2367 件
テノン株式会社
東京都品川区上大崎
目黒駅
300万円~599万円
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システムインテグレータ ITコンサルティング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【設立以来黒字・無借金経営/100%自社内勤務/エンドユーザとの元請比率9割/土日祝休み/時短勤務可/教育体制充実/職種未経験可/年休120日以上】 ■業務内容: 医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務を中心にご担当いただきます。希望やスキルに応じて、将来的にPMやSAPコンサルタントとしてのキャリアを積んでいただくことも可能な環境です。 ■具体的な業務内容: ・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応 ・技術チームへの対応依頼、ディスパッチ ・障害やリクエスト等のインシデント管理 ・対応状況の報告 ■業務の特徴: ・新卒入社3年目程度からチームリーダを担当する社員が出てくる状況です。若いうちから徐々にマネジメント経験を積んでいける環境です。 ・業務はすべてチームを編成して行うため、メンバー間でフォローし合あえる環境です。 ・OJT研修を中心としたフォロー体制のほか、資格取得や各種外部講習、オンライン講習や、部門別情報共有会、勉強会などを行っています。 ■当ポジションの特徴: ・時短や時差勤務、パートタイムも可能です。 ・育休明けに復職した女性社員(新卒入社者)が2023年で2名実績あり、2025年でも1名復職予定です。 ・有休取得しやすい環境です。連休と合わせて取得することにより長期休暇とする社員もいます。 ■当社の特徴: ・設立当初より業務コンサルティング及びITコンサルティング事業を主軸とし、並行してEDI関連自社製品の製造販売しています。製薬業界のEDIオーダーマネジメント領域において、世界シェアトップ10社のうち6社に自社製品が採用されています。 ・外資系大手パッケージベンダー出身の創業メンバーが、「パッケージをそのまま売るのではなく、より顧客のニーズに沿った提案をしたい」という想いからできた会社です。プライムベンダー案件90%以上、17期連続黒字経営と、コロナ禍においても安定的な経営を実現しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プラエンジ
静岡県沼津市宮本
400万円~549万円
機械部品・金型, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜半導体・液晶で業績急拡大中◎/大手との取引中心/転勤無し/基本土日休み/中途入社者多数在籍/カフェテリアがあるなど福利厚生充実!〜 ■職務内容: 《専任担当を初募集》社員のパソコン管理や、社内ネットワーク・システムに関する社員からのお問合せ対応、また自社HPの更新作業などをお任せします。 ■職務詳細: ・パソコンの設定・管理 ┗新規PCのセットアップ、 ハードウェアのトラブルシューティングなど ・ITサポート業務 ┗社員からのIT関連の問合せ対応 ・自社HPの管理・更新 ┗定期的な情報更新や、 コンテンツのアップロードなど ■入社後の流れについて: ・外部講師による研修などもありますが実務に関しては、OJTでレクチャーします。 ・各業務を担当している先輩から一つひとつ引き継ぎをしていくので、徐々に慣れてもらえれば大丈夫です◎ ・専任担当だからと言っていきなりすべてをお任せするのではなく、半年〜1年ほどかけて丁寧に引き継ぎますのでご安心ください! ■当社の魅力について: ・大手半導体製造装置メーカーとのお取引があります。2016年にフィリピンに100%出資現地法人を立ち上げ、国内では新社屋建設など、確かな技術力に加えて量産体制を整えることにより更なる拡大を目指しております。 ・地球温暖化への取り組みとして、プログラムの最適化による歩留まり向上や、地域活動への参加を通じて持続可能な社会の実現に貢献するなど、SDGsへの取り組みも積極的に行っています。 ・現在活躍されている社員の方から上がる声として社長の人柄も一つの魅力です。社長は知識豊富でアイデアもたくさん持っている方なので、話を聞いているだけで面白く、社員のモチベーションを上げるような取り組みを行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノプロ
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(35階)
400万円~899万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
【稼働率98%◎九州各地にプロジェクトあり!/エンジニアファースト!豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/ベテラン層も活躍中◎】 ■担当業務: グループ会社社員向け配布用のデバイス(スマホ、タブレット等)の設定、保守対応を行います。 配布先に向けた設定や設計を行い、配布後のヘルプデスク対応も行います。 弊社メンバ参画中のため、最初は問い合わせ対応からはじめていただきます。 ■仕事の特色: ・社員定着率90%以上 ・中途社員入社比率85%以上 ・月平均残業時間も少なくワークライフバランス充実 ・資格取得報奨金あり ■プロジェクトのアサイン方法: 1)営業より案件提案 2)スキルシート作成(職務経歴書に似たものを担当営業と一緒に作成いただきます) 3)打ち合わせ(候補者様、担当営業、企業で業務内容確認、質疑応答を行います) 4)ご意向確認 5)配属 業務内容・勤務地・残業時間・出社頻度の詳細情報をお伝えして、双方合意のもと、プロジェクト確定となりますので、一方的にプロジェクトを依頼することはございません。 ■研修制度 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winラーニング】 情報系研修/電気・電子系研修/階層別研修/インフラ系研修/機械系研修/ヒューマンビジネス系研修/化学系研修 【Winスクール】 全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 コース:機械CAD/IT/WEB/MS Office/資格対策 【スキルアップのための支援体制】 ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■企業説明: 大企業ならではの案件数:日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。 案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コムネットシステム
東京都目黒区上目黒
中目黒駅
450万円~649万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
\自社ヘルプデスク/正社員採用/年間休日125日/転勤なし/WatchGuardのMSSP部門で世界No.1の実績/平均残業15時間/ ■業務概要: Microsoft 365やSalesforceなどの業務ツールを活用し、社内の業務効率化を支えるポジションです。単なるヘルプデスク業務にとどまらず、ITを活用した業務改善や新しい仕組みづくり、DX推進に挑戦したい方を歓迎します。 ■業務内容: 1)自社社員向けにITサポート・社内支援業務 ※メイン業務 ・社員の入退社に伴うPCセットアップ、アカウント管理 ・社内からの問い合わせ対応(Microsoft 365、各種業務ツール) ・IT資産管理、ライセンス管理 ・新規ツール導入時の社内展開・教育支援 2)DX推進・業務改善支援 ※入社数年後からお任せしたい業務 ・Microsoft 365、Salesforce、BIツール等を活用した業務効率化の企画・実行 ・社内システムの運用・改善提案(SharePoint活用など) ・生成AIなど新技術の活用による業務最適化の検討 ・社内事例の創出と横展開 ■働き方について: 仕事とプライベートのメリハリはついており、残業は1日あたり平均30〜60分程。有給も取得しやすく、5年単位で付与されるリフレッシュ休暇を使いGWなどの休暇とあわせて15〜20連休の取得も可能です◎ ■キャリアプラン: まずはヘルプデスク業務からキャッチアップし、DX推進領域へステップアップします。 現在業務委託社員が1名で業務を担当中。その方と共にDX推進して頂きます。 将来的には社内ITの中核として、業務改善の企画・推進を担っていただくことを期待しています。 ■当社の特徴: 当社は、ITインフラやセキュリティ分野において、販売代理店としてのソリューション提供、自社独自サービスMALUTO(サブスクリプションサービス)を展開しています。お客様のITインフラ運用を効率的にサポートしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Communications
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
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人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜未経験での入社8割以上/docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境/一都三県メイン(転勤なし)/残業平均10時間程度〜 ◎未経験からエンジニアへ挑戦ができます! 1年目:ヘルプデスク、キッティング ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務 ◎安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界3位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。 ■具体的な業務内容 入社後は、通信系企業、自動車関連企業へ常駐いたします。チームでの配属になるので、一人で仕事を進めるということはありません。 ◆受発注関連業務(物品発注、備品発注など) ・請求書関連業務(請求書対応、問い合わせ対応) ・社内外での連携対応(電話/メール/チャットなど) ・上記業務に関する書類作成 ※スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です ■当社の特徴/強み ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。(2020年10月1日現在) (https://www.mcoms.co.jp/Recruit/Advantage/) ■多彩なキャリアパス 近年ではITの分野にも事業領域を広げWebシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。幅広い事業を展開する当社では、ひとつの会社にいながら横断的な知識を身につけられることができます。具体的には下記のようなキャリアを歩めます。 ・マネジメント経験 ・事務からITサポート職 ・無線のスペシャリスト ・移動体通信エンジニアとして上流工程へキャリアアップ
コンドーテック株式会社
大阪府大阪市西区境川
500万円~799万円
住宅設備・建材 住宅設備・建材, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
■どんな会社? 1947年創業、建設・インフラ資材の専門メーカー兼商社です。鉄鋼金具やワイヤ、鉄骨部品などを自社工場で製造し、全国48拠点で販売。メーカーと商社の両方を兼ねるハイブリッド型企業で、業界シェアトップクラスの製品を提供。安定した経営基盤のもと、耐震用金物や新製品の製造・販売拡大にも注力しています。 ■仕事の詳細 └システム設計・開発: 社内で必要なシステムやアプリの設計・開発の窓口として外部協力会社をコントロール。簡易レベルの開発は自ら対応することもあります。 └社内インフラ管理: ネットワーク、サーバー、データベースの運用・保守、セキュリティ対策やバックアップ管理を担当。 └サポート業務: 社内からの問い合わせ・トラブル対応。 └システム改善・アップデート: 社内システムの改善や更新を通じて、業務効率やセキュリティ向上を推進。 └プロジェクトマネジメント: 開発・導入プロジェクトの進行管理、スケジュール調整、リソース配分、関係部署とのコミュニケーション調整。 └ユーザートレーニング: 社内ユーザーへのシステム操作教育や活用方法の指導。 <入社後の流れ> 先輩社員のOJTでシステムやインフラ環境を習得。経験に応じて、改善提案やプロジェクト推進の裁量も大きく任されます。 <キャリア> 社内SEとして、システム運用から改善・プロジェクト推進まで幅広く担当可能。中長期的には複数拠点のシステム統括や業務効率化プロジェクトのリーダーを目指せます。 ■業務の特徴 ・裁量を持ってシステム改善や導入を進められる ・上場企業で安定した環境のもと、幅広いIT経験を積める ・改善提案が反映されやすく、組織全体の業務効率化に貢献可能 ■組織 情報システム部は平均年齢40歳前後。改善・提案を重視する風通しの良い組織で、経験や意見が尊重されます。 ■はたらき方 ・年間休日121日/土日祝休み ・月平均残業15時間程度 ・有給休暇平均取得13.6日 ・全社的に残業削減・効率化の取り組み実施 \この求人のポイント/ (1)裁量を持って社内システム改善・導入に挑戦できる (2)上場企業の安定基盤で長期キャリア形成可能 (3)改善提案やプロジェクト推進が反映されやすい環境 変更の範囲:会社の定める業務
医療法人社団健心会
東京都八王子市兵衛
300万円~449万円
病院・大学病院・クリニック, ヘルプデスク IT戦略・システム企画担当
【地域密着で幅広い医療・介護サービスを提供/長い歴史と地域からの信頼】 ■業務内容 病院内の電子化・DX化を推進するべく、下記の業務をお任せする予定です。 現在、電子カルテの更新作業などをおこなっており、スタッフ、ベンダーとの打合せや情報システムの運用保守などこれまでのご経験を活かして、ご活躍いただくことを期待しています。 ・院内情報システムの導入・運用保守 ・システムベンダーとの折衝 ・院内ネットワークの運用保守、機器管理 ・職員からの問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・パソコンやプリンターなどの不具合対応 また将来的には、院内ITに加えて総務領域など病院運営の基盤を支える業務にも関われる機会があります。システム運用で培った現場理解や調整力を活かし、病院全体の仕組みづくりに幅を広げられる環境です。 ■組織構成 現在、事務長補佐の担当者が1名で業務を行っている状況です。 いきなり全てをお任せするわけではなく、まずはご経験に応じて業務を割り振っていきます。分からないことがあれば、すぐに聞くことができる環境です。 ■企業情報 心臓や血管の病気に対して検査から治療、その後の生涯にわたる再発予防までを一貫して提供できる医療施設をめざし、2011年に「みなみ野ハートクリニック」として開院。 その後、患者数の増加や近隣医療機関からの要望も受け、2016年11月に「みなみ野循環器病院」へと生まれ変わり、集中治療室を設置したことで急性心筋梗塞など重症の緊急搬送患者さんの治療にも対応できる体制となる。 心臓疾患の原因となる糖尿病や高血圧、脂質異常症などの生活習慣病に対する食事、運動指導、薬物治療から、狭心症や心筋梗塞、心不全、不整脈といった心臓疾患全般に対する検査、経皮的冠動脈インターベンション(カテーテル治療)や心臓ペースメーカーなどによる治療から再発予防まで、途切れることのないようスタッフ一同取り組んでいる。 豊富な経験と、先進のマルチスライスCTなど大規模病院に引けを取らない設備を駆使して、より精密で体への負担が少ない高度医療を実施。患者さんの心に寄り添った、きめ細かい対応を心がけ診療を実施。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社両毛システムズ
愛知県豊橋市駅前大通
新豊橋駅
400万円~599万円
システムインテグレータ, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■□群馬県内最大規模の優良SIer/東証スタンダード上場/転勤無し/Iターン・Uターン歓迎/完全週休二日制/有給平均取得日数:15.9日(2024年度実績)□■ 電力・ガス事業者向け自社パッケージの導入・サポート業務をご担当いただきます。 ■業務内容 ・パッケージシステムの保守・サポート対応 ・アドオン開発における設計およびテスト業務 ・システム導入における打合せ ・お客様への機能説明 等 ■入社後の流れ まずはお客様への機能説明や問い合わせ対応、導入におけるテスト工程からご経験いただき、各種業務を通してお客様との関係性を深めていただきます。 将来的にはお客様のニーズに合わせたソリューション提案など上流工程でのご活躍を期待します。 少数精鋭の拠点だからこそご自身の成長が実感できる環境です。 ■開発環境 ・サーバ:オンプレ型およびクラウド型 ・OS:WindowsServer ・言語:VisualStudio,C# ・Web Server:IIS ・DB:SQLServer ■働き方について ・転勤を伴わない、勤務地限定での採用になります。 Iターン・Uターンでの就業も歓迎しており、ご自身の培ってきたスキルを地元に還元をすることができます。 ・有給平均取得日数:年間15.9日(2024年度実績) ・育休取得率:女性100%、男性90.0%(2024年度実績) ※くるみん認定・えるぼし認定を取得しており、育児と仕事の両立サポートに取り組んでいます。 男性の育休取得率100%および取得日数の拡大を目標に取り組んでいます。 ■求人の魅力 ガス事業者へのシステム導入シェアNo.1を誇る社会事業部。全国で100以上の事業者に自社開発製品を導入しており、サービス強化・顧客拡大に向けて愛知県内に2つのサポート拠点を設けています。 IoT技術を活用したデータ収集システムなど、今後もさらなる発展が期待されています! ■同社について 1970年設立の歴史ある同社。群馬県内にある情報サービス企業の中では、売上高、従業員数も最大規模となっています。 10期連続増益と成長を続けており、新規の事業分野も積極的に展開を進めています。
株式会社アイエスエフネット
ITコンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
◎ワークライフバランス大賞受賞■夜勤無■残業時間平均10時間以内 ◎エンジニアの育成力を武器にアジアNo1のクラウドエンジニア集団を作ります ■業務内容: ネットワーク・サーバー運用保守、障害切り分け対応、ヘルプデスク、サポートデスク業務 ※まずは運用保守から始めて設計、構築にステップアップして頂きます。 ※スキルにマッチした案件をご提供いたします。 ■案件事例: IT企業でのデータセンターでのサーバ監視。某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション。請負案件でのサービスデスク(PC修理、セキュリティシステム運用、IT資産管理) ■案件アサイン満足度:92.2%と今後のキャリアに寄り添ったアサインを実施 ■本気のクラウドエンジニア育成体制: 有料外部研修を無料で受講できる本格的な社内研修に加え、CompTIA認定資格を導入しています。そしてマルチクラウド、仮想化の検証環境も整備しており、好きな時に好きな場所で好きなだけ利用することが可能です。クラウドエンジニア1000名育成に向けて先行投資を実施しています。これも国内最大級のハードインフラに特化した同社だからこそ可能な体制作りです。 ■インセンティブ賞与: 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 契約金額55万円〜60万円未満で50%還元、60万円〜70万円未満で55%還元、70万円〜で60%還元になります。 例1)月収30万円、契約金額60万円の場合:賞与36万円 例2)月収30万円、契約金額70万円の場合:賞与144万円 ■モデル年収例: 年収400万円(入社2年目)年収550万円(入社3年目)年収700万円(入社5年目) ■就業環境: 同社は多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.8時間、年間平均有給取得率97.2%です。 ■同社の顧客: 同社プライム案件が3割、残りが2次請けとなり、ほとんどそれ以下で請けている案件がございません。設計構築の案件に関しても引き合い含め3,300件以上を誇り、上流工程に携わっていただける案件が多数ございます。
株式会社シノプス
大阪府豊中市新千里東町
千里中央駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜小売業界向け/需要予測型の自動発注システム『sinops』/業界TOPクラスのシェアで大手スーパー、ドラッグストアも導入!/圧倒的な製品力で業界に変革を与える/100%自社製品/フルリモート勤務可能〜 同社の製品を既にご利用いただいている全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様に末永く活用いただくための技術支援、および運用保守を実施していただきます。 ■職務内容: 運用保守業務としては、主にシステム稼働のため技術的な対応及び、製品のバージョンアップやシステムトラプル発生時の対応、客先からの問い合わせ対応です。問い合わせ対応については、店舗の方からの問い合わせではなく、本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。 また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。 ■同社の製品について: 全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。特に「いつ、何が、何個売れるか?」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。 ■入社後の教育制度: 入社後2ヶ月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、監視体制の教育、およびアラート対応の研修を実施します。また、会社のことや業界知識に関しては空き時間を利用して、研修動画を視聴していただきます。 ■組織構成: 東京・大阪含め約20名の方が在籍しています。 20代〜50代と幅広い世代が活躍中です。 ■仕事のやりがい: ◎お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただくことがやりがいです。 ◎将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。 ◎お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのもやりがいの一つです。 ■当社の強み: ▼競合優位性:食品スーパーのシェア率:38.7% ▼シノプスの年収レンジは?:豊中市の平均年収ランキング2位!(平均年収:\6,433,000) ▼昇給率は?:関西主要企業の賃金動向調査で平均賃上げ率は2.42%。シノプスは4%超 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社セイノー情報サービス
神奈川県厚木市長谷
550万円~699万円
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【Web面接可/西濃運輸グループ/年間休日125日/残業月平均23時間/物流×ITで社会インフラを支える企業】 ■業務内容: 物流・ロジスティクス領域のIT技術サービス事業を展開する当社にて、キッティング案件のプロジェクトリーダーとして、新規案件構築・運用管理をお任せします。 ■具体的には: キッティングの新規案件化に対して、顧客との運用設計(キッティングマスタ作成、クローン環境構築)や生産スケジュールの立案、要員計画等を作成・管理いただきます。 それ以外にも既存案件の運用管理として、顧客とのコミュニケーション、要員計画立案、在庫・資産管理等も行っていただきます。 ■取り扱いIT機器: パソコン、スマートフォン、タブレット、プリンター、ネットワーク機器、ハンディターミナル ■ポジションの特徴: ◎大手IT企業のお客様が多い事に加え、キッティング業務の計画・提案等の上流工程から案件に携わることで、リーダーやマネジメント等の付加価値の高いキャリアアップが可能です。 ◎これまでのご経験や実績を考慮した上で、裁量をもって仕事を進めることができます。 ■当社の特徴: ◇当社は、西濃運輸グループの情報戦略会社として1984年に設立され、グループで培った大規模システムの構築、維持運用のIT技術を基盤として、物流・ロジスティクス領域のサービス事業やIT技術サービス事業を設立以来一貫して展開している、セイノーHDの100%子会社です。お客様とともに「ロジスティクス分野で企業価値を高め、安全・安心な社会へ貢献をする企業」を目指しています。 ◇西濃運輸グループの仕事は40%、西濃運輸グループ以外の外販の仕事が60%となっており、お客様は商品メーカーや小売などさまざまです。物流倉庫など物流の現場で利用いただいている在庫管理やピッキングシステムの提案・構築が主となります。 ■女性活躍: 2年間付与される育休の取得率は100%です。お子様が小学校6年生までは時短勤務も利用できます。 ■社風: セイノー情報サービスの一番の自慢はズバリ「人の良さ」です。コミュニケーションを活性化させる為に、役員や社員との懇親会や、コミュニケーション助成金などを支給しています。 住宅手当・家族手当などの給与手当ても充実しており家族を持った後も安心です。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~399万円
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜未経験での入社9割以上/多彩なキャリアパスを実現できる環境/一都三県メイン(転勤なし)/残業平均13時間程度/住宅手当有〜 〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります 〇テクニカルサポートなどの業務でIT知識を身に着けた後は、チームリーダーやエンジニアを目指していくことが出来ます 〇まずは今までの経験を活かしたい、将来的にIT業界で専門性を身に着けたい方にお勧めです! ■職務概要 大手通信企業様でテクニカルサポートやヘルプデスク業務などをお任せします。法人対応が中心になりますので、法人顧客に関する経験、知識が身につき、また通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ITの基礎知識が身についた後は、エンジニアなどより専門的な業務に挑戦できます。多様な案件があるため、サポート内でのリーダー業務を目指すことも可能で、自分に合った専門性を伸ばしていけます。 ■業務例 ・通信サービスサポート(大手キャリアでの事務・技術サポート) ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・インフラ運用保守〜設計・構築 ・基地局の建設前サポート業務 ■配属案件について ・専門性の高い案件…当社は通信業界から法人対応案件、エンジニア案件を主にお預かりしています。 ・チーム派遣…取引先との長年の取引から、一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。 ■入社後のフォロー体制 〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。 〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。
株式会社日立インダストリアルプロダクツ
茨城県日立市大みか町
大甕駅
650万円~999万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) その他品質管理・品質保証・テクニカルサポート(組み込みソフトウエア)
【産業用コンピュータの障害要因を深層から突き止め、PCアーキテクチャやOS内部構造の知見を生かせるポジションです。事象の構造化や仮説検証を重ね、技術の核心に向き合う経験を積めます。解析に強みを持ち、専門性を磨き続けたい方に適した環境です!】 ■採用背景 産業用コンピュータの障害は生産設備や社会インフラに直結するため、原因究明の精度と対策が重要です。WindowsやPCアーキテクチャに精通した人材を迎え、調査力の強化を図っています。 ■業務内容 産業用コンピュータに関する技術的問い合わせに対し、Windows OSやIntel PCアーキテクチャの理解を基に原因調査を行います。イベントログ、状態監視ソフトウェアのログ、メモリダンプを解析し、事象の背景や再現性を整理しながら原因を構造化。ハード・OSの境界領域を含めて事象を多面的に検証します。調査結果を踏まえて対策を立案し、顧客や社内関係者へ論点を明確に伝え、再発防止策や運用改善を提案します。また、必要に応じてドライバやミドルウェアの開発にも携わり、実装面からの解決にも寄与します。実機を用いた検証では、センサー・周辺機器の接続状態やOSレベルの挙動を直接確認し、仮説を段階的に検証。専門家が多いチームと連携し、知見を交換しながら精度の高い判断を行います。論理的思考や仮説検証力が求められ、顧客課題を丁寧に読み解く姿勢が評価される役割です。 ■業務の魅力 OS内部構造やPCアーキテクチャの知識を直接的に活かし、原因特定という技術の核心に携われます。深い領域を扱うため専門性が磨かれ、構造化・解析力を高めたい方に適した環境です。 ■働く環境 配属先はソフト担当12名を含む約40名の組織で、WindowsやPCアーキテクチャに精通した技術者が多く在籍しています。 ■働き方 ・在宅勤務可(実機調査時のみ出社) ・フレックスタイム制度あり ・夜勤なし ■キャリアパス 解析技術やOS・ハード境界領域の知識を高め、コンピュータ技術のスペシャリストとして成長できます。専門性を深めたい志向を持つ方に向いたポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社SCOグループ
東京都千代田区神田錦町
400万円~649万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 医療コンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★受電はAIがチケット化。あなたは問題解決に向けて、専門知識で高品質な回答をデザインする仕事。 ◎業務内容 適性や希望に応じて、以下のいずれかのチームに配属いたします。 ◆金融事業サポート(決済インフラ担当) ・AIがチケット化した決済トラブルや導入手続き、手数料変更等の調査・回答。 ・決済データの照合や入金不備に関する詳細調査。 ・金融インフラとしての正確性と、顧客の不安を払拭する丁寧な回答品質が求められます。 ◆SaaS・サクセスサポート(活用促進担当) ・SaaSプロダクト『PayLight X』の操作・仕様に関する高度な調査(Notionや過去ログを使用)。 ・フロントCSが顧客へ送るための、専門的で分かりやすい回答案(ドラフト)の作成。 ・導入時のデータ移行実務や、開発部門への適切なトスアップ。 ◎組織構成 人数: 6名体制(男女比 4:6) 年齢: 30代が多く活躍中 前職: コールセンターのオペレーターやSV経験者が多いですが、現在は「スピード対応」から「品質追求」へとマインドを切り替えて活躍しています。 ◎キャリアパス ■スペシャリスト(課長職など): 回答品質の基準作りや、チームの専門能力向上に責任を持つ道。 ■ジェネラリスト(部長・本部長): 部門を越えた課題解決や、組織全体の戦略・マネジメントに責任を負う道。 ◎採用背景: スピードではなく「品質」で顧客を支える フロントのCS担当者が1人あたり30〜50医院を抱える中で、サポートチームは専門知識を武器に顧客の課題を完遂する役割を担います。 定型的なやり取りは自動化・仕組み化が進んでいるからこそ、人間が介在すべき「難易度の高い相談」への対応品質が組織の信頼に直結します。 応答速度というKPIに追われる働き方はもう終わりです。一件一件の課題に丁寧に向き合い、顧客の期待を超える回答を提供するための増員募集です。 ◎当社について: SCOグループが提供するサービスは、「予防診療」の普及を推進し、この国で暮らす全ての人々の健康増進に貢献することを目指しています。全国の歯科医院への決済サービスの導入支援を軸に、オペレーション業務の改善、医療機器の調達支援にわたるまで様々なソリューションを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ドクターキューブ株式会社
大阪府大阪市北区中之島(次のビルを除く)
中之島駅
400万円~699万円
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 (矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 %強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
<夜勤無/ITインフラ日本最大級の当社でリスキリング可能!/ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均10時間以内> ■業務内容: ITインフラ日本最大級の当社だからこそ、サーバ・ネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様な案件をご本人に合わせてご提案 ■案件アサイン満足度:92.2%とキャリアに寄り添ったアサインを実施 ■案件事例: ・システム・サーバの運用保守 ・サーバのリプレイス補助 ・大手通信キャリアクラウド運用・構築 ・AWS環境の運用・保守 ■教育体制: (1)検証環境(Windows/Linux/クラウド) マルチクラウドで好きな場所から仮想マシンを3台まで同時使用、仮想マシン同士の通信、最大9時間継続利用などが可能です。 (2)動画研修・リスキリング トレノケートの本格的な研修(オンプレミスからクラウド、マネジメントなど多種多様な研修)をいつでも受講可能です。 (3)クラウドエンジニア育成に向けて リスキリングによるAWS研修を実施し、AWS構築・設計案件への配属を実施しています。 AWS推進部を発足し、AWSエンジニア育成環境を整えております。Amazonから国内6社のみの人材サービス型 AWS パートナーに認定されております。 ■インセンティブ賞与: 2025年から従来のインセンティブ賞与に加えて会社業績賞与を支給する予定です。 ・インセンティブ賞与について ※ハイスキルな案件へチャレンジすることで支給額が大きくなります。 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 例1)月収30万円、契約金額60万円の場合:賞与36万円 例2)月収30万円、契約金額70万円の場合:賞与144万円 ■モデル年収例: 年収400万円(入社2年目)年収550万円(入社3年目)年収700万円(入社5年目) ■就業環境: 同社は多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.3時間、年間平均有給取得率は79%です。 ■同社の顧客: 上流案件は4000件以上あり、全案件の50%以上を占めています。 プライムのSIer様とのパートナーシップだけでなく、メーカー、金融、官公庁など幅広い300以上のパートナー会社様との一次請け契約が増えております。
ソフトバンク株式会社
東京都港区海岸東京ポートシティ竹芝オフィスタワー(29階)
600万円~999万円
通信キャリア・ISP・データセンター, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜医療課題解決に向けたオンラインヘルスケア事業運営を支える、カスタマーサポート・運用企画担当〜 ※入社後、ヘルスケアテクノロジーズ(株)に在籍出向となります。 ■事業内容:ヘルスケア事業 ※労働条件については、出向者に適用 【ミッション】 ヘルスケアアプリHELPOを利用する全ユーザーの体験をスムーズで安心なものに保つこと、サービス提供の品質を高く維持し効率的に運用することをミッションとし、オンラインヘルスケア事業を支えるカスタマーサポート兼オペレーションセンターにて、ユーザー満足度と業務品質向上の実現を目指します。 【主な業務】 アプリ利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般(健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など)の運用支援および業務改善、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。 【具体的な業務】 ・カスタマーサポート・FAQ管理:アプリユーザーの問い合わせ対応(健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について)や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ・健康関連データ処理:特定保健指導や健康イベントの成果データ(参加人数や改善率など)の集計と報告 ・特定保健指導の運用補助:対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ・オンライン診療運営支援:予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援 ・スタッフマネジメント:派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告 ・運用改善・社内調整:問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整 【魅力】 ・現状の日本の医療課題の解決を目指すヘルスケア領域で、社会貢献性の高いサービス運用に携われます ・顧客対応から業務改善・設計まで幅広いスキルを磨けます ・チームマネジメント経験を積み、リーダーとしての成長が可能です ・新たな仕組みづくりに主体的に関われる環境です 変更の範囲:会社内でのすべての業務
新明和ソフトテクノロジ株式会社
兵庫県西宮市田近野町
システムインテグレータ, サーバーエンジニア(設計構築) ヘルプデスク
新明和ソフトテクノロジのインフラグループでは、 「快適な毎日を支える新明和グループ」をデジタル技術で支える インフラエンジニア を募集しています。 ■インフラエンジニアの役割 私たちの仕事は、 「技術力で新明和グループの生産性を高め、価値を生み出すこと」。 ・いつでもどこでも快適にIT基盤を使えるよう、問い合わせ対応や問題解決を行います。 ・グループの成長に合わせて、新しいアーキテクチャや仕組みを導入します。 ・日々の業務で見つかる課題や改善点を、社内外のパートナーと共有し、サービスの価値を高めます。 ■インフラグループの主なチーム ・Microsoft 365チーム ID管理(Microsoft Entra、Active Directory)、メール環境(Exchange Online)などを担当。 ・コンピューティングチーム サーバ、データベース、クラウドサービス、ストレージ、データセンターなどアプリ基盤を担当。 ・ネットワークチーム 国内外拠点を結ぶSD-WAN、Wi-Fi、クラウド接続、インターネットセキュリティを担当。 ・セキュリティチーム 端末・サーバ・ネットワークの防御、検出、対処を強化するEPP、EDR、XDRやパッチ管理を担当。 ※配属先は、経験・スキル・希望を考慮して決定します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社SIGQ
茨城県つくば市吾妻
つくば駅
800万円~1000万円
システムインテグレータ, プリセールス テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜特別有給入社直後付与/フレックス〜 ■募集背景: 事業拡大に伴い、新たにForward Deployed Engineerを募集します。 ■業務内容: 顧客企業のシステム運用を支援し、障害発生時の対応・原因調査・再発防止策の構築をリードしていただきます。 システムの安定稼働と信頼性向上のため、Incident Lakeの導入や運用自動化を積極的に推進していくポジションです。 本ポジションは、単に製品を導入するだけでなく、CxO層や技術責任者と協働しながら「事業としての信頼性」を設計する役割を担います。 ■業務詳細: ・Incident Lakeの導入 ・経営・事業戦略と整合した技術ロードマップの策定支援 ・インシデントレスポンス体制の構築およびレジリエンス評価 ・スケーラブルなデータインフラの設計・運用 変更の範囲:会社の定める業務
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜未経験での入社9割以上/多彩なキャリアパスを実現できる環境/一都三県メイン(転勤なし)/残業平均13時間程度/住宅手当有〜 〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります 〇ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます 〇幅広い案件、社内キャリアアドバイザーを含めたサポート体制があるため、未経験からエンジニアに挑戦したい方にお勧めです! ■職務概要 大手通信企業からお預かりした案件を担当していただきます。 未経験の場合、法人向けシステムのヘルプデスクをお任せし、ITの基礎知識を身に着けていただく事が多いです。その後、通信設備の管理運用など専門的な業務に挑戦いただけます。 ■配属案件について ・専門性の高い案件…当社は通信業界から法人対応案件、エンジニア案件を主にお預かりしています。 ・チーム派遣…取引先との長年の取引から、一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。 ■業務例 ・通信サービスサポート(大手キャリアでの事務・技術サポート) ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ■未経験から国家資格に挑戦できます! 当社は社員の資格取得に力を入れています。在籍1年以上の社員は、第一級陸上特殊無線技士の無料研修を受けられます。独学での合格率が30%ほどの中、研修受講者の合格率は90%以上で、社員1335名のうち、約500名が取得しております。 この資格があると基地局の通信設備を取り扱えるため、より専門性を高めていきたい方にお勧めです! ■入社後のフォロー体制 〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。 〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。
株式会社ロココ
大阪府大阪市中央区西心斎橋
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜東証スタンダード上場/配属勤務先を選べるなど充実したサポート体制〜 ●エンタメテック/BPO/企業DX推進など幅広い事業を展開するIT企業 ●チーム単位での案件アサイン!営業担当による充実したフォロー体制が魅力 ●クライアントは大手中心。1プロジェクトあたり3~5年の長期案件が大半 ●「最大年間60万の資格手当/年休128日/残業10時間程度」で働きやすさ◎ ★求人の魅力点★ ロココのヘルプデスクポジションは「営業担当による充実したフォロー体制」が魅力です ・自宅距離やスキルマッチした業務に合わせたアサイン ・長期案件が多いためアサイン先が頻繁に変わらない ・万が一の場合は営業担当に相談→配属先の再検討も可能 ■業務内容: <クライアント企業内にて、ITヘルプデスクチームを牽引していただきます> ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・各種申請対応(ID作成/削除等) ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入) ・サーバ、ネットワークの運用保守 ※プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。 ■プロジェクトの例: ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手企業でのPCリプレイス、OS移行企画設計〜導入・展開 ■キャリアプラン: ・入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築/運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます ・コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席 ■当社について: 当社は、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます 変更の範囲:会社の定める業務
メディカルホットライン株式会社
東京都中央区八重洲(1丁目)
400万円~499万円
福祉・介護関連サービス 医療コンサルティング, 総務 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◇医療機関や介護事業者と連携し医師や看護師の経営面からバックアップ ◇売上高500億の三光ソフラングループ ◇年休120日 【自社含むIT総務/幅広い業務が行える】 社員のPC・携帯電話等の端末の設定・管理から、各種イベントの企画・運営、SDGsへの取り組み等、関係クリニックに近い立場で労働環境の整備の他、 ホテル事業、飲食事業など、グループ会社の垣根を超えて医療分野以外の事業にも幅広く携わっていただきます。(ご経験に合わせて業務をご依頼します。) 下記行う可能性のある業務を記載しております。 記載上は難易度の高い業務に見えますが、ご経験に合わせて業務をお任せいたします。 現場の方や業者の方と明るくコミュニケーションの取れる方であれば問題ございません。 【職務詳細】 ・PC・携帯電話、セキュリティカード等の端末設定・管理 ・事業所車両管理 ・オフィス改革企画、実行(図面作成、現場意見収集、家具購入、組み立て、見積対応、紹介動画作成等) ・制作物の作成(各種PJ制作物、営業資料、チラシ作成、各種イベント企画/運営、名刺・封筒等のツール作成・発注、新規事業におけるツール作成等) ・SDGsへの取り組み(会議参加、社内通信の配信、実施項目の周知、イベント・ボランティア活動の周知・実行、説明動画作成等) ・研修業務(新卒研修、中途研修) ・新規事業(飲食、ホテル事業等)における各種調査、企画 等 変更の範囲:会社の定める業務
フォーライフ株式会社
神奈川県横浜市港北区大倉山
大倉山(神奈川)駅
住宅(ハウスメーカー), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【変形地、狭小地の用地仕入れに強みを持つ急成長中のグロース上場企業】 ■業務内容: システム担当として下記業務をお任せします。 1)システムの見直しや導入業務 各部門のシステムの整理等 2)ヘルプデスク業務 PC交換やエラーが発生した時の対応 3)各部門との連携 ベンダーとのやり取り等、システムに関する窓口業務を遂行 ■募集背景: 事業成長とあわせて更なるガバナンス強化に向けて、システム全般を見直し、出来る限り効率的、且つマネジメント機能が強化出来る体制づくりに向けた増員です。 ■配属部門: 総務人事部(部長1名、メンバー1名) ■当社の魅力・特長: ◇土地仕入力、販売外部委託 地域に密着した仕入営業活動を行うことで、土地情報の充実・土地仕入コストの削減に努めております。また、用地仕入を行った不動産会社に、分譲住宅の販売を委託することで、自社に販売部門 を持つことによるコストを削減しております。 ◇資材や設備の調達力 年間施工棟数372棟というスケールメリットを生かして、住宅設備などの一括仕入れ、施工の効率化によるコストカットを実現し、高水準の安全性と品質を備えた住空間をリーズナブルな価格で提供して おります。 ◇職人直接手配・自社施工管理 当社では住宅建築に際し、自社で職人を手配し、自社の社員が現場で施工管理を行う為、中間マージンが掛からないようになってます。
イオンアイビス株式会社
千葉県
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜ポテンシャル・第二新卒歓迎!業務改善経験・小売業での勤務経験・コールセンター経験が活かせる環境あり!イオングループの大手基盤×WLB◎のポジション〜 \ここが魅力 / ・シェアードサービスを通じてイオンの進化を支え続けるイオングループの中核企業にてスキルアップが叶います。 ・シフト勤務なし・夜勤なし・月平均残業11時間・平均有給取得日数14日と働きやすい環境が整っております。 ■業務内容: イオングループで取り扱う商品に関する商品情報(商品マスタ)に関する業務全般 ・イオングループ商品マスタ登録・承認作業 ・商品マスタ利用ユーザー登録作業 ・メーカー・卸・事業会社からの問い合わせ対応 ・業務改善提案(システム開発ではなく、業務要件検討及び運用方法検討) ■詳細: ◎対事業会社・対ベンダー MDシステム導入事業会社商品部やイオングループ各事業会社との取引を実施するメーカー・卸からの各種申請対応・問い合わせ対応 ◎対グループ ・システムオーナーであるイオン株式会社とのコミュニケーション ・商品調達などの機能会社からの各種申請対応・問合せ対応 ・業務改善に向けた取り組み ■働き方: 誰もが安心して長く働き続けることができるように、育児や介護などのライフステージの変化に対応した環境づくりや、ワーク・ライフ・バランスの実現に力を入れております。 ・完全週休二日制(土日祝休み) ・スーパーフレックス導入 ・出社ベースの働き方となります。 ■環境魅力: ◎年休125日、入社5年での定着率85%、育児休業取得率100%、産・育休後の復職率100%、時短勤務利用者数16名、社員食堂(本社)有、社宅制度有 ■研修について: 社内動画研修の講座数(18分野1,873講座) その他イオン基礎教育 ITスキル研修(PMO、開発、運用)、階層別マネジメント教育 、イオンビジネススクール等あり ■イオングループの安定基盤: 国内外の会社数310 社 国内外総店舗数18,086店舗 グループ従業員数約62万人 営業収益10兆円(2024年度) 変更の範囲:会社の定める業務
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