◆◇事業開始2年で大手中堅企業を中心に600社の事業会社に利用されるSaaSサービス◎／フレックス制／大手企業のガバナンス強化に社内規程からアプローチ◎／裁量大◇◆ ◇事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のセールス部門のメンバーとして、大手企業などのエンタープライズセールスを担当していただきます。 ◇KiteRaの顧客は大規模〜中堅企業が多い特徴があります。そのため顧客の購入後のエクスパンション活動（Land&Expand）が極めて大切になります。ARPA（顧客単価）を上げLTVを最大化させることをカスタマーサクセスと一体になって狙っていただきます。 ■具体的には： ターゲティングから提案、クロージングまで受注に至るまでの一連のセールス業務を担います。 （1）ターゲティング ・狙うべき企業群のターゲティングや、その戦略の立案 ・ISと連携して、アプローチ仮説の立案、及び結果の検証 （2）提案 ・ お客様から課題のヒアリング、及び解決策の提案 （3）クロージング ・受注から、CSへの引継ぎ ・受注後の利用拡大におけるシナリオの立案と実行 （4）その他 ・関係部署からの紹介案件獲得 ・他部署への商談同席依頼、社内調整 ・NDAや契約書の締結 ■組織構成： ◇今回配属となるBiz事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「アカウントエグゼクティブ」「カスタマーサクセス」の組織体制にて事業を推進しており、アカウントエグゼクティブグループは、マネージャーおよびメンバー3名の構成となります。 ■仕事の魅力： ◎大手企業のガバナンス強化に社内規程からアプローチしているのは当社だけであり、顧客へこれまでにない価値を提案できます。 ◎設立から1年未満のグループのため、日々新たな施策の立案、実行に携わることができます。 ◎ターゲット企業の選定やアプローチ方法の策定など、幅広くセールスフローの構築に携わることができます。 ◎大型案件の獲得や新たな市場の開拓など、自身の成果が会社の成長に直結していることを実感できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ・スタートアップ〜大手企業まで、お客様の抱える契約業務の問題意識や課題感のヒアリング ・契約業務の問題解決に向けたインサイトの提示と課題の合意 ・個別提案書の作成 ・個別提案書をもとに、深掘りしたお客様の課題に対するソリューションを提案 ・お客様が社内で行う、稟議決裁のサポート ・見積作成、契約締結の個別対応 ■チームの特徴： ・チーム全体で目標を達成 フィールドセールスチームは、個人での売上目標はなくチーム全体の目標達成に向けて、全員が会社やチームの方向性を理解した上で、自律的に意思決定することができています。 ・セールス活動もプロダクト開発の一環 プロダクト開発には新規顧客の売上獲得に専念するチームが存在しており、フィールドセールスチームと密に連携をとりながら、ロードマップを立案しています。 ・再現性ある提案力とその強化 フィールドセールスチームには、効果的な提案を再現できる提案の型があります。しかし、今後更なる事業成長に伴うターゲットの変化やメンバー増員により、今のやり方だけでは対応しきれない領域も出てきます。 ■魅力： ◎単なる「Hubble」というプロダクトの導入提案という枠を超え、お客様のビジネスを加速させるポテンシャルのある「契約DX」を最前線で推進することができます。 ◎提案する際の枠組み作りや仕組み化を一定は行っていますが、その範囲の中で個々人が自ら意思決定できます。 ◎悩むことや困ることがあった場合、チーム内外問わず助けてもらえる環境です。たとえ難易度の高い案件を任されたとしても、疲弊することなく、むしろ「積極的にチャレンジしたい！」と思えるメンバーが多いです。 ■この仕事で出来る経験： ・契約業務のDXという成長市場の中で、プロダクトの社会的意義を感じながらマーケットを創出する経験。 ・会社の成長および顧客課題解決への大きな貢献感。 ・スタートアップからエンタープライズ級まで、幅広い企業へのセールス経験。 ・セールスイネーブルメントなど、新体制を構築する業務経験。 ・将来的に事業やプロダクトの多角化なども想定される中で、キャリアを変えて挑戦いただける可能性。 変更の範囲：会社の定める業務

【あらゆるSaaS・DX事業を展開／フレックスや休暇制度など福利厚生充実／裁量◎】 ■業務内容 The Model型組織のカスタマーサクセスとして、主にオンボーディングからプロダクトの活用支援をご担当いただき、ウェビナーによる顧客のBtoBマーケティングの成功に貢献いただきます。 また、顧客からのフィードバックを収集し、プロダクトの改善に向けた提案もお任せします。 現在は少数精鋭の組織ですが、組織拡大にともなって将来的にマネジメントもお任せすることを想定しています。 ◇入社後にお任せする業務 ・顧客オンボーディング ・顧客との関係構築およびプロダクト活用支援 ・アップセル提案 ・VOCを活用したプロダクト改善に向けた提案 ◇将来的にお任せしたい業務 ・組織マネジメント ・カスタマーサクセスの仕組み化 ■やりがい ・少数精鋭の組織で裁量を持って業務に取り組める ・成長市場であるウェビナーのノウハウを体系的に学び実践することができる ・マーケターの支援を通じ、最新のマーケティング環境に触れることができる ■FanGrowthとは 成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。 オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。 ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,300社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。 ■エキサイトグループについて 当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しています。 直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜新規事業×少数精鋭で裁量大！ニーズの高まるバーチャル株主総会サービス「Sharely」／上場企業の役員・経営者と関われる／営業〜カスタマーサクセスまで一気通貫でお任せします〜 ■募集背景 2020年6月からコインチェック社の創業者がサービスを開始した「Sharely」は、新型コロナウイルスの感染拡大によるバーチャル株主総会のニーズの高まりを受け、これまで順調に支援実績を積み重ねてきました。 顧客からも高い評価を得ており、バーチャルオンリー型株主総会支援サービスでは2年連続で圧倒的なシェアNo1を獲得するなど急成長を続けています。 今後もより多くの企業へ”簡単に滞りなく”バーチャル株主総会を開催できるサービスを提供すべく、顧客の新規開拓からバーチャル株主総会開催の伴走まで、一気通貫で顧客に価値を提供できる方を募集します。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 「Sharely」の事業成長に向けて、営業活動から顧客支援、事業開発まで幅広い業務をお任せします。まだ10名程度の少数精鋭のチームのため、リード獲得のためのセールスマーケティング業務や、プロダクトの機能開発などもチーム一丸となって行い、事業推進に取り組んでいます。 ■具体的な業務 ・営業活動全般 ・見込み顧客獲得のための新規開拓業務 ・顧客との商談、契約獲得 ・顧客や外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ・顧客の株主総会成功に向けた支援業務 ・株主総会に関わるプロジェクト管理 ・株主総会スケジュールやシナリオ等のレビュー支援 ・リハーサルや株主総会当日のアドバイザリー業務 ・新規事業開発のためのプロジェクト推進 ■組織構成： 事業責任者（40代男性）、営業3名（新規〜契約、開催の支援／20〜30代）、エンジニア1名と少数精鋭の組織で社歴に関わらず、裁量権をもって業務をお任せいたします。 ■やりがい ・顧客の大半が上場企業となるため、エンタープライズ営業の経験を積むことができます ・上場企業の社長や役員など経営者との折衝する機会も多くあります ・新規顧客を開拓して終わりではなく、顧客の成功に向けて伴走するやりがいのある仕事を経験できます ・少数精鋭で一気に市場を開拓していくフェーズでスピード感高く経験を積むことができます 変更の範囲：本文参照

〜新規事業×少数精鋭で裁量大！ニーズの高まるバーチャル株主総会サービス「Sharely」／上場企業の役員・経営者と関われる／営業〜カスタマーサクセスまで一気通貫でお任せします〜 ■業務概要 役員兼事業責任者の右腕として、自らが先頭に立ってチームを率いるプレイングマネージャーとしての役割を期待します。まだ10名程度の少数精鋭のチームのため、リード獲得のためのセールスマーケティング業務や、プロダクトの機能開発等もチーム一丸となって行い、事業推進に取り組んでいます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細 ◇チームマネジメント ◇営業活動全般 ・見込み顧客獲得のための新規開拓業務 ・顧客との商談、契約獲得 ・顧客や外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ◇顧客の株主総会成功に向けた支援業務 ・株主総会に関わるプロジェクト管理 ・株主総会スケジュールやシナリオ等のレビュー支援 ・リハーサルや株主総会当日のアドバイザリー業務 ◇新規事業開発のためのプロジェクト推進 ■このポジションで得られるもの ・急速に市場を創出しているフェーズで、急成長していく組織のマネジメントを経験できます ・少数精鋭のチーム責任者として裁量高く業務を進められます ・まだまだ成長中のサービスや組織のため、新しいチャレンジができる環境です ■組織構成： 事業責任者（40代男性）、営業3名（新規〜契約、開催の支援／20〜30代）、エンジニア1名、業務委託数名と少数精鋭の組織で社歴に関わらず、裁量権をもって業務をお任せいたします。 ■募集背景 2020年6月からコインチェック社の創業者がサービスを開始した「Sharely」は、新型コロナウイルスの感染拡大によるバーチャル株主総会のニーズの高まりを受け、これまで順調に支援実績を積み重ねてきました。 顧客からも高い評価を得ており、バーチャルオンリー型株主総会支援サービスでは2年連続で圧倒的なシェアNo1を獲得するなど急成長を続けています。 サービスのさらなる成長に向け、顧客の新規開拓から顧客支援、事業開発までチームをリードし、「Sharely」のグロースにコミットできるマネージャー候補を募集します。 変更の範囲：本文参照

【プロダクト継続率99%！契約書管理クラウドサービス／大手企業へ多数導入／リモート制度あり・フルフレックス・土日祝休み】 ■ミッション： HubbleはThe Model（ザ・モデル）型の組織です。 そのため、インサイドセールスチームは、マーケティングチームが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや改善の提案を行い、商談機会を創出します。 単に商談を作るだけでなく、商談の質と量のバランスをコントロールするのもインサイドセールスの役割です。 昨年シリーズA 6.5億円の調達を実施し、今後さらに新たなる市場を開拓していく必要があります。 そのため既存に捉われず、定常業務の改善を行いつつ、新たな施策立案などもおまかせします。 また、ゆくゆくはインサイドセールスを牽引する立場として、ご活躍いただくことを期待します。 ■業務内容： ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・見込み顧客とのリレーション構築 ・商談機会創出と受注確度向上を実現する仕組みづくり ・チームの結果を最大化に高めるためのセールス戦略策定・実行 ・チームメンバーマネジメント ■得られる経験： ◎インサイドセールス組織として1→10フェーズのため、手腕を発揮できるポジションです ◎組織拡大に伴い、インサイドセールスを起点に幅広いキャリア機会があります ■利用ツール： Salesforce Account Engagement（Pardot） SalesMarker Slack Zoom Phone／amptalk Notion Asana ■募集背景： 2022年にシリーズA 6.5億円の資金調達を行いました。 今後さらに事業拡大・組織拡大をおこなっていきます。 サービスを展開していくとして、新たなる市場を開拓していく上で、大手企業への導入も進めていきたいと思っています。 その中でインサイドセールスの役割として、より精度の高い商談をFSチームに渡していくために、組織の体制強化を図っています。 そのため、日々の定常業務をこなすだけでなく、新たな施策の立案やメンバーのマネジメントなど、リーダーとしてチームを牽引いただける方を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

【プロダクト継続率99%！契約書管理クラウドサービス／大手企業へ多数導入／リモート制度あり・フルフレックス・土日祝休み】 ■業務内容： ・見込み顧客への架電業務 ・マーケティングチームと連動したナーチャリングの仕組みの設計と実行 ・各種ナレッジの蓄積・活用に向けた仕組みの設計と運用 ・データドリブンな営業活動の実現に向けた各種ツールの活用 ■ミッション： HubbleはThe Model（ザ・モデル）型の組織です。そのため、インサイドセールスチームは、マーケティングチームが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや改善の提案を行い、商談機会を創出します。単に商談を作るだけでなく、商談の質と量のバランスをコントロールするのもインサイドセールスの役割です。 今後さらに新たなる市場を開拓していく必要があります。そのため既存に捉われず、定常業務の改善を行いつつ、新たな施策立案などからお任せします。 ■この仕事で出来る経験： ・IS組織の立ち上げに携わることができる ・裁量権が大きい環境下でアグレッシブに活躍できる ・マーケティングチームと密に連携し、ファネル管理やナーチャリングに携わることができる ・リーガルテックという成長市場の中で、プロダクトの社会的意義を感じながらセールス活動ができる ■募集背景： 2022年にシリーズA 6.5億円の資金調達を行いました。 今後さらに事業拡大・組織拡大をおこなっていきます。 サービスを展開していくなかで、新たなる市場開拓や大手企業への導入などを進めていきたいと思っています。 その中でインサイドセールスの役割としては、より精度の高い商談を、継続的にFSチームに供給していくことが求められます。そのために、チームとしてさらに機能的で拡張性のある組織にするべく、イネーブルメントを担っていただける方や、高いレベルで営業活動に再現性を持たせることができる方にぜひ参画していただきたいと考えております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜法人営業の経験があればOK／新しいデジタル基盤の1つ、分散台帳技術（ブロックチェーン）を利用したプロジェクト現場に携われる／完全週休2日制／残業月20-30時間程度〜 セールス・マーケティング部のコアメンバーを募集します。 ■業務内容： 分散台帳基盤「Corda」の日本販売展開を行うSBI R3 Japanにて、セールス・マーケティング業務をご担当いただきます。 ※当社（SBI R3 Japan株式会社）にて採用・雇用後、金融サービス事業を手掛ける「SBIホールディングス株式会社」へ在籍出向の可能性があります（勤務地住所は同じ）。 ■具体的には： ソリューション提供の機会創出のため、顧客企業の新規アプローチ、顧客企業とその業界に関する事前調査、提案に向けた課題のヒアリング、提案資料の作成・プレゼン、契約条件交渉・クロージング等の一連の業務を、社内の他担当者と連携しながら進めていただきます。 ■当ポジションの魅力： ・新たなデジタル基盤の1つである分散台帳技術（ブロックチェーン）を利用したプロジェクトの現場に携わることができます。 ・デジタル資産（セキュリティトークン、ステーブルコイン、CBDC等）を中心とする金融分野だけでなく、サプライチェーンの信頼性確保やカーボンニュートラルへの対応等、金融以外の分野においても社会ニーズに対応するデジタル基盤構築をサポートします。 ・合弁先のR3社と密接に連携するため、グローバルな環境で仕事ができます（日本語と英語の両方を使えます）。 ■職場の雰囲気： 年齢や勤続年数は関係ないフラットな職場です。上司や同僚に対しても自分の意見を言いやすく、様々なことを提案できる機会も多くあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜3年連続200%成長／約3,000件の医院に導入／解約率0.9%の高品質システム／医師同士のプラットフォームやキャッシュレス決済など、革新的なサービスを提供〜 ■職務概要： 日本全国で、歯科医院の数がコンビニよりも多いことをご存知ですか？ 約7万件ある歯科医院や、歯科ディーラーへ自社開発のSaaSシステムを提案し、医院が抱える経営課題を解決に導く仕事をお任せします。 ■業務内容： （1）新規商談創出 ・学会やセミナー、展示会等のイベントに参加してのリード獲得 ・歯科ディーラーへアプローチしてサービス紹介 ・過去失注先や新規見込み顧客へ架電、アポ取り （2）リードの商談化やクロージング ・HPや既存顧客、ディーラー様からのご紹介で獲得したリードの商談化 ・歯科医院の経営課題をヒアリングし、システムを利用した解決方法の提案 ※商談スタイルはオンラインが2〜3割、訪問が7〜8割 （3）その他 ・HubSpotへの商談状況入力 ・他部署連携や顧客からの問い合わせ対応 ■商材の魅力・特徴： ◎顧客の経営課題を網羅的に解決：予約管理システムの他、診療情報の管理、経営状況の分析などが可能 ◎画期的な取り組みを実施中：業界初のキャッシュレス決済搭載や、ITによる「歯科医院 ほぼ無人化計画」を推進中 ◎シンプルで使いやすいシステム：ユーザー視点で使いやすさにとことんこだわったUIを実装 ▽担当製品：Apotool & Box for Dentist https://apotool.jp/ ■業務のやりがい： ◎顧客からのフィードバックを直接得られ、長期的な信頼関係を築けます。 ◎競合他社にはない、業界で唯一無二とも言える魅力的な商材を扱えます。 ◎商談の創出〜クロージングまで一貫して行い、総合的な営業力を身につけることができます。 ■研修について： 歯科業界と商材理解を深めるため、机上研修、OJTなどを予定しています。入社後2〜3ヶ月でご自身のアポイントを担当いただきます。 ■当社について： 歯科医院での予約や患者情報、治療画像等の管理を行うクラウドシステム「Apotool＆Box」の開発、営業、サポートを行う会社です。患者様と歯科医院におけるコミュニケーションの活発化をお手伝いしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ビジネス領域に特化した日本最大級のナレッジプラットフォームを運営／月の50%リモートワーク可／年間休日127日】 ■概要／ミッション： クライアントに対峙し課題を解決するだけではなく、組織全体の事業開発力を上げていくための課題特定や示唆出し・施策検討までをスペシャリストとして担っていただき、組織全体を牽引いただきます。 戦略立案や新規事業開発／DX／組織開発等、多様な課題を抱える国内の事業会社に対して当社のサービス活用を広め、成長を牽引いただくことがミッションです。 エンタープライズセールスとしてクライアントの課題を深く理解し当社が何を提供できるか、既存のサービスラインナップはもちろん新規サービスの可能性も探りながら、クライアントとしっかりと向き合いご提案を進めていくことが求められる、当社の事業拡大の最前線となるポジションです。 ■業務内容： 以下に加え、スペシャリストとして組織全体の事業開発力アップに向けた課題特定や施策検討までを担っていただきます。 ・初期商談〜受注までの検討フォロー（アポ獲得はインサイドセールスにて） ・クライアントへの課題ヒアリング・特定、ビザスクを活用した解決策の提案 ・決裁獲得に向けてステークホルダー（担当者および決裁者）を巻き込んだ提案 ・サービス提案資料の作成 ・アカウントプランの策定〜ご提案 ・中長期的なリレーション構築、業務改善提案 ・調査およびインタビューに関するコンサルティング ・クロスセル/アップセルを通じた新たなニーズの獲得及び提供スキームの構築 ・マーケティングチームやプロジェクトマネージャーと連携した事業全体の売上拡大 ＜主なクライアント＞ ・大手法人事業会社（例：新規事業開発部や、研究開発部など） ＜案件の一例＞ ・業界動向調査、M&A／投資判断のための対象市場の環境調査 ・注目のビジネスにおける未来予測 ・新規事業のユーザー調査など ※サービスを理解したうえでの提案が必要となるため、入社後の一定期間はプロジェクト・マネジメント職をご担当いただきます。 ■配属先について： Enterprise1部／Enterprise2部／Growth部のいずれかに所属し、上記ミッションを担っていただきます。部門全体で6チームあり、各チーム5〜10名程度。

【生成AI×SaaS カスタマーサポートの現場を変革／リモート可】 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。 今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営／運営課題を把握し、自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。 顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。 ■具体的な業務内容： ・案件の創出 　└インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築 　└既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動 ・案件のフェーズアップ 　└顧客理解とラポールの構築 　└課題仮説の提示とすり合わせ 　└現状ヒアリングと課題の特定 　└提案の作成（提案書・見積書） ・案件のクロージング 　└受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行 　└受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進 ■楽しさ： ・「CX」という、あらゆる企業が重視するテーマにおいて、市場価値の高い知見を身につけることができる。 ・「モノ売り」ではなく「コト売り」、ソリューションセールスを実践できるようになれる。 ・これまでの豊富な事例・実績を元に、日本を代表するようなエンタープライズ企業の担当者に提案することができる。 ・最先端、且つ既にお客様から高い評価を得ている生成AIソリューションの提案活動を経験できる。 ■提案プロダクトサービス ・顧客課題にあらゆる角度から提案できるホールプロダクト戦略を採用しています。複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案が可能です。 ・有人チャット対応ツール：「MOBI AGENT」 ・チャットボット：「MOBI BOT」 ・セキュリティツール：「Security Suite」 ・ビジュアルIVR：「Visual IVR」 ・電話・音声ボット：「MOBI VOICE」 ・LINE配信：「MOBI CAST」 ・オペレーション支援生成AI：「MooA」 変更の範囲：会社の定める業務

【「WEBマーケ×新規事業」を切り口に様々な事業を展開／5年連続増収増益／売上は10倍の伸長／平均年収約510万円／土日祝休み】 ■業務内容： WEBマーケティングや新規事業、イベント配信に課題を持つクライアントに対して課題解決を行っていきます。 ・WEBマーケティングやイベント配信に課題を持つ顧客リサーチ、アプローチ └ ベンチャーフェーズのため、事業を横断した営業活動がメインです ・架電や問い合わせフォーム、メール、交流会参加等でアポイント獲得 ・マーケティングチームが獲得してきた新規リードへの架電、商談、クロージング ・過去獲得リードへの営業活動 ・代理店などアライアンス開拓 ※ 反響営業がメインで、新規テレアポによる案件獲得は2〜3割程度です ※ WEBマーケティング支援が創業事業のため、インバウンドリードへの営業が主流となっています ・提案プロセスにおけるコンサルティング業務 ■案件例： ・toCビジネスを展開している企業のリスティング広告運用改善 ・SEOでのリード獲得を増やすためのコンサルティング及びサイト改善 ・SaaS事業の中長期的な事業戦略策定とマーケティング及びセールス体制の構築 ・外資系医療機器関連企業の顧客向けの商品紹介セミナーのイベント配信 ・国際機関の記者会見のイベント配信　等 ■使用ツール： ・Zoom（打ち合わせ・商談） ・Discord（社内コミュニケーション） ・スプレッドシート（案件管理等） ・ジョブカンシリーズ（見積もり作成） ■キャリアアップ： 二人目のセールス募集のため、成果次第では早期のキャリアアップが可能です。具体的には、リーダーや事業部長などです。セールスでの成果や適性に応じて、事業企画やマーケティングチーム、人事への異動も可能です。 ■当ポジションの魅力： ・楽天や急成長メガベンチャー企業でトップセールスになった代表と取締役の直下で、高度なビジネススキルや営業力を磨いていくことが可能です。 ・コンサルやWebマーケ支援など事業部を横断して様々なソリューションを提案していくことが可能です。 ・事業立ち上げフェーズのため、事業責任者へのチャレンジなど様々なキャリアステップがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

◆業界未経験・第二新卒歓迎！／9年連続売上増／NEC・富士通等大手企業様との取引豊富◆ ■業務内容： SI企業、システム開発会社などのクライアント企業のシステム開発プロジェクトと、自社のエンジニアまたは他社のエンジニアのマッチングをするお仕事です。 ■業務詳細： ◆技術者マッチング ・クライアントの人材ニーズのヒアリング（新規2割、既存8割）※新規に関しては既存顧客からの紹介、お問い合わせがほとんどとなりますのでテレアポや飛込などの営業はございません。 ・自社エンジニアおよび、他社エンジニアの提案 ・マッチング業務 ・エンジニアフォロー（自社のエンジニアの面接対策フォローなど） 営業部としての目標予算をチームで追っていく環境のため、個人予算・ノルマはございません。 ■組織構成： 営業部は、部長（責任者）1名、メンバー2名（うち1名営業アシスタント）で構成されています。30代〜50代の方が在籍されています。今回はメンバーとして営業業務を担っていただける方を募集します。営業部は全員中途入社者となっており、IT業界未経験でも、ご活躍いただける環境です。 ■入社後の流れ： 入社後はOJTで教育します。業務を通じてIT用語やIT業界のトレンドをキャッチアップいただきます。クライアントからの要望のお伺い、要件定義に関しては先輩や、社内のエンジニアのフォローもございますので安心して成長していくことが出来ます。

〜成長中ベンチャーのSaaS事業・電話発信自動化ツールなどを展開／「世の中を、実験しよう。」をミッションに掲げるラボラトリー・カンパニー／自由で生産的な働き方〜 当社で自社開発、運営している法人向けの電話発信自動化ツール「オトコル」のカスタマーサポートメンバーを募集しています。2022年にリリースして以来、導入数は右肩上がりの成長を続けています。リリースからこれまではチームメンバーで手分けしてカスタマーサクセス業務を行っている状況でしたが、事業の拡大に伴い一人目の専任者としてお客様に寄り添い、ホスピタリティを発揮しながら業務に取り組んでいただける方を募集します。 ■仕事概要 電話発信自動化ツール「オトコル」のカスタマーサクセスとして幅広い業務をお任せします。 ■業務内容 ・オンボーディング（導入から安定稼働までをサポート） ・お客様の更なるサービス活用を促進する ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・カスタマーサクセスの体制作り など、お客様の課題解決に向けて様々な業務をご担当いただきます。 ■本ポジションの魅力 ・幅広い業界のお客様と関わっていただくため、豊富な知識や広い視野が身につく ・自社でプロダクトの開発から運営まで行っているため、お客様の生の声を聞きながらサービスを作っていける ・一人目のカスタマーサクセスとして幅広い業務に挑戦していただける環境 ■aisaac inc.で運営する主なサービスについて ・アート業界のためのAll in Oneプラットフォーム「ArtX」 ・電話発信業務の自動化ツール「オトコル」 ・キャリア×スキルのコーチングサービス「キャリア道場」 ・自分だけのAIパートナーを作成「Aimy」 ・ハイクラス層向け恋活・婚活マッチングアプリ「 GORGEOUS」 変更の範囲：会社の定める業務

〜成長中ベンチャーのSaaS事業・電話発信自動化ツールなどを展開／「世の中を、実験しよう。」をミッションに掲げるラボラトリー・カンパニー／自由で生産的な働き方〜 幅広い領域で10事業を運営する「アイザック株式会社」で、圧倒的に急成長している法人向けの電話発信自動化ツール「オトコル」のセールスを募集します。 オトコルは、これまで人力で行っていた電話業務を自動化することによって、電話工数や心理的負担を軽減できるサービスです。1時間に5,000件の電話を発信できるため、人件費や教育コストも抑えつつ、生産性を上げられます。 2022年にサービスを正式ローンチして以降、導入数は右肩上がりの成長を続けており昨年比300%の急成長を遂げています！導入企業数の増加に伴い、セールスチーム体制を強化することとなったため、新たにメンバー増員を行います。 自己資本経営のスタートアップで、営業利益6億円を達成している弊社の新規事業の成長をリードしていただける方、ぜひ仲間になってください！ 【業務内容】 １．セールス活動全般 ・インサイドセールス/フィールドセールス活動 ・セールストークのPDCA改善 ・セールス戦略設計（外部プロフェッショナル活用） ・カスタマーサクセスのデジタル化にあたっての提案＆プレゼンテーション ２．適正に応じて…カスタマーサクセス、マーケティング、プロダクト業務 ・既存顧客に対する製品トレーニング ・新規顧客と接点を持つためのイベント運営 ・IT、スタートアップ業界記者とのリレーション構築 ・製品改善のためのVoCフィードバック ■ポジションの魅力 ・少数精鋭チームで大きな裁量を持って挑戦していただける環境 ・サービスの改善など、サービス設計そのものに携わることができる ■aisaac inc.で運営する主なサービスについて ・アート業界のためのAll in Oneプラットフォーム「ArtX」 ・電話発信業務の自動化ツール「オトコル」 ・キャリア×スキルのコーチングサービス「キャリア道場」 ・自分だけのAIパートナーを作成「Aimy」 ・ハイクラス層向け恋活・婚活マッチングアプリ「 GORGEOUS」 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： Sales/CSチームと密に連携しながら業務を進めていただきます。 当社では、Sales/CSの各チームを支えるOpsチームが、業務の仕組み化やデータ活用を高度に推進しており、その支援を受けながら、以下の業務に取り組んでいただきます。 入社後はまず東京のクライアントを担当しながら、当社のサービスやプロセスについて深く理解を深めていただきます。その後、東京のSales、CS、マーケティングチームと連携を図りつつ、段階的に関西エリアのクライアント対応にシフトし、地域特有のニーズに即した活動を展開していただく予定です。このプロセスを通じて、当社のリソースと知見を最大限活用しながら、円滑かつ効果的に業務を進められる環境を提供します。 （1）新規顧客の開拓 ISチームが獲得したリードを活用し、オンライン／対面商談を通じて新規顧客を獲得。顧客ニーズを把握し最適なソリューション提案を行う （2）顧客情報データ分析と営業最適化 顧客データを活用し、効率的かつ効果的なアプローチを設計・実行 （3）オンボーディング支援 サービス導入時の研修やコンサルティングを行い、顧客がサービスを最大限活用できる環境を提供 （4）利用状況のモニタリングと提案 利用状況をモニタリングし、データをもとに最適な提案を実施 （5）関西エリア拠点の立ち上げとメンバーマネジメント ビジネス拡大に合わせメンバーの採用・育成・マネジメントを行いながら、関西エリアのビジネスのさらなる拡大を行う ■ポジションの魅力： （1）市場開拓の醍醐味 関西エリアの新規市場開拓をリードし、お客様の成長に直接貢献をすることができます。自らの戦略と実行が市場に大きなインパクトを与えることができるダイナミックなポジションです。 （2）キャリアパスの可能性 関西エリアの拠点立ち上げの責任者として、事業・メンバーの拡大とともに大きなキャリアアップのチャンスがあります。自身の成果が組織の成長を牽引し、リーダーシップを発揮することが可能です。 （3）顧客との深い関係構築 単なる営業活動にとどまらず、顧客の課題解決やビジネス成長をサポートするパートナーとして、長期的な信頼関係を構築できます。顧客の成功が自身のやりがいに直結する意義深いポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

◎"人"の良い組織で顧客に対してホスピタリティを発揮できるポジション ◎自社商材で自身の営業力向上もできる！ 動画を活用した営業力向上SaaS「リフレクトル」のカスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容： ・受注したお客様への導入支援 ・定例MTG（運用状況の確認や改善に向けた協議・提案） ・問合せへの対応 ・システムへの要望を開発組織に提案 ■業務詳細 ・KPI：アップセル/担当顧客数 ・商談：9割オンライン ・顧客：toB・toC問わず様々な業界の企業（現在は不動産会社が多くなっています） ★明確なノルマはなく、目標の達成・未達に対して厳しい環境ではありません。それぞれが自走しながら最大限コミットしようと頑張っていることをマネジメント・経営陣は知っているためです。 ■組織構成 4名の組織です。 穏やかなマネージャーをはじめ、販売職や秘書経験者など、業界や営業未経験者が活躍しています。組織としての育成力が高く、未経験でも活躍できる環境です。 ■教育体制 入社後はメンターがつき、ビジネスや顧客理解・ロープレ・商談同席と伴走します。また自社のリフレクトルを使用し営業としてのインプット・アウトプットの両方を徹底的に磨き上げます。商材に自信があるからこそ、自社商材を使用したオンボーディングを実施しています。3か月程度を目安に独り立ちしていただきます。 ■リフレクトルについて（https://co-growth.jp/reflectle/） 他社イネーブルメントシステムと異なり、インプットに重きを置いた"システム導入して終わり"ではなく「アウトプット重視の設計」になっていること、動画でロープレチェック・FBができることで育成担当の工数削減および細かいFBで早期の改善が図れることで、多数の業界で導入されています。 変更の範囲：本文参照

◎経験豊富なビジネスパーソンから営業ノウハウを学ぶことが出来る環境◎ 動画を活用した営業育成の自社SaaSプロダクト「リフレクトル（https://co-growth.jp/reflectle/）」を活用し、営業人材の育成を支援する法人営業をお任せします。 【業務内容】【変更の範囲：会社の定める業務】 営業力強化に課題感を持つ企業の役員や現場の役職者、育成/企画部門に対し、同社プロダクトをご提案し、活用いただくことによって課題解決策を提供します。 ・潜在顧客に対するプレゼンテーション（主にZoomで実施） ・顧客の営業力育成の仕組みづくり ・リード獲得に向けたパートナー開拓や広告戦略の企画 ・提案用資料の作成（主にPPT,Excel） ※導入後、カスタマーサクセスと共に最初の3か月程は顧客と伴走しながら運用方法の構築・ご提案を行います。 ※紹介経由のリード獲得が多いため電話での新規開拓営業等は行いません。現状個人ノルマはございません。 ・まさに今伸びているスタートアップ企業（昨対比160％成長）で、上場に向けて動く今は会社のステージとしてとても面白いところにあると言えます。 【「リフレクトル」について】https://co-growth.jp/reflectle/ 実際の営業場面やそれらを想定したロールプレイの動画を活用し、育成の仕組みを体系化することで、早期に営業力育成を実現できる商材です。不動産会社や保険会社、ブライダル事業者や自動車販売会社などでご活用いただき、解約率の低さはSaaS業界でも珍しいと言われています。 【同社で働く魅力】 ・メンバーの9割が大手企業からの転職組（業界は様々）。CEOは元マッキンゼーのコンサルタント、執行役員は元リクルートの営業MVP受賞者で、高い水準で仕事ができる満足度があります。 ・顧客の獲得施策は、自身でテレアポやメールを送る、という旧態依然とした営業手法ではありません。戦略を組み立てるなど、マーケティングスキルも身につけらます。 ・お客様に喜ばれる商材を自信を持って販売でき、やりがいを感じられます。顧客アンケートでは満足度98％も。解約率は2.2％とかなり低水準です（一般的には5〜20％）。 ・入社当初はメンバーですが、営業マネージャーや幹部候補としてキャリアアップも可能です。 変更の範囲：本文参照

【受験合格に向けてご家庭へ提案営業を行うポジション／9か月でリーダーへ昇格したケースあり】 ■業務内容 100％反響型スタイルで、お問い合わせがあったお客様へのヒアリング、課題の言語化、授業プランの提案、クロージングを行います。 対象者は全国の小学生〜高校生及び、その保護者様です。 各セグメント（中学、高校（公立・私立）、大学（一般・選抜））で商談を行いながら得意分野を決めていきます。 その過程で素養を見極め、マネージャーが顧客をアサインします。 ゆくゆくは全てのセグメントに対応できるようになりますが、まずは得意分野のセグメントを確立することを目指します。 ■身につくスキル ・入社後は、録画研修、サービス研修、ロープレを行い実務に直結したスキルを習得します。教育業界の経験は必要ありません。9割のメンバーが教育業界未経験者です。 ・受験合格するには、何をすれば良いかわからないご家庭へ提案営業をするため、「現状を把握するヒアリング力」「課題の言語化及び提案力」「契約をいただくクロージング力」などが身につきます。 ・自身の商談スキルがデータとして蓄積され、上司からも定期的なフィードバックがあるため、自身の課題分析、スキル向上につながります。 ■成長環境 ・インセンティブで稼ぐ環境ではないため、地に足をつけたキャリア形成が可能です。 ・部門間との連携も取りやすく、ビジネスの商流も感じやすいです。 ・営業部は20名前後になり４つチームで構成をされており、リーダーとの距離も近くフィードバックももらいやすい環境です。 ■働き方 ・１フロア全てバンザンのオフィスになるため、一緒に働けるメンバーが近くにおり風通しが良い職場です。 ・休日対応、PC持ち帰りは不可のため、仕事とプライベートを両立させることが可能です。 ■中途入社のインタビュー バンザンで魅力的なのは「年功序列の考えはなく、成果が評価される環境」という点です。 前職の場合、年功序列の風潮が強く残っており、成果を上げたとしても大きく評価が変わることがありませんでした。 一番やりがいを感じた瞬間は、入社して9か月でチームリーダーを任せていただいたときです。自身の業務がどう影響を与えるのか考えて仕事をすれば、早期で昇格することも可能なのだと実感しました。 変更の範囲：会社の定める業務

【研修期間ありで業界未経験も安心／UーNEXT等でおなじみのUSEN＆U-NEXT GROUP／フレックス】 ■業務内容： 不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。 当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。 ※株式会社USEN TRUSTへの出向となります。 ■業務詳細： ・不動産への「テナント家賃保証サービス」取扱代理店開拓 ・既存取引先へのフォロー業務 ・代理店のサポート業務 ■所属部署について： 20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。 各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。 ■ご入社後の研修など： 1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です。 ■株式会社USEN TRUSTについて： 店舗やオフィスなどのテナント賃貸における家賃債務保証業をはじめ、USEN-NEXT GROUPの事業会社各社が販売するデバイス機器などに延長保証サービスを付帯させるなど、保証事業を中心に「信用」「信頼」をお客様やステークホルダーに提供していくことで、持続可能な活気ある街づくりと、店舗・事業者の経済的な発展を支援してまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要： イチロウのインサイドセールスは、介護を必要とするご本人やそのご家族にとって、最初に出会う“安心の入り口”として機能するポジションです。 マーケティングチームが集客した新規リード（見込み顧客）に対し、お問い合わせ対応からサービス登録のご案内までを担っていただきます。 介護を検討する方の多くは、突然の状況変化や初めての選択に戸惑っています。だからこそ、私たちが最初に届ける言葉や姿勢が、その後のサービス体験を大きく左右します。 一人ひとりの状況に寄り添い、最適な提案を行うことで、ご家族の不安を少しでも和らげる——そんな“声で支える”仕事です。 ■業務詳細： ・電話/Web経由でのお問い合わせ対応〜登録案内 　└ ご本人・ご家族／ソーシャルワーカー・ケアマネジャー／医療・介護施設等からの問い合わせに対応 ・未利用のお客様に対するフォローアップ（再提案・状況確認など） ・対応履歴やお客様情報の記録・整理、カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ ・ご利用者様・介護士からの声をもとにした業務改善提案 ・サービス体験の向上に向けたアイデアの発案・チーム連携 ・顧客傾向の分析・問い合わせ数増加に向けた取り組み（例：サイト改善など） ■使用ツール： ・HubSpot（CRM・問い合わせ管理） ・Notion（社内情報・業務マニュアル） ・Slack（社内チャット） ・Google Workspace（Gmail／カレンダー／スプレッドシート等） ・oVice（バーチャルオフィス／社内コミュニケーション） ■ポジションの魅力： ・お客様から「話してよかった」「安心しました」といった感謝の声を直接いただける機会が多く、自身の関わりが誰かの安心につながった実感を得られる仕事です。 ・お客様との会話の中で得られた気づきをチームやプロダクトに還元でき、サービスの成長に直接関わることができます。 ・単なるインバウンド対応ではなく、“介護の入口”という社会的にも意義あるフェーズを支える経験が得られます。 変更の範囲：無

【約20億円の資金調達実行済／食品産業の生産性・持続性を向上させる自社SaaS／フードロス削減等、社会貢献性も魅力】 ■募集の背景 一般的なSaaS型のレジ・予約・在庫管理システムとは異なり食品業界のサプライチェーン全体を効率化するプロダクトの開発を行っており現在、上場企業を中心としてエンタープライズ領域をメインターゲットにマーケットシェア拡大をしています。 複数のステークスホルダーとのコミュニケーションが必要なミッドマーケット〜エンタープライズ向け且つ高単価商材のため、導入難易度が高い分インパクトも大きく、PM力や提案力のスキルが必要です。 シェア拡大に伴い、そのようなスキルを持った人材の採用が急務となっております。 ■業務内容： ご経験とご志向に合わせて、主に以下の役割をお願いします。 ・リード獲得 ・フィールドセールス ・アカウントマネジメント ※主業務を持ちながらも、その他の役割についても横断的に動いていただきます。 入社後目指していただきたい役割としては、受注した先の顧客の未来の成長や成功をまでを描き、リード獲得〜受注、アカウントマネジメントまで全ての商談プロセスの推進です。 このポジションでは、縦割りの役割に閉じず、顧客課題に向き合い、自社サービスの提案だけでなく顧客のビジネスモデルや収益構造の変革まで提案していくことを目指しています。 ■本ポジションの魅力 ・経営層や部門責任者クラスとのコミュニケーション・商談比率がメインのため、経営視点・事業視点で物事を見たり考える習慣や、そういったレイヤーとのコミュニケーションスキルが身につきます。 ・「社内・社外・パートナー企業 の 様々なレイヤー」を巻き込んだ、縦横無尽なコミュニケーション・シナリオ策定・組織リードを行っていくため、エンタープライズセールスやエンタープライズAMとしてのスキルを磨くことができます。 ・既存プロダクト・新規プロダクト問わず、顧客の課題やニーズを社内にフィードバックすることで、プロダクト開発や新規事業開発にコミットすることができます。 ・店舗オペレーションの改善にとどまらない、顧客事業目線での経営管理体制やスケーラビリティの抜本的な改革・強化を提案できます。 ・顧客の中長期的な経営戦略に影響を与える提案ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

施工管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発・提供する当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービス成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSPIDERPLUS導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます 【ポジション概要】 ・SPIDERPLUS導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化する ・アカウントマネジメントを通じ、業務効率化ツールとしての利用にとどまらず、経営に不可欠な存在となることを目指す。 【業務内容】 ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること ■オンボーディング ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う 【このポジションの魅力】 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 【体制】 部長1名　課長3名　メンバー16名 変更の範囲：会社の定める業務

〜長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／月平均残業25時間程度・有給平均16.5日〜 ■業務内容： 横浜センタでは、金融業界のお客さま向けにシステム・インフラの運用サービスを展開。現在、サービスの新規受け入れ・システム修正変更対応の運用品質確保に向けた品質向上を実施しております。また、クラウド環境の増加に伴い、運用の高度化ニーズが高まっており、インフラ設計や運用自動化、DevOpsなどのスキルも求められております。 あなたには、お客様向けアウトソーシング案件における運用サービスマネージャとして、提案活動、見積、運用設計、テスト、移行、改善活動などをお任せいたします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には： ・お客様システム部門へのソリューション提案活動 ・お客様システムのインフラ運用、業務運用 ・運用サービスマネジメント（測定、評価） ・運用サービス改善提案、自動化等の運用改善活動 ※担当するお客さまの規模感によってプロジェクトの専任・兼任が異なります ※お客さまは日立製作所を通じてシステム運用の依頼を受けます ■仕事の魅力： 金融業界のお客さまは誰もが知る企業であり、その大事なシステム・インフラを任されている責任感があり、やりがいがあります。また、お客さまと直接やり取りすることもあり、”生の声”を聞くことができる環境です。 ■この仕事の大変なところ： お客さまは金融業界のお客様が中心であることから、セキュリティをはじめ、システムの安全稼働に対して要望度が高いです。 ■働き方について： ・夜間対応：24時間／365日の運用・監視は常駐している協力会社の方々にお任せしているため、基本的に夜間の対応はありません。ただ、稀にインシデント・トラブルなどが発生すると夜間でも対応をする必要が発生します。 ・休日対応：システムを止めることができる休日に定期的な作業は発生するものの、社内でローテーションを組んでいるため、3ヵ月に1回休日出勤が発生する程度となります。休日対応した場合は、しっかりと代休を取得いただけます。 ■配属組織について： 配属となる組織は社員・協力会社の方々合わせて、100名を超える所帯となっております。20代の若手社員からシニア社員まで幅広い層の社員が活躍をしております。

【完全フルリモート体制◎／導入実績3,000店舗突破／現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標／年休127日／内定までオンライン選考可】 ■業務内容： cocoの新規ご契約顧客の獲得から、ご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした顧客対応業務までご担当いただきます。現在、カーディーラー・冠婚葬祭・住宅リフォームなど多岐にわたる領域でご好評頂いております。 ■具体的な業務： ◇ 新規契約顧客へのオンボーディング、およびそのプロセスの改善 ・キックオフMTGの準備 ・キックオフMTGの実施及びそのフォロー ・適宜オンボーディングプロセス改善の立案と実行 ◇ 既存顧客へのさらなるcocoの有効活用やアップセルの提案 ・各顧客ごとに、顧客の課題を踏まえたcocoの有効活用や、新機能利用の提案 ・必要に応じて、cocoの枠組みを超えた顧客の課題解決によるロイヤリティの向上 ・レポーティングや定例MTGの実施 ◇ 成功事例の創出によるリファラル促進や、プロダクトへの良質なフィードバックの獲得 ・成功事例インタビューの企画と実行、資料への落とし込み ・顧客の声のプロダクトへのフィードバック ・cocoの機能改善や新機能の立案 ◇ 新規顧客への提案活動による、質の高い受注の獲得 現在、テレフォンアポイントメントやwebマーケティングによりリード獲得活動を進めています。彼らが獲得したリード顧客への商談を行い、ただ契約を獲得するだけではなく、将来的により高い顧客満足につながるような受注の獲得を目指しています。顧客と同じビジョンを描き、適切な理解を得た上で、しっかり対価を受け取ることが、理想のセールスと考えています。 ■店舗接客DXサービス「coco」 従来、店舗とユーザーのコミュニケーションはLINEやメール、専用アプリなど多様なツールを使用していましたが、これにより管理やダウンロードの手間が生じていました。そこで、これらのツールを一元管理できる「coco」を導入することで、スムーズなコミュニケーションが可能となります。「coco」は現在、3,000店舗以上で利用されており、高単価な商品・サービスを提供する様々な業種でお客様の重要な決断や体験をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務