2290 件
Totsu株式会社
東京都
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400万円~649万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 その他電気・電子・機械, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
学歴不問
◇顧客の企業活動を支える重要インフラの整備と安定稼働に貢献/夜勤や土日出勤は基本なし◇ ■募集背景 都市銀行本店における会議室AVシステム・Web会議環境の運用体制強化のため、新たなメンバーを募集します。近年、Microsoft Teams RoomsやCisco Webexを活用したハイブリッド会議環境の重要性が高まっており、役員会議や全国拠点を接続する重要会議を支えるポジションです。 ■業務概要 都市銀行本店に常駐し、会議室AVシステムおよびWeb会議システムの運用支援・障害対応を担当。全国の支店や経営層をつなぐ重要会議を支えるポジションとして、会議環境の安定稼働を支援していただきます。 ■職務詳細 ・会議室AV・Web会議システムの日常運用 ・利用者からの問い合わせ対応 ・会議開始前の機器確認・利用支援 ・障害発生時の一次切り分け・復旧対応 ・ベンダー・保守会社へのエスカレーション ・定期点検・予防保守 ・PC・周辺機器・AV機器の設定変更 ・会議・イベント時の技術サポート ・運用マニュアル・報告書作成 <対象機器例> - Microsoft Teams Rooms - Cisco Webex Devices - プロジェクター・ディスプレイ - マイク・スピーカー - AVコントローラー ■魅力 ◎一般的なPCサポートでは経験しづらい「Microsoft Teams Rooms・Cisco Webex・会議室AVシステム」など企業のDXを支える専門領域に携わることができます。 ◎重要会議の運営支援・大規模ユーザー環境の運用・ミッションクリティカルなシステムサポートを経験できます。企業活動を支える重要インフラを担当するため、高い技術力と対応力を身につけられる環境です。 ◎全国の支店長会議や経営会議など、失敗が許されない重要な場面を支える仕事です。プレッシャーを感じる瞬間もありますが、その分、「調整力・問題解決力・IT運用スキル」を大きく成長させることができます。 ■配属体制 常駐メンバー:3名体制(40代男性の社員2名・派遣社員1名) 一人常駐ではなく、チームで協力しながら運用を行う環境です。また、長年取引のある金融機関案件のため、安定した運用体制・教育体制が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社DONUTS
東京都新宿区高田馬場
高田馬場駅
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) ゲーム(オンライン・ソーシャル), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【未経験歓迎・医療業界出身歓迎/電子カルテ・CLIUSのクリニック専属サポーター/大手医療機器メーカーとの提携により新規ニーズ拡大中/ジョブカン・ミクチャ等展開】 電子カルテ・CLIUSにて電話や遠隔ツールを用い、CLIUSを利用中の医師やスタッフ様の課題を解決する「クリニックの専属サポーター」を募集します。 ■ CLIUS(クリアス)について 「ITトレンド」3年連続No.1。実際のユーザーから最も支持されるプロダクトです。2018年7月のサービス開始以来、CLIUSは「医師の使いやすさ」と「事務作業の圧倒的な効率化」を追求してきました。その結果、国内最大級のIT製品比較サイト『ITトレンド』にて、2023年〜2025年の3年連続で満足度1位を獲得。2025年取得のAI入力支援特許や、電子処方箋・自動受付までを統合する『クリニックDXのハブ』としての機能性が、多忙な現場を支えるインフラとして高く評価されています。 ■業務内容: ・テクニカルサポート: 操作方法の案内、設定変更のサポート、トラブル時の切り分け・解決策の提示。 ・ユーザーの「声」を製品へ: 現場での困りごとを収集し、開発チームへフィードバック。「使いやすさ」のさらなる向上に貢献します。 ・インストラクターとの連携: 新規導入時のスムーズな立ち上がりをサポートし、稼働後の安定運用を支えます。 また、上記のほかにQAテスト、FAQ・ヘルプ作成などもインストラクターとともにご対応いただきます。 ■未経験からチャレンジする魅力 〜医療事務・クラーク・看護師出身の方へ〜 「現場の空気感」がわかることが、何よりの専門スキルです。 診察中の医師の多忙さ、受付での患者様への配慮。医療現場のリアルを知っているあなたなら、システム用語を並べるだけでなく、スタッフ様に寄り添った「伝わる言葉」で解決策を提示できるはず。その共感力が、顧客満足度を決定づけます。 〜IT業界でのサポート経験者の方へ〜 「社会貢献性の高いドメイン」で、専門性を磨く。 一般的なIT製品とは異なり、電子カルテは人の命や健康に直結するシステムです。あなたのサポートが、間接的に「より良い医療」に繋がる。その手応えは、他のプロダクトでは味わえないものです。 変更の範囲:会社の定める業務
バフェットコード株式会社
東京都目黒区青葉台
600万円~1000万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【在宅可】月間160万人以上、国内150万社以上の企業財務データプラットフォームを展開/企業規模拡大に伴う増員募集/既存顧客向け、アップセル・クロスセル ■業務内容: 既存顧客の契約更新および継続利用を主軸としながら、顧客の活用状況や成果に基づいた提案活動をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・既存顧客の契約更新対応(更新提案・条件調整・クロージング) ・利用状況や成果の可視化を踏まえた更新戦略の立案 ・顧客課題に応じたプラン変更、アップセル、クロスセル提案 ・解約リスク顧客の早期検知および改善アクションの実行 ・カスタマーサクセス/営業/開発との連携による顧客価値最大化 ・ロイヤルカスタマーの発見とマーケティングと連携した活用事例の推進 ・顧客フィードバックの収集およびプロダクト改善提案 ・CS起点でのエクスパンションのための仕掛けづくり、商品設計 ・リニューアル業務全般の改善活動 ■当社の特徴: ・当社は、企業情報を一元集約し、あらゆるビジネスシーンで活用できる企業分析SaaSプロダクト「バフェット・コード」を提供しています。国内外の上場や非上場企業の膨大なデータを集約し、経営、M&A、新規事業開発、投資活動における効率化を実現しています。月間160万人以上のユーザーに利用されており、さらなる成長が見込まれています。 ・当社は、「世の中のすべての企業情報」を集約するというミッションを掲げ、情報格差を解消することで、より多くの人々が平等にアクセスできる情報基盤の構築を目指しています。
株式会社秋田ケーブルテレビ
秋田県秋田市八橋
350万円~499万円
放送・新聞・出版, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
≪経験を次のステージへ/地域から感謝される仕事/残業月5h程度/年休120日◎/安定企業で長期活躍≫ ■この求人のオススメポイント: ・問い合わせ対応だけでなく業務改善や運営サポートにも携われるため経験を活かしてキャリアアップできる ・年間休日120日かつ残業月5時間程度で接客業やコールセンター経験者も無理なく働ける ・地域の通信インフラを支える企業だからこそお客様からの感謝を直接実感できる ケーブルテレビやインターネットなど地域の情報通信インフラを提供する当社にて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。 ■職務内容: ・各種サービスに関する問い合わせ対応や操作案内 ・契約内容や顧客情報の入力および変更手続き ・解約相談への対応および継続提案 ・マニュアル整備や業務フロー改善の提案 ・社内各部署との連携や情報共有 お客様対応に加え、サービス品質向上に向けた改善活動にも携わります。コールセンターや接客・販売で培った傾聴力や提案力を活かしながら、センター運営を支える存在へ成長できる環境です。 ■受電業務だけでは終わらないキャリア: 「電話を取るだけで成長実感がない」「もっと裁量を持って働きたい」という方に最適です。改善提案を歓迎する風土があり、自らの工夫がサービス品質向上につながるやりがいを実感できます。 ■働き方を改善しながら経験を活かせる: 接客業やコールセンターでの不規則勤務や長時間残業に悩んでいた方にも安心の環境です。年間休日120日、残業月5時間程度に加え、賞与年2回支給実績4ヵ月分、育休復帰率100%と長く働ける環境が整っています。 ■地域のお客様に頼られる仕事: 当社が提供するテレビやインターネットは地域の暮らしに欠かせないサービスです。お客様との距離が近く、「ありがとう」「助かった」という言葉を直接いただける機会も多く、人の役に立つ喜びを実感できます。 ■当社について: 当社は秋田市を中心にケーブルテレビ、インターネット、電話、データセンター事業などを展開する地域密着企業です。長年培った顧客基盤と高い認知度を強みに、多角的な事業にも挑戦しています。地域に根差したサービスと先進的な通信技術を強みに安定成長を続けており、地域社会を支える情報インフラ企業としてさらなる発展が期待されています。 変更の範囲:会社の定める業務
ブライザ株式会社
神奈川県横浜市中区相生町
350万円~549万円
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【未経験でも安心の研修制度/大手顧客との取引多数/豊富なキャリアパス/働きやすい社風/年休120日】 ■業務内容: 情報通信の保全・メンテナンス業務をお任せします。 ■業務詳細: トラブル時における社内、社外への情報展開・情報管理をお願いします。 ■キャリアパス: 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、ご本人の希望やキャリアアップを目的に他案件・他職種への挑戦していただくことも、 特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。 当社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 ■当社のキャリア形成支援: 当社では、上流工程を中心に高度な技術サービスを提供できる技術者の育成を目指しています。充実した教育研修とサポート体制により、個々人に適した技術や業務領域の経験を経て長期的にキャリア形成を実現できる環境です。 <教育研修制度> ・研修センター…横浜研修センターでは、機械設計、情報処理、施工管理分野を中心に様々な技術取得プログラムを実施 ・eラーニング…豊富なメニューを揃えたeラーニングシステムを導入 ・技術者育成プログラム…様々な育成プログラムにより技術者のスキル向上とキャリア形成を支援 ・資格取得支援制度…資格取得受験料補助、技術図書購入補助、技術研修補助等の充実した支援制度 <サポート体制> ・キャリアコンサルタント…的確にアドバイスができる専門性の高いキャリアコーディネーター(国家資格)が在籍 ・評価制度…「業績」「組織貢献度」「能力開発」の指標から公正な評価を行い、報酬への反映とキャリアアップを実施 ■当社について: 日本のモノづくりを技術力で支える技術系特化のアウトソーシング企業。社員の9割以上がエンジニアという技術者集団です。 創業から20年黒字経営の安定基盤。様々な業界の開発プロジェクトに参加して習得したノウハウが強みです。自社エンジニアのみで開発を行う【匠プロジェクト】は他社にはない強みです。 変更の範囲:会社が定める全技術職務、職種、業務
株式会社富士薬品【配置薬シェア全国No1】健康経営優良法人(ホワイト500)認定
東京都千代田区神田錦町
医薬品メーカー 調剤薬局・ドラッグストア, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【業種未経験歓迎・職種未経験歓迎/フレックスタイム制あり/CMで話題のドラッグストア「SEIMS」を展開】 ■業務内容 ドラッグストア事業におけるシステム関連の事務/設定/運用等に関わる業務です。 ・システム機器の手配・設定・発送 ・システムに関する各種契約手続き ・システムの運用、問い合わせ対応 機器設定やシステム運用はマニュアルを元に行います。 将来的にシステムの導入/開発/保守に携わることも可能です。 ■当社について <薬と健康に地域密着で貢献する業界のリーディングカンパニー> 1930年の創業以来、配置薬の製造から販売まで製販一貫体制を確立し、お客様のニーズに対して常に忠実に対応してきました。 ドラッグストア、配置薬販売、医薬品製造、研究開発、医療品医薬品の販売という5つを軸に人々の健康を守るため幅広い事業を展開し、複合型医薬品企業として人々の健康を幅広くサポートします。 これからも常に新たな分野へのチャレンジを進めながら、研究から製造、販売まで自社で対応し、皆様の健康に寄り添ったサポートを続けてまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイムズ
岡山県岡山市北区野田
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ITアウトソーシング, 営業事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜転勤なし/岡山市内のクライアントをサポート/日々の運用面のサポート/土日祝休み/ITスキル身につく〜 ■業務内容: 自治体・医療系システムの運用サポート業務をお任せします。 住民税の運用保守や電子カルテの運用保守など生活に身近ななくてはならないシステムを任していただいています。 ■業務詳細:主には次の業務をご担当頂きます。 ・システム運用に関わるマニュアル作成、更新、顧客説明業務 ・顧客対応(一次受け、エスカレーション、調査、回答) ・定例処理(データのアップデートに伴う適用作業) ・スポット処理(エンドユーザー等、現地環境での適用作業)」 など ■活かせる・身につくスキル: ・Excelスキル:単なる表計算のみなららず、エクセル(VBA)マクロの作成、修正、組み立て ・コミュニケーション力:コミュニケーションを取りながら業務を進めていきます ・ITスキル:スキルを身につけてシステムエンジニアやプログラマーへのキャリアアップも可能です ■プロジェクト: 大手メーカー・ベンダーの一次請けプロジェクトに参画します。スポットプロジェクトに対する請負開発業務です。※岡山市内にあるクライアント先やプロジェクト開発現場へ赴き作業します。プロジェクと期間は1案件あたり半年〜1年間ほどです。 ■事業実績: (1)自治体系 ・基幹系システム(住民税、国保等)の運用保守 ・内部情報システム(人事給与)の運用保守 ・後期高齢者支援システムの開発、運用保守 ・番号制度開発、運用保守 ・介護保険法改正対応、運用保守 (2)ヘルスケア…電子カルテシステムの導入、運用保守 (3)ネットワーク…データセンターにおけるネットワークの構築、運用保守
ITアウトソーシング, 営業事務・アシスタント ヘルプデスク
〜転勤なし/残業少なめ/資料作成などをお任せ〜 ■職務概要: 自治体・医療系システムの開発、ネットワークの設計・構築・保守といったIT関連サービスを提供している当社でのサポート事務をお任せします。 ■職務詳細: クライアント先に常駐していただき、以下の様な業務を通じて事務的にサポートしていただきます。 ・各種資料作成・更新 ・各種テスト・検証作業 ・顧客対応(一次受け、エスカレーション、回答) ・定例処理(テストデータ・本番データの確認、処理の実行) ・ツールを用いた既存データの修正、成型作業 など ※コミュニケーションを取りながら業務を進める事ができる方歓迎です。 ※まずはスキルにあった仕事から始めていただけます。 ■クライアント先について: プロジェクトによっては、マイカーで通勤・出退勤していただく場合があります(燃料費支給)。 クライアント先は岡山市内の企業・行政機関が中心となります。 ※希望に応じて、システムエンジニアやプログラマーへのキャリアアップも可能です。 ・資格取得支援制度あり ・IT業界未経験でも問題ありません。 「別業界での事務経験がある」 「Officeの使用経験がある」 「Excel操作が得意」という方は、業務に取り組みやすいかと思います。 ・先輩社員が丁寧に指導しますので、ご安心ください。 ■当社について: 従業員数33名の少数精鋭ながら、売上も好調で、業界未経験の方にも丁寧に指導する環境が整っています。そのため、社員一人ひとりの技術力を着実にレベルアップさせることに成功し、お客様からの信頼も厚いです。現在社員男女比は5:5で、みなさん活躍しています。 ITシステム業界に興味がありスキルを磨きたい方、向学心がある方、デスクワークだけでなく外部のお客様ともコミュニケーションを取りたい方にお勧めです。 変更の範囲:会社の定める業務
東宝株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
500万円~999万円
放送・新聞・出版, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■業務内容 当社では、事業拡大などの内的変化や、外的変化に対応するため、ITサービス運用の高度化や標準化を進めており、現在はグループ会社向けにも展開しています。 このたび、グループ全体におけるITガバナンスのさらなる強化を図るため、標準化の対象領域を拡大することになりました。今回はこの取り組みを更に加速させるための増員募集となります。 主な役割は、自社のITサービス運用管理、およびグループ会社向けサービスの「企画設計・導入推進・運用管理」に関するリーディングです。常駐パートナーや外部ベンダーと協業して進めるため、ベンダーマネジメントも非常に重要な役割となります。 なお、業務範囲が多岐にわたりますが、各領域の状況やこれまでの経験を加味して当初の担当業務を決定する予定です。 ■業務詳細 ・自社・グループ共通基盤の推進 コミュニケーション基盤(Slack、Box、Google Workspace等)の企画・導入推進・運用保守 ・デバイスサービス(PC等の選定・管理)の企画・導入推進・運用保守 ・ワークフローシステムの運用推進 経費精算(Concur)、決裁(MajorFlowZ)、会計WF(ServiceNow)等の運用保守 ・ネットワーク・インフラ運用の推進 自社オンプレミス環境・AWS環境のネットワーク、サーバー運用保守 ・サポートデスク運用の推進 自社ITヘルプセンター(社内問合せ一次受付、各種申請受付)の運営・管理 ■組織構成 IT推進本部情報システム部ITセンター室(2026年7月時点) ・社員(3名):全体統制および各領域のリーディング ・常駐パートナー(13名):アプリケーション担当、ネットワーク担当、ヘルプセンター担当、事務担当 ■仕事の魅力 ・大規模・広範囲なITインフラを主導できる:グループ全体におよぶ基盤整備やガバナンス強化といったスケールの大きなプロジェクトに上流から携われます。 ・企画から運用まで一気通貫で経験できる:SaaSツールやクラウド(AWS)の企画・導入から実際の運用設計まで、幅広く知識とスキルを活かせる環境です。 ・マネジメント・リーダーシップスキルの向上:自社メンバーだけでなく、多数の常駐パートナーや外部ベンダーを巻き込みながら、プロジェクトを推進するリーダーシップが身につきます。 変更の範囲:会社の定める業務
パンチ工業株式会社
岩手県北上市村崎野
村崎野駅
機械部品・金型, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<残業月10時間前後・年間休日120日以上/精世界シェアトップクラスの金型部品メーカーを支える社内ITインフラ担当> ◆業務内容 社内ITインフラおよび業務システムの安定運用を担当していただきます。会社全体を支える仕事です。 ◆具体的には… ・社内ITインフラの構築・運用管理:サーバー・ネットワーク・周辺IT基盤の管理 ・各種システムのモニタリング業務:システムトラブル発生時の一次対応・リカバリ対応 ・業務システムの運用管理:マスタメンテナンス、社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内業務PCのキッティング作業:初期設定・標準環境構築・入替対応 など ◆ポジションのポイント 「会社の業務を下支えする縁の下の力持ち」として、社内システム・IT環境を安定稼働させることがミッションです。 工場の現場スタッフからオフィス部門まで、社内全体と日常的に関わる「社内のIT窓口」として、信頼される存在を目指していただきます。 ◆魅力 ◎「ありがとう」が直接届く、社内SEならではのやりがい 問題を解決するたびに目の前の社員から直接お礼を言われます。「助かりました」の一言が積み重なる職場です。 ◎異業種・未経験でも活躍できる環境 過去に保険会社・営業職・まったくの異業種から入社し、現在活躍しているメンバーが実際にいます。スキルより「人柄と姿勢」を重視して採用してきた実績があります。 ◎上場企業で社内IT全体を俯瞰できる環境 インフラから業務システム・全社横断プロジェクトまで幅広く関われる環境で、エンジニアとしての総合力が身につきます。 ◎安定した働き方 残業月10時間前後。スタンダード上場企業ならではの安定基盤と充実した福利厚生のもと、長期的に活躍できます。 ◆キャリアパス ・入社〜1年:運用・保守業務を通じて社内IT環境全体を把握。問い合わせ対応・キッティング業務を習得。(1年間はじっくり習得期間。自分のペースで経験を積める環境です) ・2〜3年目:インフラ監視・トラブルシューティングを自立対応。担当範囲を拡大し、現場の頼れる窓口へ。 ・4〜5年目:インフラ改善提案・システム刷新など上流業務に参画。IT企画への移行も視野に。 変更の範囲:会社の定める業務
日東レンタル株式会社
栃木県小山市駅東通り
300万円~449万円
建設機械・その他輸送機器, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
〜IT知見を活かし、事業会社の社内SEとして働きたい方へ/ワークライフバランス◎/年休125日〜 ■仕事内容: 建設機械のレンタル・販売を行っている東証プライム株式会社ワキタのグループの当社にて、自社内向けのシステム管理として以下の内容をお任せします。 ・社内業務システムの運用管理、障害対応 ・社内ネットワークシステムの運用管理、障害対応 ・社内コンピューターの運用管理、障害対応 ・EXCELによるデータ入力、集計業務 ・サーバー管理、 ■入社後の流れ: ・ 基本的には先輩社員によるOJTにて業務を学んで頂きます。一緒に業務を行っていきながら覚えて頂きます。1つ1つ丁寧にお教え致しますので安心して業務を学んで頂ける環境です。 ■当社の魅力: ・完全週休2日制・土日休みで月平均残業時間も10〜20時間程度とライフワークバランスを充実させられる環境です ・必要な資格取得に掛かる費用は会社が負担します。ご自身のキャリア形成に活用頂けます。 ・社内研修(ビジネスマナー研修・コミュニケーションスキルアップ研修)を通じて、社員のスキル向上を図っております。 変更の範囲:会社の定める業務
◇映像・音響・Web会議の専門技術が身につく/保守から設計・構築までキャリアを広げられる/企業・大学・官公庁など多彩な現場を経験可能◇ ■募集背景 企業の会議室、大学の講義室、官公庁の施設などに導入されたAV・ICTシステムの利用拡大に伴い、保守サービス体制を強化するため新たなメンバーを募集します。 ■業務概要 電話・メールによる受付、リモートサポート、現地訪問によるオンサイト保守対応を中心に、定期メンテナンスやイベント技術支援まで幅広く携わります。日によって訪問先や対応内容が異なるため、ルーティンワークではなく変化のある業務を経験できます。 ※半年に1回ほど1泊〜1週間程度の出張可能性あり ■職務詳細 ・保守受付(電話・メール) ・リモートサポート ・障害切り分け ・オンサイト保守対応 ・定期点検・予防保守 ・ファームウェア更新 ・機器交換・設定変更 ・システム動作確認 ・イベント・セミナー技術支援 ・保守報告書作成 ・保守部材・予備機管理 <対象機器例> - 映像・音響設備 - 会議室AVシステム - デジタルサイネージ - コントロールシステム(Crestron・Extron・Kramer等) - Teams Rooms・Cisco Webex Devices ■魅力 ◎企業の会議室や大学の講義室などで利用される映像・音響・Web会議システムを扱うため、一般的なPCサポートでは得られない専門知識を習得できます。AV・ICT分野は今後も需要拡大が見込まれており、長期的に活かせる技術を身につけられる環境です。 ◎企業・大学・官公庁など、多彩な現場を訪問します。保守業務だけでなく、システム構築現場・機器更新案件・施工プロジェクトなどに立ち会う機会もあり、システムが導入されるプロセス全体を学べます。 ◎自分が保守を担当したシステムは、企業の重要会議・大学の講義・官公庁のイベントなどで利用されます。トラブルを解決した際にお客様から直接感謝されることも多く、技術力と顧客貢献の両方を実感できる仕事です。 ■組織体制 3名体制(40代〜50代の男性) 配属先では先輩社員によるOJTを実施。実際の保守現場への同行を通じて、製品知識や対応方法を身につけていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
トレノケート株式会社
東京都新宿区西新宿住友不動産新宿オークタワー(19階)
450万円~599万円
ITコンサルティング 研修サービス, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) システム構築・運用(インフラ担当)
□■NWトラブルシューティング経験を活かしIT研修のラボ環境を支える/成長フェーズのIT研修企業■□ ●2029年グループ上場を目指す勢いのあるITトレーニング企業 ●AWS、Cisco、Microsoftなど世界的ITベンダーから80回以上の受賞歴あり ●日々の業務を通じて、最新のIT技術やトレンドに触られる環境 \こんな方にオススメ/ ・インフラやシステムの知識を活かし、サービスを安定して提供することにやりがいを感じる方 ・トラブル発生時にも落ち着いて状況を整理し、原因切り分けや対応を進められる方 ・一人で黙々と作業するよりも、講師・運営・ベンダーなど複数の関係者と連携しながら進める仕事が好きな方 ・「研修が無事に終わった」「受講者が安心して学べた」という裏側の成功を支える役割に価値を感じる方 ■業務概要 IT研修の円滑な実施を技術面から支えるポジションです。 研修前の準備から実施中のサポートまで、受講者が安心して学べる環境づくりを担っていただきます。 ■業務詳細 ・ベンダートレーニング/オリジナルトレーニングにおけるオンラインラボ(演習環境)の手配・管理 ・研修実施中に発生するラボトラブルの一次対応およびベンダーへの問い合わせ、調整 ・研修で使用するネットワーク機器の管理・メンテナンス ・研修用PCの環境構築・セットアップ支援 ・研修環境セットアップ時の各種トラブル対応・改善対応 ■協業相手 講師/運営メンバー/ベンダー など ■ミッション ・同社が提供する研修サービスにおいて、「研修が止まらず、受講者が学びに集中できる環境」を技術面から支えることです。 ・研修の事前準備から実施中のラボ(演習環境)の手配・トラブル対応までを担います。 ■ポジション魅力 ・AWS、Cisco、Microsoftなど、IT業界トップベンダーの公式トレーニングに携わり、高品質なサービス提供を技術面から支えることができます。 ・受講者は日本を代表する企業のエンジニアや技術者が多く、日本のIT技術力向上に貢献している実感を持てる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日本アシスト
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央
京急鶴見駅
ITアウトソーシング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【東扇島常駐/IT実務未経験でも学校等でインフラ関連の学習をしていれば応募可/将来マネジメントを目指したい方へ/4〜5名のチーム運営/年間休日125日/残業月10h程度】 ■採用背景 東扇島のキッティングセンターにて、サーバーの初期設定や出荷前対応を行うチームの運営をサポートします。入社後は実作業を通じて業務を学び、徐々に外部スタッフやパート社員を含む4〜5名の進捗・品質管理、作業指示、顧客との調整を担当します。実務未経験でも、学生時代にITを学んだ経験(特にインフラ)があれば応募可能です。 顧客先へお伺いすることもございますが基本は東扇島にて勤務の前提です。 ※将来的に新規プロジェクトに携わられる際、勤務地が変更となる可能性もございます。 ■概要 入社後は上長のサポートを受けながら、以下の業務を段階的にお任せします。 ・サーバーのキッティング、初期設定、動作確認 ・メンバーへの作業説明、進捗・品質の確認 ・4〜5名のチームの業務割り振り、シフト調整 ・発注元や協力会社との作業内容・納期の調整 ・手順書の作成、業務フローの見直し ・障害発生時の一次対応、上長への報告 ※入社直後からすべての管理業務を任せることはありません。まずは現場業務を理解し、徐々にチーム運営を担当します。 ■ポジションの魅力 ITの専門知識やマネジメント経験が十分でなくても、将来のリーダーを目指せるポジションです。 学生時代に情報系分野を専攻していた方、もちろんエンジニアの方も歓迎いたします。 技術を極めるよりも、人と関わりながらチームを動かす仕事に興味がある方に適した環境です。 ■キャリアパス 入社後は、サーバーのキッティングや動作確認を通して、業務の流れや製品知識を学びます。その後、メンバーへの作業説明や進捗確認など、取り組みやすい管理業務から段階的に担当します。 将来的には以下のキャリアを目指せます。 ・4〜5名のチームリーダー ・新規チームの立ち上げ担当 ・複数チームを統括するサイトマネージャー ・発注元との折衝メイン担当 ■働き方 協力会社様もいらっしゃるため、業務量は調整可能。 24時間365日といった働き方ではございません。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社grands
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
350万円~399万円
内装・インテリア・リフォーム, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◎不動産の仕入れから建築まで自社で完結/リノベーションで世界をHappyにする急成長企業/未経験から社内SEを目指せます◎ 先輩社員のアシスタントSEとして、営業支援システム「Salesforce」の運用サポートや社内IT環境の整備からお任せします。 ■業務詳細 【業務システム開発補助】 ・Salesforceに登録された物件情報や営業実績の確認 ・売上件数と売上金額に相違がないかなどの数値チェック ・社内マイページやイントラネットの開発 ・請求書処理システムの導入などに伴う仕様書・手順書の作成補助 【ヘルプデスク・ITインフラ整備業務】 ・社用携帯、PCなどの端末管理 ・Wi-Fiなど社内ネットワーク環境の整備・運用補助 ・PCや社内システムに関する問い合わせ対応 ■入社後お任せする業務 入社後は、不動産買取再販の事業や仕事の流れを学ぶとともに、業務に必要なプログラミング言語の習得を進めます。 並行してデータ確認や資料作成、PC設定、ヘルプデスクなどの取り組みやすい業務からお任せ。システムの改修や専門的な開発は先輩社員が行うため、最初から高度スキルは必要ございません。 ■将来的なキャリアパス Salesforceをはじめとした社内システムの運用・改善、Google Apps Script(GAS)を活用した業務自動化などにも業務の幅を広げ、事業成長をIT面から支える社内SEとしてのキャリア形成を目指せます。 ※開発言語:JavaScript ※OS:Windows ■組織構成 東京本社には社内SEが3名おり、社内65名のIT周りを支えています。 ■働き方 ・SE社員は基本在宅勤務。商流の理解と業務の流れを一通り理解でき次第、在宅勤務へ切り替えていただくことが可能です。 ・残業時間は10〜15時間/月。夜間・休日対応は想定しておりません。 ・週2日の出社をお願いしています。 ■当社について: 当社は中古物件の買取からリフォーム(リノベーション)の企画・施工までを自社で一貫して行う「買取再販」が主な事業です。 多様な価値観とニーズ、そして様々な事情にも応えることが出来る、コストパフォーマンスの高い再生住宅を市場に供給しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ソフタス
東京都港区新橋
新橋駅
350万円~449万円
システムインテグレータ, ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◇◆インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供/社員を大切にする会社/教育制度充実◆◇ ■業務概要: 利用者からのシステム利用方法、仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテナンス作業をお任せいたします。 ■業務詳細: ◇問い合わせ対応 ◇メンテナンス対応 ◇システム動作、仕様確認 ◇機能更改時の各種動作試験 ◇その他、依頼事項対応 ■魅力: 問合せ対応から開発(試験工程)まで、幅広くシステム運用、開発の知識を得ることができるポジションです。 ■プロジェクト体制: 同業務人数3名(当社1名) ■当社の特徴: ◎教育体制 個人に合わせた研修を行うため、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。 ◎社員を大切にする社風 当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。 話し合われた内容をもとに就業環境の改善が行われることも多いです。 ◎設立以来無借金・黒字経営を継続 当社は運用/監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリース。 安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築・システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。 変更の範囲:会社の定める業務
ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社
東京都練馬区春日町
練馬春日町駅
550万円~899万円
レジャー・アミューズメント, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) システム開発・運用(アプリ担当)
〜ハリー・ポッターの世界観をIT部門から支えるやりがい/課題の改善提案から実行まで/土日祝休み〜 世界中から多くのファンが訪れる「ワーナー ブラザース スタジオツアー東京」。 本ポジションでは、お客様が最初に利用するチケット予約システムから、施設内のPOSシステム、基幹システム(Microsoft Dynamics 365)まで、ツアー運営を支える業務アプリケーションの運用・改善を担当いただきます。 単なる運用保守に留まらず、現場課題の発見から改善提案、実行まで一貫して携われることが特徴です。海外ITチームやベンダーとも連携しながら、世界的人気コンテンツの体験価値向上に貢献いただきます。 具体的な業務 ■業務アプリケーション運用・改善 ・Microsoft Dynamics 365、チケット販売システム、POSシステムの運用・保守 ・システム障害対応、原因分析 ・業務効率化や顧客体験向上に向けた改善提案・実行 ・システム設定変更、アップグレード対応 ■プロジェクト推進・グローバル連携 ・海外ITチームや外部ベンダーとの協業 ・システム改善・新機能導入プロジェクトの推進 ・運用体制の構築・改善 ・英語を活用した会議・コミュニケーション ■ITサポート ・POS端末、PC、周辺機器の導入・保守 ・ユーザーサポート、問い合わせ対応 ・マニュアル作成、トレーニング実施 このポジションの魅力 (1) 世界的人気コンテンツを支える チケット予約から退館まで、ゲスト体験を支えるシステムに携わります。自身の仕事の成果を利用者の満足度として実感できる環境です。 (2) グローバル環境で成長できる 海外ITチームやベンダーとの連携機会が豊富。英語を活かしながら、グローバル基準のシステム運用やプロジェクト推進を経験できます。 (3) 運用保守だけで終わらない 課題発見から改善提案、システム導入まで幅広く担当。ITを通じた業務改革にも携われます。 (4) 働きやすい環境 ・フレックスタイム制 ・完全週休2日制(土日祝) ・月平均残業15時間程度 ・転勤なし 安定した働き方のもと、世界中のファンに感動を届ける施設運営をIT面から支えることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
KESホールディングス株式会社
福岡県北九州市八幡西区東神原町
プラントメーカー・プラントエンジニアリング 設備管理・メンテナンス, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■業務内容: 本ポジションは、約300名規模のグループ企業を支える「社内IT基盤の番人」兼「業務改善の推進役」です。 単なる“保守担当”ではなく、日々の安定稼働を支えながら、将来を見据えたIT活用・業務効率化を進めていく役割を担います。 ■業務詳細: ◆ユーザーサポート・ITヘルプデスク領域 ・PC・スマートフォンのセットアップ(入社・異動・端末更新時) ・プリンタ・スキャナ・周辺機器の設定およびトラブル対応 ・グループウェアや業務システムのアカウント管理 ・社員からの「PCが動かない」「ネットにつながらない」といった問い合わせ対応 ※現場に近く、感謝されやすい業務領域です。 ◆インフラ運用・管理(中核業務) ・ファイルサーバーの権限管理・保守 ・サーバ機器(オンプレ/仮想環境想定)の管理 ・ネットワーク機器(ルータ、スイッチ等)の管理・障害対応 ・MDMを用いたスマートフォンの一元管理 ※会社の“当たり前”を守る責任あるポジションです。 ◆業務システムの管理・改善 ・SFA/CRM/ワークフロー等の業務システム運用 ・ベンダーとのやり取り、設定変更、機能改善の検討 ・「業務に合っているか?」という視点での改善提案 ◆社内DX・電子化推進プロジェクト ・書類・申請業務の電子化 ・アナログ業務や属人化業務の見直し ・新システム導入に向けた要件整理・社内調整 ※運用+改善+企画要素も経験できる点が特徴です。 ■魅力: ◆「社内SE=守り」だけではなく「攻め」もできる ・既存インフラの安定運用だけでなく、社内電子化・業務効率化プロジェクトに主体的に関われる ・「言われたことをやる」ではなく、自分の改善提案がそのまま会社の仕組みになる ◆幅広いスキルが身につく“総合型社内SE” ・PC・ネットワーク・サーバ業務システム(SFA/CRM/ワークフロー) ・ベンダーコントロール・社内調整・企画 ・インフラ特化+業務理解+調整力がバランス良く身につく ◆少数精鋭チームならではの魅力 ・情報システム室は3名体制 ・30代が活躍中 ・意見が通りやすく、役割が細分化されすぎない 変更の範囲:会社の定める業務
MWeeds株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
ITコンサルティング, パッケージ導入・システム導入 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【M365システムの提案〜運用・プロジェクトの課題解決支援をする企業◆社長直下の組織◆年間休日128日◆未経験の方は3か月資格取得支援実績有!】 ■業務内容: マイクロソフト製品ソリューション案件の上流から下流までのPJT支援をおこなっている当社にて、技術コンサルタント(Sier職)をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・プロジェクトのPM、PL、メンバーとしてPJ管理、技術支援 ・Microsoft365の機能の更新情報調査業務 ・当社関わるPJに必要な検証環境での動作検証業務 ※お取引き先が外資系の企業様が多いため、英語を活かした仕事ができます。英語が得意でない方はIT経験・知識を活かせるプロジェクトを用意いたしますので、それぞれの得意分野で活躍いただけます。 ■案件について: 大手コンサルティングファームを中心としたパートナー企業からの安定した案件受注により、Microsoft365関連のプロジェクトに継続的に参画しています。入社される方のスキルに応じて当社の代表が案件を受注する流れとなります。安心してご応募ください。 ■入社後の流れについて: ・入社から3ヶ月間:MS基本資格取得を目指していただきます。 (AZ-900、AB-900、SC-900) IT未経験で直近入社された方は3か月で上記資格を取得されました。 集中して勉強ができる環境が整っており、AI等を活用し、学びながら働くことができる環境です。 ・半年〜1年:PJ案件のアサイン業務等に従事 ■当社の特徴: 当社は、システムの提案、導入、運用までの支援や、プロジェクトと運用の課題解決を支援を事業展開しています。現在、社員は2名と小規模ですが、社員一人一人を丁寧に時間をかけて育成をしていく環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
テクバン株式会社
東京都港区海岸(3丁目)
芝浦ふ頭駅
350万円~649万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜創業以来連続黒字/事業拡大中/残業11h・離職率8%/監視運用経験から上流へチャレンジ〜 ◎24h・365dの運用オペレーション業務ではありません!着実に構築設計へ挑戦できるポジション ◎技術・マネジメントのスキルアップ可能 ◎残業11h/年休123日(土日祝休)/離職率8%と高い定着率 ■概要: サーバ、ネットワーク、PC等端末周りを今までのご経験を活かしながら、設計、構築など工程問わず幅広い業務を担当いただきます。また、リーダーorリーダー候補として従事いただくため、早期にマネジメント経験も積むことができるポジションです。 ■職務詳細 ・設定変更、バージョンアップ、パッチ対応、監視、ジョブ管理、停電対応などのイベント対応、各種手順書作成、履歴管理 ・システム障害、ハードウェア障害対応 ・EOS、EOL対応やシステムリプレース時の要件定義、機器構成検討、WBS作成、設計、構築、導入、運用設計、ドキュメント作成 ・ベンダーコントロール、ユーザ対応 【対象分野】 各種サーバOS、ミドルウェア、仮想基盤、クラウド基盤、無線LAN、音声ネットワーク、セキュリティ、PC、モバイル端末など幅広いため、希望や関心に合わせて知見を深め、広げることができます。 ※24h/365dの運用オペレーション業務ではありません ■働き方: ・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。 ・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で11時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。 ・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当社の魅力: VMware社のプリンシパルパートナーであり、vExpert認定エンジニア、VCPをはじめとする認定資格保有者も多数在籍しています。また、2023年にはアジア太平洋および日本における VMware Partner Value Award を受賞しました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Matchbox Technologies
東京都千代田区神田小川町
小川町(東京)駅
450万円~799万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Web系ソリューション営業 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■企業独自のスポットワーク環境を構築できる自社SaaS 企業が自社専用のスポットワーカー人材プールを構築できるHR Techサービス「matchbox」。人手不足に悩む企業・自治体の課題解決を支援し、柔軟な働き方を実現する新しい雇用インフラとして成長を続けています。 ■募集背景 サービスの拡大に伴い、組織・事業ともに急成長を続けています。さらなる事業成長を見据え、セールス組織の体制強化を目的とした増員です。 今回のポジションは「フィールドセールス」「カスタマーサクセス」のオープンポジションとなり、ご経験や適性を考慮のうえ、最適なポジションをお任せします。 ■仕事内容 <フィールドセールス> 中小企業〜エンプラ企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、matchboxを活用した企画・提案を実施し商談・クロージングを行っていただきます。契約をいただいた後はカスタマーサクセスチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 <業務内容> ・インサイドセールスが取得したアポイント先との商談(web商談が主体) ・人材に関する課題ヒアリングとサービス活用による解決手段の提案とクロージング ・顧客との信頼関係構築と維持 ・初期商談〜受注までの案件コントロール <カスタマーサクセス> サービスの導入支援から活用促進までの顧客に対するカスタマーサクセス業務を担当。 顧客の労務課題に伴走しながら、中長期的な活用計画を立案し、本質的な課題解決と成果創出を支援します。 <業務内容> ・導入支援(オンボーディング)を通じた顧客課題の解決支援 ・導入後のサービス活用促進に向けた提案・伴走支援 ・業務フローやナレッジ、各種運用プロセスの改善・最適化 ■教育体制 ご経験に合わせて、お仕事をお任せします。 入社時研修も実施しているため、事業内容、組織への理解を深めることができますのでご安心ください。 まずは先輩社員によるOJTからスタートします。 ■働き方 転勤なし ■仕事の魅力 ・人手不足の解消に向け、企業や自治体の課題解決を支援できます。 ・急成長フェーズの組織で、事業拡大を支える経験を積めます。 ・営業、CSとして市場価値を高められる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オデッセイコミュニケーションズ
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
450万円~549万円
研修サービス その他・各種スクール, ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【全国1500の認定試験会場をサポート/IT知識とコミュニケーション力で円滑な試験運営を支援する業務です】 ■業務概要 当社が取引する全国の認定試験会場(パソコンスクール、専門学校、大学等)からの問合せ窓口として、試験運営が円滑に進むよう技術的・事務的なサポートを提供します。電話やメールを通じて試験ソフトウェアのインストールや設定、運営事務手続きの案内、トラブル時の切り分け・対応など多岐にわたる業務を担当し、会場との信頼関係を築いていきます。 ■業務詳細 ・会場からの問合せ対応(1日10〜20件/電話・メール) ・WindowsやMicrosoft Office等の設定方法案内(マニュアル参照) ・ネットワーク・インターネットの設定方法説明 ・試験ソフトウェアのインストールサポート ・パソコンエラーやトラブル時の原因推測・解決策提示 ・試験申込や契約手続き等の運営事務案内、必要に応じて担当部門へ転送 ・対応履歴の記録・管理 ・データ集計、マニュアルやイントラサイトの更新、資料発送(週業務時間の約1割) ■扱うサービス 認定試験ソフトウェア、試験運営関連マニュアル・イントラサイト ■組織構成 社員6名の専門チームで増員募集。協力し合いながら業務を進める環境です。 ■業務の魅力 多様なIT知識と顧客対応力が身につき、全国の教育機関・企業の信頼に直結する業務です。 ■教育体制 入社後1〜2週間の研修(OJT含む)や新サービス時の都度研修で未経験分野も丁寧にサポートします。 ■就業環境 シフト勤務制(週5日・完全週休2日)、残業ほぼなし。服装カジュアル可、快適なオフィス環境。 ■想定されるキャリアパス サポート業務のスペシャリストとして活躍後、運営マネジメントや新サービス導入の企画等、幅広いキャリアが描けます。 ■企業の特徴/魅力 IT・教育分野の信頼を集める安定成長企業です。多様な働き方を尊重し、スタッフの成長と働きやすさを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
帝国繊維株式会社
東京都中央区日本橋(次のビルを除く)
日本橋(東京)駅
300万円~549万円
建設機械・その他輸送機器 繊維, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【フレックス/転勤なし/年休121日・完全週休二日制/所定労働7時間15分/防災、セキュリティ等の多角的で安定した事業展開】 ■業務概要: 帝国繊維グループ内の IT 環境の安定性と効率性向上に向けてヘルプデスク業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ・PC や電子デバイスのセットアップやセッティング対応 ・対面、メール、電話等による社内業務システム・IT 設備、モバイル端末に関する問い合わせ対応 ・社内情報システムのマスター登録や各種設定変更 ・各種ユーザーマニュアルの作成 ・Web 会議の設定対応 ・IT 資産管理 ・事務処理 ・棚卸業務 ・定常作業の業務 ■配属部門: 総勢10名 ※組織強化のための募集です。 ■配属部門の役割: ヘルプデスクは、単なる技術サポート部門ではありません。 組織全体の IT 環境の安定性と効率性の向上に貢献する重要な役割を担います。 【生産性の向上】 技術的問題を迅速に解決することで、業務の中断を最小限に抑え、全体の生産性向上を目指す。 【ユーザー満足度の向上】 迅速かつ適切なサポートにより、ユーザーの IT システムに対する信頼と満足度向上を目指す。 【コスト削減】 効率的な問題解決と予防的アプローチにより、IT 関連のコスト削減を実現する。 【IT 戦略への貢献】 ユーザーニーズや問題点の分析を通じて、IT 戦略の PDCA サイクルに寄与する。 ■就業環境: 完全週休二日制、残業は原則なしです。 ■当社の魅力・特徴: ◇東証プライム上場、創立119年以上の安定基盤を持つ企業。防災・セキュリティ事業、繊維事業(耐熱などの高機能繊維)、不動産賃貸事業の3本柱で事業を展開。顧客は消防などの公的機関から民間企業まで幅広く、製品数が多いため、様々なニーズや環境に応えることができる点。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Communications
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜未経験での入社8割以上/docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境/一都三県メイン(転勤なし)/残業平均10時間程度/BREXAグループ〜 大手通信キャリアや基地局の建設会社等のサポート業務を担う当社にて、総合職採用を行っています。はじめは営業職やヘルプデスク等、ご自身のご経験から加味して業務をアサインさせていただき、将来的にはインフラエンジニアを目指していただきます。法人対応やエンジニアの業務が中心になりますので、ToBに関する経験や専門的な知識が身につき、通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ■業務内容: ※面接の中で当社の説明と合わせて業務詳細についても説明させていただきます。 ・通信サービスサポート(大手キャリアでの事務・技術サポート) ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務 ・基地局の建設サポート(建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成) ・コールセンター ★未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事。長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能。営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み: ・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団(2022年1月1日現在)。 未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。 外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。 近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ボードルア
東京都港区麻布台
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜ご経験不問!ボードルアG全体で選考!あなたにあったグループ会社を御提案!〜 ●現状のご経験は不問。エンジニアに興味のある方はぜひ応募ください ●グループ全体で選考をしますので、あなたにあった企業を御提案 ■インフラエンジニアとは ネットやシステムが止まらず動くように、裏側で土台をつくり守るITの安心を支えるお仕事です ★ボードルアグループは未経験入社から、先端IT人材へ育て上げる土壌がございます★ ・IT業界未経験者が90%以上。研修を通して皆様活躍中 ・入社前研修資格取得支援を実施。入社後すぐに活躍できます ・入社後3年を目途にリーダーやスキルの高いフェーズに挑戦も可能 ■本選考について ・本選考ではボードルアグループ全体で選考をさせて頂きます ・選考と併せて適性の合うグループ会社をご案内させて頂きます ■ご紹介企業について ・株式会社 SPIN TECHNOLOGY(https://spintechnology.jp/) ・株式会社リクソル(https://www.riksol.co.jp/) ・株式会社悟空テクノロジーズ(https://www.goku-tech.jp/) ・株式会社 ONE-TECH(https://www.one-tech.co.jp/company/) ・株式会社FunClock(https://www.funclock.co.jp/) ・ALJOY株式会社(https://www.aljoy.jp/) ■業務内容 ・ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題を解決していただきます ・入社後、インフラ運用監視業務のプロジェクトに参画予定 →数年後には設計構築など、より難易度の高いプロジェクトにも参画いただく予定です ■研修体制について 弊社では90%の方が未経験で入社し、活躍されています ・入社前研修 └未経験から入社した力を付けた先輩がマンツーマンでサポート └先輩社員も未経験入社の為、つまずきやすい部分を熟知 ■キャリアパス例 ★1年目〜2年目 ・入社前研修でCCNAを取得し、入社後は未経験でも業務習熟しやすいプロジェクトからスタート ★3年目以降 ・ネットワークやサーバの運用〜設計フェーズなど上流経験を積んで市場価値UP 変更の範囲:会社の定める業務
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