◇◆宮崎発の上場企業／残業少なめ／年休125日／全国30拠点展開／ママさん活躍中！◇◆ ■職務内容： お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し 、“当社のファン” を増やすカスタマサポートをお任せいたします。顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。 ■具体的には・・・ ・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内 ・お問合せ内容の原因調査 ・運用相談への回答やご提案 ・品質改善に向けた受電データの分析　など 【変更の範囲：当社業務全般】 ■働き方について ◎完全土日祝休み、残業時間は平均12時間とワークライフバランスを両立可能です。 ◎育・産休も取得しやすい環境となっております。 ＼当ポジションの魅力／ ◇問合わせ内容にどのような傾向があるか分析し商品としてどうあるべきかを考え、開発部へ発信するなど、お客様と開発部門をつなぐ架け橋の役割も担っています。 ◇入社直後は、基礎研修＋先輩スタッフとのOJT研修を実施します。経験を積みながら少しずつ業務の幅を広げていけるので、未経験の方もご安心ください。 ※個人の成長レベルに応じて研修内容は柔軟に変更いたします。 ◇未経験からでも幅広いITスキル、業界知識が身につきます。電話応対デビューに向けた研修制度も充実していますが、なにより日々のお客様対応や開発部門との連携の中で自然とITスキルが身につきます。1年後の自分のITスキルにきっと自信が持てるはずです。 ◇営業電話（架電）を発信することは一切ありません。 企業からのサービスの操作に関するお問合せがメインになるので、クレームも少ないです。解決した時の“ありがとう”が何よりも嬉しく、やりがいも感じられる業務です。 ■会社について： ・2020年7月31日に東証マザーズ上場。 ”不動産×DX推進”のリーディングカンパニーとしてプライム市場へ。 ・全国チェーン規模の大手不動産会社から、街の不動産屋まで『日本全国に6300社超え』の導入実績。 ・“不動産領域を幅広く網羅した一気通貫となるプラットフォームを構築すること”をミッションにITを活用した「住生活」への新たな価値提供に挑戦しています。 変更の範囲：本文参照

〜フルフレックス・リモートワーク可◇CX改善プラットフォームを展開◇大手企業を中心に350社以上の導入実績〜 従業員にとって魅力的な社内IT環境構築に向けて前進はしているもののまだまだ発展途上にあります。会社組織が成長に伴奏できる縁の下の力持ちとなる情シスの仲間を探しています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・社内で利用するSaaSやアプリケーションの新規導入、管理（アカウント含む）、運用 ・情報セキュリティマネジメント ・業務に絡むドキュメントの整備 ・社内ネットワーク / クライアントPCの管理・運用 ・社内向けヘルプデスク業務 ・統合認証基盤の強化 ■主な利用アプリケーション： ・SaaS 　　Google Workspace 　　Microsoft 365 　　Slack 　　Backlog 　　Cacoo 　　Zoom ・ID基盤 　　Microsoft Entra ID (Azure AD) 　　Google 　　Google Cloud Identity ・デバイス管理ソリューション 　　Microsoft Intune 　　Apple Business Manager ・クラウド基盤 　 Amazon Web Service 　 Google Cloud Platform ■仕事の魅力： ・当社は発展途上にあり、会社規模等に応じた最適な技術選定を行う必要があるものの先進的な取組みに積極的であり、自ら企画・設計したものが形になっていきます。 ・IT環境の領域は広範囲であり、今までに経験したことが無いことにチャレンジできます。 ■働き方： 入社後1,2か月程度は週3日程度の出社となります。その後は月半分程度がリモートワークとなります。（物理作業が発生する場合には出社となります。）将来的には物理作業が必要な時間を最小限にする環境を構築してリモートワーク比率を高めていきます。 ■会社概要： 自社サービスの開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。損害保険ジャパン・ワコールなど、大手企業を中心にこれまで350社以上の改善実績があり、サービス継続率も93.8%を記録しています。現在、さらなる成長に向け事業拡大中です。

〜グロース上場／業界成長率トップクラスのマーケティング・PRで成長中企業／フレックスなど働きやすさ◎〜 現在は事業会社5社によるグループ運営で、更なる成長を目指しています。 今後はグループ各社およびM&Aなども視野に入れたグループ全体の成長戦略を加速するために、総務・ITの側面の強化を能動的に推進して頂ける方を募集いたします。 新システムの導入や複雑性の高い業務は一定落ち着いたタイミングのため、ご入社いただく方にはまずは現在あるシステムの安定運用をメインミッションにご活躍いただきたいと思います。 ■業務概要 当社グループ各社のビジネスを支える各種システムの構築・運用・活用を中心業務として、一部総務業務を含めてご対応いただく想定です。(IT系業務8割、総務業務2割程度を想定) 専門的な知識を活かしながら外部ベンダー先をコントロールして様々な業務を進行していただきます。 ■業務詳細 ・グループ各社のヘルプデスク業務 　※社員からの問い合わせに対応をしつつ、複雑な業務はベンダーへ依頼 ・各種ITインフラ・システムの管理 　※入退社に関わるアカウント管理等 　※入社者のPCの初期キッティングはベンダー側で対応 ・ベンダーとのMTG ・備品管理・発注(HDMI等システム周りの備品含む) ・社内イベントの段取り・運営サポート 【環境】 ・ベンダー：ウチダエスコ、KDDIまとめてオフィス ・社内システム：Microsoft、Google、SalesForce、タレントパレット、その他自社サービスで必要となるシステム複数 ■やりがい 社内の多様なシステムを駆使・カスタマイズして自社に最適化し、成長するマテリアルグループ全体のビジネスの加速化をITの面から後押しすることが可能です。 ■配属組織 ワークプレイスグループは現在4名体制で、1名がマネージャー、3名が実務担当で、全員が女性です。平均年齢は30歳ほどです。 ■働き方 ・フレックスタイム（コアタイム有） ・在宅勤務相談可 ・残業時間は平均20~30h程度を想定 ・システムの世界的な障害などで夜間対応や休日出勤が発生する可能性もゼロではありませんが、多く見積もっても年に2回程度で基本的には土日祝日休みです。 変更の範囲：会社の定める業務

■採用背景： システム部門では会社の成長を続けるにあたり、ITを駆使した業務改善・効率化に力を入れています。具体的には、基幹システムや各種管理システムの新規導入・刷新をメインとした業務を遂行しており、中長期を見据えて、各種システムを連携させるためのデータベースツールの構築にも挑戦中です。更に、RPAやアプリ構築サービス等、ITツールの導入・支援を積極的に行い、従業員の業務改善につなげる活動を継続して実施しています。今後もさらなる業務効率化を計画しております ■業務内容： （1）社内システムの導入・運用管理 ⇒ベンダーマネジメントや関連部門との折衝、要件定義など、上流工程がメインとなります。 （2）IT・DX推進活動 ⇒現場で活用するITツールの導入支援、社内DX化サポートなど。 （3）社内ヘルプデスク業務（サブ） ⇒社内のPCを始め、OA機器の手配や従業員の問い合わせに対応します。 （4）マネジメント業務 上記業務も担って頂きますが、中心としては社内SEとしての業務比重が大きいです ■その他詳細： ・システム内容：運送や物流・倉庫システムの開発や導入をしていく。 ・外部に委託はなし。 ■配属部署： ・財務経理システム課 ・人数：3名 ・年齢：20〜50代 ■オススメポイント： 〜世界に誇る冷凍技術り／コロナ禍でも業績好調／転勤なし〜 （1）冷凍食品などの需要の高まりにより、自社所有／日本の冷凍倉庫の稼働率は100％を維持 （2）高度な一貫物流システムで多様化する要求に迅速で正確なサービスで対応可能 （3）立体自動倉庫、移動ラックなど最新の物流機器を保有 ■当社の強み： ISOを取得しており、品質管理もしっかりしているため、顧客から選ばれやすく、親会社も含めこれまでの事業での安定したネットワークがあります。運送事業もあり、総合物流なので倉庫だけではなく運ぶところまでワンストップでサービスを提供できます。 ■当社の特徴： ◇創業から45年を超える静岡県中部に根差した冷凍物流会社です。国際標準化機構ISO9001、流通加工を行うパックセンターにおいてFSSC22000を取得、運送、倉庫ともども品質向上に向け全社一丸となり取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜PG/SEの経験者大歓迎！／900社以上との取引で安定感抜群／DX推進力の強化のための増員募集です／大手取引先多数〜 ■募集背景： 当社は1951年に創業した自動車部品輸送をメインとした物流会社です。Vision2030「世界にはばたく総合物流企業へ」を掲げ本社機能のある愛知のみならず、九州、タイといったエリアに新拠点の立ち上げを計画、実施するなど70年ある歴史の中で過去最大の投資をしております。 【情報システム部の役割】 情報システム部の役割は重要です。物流センターの無人化、配車の自動化など2030年のビジョン達成に向け省人化、効率化の礎となるDXを推進していきます。この変革期にともに働き成長いただける仲間を募集しております。 ■業務内容： 本求人の情報システム部管理課は管理業務（システム監査、システム障害管理、契約書管理、予算管理、管理業務の改善企画）ご担当いただきます。システム運用の管理者経験がある方は特に歓迎いたします。 ※教育体制が整っており、OS、言語もしっかり教育するためご安心ください ■組織構成： 現在情報システム部は約30名の人員で構成されています。 ・1課：輸送システム、在庫管理などの現場系のシステム（12名） ・2課：経理、購買、グループウェア、経営情報、給与計算などの間接業務系システム（8名） ・管理課：インフラ、セキュリティの整備、PC指導など（8名） ■当社について： 1951年の創業以来、トラックで培った輸送のノウハウを活かして国内10拠点と海外拠点にてにて一流の物流サービスを提供しています。下記のような大企業様とお取引があるため求められるレベルは高いですが、その分大きなステージで大きく成長できる環境です。 世界規模での激しいコスト競争の中、トータル物流コストの低減とともに、生産から納品までのリードタイムの短縮による効率化を実現するため、お客様のニーズに応える最適な物流システムを構築しています。 愛知で売上5位、全国71位（※物流ニッポン紙「物流法人ランキング」）の自動車部品を運ぶ会社です。大手メーカー各社をはじめ900社以上と取引があり、安定した堅実な経営をしております。 【主な取引先】トヨタ自動車、デンソー、アイシンなど多くの大手企業様にご愛顧頂いております。

〜社員からの問い合わせ対応が中心/国内補聴器業界最大手であるリオン株式会社の子会社/補聴器・聴能訓練機器・医用検査機器業界のため事業も安定◎〜 ■業務概要 補聴器・医用検査機器の販売をするための販売システムのシステム管理者として、マスター更新、データ更新、31店舗に展開した販売システム、PC、ネットワーク周りの対応をお願いします。不具合対応などは基本的に電話等で遠隔対応しており、店舗まで出向くことは現状ありません。また、システム開発やプログラム開発などは基本ありません。 ■業務詳細 ・販売システムのマスター登録（Microsoft Accessのクエリを利用して一括登録作業をします。） ・販売システムのマスター更新・データ更新（Microsoft Accessのクエリを利用して一括更新作業をします。） ・販売システムの操作に対する問合せ対応 ・PCの初期設定 ・PC/ネットワーク不具合の問合せ対応 ・電話/インターネット関係の契約、機器の更新 ・クレジット端末の契約・更新作業 ・ホームページの管理 ・業務に関する社内外との各種交渉調整　等 ※社員からの問合せ対応が中心となります。 ■組織構成 ・就業いただく事業所には13名在籍しており、システム管理者は現在男性2名（平均年齢：30歳）で対応しております。 ■入社後／キャリアパス： ・先輩社員のもとで業務を覚えていただきます。徐々にできる業務を増やしていただきます。 ・実力次第では主任→係長といった形で昇格することも可能です。長期的にご活躍いただけることを期待しております。 ■本求人の魅力／特徴： 【当社について】 ・当社はプライム市場上場企業であり、国内補聴器業界最大手であるリオン株式会社の子会社です。補聴器・聴能訓練機器・医用検査機器の販売やメンテナンスを行っており、事業も安定しております。その為、腰を据えて働くことができます。次の転職を最後にしたいという方にマッチした企業となります。 【仕事とプライベートを両立できる】 ・年間休日126日や平均残業時間が10時間程度等、メリハリを付けた働き方が可能です。またシフト制ですが、事前に希望も伺うためご自身の予定やお子様の学校行事等に合わせた働き方をしていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

【ラクスル×商業物流No.1セイノーHDのJVにて設立／SaaS事業を運営する物流テックベンチャー／育児休暇実績あり／スキルアップ支援あり／福利厚生充実】 ■業務内容： 荷主企業様と運送会社様／ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。 数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。 ■業務詳細： 1）サービスにご登録いただいている運送会社または個人事業主とのお問い合わせ対応 2）荷物を送りたい企業（荷主）と運び手（ドライバー）間の時間や配送条件の調整業務 3）運び手（ドライバー）に対して運送案件の紹介対応等 ※業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。 ・営業、社内関係部署との業務連携 ・データに基づいての業務効率化の施策立案〜実行 ・マッチングプラットフォームの運用や改善 ＼魅力／ ・一つ一つのマッチングが会社の売上を作ることに直結する事業構築の実感できます。 ・マッチングというプラットフォームの基本価値を最大化することのやりがいを感じられます。 ・業務の一つ一つがお客様の配送業務を助ける役割を担っているため、手触り感があります。 ■働きかた： ・年休：125日 ・フレックス可 ・育休/産休実績有 ・週2程度リモート可 ※MUSTではないですが土日勤務できる方歓迎 ■当社について： ・ハコベルは、「物流の「次」を発明する」というミッションを掲げ、荷主と運送会社を繋ぐプラットフォーム事業と、荷主向けのオペレーションDXを支援するSaaS事業を運営する物流テックベンチャーです。 ・2015年にラクスル株式会社の新規事業として始まり、2022年にはBtoB物流トップクラスのセイノーHD株式会社とジョイントベンチャーを組む形で「ハコベル株式会社」として独立しました。 その後も、成長性・注目度の高さから、大手企業から続々と出資をいただいております。 ・20兆円を超える物流業界において、全国の営業ネットワークと、仕組／プロダクトを融合し、日本の物流を変革していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＼ヘルプデスクから将来的には社内SEへ！〜理化学機器の専門商社/残業18h/年間休日125日（土日祝）／ ■採用背景 増員のため採用を行います。業績好調のため全社的に人員が増えており、社内からの問い合わせ増え、またIT・DX化などの業務改善などのプロジェクトが発足されつつある同社で、まずはヘルプデスク業務を担える方を募集します。コロナ禍もありましたが、直近5年でも堅調に売上高を伸ばしてきており、年平均110％成長を記録。更なる拡大に向けて人員もさらに増加して行く予定です。企業と共に成長していける人材を求めています。 ■業務概要（【変更の範囲：会社の定める業務】） ・ ヘルプデスク業務/社内問合わせ対応 ・ PC機器、各種システム/アプリにおけるアカウントやマスター管理 ・ 各種IT機器類の運用統制 ・ 社内インフラ保守管理/セキュリティ基盤の構築 ・ マニュアルや報告書などのドキュメント作成 ・ 社内システム関連業務 ・ 情報収集と取りまとめ ※詳細については面接にて説明いたします。 入社後は得意分野を活かしながら、少しずつ業務に入っていただきます。 先輩社員が丁寧に教えていきますので、ご安心ください。 ■業務の流れ ◇入社後 OJTで業務に慣れることからスタート 基本業務からお任せします。まずは業務の流れをつかみ、事業や社内の現状理解を深めてください。 ◇ゆくゆくは企画業務にチャレンジ！ 能力に応じて、システム導入プロジェクトや 社内IT化・DX化のプロジェクトに携わっていただきます。 ■ 所属組織・チーム構成 管理部門全体では10名が在籍しております。　 管理部門取締役　：1名(50代) 経理部門　　　　：3名(30-50代) 総務・人事部門　：5名(30-60代) 情報システム部門：1名(40代) ■ポジション魅力： ・社内SE 2人目 ・経験が浅い方でも、柔軟性ややる気があれば応募可 ・会社平均残業18h、年間休日125日 ・一つひとつ丁寧にOJTがあり、成長していける環境 ・会社の成長に合わせて自身のスキルも成長ができる 変更の範囲：本文参照

〜創業80年を超える日経グループの中核総合広告会社／基本定時退社・ワークライフバランス◎／正社員登用率2年以内に99％／上流工程へのキャリアパス有〜 ■職務内容： 当社は、日経グループの中核広告会社として、広告コミュニケーションを通じ、さまざまな企業・団体など顧客の課題解決や企業価値向上に貢献して参りました。 そうした業務を支える情報システムや社内インフラの構築・運用を担っていただける人材を募集します。長期的に活躍していただき、将来当社情報システム部門の中核を担っていただけることを期待しています。以下の業務の中からお持ちのご経験やスキルに応じて業務をお任せする予定です。 ■業務詳細： 社内情報システムの運用保守や社内IT業務支援（従業員からの問い合わせ対応など）をメインでお任せし、システム企画、機器選定、設計構築等の上流工程にも携わって頂きます。 ＜想定業務＞ ・情報機器（Windows、Mac、iPhone、複合機など）の運用保守 ・GoogleWorkspace、Cybozuなどのグループウェア、各種サービスの運用 ・ネットワーク機器の運用保守 ・サーバ（Windows、Linux）の運用保守 ・機器入れ替えのタイミングで構築業務も発生いたします。 ■配属組織：情報システム室は現在4名（役員1名、メンバー3名）が働いています。PC、iPhoneなど、扱うプロダクト単位で役割分担しております。 今回のポジションでは、将来的に当社情報システム部門の中核を担っていただける方を期待しております。 ■働き方： ・所定労働時間7時間／残業月10時間程度 ・リモート可　家庭の事情に応じて、柔軟に出社と併用していただけます ・完全週休2日制／基本土日祝休 └機器／サービスの障害が発生した場合は休日・夜間の勤務も発生しますが、頻度は稀です。また、契約社員の間に突発的な出社をお願いすることはございません。 ■雇用形態について まずは契約社員からのスタートですが、1年後に正社員登用の機会あり。ほとんどが2年以内に正社員登用されています（登用率99%）。 変更の範囲：会社の定める業務

【エンターテインメント事業とWeb情報サービスのライフスタイルサポート事業・EC事業を展開する総合IT企業”エイチームグループ”】 ■仕事のやりがい： 1,000名を超えるエイチームグループを支えるチームメンバーとして、ITシステムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。 会社の規模成長に伴い挑戦できる領域は広がっていきます。是非あなたも当社サービスと一緒に成長していきませんか？ 「数字で見るエイチーム」https://www.a-tm.co.jp/recruit/infographics/ ■業務内容： エイチームグループ全社で利用されるICT機器運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。 ■業務内容詳細： （1）サービス運用・システム管理・IT資産管理 ・PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理 ・ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書 （2）ヘルプデスク・テクニカルサポート業務 ・全社システムで発生するスタッフ課題の解決 ・サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック ・迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進 （3）購買管理 ・IT予算管理、請求管理、契約管理 （4）ITリテラシー向上・情報発信・教育運用 ・セキュリティ訓練実施 ・情報発信、啓蒙、研修 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 学校法人角川ドワンゴ学園はネットと通信制高校の制度を活用した新しいネットの高校、N高等学校・S高等学校・R高等学校（2025年4月開校準備中）を運営しており、現在3万人を超える生徒が在籍しています。　 多様な時代に合わせて、多様な学び・体験を提供することを目指しています。 今後も、様々な学びの選択、最先端のオンライン教育を進めるために、必須になるのが、オンライン環境です。 当学園内における情報技術利活用の専門家および実践者として、教育現場から企画・コーポレートの分野まで、よりよい業務・教育環境の実現に有用な情報技術を収集しつつ、実現に必要な情報端末・システム・サービスの運用や管理、利用改善や企画検討を担っていただきます。 ■業務詳細： ・情報機器やITサービス利用にかかる企画・運用改善 ・教職員用情報端末（PC／スマホ等）やGoogle／zoom等全学インフラITサービスの調達・管理・利活用サポート ・情報端末やITサービスの利用に関わる情報セキュリティ運用企画・管理 ・学園情報機器・ITサービスにかかるヘルプデスク ■メッセージ： 角川ドワンゴ学園は通信制高校でありつつ全国に多数の通学コースキャンパス・業務拠点を持つ当学園において、教職員や生徒のセキュリティが担保され、安心して利用することのできる環境構築を中心とした「あるべきITインフラ」を率先して最大限にご自身のITスキルを活かしながら、新しいチャレンジを楽しめる方をお待ちしております。 変更の範囲：会社の定める業務

【自社内で運用・保守を行っていた方へ！転勤無し！創立70年以上のメーカー機能と商社機能を併せ持つハイブリッド企業／自動車産業を下支え／積極的海外展開／高い定着率／大手自動車メーカーとの安定的取引有／就業環境抜群◎年間休日120日以上・月残業10h程度】 ■職務概要： 社内SEとして社内システム・ネットワークに関する一連の業務を担当していただきます。メイン業務としてはシステムの運用・保守を想定しております。 ■職務詳細： ・通信機器・OA機器・PC等社内端末の管理及び運用(セットアップや故障対応を含む) ・営業・販売・生産系システムやネットワークに関する運用・管理および新規導入検討 ・経営判断のための会議用データの抽出及び分析 ・セキュリティの維持・改善による情報化の推進 ・社内外のヘルプデスク対応 (仕入先も同様の基幹システムを使用しているため、仕入先からの問い合わせにも対応いただきます) ※プログラミングの知識は不要です ■働き方： 月平均残業時間は10時間程度。9連休以上の休暇も年3回あり、年間休日も120日以上、有給休暇も取りやすく働きやすい環境が整っております。 風通しのいい社風のため、「居心地がいい」という社員も多く、定年まで勤める社員も多くいるため定着率は高水準です。また、新卒から中途入社まで幅広く在籍しており、中途社員の方も馴染みやすい環境です。 ■当社の魅力： 1948年の創立以来、常に時代に合わせた新しい技術や商品を提供してきました。現在は、メーカー機能と商社機能を併せ持つハイブリッドな企業として、事業展開をしております。 グローバル化が進み、ニーズが多様化している今、「価値ある商品とサービス」の提供に、社員全員が一丸となって取り組んでいます。EV車やFCV車が増加する中でも、当社製品はどんな形でも車がある限り必要なため、需要は一定を保っています。爆発的に成長しなくとも、今後無くなることはない分野で地位を確立しています。また、自動車産業は最も海外進出が活発な産業の一部であり、当社もタイ・中国・マレーシアへ海外展開をしており、海外での売上も安定しています。

□■国内拠点11ヶ所・世界各国に海外拠点のあるエンジニアリング商社／プライム上場企業■□ □■所定労働時間7時間25分／残業10h程度／年間休日127日／平均勤続年数19年超／長期的に働きやすい環境■□ ■担当業務 ・基幹システム(GRANDIT)の運用管理・追加機能、ベンダー対応 ※開発は外注しますので、要件定義等の上流工程を担当していただきます ・将来的な基幹システムのリプレース業務 ※現状の社内業務分析からRFPの作成、ベンダー選定、プロジェクト管理等 ・既存の社内インフラ(各種サーバ、ネットワーク、PC、電話機器等)の運用管理、リプレース業務、セキュリティに関する企画・運用管理 ※各種機器保守管理業者との打合せ作業 ■配属先情報 組織構成：正社員３名、業務委託派遣(基幹システムGRANDIT対応限定)１名 ■ポジションについて 事業会社の情報システムに関する様々な業務をご経験頂けます。 プログラミングを経験されてきた方、販売・会計系のシステムや社内インフラの企画や運用に携わってこられた方等々、これまでのご経験を活かして、更に幅広い知識・経験を身につけて頂けます。 ■当社について ・当社は、1947（昭和22）年の設立以来、機械関連を主体とするエンジニアリング商社として、常に国内外のニーズに対応し先進技術や製品の取り扱いに努めてまいりました。メーカー数社もグループ会社に加えたことにより、ものづくり商社という性格も持つ企業集団として今に至っております。 ・KBKグループとして、以下9社の国内子会社があります。 事業内容はまちまちですが、世の中の産業を下支えするKBKのポリシーは共通しています。 【グループ子会社】 日本システム工業株式会社 株式会社ゼットアールシー・ジャパン ファーレ株式会社 ヱトー株式会社 KBKスチールプロダクツ株式会社 サンコースプリング株式会社 オートマックス株式会社 プラント・メンテナンス株式会社 株式会社TWD Japan ・当社ではダイバーシティの観点から、子育て世代の社員への制度が整っています。育児休業以外にも、時短勤務で働いている社員もおり、仕事と家庭の両立が可能な環境になっています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜学歴不問◎日勤のみ/土日祝休み/残業月20h/東証プライム上場IIJグループ/キャリアパス充実/運用やヘルプデスク・キッティング等経験を活かせる〜 ■業務内容 顧客の情報システム部門に入り込み、業務プロセス構築、運用改善、業務推進・運用を行っていただきます。クライアント先の情報システム部で業務を行いながら、定常的に発生するオペレーションやシステム監視といった情シス業務を、弊社サポートセンターへアウトソースするための業務設計、業務構築を行います。 ■募集背景 昨今の情報システム部門は「デジタルシフト」や「旧態依然のシステム運用」、「新たなシステムアーキテクチャへの刷新」など事業基盤システムの企画・運営業務が年々増加傾向にあります。また、従業員や各部署からのサービスオーダー対応、社内ヘルプデスク対応など従来までの業務を担う必要もあり、担当者に膨大な業務負担がのしかかっているのが実情です。当社が強みとしているカスタムオペレーションセンターやビジネスアウトソーシングセンターに、クライアントの情報システム部門業務を段階的、または一括でアウトソースしていただくために、クライアントと自社サポートセンター間の橋渡しをプロアクティブに担うエンジニアを募集しています。 ■入社後の流れ ・自社サポートセンターの特性や業務内容を把握し、プロジェクトにアサイン後、各クライアント先の業務を習得。 ・クライアント先の業務整理とアウトソース計画の策定/実行(業務設計・構築)を行います。 ・将来的には複数のプロジェクトを推進する中核メンバーとしてご活躍いただきたく思っています。 ※マネージャーとして当該事業の事業戦略立案、他分野への転用企画などにチャレンジ可能 ■チーム構成 平均メンバー数は5名（大規模プロジェクトでは１０名規模のチーム） ■就業環境 実働7.5時間、残業月20h、退職金あり、完全週休2日制 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。半期毎に目標面談を実施しており、キャリア形成について相談できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※ご経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します （1）電話・メール・ハガキなどによるお客様応対（2）応対品質向上のための企画〜実施（3）トークスクリプトの作成（4）パートスタッフのシフト管理・育成 （5）外部テレマーケティング会社との打合せ（6）お客様に関する数値の分析〜企画（7）新人スタッフの育成　など ■業務の特徴： ・効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動していただく応対を大切にしています。 ・お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。（スタッフが自主的にお電話する場合はあり。例：お客様の誕生日祝いなど） ・アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 ■当社の特徴： 電話口でのお客様との心のふれあいの場という思いを込めて、「通心販売」事業を行っています。社員間でも感謝することを大事にしたり、お客様に手書きで手紙を書いたり、直接のお客様訪問など非常に「人との繋がり」を大事にしています。また、定期的に価値観共有の研修を行い、自身のキャリアビジョンにあわせた目標設定を実施するなど、 常に成長し続けています。業績も毎年伸びている状況であり、更なる販促拡大により、すこやか工房をより魅力ある強い企業にしていただける方を求めております。 ■社風： 職場自体に活気があるだけでなく、人財育成についての会議を代表含め幹部で行い、働きがいのある会社づくりに積極的にとりくんでいます。※育児休暇取得実績は女性だけでなく、男性の育休取得実績（4ヶ月）もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全未経験からIT業界に挑戦可／データセンター事務／有給取得率82％／産休・育児休暇制度有／復帰率100%〜 当社にて、大手通信キャリア内でのデータセンター運用・事務業務をお任せいたします。 ■業務内容:【変更の範囲：会社の定める業務】 ・来客対応※英語での対応あり ・来客情報のシステム入力 ・ファシリティ管理システム監視 ・顧客機器に対する定期作業 ・顧客サーバ・NW機器の一次障害対応 ・定時ファシリティ巡回 ・構内光ケーブル回線敷設・撤去 ・運用資料（マニュアル）の管理・更新等 ■魅力点： ・配属先には一人ではなく、複数の方と行って頂きます。 ・充実した教育体制…京セラグループがかねてから人間力向上に力を入れているように、同社も社内研修、現場研修、95種の資格取得支援制度など技術力と人間力を鍛えられる様々な研修が用意されています。 ・安定した就業環境…常駐先のお客様先でも都度就業環境チェックを行うなど、アサイン先に左右されずに就業環境を安定化させることができます。 また、カウンセラー資格を有したキャリアコンシェルジュがしっかり寄り添って、不安や不満を解消出来るようにサポートいたします。 ■研修 基本的にはOJTとなります。また上司と今後本人がどうしていきたいのか、取得していきたい資格などしっかりと今後のキャリアについて寄り添っていきますので未経験の方でもご安心ください。 ■ワークライフバランスについて： ・年間休日125日 ・残業10時間程度 ・有給休暇取得率82％ ・産休・育休復帰率100％！/2023年度のパパ育休取得率70％ ■シフト勤務 ・17時〜翌9時15分の夜間勤務があります※仮眠、休憩含む ・1日の労働時間7.5h 変更の範囲：本文参照

【日本トップクラスのフラワービジネス総合商社／社内SEとして安定就業したい方へ／スキルアップできる環境◎早期キャリアアップも可能／転勤なし・有給取得率高／土日休み】【変更の範囲：会社の定める業務】 日常的なIT資産の運用管理とヘルプデスクを主にお任せします。 また各種クラウド化を進めており、調査から構築に至る内製化にも携わっていただきます。 ■業務詳細： ・サーバー管理（オンプレ、クラウド）端末管理（PC、スマホ） ・ネットワーク管理（WAN/LAN/Wi-Fi） ・OA機器管理（複合機/プリンター/固定電話） ・契約管理、アカウント管理（ID/業務システム/クラウドシステム） ・ヘルプデスク、情報セキュリティ対応、各種システム検証 ※上記対応の基準となる各種規定の策定や見直し、マニュアル整備 【環境】 ・社内はWindows環境（2008,2012,10）仮想環境（VM） ・企業サイト・ECサイトは社外ホスティングを利用 ・インフラ整備のため、各拠点へ訪問する機会があり、自動車の運転が伴います。 ■魅力： ・土日休み、転勤なし、残業少な目とプライベートも大切にしながら長期就業が叶う環境です。 ・西日本トップクラスのフラワービジネス総合商社となり成長中となる企業で経験ができる ・転勤なし、有給取得率高く、ワークライフバランス取りやすい環境 ■組織構成： システム部門全体には4名が在籍をし、そのうち本求人のインフラ部門は50代男性が1名となります。 ※インフラ（保守）部門の将来を見据え、業務継承いただくことを期待しています。 ■事業内容： 花の生産・流通・加工・販売・人材派遣・ブライダル・飲食等に関わる企業グループの統括・運営 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

~大手IIJグループにてヘルプデスク受託案件で上流工程に挑戦したい方~ ●ヘルプデスク窓口体制の構築から運用フローの検討等をお任せ ●インフラ領域に強みを持つIIJ Gの豊富なノウハウ活用やフォロー体制充実 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 ■職務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 └新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるPL ・窓口構築プロジェクト計画の策定 └プロジェクトのゴール設定 └スケジュール、マイルストーン設定 └プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ・顧客要望の収集 └顧客やステークホルダからの要件ヒアリング └ヒアリングした要件を基に課題管理と対応 ・窓口設計 └KPIの設定 └対応プロセスフロー設計 ・プロジェクト報告 └プロジェクト成果を顧客、ステークホルダへ報告 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：本文参照

【CAD／CAMパッケージ販売会社としては日本最古の老舗企業／全国で4000社程度の顧客網／既存顧客との長期的な取引】 ■業務内容： 製造業・建築業などのお客様にCADソフトの販売・サポート・受託開発までトータル提案を行う同社で、2023年に新たに開設された人吉サポートセンター（熊本県人吉市）にて、CADシステムの技術職として、お客様のサポートをお任せします。 ■職務詳細： ・お客様からの問合せへのサポート対応をして頂きます。 ・基本的には電話やリモートツール、メール等を用いて技術的サポートを実施して頂きます。 ・問合せ内容は、製造系CAD（CADSUPER、SOLIDWORKS等）に関するもの、建築系CAD（ARCHICAD）に関するものがございます。 ■商材： メイン商材のCAD／CAMシステムに加え、ネットワークやサーバー関連、ソフトウェア全般の提案および受託開発 （生産管理／原価管理／在庫管理／工程管理／受発注管理／自動作図／部材集計／連続出図／図面管理／シュミレーション、など） ■同社の特徴・魅力： ・日本で初めて国産のPCCADソフトの販売を開始し、各企業との繋がりも長く、仕事がしやすい環境がございます。その為、やりがいを感じる案件に多く携わることができます。 ・商社機能だけではなく、お客様の要望に合わせて開発及びカスタマイズ、リプレイスを行い、お客様が求めるサービス提案を行うソリューション営業を実施しております。 ・CAD／CAMシステム販売会社の老舗となる同社ですが、既存のお客様との強固な関係性があり、取引を深耕しております。 　新規のお客様との取引にも注力し、セミナーの開催などから新たなお客様へのアプローチの場の提供、実際のセミナーへの参加などで、折衝の機会を増やしてまいります。

〜IT未経験からの挑戦可能！第二新卒歓迎！モノづくり/CAD/ITスキルを一から身に付けることができます〜 ■業務内容： 製造業・建築業などのお客様にCADソフトの販売・サポート・受託開発までトータル提案を行う同社で、2023年に新た開設された人吉サポートセンター（熊本県人吉市）にて、弊社の契約ユーザ様へ向けたＩＴ系のヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ■職務詳細： お客様（保守契約ユーザ様）からのサポート依頼電話を受け、問合せへの対応（サポート、ヘルプデスク対応）をして頂くことで、お客様のお困りごとを解決する業務です。基本的には電話やリモートツール、メール等を用いて技術的サポートを実施して頂きます。 必要なＩＴ知識やスキルは入社後の研修で習得して頂きますので、入社時にＩＴ関連知識を有している必要はありません。 ＰＣやネットワーク、クラウドといったＩＴ関連に興味をお持ちであれば、また、お客様とのコミュニケーションを円滑に行える方であれば、しっかりと勤めて頂ける業務です。 ■商材： メイン商材のCAD／CAMシステムに加え、ネットワークやサーバー関連、ソフトウェア全般の提案および受託開発 （生産管理／原価管理／在庫管理／工程管理／受発注管理／自動作図／部材集計／連続出図／図面管理／シュミレーション、など） ■同社の特徴・魅力： ・日本で初めて国産のPCCADソフトの販売を開始し、各企業との繋がりも長く、仕事がしやすい環境がございます。その為、やりがいを感じる案件に多く携わることができます。 ・商社機能だけではなく、お客様の要望に合わせて開発及びカスタマイズ、リプレイスを行い、お客様が求めるサービス提案を行うソリューション営業を実施しております。 ・CAD／CAMシステム販売会社の老舗となる同社ですが、既存のお客様との強固な関係性があり、取引を深耕しております。 　新規のお客様との取引にも注力し、セミナーの開催などから新たなお客様へのアプローチの場の提供、実際のセミナーへの参加などで、折衝の機会を増やしてまいります。

〜各種資格取得支援が充実◎キャリアアップが可能です・将来的にはマネジメントにもチャレンジしていただけます〜 ■業務内容： 製造業・建築業などのお客様にCADソフトの販売・サポート・受託開発までトータル提案を行う同社で、2023年に新たに開設された人吉サポートセンター（熊本県人吉市）にて、弊社の契約ユーザ様へ向けたＩＴ系のヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ■職務詳細： お客様（保守契約ユーザ様）からのサポート依頼電話を受け、問合せへの対応（サポート、ヘルプデスク対応）をして頂くことで、お客様のお困りごとを解決する業務です。基本的には電話やリモートツール、メール等を用いて技術的サポートを実施して頂きます。 必要なＩＴ知識やスキルは入社後の研修で習得して頂きますので、入社時にＩＴ関連知識を有している必要はありません。 ＰＣやネットワーク、クラウドといったＩＴ関連に興味をお持ちであれば、また、お客様とのコミュニケーションを円滑に行える方であれば、しっかりと勤めて頂ける業務です。 ■商材： メイン商材のCAD／CAMシステムに加え、ネットワークやサーバー関連、ソフトウェア全般の提案および受託開発 （生産管理／原価管理／在庫管理／工程管理／受発注管理／自動作図／部材集計／連続出図／図面管理／シュミレーション、など） ■同社の特徴・魅力： ・日本で初めて国産のPCCADソフトの販売を開始し、各企業との繋がりも長く、仕事がしやすい環境がございます。その為、やりがいを感じる案件に多く携わることができます。 ・商社機能だけではなく、お客様の要望に合わせて開発及びカスタマイズ、リプレイスを行い、お客様が求めるサービス提案を行うソリューション営業を実施しております。 ・CAD／CAMシステム販売会社の老舗となる同社ですが、既存のお客様との強固な関係性があり、取引を深耕しております。 　新規のお客様との取引にも注力し、セミナーの開催などから新たなお客様へのアプローチの場の提供、実際のセミナーへの参加などで、折衝の機会を増やしてまいります。

<<歯科医師に特化した事業運営/転勤なし/残業少な目/年休120日>> ・歯科医師に特化した税理事務所である当社にて社内SE業務をお任せします。 ■業務詳細： ・社内システムの統制を担当頂ければと思います。 ・業務の割合はIT企画2割、業務システム2割、税理士補助6割となります。 ・会計ソフトを使用して入力業務、各種申告書等の作成 ・その他業務 ・使用OSはWindowsとなります。 ■特徴： 顧客が歯科医師に特化しており歯科医師の専門的な知識を身につけることが可能です。 ■働き方、就業環境： ＜休日について＞ 年間休日120日、週休二日制 特に12月〜2月の期間は土曜日が出勤となります。 ＜その他福利厚生＞ 育児休暇・介護休暇・看護休暇の取得実績がございます。 子育て中の方は、子供の急病や学校行事などによるお休みについてもお気軽にご相談ください。 ■事業概要： （1）経営支援（経営相談、資金繰り相談、キャッシュフロー経営の相談） （2）会計支援（記帳指導、財務相談） （3）税務支援（税務相談、税務申告書作成、節税対策、税務調査立会） （4）開業支援（開業相談、事業計画作成、金融機関・各業者との交渉）

【東証スタンダード市場上場／創業130年を超える総合物流企業／夜勤勤務なし／主に社内ヘルプデスクをお任せ／管理職候補／週2回程度リモートワーク可能】 ■職務概要： 貨物事業とエネルギー事業を中心に、創業130年超の歴史を誇る当社の社内SEをお任せします。社内の問合せ対応、ネットワーク・サーバ等の情報インフラの保守運用業務など、ご経験やスキルに合わせて業務担当していただきます。入社後は管理職候補として現社員が育成・サポートいたします。 ■職務詳細： ・社員からの問い合わせの対応（PC／プリンタなどハードメイン） ・社内情報インフラ保守運用（ネットワーク・サーバ） ・情報セキュリティ対策（対策の検討、研修）等 ※将来的にはインフラ構築・設計など、当社の情報インフラに関わる管理責任者としてご活躍いただくことを期待しています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成： 情報システム部情報システムグループは2名が在籍しています。（グループ長50代ーグループ員60代） ■当社の特徴/魅力： 丸運は通運（鉄道利用運送）から始まり、130余年物流一筋で事業を展開し、今は貨物輸送、エネルギー輸送、国際物流など、総合物流企業として幅広い物流を手掛けています。国内各地に物流センターを有し、海外にも拠点を展開しています。 物流会社を取り巻く経営環境は、国内貨物総量の減少、物流サービスに対する質的変化、少子高齢化による構造的なドライバー不足など、大きく変化しています。しかしながら、丸運は創業以来、国内外の経営環境の変化に的確に対応することにより、お客さまに最高な品質の物流サービスをご提供してきました。これからも丸運は、創造力でお客さまに最高な品質の物流ソリューションをご提供することにより、お客さまに選ばれる物流会社を目指します。 変更の範囲：本文参照

〜転勤無／正社員／土日の休みも取りやすい環境◎／資格取得制度有り〜 トヨタ正規ディーラーである弊社の本部において、社内SE業務に携わっていただきます。 業務管理システムの保守管理だけでなくDX化の推進、またはau商品の販売や登録業務に関わることもできるなど、ご自身のキャリアの幅を広げることができます。 ■職務内容： ・トヨタ独自の業務管理システムにおける保守管理 ・業務効率化に向けたDX推進、またはその他の改善業務 ・業務で使用されるPC、タブレットの保守管理 ・社内からの問い合わせ対応　 ・auの携帯、スマートフォン等の新規契約・機種変更に関する業務 　（各店舗にも資格保有者が在籍しておりますが、メイン担当者として対応いただきます） ■評価制度： 外部制度を利用し、行動目標・数値目標・コンピテンシーを上半期／下半期で評価を行います。3ヵ月に1度振り返りを行い、都度上長との面談も行っています。 ■魅力点: ◎WLBの整いやすさ →毎週水曜、毎月第2火曜定休と固定休みがあることと合わせ、その他にも月に1〜3日ほど休みを取ることができます。本部スタッフは土日に取得することが多く、土日休みの環境が整っております。 また、部署の残業時間は平均20時間程度と、メリハリのある働き方が可能です。 ◎国内トップブランドであるトヨタ車ディーラーの中でも、当社は地域一番の販売実績を上げており業績は安定しています。 ◎「人財」の育成に力を入れている当社では、チーム・個人の目標設定が明確になっており、研修制度や資格取得支援制度が充実しています。外部研修にも積極的に取り組んでおり、入社された方の自己成長をバックアップする体制が整っています。休日の呼び出しなども一切なく、残業を抑制しながら成果を上げている方を評価するような制度がございます。WLBを整えながらの勤務が可能な点が魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜離職率10％以下／年間休日120日＆土日休み／若手ボーナス平均約74万円／33期連続増収総益〜 ■お任せする業務： エリアトップの中古車販売台数を誇る当社にて、社内業務をさらに最適化するため、 現場スタッフとのコミュニケーションを重視しながら、システム導入や業務改善に取り組んでいただくポジションです。 具体的には下記業務をお任せします。 ・簡単なプログラミングやシステム導入・開発のサポート ・外部への開発業務委託に伴う調整・コミュニケーション ・業務フローの作成および最適化 ・現場への業務フロー落とし込みと運用サポート ・業務改善施策の提案・実施 ■やりがい・期待すること： ずっとPCに向かって開発を行うというより、現場との意見交換を通じて最適な方法を検討・実行していただきます。 現場の希望を吸い上げ、従業員がより快適に働けるような環境を整えることをミッションとしてお任せします。 ご自身の仕事によって、実際に従業員の働き方がどのように変わったかを見ることができることは大きなやりがいです。 ■働き方： ・休日： 定例休日は第2・4土曜、日曜、祝日となります。 それ以外は会社カレンダーに基づくシフト制でお休みが決まります。 ※年間休日は120日となります ・各種福利厚生も整備しており、離職率は10％を切っています ■社風： 当社は新卒採用に力を入れており、特に「顧客が困ったときに、真っ先に連絡がくる会社」を目指して、お人柄重視の採用を行っています。 そのため、一緒に働く方は誰かのために頑張ることができる素敵な人が多いです。 ■当社について： ◇1964年の創業以来、順調に業績も拡大しており、特に中古車販売については地域トップも維持しております。 大規模展示場と共に、さらに質の高いサービスを提供し、地域のユーザーに貢献したいと考えております。 ◇上田エリアで自動車の販売・買取・整備・車検・鈑金・保険を通して、 カーライフの安全・安心・快適を提供できるように日々活動しています。 変更の範囲：会社の定める業務