【練馬】ハリー・ポッター公式施設の社内SE（POS・チケットシステム運用）◆残業15ｈ◆土日祝休◎ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社
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募集
仕事内容
〜ハリー・ポッターの世界観をIT部門から支えるやりがい／課題の改善提案から実行まで／土日祝休み〜 世界中から多くのファンが訪れる「ワーナー ブラザース スタジオツアー東京」。 本ポジションでは、お客様が最初に利用するチケット予約システムから、施設内のPOSシステム、基幹システム（Microsoft Dynamics 365）まで、ツアー運営を支える業務アプリケーションの運用・改善を担当いただきます。 単なる運用保守に留まらず、現場課題の発見から改善提案、実行まで一貫して携われることが特徴です。海外ITチームやベンダーとも連携しながら、世界的人気コンテンツの体験価値向上に貢献いただきます。 具体的な業務 ■業務アプリケーション運用・改善 ・Microsoft Dynamics 365、チケット販売システム、POSシステムの運用・保守 ・システム障害対応、原因分析 ・業務効率化や顧客体験向上に向けた改善提案・実行 ・システム設定変更、アップグレード対応 ■プロジェクト推進・グローバル連携 ・海外ITチームや外部ベンダーとの協業 ・システム改善・新機能導入プロジェクトの推進 ・運用体制の構築・改善 ・英語を活用した会議・コミュニケーション ■ITサポート ・POS端末、PC、周辺機器の導入・保守 ・ユーザーサポート、問い合わせ対応 ・マニュアル作成、トレーニング実施 このポジションの魅力 （1） 世界的人気コンテンツを支える チケット予約から退館まで、ゲスト体験を支えるシステムに携わります。自身の仕事の成果を利用者の満足度として実感できる環境です。 （2） グローバル環境で成長できる 海外ITチームやベンダーとの連携機会が豊富。英語を活かしながら、グローバル基準のシステム運用やプロジェクト推進を経験できます。 （3） 運用保守だけで終わらない 課題発見から改善提案、システム導入まで幅広く担当。ITを通じた業務改革にも携われます。 （4） 働きやすい環境 ・フレックスタイム制 ・完全週休2日制（土日祝） ・月平均残業15時間程度 ・転勤なし 安定した働き方のもと、世界中のファンに感動を届ける施設運営をIT面から支えることができます。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社 住所：〒179-0074 東京都練馬区春日町1-1-7 勤務地最寄駅：西部池袋線・豊島線／豊島園駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 560万円〜890万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：5,000,000円〜8,000,000円 ＜月額＞ 416,666円〜666,666円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力・前職給与などを考慮して決定します ■賞与：年俸の5%インセンティブボーナス（年1回） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00〜15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30〜18:00
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ 残業平均15時間程度/月。システムトラブル状況によっては夜間の勤務対応あり。その際は別日で調整あり。
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■慶弔・産前産後・育児・介護・配偶者の出産（最大60日：慶弔に含む）・業務外疾病（10日※有給病気休暇） ■業務の状況によっては土日祝が出勤となる可能性もあり。その際は代休取得。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月10万円まで 社会保険：補足事項なし 退職金制度：■確定拠出年金（月給×7.5％を積立 ※会社負担） ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ オンライン英会話無料（社内条件有） ＜その他補足＞ ■確定拠出年金（月給×7.5％を積立 ※会社負担） ■団体生命保険 ■リロクラブ ■社員割引制度 ※5日以上の連休取得OK
選考について
対象となる方
■必須条件： ・BtoCビジネスアプリケーションをサポートする社内情報技術部門での3年以上の実務経験 ・POSシステムやハードウェアサポートを含む、B2Cビジネスアプリケーションに関する基本的な理解 ・日本語が堪能で、英語で自信を持ってコミュニケーションできる能力 ・プレッシャーのかかる状況下でも業務を遂行し、変化する優先順位に適応できる能力 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級
会社概要
会社名
ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社
所在地
東京都練馬区春日町1-1-7
代表者
代表者 山崎 佐智子
事業内容
■スタジオツアーの運営及び関連商品の販売
従業員数
600名
資本金
1000万円
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