニアが多く、純粋なメンバーの育成に携わることができる！

ラクスル事業の全プロダクトチームに対して、Webプロダクト全体の開発や運営に関して 適用される標準的な開発プロセスの策定・整備、CI/CD環境の整備、各種ツールの導入や生産性メトリクスの取得等 事業部が開発・運営するWebプロダクトに関わる業務に幅広く関わり ラクスル事業全体のプロダクトチームの開発プロセス全体の最適化や生産性向上の推進の中核を担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◎Developer Productivityメトリクス計測と指標の改善 計測、改善・ツール・ベストプラクティスの導入(e.x. 内製ツール開発、Github Copilot導入) ◎プロダクトチームのサポート CI/CD 環境整備、改善・技術基盤系イシューの解決、改善・改善要望のヒアリング/解決に向けた企画化 ◎SREチームと連携した、インフラ構成・コスト最適化 プロダクトセキュリティに関する企画・推進セキュアコーディングの推進脆弱性診断の企画 ◎自チーム内エンジニアのマネジメント 評価、育成、採用 ◎積極的な外部への発信

■■ミッション 広告業界にITを持ち込み、産業の変革「マーケティングの民主化」を目指すノバセルのSaaS事業におけるセールス責任者候補として活躍いただきます 顧客セールス＆コンサルティングだけでなく、インサイドセールス含めた全体戦略策定マネジメントの仕組み化 メンバー育成、他部署や経営陣へのフィードバックまで担って頂きます。 また将来的には、ボードメンバーとして事業成長を牽引して頂くことを期待しています。 自身の出した成果や価値が、事業のグロースにダイレクトにつながるポジションであり、「事業創りの当事者となる」ことが面白さでもあります。 ■■業務内容 ＜既存プロダクトのセールス全般＞ ノバセルアナリティクス、ノバセルトレンド、ノビシロのいずれか、 あるいはこれらを横断したセールス活動と、セールスチームのマネジメント。 ・インサイドセールスチームが獲得した商談での提案活動 ・インサイドセールスチームと連携して商談量 及び 質のコントロール ・カンファレンスイベントへの参加や登壇を通じたリード獲得 ・自社主催セミナーへの登壇 など ＜セールスチームマネジメント ＞ ・セールス戦略＆実行計画策定 ・商談数 及び 商談の質、受注率等の現状把握と課題設定、改善策の検討 ・メンバー含めた各所有案件の進捗管理

ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」をビジョンにかかげ、10年にわたり様々な印刷のニーズに応え続けています。 2022年秋にユーザー数・売上で印刷EC業界ではトップと言えるところまで成長しています。 同ポジションではラクスル事業を支えるSCM開発部におけるDirectorとして開発計画の策定と遂行、開発組織設計と構築を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 SCM開発部ではラクスルの印刷注文を印刷パートナー様の特性に合わせて最適に発注するためのシステムを開発しています。 具体的には以下のような開発を行っています。 - ECサイトの拡大戦略である商品追加施策に追従する形での発注システムの追加機能開発 - 自動発注システムの安定稼働・省力化を目的とした設計・実装 - 属人性の高いオペレーションを実業務フローから考えて改善・必要に応じてシステムへ落とし込む ミッション：「堅牢かつスケーラブルな印刷発注基盤の構築」 多種多様なかつ大量の印刷物を効率よく生産するための基盤システムの構築により、事業の拡張性や継続性を支えることがSCM開発部のミッションです。 印刷パートナーの稼働状況や受注状況を加味して発注を最適化することにより、お客様に確実に印刷物を届けることや利益を最大化することを実現します。

『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか？』 現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、 何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、 全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が 最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。カスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。 【業務範囲】顧客オンボーディング／技術サポート／顧客の成功のための戦略立案／顧客向けプロンプトの作成代行と設計 CSの各種仕組みづくりや企画／エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案 ★業務詳細の続きは、求人票下部の「特色」の欄に記載しておりますので、ご確認ください★ ※本ポジションは株式会社ジーニーにて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。（両社の所在地・勤務地は同一です。） 将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。

あなたにお任せしたいお仕事は、AndroidやiOSアプリの開発、運用保守、リリースといった アプリケーションに関わるエンジニアリング業務のお仕事になります。 ・iOSアプリの開発、運用保守、リリース ・Androidアプリの開発、運用保守、リリース ・新規追加機能の企画、設計、プロトタイピング、開発 ・UIUXの改善提案 ・新規アプリのシステム設計・開発 ・アプリの速度やエラー・クラッシュ率の改善など

あなたにお任せしたいお仕事は、システムエンジニア業務のお仕事になります。 ・各業界の各業務システム開発 ※上流(要件定義、基本設計)から詳細設計、製造、テスト(単体、結合、総合)まで想定 ・パッケージ開発 ・運用保守業務

あなたにお任せしたいお仕事は、各業界のシステム開発を詳細設計や製造、テスト工程などプログラマー業務のお仕事になります。 ・各業界の各業務システム開発 ※詳細設計から製造、テスト(単体、結合、総合)まで想定 ・パッケージ開発 ・運用保守業務