★DX推進や社内セキュリティに関するPJのご経験がある方歓迎！/情報システム担当を募集！/土日祝休/年休125日/残業月20ｈ程度/ワークライフバランス◎★ ■業務内容： DX時代のセキュリティ対策と業務効率化の両立を支える次世代「情シス」業務として、ITを活用した業務効率化の提案・推進、IT環境の整備などをお任せします。 社員のITリテラシー向上、業務効率化に向けた良いアイディアをどんどん提案していただきたいです！ 〈具体的には〉 ・業務効率化の企画・提案 ・セキュリティポリシーやガイドラインの策定 ・従業員への教育・啓発活動 ・外部ベンダーのコントロール　等 ■キャリアステップ： 今後も組織拡大を続けていくためポストも豊富です。また今後事業の多角化も想定されているため、様々なキャリア構築の機会もあります。 ■働き方 土日祝休み、年休125日、フレックス制、リモートワーク可 ※会社として産前産後休暇の後の復職を推進しています。働くママとして活躍中のスタッフもいます。 ※「子どもが病気になった」「親の介護が必要」などの場合は、有給とは別に休暇取得が可能です。 ※結婚・出産などのライフイベントにも柔軟に対応し、長く働きやすい風土が根付いています。 【独自のビジネスモデルで急成長中の不動産×Tech企業】 社会問題にもなっている遊休不動産（＝使われていない不動産）、その中でも使われていない“月極駐車場”に着目し、駐車場を“貸したい”側と“借りたい”側を繋ぎ合わせる独自のビジネスモデルで急成長を続けています。この領域ではパイオニアかつ国内トップクラスの位置づけであり、創業10年で上場、創業以来12年連続の売上増加を達成、直近3年間は毎年昨対比130％以上の売上増を果たしています。 【今後の展開】 創業以来13年連続で売り上げ増加中。今後は主力の駐車場事業のほか、空き家問題や屋外広告、空いた会議室にもITを活用したサービスを開発・展開していく予定です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社内SE募集〜安定した経営基盤の下で働いてみませんか？ 「循環型社会」の実現を目指す企業/残業20~30H程度で働きやすさ◎〜 ■職務概要：同社において社内SEをお任せ致します。 ■職務詳細： 従業員のＰＣ・ネットワークに関する質問対応・サポート 管理用データ抽出テンプレート作成 基幹システム管理 セキュリティー対策 など ■その他： 事業システム戦略室への配属を予定しています。 メイン業務は社内IT環境の整備および維持管理になります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 総合不動産ディベロッパーである当社にて、入社後まずはシステム回りの運用保守、ヘルプデスクやキッティング業務からお任せし、将来的にはスキルに応じ社内のDX及びペーパーレス化の推進等、上流業務にも携わっていただきます。 【業務詳細】 ・社内システム運用 ・PC、社用携帯のキッティング ・IT資産管理 ・社内ITトラブル対応 【使用環境】 ・PC・ホームページ系　Windows Linux PHP sql ■配属組織について 配属予定の部署は総務グループになり、SEポジションは専任担当者1名になります。 外部委託業者と連携を取りながら業務を行っていただきます。 ■働き方について 年休130日／土日祝完全週休２日／退職金、資格手当有／転勤無しと、ワークライフバランスを整えながら長期就業可能な環境です。スタンダード上場の為、安定基盤も当社の魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

【運用・保守のご経験がある方歓迎！/すき家・はま寿司・ココスなどブランド30以上・1万店舗以上を運営する国内最大級の外食企業/将来的に上流工程にも挑戦可能/残業10時間】 同社にてゼンショーGのヘルプデスク業務をお任せします。入社後はヘルプデスク業務を中心にお任せしますが、将来的には管理部門のシステム導入にチャレンジすることが可能です。 ■業務詳細： ◇ヘルプデスク業務 ・社員支給のスマートフォンやパソコンのセットアップ ・各部署のプリンター設定等 ・各種問い合わせの対応 ◇システム導入（パッケージ導入） ・管理部門のシステム導入にあたってのソリューションの企画、要求要件整理、導入、運用 ・導入後の保守／運用設計／業態担当者との折衝、管理 ※コーディングはなく、ベンダーコントロールが中心です。 ■入社後の流れ ご入社後、ヘルプデスク業務をお任せします。業務の習得状況に合わせて、システム導入のプロジェクトに参加いただきます。 ■業務の特徴 ・インフラ基盤×100種類を超える自社サービス、10万人超の従業員のIT業務環境の整備に携わることができます。 ・システム導入においては現場担当者とベンダーの間にたって、プロジェクトを進めていただきます。そのため現場の意見をしっかりヒアリングすることができ、現場のニーズに合わせた導入が可能です。業務をシステムに合わせるのではなく、システムを業務に合わせる流れで対応いただけます。 ・1つのプロジェクトに対して、2名体制で運営しております。 ・月残業10時間のため、プライベート充実させることが可能です。 ■組織構成：8名 20代〜30代前半の方が中心に所属しております。 ■魅力 ◇キャリアパス ご本人の要望考慮し、より専門的なシステム構築・導入にチャレンジ可能な【IT部門】へ異動することも可能です！ ※ご本人の適正・希望を鑑み、ポジションを異動し、活躍されている方もいらっしゃいます。 ◇海外展開 「世界から飢餓と貧困を撲滅する」というビジョンのもと同社では世界進出を積極的に取り組んでいます。そのため、本ポジションではやる気次第で海外で仕事をすることが可能です 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆英語スキルをお持ちの方必見／退職金制度あり／平均消化率70％以上、半日休暇OKで働きやすい環境／マイカー通勤可／プライム市場上場パーソルグループ／社員満足度が高い風土／大手企業と取引◇◆ ■業務内容： 航空会社のグランドスタッフからのITヘルプデスク業務となります。（海外の方からの問い合わせ対応）今回グローバル対応が求められますので英語スキルが必要です。対応は電話とメールなどのテキストが主になります。割合はテキスト8割：電話2割程度を想定しております。 ▼詳細： 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 「プリンタで印刷ができなくなってしまった」 「ネットワークにつながらなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 ■入社後の流れ： チームに配属されて約2か月間の研修を予定しております。 座学⇒OJT（実践研修）⇒デビュー前チェック⇒無事デビュー OJTの後、独り立ちとなりますが分からない事があったらその場でチームのメンバーに聞くことができ、丁寧にフォローしてもらえます。 ■組織構成： 約23名／20〜50代（20、30代が多いです） 今回は新規のプロジェクトとなりますので、チームメンバーと協力して作り上げていくことが必要です。新たなチャレンジに取り組むのが得意な方、チームと協力して成し遂げることにやりがいを感じる方、歓迎いたします。社内のコミュニケーションも活発に行っており、メンバー同士で感謝の気持ちを伝えるデジタルサンクスカードを送りあいポジティブな気持ちで業務を行うことができています。 ■採用背景： 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆英語スキルをお持ちの方必見／退職金制度あり／平均消化率70％以上、半日休暇OKで働きやすい環境／マイカー通勤可／プライム市場上場パーソルグループ／社員満足度が高い風土／大手企業と取引◇◆ ■業務内容： 航空会社のグランドスタッフからのITヘルプデスク業務となります。（海外の方からの問い合わせ対応）今回グローバル対応が求められますので英語スキルが必要です。対応は電話とメールなどのテキストが主になります。割合はテキスト8割：電話2割程度を想定しております。 ■業務詳細： 問い合わせ内容は、 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 「プリンタで印刷ができなくなってしまった」 「ネットワークにつながらなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 ■入社後の流れ： チームに配属されて約2か月間の研修を予定しております。 座学⇒OJT（実践研修）⇒デビュー前チェック⇒無事デビュー OJTの後、独り立ちとなりますが分からない事があったらその場でチームのメンバーに聞くことができ、丁寧にフォローしてもらえます。 ■組織構成： 約23名／20〜50代（20、30代が多いです） 今回は新規のプロジェクトとなりますので、チームメンバーと協力して作り上げていくことが必要です。社内のコミュニケーションも活発に行っており、メンバー同士で感謝の気持ちを伝えるデジタルサンクスカードを送りあいポジティブな気持ちで業務を行うことができています。 ■採用背景： 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆英語スキルをお持ちの方必見／退職金制度あり／平均消化率70％以上、半日休暇OKで働きやすい環境／マイカー通勤可／プライム市場上場パーソルグループ／社員満足度が高い風土／大手企業と取引◇◆ ■業務内容： 航空会社のグランドスタッフからのITヘルプデスク業務となります。（海外の方からの問い合わせ対応）今回グローバル対応が求められますので英語スキルが必要です。対応は電話とメールなどのテキストが主になります。割合はテキスト8割：電話2割程度を想定しております。 ▼詳細： 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 「プリンタで印刷ができなくなってしまった」 「ネットワークにつながらなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 ■入社後の流れ： チームに配属されて約2か月間の研修を予定しております。 座学⇒OJT（実践研修）⇒デビュー前チェック⇒無事デビュー ■採用背景： 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 ■組織構成： 約23名／20〜50代（20、30代が多いです） 今回は新規のプロジェクトとなりますので、チームメンバーと協力して作り上げていくことが必要です。社内のコミュニケーションも活発に行っており、メンバー同士で感謝の気持ちを伝えるデジタルサンクスカードを送りあいポジティブな気持ちで業務を行うことができています。 ■契約社員について： 総合職や地域限定社員と異なり、転勤なく、ワークライフバランスを重視しながら働けます。また過去3年間の正社員への登用実績は21名（宮崎センター）ございます。契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆プライム市場上場パーソルグループ／社員満足度が高い風土／有名・大手企業との取引あり／顧客満足度90％以上◇◆ ■業務概要： 保険会社に勤務している方からのアプリに関するヘルプデスク業務です。 ■業務詳細： 問合せ内容は「PCが起動しなくなりました」「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」「パスワードが入力できずログインができません」「チャットの使い方を教えてほしい」「タブレットのタッチパネルが動かなくなりました」などPCに関するものからアプリの使用方法などについて説明します。状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 ■採用背景： 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 ■職場環境： ◎20代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。ITヘルプデスクのご経験がある方歓迎いたします。 ◎産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 ◎また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 ◎個別での研修となりますので、習熟度に合わせて進めていきます。実務を通じて学び、即戦力となるスキルが身につきます。 ■契約社員について： 総合職や地域限定社員と異なり、転勤なく、ワークライフバランスを重視しながら働けます。 また過去3年間の正社員への登用実績は21名（宮崎センター）ございます。 契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜エンジニアとしてキャリア形成したい方/取引先の大手企業にて経験が詰める環境/市場価値UP〜 ■業務詳細 社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行います。 電話での一次対応、および二次切り分け／サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行 ■研修制度 ・Win School（塾のようなイメージ）： 受講に当たっての申し込み後、社内承認を得た講座は無料になります。 ・Winラーニング（大学のようなイメージ）： 動画形式の「見たいときに見られる」研修となります。700ほどカリキュラムが用意されており、ご自身でコマを選んで受講することが出来ます。 ※研修が充実しているだけでなく、豊富な保有案件のなかから実務でアウトプットする機会が多くあることがテクノプロエンジニアリング社の強みです。 ■サポート体制： 配属後は担当営業との定期的な面談（月１目安）実施、組織体制として支店内でさらにグループ分けをしているので、そのグループで月１のＭＴＧは必ず実施しています。グループはだいたい15前後のグループに分かれており、地域や技術領域も異なりますが、メンバーそれぞれのプロジェクトの遂行具合、テクノプログループの連絡事項などを取り纏めしているマネージャー職中心に進めていく形式です。 ■モデル年収： 800万円／マネージャー／40代（月給50万円＋賞与） 600万円／リーダー／30代（月給40万円＋賞与） 500万円／サブリーダー／20代（月給33万円＋賞与） ■企業説明： ・大企業ならではの案件数：日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。 案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ・豊富なキャリアパス：将来は、【PL/PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【副業可／服装自由／フレックスタイム制導入／大手顧客とのタイアップ実績多数／設立から6年で東証プライム上場！（2023年6月〜）／VTuber事業「にじさんじ」等を展開／海外VTuber事業やグッズ・イベント等複数事業展開により安定経営／業界注目のエンタメ系スタートアップ企業】 ■業務内容： VTuber／バーチャルライバー事業を行う当社において、当社社員が業務を効率的に進められるようITに関するサポートからIT機器／SaaSシステムの運用、管理をお任せします。 ■業務詳細： ・社内ITヘルプデスク、サポート ・各種SaaSシステムの運用、管理、導入 ・IT機器のキッティング、管理、導入 ■組織構成 ・リーダー1名（30代） ・メンバー３名（30代2名／20代中盤1名） ※30代前半が中心となります。 ■働き方 残業時間：月平均残業時間10時間 リモートワーク：プロジェクトの状況次第によっては可 夜勤：無　 ■ANYCOLOR株式会社の強み： ・VTuber事業「にじさんじプロジェクト」の運営企業で知名度、勢い共に加速中の企業です。また、英語圏を対象にしたブランドNIJISANJI ENの運営も行っています。 ・VTuberの所属数は150名を超え、様々な視聴者にお楽しみいただいております。 ・デビューサポート、イベント企画、番組制作、グッズ・デジタルコンテンツ販売、企業プロモーション等を含め一気通貫で行い、次世代のエンタメを加速させています。 ■参考：https://recruit.anycolor.co.jp/data/ 働く環境：有給取得率70％　※2024年度4月時点 年間の査定回数は2回となり1回での査定による昇給割合は85％　※2024年度4月時点 変更の範囲：会社の定める業務

〜日清製粉G子会社の安定基盤／プレイングマネージャーとして活躍できる／リフレッシュ休暇初年度から14日、日清製粉グループの福利厚生〜 ■業務内容： 社内インフラの運用・整備をお任せします。 ■具体的には： ・社内NW／SVの運用保守（ゆくゆくはSV構築もお願いします） ・社員からのエスカレーション対応 ・IT資産管理 ・ドキュメント作成 ■業務割合： NW5割：SV5割 ■環境： OS…Windows SV…Windowsserver2008、2016、ActiveDirectory、Azure NW機器…JUNIPER ■工程： ネットワーク基本設計、ネットワーク構築、ネットワーク運用設計、ネットワーク運用／保守 ■機器メーカー： HP、IBM、FUJITSU、JUNIPER ■当社の特徴： ◎日清製粉グループの総合力と幅広いノウハウ 1968年創業、半世紀以上の歴史がある会社です。2019年に日清製粉グループ本社の100％子会社となりました。グループが持つノウハウを融合し、より安定した基盤で次の50年に向け、事業を運営しています。 ◎成長を続ける食市場で、全温度帯の供給を行う食品メーカー 女性活躍・超高齢化・withコロナと変動を続ける社会で、需要が拡大する「中食」商品を取り扱っています。また、「常温・冷蔵・冷凍」と全ての温度帯の商品を提供しており、時代のニーズやターゲット層に寄り添った商品開発を支えるべく、研究開発にも力を注ぎ、健全な企業の発展に努めております。 ◎独自商品も展開 NB（ナショナルブランド）商品である『おせち』といった自社ブランド商品を立ち上げるなど、食品メーカーとしての活動も幅広く展開しています。 ◎人と人との関わりから、自ら考え成長できる環境 おいしい商品を作り上げるためには、人々の丁寧かつひと手間掛けた作業が欠かせません。日々スタッフと声を掛け合いながら、気持ちよく働ける職場環境を作り、時には互いに心配りをしながら商品作りを進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／社員定着率98％〜 ■業務内容： ヘルプデスクや、パッケージの検証を行っていただきます。 ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※微経験の方も歓迎 【変更の範囲：会社の定める業務】 【構成言語・環境】 スキル：Linux、Windows、Office 体制：当社から2名 ■魅力： ・当社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】 ★Winスクールなど強みを増やす学習機会も豊富 延べ1万人以上受講「エンジニア御用達」の講座。 Winスクールでは、豊富な講座を全国約48校で受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■その他の支援体制： ・キャリアデザインアドバイザー（エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。） ・リーダー研修（管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。） ・相談窓口（メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。） ■キャリアプラン： 【技術組織モデル：拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー／サブ・マネージャー職⇒マネージャー／チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー／ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル：委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐／プロジェクトリーダー（PL）⇒プロジェクト・マネージャー補佐／プロジェクト・マネージャー（PM） 変更の範囲：本文参照

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／社員定着率98％〜 ■業務内容： ヘルプデスクや、パッケージの検証を行っていただきます。 ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※微経験の方も歓迎 【変更の範囲：会社の定める業務】 【構成言語・環境】 スキル：Linux、Windows、Office 体制：当社から2名 ■魅力： ・当社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■その他の支援体制： ・キャリアデザインアドバイザー（エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。） ・リーダー研修（管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。） ・相談窓口（メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。） ■キャリアプラン： 【技術組織モデル：拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー／サブ・マネージャー職⇒マネージャー／チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー／ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル：委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐／プロジェクトリーダー（PL）⇒プロジェクト・マネージャー補佐／プロジェクト・マネージャー（PM） 変更の範囲：本文参照

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ■業務内容： Cisco Nexus、UCSを中心とした仮想インフラ基盤（VMware）の監視運用業務を担当頂きます。 ・お客様（システム部）からの連絡に基づく、サービスデスク対応 ・監視アラートやシステム部からの連絡による障害調査/各国ハードウェア交換手配 ・サーバOS、NW機器OS、VMwareなどソフトウェアのバージョンアップ対応 ・定例報告、メンバシフト・稼働管理、品質管理、採算管理、顧客折衝などPL業務 ■業務詳細：【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください）】 入社後、まずは1ヶ月程のOJTを通じて業務を覚えて頂き、その後リーダ業務の引継ぎを受け、3ヶ月程でサブリーダとなって頂く想定です。将来的には案件リーダを担いながら、サーバ構築や運用設計など多様なキャリアパスの中から希望のものを見つけて頂く予定です。 ■組織構成： リーダー2名、メンバー4名、パートナー4名で構成 ■魅力： ・インフラ運用全般を担当でき、様々な経験が可能なため業務の幅出しができる ・エンドユーザー、顧客と近い環境での業務であり、要望等を直接聞きながら業務できる ・リーダ経験を積むことで、運用エンジニアとしての更なるスキルアップが目指せる ・運用エンジニアから運用設計者へのステップアップが目指せる ・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、顧客とのコミュニケーションも活発に行われている ・扱う製品数が豊富であり、知見習得が可能 ■働く環境： 《交替勤務》 ・7:45〜20:15（休憩：12〜13時、20:15〜20時半）※実働11時間15分 ・20時〜8時半（休憩：1〜2時、4〜5時、8時半〜08:45）※実働10時間15分 《日勤》 ・9時〜17時半（休憩：12〜13時、17時半〜17:45）※実働7時間15分 ※交替勤務該当求人の全体人数：10名（派遣社員、パートナー社員を含） ※夜勤の想定発生頻度：月平均6回程度 ※交替勤務（夜勤あり） 変更の範囲：本文参照

【〜社会に幅広く貢献する企業〜　水処理機器トップメーカー／完全週休二日制／長く働ける環境】 水処理用ろ過材、ケミカルポンプ及び周辺機器、環境保全機器、各種工事設計施工を手掛ける当社の社内SEとして、IT環境を活用するために、システムの開発〜運用、ヘルプデスクなど幅広い業務をお任せします。 ＜職務内容＞【変更の範囲：会社の定める業務】 ヘルプデスクからシステムの企画・提案・導入・運用まで幅広くお任せします。 ●IT全般ヘルプデスク業務 ●社内PCやサーバの管理・運用（Windowsサーバのみ） ●社内システムの開発・運用（VB.NET、オラクルがベース） ●外部ベンダーとのやり取り ●各種資料の作成（定期的に経営層や営業等に配布する資料） ●ホームページ更新 ＜職務の特徴＞ 全国から相談や依頼が入るため、タスクやスケジュールの管理能力は必要です。 緊急対応が入る場面もあるため、きちんと優先順位を付けて対応する必要があります。 ※出張：2025年・2026年はPC入れ替えを想定しており、その期間については出張の頻度が高くなることが想定され、月のうち4，5日程度出張の可能性がございます。 ＜組織構成＞ 現在3名の社員が在籍。うち1名は総務兼任です。（50代、40代、30代それぞれ1名） 組織強化を図るべく、新たなメンバーを募集することになりました。 ＜入社後について＞ これまでの経験や知識をふまえて、できることからお任せします。 最初のうちは社内のメンバーの顔を覚えるために、問い合わせがあれば電話で対応するのではなく、顔を合わせての対応をするのが当社流。 そうすることにより、社内システムの使いやすさなどを社員に聞きに回る際なども、コミュニケーションや意思疎通もやりやすくなります。 ＜当社の特徴＞ 平均勤続年数：13.8年※2024年1月時点 平均年齢：43.3歳※2024年1月時点 充実の福利厚生：家族手当（配偶者 月5,000円、子ども1人 月2,500円）や就学児童手当（子ども1人につき月1万円 ☆小学校1年生から高校3年生まで） 変更の範囲：本文参照

〜1年程度で正社員登用を想定（実績ほぼ100％）／スカパー！Gの安定基盤／転勤無し／衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート／英語力を活かして活躍〜 インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様なお客様にお届けする当社にて、衛星通信サービステクニカルサポート（技術サポート職）をご担当いただきます。 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める範囲】 衛星通信サービスを提供している船舶より、通信トラブル等の問合せがあります。英語にて、電話やメールでトラブルシューティングをしていただくお仕事です。英語力は必須ですが、テクニカルな部分については基礎からお教えしますので、ネットワークや通信にご興味をお持ちの方、今後ネットワークについて学びたい方のご応募を歓迎いたします。 ■具体的な業務内容： ・船舶からの通信トラブル問い合わせ対応 ・トラブルシューティングのため協力会社やメーカー等への問合せ ・PCセッティング、ソフトウェアインストール作業サポート ・その他、上記に関連する業務 業務を覚えて頂いた後は、新規サービス開発の企画等にも関わっていただきたいと思っております。 ※夜間対応は別窓口となりますので、当ポジションではございません。 ■組織構成 ・13名（20代〜40代、女性6名男性7名）うちテクニカルサポート5名（女性1名男性4名） ・土日は2名体制、他曜日は3名体制で稼働 ■フォロー体制 ・入社後はOJTとして先輩社員がサポートします。 ・問い合わせ対応は周囲とも相談をしながら進められるので、安心して対応頂けます。 ■評価制度 目標に対し、半年ごとに評価の機会があります。 定量の結果だけでなく、定性面もしっかり評価する体制があり、総合的な観点でフィードバックをしています。 ■働く環境 ・週2程度の在宅勤務　※今後変更の可能性有 ・残業時間は月平均20時間程度 ■同社について ・国内衛星通信・放送事業者最大手の「スカパーJSAT」と、衛星移動通信サービス事業者世界最大手の「インマルサット（英）」により2008年に設立された合弁会社です ・インマルサット衛星移動通信サービスは、全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等に利用され、IT社会に不可欠のライフラインを支えています 変更の範囲：本文参照

【週2リモート勤務可能/残業はほとんど無し/自社勤務による顧客対応/webサイトやアプリなどコンテンツ提供者に特化した製品/オランダに本社を置くグローバルな顧客基盤】 ■業務概要： 当社pianoサービスや製品を導入している日本国内の顧客からのサポートリクエストや質問への対応を行っていただきます。 ■業務詳細： ・顧客からの質問に対しての回答 ・製品動作に関する問題を調査・解析し、解決 ・必要に応じて社内の他部署と連携し、問題の再現、回避策の提示 ・顧客の共通のニーズやリクエスト、質問について適切に記録してナレッジベース化 国外の拠点と英語でのメールのやり取りが発生しますが、英語を使用することに抵抗が無ければ問題ありません。 ■入社後の流れ: ご入社後はOJTを通して既存社員と共に簡単な問い合わせの一次対応から始め、経験を積むことで難しい問い合わせにも対応できるようになり、半年から1年ほどで7割程度を解決できるような一人前を目指していただきます。 ■顧客からの質問例/質問数： ・製品の設定方法がわからない ・思った通りに動かない ・運用方法について教えてほしい　等 月によって様々ですが、およそ80~100件の質問をいただいております。 ■サービス例： ・piano analytics（分析ツール）: 他社取引で獲得したデータや様々なデータを1箇所に一体化した分析ツールに統合する分析プラットフォーム ・socialflow by piano： AI(リアルタイムデータと機械学習)によるSNSのコンテンツ投稿の最適化により、効率的にフォロワー数の拡大とエンゲージメントを向上 ■当社の特徴： (1)世界各国に拠点： 当社はオランダに本社を置き、米州、欧州やアジアなどに拠点を構えており、業界や拠点問わず多様な顧客基盤があります。また、グローバルな知識やノウハウの蓄積によりサービスの質向上にもつながっております。 (2)webサイトやアプリなどのコンテンツ提供者に特化した様々な製品： web分析ツール、メールマガジンの配信やオーディエンスデータの活用など様々なプロダクトやサービスを連携した提案をすることで機能強化や顧客満足度の向上に繋がります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社内IT担当／育休取得実績あり／時短勤務制度あり／服装自由／年休120日以上（土日祝休み）〜 【タレント、モデル、一般消費者のCMキャスティング実施企業・累計30,000件以上の功績あり／提携芸能事務所1,100社】 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社のIT（PC・スマホ・サーバー・ネットワーク等）における業務全般をお任せいたします。 ＜サービスデスク＞ ・社内からの問い合わせ対応や啓蒙活動 ・会社が導入しているITサービスのマニュアル整備 ・オペレーターマネジメント ・PCなどIT機器の管理 ・ベンダー対応 ＜SaaSマネジメント＞ ・アカウント管理 ・社内利用のレギュレーション作成 ・ツール勉強会などを行っての活用促進 ・利用サービス変更の検討、提案 ＜インフラ・エンジニアリング＞ ・LANやサーバー等の保守・管理 ・ベンダーとのコミュニケーション ● 使用しているツール PCはWindowsを利用しております。 コミュニケーションツールとしてTeamsを利用。 ■組織構成： 現在社内では正社員と契約社員を合わせバックオフィス部門に8名（人事・総務・経理・契約管理）在籍しています。今回ご入社頂く方には、前職のご経験を活かしていただき、会社のIT専任担当として、社内のITの業務全般をお任せします。 ■ポジションの魅力 ・代表直下の本ポジションは、ボードメンバーや各事業部の責任者との距離が近いため、経営の観点と事業の現場にダイレクトに関わることができます。 ・自分の意思と力量で、当社全体の業務効率改善に寄与でき、会社の成長をリードすることが可能です。 ※ご本人の適性を判断のうえ、将来的に社内IT担当業務以外に携わっていただく可能性もございます。 ■当社について： 2000年に設立をしたキャスティングをメインにした広告会社です。 役者・モデル・インフルエンサーの方から著名なタレントまで、映像CMを中心にクライアントにキャスティング提案を行う業務です。創業当時よりタレントデータのDX化に先行し、現在では1,100社63,000万人を超える芸能ネットワークe-Spirit ONLINEを武器に独立系の最大手として、年間2,000本のキャスティングを行っています。

【英語力×IT知見を活かして活躍！／SCSKグループの中核企業／年間休日 122日残業15H程度と働きやすさも抜群】 ■業務内容： アウトソーシングプロジェクトのリーダーポジションとして、顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営、外資系顧客とのコミュニケーションをお任せします。リーダーとして、業務プロセス改善、分析、提案から稼働メンバー管理（労務管理、キャリアアップ支援、教育等）、時にはトラブル対応／各種課題解決もご担当いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜具体的には＞ ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応／各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応…PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援 …キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理 ■配属部門： PrimeDesk事業（大阪）（正社員：147名　契約社員：225名） 企業内ITにおいて「利用者視点での最適なサポート」と「IT運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。 【取り組み事例】 （1）蓄積されたナレッジをわかりやすくQ&A形式に変更することで、一次解決率が向上。 （2）他社で利用したSAPマニュアルを汎用的に利用できるよう修正し、新規案件立ち上げの短期化に成功。 （3）Microsoft Accessを使いキッティング作業のミス削減 ■当社の特徴： SCSKグループの一員として40年に渡り高品質なBPOサービスを提供。コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。自由度が高く若手社員にも裁量のある仕事を任せる風土があります。 変更の範囲：本文参照

〜SCSKグループの中核グループ/SCSKのIT技術×BPOサービスを提供/有給消化率84.2％/在宅勤務可〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 アウトソーシングプロジェクトのリーダーポジションとして、顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営、外資系顧客とのコミュニケーションをお任せします。 リーダーとして、業務プロセス改善、分析、提案から稼働メンバー管理（労務管理、キャリアアップ支援、教育等）、時にはトラブル対応／各種課題解決もご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応／各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 ＜プロジェクト業務＞ ・サービスデスク対応…PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援 …キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理 ■配属部門： PrimeDesk事業（大阪）（正社員：147名　契約社員：225名） 企業内ITにおいて、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・IT機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT関連のサービスを提供。 ＜取り組み事例＞ （1）蓄積されたナレッジをわかりやすくQ&A形式に変更することで、一次解決率が向上。 （2）他社で利用したSAPマニュアルを汎用的に利用できるよう修正し、新規案件立ち上げの短期化に成功。 （3）Microsoft Accessを使いキッティング作業のミス削減 変更の範囲：本文参照

【無理をせず長期的に働きたい方・顧客折衝が好きな方・開発支援を行いたい方必見！/前年度比189％の急成長企業】 ■業務概要： クライアント様のデータコンサルティング/業務システム開発/プロジェクト運営支援（PMO）を行っている当社にて、プロジェクトのサポートをお任せします。（変更の範囲：会社の定める業務） ■業務詳細： 業務内容：開発 / プロジェクト・業務支援（PMO） ・企画フェーズ〜開発〜テスト・移行までの各工程支援 └ 開発の手順書やプロジェクトのサポートを担当します。 └ 言語：COBOL、JAVA、C、Ｃ＃、VB、VBA等（開発） └ＤＢ：Oracle、PostgreSQL、SQL*Server等（開発） 　 ▼案件詳細 ・顧客：株式会社中電シーティーアイ ・勤務地：名古屋市の上記顧客のオフィス ・協業相手：顧客のプロジェクトマネージャー等 / チームとしては5〜8名程度 ・プロジェクト例：各種システムの再開発プロジェクト（設備保全関連 / 統計処理 / 各種実績管理システム等が代表的） ・プロジェクト期間：2年程度のものが多い ▼業務の魅力 ・上流〜下流までプロジェクトに一貫して携わることが可能です。 ・プロジェクトに企画段階から入り、推進体制の検討や、課題解決に向けた取り組み提案も可能です。 ▼組織構成： 当社は代表を含め4名がそれぞれお客様先へ常駐しています。 常駐先は同じなので、不安なことがあっても社員同士助け合うことも可能 基本的に代表がサポートしながら業務を進めていくので安心です ▼働き方 / 特徴： ・沿革：当社は元中部電力社員である代表が立ち上げ、そのリレーションにより現在、中電CTI様をメイン顧客としてプロジェクト運営支援の案件をいただいております。またその流れの中で、CTC様からも声をかけていただき、現在、案件に取り組んでおります。 ・残業：6.4H/月 └ 常駐先が東証一部上場の優良企業のため、働き方も整備が行き届いている環境で仕事が可能です。 ・評価：常駐の場合、自社との距離感に悩む方も多いですが当社の場合、評価者自身も客先で働いておりますので相談事などを含め、気軽に行えます。

【キヤノンGの安定基盤/年休125日・残業20時間以内・実働7.5時間・夜勤無と働き方は◎で、平均勤続年数14年、有休取得率74.2％と働き方を整えていきながら腰を据えて働くことができる環境は整っております。】 ■入社後のミッション 情報システム部内のヘルプデスクとして、お客様先の社員（一部関連会社含む）のシステム/ネットワーク/PCなどの問合せ対応および申請処理などを行います。着任後半年〜1年後を目安にリーダーになっていただきたいです。 課長が常駐してリーダーを兼任しておりますが、課長には今後常駐を外れていただき課全体を見ていただくため、専任のリーダーを配置したいのが背景です。 ※案件にもよりますが、4~5体制で回しているのでフォロー体制は万全です。 ■業務内容 ・問合せ業務：手続き方法、操作方法、障害対応、その他相談/問合せ ・申請処理業務：ユーザーID申請、パスワード初期化申請、GSuite社外利用申請、外部デバイス接続申請、パソコン/周辺機器新設申請、修理申請、ネットワーク接続申請、パソコン貸出申請 ・システム管理業務：SAPマスタメンテナンス、人事システム出力情報の処理 ・その他：パソコン修理対応、パソコン/携帯電話キッティング作業(マスタイメージ作成含む)　等 ※リーダー昇格後は請負依頼元とのやり取りなども発生します。 ■当社の魅力 ・キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ（平均勤続年数14年、有休取得率74.2％） ・取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数 ・今後、キヤノングループの中核を担っていく企業です。 ■当社について キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。

＜全国のケーブルテレビ局や行政向けの情報配信サービス業・地元企業向けの広告代理業を提供する成長企業＞ ■業務内容： 弊社の主要なサービスである、緊急情報・地域情報配信サービスおよびシステムの監視・運用・保守などの技術サポート業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ・コンテンツ配信監視 ・放送監視 ・異常発生時の復旧作業、局への連絡 ・文字入力、画像作成 ・スケジュール入力代行　など 対応マニュアルに沿って業務をしていただきますので、入社時点で専門的な知識やスキルは必要ありません。 異業界・異職種からの入社者も多数在籍しており、未経験者のサポート体制も揃っています。 ■組織構成： 社員4名（40代２名、50代2名）、パート10名 シフトでの勤務です。 ※1シフトは社員２人＋パート3名体制 ■携わるサービスについて ＜BCP支援サービス＞ コミネット運用センターにて365日有人体制で監視・保守します。災害時の情報発信、放送継続等で契約局での運用をサポート。災害対応の経験を活かしたスピディ—かつ的確なサポートで、災害時にはCATV局の運用をバックアップし、BCPを支援いたします。 ■当社の強み： コンテンツ配信事業で全国展開している、放送配信システムのCATVにおける当社システム利用シェアは国内トップクラスです。 2005年に開発したテレビ画面に災害情報や緊急情報を表示する『コミネット』サービスは、現在全国120局以上のケーブルテレビに採用され、日本国内の総視聴世帯におけるシェア率は5割を超えています。システムの開発から納品、情報コンテンツの収集と配信、監視・運用代行まで、これら全てをまとめてサービスとして提供している企業です。 ■当社の社風： ベンチャー気質で、社長自ら「次は何をするのか、みんなで考える」を標ぼうし常に新しい動き、前進を考えています。日々の業務の中で気がついた改善点や、思いついたアイディアを部署・役職関係なく直接提案できる風通しの良い会社です。今年から全社員対象の社内企画コンペも開催予定です。

【土日祝休み／自社内勤務／医療業界や当社システムについてはOJTや学習ツールにて覚えていきます】 ■業務概要： 自社システム（医療機関向けシステム）の不具合・操作質問の対応をお任せします。 ■業務詳細： 同社システムを利用している病院やクリニックの医師・看護師・医療事務から、製品に関する不具合や操作方法の問い合わせに対応します。出張や訪問は発生せず、社内にて電話やメールにて対応します。不具合対応においても、基本的には自社内での対応となります。難しい設定については、開発チームや先輩に適宜確認し、フォローできる体制ですので一人で抱え込む必要はございません。 【当社製品例】 ・電子カルテシステム ・オーダリングシステム ・看護支援システム ・医事会計システム ■入社後の流れ： まずは動画視聴などで医療業界・自社システムについて覚えていきます。その後実際にデータベースを操作しながらロープレにて練習を行っていきます。慣れてきたら、徐々に問い合わせ対応を行っていき、出来る範囲を広げていきます。 ■未経験でできる理由： 自社システムやIT・業界知識については入社後、研修や実践にて覚えていただければ問題ございません。このポジションにおいて大事なポイントは、電話できた内容に対して正しく理解して相手にわかりやすく伝えることです。システムに不慣れな方や専門的な業務をされている方からもお問い合わせがくることがあるので、「相手が何を伝えたいのか」を把握することがポイントとなります。 ■組織構成： 配属先の保守課には13名所属しています。 （課長1名／係長2名／主任4名／メンバ—6名） ■魅力： (1)充実した研修：ＯＪＴ制度で知識を積むことができます。知識経験を積み納得するまで、一人で営業活動をすることはありません。周りのスタッフがしっかりサポートします。 (2)業界安定：40年以上の実績のある独立系医療ソフトウェアのソリューション業務が業界未経験からできます。 ■特徴：当社は独立系ソフトウェア会社として、総合病院や診療所等の医療業界に特化した、病院情報システムを提供しています。コンピュータシステムを通じて、医師をはじめ、看護師や医療事務の業務負担を軽減しており、病院経営をトータルでサポートします。

■業務内容 ◇サーバやネットワークの構築・運用・保守業務 ・サーバ増設に向けた設計・構築および運用・保守・管理 ・ルーターやファイアウォールの設計・構築および運用・保守 ・ミドルウェアのインストール、設定、構築、運用、保守 ・ハードウェアの調達、設置、設定、運用、保守 ◇『バリューカフェテリア（R）』をはじめとする各種システムの運用・保守 ・システム障害発生時の対応 ・バージョンアップ更新業務　等 ◇情報セキュリティマネジメントシステムやプライバシーマークの運用 ■働き方： 残業時間：月20h以内 ■当社について ・当社は【健康管理のインフラ】を目指す企業として、健康診断予約システムやカフェテリアプラン・健康保険組合の設立支援などを事業として行っております。 ・売上拡大中：前期比較で売上20％UP、営業利益30％で成長中！また年間40社ほど新規顧客を獲得しており、解約は年間数件と非常に低いため、ストック型のビジネスモデルで成長を続けています！ ・ヘルスケア事業領域は国家の重要施策に位置付けられており、さらなるマーケット拡大が期待できます。