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ネイバーズ株式会社
大阪府大阪市中央区今橋
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賞与は年に1回、5月に決算賞与として支給しています!
ITアウトソーシング, 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
★未経験歓迎!ITに興味がある方をお待ちしています ★95%が未経験社員 ◆経験不問 ◆学歴不問 ≪こんな方に向いています≫ ◎ゼロからIT知識を身に付けたい方 ◎将来性のあるスキルを身に付け、手に職をつけたい方 ◎専門性の高い事務スキルを獲得したい方
入社後1~2ヶ月間の研修で基礎知識を身に付けた後、 ITサポート事務のお仕事をお任せします! \入社後の流れをご紹介♪/ ……………………………………… ▼まずは、1~2ヶ月間の独自研修を実施 当社独自の研修プログラムをご用意しており PCの操作方法といった基本的な内容から専門知識までじっくりレクチャー! 段階的に学べるカリキュラムのため ITに馴染みがない方でもスピーディーに知識を習得できます◎ ▼研修を終えたら… ◎データ入力 ◎マニュアルなどの書類作成 ◎システムの動作確認 ◎電話やメールの問い合わせ対応 ◎テクニカルサポート業務 など ITにかかわる事務業務をお任せします! 無理のない範囲でお仕事をお任せしていくので 未経験の方も安心してくださいね◎ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 困ったときは先輩に気兼ねなく相談できる環境です◎ 定期的に1on1ミーティングを行い、業務における不安なことや進捗業況、これからのキャリアについて相談することができます。困っていることや疑問に感じていることをそのままにせず、解決できる環境があるため安心感抜群!会社としても、成長意欲の高い集団なので、高め合いながら会社全体で上を目指せる風土も魅力です。 <注目ポイント2> 社員の働きやすさもしっかりと考えています! 働きやすい制度や待遇をしっかり整え、誰もが安心して働ける環境をご用意しています! ★年間休日120日以上&土日祝休み ★有給取得率80%以上 ★5日以上の連続した休みを取得する先輩も多数 ★昇給のタイミングは年2回&3~5万円アップすることも! ★残業は少なめの月8時間程度
C-HRC株式会社
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
季節手当(2回)・業績手当 ※直近10年間支給実績あり
システムインテグレータ ITコンサルティング ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◎未経験OK ◎学歴不問 ◎基本的なPCスキル(メールの送受信、キーボードタッチができる程度) ※人物・意欲重視の採用です! 《例えばこのような方にピッタリです!》 ◎未経験からIT業界にチャレンジしたい方 ◎手に職をつけて市場価値を高めたい方 ◎新しい知識を積極的に吸収する姿勢がある方 ★映画館のアルバイト、レンタルビデオショップ店員、劇団員、とび職など、さまざまな前職の先輩が未経験からキャリア形成しています。
ITシステムやサービスを支える基盤である、ネットワークやサーバーの運用案件を中心にお任せします。 ★当社でエンジニアデビューするメリット★ 【1】未経験の方が働きやすいプロジェクトが豊富 設立当初から現在までの27年間、未経験者採用を行い、その過程で様々な優良のお客様と出会い、未経験でも安心して働けるプロジェクトが多数あります。 【2】エンジニアのキャリアを常に考えます ネットワークやサーバーだけでなく、今注目の集まっているAWSなどクラウド技術を使ったプロジェクトも多数用意しています。いずれは運用だけでなく、上流工程といわれる設計や構築などの案件にも参画していただけます! ★未経験の方も安心してください!★ これまでも「インフラって何…?」「エンジニアってどんな仕事…?」という状態から入社した社員も、今では全員がインフラエンジニアとして活躍しています! 入社後は先輩社員が参画するプロジェクト等、未経験の方でも安心して働けるプロジェクトに参画いただきながら、学んでいけます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ◆セキュリティ製品の保守サポート ◆NW機器の保守対応 ◆サーバ運用監視 ◆キッティング業務 ◆流通系ネットワークの運用・構築 など <業務範囲の例> ◎インフラ作業支援 担当工程:基本設計、詳細設計、構築、テスト 規模:10人 環境:Windows/Linux/VMware/PostgreSQL等 特徴:インフラ全般の経験に携われます。これまで経験のない工程に挑戦することもでき、スキルレベルを上げたい方に最適です。 ◎セキュリティ製品の保守サポート 担当工程:保守 環境:FortiGate Juniper等 特徴:C-HRC社員がPMを務めるチーム10名体制のプロジェクト。未経験からセキュリティプロジェクトに参画できます。 ◎データセンター運用監視 担当工程:監視業務 環境:ARUBA/Cisco等 特徴:ITエンジニア未経験の方でも取り組みやすい案件です。自社社員が多数参画しているため、安心して働ける環境です。 <注目ポイント1> この先需要のあるセキュリティ分野へ進むこともOK! 近年、ハッカーからの攻撃によって会社の機密情報が漏れたり、サイバー攻撃を受けたりするリスクが増えています。そのため、ITの世界では「セキュリティ」がとても大切な知識になっています。 私たちの会社では、セキュリティエンジニアの育成に力を入れています。例えば、2021年に東京で行われた大きなスポーツイベントでは、私たちがサイバーセキュリティを担当しました。また、インフラエンジニアとしての経験を活かして、「ホワイトハッカー」と呼ばれるセキュリティの専門家を目指したい方のキャリア形成もサポートしています。 このように、インフラエンジニアからセキュリティエンジニアにキャリアチェンジした実績も多数ありますので、希望やスキルに応じて新たなキャリアを選択できます。 <注目ポイント2> プロジェクトに参画しながら外部研修を受講できます◎ プロジェクトに参画しながら、ITやインフラなどの専門知識を習得できると、今後目指したいエンジニア像や方向性がイメージしやすくなってきます。それに伴って、資格取得のため勉強をスタートする社員が多いです。プロジェクトに参画しながら、外部研修の受講を希望される社員には、プロジェクトを1~2日お休みいただき、業務として研修を受講することが可能です! 【入社後の成長サポート】 《キャリアデザイン課が一人ひとりの成長を支援!》 入社後にプロジェクトを決定する際はもちろんのこと、プロジェクト配属後も営業担当が月1回は現場を訪れ、現場の悩みを聞いたり、次に目指したいキャリアを一緒に考えたりしながら、最短距離で目標に近づくためのフォローを行っています。
株式会社ラスク
北海道札幌市中央区南一条東
バスセンター前駅
ITアウトソーシング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
★40代・50代・60代のエンジニアも活躍中 ★応募資格を満たす方とは基本的に全員面接! ※場合により書類選考あり ■学歴不問 ■ITの何らかの経験をお持ちの方 \社内での交流も大切にしています♪/ ◎忘年会・新年会など自由参加の交流会も豊富! ◎お花見会・BBQ会などご家族様参加交流会も実施! ◎3周年記念ではホテルで盛大にパーティを開催! ◎社内レク・サークル活動・部活動(自由参加)
\常時1万件以上の案件あり!/ あなたの希望も十分に考慮しながら、理想のキャリア・働き方を実現できるプロジェクトにアサインします。 Webシステムからモバイルアプリまで、幅広い開発のチャンスあり! 自社でも多彩な開発案件を手がけています。 ☆チーム体制で安心感バツグン◎ プロジェクトの垣根を越えて、5~6名のチームであなたをフォロー。 技術面や会社・案件の環境など、些細なことでも気軽に相談できます♪ また、入社後の早いうちからチームリーダーなどにチャレンジできるチャンスもあります! ☆社内受託開発(公共交通系基幹システム)に携わるチャンスも! 社内受託開発が2026年2月から10名程度増員予定。 スキルに応じて、≪全国からフルリモート≫または≪リモートと出勤のハイブリッド≫で参画可能です! ※フルリモートは札幌以外 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★公共交通系:基幹システム受託開発 ■大手自動車メーカー:基幹システムの刷新 ■大手飲料メーカー:Webアプリケーションの改修開発 ■国内メガバンク:次世代システムの設計・構築 ■大手ECサイト:データ基盤システムの開発 ■運輸系:IoTを活用した自動運転システムの開発 ※ヘルプデスクやPMOなどの案件もあります ■言語|Java・.NET(C#・VB・ASP)・PHP・JavaScript・React・Kotlin・C・C++・ABAP・Python・VBA・Ruby・Swift ■OS|Windows・Linux・UNIX・MacOS・Andoroid・iOS ■DB|Oracle・MySQL・PostgreSQL・SQL Server ■開発環境|Spring・Unity・Salesforce・Vue・flutter・Laravel・Django・Flask・Ruby on Rails・Node.js ■クラウド|AWS・Google Cloud・Azure・VMware <注目ポイント1> 多くのメンバーが収入UPを実現☆ 公正で明確な評価制度により、年次に関係なく頑張りを給与で還元。 多くのメンバーが収入アップを叶えています! \実際の収入UP例/ ■24歳:年収250万円→430万円 ┗入社8ヶ月で係長代理に昇進! ■39歳:年収280万円→320万円 ┗未経験入社から5ヶ月で主任代理に昇進! ■50代:年収360万円→700万円 ┗経験を活かし、入社1年で大幅昇給! <注目ポイント2> “成功型Giver”の精神でエンジニアも会社も笑顔に 受け取るだけでも、自分を犠牲にして与え続けることでもなく、お互いに与え合うことでより良い環境をつくり上げようという“成功型Giver”の精神がモットー。エンジニアが安心して業務に取り組める環境づくりにも力を入れており、案件先でのトラブルや、単価の引き上げについては会社が責任をもって“超強気”で交渉しています。 たとえば… ■大手企業との直取引も増えたことから、単価をそれまでの倍に引き上げ! ■「子どもの夕飯を作りたい」という社員の声を受け、18:30定時の現場を「残業なし+18時退勤」に調整 ■北海道在住のエンジニアのために、リモートで働ける東京のReact案件を獲得 ■健康上の理由から半日勤務を希望するエンジニアのために、午前中のみの案件を獲得 など 【入社後の成長サポート】 ■入社後は… 案件は月1万件以上と豊富で、入社後すぐに配属先が決まるほど。 あなたのスキルを存分に活かせる案件をご用意します◎ ※必要に応じて、OJTとOff-JTを組み合わせたサポートを実施! ■その後も… 書籍購入補助・IT系資格取得研修(Java SilverやAWSなど)・資格手当・無料勉強会・役職者育成研修などさまざまな制度を活用し、継続的にスキルを磨けます。 ★2000タイトルを超えるe-ラーニング導入 ★お子様向けの教材も提供!ご家族のスキルアップも可能
株式会社グッドフィールドアンドカンパニー
東京都中央区八丁堀
八丁堀(東京)駅
賞与年2回(実績に応じて支給)※創業時からほぼ毎年支給
■ITサポートやヘルプデスクの経験をお持ちの方は優遇します。 ※職種未経験歓迎 ※社会人経験10年以上の方、歓迎 ※学歴不問 <下記いずれかに当てはまる方は、ぜひご応募ください!> ◎ITサポートエンジニアとして、キャリアアップしたい方 ◎情シスでの実務経験をお持ちの方 ◎社員同士が協力し合って働く環境に魅力を感じる方
お客様のビジネスを“止めない”ことを支える要として、サーバ/ネットワーク機器/PCいずれか(または複数)の障害対応を担当していただきます。 ※得意領域からのスタートでOKです。 ※経験に応じて守備範囲を広げ、トラブルの早期復旧と再発防止に貢献することができます。 【具体的な業務内容】 ・障害検知~復旧に向けた初動対応(影響範囲の切り分け、暫定措置の実施) ・電話・メールでの問い合わせ対応およびリモートトラブルシューティング ・ログ・証跡の収集と事象の可視化、メーカー/ベンダーへの適切なエスカレーション ・必要に応じたオンサイト対応(現地での確認・復旧作業) ※主にサーバはDELL製品、ネットワーク機器はYAMAHAとなります。 <クラウド情シスサービス「あ・うん」> 「サーバやネットワークのトラブル対応に時間が取られる」「社員からの質問や問い合わせへの対応に追われている」など、多くの企業の情シス部門で抱えるお悩みや課題を私たちが介在することで解決し、情シス部門の方々が本来取り組むべき業務に集中できる環境を提供する。 つまり「未来を創る仕事」ができる情シス部門の確立をお手伝いするのが、私たちのクラウド情シスサービス「あ・うん」です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 長く働ける環境が整っています! 手厚い待遇・福利厚生や社内制度を整備しているほか、残業は月平均20時間程度と、プライベートも充実させられる環境です。 メリハリを持って仕事をすることを大事にしており、自分や家族との時間を楽しみながら、エンジニアとして成長していくことができます。 <注目ポイント2> お客様から直接感謝していただける! 今回募集するポジションは、社員数が数名~100名程度の中小企業様が主なクライアントです。お客様と直接やりとりする機会が多く、感謝の言葉をいただくことも。さまざまな業種のお客様を担当しますので、ご自身の視野が広がり、ビジネス理解が深まるのも、大きな魅力です。l 【入社後の成長サポート】 「資格取得支援制度」が充実しており、受験料(2回まで)や研修費は会社負担、合格時には一時金を支給しています。 定着率94.5%、平均勤続10年以上と、ベテランエンジニアが多く在籍しているのも、当社の特長。高い技術力を持った先輩からアドバイスを受けることができ、エンジニアとしてさらに成長していけます。 ChatGPTをはじめとする、生成AIを活用した業務改善にも力を入れ、最先端のAIスキルを実践的に身につけられる環境も提供。AI時代に必要なスキルを習得することで、自分の価値を高め未来のキャリアにつなげることができます。
株式会社富士通ゼネラルOSテクノロジー
神奈川県川崎市高津区末長
梶が谷駅
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
\スキルアップ&キャリアアップしたい方大歓迎!/ ■何かしらのITエンジニアとしての経験をお持ちの方 ■学歴不問 \こんな方にピッタリ!/ ◎大手企業でキャリアを歩んでいきたい方 ◎多くのプロジェクトの経験を通して、スキルアップしていきたい方 ◎年次・ポジション関係なく、活躍できるチャンスが欲しい方 ◎意見発信の風通しが良い環境で働きたい方
★プライム案件多数! 最上流フェーズから参画可能 ★要件定義、設計、開発/構築、 評価、 導入、運用・保守まで全フェーズのプロジェクトを完備 ★グループ内案件だけでなく多彩な業務あり/リモートワークも ★ご希望やスキルに合わせて開発プロジェクトへの挑戦も可能 富士通ゼネラルグループでのプロジェクトを含め、 様々な業界のお仕事に携わることができます! 「要件定義~運用・保守」と最上流から様々なプロジェクトに携われるのもポイント。 ご希望に合わせて最適なプロジェクト/フェーズにご参画いただくことを推進しているので、積極的にご相談ください! ◎現状のスキルからワンランクアップしたフェーズに携われることも 入社後はあなたのご経験が最大限活かされるプロジェクトをご提案。 運用・保守がメインだったものの、 構築や設計のスキルも身につけていきたいといった方には、 知識を身につけつつ業務に臨むプロジェクトをご紹介することもできます。 『エンジニアとしてどうなりたいか』を重要視して会社もサポートしていくので ご希望などは、正直に積極的に伝えてほしいと考えています! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【環境】 《DB》Oracle/SQL/DB2/MySQL/PostgreSQL 《OS》Linux/Windows/iOS/Android/AWS 《フレームワーク》Struts/Spring/Node.js ■概要:金融系システム更改案件 [環境]Linux SQL [作業工程]基本設計~構築~テスト ■概要:自動車会社向けインフラ設計/構築案件 [環境]Linux [作業工程]プライベートクラウド環境の設計~構築~試験 ■概要:大手通信企業トラフィック収集システム設計・構築 [環境]BMF TeraTerm [作業工程]システム拡張に伴うネットワーク・サーバの設計・構築・試験指針に沿って検証 ■概要:大手飲食チェーン店向けDBA案件 [環境]oracle [作業工程]DBA業務 (監視/障害原因調査、復旧対応/分析/改善/報告) 【活用中の生成AI】 ChatGPT、Gemini、Claude、GitHub Copilot <注目ポイント1> 最先端技術に触れながら、スキルアップを叶えられる環境です。 \イノベーション・ラボ/ AIなど最先端技術を活用した自社の新サービスを開拓しており、 あなたのアイデアが形になるチャンスも! 実際に… ■ChatGPTを活用して、効率的なプログラムを作成 ■顔検出、物体検出の技術を活用し事務作業の効率化を実現 ■就業規則に関するAIチャットボットを作成 など これまでの経験を活かして、 積極的に新しいことに挑戦できる環境です。 \充実のスキルアップ支援/ ◎オンライン学習サービス「Udemy」を無料で活用OK ◎資格取得に向けた社内勉強会「寺子屋制度」 など さらに、悩みや相談事があれば1on1を実施しているので キャリアのこと、将来のことなど、 気軽に相談してくださいね! <注目ポイント2> 大手グループならではの働きやすさが整っています! 「技術力を磨きたいけど、プライベートも大切にしたい」 そんな方にうってつけの環境を整えています。 ◎1週間以上の長期休暇あり ◎家賃補助あり ◎育休取得率100% ◎男性の育休取得実績あり ◎ベネフィットステーション など 大手富士通ゼネラルグループの「しっかり基準」で働きやすさ抜群! 無理なく働ける環境だからこそ、 あなたのやってみたいことに全力を注げます。 さらに、2019年設立という若い会社ならではの「柔軟性」も兼ね備えている当社。 【決算賞与】は社員の声から生まれました! まだまだ新しい制度を生み出す予定なので、ぜひ意見を出してくださいね。 【入社後の成長サポート】 ■リーダー制度 約20チームに振り分け、連携体制を整えています。 情報共有だけでなく、若手メンバーのリーダースキル向上も! リーダーに自ら立候補することもできます。 ☆3ヶ月に1回程度リーダー会を実施 ━━━━━━━…‥ 数名のリーダーと社長や幹部などが出席し、 意見交換を行います。 この場では、ボトムアップで意見が集約され 実際に現場のアイデアが採用されることもしばしば。 社員の声が形になるのは、 風通しの良い当社ならではの魅力です!
株式会社トゥインクル
東京都新宿区新宿
新宿駅
システムインテグレータ ITコンサルティング ITアウトソーシング その他(IT・通信), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◎学歴不問 ◎ブランクOK ■IT業界での実務経験者(1年以上) ヘルプデスク、テスター、コーダー、プログラマー、エンジニアなどを想定しています。「スキルに自信がない」という方も、まずはご応募ください! ※チャレンジ精神や向上心の強い方は尚歓迎します!
NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか? ★事業部長が営業と採用を兼任!⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能! 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます! ★人材育成センターの有効活用で上流工程へ⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 2022年、新宿御苑にHRDCセンターを新設。 当社では、人材育成にも力を入れており、充実した研修体制を整えています。 「設計・構築へステップアップしたいのに、運用・保守で足踏みしている…」 「チャレンジしたいけれど、自信が持てない…」 そんな思いを抱えている方も、どうかご安心ください。 確かな研修環境と実践の機会を通じて、 あなたのキャリアを上流工程へと導くサポート体制をご用意しています。 【手がける商品・サービス】 ~例③~ 【作業内容】 ・システムテスト計画作成 ・システムテスト実施 ・システムテスト後の一部保守対応 【必要スキル】 ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 ・勤怠状況に問題が無いこと ・開発言語でのコーディング(自社研修3ヶ月有り) 【その他】 ・テレワーク有り 担当工程によって変動 ~例①~ 【作業内容】 ・システムの運用業務(手順書有り) ・システムの障害対応(ナレッジ有り) ・システムの日次監視(手順書有り) 【必要スキル】 ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 ・勤怠状況に問題が無いこと 【その他】 ・テレワーク有り 担当工程によって変動 ~例②~ 【作業内容】 ・ITヘルプデスク問い合わせ対応(受電、メール、チャット等) 【必要スキル】 ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 ・勤怠状況に問題が無いこと 【その他】 ・シフト勤務有り、出勤100% <注目ポイント1> 余計なストレスなし! 「エンジニアに面倒なことはさせたくない」のが当社の方針。だからこそ… ★毎日の日報は不要! ★帰社日もありません! その分、チャットツール、SMS、電話、Web会議など、どのツールからも相談できる環境を整備。社員同士でコミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大切にしています! <注目ポイント2> 前給保証+年収最大50万円UPを実現できる当社 長年の実績から信頼いただいているからこそ、商流も浅くプライム案件も多数! だからこそ、高単価を実現できています。 もちろんしっかり社員に還元! スキル、経歴に応じて最大50万円まで年収UPを目指せる環境です。 背景には"長く無理なく働いて欲しい"から。 我々のビジネスモデルはエンジニアのみなさんがいるからこそ成立するビジネスモデル。人が資本であることは間違いありません。 だかこそ、活躍いただく当社のメンバーにはどんどん還元していきます! 【入社後の成長サポート】 【1】自社の学習施設「HRDC」 「上流工程へ挑戦する前準備に」「待機期間中のスキルUPに」「資格試験の対策に」と、使い方は様々。PJTアサイン中も講座受講は可能です。興味のある方はぜひご相談ください! 【2】面接から始まるフォロー体制 あなたの面接を担当するのは、人事・営業・管理まで一貫して担当している社員。面接でのキャリアヒアリングから、入社後相談まで同じ人が継続してフォローします。1~2ヶ月ごとの面談のほか、悩みごとがあればチャットや電話で気軽に相談可能。キャリアプランまで、一緒になって考えます! 【3】資格取得支援 試験用の書籍代は会社支給。試験合格時には資格試験代も支給します!
NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか? ★事業部長が営業と採用を兼任!⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 当社では、事業部長が営業と採用の両方を担当しています。 そのため、面接の段階からあなたの技術スキルやキャリア志向を正確に把握し、理想に近い案件をご提案することが可能です。 「こんな案件でスキルを活かしたい」 「将来は設計やPMにも挑戦したい」 といった想いを、その場で具体的に共有できるからこそ、 入社前と入社後のギャップがなく、安心して新しい一歩を踏み出せます。 ★働く上での悩みや要望はすぐに相談してください⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 現場理解のある事業部長が関わることで、技術者に無理のないアサインや、継続的なフォロー体制も実現。 「キャリアの次のステージに進みたい」と考える経験者の方にこそ、 ぜひ知っていただきたい環境です。 ★毎日の日報は不要! ★帰社日もありません! チャット・SMS・電話・Web会議など、相談しやすい環境を整備。 社員同士が気軽に話せる、風通しの良いコミュニケーション文化を大切にしています。 ~九段下駅すぐ~ 【作業内容】 ・経営システムの運用業務(手順書有り) ・システムの障害対応(ナレッジ有り) ・システムの日次監視(手順書有り) 【必要スキル】 ・windows、Linuxサーバの運用経験(1年以上) ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 【その他】 ・テレワーク有り 担当工程によって変動 ~東京、埼玉、千葉~ 【作業内容】 ・ IT システムの運用業務(手順書有り) ・教授・職員・生徒からの問い合わせ対応(ナレッジ有り) ・各システムの障害対応(ナレッジ有り) 【必要スキル】 ・HelpDeskまたは社内SE経験(1年以上) ・windowsPC運用経験(1年以上) ・ActiveDirectory運用経験(1年以上) ・相手をコミュニケーション能力 【その他】 ・テレワーク無し 担当工程によって変動 <注目ポイント1> エンジニアが安心している環境を目指します。 ◎待機ゼロを実現中! ◎面接時から案件の相談してください ◎部長が採用と営業を兼任! SESで働く上で不安なこと。 たくさんあると思います。 元々当社はSESでエンジニア経験ある代表が当社を設立。 だからこそ、エンジニアが抱える悩みに真剣に向き合っています。 <注目ポイント2> 前給保証+年収最大100万円UPを実現できる当社 長年の実績から信頼いただいているからこそ、商流も浅くプライム案件も多数! だからこそ、高単価を実現できています。 もちろんしっかり社員に還元! スキル、経歴に応じて最大100万円まで年収UPを目指せる環境です。 背景には"長く無理なく働いて欲しい"から。 我々のビジネスモデルはエンジニアのみなさんがいるからこそ成立するビジネスモデル。人が資本であることは間違いありません。 だかこそ、活躍いただく当社のメンバーにはどんどん還元していきます! 【入社後の成長サポート】 【1】自社の学習施設「HRDC」 「上流工程へ挑戦する前準備に」「待機期間中のスキルUPに」「資格試験の対策に」と、使い方は様々。PJTアサイン中も講座受講は可能です。興味のある方はぜひご相談ください! 【2】面接から始まるフォロー体制 あなたの面接を担当するのは、人事・営業・管理まで一貫して担当している社員。面接でのキャリアヒアリングから、入社後相談まで同じ人が継続してフォローします。1~2ヶ月ごとの面談のほか、悩みごとがあればチャットや電話で気軽に相談可能。キャリアプランまで、一緒になって考えます! 【3】資格取得支援 試験用の書籍代は会社支給。試験合格時には資格試験代も支給します!
セキュアエッジ株式会社
東京都新宿区下宮比町
年1回(業績に応じて)
システムインテグレータ ITコンサルティング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◆学歴不問 ◆IT業界での勤務経験をお持ちの方 ※エンジニアとして運用や設計構築の経験をお持ちの方のキャリアチェンジも可能です <求める人物像> ◆技術分野で専門性を高めたい方 ◆最新のテクノロジーを習得したい方 ◆高い市場価値を持つスキルを磨きたい方
世界有数のシェアを誇る『CrowdStrike』が展開するEDRを中心に、ITPやNGSIEMなど様々な製品群のテクニカルサポート業務を担当していただきます。 【具体的な業務の流れ】 1.お客様からのお問い合わせを受付 2.内容を詳しく確認・検証(必要に応じてベンダーへ確認) 3.技術部門やチームメンバーと協力し、最適な回答を検討 4.回答内容をメールでご案内(訪問や出張対応はありません) (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【場所を選ばない働き方を実現】 当社ではTeamsを活用し、日本全国どこからでも勤務できるフルリモート体制を導入。 3ヶ月に1度の出社日には、交通費などの必要経費をすべて会社が負担しますのでご安心ください。 また、オフラインでの交流イベントも定期的に開催しており、チーム内のコミュニケーションやプロジェクトの円滑な推進をサポートしています。 【充実のサポート環境】 ●よくある質問はFAQとして整理されており、いつでも確認可能です ●過去の対応事例も必要に応じて参照できます ●新製品のリリース時には、都度社内勉強会を実施しています 【手がける商品・サービス】 CrowdStrike Security Cloudを基盤としたFalconプラットフォームは、リアルタイムでの攻撃痕跡や脅威インテリジェンス、巧妙化する攻撃者の手法、企業全体から収集される豊富なテレメトリデータを活用し、高精度な脅威検知や自動化された防御・修復、専門チームによる脅威ハンティング、優先度に基づいた脆弱性のオブザーバビリティ(可観測性)を実現します。 <注目ポイント1> 世界的セキュリティ製品に関わる醍醐味 当社は、CrowdStrikeやPalo Alto Networks、CyberArkなど、世界的に評価の高いサイバーセキュリティ製品のパートナー企業です。国内外で圧倒的なシェアを誇る外資系セキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務を通じて、グローバル基準の技術力や知識を身に付けることが可能。世界的ニーズの高い海外製品に携わることでスキルを習得し、市場価値の高い人材へと成長できる絶好のチャンスです。最先端の現場で、あなたのキャリアを大きく飛躍させていただきたいと思います。 <注目ポイント2> 技術力もキャリアも高められる環境 当社では、AWSやAzureなどのクラウドサービス、認証技術など幅広い分野に携わることができます。ベンチャー企業ならではの柔軟な環境で、オンプレからクラウドまで多様な業務にチャレンジ可能。現在は、『Palo Alto Networks』、『CyberArk』、『CrowdStrike』に加え、新たなプロダクトの取り扱いを拡大中です。組織も成長フェーズにあり、スキルアップ次第でインフラエンジニアへのキャリアチェンジや、新製品のテクニカルサポートを担当するなど、あなたの可能性を大きく広げられるチャンスも見込める環境です。 【入社後の成長サポート】 ベンダー研修とOJTにて、『CrowdStrike』に蓄積されたノウハウ、 各種問い合わせに対する回答方法、報告書のフォーマットなどを習得。 サポートに必要な基礎知識を学んだあとは、スキルや経験に合わせて 業務をスタートしてもらいます。 ■資格取得支援制度 業務に関連する資格取得を支援する制度があり、成長意欲のある方は会社も全力で支援します。
Apollon株式会社
東京都新宿区山吹町
■ 昇給年1回(4月) ■ 賞与年2回(6月、12月) ■ 決算賞与
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) ゲーム(オンライン・ソーシャル) その他(IT・通信), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
* 学歴不問・新卒・第二新卒歓迎 * 完全未経験OK * フルリモートで自律的に働きたい方 * 新しい技術に興味がある方 * 若手が活躍する成長企業で経験を積みたい方 * 将来フリーランスやPMを目指している方
◼︎ フルリモート/完全在宅勤務&全国から参画OK ◼︎ 100%自社開発業務!他社への出向なし! ◼︎ 完全週休2日制(土日)祝日やすみでプライベートも充実♪ ◼︎ 約1年のオーダーメイド研修で未経験からでもスタートできます! ★自社チームで動く開発体制 Web系・業務系システムの設計・開発・運用保守を、自社エンジニアチームで協働して進行します! SlackやNotionを活用した分散型チームでの開発が基本のため、全国どこからでもフルリモートで参画可能です♪ ★将来はフリーランス・独立も◎ 「いつかは自分の力で自由に働きたい」「フリーランスとして自立したい」 そんな想いも、当社ではしっかり応援しています! 「まずは自社チームで力をつけて、将来は独立」 そんなキャリアパスも、ここでなら現実にできます。 ★お任せする業務例 ・Webアプリ・業務系システムの設計/開発/保守運用 ・Java、PHP、Pythonなどによるサーバーサイド開発 ・HTML、CSS、JavaScript等を用いたフロントエンド開発 ※経験や志向に応じて、設計・要件定義・PM業務も担当可能 ※モダンな技術スタックや新しい環境への移行も積極的に推進中 * 開発言語:Java/PHP/Python/JavaScript(React、Vue等) * フレームワーク:Spring/Laravel/Django ほか * インフラ:AWS/GCP/Linux * 管理ツール:GitHub/Backlog/Notion/Slack/Zoom * 開発手法:アジャイル・ウォーターフォール(プロジェクトに応じて) <注目ポイント1> 【入社後の流れ・研修制度】 <未経験者向けの研修カリキュラムあり> * IT基礎、プログラミング(HTML/CSS/JS)、Linux操作 * Git/GitHubの使い方 * AWSなどのクラウド基礎講座 * 社内サンプルプロジェクトでの開発体験 * コードレビュー・ロールプレイ形式の実践練習 ※研修中もフルリモート可。先輩エンジニアがトレーナーとしてサポートします。 <注目ポイント2> 働くスタイル ・フルリモートOK(社内ツールで常に連携) ・私服OK・働く場所自由(自宅・カフェ・地方移住も歓迎) ・月1回の全体MTGあり(任意参加) ・オンラインランチ・ゲーム部など、オフ活動も自由参加 【入社後の成長サポート】 【入社後の成長サポート】 ◆個別トレーナー制度 未経験者には、現役エンジニアのメンターが一人つき、日々の進捗確認やコードレビューを実施。 Slack・Notionを活用して、日報や質問を気軽に共有できる環境があります。 ◆段階別カリキュラム 基礎研修→模擬プロジェクト→現場案件という3ステップで段階的にスキルアップ。 自己学習も応援しており、業務時間内での勉強や社内LT参加もOKです。 ◆社内勉強会・技術共有 ◆資格取得・外部セミナー費用補助 国家資格〜ベンダー資格まで取得支援あり。 Udemy・Schoo・YouTube Premiumの補助制度も導入しています。
株式会社テクノプロ
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(35階)
400万円~549万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
学歴不問
【安定して就業したい方/社員定着率98%/育休後復帰率100%】 ■業務内容(例): ・システム導入後のヘルプデスク ・システム維持保守 ・システム定期メンテナンス ※環境…Excel、VBA、Word、PowerPoint、Azure、AWS、Windows、Linux、Oracle等 ※ご経験に応じてポジション、待遇を検討させていただきます。 ■ポジションの魅力: ◇年休122日(土日祝)、残業平均は月20時間、福利厚生も充実しており、長期就業がしやすいです。(定着率98%) ◇上流工程から下流工程まで参画できる案件も豊富にあります。 身に着けたい技術を突き詰めることができ自身に合ったキャリアを形成できる環境です。 ■スキルアップ制度: ・各種専門団体との連携(TOEIC(R)や技術関連の協会など)を主軸に、研修センターを全国に設置。 ・全国各拠点での教育研修実施環境を整備しており、入門〜上級まで将来を見据えた技術習得を支援します。 ・Webでの学習コンテンツ(e-ラーニング、推奨資格の模擬試験の提供)、各種研修(階層別)、語学学習コンテンツ、マネジメント、ヒューマンスキル向上につながる内容もあります。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! ■希望に応じたキャリアパスが可能: ・取引先企業は全国800社以上の上場大手優良企業です。プロジェクトも多岐に渡っているため自分の志向やキャリアに合わせ、転職することなく様々な業務を選ぶことができるのが特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
Dynabook株式会社
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
500万円~899万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, IT法人営業(直販) プリセールス テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【1985年、世界初のラップトップPCを市場に投入し、1989年には世界初のノートPCを発売した“dynabook”/現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容: ソリューションに関する顧客課題のヒアリングと課題解決に向けた提案において、技術的な知識をもとに営業活動を支えられる技術営業職を募集いたします。 ■一気通貫(ワンストップサービス)で価値を提供:メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■同社の魅力: ・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。 通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~549万円
〜20000名規模の国内最大規模の技術アウトソーシング企業/大手企業にてご経験が詰める環境◎〜 ■業務内容: ヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応を行います。 電話での一次対応、および二次切り分け/サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行。 ■働く環境: ・ベテランエンジニアからのフォローを受けながらの業務が可能です ・長時間の残業も少なく、ワークライフバランスを整えられます ・700種類の研修カリキュラム/動画形式の「見たいときに見られる」研修が充実している ■社内風土: 悩みを抱える従業員が自ら相談を持ちかけることは勇気のいる事ですし、場合によっては自分自身では気付かないこともあります。テクノプロ・グループでは、定期的にメンタルヘルス・セルフケア研修(従業員向け)やメンタルヘルス・ラインケア研修(管理監督者向け)を実施し、“早期に気付く”ことの大切さを啓蒙するとともに、気軽に相談できる雰囲気つくりにも努めています。 ■当社について: <大手の安心感あり> ・業界売上トップシェア/東証プライム上場 ・プロジェクト数6000以上 ・グループ社員数2万4000名以上 ・取引社数800社以上 <安心の労働環境> ・リモートワーク(在宅勤務)導入※手当あり ・年間休日122日・平均残業15h・定着率98% ・ドレスコードフリー(TPOに合わせて頂く場面もあり) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社さくらケーシーエス
兵庫県神戸市中央区播磨町
550万円~799万円
システムインテグレータ, パッケージ導入・システム導入 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜SMBCグループの安定性/健康経営優良法人/有休取得率93.5%(年間18.7日)〜 ■本ポジションについて: フィールドSEは、技術力だけでなく「人との対話力」が活かせる、やりがいのあるポジションです。 自社パッケージを導入する企業様の課題・要望を、直接ヒアリングしながら整理・言語化し、開発チームに橋渡しする役割を担います。お客様の多くのはITに詳しくない方々。だからこそ、専門用語をかみ砕いて説明したり、潜在的なニーズを引き出す「コミュニケーション力」が何よりも重要です。設計やプログラミングは「開発チーム」が担当するため、本ポジションは上流工程における”お客様の声をカタチにする事”に集中できます。 ■業務内容: <要件定義・クライアント窓口> 全国の自治体(地方公共団体)がターゲットです。現在、100以上の団体でシステムを導入しています。 次のようなシステム導入時の要件定義に取り組んでいただきます。 ◇自社ソリューション ・自治体(地方公共団体)向け事務支援パッケージ「Sossian(ソシアン)シリーズ」 放課後児童クラブの利用者、料金を管理する学童保育、虐待相談やDV相談等の記録を管理する子ども育成支援総合相談、小中学校の給食の提供予定や料金を管理する給食費管理業務などの事務補助を行うシステム ・その他、自社開発PKGシステム <導入支援> クライアントの実環境(オンプレミス or クラウド)への導入支援を行います。オンプレミスの場合は現地に出張ベースで対応しますが、長期出張はほとんどありません。 <運用サポート・保守> 導入後は開発チームと連携し、フォローを行い、運用をサポートします。仕様変更やバージョンアップ、追加提案に備えます。 ■配属部門について: フィールドSE・開発担当:約15名+協力会社 約10名 営業担当:約3名 ■本ポジションの魅力: ◇クライアントの担当窓口として、ITライフサイクル(要件定義〜導入〜保守)を通した一連の活動を実践・経験できるため、導入後のユーザー反応をリアルに実感することができます。 ◇クライアントの環境や業務内容に応じてパッケージをカスタマイズする事も少なくありません。クライアントの想いを言語化し、いかにシステムとして完成できるか、が腕の見せ所です。
東栄ホームサービス株式会社
東京都小平市花小金井
花小金井駅
400万円~499万円
内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【完全週休2日制(土日休)/賞与4ヶ月分/ワークライフバランス◎/家族手当・退職金制度あり】 ■採用背景 事業拡大に伴い、社内システムの安定稼働と効率化を担っていただく情シス担当を急募しています。これまでの経験を活かし、社内の業務効率化やDX推進といった企画・改善にも積極的に関わってくださる方を求めています。 ■業務内容 ・社内ヘルプデスク(PC/各種デバイスセットアップ、アカウント/デバイス管理、トラブル対応など) ・社内ネットワーク・サーバーの運用・保守 ・情報セキュリティ対策の企画・実行 ・SaaSツール導入や自社システムの運用・管理・保守 ・業務フロー改善の提案・実行 ■ポジションの魅力 \単なる「守り」ではない「攻め」の情シス/ トラブル対応だけでなく、業務改善や新しいツールの導入提案など、能動的に動くことができます。 \事業成長に直接貢献できるやりがい/ あなたの改善提案が、会社の生産性向上や成長に直結するのを実感できます。 〇未経験の方へ〇 一つひとつの業務について配属先で丁寧に教えながら少しずつ様々な業務に挑戦いただくので、未経験の方もご安心ください。パソコンを使った簡単な業務やお電話対応にご抵抗がなければご挑戦可能ですので、ぜひご応募ください。 ■就業環境 【残業時間は月平均20h程度】 メリハリをつけた就業が可能です! 【サービス残業をしない・させない管理体制】 PCのログインとログオフの時間を管理しておりますので、サービス残業をさせない体制になっております。 ■社風 中途入社者が多く、落ち着いた穏やかな社員が多いです。 入社後も周りに相談や質問などがしやすい環境です。部署を越えて意見交換が活発に行われており、自身のアイデアを発信できます。 ■ここがポイント! 分譲住宅国内シェアNo.1の飯田グループホールディングスの子会社、東栄住宅のアフターサービス部門から独立したリフォーム会社です! 安定した長期就業が可能であり、成長できる機会も多く、働きやすい環境になっております! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社EDUCOM
宮城県仙台市青葉区錦町
350万円~449万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ITコンサルタント(アプリ) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜ベネッセグループにグループイン◎日本の教育の未来にICTで革新を/業界トップクラスシェア(教育×IT)〜 ■業務内容: ・学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサクセス、コンサルタント業務をお任せします。 ■業務詳細: (1) ・ヘルプデスク対応(主に学校の先生方からの様々なお問合せに電話にて対応) ・研修会・訪問サポート対応(導入いただいた学校へ訪問またはオンラインにて対応) ・操作マニュアル・打合せ等の資料作成 (2) ・システムアップデート対応 ・システム利用開始までの構築・導入サポート対応(お客様に合わせた導入プランの提案、システム初期設定や運用ルール策定など) (3) ・システム構築・導入までのプロジェクト管理 ・社内新規プロジェクトへの参画 ・新機能や新システムの導入提案 ■担当地域: 北海道から静岡県までの東日本エリア ■組織体制: ・CS部東日本グループ 約60名 └仙台オフィス(現在1名体制) ■募集背景: 東日本地域のサポート体制強化のため、カスタマーサポートスタッフを募集します。 ■当社について: 当社は、「子どもの未来にワクワクをとどける」をミッションに、学校支援システムの開発・販売・導入サポートを行う会社です。 「多忙な先生の業務の効率化を実現する校務支援システム」「保護者向け情報発信ツール」など、学校全体の活動を支援するサービスを提供し、情報を繋げることで、学校に関わるすべての人に元気を届けます。 ■トピックス: ◎導入校数は、全国の小中学校の「3校に1校」である10,000校を突破しています。 ◎2019年に高校向け学習プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップを締結。ベネッセグループにグループインしました。 変更の範囲:会社内での全ての業務及びグループ会社の業務※グループ会社の業務は、出向時に限る。
燈株式会社
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
400万円~699万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学卒以上
□■直近3年で売上が30倍に上昇/急成長し続ける東大発のスタートアップベンチャー/創業5年目にしてメンバー数300規模まで拡大/AIを中心とする最先端テクノロジーを提供◎■□ ■業務内容: 〜当社初/自社開発プロダクトのカスタマサポート組織の立ち上げメンバー募集〜 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 ■具体的には: (1)クライアント様からのお問い合わせ対応 ・当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 ・電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの?」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 (2)運用フローの構築 ・当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任しているのですが、いよいよ専任の組織を立ち上げなければならない規模に成長してきました。 ・最前線でお客様と向き合っていただきつつ、希望される方は運用フローの構築や組織拡大に向けた取り組みを、事業本部長と共に推進していただきたいと考えています。 ■Digital Billder: 〜建設業バーティカルSaaS〜 ファーストプロダクトである「Digital Billder請求書」は、請求書を電子化することで請求書に関わる作業を自動化し、建設会社の請求書処理業務を大きく効率化しています。2023年には電子発注サービス「Digital Billder発注」と経費精算サービス「Digital Billder経費精算」、その後「Digital Billder見積書」をリリース、これにより建設業の発注業務、請求書処理業務、経費精算業務、見積書業務、これら全てがDigital Billderシリーズで電子で完結します。 ◇サービス拡充、問い合わせの増加に対応し、サービスを一緒に盛り上げてくれる、セールス、マーケティングメンバーを募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
ITアウトソーシング アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
★充実の研修・OJTで未経験でも活躍可能!/医療のIT系製品の使い方を医師や看護師向けにレクチャー/看護師・介護士・臨床検査技師等 病院勤務経験者歓迎/事務作業は在宅での勤務も可能/土日祝休み・残業10h/車運転なし★ ■業務概要 医療機器メーカーのクライアント様と共に、東日本エリアの病院を訪問し、導入いただいた医療機器(IT製品)の導入時のサポートや操作説明、効果的な活用に向けた支援などを行っていただくポジションです。 ■業務詳細 ・内視鏡のIT製品の導入・運用サポート ・マスタデータの整備支援 ・社内研修向けのサポート ・導入・運用支援に伴う報告書など作成 ・内視鏡ネットワーク製品(アプリケーション)のマニュアル作成など 出張がないときの主な業務:マニュアルの作成/手順書の回答/分析資料の作成 ※在宅勤務可 ■出張に関して ・出張の期間や頻度 基本的には1回の出張で1週間程度、病院の近くのホテルに宿泊しての対応となります。 通常、出張無しもしくは月1回程度、繁忙期は月3回程度です。 ※都内・千葉・埼玉などの近郊案件もありますので、その際は通いにて施設に訪問して対応を行っています。 ・出張手当 出張にかかる交通費やホテル代の旅費に関しては全額支給となります。 また、宿泊日数に応じて、2000円/日の日当も支払われます。 ※移動時間は勤務時間に含まれます。 ■教育/研修について 入社直後:会社全体の研修(1~2週間)に参加いただきます。 入社後:医学知識やシステム知識を座学で学んでいただきながら、実際に先輩社員の訪問に同行し操作説明や立ち振る舞い方を習得いただきます。座学や同行ベースの業務は数か月続き、1年程度の期間を経て独り立ちしていただきます。 ■当社について 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メディス
千葉県印西市牧の原
400万円~899万円
福祉・介護関連サービス, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜ヘルプデスク業務を行いたい方・ゆくゆく上流工程にチャレンジされたい方大歓迎〜 ■概要: 病院業務が円滑に回るように、システム面でサポートを行うことがミッションです。 ■職務内容: 千葉県印西市方面の担当現場へ勤務いただきます。 全国に100以上の病院及び介護福祉施設施設、働くスタッフは約15,000名を超える医療福祉グループの一角である当社において、病院及び介護福祉施設の業務が円滑に回るように、システム面でサポートを行っていただきます。 【具体的には】 病院・介護福祉施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターへの依頼の2次対応にてサービスデスク業務を行っていただきます。 主な業務 ・パソコンの操作説明 ・電子カルテ等の医療システムの操作説明 ・ネットワーク障害対応 ・ハードウェア(プリンタ・パソコン等)障害対応 ・ソフトウェア導入の相談 ・PCキッティング・設置 ・システムおよびソフトウェアのアップデート作業・管理 ・各種システム導入支援 ・IT資産管理(ハードウェア・ソフトウェア) ■病院や介護福祉施設は24時間365日稼働しているので、緊急対応用の夜間休日当番あり。(手当あり) ■弊社について:全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています!他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。 ■会社の雰囲気:1.株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。2.システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。3.社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
SB C&S株式会社
東京都港区東新橋(次のビルを除く)
汐留駅
450万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター 総合商社, IT法人営業(直販) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◎決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」における既存加盟店向けカスタマーサクセスの推進 ◎ソフトバンクグループ/フルフレックス/福利厚生充実/年次関係なく活躍できる風通しの良い環境 【募集部署のミッション】 CS・CRM:決済サービスをベースとしたPayCAS事業の顧客基盤に対して、カスタマーサポート業務の運営及びカスタマーリレーションの構築 【主な職務】 決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行う。 【具体的な職務】 ・決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」における既存加盟店向けカスタマーサクセスの推進や日々コールセンター業務の運営 ・加盟店属性、決済トランザクションデータの分析により、リテンション施策、アップセル施策の立案と実行 【PayCAS(ペイキャス)について】 SBペイメントサービス、PayPay等グループ会社と協業し、マルチ決済端末及びPOSやセルフ精算機など合わせた決済ソリューションを業種や店舗オペレーションに合わせてご提供。 飲食店、自治体、クリニック等幅広い導入実績あり。 今後はグループ会社のサービス(LINEや通信など)と連携し新しい店舗向けソリューションを継続して開発・提供していきます。 【本ポストの魅力】 ・自社サービスとして新規事業の立ち上げ、サービス化/収益化まで一気通貫で関わることができる。 ・ソフトバンクグループの企業(PayPa、,SBペイメントサービス、LINEヤフー等)、決済・金融・ITその他多分野の企業様とパートナーシップ協業などを進めており人脈と視野が広げられる。 ・自由や裁量をもった業務スタイル(リモートワーク、フレックス勤務可) ・事業拡大の為M&Aやジョイントベンチャー設立などソフトバンクグループならではのダイナミックな企業運営を経験。 ・過半数が中途入社で構成され多様性とモチベーションの高い部門メンバー。 変更の範囲:会社内でのすべての業務
株式会社オデッセイコミュニケーションズ
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
研修サービス その他・各種スクール, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【残業10h程度/年休120日(土日どちらか休み)/国内唯一のMOS運営企業】 ■業務概要 MOSをはじめ当社が資格試験の実施を委託している認定試験会場の試験実施・運営をシステム面よりサポートするお仕事です。 電話やメールによる問い合せ・PCトラブルなどの技術的な対応のほか、受験者の手続きに関する事務的な質問への対応なども行っていただきます。 入社時配属はATCマーケティングチーム(メンバーは20代〜40代、マネージャー含めて6名)に配属予定です。 (その後本人の適性により当社業務全般に変更の可能性が有ります) ■業務の魅力 ・問い合わせ元の試験会場はパソコンスクールなどが多く、一定IT知識のある方も多いため、問い合わせの状況把握がしやすいです ・問い合わせ内容の多く(8割程度)は過去に同様の問い合わせがあるもので、FAQや試験会場向けのサイト、問い合わせログなどを参照して回答できるもののため、早期にキャッチアップすることが可能です ・働き方の裁量が大きく、ご自分で働く時間帯・曜日をルールの範囲でコントロール可能です(チーム内でのシフト調整の可能性はあります) ※1月前程前にシフトが決まります。休みは基本的に土日祝のうち1日と平日1日ですが、本人希望とチーム調整により土日に休んだり、有休と併せて10日連続で休むことも可能です ◆MOS資格とは Microsoft社のOffice製品の機能を十分に使えるようになるための、社会人に欠かせない国際資格です 身近な製品にもかかわらず実は機能のうち2割程度しか使っていない方も多く、「ばっちり使えると思っていたがこんな機能もあるなんて知らなかった!」という声もあります。 〇業務詳細 ・全国の試験会場からの電話やメールによる技術問い合せ対応 ・試験システムの使用方法や試験時のPCトラブル対応 ・トラブル時や会場契約前の訪問による技術対応 ・データ集計や既存マニュアルの変更業務 ・全国の試験会場への情報発信やリクエスト対応 ■環境 OS:Windows11、10/Microsoft365、Ofiice2019、2016/Adobe Photoshop、Illustrator CC/ Edge、Chrome 変更の範囲:会社の定める業務
合同会社医知悟
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
450万円~799万円
その他医療関連, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■採用背景 過去7年間黒字経営を続けている当社では現在も順調にビジネスが伸びてきており、業務量の増加から増員が必要な状況です。 今回の採用では若手の方にご入社いただき、社内育成を経て将来の担い手としてご活躍いただくことを期待しております。 ■職務概要 自社開発の遠隔医用画像関連システムに関するカスタマーサポートエンジニアとして、医療機関や医師からの問い合わせ対応を行っていただきます。 電話やメールでの問い合わせ対応やリモートでのトラブルシューティングを担当し、顧客満足度の向上に貢献していただきます。 また、製品のセットアップと出荷対応も合わせて行っていただきます。 ■業務詳細 ・自社開発の遠隔医用画像関連パッケージについての電話およびメールでの問い合わせ対応(10〜20件/1日) ・問い合わせに対する回答とリモートでのトラブルシューティング ・土曜保守当番(1〜2か月に1日の頻度、当月内での振替休日を取得) ・製品セットアップと出荷対応(10〜20台/月平均) ※繁閑の差により業務量は変化します。 ■組織構成 技術サービス部は開発からサポートまでの全てを対応しており、全12名で構成されています。配属先のサポートチームは4名(全員中途入社4〜5年の40代3名、30代1名)が在籍しております。 サポートチームではありますが、全員エンジニア経験者のため、本人の希望次第でチームの垣根を越えた業務に取り組んでおります。 また、部全体がフラットでオープンな雰囲気で、年齢や役職に関係なく意見を自由に述べることができます。 ■当社特徴 同社は、遠隔医療のためのインフラを医療機関や医師に提供している企業です。2007年の設立以来、登録医師2500名以上、月間検査依頼数34万件を超える国内市場トップシェアを誇ります。高い利益率と安定した経営基盤を持ち、AI機能の活用や遠隔医療コミュニティの構築など、常に新たなチャレンジに取り組んでいます。 ■魅力 (1)同社は国内トップシェアの遠隔画像診断システムを提供し、高い利益率と安定した経営基盤を持っています。 (2)1人1人が自律的に思考し行動できる組織体となっており、やりたいことにチャレンジができます。 (3)リモート勤務制度があり、生産性の向上を伴う柔軟な働き方ができる環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
野村不動産パートナーズ株式会社
東京都
不動産管理 設備管理・メンテナンス, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【夜勤なし・基本は土日祝休み・年休123日・完全週休二日制・所定労働時間7.5h/東証プライム市場上場の野村不動産Gで安定性◎】 ■職務概要: サーバールーム内のIT機器の維持管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ラック鍵施解錠業務 ・ハードウェアオぺレーション業務(LANケーブル結線/抜線、機器電源ON/OFF) ・コンソールオペレーション業務(ラック内設置PCのログイン/ログオフ・ID/PW入力 、 機器ランプ状態確認) ・機器設置/撤去後の確認(ラック内新規設置機器のマウント位置/電源取得位置の確認) ・協力会社への指示だし ※ネットワーク機器が正しく接続されているか など問題なくデータセンターが稼働しているかを保守いただきます。 ■組織構成: 各センター弊社社員が1〜3名常駐しております。 加えて協力会社の社員が6〜8名程度在籍しております。 20〜30代の若手社員が中心の職場です。 ■就業環境: 下記のように長期就業できる環境づくりに努めております。 ・基本は土日祝休み ・年間休日123日 ・所定労働時間7.5h ・勤務シフト 基本的には8:30〜開始の早番または9:30〜開始の中番勤務です。 遅番は協力会社の社員の方がお休みの際などに勤務をいただく可能性がございます。 夜勤も協力会社社員にご対応いただくので基本的にはございません。 (研修時は3日程度夜勤勤務可能性あり) ■キャリアップについて: 資格取得支援制度、技術研修・階層別研修・海外研修等、様々な制度があるため、資格取得のバックアップ制度も充実。また将来的にはPMや企画営業等、実績と希望に応じてキャリアチェンジも可能です。 ■野村不動産グループの安定した環境/充実の福利厚生 東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業として安定した基盤と充実の福利厚生を完備。頑張りをしっかり評価する明確な評価制度や手厚い住宅手当(社内審査あり)も完備しており、長く活躍をいただける環境を整えております。またそれに伴い、管理戸数や売り上げも順調に推移しております。 <直近実績> 2024年3月期実績 1,065億円 2023年3月期実績 1,039億円 2022年3月期実績 975億円 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
350万円~499万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【パーソルG/正社員/チームで案件配属/大手顧客案件】 ■業務内容 大手お客様先企業にてIT課題解決に向けた以下業務をお任せします。 必ずチーム単位で案件に入るため、相談しやすい環境です! <詳細業務> ・問合せ対応/PCのセッティング ・アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃 ・作業手順書などの資料作成/会議・イベント対応 ・テクニカルヘルプデスク ※シフト勤務の案件も一部ございます。 ■組織の雰囲気 ・チームワークを大事にしており、お互いを尊重できる職場です ・定期的に上長と面談を実施しているため、業務についてだけでなくキャリア相談も可能です ■キャリアUPの幅が多彩です! 年齢や社歴に関係なくキャリアUPにチャレンジできる環境があります! いくつかのPJを経験後、プロジェクト管理・運営業務に携わるマネジャー職への道のほか、 ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、 別部署やグループ会社での活躍など、あなたの強みを活かして多彩なキャリアを築けます! 変更の範囲:会社の定める職種(出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
株式会社アクティアス
東京都港区赤坂ミッドタウン・タワー(37階)
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ITアウトソーシング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 一般事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◆面接1回/業界・職種未経験歓迎/年休125日/月平均残業10〜15H※基本定時退社/資格取得率100%/オフィスワーク未経験や文系出身などITの知識ゼロで入社した社員が90%以上◆ ユーザー様のお困りごとに対応するヘルプデスクや事務を経験しながらスキルアップを目指していただきます。ITの知識やスキルを身につけて、開発・設計にもチャレンジできます ■研修制度 本社で3週間の導入研修を実施します。パソコンの電源の入れ方やタイピングの練習など基礎から専任の講師がお教えするのでIT未経験の方も安心して就業いただけます。資格取得を目標にした独自のカリキュラムや代表が講師を務めるビジネスマナーの講座もあります。 研修後は先輩社員のいる10〜20名程度のプロジェクトチームに配属となります。少しずつ仕事を教えてもらいながらステップアップできます。 ■未経験入社者の前職: アパレル・化粧品販売、教育関係、営業、事務、自動車整備士、介護、建設関係、飲食関係、ホテル関係、フリーターなど ■魅力: ・特別な資格や経験がなく将来に不安を感じていた社員も着実にスキルを身につけています。 ・1つの資格を取得するごとに月1万円の手当を支給されます。マンツーマン指導で全社員がITエンジニアの登竜門的な資格に合格しています。 ■就業環境: ・転勤はありません。 ・基本的に定時退社で残業はほとんどありません。平日もプライベートも充実できます。 ・年間休日125日/プロジェクト先により勤務形態が異なります。 ・出産育児休暇があるので、結婚、出産後も安心して働けます。 ・みんなで手作りしたオフィスには、ゲームをしたり漫画を読んでくつろげるスペース、自習ペースなどを完備しています。案件が異なり普段は別の職場で働く社員とも定期的に交流ができ、同年代の仲間と切磋琢磨できる環境です。 ■社風: ビンゴ大会、お花見、忘年会など、楽しく交流できる場が多くあり、社員同士の仲のよさが自慢です。 ■当社について: 当社は、日常生活に欠かせないネットワークやサーバといったITインフラを支えるIT企業です。2017年2月に設立し、5年間で社員数300名にまで成長しました。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
大阪府
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