【LINEギフトでお馴染eギフト業界のリーディングカンパニー／完全週休2日制×年休127日／累計導入実績44,000件のサービス「giftee for Business」】 当社の法人向けeギフトサービス「giftee for Business」を法人企業様へ導入していただくためのソリューション営業を行っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： ・様々な業界のエンタープライズ〜ベンチャー企業に対するソリューションの提案 ・クライアントから抽出したニーズや課題に対し、解決可能なソリューションの企画 ・セミナーやイベント等の企画・運営及び営業活動、顧客管理 ・顧客データベース分析、管理 ・営業関連資料や提案書作成業務 ＜サービスについて＞ https://giftee.biz/ 新規顧客獲得からロイヤリティ向上まで、デジタルギフトや手軽なプロモーションツールでクライアント様のマーケティング・プロモーション施策を支援するサービスです。 eギフトの活用シーンや手法は、領域や業界によって様々で、その例としてはユーザー向けキャンペーンのインセンティブに留まらず、セールスプロモーションや従業員向け福利厚生など多様にソリューションを開発し、提供価値を生み出しています。 ■組織構成 以下のようなユニット制でそれぞれどの領域に対しての営業をしていくか分けております。人数は全体で30名の組織で、その中でも中途入社社員は7割です。 ユニット1：ゲーム、ネット・メーカー、自動車、不動産 ユニット2：自治体・金融・電力、ガス ■働き方 週2回の出社で他はリモートとなります。 毎週水曜日にユニットミーティングがあるため出社となります。 平均残業時間は25時間と効率を意識した雰囲気で業務を進めております。 ■ポジションの魅力 いわゆる型のある決まったプロダクトやソリューションを営業するだけでなく、ソリューションを自ら企画やマーケティングを行ってサービスやプロダクトを創り、クライアントにソリューションを提供することが可能です。 自らのアイディアや工夫を投影させながらPDCAを回し、既存事業や新規事業の開発に携われ、マーケットやクライアント課題にとことん向き合える大変やりがいのあるポジションです。 変更の範囲：本文参照

【LINEギフトでお馴染eギフト業界のリーディングカンパニー／完全週休2日制×年休127日／累計導入実績44,000件のサービス「giftee for Business」】 当社の法人向けeギフトサービス「giftee for Business」を法人企業様へ導入していただくためのソリューション営業を行っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： ・様々な業界のエンタープライズ〜ベンチャー企業に対するソリューションの提案 ・クライアントから抽出したニーズや課題に対し、解決可能なソリューションの企画 ・セミナーやイベント等の企画・運営及び営業活動、顧客管理 ・顧客データベース分析、管理 ・営業関連資料や提案書作成業務 ＜サービスについて＞ https://giftee.biz/ 新規顧客獲得からロイヤリティ向上まで、デジタルギフトや手軽なプロモーションツールでクライアント様のマーケティング・プロモーション施策を支援するサービスです。 eギフトの活用シーンや手法は、領域や業界によって様々で、その例としてはユーザー向けキャンペーンのインセンティブに留まらず、セールスプロモーションや従業員向け福利厚生など多様にソリューションを開発し、提供価値を生み出しています。 ■組織構成 以下のようなユニット制でそれぞれどの領域に対しての営業をしていくか分けております。人数は全体で30名の組織で、その中でも中途入社社員は7割です。 ユニット1：ゲーム、ネット・メーカー、自動車、不動産 ユニット2：自治体・金融・電力、ガス ■働き方 週2回の出社で他はリモートとなります。 毎週水曜日にユニットミーティングがあるため出社となります。 平均残業時間は25時間と効率を意識した雰囲気で業務を進めております。 ■ポジションの魅力 いわゆる型のある決まったプロダクトやソリューションを営業するだけでなく、ソリューションを自ら企画やマーケティングを行ってサービスやプロダクトを創り、クライアントにソリューションを提供することが可能です。 自らのアイディアや工夫を投影させながらPDCAを回し、既存事業や新規事業の開発に携われ、マーケットやクライアント課題にとことん向き合える大変やりがいのあるポジションです。

◆導入案件3900件突破/プライム上場の新事業/egiftの自治体活用を促進/顧客課題に応じた商品開発からシステム提案まで◆ ＼egiftの可能性を拡大×営業力を磨きたい方へ／ ・200万人以上の会員数を誇るegiftの法人活用を促進する新事業です。既に導入社は1000社を超え、更なる拡大をお任せします。 ・提携先のegiftだけでなく、自社開発のgiftee Box/えらべるPayや、SNSとegiftを掛け合わせたキャンペーン実施など、幅広い提案手法がございます。 ・設立12年でプライム上場を果たした成長基盤で成長しつつ、週3日リモート/フルフレックスフレックスの環境で家庭も両立した長期キャリアを形成できます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■担当領域 新事業「giftee for Business」における、自治体の課題解決を支援するegift活用をご提案します。 (例)公共サービスの活用支援。独自アプリへの登録および申請を行うと、先着2万名にえらべるPayからキャッシュレスポイントがもらえる企画を実施。 ■業務内容 顧客課題に応じたegift活用を提案をお任せします。企画から実施まで1-6ヶ月程の数ヶ月〜年単位のプロジェクトを複数並行するイメージです。 ただegiftを提案するだけでなく、抽選機能やSNS投稿の計測システム、プロポーザルへの参加がベースとなるため、他社との差別化にあたり各自治体の課題の深掘りや 自治体に合わせたeGift/ギフトカードの提案が必要となり、ソリューションは多岐に渡ります。 クライアントは全国の自治体が対象です。自治体ごとにIT活用レベルは異なるため、顧客状態に応じた独自提案が必要になるのが特徴です。 ■組織構成/キャリアパス フィールドセールスのユニットは総勢30名程の組織で、営業経験を持つ2、30代中途社員が多数在籍する組織です。事業会社/自治体向けなどの領域でチームが分かれており、情報共有をしながら進めています。 週2出社(1回は曜日固定)の環境で、週3在宅の働きやすい環境です。残業は1時間/日程、フレックスを活用し子どもの送迎を行う社員も多くいます。 ゆくゆくは自治体向けの支援に限らず、大手メーカーの販促支援、福利厚生領域のegift活用支援など、幅広い領域に挑戦可能です。 変更の範囲：本文参照

◆導入案件3900件突破/プライム上場の新事業/egiftの自治体活用を促進/顧客課題に応じた商品開発からシステム提案まで◆ ＼egiftの可能性を拡大×営業力を磨きたい方へ／ ・200万人以上の会員数を誇るegiftの法人活用を促進する新事業です。既に導入社は1000社を超え、更なる拡大をお任せします。 ・提携先のegiftだけでなく、自社開発のgiftee Box/えらべるPayや、SNSとegiftを掛け合わせたキャンペーン実施など、幅広い提案手法がございます。 ・設立12年でプライム上場を果たした成長基盤で成長しつつ、週3日リモート/フルフレックスフレックスの環境で家庭も両立した長期キャリアを形成できます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■担当領域 新事業「giftee for Business」における、自治体の課題解決を支援するegift活用をご提案します。 (例)公共サービスの活用支援。独自アプリへの登録および申請を行うと、先着2万名にえらべるPayからキャッシュレスポイントがもらえる企画を実施。 ■業務内容 顧客課題に応じたegift活用を提案をお任せします。企画から実施まで1-6ヶ月程の数ヶ月〜年単位のプロジェクトを複数並行するイメージです。 ただegiftを提案するだけでなく、抽選機能やSNS投稿の計測システム、プロポーザルへの参加がベースとなるため、他社との差別化にあたり各自治体の課題の深掘りや 自治体に合わせたeGift/ギフトカードの提案が必要となり、ソリューションは多岐に渡ります。 クライアントは全国の自治体が対象です。自治体ごとにIT活用レベルは異なるため、顧客状態に応じた独自提案が必要になるのが特徴です。 ■組織構成/キャリアパス フィールドセールスのユニットは総勢30名程の組織で、営業経験を持つ2、30代中途社員が多数在籍する組織です。事業会社/自治体向けなどの領域でチームが分かれており、情報共有をしながら進めています。 週2出社(1回は曜日固定)の環境で、週3在宅の働きやすい環境です。残業は1時間/日程、フレックスを活用し子どもの送迎を行う社員も多くいます。 ゆくゆくは自治体向けの支援に限らず、大手メーカーの販促支援、福利厚生領域のegift活用支援など、幅広い領域に挑戦可能です。 変更の範囲：本文参照

◆導入案件3900件突破/プライム上場の新事業/egiftの法人活用を促進/顧客課題に応じた商品開発からシステム提案まで◆ ＼egiftの可能性を拡大×営業力を磨きたい方へ／ ・200万人以上の会員数を誇るegiftの法人活用を促進する新事業です。既に導入社は1000社を超え、更なる拡大をお任せします。 ・提携先のegiftだけでなく、自社開発のgiftee Box/えらべるPayや、SNSとegiftを掛け合わせたキャンペーン実施など、幅広い提案手法がございます。 ・設立12年でプライム上場を果たした成長基盤で成長しつつ、週3日リモート/フルフレックスフレックス（コアタイムあり）の環境で家庭も両立した長期キャリアを形成できます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■担当領域 新事業「giftee for Business」における、クライアントの事業拡大を支援するegift活用をご提案します。 (例)大手飲料メーカーの新製品販促。購入時に二次元バーコードからポイントを集めることで、えらべるPayから飲料1本分のポイントをもらえる企画。 ■業務内容 顧客課題に応じたegift活用を提案をお任せします。企画から実施まで1-6ヶ月程のプロジェクトを複数並行するイメージです。 ただegiftを提案するだけでなく、抽選機能やSNS投稿の計測システム、オリジナルグッズ/ギフトカードの提案など、ソリューションは多岐に渡ります。 クライアントは大手ゲーム会社や食品メーカー、自動車、不動産など幅広く、課題に応じたキャンペーン企画を通じて提案力が身につきます。 ■組織構成/キャリアパス フィールドセールスのユニットは総勢30名程の組織で、営業経験を持つ2、30代中途社員が多数在籍する組織です。事業会社/自治体向けなどの領域でチームが分かれており、情報共有をしながら進めています。 週2出社(1回は曜日固定)の環境で、週3在宅の働きやすい環境です。残業は1時間/日程、フレックスを活用し子どもの送迎を行う社員も多くいます。 ゆくゆくは事業会社向けの支援に限らず、自治体向けの大規模支援、福利厚生領域のegift活用支援など、幅広い領域に挑戦可能です。 変更の範囲：本文参照

◆導入案件3900件突破/プライム上場の新事業/egiftの自治体活用を促進/顧客課題に応じた商品開発からシステム提案まで◆ ＼egiftの可能性を拡大×営業力を磨きたい方へ／ ・200万人以上の会員数を誇るegiftの法人活用を促進する新事業です。既に導入社は1000社を超え、更なる拡大をお任せします。 ・提携先のegiftだけでなく、自社開発のgiftee Box/えらべるPayや、SNSとegiftを掛け合わせたキャンペーン実施など、幅広い提案手法がございます。 ・設立12年でプライム上場を果たした成長基盤で成長しつつ、週3日リモート/フルフレックスフレックス（コアタイムあり）の環境で家庭も両立した長期キャリアを形成できます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■担当領域 新事業「giftee for Business」における、自治体の課題解決を支援するegift活用をご提案します。 (例)公共サービスの活用支援。独自アプリへの登録および申請を行うと、先着2万名にえらべるPayからキャッシュレスポイントがもらえる企画を実施 ■業務内容 顧客課題に応じたegift活用を提案をお任せします。企画から実施まで1-6ヶ月程の数ヶ月〜年単位のプロジェクトを複数並行するイメージです。 ただegiftを提案するだけでなく、抽選機能やSNS投稿の計測システム、プロポーザルへの参加がベースとなるため、他社との差別化にあたり各自治体の課題の深掘りや 自治体に合わせたeGift/ギフトカードの提案が必要となり、ソリューションは多岐に渡ります。クライアントは全国の自治体が対象です。自治体ごとにIT活用レベルは異なるため、顧客状態に応じた独自提案が必要になるのが特徴です。 ■組織構成/キャリアパス フィールドセールスのユニットは総勢30名程の組織で、営業経験を持つ2、30代中途社員が多数在籍する組織です。事業会社/自治体向けなどの領域でチームが分かれており、情報共有をしながら進めています。 週2出社(1回は曜日固定)の環境で、週3在宅の働きやすい環境です。残業は1時間/日程、フレックスを活用し子どもの送迎を行う社員も多くいます。 ゆくゆくは自治体向けの支援に限らず、大手メーカーの販促支援、福利厚生領域のegift活用支援など、幅広い領域に挑戦可能です。 変更の範囲：本文参照

◇IT商材に特化したBtoBの営業支援／有名商材の提案多数/市場価値を高められる環境/教育体制充実◎/上場企業子会社/第二創業期/残業13H◇ 8期連続業績増加している同社にて、営業マネージャー候補としてご活躍いただける方を増員募集いたします。 ■仕事内容： ・クライアントの事業拡大を担う重要な営業パートナーとして、新規事業立ち上げのサポートや、新規顧客獲得を行います。 ・プレイングリーダーとして、自身の営業数字を追いかけながら、数字の進捗確認や、営業先へのアタック指導など、メンバーマネジメントも同時に行っていただきます。 ＜詳細＞ ・営業戦略における課題の発見や、手法の提案、ターゲティングや組織フォーメーションの作成 ・顧客と週1回のミーティングを基本に、事業計画に沿った営業戦略・戦術の提案 ・メンバー・リーダー育成 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■主な支援実績業界やサービス ・大手ECモールの新規出店獲得 ・大手グルメ総合サイトの新規掲載店舗獲得 ・大手美容総合サイトにおける掲載の効果分析と経営戦略提案 ・採用管理システムの新規導入 ・中途採用サイトのリード獲得 ■事業内容について デジタルソリューションセールス事業部では、IT商材に特化したBtoBの営業支援を行っております。web広告やECサイト、SaaS等のIT商材を扱う企業様の【営業課題】を戦略戦術策定から実際の営業活動まで総合的にサポートしています。 <具体的には> 【新規事業の立ち上げのサポート】 マネタイズフローが確立していない新規事業では、営業人員を新たに雇用するにはリスクが伴います。 そうした新規事業の立ち上げにあたって、どれほど市場シェアを獲得できるのか、実験的な営業のニーズにも応える準備をしています。 【新規顧客獲得のサポート】 既存事業の新規顧客を獲得したい、個店・リテール営業を大量に実施したい、といったニーズに応えます。 高い目標設定をいかにして超えられるかを考え、圧倒的なパフォーマンスで、満足いただける規模の新規顧客をしっかりと獲得します。 変更の範囲：本文参照

【資金調達額累計70億円／トップシェアの動画編集クラウド提供／大企業を中心として業界問わず700社以上が導入／フレックス】 同社は動画自動生成ソフト市場2年連続シェアNo.1（※１）、大手企業がオススメするビシネス動画編集クラウドNo.1（※２）に選ばれている「Video BRAIN」を主要サービスとして展開しています。事業成長に伴い、カスタマーサクセスを募集しています。 ■仕事内容： ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ※対象クライアント…業界問わず、大企業からSMB規模の企業 ■当社について： 自然言語処理とコンピュータービジョンを中心とする独自のAI技術を開発し、アルゴリズム・ソフトウェアモジュール群からなる「OPEN8 CORE TECHNOLOGY」を保有するコンテンツテクノロジーカンパニーです。 ■Video BRAINについて： タクシーCMなどで流れている動画がありますが、あちらを提供しているのが同社のインハウスAI 動画編集クラウド「Video BRAIN」です。写真やテキストなどの素材を入稿すると、AI エンジンが入稿データを分析し、動画の尺やサイズ、文言などを微調整するだけで、数分でリッチな動画コンテンツを制作することができます。大手企業をはじめ多数の企業が導入し、PRやマニュアル、営業資料など様々な業種・職種で広く活用されています。 https://video-b.com/top_2/ ※１　日本マーケティングリサーチ機構｜調査手法：インターネットでのアンケート調査｜調査期間：2021 年 6 月 16 日 〜 2021 年 8 月 14 日 ※２　デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社「法人向け動画自動生成・配信ソフト市場の現状と展望 2020年度版」動画自動生成ソフトにおける動画自動生成売上高シェア (2019年度 〜 2020年度)

◇◆時価総額1000兆円を目指すスタートアップベンチャーならではのスピード感と裁量／英語力を活かして海外営業にも携われる◆◇ ■業務概要： 当社は、WEBマーケティング代行サービスやWEB広告運用など、WEB事業を中心に事業展開しているベンチャー企業です。 日本国内だけでなく、世界中のお客様にサービスを認知拡大させていくプロジェクトがあり、WEB3（ブロックチェーン）を用いた金融プラットフォーム開発運用を手掛ける部門にてビジネスディベロップメントの担当を募集します。 ■具体的な仕事内容： ・国内を中心としたビジネスパートナーとのネットワーク構築し、潜在顧客の開拓、既存顧客との関係構築 ・新規ビジネス機会の特定 ・他部署との円滑な連携 ・営業部長向けに営業活動に関する詳細レポート作成 ・市場動向の把握、WEB3市場のR&Dの実施 ・その他付随する業務 ■働く環境： 個々の裁量が大きく、1人1人の仕事が確実にサービスに反映されます。事業部長と考えを共有しながら、サービス価値を最大化できる環境です。自分の仕事が何のためのものなのかを実感しやすい会社であり、自分の考えを取り入れられる機会が非常に多いことも特徴と言えます。 ■組織構成： メンバー構成は以下のとおりです。 ・全プロジェクト、経営の責任者：1名 ・ベトナムグループ法人の開発スタッフ：100名程度 ・リサーチャー：1名 ・CS：5名 ・デバッグチーム：18名 リモート勤務が多いものの、毎日MTGで顔を合わせる習慣があるのでコミュニケーションが円滑に取れる環境です。 ■この仕事で得られるもの： 現在開発している金融プラットフォームを世界的に利用してもらう機会を作ることが狙いです。 暗号資産における価値にはまだ偏りがある中で、貧困層の方も通貨を利用する機会として活躍の場を広げつつあります。 私達はそういった自律分散型の価値普及体制を、ITの技術を用いて拡張していこうと考えています。 組織はスタートアップだからこそ取り組めることも多く、煩雑な業務も多いですが、それらに取り組むことで、事業創造力と、組織推進力というゼネラリストとしても高い視座、経験を養える貴重な体験を得ることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜韓国コスメを多く取り扱い！韓国語・英語スキルを活かせる仕事／土日祝休み／全社の平均残業時間は18時間、年間休日125日〜 ■業務内容 フルフィルメントサービス（物流センターにてクライアント（EC販売会社）から商品をお預かりして入荷・検品から在庫保管・出荷作業・配送手配までをワンストップで代行するサービス）を担当としてサポートしたり、新規クライアントに物流ソリューションを提案する仕事です。 具体的には ・クライアント：Q10.JPで販売している販売会社様（韓国系の企業様が8割） ・担当企業数：30社ほどを想定していますが、すぐに相談できる環境のため安心です。 ・商談：オンラインでのお打ち合わせが多く、出張はごくまれにある程度です。 ・商材：化粧品がメインです。 ・どのような課題を解決：【いかに早く消費者様に商品を届けるか】を大事にしているため、注文後のリードタイムをできるだけ短くしていく必要がございます。例えば、Ｑ10バーゲンセールの時期は商品の注文が多くなりますが、韓国から発送するとお客様のもとに商品が届くまで10日〜1週間かかる場合がございます。どのような商品が人気があって多くの発注が来そうかを分析し、あらかじめ日本の倉庫に置いておくことでリードタイムを削減できます。 ■組織構成 ・事業本部長（日本と韓国を両方みている役員）＞ロジスティックスセンター長＞営業責任者 ・現在、セールスは営業責任者が一人で行っております。倉庫の規模を調整し人件費をかけられるようになったため増員採用を行っております。 ■当社について ＜Eコマースと物流を共に革新しています。＞ Eコマース物流からサービスを開始し、パーソナライズされた物流・配送サービスを提供してきました。さらに、蓄積された物流ユニット管理の経験を通じて、企業の多様な物流ソリューションを提案します。 ＜より広く、より速くグローバル市場に対応します＞ Eコマースに特化した物流プラットフォーム「スマートシップ」を基盤にお客様の物流を運営しています。 スマートシップサービスは、受注管理（OMS）、在庫管理（WMS）、配送管理（TMS）機能を統合し、1つのソリューションでグローバル物流に必要なすべてのプラットフォームサービスを提供し、迅速で便利なグローバルマーケットへの対応を可能にします。 変更の範囲：会社の定める業務

【子ども関連事業に興味がある方歓迎／新規事業における顧客数の拡大／直行直帰可／キャリアアップ◎】 ■業務概要： 総合保育テックサービス「はいチーズ！」のセールスコンサルタント職として、幼稚園・保育園・小中学校などの教育業界をメインとした法人の企業様を担当していただきます。 九州エリアの新規顧客に対して「はいチーズ！」導入のための新規営業と、既存顧客に対してイベント運営の課題解決を推進していただき、「はいチーズ！」の利用最大化を目指していただきます。 ■具体的な業務内容： ◎営業リストを元にしたアポイントメント獲得 ◎サービス導入に向けたヒアリング、提案資料の作成 ◎課題に合わせたコンサルティングの実施 ◎営業手法の検討と実行 ■担当するサービス ・保育園、幼稚園向け写真ECサービス「はいチーズ！フォト」 ・保育園、幼稚園向けICTサービス「はいチーズ！システム」 ・保育園、幼稚園向け卒園アルバム制作サービス「はいチーズ！アルバム」 ・保育園、幼稚園向け給食食材配達&食育サービス「はいチーズ！ベジ」 ■ポジションの魅力： ・市場価値の高まっていくITコンサルティングセールスを学んでいくことができます。 ・中途入社者も多く、多様なバックボーンを持った社員が同じチームにいます。 ■当社事業： 主力事業である「はいチーズ！」は、『こどもにピース』をモットーに、保育園・幼稚園など子どもを預かる施設や保護者とともに子どもの幸せを育むことを目指す、総合保育テックサービスです。 インターネット写真販売「はいチーズ！フォト」、保育ICT「はいチーズ！システム」、給食・食育サービス「はいチーズ！ベジ」、アルバム制作「はいチーズ！アルバム」、動画撮影/制作「はいチーズ！ムービー」などさまざまな保育支援サービスを提供しています。現在では、導入団体数が全国16,000団体を突破し、累計保護者ユーザー数は全国330万人以上、累計写真アップロード枚数も6億3,000万枚以上となっております。

■募集背景： 組織、グループ全体が急拡大するにつれ、セールス部門の更なる体制強化が早急に必要です。導入先拡大する上で重要な「カスタマーサクセス：即戦力」の募集となります。 ■仕事内容： スポットワークシステム【matchbox】の導入検討〜契約中のお客様にカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行っていただきます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 ■主な業務内容： ・カスタマーサクセスKPI策定／進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討／提案／実行） ・プロセスの改善（検討／提案／実行） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討／提案／実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 ■仕事の魅力： ・マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます。 ・組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ・経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ・急速に成長する会社で組織作りに携われます。 ・お客様の成功に貢献できます。 ・お客様とのコミュニケーション、課題解決、提案力など、日々新しいことを学びながら成長できます。 ・業務改善の経験や企画的な目線を身につけることができます。 ■入社後の教育体制： ご経験に合わせて、お仕事をお任せします。入社時研修も実施しているため、事業内容、組織への理解を深めることができますのでご安心ください。まずは先輩社員によるOJTからスタートします。事業についての説明、カスタマーサクセスとして求められることなど、仕事を通じて教わります。先輩や上司には気軽に質問することが可能です。 ■配属部署について： カスタマーサクセスは法人事業本部と自治体事業本部があります。マーケティングチーム、ITチーム、カスタマーサポートチームと連携がとりやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 組織、グループ全体が急拡大するにつれ、セールス部門の更なる体制強化が早急に必要です。導入先拡大する上で重要な「カスタマーサクセス：即戦力」の募集となります。 ■仕事内容： スポットワークシステム【matchbox】の導入検討〜契約中のお客様にカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行っていただきます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 ■主な業務内容： ・カスタマーサクセスKPI策定／進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討／提案／実行） ・プロセスの改善（検討／提案／実行） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討／提案／実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 ■仕事の魅力： ・マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます。 ・組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ・経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ・急速に成長する会社で組織作りに携われます。 ・お客様の成功に貢献できます。 ・お客様とのコミュニケーション、課題解決、提案力など、日々新しいことを学びながら成長できます。 ・業務改善の経験や企画的な目線を身につけることができます。 ■入社後の教育体制： ご経験に合わせて、お仕事をお任せします。入社時研修も実施しているため、事業内容、組織への理解を深めることができますのでご安心ください。まずは先輩社員によるOJTからスタートします。事業についての説明、カスタマーサクセスとして求められることなど、仕事を通じて教わります。先輩や上司には気軽に質問することが可能です。 ■配属部署について： カスタマーサクセスは法人事業本部と自治体事業本部があります。マーケティングチーム、ITチーム、カスタマーサポートチームと連携がとりやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜応募意思不問◎少しでもご興味があればご参加ください／東証プライム上場エムスリーグループ／異業界からの入社多数／評価制度の明確化で頑張りが反映される環境〜 ■概要： ◇日時： 7月2日（水）19時〜20時 7月16日（水）19時〜20時 ◇予定内容：（1）医療、電子カルテマーケット動向　（2）エムスリーグループ、エムスリーソリューションズ株式会社様について　（3）今後の事業方針、経営方針（今回優秀な人材が必要な背景）　（4）期待するミッション・業務内容　（5）求める人物像　（6）質疑応答 ◇対象：営業経験者（業界・商材不問） ◇開催方法：zoomアプリを使用します。お申込みいただいた方に当日のURLをお送りいたします。 ■応募期限：開催2営業日前の12時 ※期限は応募状況に応じて、前後する可能性がありますので、ご参加の意思がある場合は、まずご応募いただくことを推奨いたします。 ■業務内容： 同社のセールスとして、開業医(クリニックの先生)の顧客を対象とし、主力製品であるクラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』の提案営業を担当いただきます。 ※電子カルテとは、医師の診察内容を記録するシステムです。導入することで情報のデジタル化による管理・活用の即時性が高まり、より良い医療が提供される社会を実現できます。『エムスリーデジカル』はクラウド型電子カルテの領域ではシェアNo1を誇ります。 ■就業環境： ・年休126日に加え4日間のリフレッシュ休暇があります。 ・残業抑制のため勤怠管理の徹底を行っており、残業する場合には上長の承認が必要となります。 ■評価制度： 成果に応じて合理的・正当に評価される環境です。 固定給+インセンティブ支給（20年度実績100万円〜400万円）により、安定した収入が見込まれ、さらに成果に応じて正当に評価され報酬へ反映されます。当社は年齢や社歴に関わらず実績で昇格するため、実際に入社1年未満のメンバーが拠点長や拠点長代理に昇格した事例も複数あります。 ■当社の特徴： エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト『ｍ3.com』の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループ全体で20年連続の成長を遂げています。 変更の範囲：会社の定める業務

【住友商事・伊藤忠G出資◎建設DX企業／経産省から全国11社の支援案件に選出／リモート可／フルフレックス】 ■業務概要： 建設機械・車両レンタルを実施する予定のホームセンター・サービスステーションのスムーズな立ち上げと運営を支援し、店舗担当者やレンタル会社とのコミュニケーションを円滑に進めていくことがミッションです。お客様との関係構築を大切にしながら、以下の業務を通じて新規店舗の立ち上げをサポートいただきます。 ■業務内容： ・機械・車両の設置が決まっているホームセンター・サービスステーションへサービスの説明 →各店舗の責任者や運営担当者に対して、導入の目的や顧客へのメリット、オペレーションに関するルール等の説明 ・機械・車両設置候補店舗への訪問、担当者との信頼関係構築 ・機械・車両設置候補店舗での設置場所や必要調整事項（電源の確保・のぼり設置許可 等）の調整 ・機械・車両設置時の立会い 上記業務を中心に、新店舗立ち上げと運営支援のために、臨機応変に対応いただきます。 ■業務の特徴： ・これからさらに拡大していくサービスのため、サービスの拡大を実感することができる ・顧客との長期的な関係構築を通して、信頼を築ける ・導入、サポートと一貫してお客様に寄り添い、店舗の成長を実感できる ・自分の調整や働きかけが、店舗の円滑な運営やお客様の満足に繋がる実感を得られる ■組織体制： 部長と3名のメンバーで構成（20〜40代）。部として発足したばかりのため、チーム一丸となってサービス拡大に向けて取り組んでいます。リモートを併用していますが、毎週金曜日はチームコミュニケーションの一環で出社し、対面のコミュニケーション機会を設けています。 ■募集背景： 当社では建設機械が「いつでも、どこでも、だれでも」借りることができる世界を目指し、ホームセンターやサービスステーションで、レンタル用の建設機械/車両を設置するサービスを展開しています。サービス展開から1年が経過し、店舗数・店舗ごとの売り上げも徐々に増えてきました。レンタルの可能性をより広げていくために、ここからさらに多くの地域で、より多くのお客様にサービスを届けしていきたいと考えております。そこで、お客様に寄り添い、ともにサービスの浸透を支えてくれる新しい仲間を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜第二新卒歓迎！急成長SaaSで営業力・市場価値を高める／シェアNo.1経営管理クラウド「Loglass」シリーズ／豊富なキャリアパス〜 多くの上場企業が利用するシェアNo.1の経営管理SaaSを提供するログラスにて、今後の組織文化を強化するため、第二新卒の採用を行います。 ご入社後はインサイドセールスでの経験を起点に、早期でセールス・企画問わず幅広い職種への異動を想定。経営管理SaaSならではの課題解決を通じて経営への解像度や視座を高め、ビジネスパーソンとしての価値を更に一段上げて頂きます。 ■業務概要 業界・お客様の課題を理解していただくため、インサイドセールスからキャリアをスタートしていただきます。 顧客は大手企業が中心です。ただ量を追うのではなく、担当するどの企業のどの部門にどのサービスをどのように提案するかの戦略立案を行いながら商談創出を行います。 ＜業務詳細＞ ・アプローチ先の選定とリスト管理 ・顧客管理、スコアリング、それに基づいたインサイドセールス活動 ・見込み顧客に対するヒアリング ・顧客接点で得た内容の分析および提言（マーケティング/セールス/開発チームなど） ・リードの最大化/最適化（セミナー・展示会等の企画・運営含む）におけるマーケティングチームとの連動 ■想定キャリアパス ・インサイドセールスとしてスペシャリストやマネジメントを目指す ・セールス/カスタマーサクセスとして顧客と中長期的な関係を構築や業務改善、経営視点を得る ・マーケティングとして業界に新しいリード創出方法の確立や全社マーケティングに関わる ・事業開発として新規事業立ち上げや事業拡大に向けた戦略設計に関わる ■募集背景 ログラスは「良い景気を作ろう。」というミッションを本気で追いかける集団です。これまで中途社員を中心に毎年3倍の成長を実現してきましたが、組織が拡大する今「Commitment & Challenge」という組織コンセプトを設定し、組織文化で競争力の源泉を創り出す意思決定をしました。 組織文化を強化するためには、ボトムアップでのカルチャー強化と組織力の底上げが必要不可欠であると考えています。ログラスではこれを重要視し、最大限の成長機会を提供する前提で第二新卒採用を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

〜経営陣との距離が近い／ご自身のアイデアが反映しやすい環境／休日対応なし・夜勤なし〜 ■業務内容： 1972年創業、電設資材商社として取り扱いアイテム60万点以上、3,000社以上の顧客基盤を要する当社のセールスエンジニアとして、エネルギーマネジメントシステムを提案していただきます。 ■具体的には： 工場やビル、各種小売り店舗等に導入されている様々な設備の省エネルギー化を提案していただきます。計装システム設計者に同行し、エネルギーマネジメントシステムを提案します。各種システム機器の運用設定を行い、導入企業様のエネルギーマネジメントシステムの立上までを支援するメンバーを募集しております。 ■配属先情報： 4名（部長1名、営業技術1名、工事担当2名）が在籍しています。 通信機器メーカー出身の部門責任者をはじめ、全員が中途入社者の部署で活躍いただきます。 ■当社での働きがい： オフィス領域では、照明やTVアンテナ、空調機、家庭領域では、コンセントやエアコン、太陽光パネル等、当社の商品は様々な場所で利用され、人々の暮らしの根幹を支えています。ご自身が関わった商品が人々の暮らしに貢献しているところを街中で見られることは、大きなやりがいに繋がります。 ■当社の特徴： 「人と企業がバランスよく成長すること」を企業理念とし、フル出社による横のつながりを深めることを重要視しています。社員満足の環境づくりに尽力しており、離職率は３％ほどとなります。中でも、透明性高い評価制度には注目で、社長から執行役員までの複数名から評価されることで、評価の属人化を払拭します。社員の育成方針も、研修の充実化や複数名の視点が入ることから透明性／有用性が高くなっています。 変更の範囲：会社が求める業務へ変更となる場合有

〜2,200社・2億万件以上のデータに基づく科学的アプローチで企業の持続的成長を支援／フルリモートワーク〜 組織改善ツール「ラフールサーベイ」および採用適性検査「テキカク」のインサイドセールス業務を担当していただきます。 【業務内容】 （1）電話やメールを通じた商談創出やリードナーチャリング活動 ・経営者、人事責任者に対して「ラフールサーベイ」や「テキカク」を活用した経営、組織課題解決の提案 ＜対象＞弊社サイトからの問い合わせや弊社が登壇したイベント、各種広告などから流入してくるお客様、もしくは過去やりとりした経緯のあるお客様（過去未接触のお客様へのアプローチも一部あり） ＜ご提案内容＞お客様の現状や課題をお聞きし、適切なタイミングで商談をご提案、設定 ・ハウスリストに対してHR領域の最新トレンドや導入事例に関するメルマガの配信による顧客リテラシーの向上活動 （2）営業戦略の設計・実行 ・顧客の属性や検討度合いに応じたターゲット選定やリスト作成 ・有効商談増加に向けたアプローチ設計と実行 →メンバー全員でプランニングし、全員で取り組み、しっかりと振り返る、こういったPDCAにより業務の質向上を常に目指しています （3）他部署との連携 ・フィールドセールスからの商談フィードバックを通じて、ターゲット選定やトーク改善の実施 ・顧客の声をマーケティングチームにフィードバック ■ポジションの魅力： 単なるテレアポ業務ではなく、中長期視点でのリードナーチャリング（顧客育成）や隣接部門と連携した上で戦略を設計するなど、マーケティングとセールスの橋渡し役として重要な役割を経験できます。 ＜当社のサービスについて＞ ■組織改善ツール「ラフールサーベイ」：https://survey.lafool.jp/ ラフールサーベイは、組織と働く個人の可視化と行動変容を促し、人的資本・ウェルビーイング経営を実現する組織改善サーベイです ■採用適性検査「テキカク」：https://tekikaku.lafool.jp/ 企業の組織文化とのマッチ度から、採用候補者の定着率・活躍度がわかる適性検査ツールです。採用ミスマッチや早期離職、低パフォーマンスを防ぎ、目指す組織に ""必要な人材"" かを可視化し、組織力向上に貢献するサービスです。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 組織、グループ全体が急拡大するにつれ、セールス部門の更なる体制強化が早急に必要です。導入先拡大する上で重要な「カスタマーサクセス：即戦力」の募集となります。 ■仕事内容： スポットワークシステム【matchbox】の導入検討〜契約中のお客様にカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行っていただきます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 ■主な業務内容： ・カスタマーサクセスKPI策定／進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討／提案／実行） ・プロセスの改善（検討／提案／実行） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討／提案／実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 ■仕事の魅力： ・マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます。 ・組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ・経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ・急速に成長する会社で組織作りに携われます。 ・お客様の成功に貢献できます。 ・お客様とのコミュニケーション、課題解決、提案力など、日々新しいことを学びながら成長できます。 ・業務改善の経験や企画的な目線を身につけることができます。 ■入社後の教育体制： ご経験に合わせて、お仕事をお任せします。入社時研修も実施しているため、事業内容、組織への理解を深めることができますのでご安心ください。まずは先輩社員によるOJTからスタートします。事業についての説明、カスタマーサクセスとして求められることなど、仕事を通じて教わります。先輩や上司には気軽に質問することが可能です。 ■配属部署について： カスタマーサクセスは法人事業本部と自治体事業本部があります。マーケティングチーム、ITチーム、カスタマーサポートチームと連携がとりやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜働く一人ひとりと組織の不幸を世界から無くす／質の高いコミュニケーションを生み出す1on1ツール展開／大手企業の全社導入実績あり／世界のHRテクノロジースタートアップ30社選出〜 ＼＼こんな方にご応募いただきたいです／／ ・SaaS／HR業界への興味・学習意欲がある方 ・顧客の課題に対して仮説を持ち、思考しながら対話できる方 ・組織やプロセスが未整備な環境でも、前向きに創意工夫できる方 ■業務概要： 企業の組織課題・人材マネジメント課題に寄り添うSaaS「Kakeai」を提供するにあたり、インサイドセールスとして新規リードへの初期接点設計〜商談創出までをリードいただきます。 ■『Kakeai』とは 職場における継続的な1対1のコミュニケーション（1on1）を支援するために開発された、マネジメントの質を高めるSaaSプロダクト。属人的になりがちなマネジメントや面談の質を、組織全体として底上げする仕組みを提供しています。 ■具体的な業務内容： 「テレアポ的な活動」ではなく、組織課題の解像度を高める“きっかけづくり”がミッションです。 ★Kakeaiのインサイドセールスは「接点づくり」ではなく「共感づくり」 以下のようなスタイルで、お客様と最初の関係構築を担っていただきます。 ＜アプローチ手法＞ ・展示会／資料DL／セミナー等で接点のあったリードへのフォローアップ ・メール・電話・SNSなど複数チャネルを用いた仮説ベースのアプローチ ＜業務スタイルの特徴＞ ・定型化されたトークではなく、組織課題の仮説を持ったヒアリング設計 ・課題が顕在化していないリードにも「なぜKakeaiが必要か？」の認知をつくる活動 ・マーケ／セールスとの連携によるアカウント戦略の立案・実行 ・商談機会を生み出すだけでなく、インサイト収集やフィードバックにも貢献 ■当ポジションの魅力 ・SaaS×HR×エンタープライズ領域の複雑な課題に、初期接点から関われる ・「質の高い商談」の起点を自ら設計できる、裁量あるポジション ・営業・マーケ・CSなど複数チームと協働し、事業成長に広く貢献できる 変更の範囲：会社の定める業務

〜情報セキュリティ自社サービス"情報漏えい防ぐくん"/セキュリティ課題の解決ニーズが高まる成長市場/ゆくゆくは営業企画、プロダクトの要件定義策定にも挑戦可〜 ■採用背景： 当社はPRをテーマにした様々な新規事業開発に取り組んでいます。今回は、Webセキュリティサービス領域の事業拡大に伴い、セールスチームの強化を進めるため増員いたします。 ■業務内容： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス提案営業、 パートナー企業（代理店）との連携強化に向けた施策の立案と実行をお任せします。 ・セキュリティ製品のセールス業務 ・導入前のフォロー ・取得したアポの実施からサービスの提供までの業務 ・既存代理店への渉外業務/代理店開拓 ■ゆくゆくお任せしたい業務： ご経験に応じて、営業企画に携わっていただく可能性もございます。 ＜営業戦略の検討・実行＞ ・マーケティング・マネジメント領域 ・部の売上目標に対してのプラン策定　　 ・リード獲得のための施策検討 ・代理店や営業支援サービスの選定・導入 ・セミナー等の企画・実施 ＜プロダクトの製作・管理＞ ・自社サービス「情報漏えい防ぐくん」の要件定義策定 ・エンジニアとの折衝 ・マンガや動画等の教育コンテンツや広報ツールの製作 ■"情報漏えい防ぐくん"について： "フィッシング(詐欺)メール体験"＋"面白い学習コンテンツ"が組み合わさった自社開発のサービスです。ヒトが起こす情報漏えいリスクを可視化し、軽減させることで、「従業員のセキュリティ課題の解決」に貢献します。 コロナ禍により、テレワーク導入企業が増加したことも背景にあり、2019年から2020年にかけ、メールを起点とする情報漏えいが約4倍へと増加し、セキュリティ課題の解決ニーズが高まっています。 ■組織構成： 現在は全体で約10名、本事業においては役員含め7名程の組織です。 昨今問い合わせも拡大しており大幅な事業拡大を検討しています。 ■入社後の教育体制： 入社後は営業同行等を通じて徐々に業務に慣れていただきます。毎日取締役との1on1もあるため、フォローを受けながらキャッチアップいただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜既存フォロー中心/情報セキュリティ自社サービス"情報漏えい防ぐくん"/セキュリティ課題の解決ニーズが高まる成長市場〜 ■採用背景： 当社はフィッシングメールの体験型学習サービスの開発から導入までを行っています。事業拡大に伴い、カスタマーサクセスを増員いたします。 ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 ■"情報漏えい防ぐくん"について： "フィッシング(詐欺)メール体験"＋"面白い学習コンテンツ"が組み合わさった自社開発のサービスです。ヒトが起こす情報漏えいリスクを可視化し、軽減させることで、「従業員のセキュリティ課題の解決」に貢献します。 コロナ禍により、テレワーク導入企業が増加したことも背景にあり、2019年から2020年にかけ、メールを起点とする情報漏えいが約4倍へと増加し、セキュリティ課題の解決ニーズが高まっています。 ■組織構成 全員で7名、うちカスタマーサクセスは現在2名です。 役員：1名、営業：3名、カスタマーサクセス：２名、アポインター：１名 （男女比：5:5、平均年齢：39歳） ■入社後の流れ： 直属の役員とのMTGを交えながらOJTにて業務をキャッチアップしていただきます。業務の不明点や悩み事を解決するMTGを毎日設け、業務に慣れる中で頻度を減らします。相手の目線に合わせて丁寧にフォローしています。 ■働く環境： 月平均の残業時間は20時間程度です。リモートワークも実施しているので、働きやすい環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 事業開発やプロダクト開発におけるデザインアプローチの活用を検討しているクライアントに対して、「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を提案し、プロジェクトを受注する役割を担っていただきます。 クライアントの本質的な課題を抽出し、方向性を見出し、社内のエンジニア・デザイナーと共に世の中に届ける事を目指すため、提案の範囲は上流（戦略）から下流（実装）に至るまでを含みます。 【雇入れ直後：上記参照】 【変更の範囲：当社における各種業務全般】 ■業務詳細： ・見込み顧客に対するヒアリングと課題分析 ・デザイナー、エンジニアとの共創によるプロジェクトのプランニング ・クライアントへのプロジェクト提案および受注 ・プロジェクトキックオフまでのファシリテーション ・プロジェクト状況に応じたアップセルや継続提案などの機会拡張 ・案件進行管理（交渉、調整、各種ディレクション、プランニング、スケジュール管理、提案内容ジャッジ） ※提案内容は、Goodpatchの既存のソリューションに限らず、クライアントの課題にあわせてゼロベースで検討する事がほとんどです。 ※受注に至ったプロジェクトは、基本的にキックオフ後にプロジェクトチームに引き継ぎますが、アカウントセールス自身がワークショップのファシリテーションやセミナーを実施する場合もあります。 その他上記と関連して、 ・「Goodpatchが価値提供できるか」を基準とした、品質担保のためのコミュニケーションと見極め ・検討保留となった見込み顧客へのフォローアップ対応 ・既存クライアントのアカウント拡大に向けたリレーション構築 ・見込み顧客向けのセミナーやワークショップ等のナーチャリング施策 各種契約関連業務 等もお任せします。 また、直近ではエンタープライズ企業との業務提携の事例も増えています。 今後も積極的にアライアンス提携に取り組み、事業拡大を目指していく中で、アカウントセールスとしてアライアンス営業に携わり、事業に大きく貢献することができます。 ＜業務で使用する主なツール＞ ・Salesforce：顧客管理、データ分析 ・FORCAS：顧客発掘、分析 ・商談ツール：zoom

◇◆導入企業2,500社超・社内規程SaaS『KiteRa』を提供／フレックス／年休120日・土日祝休み／無形商材営業・カスタマーサクセス経験を活かす◆◇ 当社では、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。 サービスローンチから現在まで導入企業数は約2,500社を超えています。この領域のパイオニアとしてマーケットを切り開いています。 顧客獲得が急激なスピードで進む中、カスタマーサクセスの重要性が非常に高まっており、カスタマーサクセスの体制や仕組みを立ち上げなくてはいけません。 SaaSにおけるカスタマーサクセスはまだ新しい領域だと理解していますので、現在確立してある手法に則るだけではなく、新たな手法へのチャレンジもしていきたいと思っています。 ■具体的には： カスタマーサクセス部門として、事業会社向けSaaS「KiteRa Biz」または、社労士事務所向けSaaS「KiteRa Pro」いずれかのサービスにおけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 ●問合せ対応・ヒアリング（電話 / メール等） ●アップセル・アップグレード・料金改定等のアプローチ ●契約更新の案内および後続対応 ●オンボーディング(操作説明会、導入支援、活用支援など) ●利用者向け説明会（オンライン / オフライン） ●利用状況データの分析(ヘルススコア運用等) ●CS活動に関わる施策立案 ■サービス／今後の展望について： 当社では、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。 サービスローンチから現在まで、導入企業数は約2,500社を超えており、この領域のパイオニアとしてマーケットを切り開いています。 顧客獲得が急激なスピードで進む中、カスタマーサクセスの重要性が非常に高まっており、カスタマーサクセスの体制や仕組みを立ち上げなくてはいけません。 SaaSにおけるカスタマーサクセスはまだ新しい領域だと理解していますので、現在確立してある手法に則るだけではなく、新たな手法へのチャレンジもしていきたいと考えております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜有形営業⇒IT営業へキャリアチェンジ！！ノルマなし／資格を活かしてキャリアチェンジが叶う／ワークライフバランス◎残業10h以下／年休125日／自治体や福祉施設向け〜 ■業務内容： 当社の栄養計算パッケージシステム営業担当として、地方自治体や保育園等の給食ニーズがあるお客様向けの製品の提案とアフターサポートをお任せします。 ＜お客様先＞ ・教育委員会 ・自治体 ・保育園、保育所、こども園 ・老健施設 ＜営業手法＞ 既存のお客様に対してはソフトのバージョンアップの提案をしていただきます。 教育委員会、自治体への営業は対面中心に行い、老人ホームなどの施設への営業はオンライン中心で行っていただきます。 ＜担当エリア＞ 神奈川、東京中心。 ■製品の強み： ・学校給食での実績が多く、信頼よりリピートしていただいています。 ・全国の学校給食や民間給食で数多くご利用されているメーカーです、バージョンアップによる長期的なビジネスモデルです。 ・学校向け、保育向け、施設向けで製品を作り分けているためお客様のニーズに合わせて提案できます。 ■組織構成： 大阪2名（うち1名営業事務時短勤務中） 横浜9名 ■働き方： ・ノルマなし ・年間休日125日 ・残業月平均10時間以下（お客様に合わせた業務のため残業は少なめです） ・有給は柔軟に取得可能です、子育て世代が多いため理解がある社風です。 ・出張は月1回1泊2日程度 ■入社後の流れ： 入社後は1ヶ月程度横浜で研修があり、商品についてインプットしていただきます。※宿泊先のホテルは会社が負担します。 現場配属後は、既存メンバーと共にお客様先を回っていただくところから、少しずつ業務に慣れていただきます。 ■魅力： ・日本栄養士会との関わりが深い当社での経験を積めます。 ・日本栄養士会「生涯教育単位」の当社セミナーにご参加できます。 ・IT営業に未経験からチャレンジできます。 ・ワークライフバランス◎の働きやすい環境でプライベートとの両立も可能です。 ・官公庁向け営業のご経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務