テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）の求人情報の検索結果一覧

■□顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎！／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可□■ ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが何かを理解し、サービスに対するフィードバックを通じてプロダクトの価値を高める役割を担います。 組織もプロダクトも多様化する中で、日々のサポート業務にとどまらず、開発部門と並走しながらプロダクトの成長に携わるプロダクトエキスパート職を募集します。 ■ミッション： プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割を担っていただきます。 お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求するポジションです。 ■具体的な業務内容： ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ユーザーからの問い合わせの整理、分析、社内へのフィードバック ・新機能やプロダクトリリースにおける検証、サポート要件の作成、部門連携 ■ポジションの魅力： ・サービスが改善されたことによって顧客の課題が解決されていくのを一番近くで知ることができます。 ・課題設定から施策検討、効果検証まで一貫して行えるため、プロジェクトマネジメントの汎用的なスキルが身につきます。 ・ジェネラリストなスキルが身につくため、ひとつの職能に閉じずにどのポジションでも活躍ができる人材になれます。 ・幅広いステークホルダーと共に業務を進めるため、日々新たな視点や考えを得ることができ、自身の成長に繋がります。

大手法人のお客様に対し、当社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。 ■職務概要： ・導入ユーザーへの利用状況の確認、要望事項への対応 ・導入ユーザーへの製品利活用アドバイス ・導入ユーザーのシステム更改、製品バージョンアップへの対応／提案 ■職務の魅力： 当社製品の魅力や利用価値向上、運用上の課題や要望などをお客様の視点で考え、的確な対応および提案によってお客様の満足度を向上していくことが、ポストセールスエンジニアのミッションであり、喜びであります。 お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■社内の雰囲気： チームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると信じています。 ■働き方： 基本的には自社勤務となり、夜勤シフト等はございません。在宅勤務も相談可能です。 ■同社実績： 同社製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約720社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では13年連続でシェア第一位を獲得しています。 ■同社展望： 2013年に東証スタンダードに上場、2014年12月には、自社の強みを活かしたクラウド型情報セキュリティ事業を開始。情報セキュリティ対策事業を推進しています。製品の開発だけでなく、サポート、コンサルティングを通して、トータルでシステム運用のサポートが同社コンセプトです。前例の無い商品を生み出し、世の中に貢献する。ベンチャーならではの発想と機動力こそ、新たな価値を創出する動力源となっています。

大手法人のお客様に対し、当社製品のお客様サポートや効率的な運用に向けた対応を行っていただきます。 ■業務内容： ・導入ユーザーからの電話やメールでのQA対応、トラブル対応 ・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応 ・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理 ・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス ・製品活用に関するセミナーの開催 ・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新 ■職務の魅力： 当社製品の魅力や利用価値向上、運用上の課題や要望などをお客様の視点で考え、的確な対応および提案によって、お客様の満足度を向上していくことが、運用サポートエンジニアのミッションであり、喜びであります。 お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■社内の雰囲気： 常にチームワークやコミュニケーションを大切にしている職場です。新卒の方も配属されている組織ですので、和気あいあいとやりがいを感じながら日々働くことができます。 ■当社について： 13年連続シェアトップクラスであるシステム証跡ツールの主力製品「PC版の監視カメラ」（社員のPCの操作を、随時ログをとることで記録および監視をするシステム）をはじめ、主力製品を生み出しています。 製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約720社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では13年連続でシェアトップクラスを獲得しています。 ■働き方： 在宅勤務や時差通勤を取り入れています。 法人顧客のサポート業務ですので、土日祝休み、年間休日も123日と働きやすい環境です。

【第二新卒採用！/富士通100％出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■仕事内容： 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度： 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■社風： 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています ■キャリアパス（例） 就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です

〜未経験歓迎！充実の福利厚生・高待遇！年間休日121日でワークライフバランス◎創業以来賞与５か月以上〜 ■業務概要： 導入先工場や物流センターで使用されている、大手コンベアメーカー ホクショー製物流システムのテクニカルサポートエンジニアとして問い合わせの対応をメインにご担当頂きます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ※製品：コンベヤ、仕分けソーター、バーチレーター（荷物昇降設備）など 参考動画：https://www.youtube.com/watch?v=2Bp3jTzFwnQ ■業務詳細： ・物流設備使用しているエンドユーザー様からの問い合わせに対し、技術的な回答を行います。 ・トラブルのお問合せに対し、復旧方法のアドバイスや原因調査などを行います。設備修理が必要な場合、現地で設備の修理作業を行います。 ・社内ではトラブル対応履歴や、お客様への報告書、見積りの作成を行います。 ・メーカー（ホクショー様）へ常駐となります。（弊社社員は現在3名常駐しています） ・残業は月平均30時間ほどで、休日の対応などは一切ございません。 ■物流システムとは 物流システムとは、物流業務を効率化する為に用いられる機械全般のことを言い、物流拠点において具体的な作業としては、モノの積み込み、搬送、保管、仕分け、取出し・出荷などがあります。 従来は主に人の手で行われていましたが、現在では、省人化や作業のリードタイムを短縮させる立体自動倉庫やコンベア、また最近では、AMRと呼ばれ、AIやIoTを用いてロボット自らが判断し、人や障害物を自動的に回避して運搬するロボットの導入も進んでいます。 ■魅力 （1）企業の安定性： トヨタL&F様をはじめとした大手自動車部品メーカーを中心に、安定した依頼を獲得しております。また上記の通り物流の自動化に欠かすことのできない物流システムに関する業務のため需要は増加傾向です。 （2）充実の手当・賞与： 創業以来、毎年5ヶ月分以上の賞与を支給しています。住宅手当・家族手当などの福利厚生も充実で転勤ございません。 ■採用背景： 今後も増えていく大手物流システムメーカー各社の期待に応え続けていくためには、新たなメンバーの採用をします。

＼中小企業のDX化サポート、働き方改革を行い、笑顔で働く人を増やしていくことに挑戦する同社にて、ITサポートの募集◎10年でグループ会社CEO等早期のキャリアアップ可能な環境！／転勤なし／リモートワーク可・直行直帰スタイル／メディア出演多数／テレワーク先駆者100選受賞 ■業務内容： ・中小・零細企業のICT担当者の代行として1〜3ヶ月に1回の頻度で既存のお客様を定期訪問し、グーグルワークスペースの導入等、デジタル化の推進をサポートします。具体的にはお客様からヒアリングした内容を基に、デジタル化ツールの提案〜導入〜活用まで長期的な伴走支援を行います。 ・顧客にとって最もコストパフォーマンスの高い手法の提案を徹底しているため、ケースに応じて有料サービスの販売ではなく無料サービスの導入を勧める等、無理な提案は一切ございません。 仕事は営業チームや技術チームと連携しながら行い、悩みや問題が発生しても必ず周りがサポートして解決に至ります。 ■スケジュール例： ・1日に3〜5社程度、主に岡山県内のお客様先に訪問します。空いた時間でお客様への提案資料やレポートの作成などを行います。 ・毎週月曜のみ出社し、その後火〜金曜日は基本フルリモート、直行直帰スタイルとなります。テレワーク先駆者100選を受賞している企業であり、リモートワークの環境、制度も整っています。 ■業務の特徴： ◎自分たちが実際に試してよかったと思えるサービスやツールを商材として提供しているので、自信を持ってお客様にご提案できたり、導入だけでなく運用面まで伴走支援できることが当社の強みです。岡山で勢いのある経営者に対してDX支援を通じて関わることができることも業務の魅力です。 ■同社のビジョン・強み： ワクスマは働き方を支援する会社として、まずは自社で働き方改革を実践し、良い事例を創り、その事例をお客様へ提供しています。生産性向上は特に注力しており、今後は岡山で平均年収1番のビジョンを掲げて、1人1人の生産性向上に取り組んでいます。

ノルマなし／転勤なし／リモートワーク可・直行直帰スタイル／メディア出演多数／テレワーク先駆者100選受賞 ■業務内容： ・中小・零細企業のICT担当者の代行として1〜3ヶ月に1回の頻度で既存のお客様を定期訪問し、グーグルワークスペースの導入等、デジタル化の推進をサポートします。具体的にはお客様からヒアリングした内容を基に、デジタル化ツールの提案〜導入〜活用まで長期的な伴走支援を行います。 ・ノルマもなく、顧客にとって最もコストパフォーマンスの高い手法の提案を徹底しているため、ケースに応じて有料サービスの販売ではなく無料サービスの導入を勧める等、無理な提案は一切ございません。クロージングが必要な際も、営業担当にて行いますので安心です。 仕事は営業チームや技術チームと連携しながら行い、悩みや問題が発生しても必ず周りがサポートして解決に至ります。 変更の範囲：会社の定める業務 ■入社後の流れ： 座学、講座を含む研修制度が整っているためIT関連の知識がなくても、未経験でも安心です。サービスのマニュアルも完備されています。実際にも未経験の方が入社して現在リーダーを務められている等、ご活躍されています。 ■スケジュール例： ・1日に3〜5社程度、主に岡山県内のお客様先に訪問します。空いた時間でお客様への提案資料やレポートの作成などを行います。 ・毎週月曜のみ出社し、その後火〜金曜日は基本フルリモート、直行直帰スタイルとなります。テレワーク先駆者100選を受賞している企業であり、リモートワークの環境、制度も整っています。 ■業務の特徴： ◎自分たちが実際に試してよかったと思えるサービスやツールを商材として提供しているので、自信を持ってお客様にご提案できたり、導入だけでなく運用面まで伴走支援できることが当社の強みです。岡山で勢いのある経営者に対してDX支援を通じて関わることができることも業務の魅力です。 ■同社のビジョン・強み： ワクスマは働き方を支援する会社として、まずは自社で働き方改革を実践し、良い事例を創り、その事例をお客様へ提供しています。生産性向上は特に注力しており、今後は岡山で平均年収1番のビジョンを掲げて、1人1人の生産性向上に取り組んでいます。

【第二新卒採用！/富士通100％出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■仕事の内容： ・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ※富士通グループ内での業務が中心となります。 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■キャリアパス（例） 就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　など そのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ■社風： 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています

【富士通100％出資のICTサービス企業/富士通Gの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業14時間・年間休日125日】 ■業務概要 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人向けのITサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ※富士通グループ内での業務が中心です。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの認定を受けています。 ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローし合い、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均14時間程度に収まっています。定着率も95％以上です。 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度。 ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です。

【応募意思不問／情報系卒業未経験歓迎／上場企業トップクラスの年収・福利厚生で働き方を変えませんか？】 今回は応募意思不問の面談です。人事ご担当者とキャリアの相談、同社についてなどカジュアルにお話できる場となっています。お気軽に御応募ください。 ◇IT開発職種： 自動車、ロボット、IoT機器など分野を問わず幅広い大手メーカーでのモノづくりITの職種を保有しております。同社のもつ案件は、上流工程中心のため、時にはメーカー社員を率いる立場で仕事をすることが可能です。 また、PCのみで完結するSaaSの仕事よりも将来的により専門的で高度な技術を身に着けることが可能です。 ◇フィールドエンジニア職： 半導体製造装置、精密機器、医療機器などの据付、保守、メンテナンスの業務です。昨今の精密機器にはもれなく、ITがついており、そのIT分野でのメンテナンスなどを通して、働き方改善をするとともに、ITスキルを磨くことが可能です。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院です。 ■魅力： ◎働き方改善可能！完全週休2日制／年休124日／平均残業時間月20H／日々のメンテナンスがメイン業務 ◎30代以上の持ち家率50％以上 ◎充実の研修制度：社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位（日経新聞社調べ） ■入社後の研修・フォロー体制： 【安心のフォロー環境】 営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。 【社内保有案件が可視化＆チャレンジ可能】 同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化しています。自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。

【英語力を活かして自社英語学習サービスのカスタマーサポートに挑戦／米国、トルコ、フィリピン、韓国、ブラジルなど世界中に12拠点を構えるグローバルカンパニー】 教育機関や企業で利用される動画英語学習サービス「EnglishCentral」を提供する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 ■業務内容： ・学校や企業のアカウント作成 ・学校・企業の担当者や受講者からの問い合わせ対応 ・学校・企業の担当者への機能説明や訪問 ・社内外マニュアルの更新 ・新機能リリース前の動作テスト ・代理店サポート ・サイト翻訳業務 ・国内外の社内スタッフへ不具合の報告・修正依頼や機能改善リクエスト等のやりとり 【クライアント】 企業、学校、教育委員会、塾など、国内160社/校程度 ■ポジションの特徴： 製品に対する問い合わせやご意見をいただくこともあり、その内容を海外の制作担当と折衝する業務もあるため、「もっとこうした方がいいのでは」など提案する機会があります。 ■入社後の流れ： 先輩社員とのOJTで業務を学んでいただきます。 少しずつ一人でもできること、任せられることを増やしながら日々の業務にあたっていただきます。 ■キャリアパス： ・英語を使った業務経験を積むことができる。 ・決まりきった形にとらわれないスタートアップ文化で成長できる。 ■この仕事で身に着くスキル： ・Google Spreadsheet、エクセル、パワーポイントなどのITスキル ・英語によるコミュニケーション・プレゼンテーションやネゴシエーションのスキル ・自社サービスをよりよくお客様に使ってもらえるよう製品の改善やフィードバックを行うスキル ・少数精鋭のチーム編成のため内製・外注の使い分けを行うスキル ■ポジションの魅力： ・EdTechという成長分野で社会に大きなインパクトを与えることができます。 ・裁量が大きいため、自らの強みを十分に生かすことができます。 ・グローバルIT企業での勤務になるので、英語およびITに関する知識を活用する、身につける機会が豊富にあります。 ■働く環境： ・社員の平均年齢33歳、男女比1:1、海外出身や海外経験豊富なスタッフの多いグローバルな環境です。 ・フレックス制、在宅勤務制度あり

〜年間休日145日／在宅勤務可能／全国の宿泊施設を支えるシステムを提供！〜 ■担当業務： 主力製品の「TL-リンカーン」をはじめとした自社製品の運用・保守業務をお任せします。　 具体的には （1）システムが正常に機能する為の日々の稼働状況のチェックと対策、性能改善　 （2）問い合わせ対応、不具合調査、障害対応（既存の接続先への調査依頼を含む） （3）システム改修　 を中心とした業務となります。 システム開発や24時間の保守・監視部分については協力会社に依頼していますので、システム運用・保守職の業務は自社製品の安定稼働と継続的な成長のために問題点を洗い出し全体の方向性を決めること、関係各所への依頼と進捗の把握・管理になります。チームで仕事をしており、基本的に一度お任せした案件は最後までお任せします。 ひとつのサービスに長期的に携わり経験を積みたい方、原因調査や不具合の解決・改善にやりがいを感じる方にご活躍いただける仕事です。 ■配属先について： マネージャーを含む11名程の組織への配属を予定しております。 複数の案件が同時進行しており、ひとりひとりが主体となり業務を担当する為、年次問わず活躍できる環境が整っています。 ■就業環境： 全社でリモートワークを導入しており勤務する場所を自由に選べますが、月に2回程の全員出社日（全社1回、グループ1回）と出社当番（月2〜3日程度、当番制）についてはオフィスに出勤しての勤務となります。 また、年間休日が145日あり、そのうちの約20日間は自分で休日にしたい日を設定できます。（日数は年度によって若干前後します） オンオフの切替をしっかりと行い、メリハリをつけながら働きやすい環境で業務と向き合っていくことが可能です。 ■当社について： 宿泊施設（ホテル・旅館）向けの予約・販売管理システムを全国に提供している会社です。 旅行会社と宿泊施設の間にたって、予約情報や料金・プランを一元管理でき、人手不足でお困りの宿泊施設の業務効率の改善に貢献しているシステムです。 サービスを開始して10年以上、今では業界になくてはならないインフラとなっています。 コロナ禍で観光産業は一時的に影響を受けましたが、国の成長産業の位置づけはかわっておらず、弊社も安定した事業運営ができています。

【契約社員/正社員登用あり/完全未経験入社活躍中！/手厚いサポートあり◎/長年の実績で安定経営】 ■採用背景 案件の増加に伴い、当社で監視・運用をしていただける方を募集しております。スーパーやアパレルなど様々な業界出身の方が在籍しており、未経験から挑戦が可能です。ITへの興味とやる気がある方であれば歓迎です◎まずはご応募ください！ ■業務内容 データセンターでは365日/24時間体制でサーバ監視・運用をしており、受付業務や定期点検、障害が起こった際の対応をお任せいたします。 ＜業務詳細＞ ＊お客様のエスコート ＊データセンター内の巡回点検作業 ＊LEDチェックや状況の確認作業 ＊お客様に依頼いただいた配線作業 ＊お客様に依頼いただいたIT機器の設置・初期設定対応 ■教育体制 ・入社して1〜2週間の間で入社研修＝会社の方針やシステムの使い方などの研修を行います。その後現場のOJTに移ります。OJTでは8:30-17:30の勤務でランプ確認・LED確認作業やシステム故障時の対応を学んでいただきます。 ・OJTは基本的にグループリーダーが実施し、丁寧に作業をお教えします。OJT後も複数人のシフトとなるため、ご安心ください。 ・技術支援研修や資格取得支援など社員をサポートする制度が充実しています。 ■キャリアについて ・正社員登用を期待した採用になります。条件はありますが、約半数の方が1〜2年以内に登用されています。 ・業務の理解が進み慣れてきたら、より効率的に運用するための仕組みづくりや改善提案も考えていただきます。その後は希望と適性に応じて、本ポジションのチームマネジメントを担っていただいたり、エンジニアとしてご活躍いただくことも可能です。 ■当社について データセンター運用を請け負う事業で顧客基盤を拡大しています。データセンター運用は企業の情報資産を守る重要な役割です。当社は長年の大手顧客先での実績と信頼から、運用ルール策定から一括で受託できる数少ない企業の１つです。 現在、顧客からのクラウド構築ニーズも拡大しており、将来的にそれらのニーズにも応えられるようエンジニア育成にも力を入れております。

＜未経験からIT業界にチャレンジ〜手に職つけたい方歓迎/研修制度・資格取得支援制度充実/月平均残業10時間以内＞ ■業務詳細： ・マンション入居者向けヘルプデスク対応 (遠隔確認・トラブルシューティング・各種サービスの設定案内等) ・マンション共用部設備の監視対応 (回線試験・オンサイト手配・事後報告等） ・マンション共用部設備の保守対応 (オンサイト手配・故障切分け・コンフィグ作成・投入等) ・ファイアウォールの設定変更、技術的問合せ対応、監視切り分け、復旧対応等 ■ご入社後の流れ： 未経験・未資格の方でも、基礎を身に付けていただく入社研修を完備しております。ご入社後2週間は社内研修を受けていただき、その後現場配属となります。現場配属後は基本的にはOJTで1〜2ヶ月程度一人立ちするまで周りの社員がサポートいたします。OJT期間は定期的なスキルテストを実施しながらスキルアップしていいただきます。現在、ラボ環境で実機を触りながらスキルを身につけていただけるよう部署で企画しております。 ■働き方： 勤務地・配属先によって異なります。以下は代表的な事例です。 ・日勤　8:30〜17:30（実働8時間、休憩1H） ・交替勤　8:30〜21:00（実働11時間、休憩1.5H）／20:30〜9:00（実働11時間、休憩1.5H） ※2日出勤→2日休日→2日出勤→2日休日原則のシフト制 ※時間外労働はほとんど発生しません。残業が発生した場合も月5〜6時間程度とワークライフバランスを整えて働くことができます。 ■キャリアプラン： 経験の有無問わずネットワークに関する資格をお持ちの方には、活躍の場が幅広くあります。ご本人の頑張り次第では1年で構築業務にチャレンジいただく場合もございます。 ■当社について： ・データセンター運用を請け負う事業で顧客基盤を拡大しています。データセンター運用は企業の情報資産を守る重要な役割です。当社は長年の大手顧客先での実績と信頼から、運用ルール策定から一括で受託できる数少ない企業の１つです。 ・現在、顧客からのクラウド構築ニーズも拡大しており、将来的にそれらのニーズにも応えられるようエンジニア育成にも力を入れております。

【楽天グループ/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】 楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。体制強化を見据えての増員です。 ■業務概要： ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成/強化支援 ・技術面からのサービス運用/保守体制の最適化 ・チームメンバーをリードしサポートサービス品質向上 ■得られるスキル： ・ハイレベルな論理的問題/課題解決能力 ・お客様へのコミュニケーション能力 ・楽天グループ内の通信サービス提供企業として、楽天グループ内のモバイル、IoT、AI等、常に新しい技術/ソリューションに携われる機会 ・海外エンジニア等との交渉や折衝を通してのコミュニケーション能力向上 ■業務のやりがい： 常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みや関連する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。 また、要求されたことだけを、実行するのでなく、自ら企画/提案/実行を行う事も可能です。 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX（デジタルトランスフォーメーション）支援会社としての役割を担っています。 楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡り、社内ではこれらの分野におけるプロフェッショナル達が日々チャレンジを続けています。

◎STANDARD市場上場のオリエンタルコンサルタンツHDグループ ◎月残業平均18.6時間、有給取得平均14日/年、育休取得率が直近3年間で100％など働きやすい環境もあり ■業務概要： 全国官公庁事業課1,700以上の導入実績がある土木積算システム「明積」 及び、クライアント様向け積算システムの問い合わせ対応や、その他積算業務受託業務をご対応いただきます。 ■業務詳細： ・ヘルプデスク対応 ・顧客との現地打合せ ・データ構築作業 ・エンドユーザ訪問、現地打合せ ※ヘルプデスク対応がメインとなり、状況に応じて他業務もご対応頂く予定です。 ※3ヶ月間の研修でシステム等のIT知識や業界知識を学んでいただきます。 ■組織構成： ・福岡支社…課長2名、PL4名、SPL4名、メンバー13名 ・東京支社…メンバー2名 ■募集背景： 積算システム事業は福岡主体の事業でしたが、東京近郊における顧客拡大や現地対応も増えてきていることから、東京に新たなチームを配置するため、ヘルプデスク業務の専任人材を募集いたします。 ■キャリアパス： まずはクライアントのヘルプデスクとして業務を遂行いただきますが、営業同行を通じて技術提案をしたり、より詳細な顧客ヒアリングを通じたサービス企画等に携わって頂けます。 ■弊社に関して： ・1979年に福岡で設立されたITとバックオフィスのソリューションカンパニーです。土木積算システム『明積』は全国約400自治体での導入実績があります。また、スマートデバイスアプリ『インフラ総点検システム』が「MCPC award 2015」において、「プロバイダー部門　クラウド委員会特別賞」を受賞しました。 ・30代・40代社員を中心に新卒で入社以来、長く在籍している社員も多い、働きやすい職場環境です。社員のうち4割が女性社員で、育児休暇取得後に復帰する例も複数あります。 ・総合建設コンサルティングを主軸とし、街づくりや国土保全を支えるオリエンタルコンサルタンツグループを母体としているため、経営基盤が強固であり、安定感は抜群です。福利厚生などはオリエンタルコンサルタンツと同じものが用意され、研修などもグループ間で参加可能なものが多く、安心して長期的なキャリア形成を目指すことができます。

【業界最大手/希望の勤務地で働けます/定着率98％／残業月平均12.3時間／ライフイベントにも柔軟に対応できます】 ●「東証プライム上場グループ×高い有給取得率×平均残業時間12.3時間」でWLBを実現 ●テクノプロ・IT社は、ソフトウェアの専門アウトソーシングカンパニーとして、「ビジネスアプリケーション」「ネットワーク・データベース」「組 込ソフト」「保守・運用」の分野で、高品質のサービスを提供 ■職務内容： Windowsやサーバの基本操作や設定、 キッティング、 ハンディターミナル等の工場機器の設定や操作、 ネットワークインフラ管理、 工事立ち合い、 不具合対応、 ヘルプデスク ■配属先について：大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。 熊本支店では医療系案件や半導体に関する案件など様々な案件をご用意しております。 ■就業環境： ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。 ・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。 ・取引先の働き方改革が進み、平均残業は12.3hとなっており、短縮傾向です。 ・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。 ■案件一例：開発実績一例： ◎大手金融システム開発（OS：Windows／DB：Oracle／言語：Java） 、◎高次機種携帯電話開発（OS：Android、Symbian／言語：Java、C++） ◎家庭用ゲーム、アミューズメント系機器の組込み開発（言語：C、C++、VC） ◎スマートグリッドとカーナビを連動させたアプリ開発及び、ベンダー調整、スケジュール管理・不具合調査 ◎大規模ネットワークの設計・構築業務、◎情報セキュリティシステムの開発、およびサーバ構築業務

〜業界・業種未経験歓迎ポジションです！〜 【建設領域業界トップシェア/中途入社比率9割以上/年休126日/リモート可/20年増収増益中/直行直帰可能】 ●顧客と信頼関係の構築・維持を行い、システムを再更新いただくための重要なポジションとなります！ ●出社頻度は定められておらず、直行直帰や在宅を活用しながら、自分の働きやすい環境にて勤務いただきます。 ■業務概要： 土木建設業界向けに自社システムのサポートおよびメンテナンス、導入提案をご担当いただきます。 ・自社商品の訪問納品・操作指導・システム及びハードの訪問障害対応・電話対応 ・導入後の顧客に対する問合せ対応、システム・機能提案など ※未経験の方でも研修の中で、システムの知識を習得していただきますのでご安心ください！ ※変更の範囲：会社の定める業務 ＜主な自社商品＞ ・土木積算システム（ATLUS） 　└全国の土木・建設会社約25000社導入実績を誇る当社最注力システムです。 ・安全管理システム（Saviour） ■ミッション： 目標はございますがノルマはなく、いかに顧客の満足度の高いサービスを提供してリピーターになっていただけるのかを考えて行う仕事となります。 営業が販売したソフトを顧客が実際に使っていく上で、満足度を上げた状態で5年後の大型アップデート後も無事更新いただけるよう顧客との関係構築をしていくポジションです。 ■本ポジションの魅力： 〜安定性◎〜 災害復旧などにより国の建設投資額が例年の1.2倍に増えており、今後も公共事業がなくならない限りは有り続けるビジネスとなり、将来性と安定性を兼ね備えております。 ■組織構成： 16名程度（営業＋カスタマーサポート） ※平均年齢は35歳程度 ■働き方： 平均残業時間：20時間程度 サポートポジションとなりますが、お客様先に直接お伺いすることが多いため、直行直帰や在宅勤務を利用して、自分の生活スタイルに合った業務設計にて自由に業務を行っていただきます。 ■入社後のイメージ： 入社後3か月間は製品ソフトの知識のインプット、OJT同行などを行います。 その後約1年かけで一人立ちに向けて活動し、4〜5年で次の役職へエントリ- ーすることも可能です。

【多数の大手企業・国立研究所と直接取引を実現している安定企業／競合少なく安定感のある商材／年間休日123日／残業10h程度】 ■業務概要： 同社は企業や研究機関向けに【シミュレーションソフトウェア】を提供している企業です。シミュレーションソフトウェアとは、コンピューターを使用し模擬実験を行うプログラムで、身近なところで活躍しています。 今回は「音響解析ソフトウェアActran」の技術者を募集しております。 ■具体的な業務内容： ＜テクニカルサポート＞ ・製品購入後のお客様に対し、メール・電話により操作説明やアドバイス ・製品利用時のお困り点の解決及び効率的な利用方法・製品トレーニング実施活動 ＜コンサルティング＞ ・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動 ＜プリセールス＞ ・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する ・技術的な提案及び性能機能評価活動 【音響解析とは？】 様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。 【なぜ音響解析が必要とされるのか？】 大きな目的は騒音低減、快音設計です。その為に下記の工程にActranが適用されます。 （1）実験の代替・・・実験をするにあたり、モデル作成、実験環境の整備等、莫大なコストと時間を要し、トライ＆エラーを繰り返すので、その代替とする事があります。 （2）実験の検証・・・音響解析結果と実験結果を比較することにより、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 （3）メカニズムの解明・・・実験結果はあるが、騒音源、騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムがわからないので解明したい場合に用いられます。 【どこで音響解析が使われているのか？】 ・自動車・・・車体から発生する車外騒音、車内騒音の解明の為 ・自動車部品・・・マフラー、エンジン部品、タイヤ等、各部品から発生する騒音メカニズムの解明・騒音低減の為 ・建築業界・・・ガラス・壁の透過損失、床の衝撃音算出の為 ・医療業界・・・ポンプ、ダクトから発生する流体騒音解析 ・吸遮音材・・・吸遮音材の透過損失、吸音率 ・機械・・・HVAC、エアフィルター、空調機、スピーカー、電動機、 ・その他・・・音が関連する業界には多数導入されています。

【未経験からチャレンジ可能！／国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇る／今後更なる成長が見込める業界／残業月20H程度／年休125日・土日祝休み／ワークライフバランス◎/転勤当面なし】 ■概要： 当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。 クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていただきます。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます （院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。 ・日々のコールセンター部門へ問い合わせがあり、必要に応じて対応をしていただきます（訪問件数：平均2~3件/日）。 突然の呼び出し等はないのでご安心くださいませ。 ・システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案などもしていただきます。 ■やりがい： 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■教育・研修体制： ・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜3カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 ■当社の安定性・将来性： 医療ICT分野としては、市場規模は2040年まで平均成成率2.4％予想が出ており、特に電子カルテについては7.4％の成長が見込めるとされています。 その中で、当社が取り扱う製品は国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇り、業界では抜群の信頼があります。

■職務概要： ・法人向けスマート決済プラットフォーム「Oneplat」を手掛ける当社にて、 導入時及び導入後の顧客に対するサポート業務を担当頂きます。電話やオンラインツールを使用したお客様対応となります※他メンバーや営業スタッフとコミュニケーションを取りながら業務を進めて頂きます。 ■職務詳細： (1)「Oneplat」サービス導入サポート (2)既存顧客フォロー・問い合わせ対応 (3)既存分析による新規プランの提案　等 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： ・1か月程のサービス研修を行い、概要や該当マーケットについて学んで頂きます。その後は、先輩社員とのOJTを通して手法や業務を取得いただきます。内部資料や教育体制が充実しているため、未経験でも安心の環境となります。 ※先輩社員も皆、未経験で入社をしております。 ■業務のやりがい： ・少数精鋭・経営陣と連携をしながら事業計画を進め、成長させる事業内容の「やりがい」は無限大です。決裁市場「1000兆」への大きな挑戦という一大プロジェクトの拡大をお任せいたします。 ■組織構成： ・現在当ポジションは4名で担当をしております。 ■採用背景： ・サービスの導入拡大に伴う、サポート部門の体制強化。 ■商品概要： ・Oneplatは、BtoBにおけるスマート決済の定義を“キャッシュフローの最大化と業務コストの削減”として、企業の支払いを一元管理する法人向けスマート決済プラットフォームです。インターネット環境があれば、自宅のPCやスマホでも操作できるため、社会状況の変化により非出社や非対面で業務を進めたい企業や、リモートワークを推進したい企業に貢献できるシステムです。すべてoneplatのプラットフォーム上で行うため、膨大な納品書・請求書の管理から解放され、ペーパーレス化、リモートワーク化を実現します。 ■当社の魅力： ・2019年に創業。企業間取引（BtoB）における新しい決裁ソリューションサービスを提供。 ・大手銀行／証券会社とも連携！大手キャピタル会社からも資金調達済み。決裁における業務コスト削減とキャッシュフロー最大化を促進していきます。

【未経験からチャレンジ可能！／国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇る／今後更なる成長が見込める業界／残業月20H程度／年休125日・土日祝休み／ワークライフバランス◎】 ■概要： 当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。 クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。 ・日々の問い合わせもあり、必要に応じて対応をしていただきます（現場に行く場合もあり）。また、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案などもしていただきます。 ■やりがい： 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■教育・研修体制： ・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜3カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 ■当社の安定性・将来性： 医療ICT分野としては、市場規模は2040年まで平均成成率2.4％予想が出ており、特に電子カルテについては7.4％の成長が見込めるとされています。 その中で、当社が取り扱う製品は国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇り、業界では抜群の信頼があります。

【未経験からチャレンジ可能！／国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇る／今後更なる成長が見込める業界／残業月20H程度／年休125日・土日祝休み／ワークライフバランス◎/転勤当面なし】 ■概要： 当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。 クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていただきます。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます （院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。 ・日々のコールセンター部門へ問い合わせがあり、必要に応じて対応をしていただきます（訪問件数：平均2~3件/日）。 突然の呼び出し等はないのでご安心くださいませ。 ・システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案などもしていただきます。 ■やりがい： 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■教育・研修体制： ・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜3カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 ■当社の安定性・将来性： 医療ICT分野としては、市場規模は2040年まで平均成成率2.4％予想が出ており、特に電子カルテについては7.4％の成長が見込めるとされています。 その中で、当社が取り扱う製品は国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇り、業界では抜群の信頼があります。

【原則リモートワーク／残業月20h以内／市場シェアNo.1／自社製品／医療×ITのリーディングカンパニー】 ■職務内容： CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアをお任せいたします。西日本を中心に病院や診療所などの医療機関へ訪問していただき納品を行っていただきますが、リモートによるサポート業務も対応いただきます。 <業務詳細> 遠隔依頼システムの納品に関する一連の業務を担当いただきます ・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業 ・撮影機器や画像システム（PACS）との接続作業 ・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と動作検証 ・設置完了後、お客様への操作説明 ■遠隔画像診断サービスとは（当社事業内容）： 当社は1995年に設立した遠隔画像診断サービスを提供している国内最大手企業です。現在、日本において読影医（MRIやCTなどを用いて放射線画像診断を行う専門医）の不足は深刻な問題となっています。そんな中、当社では医療機関からインターネット回線を通じて、CT・MRIなどで撮影した画像を当社が契約している読影医に配信し、画像の診断を行う遠隔画像診断サービスを他社に先駆けて展開しました。このサービスにより、読影医（放射線科医）がいない医療機関においても患者は詳細な診断を受けることができます。「いつでもどこでも、高品質な画像診断を。」を掲げ、今後は既存事業の強みを活かしながら、AI・海外事業など新たな事業創出フェーズに入ります。 ■同社の特徴： （1）同社は遠隔読影事業ではトップシェアを占めており、業績も好調に伸びています。現在、約920名の読影医と契約しており、今後更なる発展を目指しています。信頼性の高い自社開発システムで10年に渡り実績を重ねてきています。 （2）同社サービスや医療現場を知るため、入社後3〜6ヶ月程度は先輩社員のもと、丁寧な指導を受けます。業界未経験者の方でも定期的な勉強会も開催しており、学べる環境を用意しています。また、社長が女性ということもあり、女性が働きやすい職場を目指しており、育児休業取得率100％。子育てをしながら働いている女性社員も多く、安心して働くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【原則リモートワーク／残業月20h以内・夜間休日対応無し／市場シェアNo.1／自社製品／医療×ITのリーディングカンパニー】 ■職務内容： CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアをお任せいたします。西日本を中心に病院や診療所などの医療機関へ訪問していただき納品を行っていただきますが、リモートによるサポート業務も対応いただきます。 <業務詳細> 遠隔依頼システムの納品に関する一連の業務を担当いただきます ・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業 ・撮影機器や画像システム（PACS）との接続作業 ・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と動作検証 ・設置完了後、お客様への操作説明 ■遠隔画像診断サービスとは（当社事業内容）： 当社は1995年に設立した遠隔画像診断サービスを提供している国内最大手企業です。現在、日本において読影医（MRIやCTなどを用いて放射線画像診断を行う専門医）の不足は深刻な問題となっています。そんな中、当社では医療機関からインターネット回線を通じて、CT・MRIなどで撮影した画像を当社が契約している読影医に配信し、画像の診断を行う遠隔画像診断サービスを他社に先駆けて展開しました。このサービスにより、読影医（放射線科医）がいない医療機関においても患者は詳細な診断を受けることができます。「いつでもどこでも、高品質な画像診断を。」を掲げ、今後は既存事業の強みを活かしながら、AI・海外事業など新たな事業創出フェーズに入ります。 ■同社の特徴： （1）同社は遠隔読影事業ではトップシェアを占めており、業績も好調に伸びています。現在、約920名の読影医と契約しており、今後更なる発展を目指しています。信頼性の高い自社開発システムで10年に渡り実績を重ねてきています。 （2）同社サービスや医療現場を知るため、入社後3〜6ヶ月程度は先輩社員のもと、丁寧な指導を受けます。業界未経験者の方でも定期的な勉強会も開催しており、学べる環境を用意しています。また、社長が女性ということもあり、女性が働きやすい職場を目指しており、育児休業取得率100％。子育てをしながら働いている女性社員も多く、安心して働くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務