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NX情報システム株式会社
東京都
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445万円~600万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク IT戦略・システム企画担当
日本通運株式会社のEDIシステム運用をご担当いただきます。 まずは、日本通運と取引のあるお客様(日本通運から見た荷主)や業務システム(WMSや基幹システム)との データ連携業務を行なっていただきます。 お客様は約500社あり、お客様のデータ連携要件や業務システムの要件をヒアリングし、 EDIシステム(E2X/Apex)の通信設定(プロトコル設定やデータ分割・変換)、テスト、本番導入を行なっていただきます。 また、要件に応じて個別にデータ編集を行う必要がある場合は、EAIシステム(AsteriaWarp)にて開発を行なっていただきます。 【チーム構成】社員6名(課長1名、リーダー3名、メンバー2名)、派遣社員2名
日本コンピュータシステム株式会社
500万円~700万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
◆主な業務内容下記の業務をメインに担当していただきます。 ・PowerBuilder をはじめとした Appeon 社製品に関するメールによる技術サポート ・製品およびドキュメントのローカライズ(翻訳サービスなどを活用し、英語から日本語へ翻訳) ・製品情報および技術情報の発信(製品サイトやSNSなどを活用) その他、製品紹介セミナーへの参加や展示会出展、またスキルやご経験によって営業同行、 PowerBuilderで開発されたシステムのマイグレーションなどにも携わっていただきます。 ◆具体的な業務内容(掲載のボリュームによってカット) ・お客様から寄せられる、製品についての技術的な問い合わせへの回答やサポートを行います。 サポートはメールによる技術サポート(日本語)がメインとなります。 ・英語で表記されている製品情報や開発元のサイトページなどを日本語へ翻訳します。翻訳の際は適宜翻訳サービス等を利用します。 ・当社で運営している製品に関する技術情報ポータルサイト「PowerBuilder Japan Portal」への掲載記事を作成します。 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション (最新版へのバージョンアップ)を実施します。
株式会社ヒューマネージ
400万円~500万円
組織人事コンサルティング 研修サービス, IT個人営業 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク IT戦略・システム企画担当
■業務内容: 就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR(人事)業界に『新しい常識』を生み出してきた ヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。 【具体的には】 ・社内向けシステム導入、運用 ・社内ネットワーク構築、管理 ・PC/スマホキッティング ・社内からの各種QA対応 ・端末管理・各種管理ルール ・マニュアルの策定 ・情報セキュリティ教育の企画・実施・内部監査/外部監査(チェックシート含む) ・各種認証(プライバシーマーク/ISO9001/ISO20000/ISO27001)の維持・運用管理 【入社直後にお任せする事】 ・社内システム/端末の設定、QA対応(指導員や先輩社員のサポートの下) ・顧客からの監査対応(チェックシート等)
テクバン株式会社
400万円~600万円
同社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを 中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・サービス導入設計 ・LCM運用設計 ・PC/モバイル端末のキッティング ・OS、セキュリティアップデート関連業務 ・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。
営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。
運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、 各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 【具体的な業務例】 ■社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング
330万円~600万円
今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制で よりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
オリコン株式会社
450万円~700万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
オリコン・グループの社内SEを募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている グループ全社の支援部門となるため、幅広い業務に携わるとともに、新たな技術を習得することができます。 【主な業務】ヘルプデスク対応や、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援を実行。 改善や解決に向けたシステム環境の企画提案・環境構築・運用などをご担当いただきます。 ・社内ヘルプデスク業務(テクニカルサポート・トラブル対応等)・社内PC管理(発注、各種設定、資産管理等) ・グループウェアや業務システム等の設計・導入・運用管理(各種設定、バックアップ、監視、トラブル対応等) ・社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用 【主な管理対象】 ・Microsoft製品(Microsoft365、Windows Server)・ワークフローシステム(楽楽清算) ・EDR・社内ネットワーク 【直近の課題および導入事例】 ・Microsoft社のCISベンチマークをベースとしたMicrosoft365セキュリティ強化 ・ランサムウェア・Emotet・ゼロデイ攻撃を見越したEDR導入 ・Azure Active Directory シングル サインオンの導入による各種利用サービスのセキュリティ強化
株式会社DYM
480万円~540万円
システムインテグレータ Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク
管理部として同グループの社内情報システムや総務部門をはじめとする幅広い業務をお任せします。 管理部長やマネージャーもまだ20代後半~30代前半と全体的に若く、早期から裁量を持って働ける組織です。 まずは管理部の総務ICTチームへ配属となり、下記のような業務に段階的に携わっていただきます。 ゆくゆくはチームメンバーのマネジメント等、管理部を牽引する中核人材となっていただくことを期待しております。 ■社内ヘルプデスク■端末管理(ネットワーク機器類・クライアントPC・モバイルデバイス等) ■SaaS管理(グループウェア・コミュニケーションツール等) ■ITインフラ管理(各種回線・ネットワーク環境・固定電話・複合機・セキュリティ対策等) ■ファシリティ管理(オフィス設備整備・備品購買・BCP対策等) ■外部認証取得・維持(プライバシーマーク・健康経営優良法人・えるぼし等) ■外部折衝(ビル管理会社・内装業者・インフラ業者・その他各種外注業者等) ■プロジェクト管理(新卒受入準備/システム導入・リプレイス/オフィス移転増床・レイアウト変更・新拠点設立等) その他、本人の希望や適正・状況に応じて下記業務をお任せする可能性があります。 管理部門のゼネラリストとして、枠に捉われない多様なスキルを身に付けられる環境です。 □総務業務□労務業務□法務業務※採用・広報・研修は別部署なため本求人の対象外です。
ケー・イー・エルテクニカルサービス株式会社
400万円~650万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク
◆兼松エレクトロニクスからの直受け案件を中心に、大手有名企業に対して、 様々なメーカーの機器を組み合わせたITインフラの設計・構築・保守・運用サービスを提供しており、今までの経験に応じた工程で活躍いただきます。 <具体的な職務内容> ■ヘルプデスク/サービスデスク業務 ■主にPC端末の展開業務(運用業務あるいはプロジェクトへの参画) ■主にリモートでのクライアント関連のアカウント管理やWSUSを利用したパッチ配信等の業務オペレーション ※上記の業務をご経験やスキルに応じてご担当いただきます ■お客様先は業界問わず大手優良企業様を中心としており、プロジェクトは様々です。 ■自社内には大規模な検証環境を完備しており、エンジニアとして確実にスキルアップを図れる環境も用意しております。
株式会社エグゼクション
360万円~500万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), その他消費財営業(国内) 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 一般事務・アシスタント ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか? ▽そもそも同社のPSOとは? ”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。 社内でも年齢層の若いメンバーが集まっており(20代中心)、社員の活躍もあり順調に拡大中! ▽今回募集のPSOリーダー候補は・・・ まずはメンバーとして入社いただき、半年~1年を目安にマネジメント(リーダー)を目指していただくポジションになります。 ◎大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで活躍いただくため、大きなやりがいを感じていただけるはずです! ①PSOサービス システム開発プロジェクトにて、各チームがスムーズに業務を進め、期限内に目標を達成できるよう、 PM・PMO・その他メンバーをサポートしていく存在です。 プロジェクトサポートに関わる一連の業務、及びチームマネジメントを行っていただきます。 <業務例> 議事録作成、進捗/課題管理、キッティング、ベンダー・サプライヤー管理、設計書レビュー、成果物の体裁チェックなど
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク Webサービス・プロジェクトマネジャー
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、 お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。 社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです! 【具体的な業務内容】 顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、 ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。 同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。 【キャリアパス】 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる ビジネス推進、現場管理、特定分野のスペシャリストなど多彩な業務キャリアを描くことが可能です。
株式会社テクノプロ
350万円~450万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) 人材紹介営業 サーバーエンジニア(設計構築) ヘルプデスク
技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。 長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、 ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。 ※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。 【本ポジションの魅力】 ◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。 ◆研修制度が豊富です。研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など200以上の講座を用意。他にもeラーニングサービス (自由に受講できる講座が多数)や通信教育の授業料補助制度などを設け社員の技術力向上を支援しております。 ◆案件稼働率は94,2%と比較的高く、大手企業を含め800社以上との取引があり案件が豊富です。
アイレット株式会社
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
社内インフラ/ヘルプデスク業務、外部監査による認証に対する監査対応を中心に対応いただきます。 社内システムの導入からヘルプデスクまで、幅広い業務に携わり、社員からの感謝を直接感じられる仕事です。 プログラミングの開発スキルや知識、PCまわりの知識やネットワークなど、社内インフラ全般に関わることができます。 市場のニーズを先取りし、セキュリティを担保した上で社員の生産性を最大限向上させるのがミッションです。 ・社内インフラ業務・物品購入/管理・端末のキッティング・社内ヘルプデスク ・AWS上のWindows/Linuxサーバにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 ・アカウント管理における保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 ・同社利用SaaSにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 ・新規SaaSの導入企画/検証及び方針の策定、運用内容の策定と実施 ・各種ベンダー契約における管理体制構築と運用 ・外部監査による認証に対する監査対応 ISMS/SOC2/PCIDSS
株式会社セブン銀行
570万円~950万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他金融, IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
社内システム基盤、データ分析基盤、社内業務システムにおいて①②インフラ担当としてシステム基盤構築、もしくは③業務システム開発担当として 業務アプリケーション開発に従事していただき、それぞれの上流工程やプロジェクトマネジメント及びユーザー活用促進を担当していただきます。 ① 社内システム基盤担当 ・社内システムに関するネットワーク回線、拠点LAN設備、PC等端末環境 ・M365をはじめとしたMicrosoft製品によるコミュニケーション、システム管理基盤 ・各種ファイアウォール、アンチウィルス等のセキュリティ製品・その他システム運用管理 ② データ分析基盤担当 ・クラウド上に構築したPaaSベースのデータアナリティクス環境・基幹システム等、各システムと連携したデータアーキテクチャ構築 ③ 社内業務システム担当 ・RPAによる各部業務効率化 ・ローコード/ノーコードツールを利用した各部EUC開発支援 ・大規模ERPによる発注/購買/会計業務 ・デジタルワークフローによる各システムと連携した各種申請業務 ・その他各部共通業務プロセスのIT化による刷新
マンパワーグループ株式会社
309万円~500万円
組織人事コンサルティング 人材紹介・職業紹介, 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク
【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 ◆ジョブ運用 【魅力】◆業務の魅力 1)サーバー・ネットワークの定型オペレーションを行うことで、実務経験と積むみながら、知識スキルがアップします! 2)インフラの設計や構築を行うインフラエンジニアへステップアップする事が可能です! ◆同社の魅力 1)残業は平均10.6時間/月(2022年実績)。コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートも充実。 2)総プロジェクト数は430以上。300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアを描くことが出来、 業務と並行し、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップした社員もおり、キャリアの幅が広いです。 3)年に4回上長との面談を経て最適な育成、キャリアステップ、配属先を決定しています。
【業務内容】◆Desktop side support全般業務 ※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など ◆受付方法は電話、メール、チャット ◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 【魅力】◆業務の魅力 1)応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます! 2)サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です! ◆同社の魅力 1)残業は平均10.6時間/月(2022年実績)。コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートも充実。 2)総プロジェクト数は430以上。300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアを描くことが出来、 業務と並行し、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップした社員もおり、キャリアの幅が広いです。 3)年に4回上長との面談を経て最適な育成、キャリアステップ、配属先を決定しています。
株式会社リブ・コンサルティング
336万円~396万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 経営・戦略コンサルティング, IT法人営業(直販) IT個人営業 原料・素材・化学製品営業(国内) 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク 業務改革コンサルタント(BPR)
◆成長中のコンサルティング会社でバックヤードを支える情報システムチームのスタッフを募集します! 【ご入社後の業務】 ◆ご入社後、まずは庶務・帳票管理などの事務的な業務からはじめていただきます!経験を重ね、業務の習得具合を見ながら PC管理やヘルプデスク業務、コスト管理等もお任せしたいと考えております。 実際の業務では、先輩社員が丁寧に指導しますので、情報システム担当としてレベルアップを目指すことができる環境です。 ポジションは先輩スタッフのアシスタント業務がメインです。主な業務は社内のPC関連業務やヘルプデスク業務ですので、出社しての勤務となります。 【想定される具体的な業務】 ◆これから入社する方のPCの用意、社員のMicrosoftなどのアカウント設定、 SharePointやGoogleWorkspaceなどの社内からの問合せ対応、情報システムチームで発生した請求書の処理などです。 【働き易さも自慢です!】 ◆2024年11月に東京日本橋タワー29階に移転したばかりの新しく綺麗なオフィス、各線「日本橋駅」直結で通勤も便利。 土日祝休みで残業時間もほぼありません!プライベートと仕事を両立したい方にも最適です。
株式会社クエスト
【業務内容】:同社お客様先にて問い合わせ、ヘルプデスク業務をお任せします。 ・ヘルプデスク業務における取りまとめ及び課題抽出、課題解決 ・顧客折衝・問い合わせ対応・メンバーのマネジメント・その他各種ヘルプデスク業務 【特徴】:①同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において 新規システムの要件定義及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 また取引のある顧客は日本を代表する大手企業となります(SONYグループ、キオクシア、東芝グループ等) ②創業から50年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。 またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、テレワークを織り交ぜた勤務形態が多いです。 【プロジェクト】:複数名のチームで常駐をしており、勤務形態はテレワーク中心となっています。 お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。 【働き方】:・充実の研修制度:資格受験料の会社負担や資格手当の支給が手厚く、それが会社全体としての技術力の強化にも繋がっています。 ・残業平均20時間程度:過度な業務とならないよう、所属長や人事部により社員のフォローを随時行っております。
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