【週3リモート、フレックス活用で働き方◎／マーケティングリサーチ業界での国内＆アジアトップクラスの最大手企業◇】 ◎消費者との距離が近いリサーチ企業にて、より消費者からの生の声に対して対応することができ、やりがいを直接的に感じることができます ◎コールセンタースタッフの方にとっては、業界最大手の企業で自身の経験を生かしながら活躍できます ◎正社員登用制度もあり、キャリアアップも可能です ■職務内容 この度、弊社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応するカスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。 日々寄せられるモニターからのアンケート協力についてのお問い合わせなどへの対応の責任者としてご活躍いただくことを期待しております。 コールセンターでSVをされていた経験を活かし、自社センターの自由で裁量ある環境でセンターの運用をしていただけます。 ■詳細 ・インテージ社員として、委託先の管理者等との調整・指示・コントロール ・有事の際の判断や社内への報告 ・カスタマーサポートにおける業務改善、品質向上　 ・社内関係部署との連携・調整 ※電話対応もございますが、基本メールセンターでの対応となっております。クレーム頻度は少なく、委託先のメンバーの定着率も高いです。 ■BPO組織について コールセンターに委託しているBPO組織は10名前後を想定しております。 ■アンケートモニター例 https://www.intage.co.jp/service/services/marketing-research/net/monitor/ 医療福祉系/消費者購買/衣食住等、様々な分野のアンケートがあり、業界最大規模を誇ります。 多くの事業がある中で、アンケート事業も一つの主要事業です。 ■就業環境 ・フルフレックス制度 ・育休復帰率90％、女性幹部職の割合24.8%で、充実した産休・育休制度もあり、女性にも働きやすい環境 ・リモートワーク制度（週に３回程度※曜日の固定など一部ございます） ・平均残業時間20時間程度 ・年間休日123日（過去実績） 変更の範囲：会社の定める業務

〜従業員数13,000名以上・1,800以上の事業所を展開／フードサービスや子育て支援など幅広く事業を展開し社会に貢献しています〜 【業務内容】 現在自治体が実施している相談事業における相談者の応対（女性からの相談、DV相談、育児・子育ての悩み、虐待に関する相談、児童からの相談）をSNSでしております。今回相談支援の更なる強化のために、メンバーを募集しております。 【業務詳細】 現在、受託を受けた事業（女性の相談）のメンバー募集となります。 ■SNSによる相談支援業務（受電・受信対応） ■システムを利用した集中的なデータ登録、データ抽出の業務全般 ■上記作業における管理業務（タスク管理、スケジュール管理、運用作業の手順及びルール作成による効率化） 【ポジション魅力】 事業会社の成長を支えるべく組織やルールを作り上げる段階にあり、企画段階から携わることができます。グループ全体の課題対応、システム管理、他部門や業務委託先との連携に関する業務の推進をお願いします。 【組織構成】 ■男女比：男性3名：女性12名 メンバー：15名（社員：9名、パートナー：6名） ■部署の雰囲気：フラットな関係です。日々コミュニケーションもあり、話しやすい雰囲気です。 【同社について】 ソシオークグループは、「社会と共生する樹でありたい」をグループミッションに掲げ、フードサービス、子育て支援、運行管理・移動サービスなど、地域生活を支える事業を展開してまいりました。 特に自治体とともにソーシャルサービスである社会福祉事業に注力しており、各都道府県が設置する女性相談支援センター（2024年3月31日までは「婦人相談所」）や男女共同参画センター、児童相談所、福祉事務所などと協力してSNSによる相談事業を運営しており、今後円滑な相談支援に向けてシステム構築による更なる強化を検討しております。 【事業について】 食事作り・子育て・幼稚園や習い事の送り迎え等、かつては女性が家庭の中で無償の労働として行っていた家事を社会化する事業を行っています。女性活躍推進や核家族化といった社会環境の変化により生まれる社会課題を、ビジネスとして責任をもって解決することが私たちの使命です。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！/IPO準備中／国内最大規模の会員数を誇るITエンジニア採用支援サービス「paiza」運営／会員の転職・就職に対する思いをヒアリング】 プログラミング学習事業、メディア事業を中核とする当社にて、コールオペレーターとしてご活躍いただきます。 ■業務概要： 国内最大規模の会員数を誇るITエンジニアに専門特化した採用支援サービス「paiza」をご利用いただいている会員（カスタマー）の方へアウトバウンドコールを行い、転職／就職に対する希望、不安等をヒアリングし、または、懸念の払拭を行うなどして、転職や就職に対する意向醸成等を行います。 また、転職／就職意向のある会員からの相談を受け付け（インバウンド）、適切にキャリアカウンセリングへおつなぎすることで、その会員の方の転職／就職活動を成功に導くことがミッションです。 ■具体的な業務内容： ・会員の転職／就職活動に対する意向や状況等のヒアリング（電話） ・キャリアカウンセリングへの誘導 ※会員は、社会人または学生です ■サービスの特徴： 国内最大規模の会員数を誇るプログラミング学習とエンジニア採用を支援する個人／企業の成長プラットフォームです。 （1）ラーニングやスキルチェックのサービスで集客を実現し、他のエンジニア転職サービスには登録していない候補者を保有しています。 （2）スキルチェックによりエンジニアのスキルレベルが確認できるため、職務経歴書ではわからない技術力による採用活動が可能になります。スキルの不透明さから生じていた企業と求職者とのミスマッチを解消します。 また、学校・学生向けのサービス導入も進んでいます。コンセプトはプログラミングのセンター試験。paizaを使ってプログラミングを学習した方が、学習ランク・点数に合わせた求人に応募するなど、ITエンジニアにとってのラーニング→スキルチェック→就職・転職という唯一無二の成長プラットフォームになっています。マンガやゲームなどコンテンツも人気です。 変更の範囲：会社の定める業務

【カスタマーサポート以外にもWebコンテンツ作成やプロジェクトも参画できます！】 ■業務内容 当社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には当社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合わせの内容は口座開設や取引ツールの操作方法に関するご質問が中心です。 また、口座開設のお申込みをいただいたお客様や当社からのご連絡が必要なお客様への架電業務も行います。 ≪WEBコンテンツ・マニュアル作成≫ WEBページの制作に際して、構成案の作成を担当します。 そのほか、お客様向けのマニュアルやガイドの作成・更新も行います。 ≪プロジェクトへの参画≫ 新サービス導入や取引ツールのリニューアルの際には社内外のメンバーで構成されるプロジェクトに参加します。 カスタマーサポート部門の目線で提案を行うとともに、ローンチに向け様々な業務を担当します。 ■OJT 入社後は1〜2週間の座学研修、その後約3か月間のOJTを実施します。 また、部内において月に1〜2回程度の勉強会を実施し、知識・スキルの向上に努めています。 ■勤務時間 原則シフト制（実働8時間） （1）7時30分〜16時30分※月曜日のみ7時00分〜16時00分 （2）13時30分〜22時30分 （3）22時30分〜翌7時30分 ※勤務時間は原則として週ごとに変わり、月曜日から金曜日にかけて同一の時間帯に勤務。 ※土日休み（土日以外の祝日は出勤。祝日代休取得可。） ■一日の流れ（例） 7:30〜9:00：前日の事務処理確認。メールを中心にお客様対応 9:00〜11:30：株式市場が始まるため、お客様対応(LINE、メール)に従事しつつ、後輩社員の電話対応をフォロー 11:30〜12:30：後輩社員の指導(OJT) 12:30〜13:30：ホームページの修正に関する作業 13:30〜14:30：休憩 14:30〜15:30：商品・サービスに関するミーティング 15:30〜16:30：メール対応を中心に残務の確認、処理

【直近解約率0.5%！バックオフィス特化型ビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』／リモート×フレックス利用可能で裁量をもって業務を進められます！】 バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』などを展開する当社にて、顧客に寄り添うカスタマーサクセス部門の構築に関わるCS＆オペレーションマネジメント業務をお任せします。 ■主な業務内容： クライアントサクセスおよびオペレーション管理を担当していただきます。 当社のカスタマーサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ向上に直接携わることが可能です。 ■業務詳細： ◎クライアントサクセス： ・クライアントコミュニケーション ・ご要望の吸い上げ ・サービスのオペレーション改善 ・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化 ◎オペレーションマネジメント： ・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理 ・品質（QCD）管理 ・サービス体制の管理 ・納品管理 ■サービス紹介： ＜バーチャル経理アシスタント＞ 独自のクラウドソーシングの仕組みを構築し、日本全国のハイスキルなリモート経理スタッフと共に事業を推進しています。コア業務に集中できる、一歩先の経理部へ。 ＜メリービズ経理DX＞ ビジネスコンサルタント、ITスペシャリスト、事業会社CFO・公認会計士・税理士などによるプロフェッショナルチームが、100%ハンズオン体制で貴社の経理・会計のDXを全面的に伴走支援する実行型の経理DXコンサルティングサービスです。 ★東証上場企業から中堅・中小企業、スタートアップ企業まで、様々な業界の企業様にご利用いただいております。 ■働きやすい環境： ・ラッシュアワーを避けた出勤およびリモートワークも可能です（コミュニケーション促進のため毎週月・木曜は原則出社）。 ・ハイスペックPC、モニターなどを貸与。ストレスレスな働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【年間休日128日／完全週休2日・残業月10時間以内でワークライフバランス◎／未経験者が多く活躍する環境／東証グロース上場の安定企業で安心の長期就業】 お客様の様々なご相談を受ける電話業務をご担当いただきます。 会社・そして事業の更なる成長を目指し、お客様相談室の事業拡大を目的とした採用となります。未経験でも入社後に丁寧にレクチャーするため、安心して仕事をスタートできる環境が整っています。 ■業務詳細： ・クーリングオフの問い合わせ対応 ・サービス内容に対するヒアリング ・お客様のご意見・感想のヒアリング ・買取や電話対応に対する疑問点・ご不安点の解消 ・その他問い合わせ対応 ■組織構成： ・セールスコンプライアンス部 お客様相談室：計12名 ∟女性10名 ∟男性2名 ※2025年5月15日現在 ■仕事を通して得られるもの： ・メイン業務である電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」 ・お客様のご意見・感想などに向き合う中で得られる「提案力」や「課題解決力」 ・直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」 ■ポジションの魅力： ◆風通しの良い職場 ∟メンバー同士の仲もよく、上司に気軽に相談ができる環境があります！ ◆安心のフォロー体制 ∟OJTを中心に、入社後1〜2カ月程度かけて一から丁寧に仕事をレクチャーするので、未経験でも安心です。 ◆プライベートも大切に！安心して長く働ける 完全週休2日制で、年間休日は128日！残業は月2〜3時間以内のため、プライベートとの両立もしやすいポジションです。 ■キャリアプラン／キャリアパス： ＜スタッフ⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒課長＞とマネジメントのご経験を積み、管理職を目指すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験者積極採用中のオペレーター職 ※受電のみ】「キレイになりたい」そんな想いを抱えたお客様の、相談に乗って頂くポジションとなります。勧誘やセールス等は一切行っていないため、「悩んでいる方の相談にのりたい」という思いさえあれば、どなたでも活躍いただけるポジションになります。 ■業務概要： 受電式のオペレーター業務となります。一般的なコールセンター業務とは異なり、美容にお悩みのを抱えるお客様の相談に乗って頂くポジションとなります。 ■問い合わせ内容： 「こんな施術をしたいけど、金額って？」「施術は初めてなので、相談をしたい」「クリニックの予約をお願いしたい」などのご相談がメインになります。 ■ノルマや勧誘一切なし！： 同社はお客様のお悩みに寄り添う事をモットーとしております。人生を左右しかねない重要なお悩みだからこそ、勧誘や押し売りは会社として禁止しております。加えて、そういった行動を誘発させないようノルマの設定なども行っていません。 ■お休みについて： 月9〜10日休みの内希望休が3日申請できるため、土日休みの申請やプライベートのご都合に合わせて休暇日を選択頂けます。また有給取得も推奨しているため、希望休と有給休暇を組み合わせて頂ければ、長期のお休みも柔軟に取得頂けます。 ■未経験の方も想定年収400万円以上でオファー！： 基礎年収が350万円以上。加えて、変動型の手当の残業手当、インセンティブ、住宅手当などを含めると未経験の方でも年収400万円以上となります！ ■入社後について：入社後、約半年間の充実した研修をご用意しています。また、研修期間終了後のフォローも行っているため、未経験の方でも自分のペースで着実に仕事を覚えていけます。 ■業務の特徴： ビューティーオペレーターの仕事は、声を通して顧客の不安を解消し、クリニックへ来院してもらうことです。覚えることが沢山ありますが、その分顧客から感謝の声や、仲間と協力して電話を取り漏れなく来院に繋げられたときは、達成感で一杯になります。美容だから知識が身に付き自分自身の美意識が磨かれていくこともありますが、それよりも仲間と教え合う・自分が出来ることは率先してやるという強いチームワークが湘南美容グループのコールセンターで働く大きな魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

【ICT技術を活用して、地方自治体の業務改善を支援／在宅・フレックス可能・残業平均16hとワークライフバランス◎】 ■採用背景： ふるさと納税事業『ふるさとチョイス』で培った自治体との信頼関係を基盤に、行政業務の効率向上させるべく自治体向けDX事業を展開しています。 行政職員の人数は年々減少し、人口不足が深刻化。さらに住民の高齢化や人口減少に伴い、地域の抱える課題は多様化・複雑化し行政職員の負担が増えています。ICT技術を活用して、地方自治体の業務改善を支援できるサービスを展開しています。 ■具体的な業務内容： ・サービス未導入自治体への問い合わせ対応やサービス概要説明 ・無料トライアルに申込みがあった自治体へサービス開始までのサポート ・利用開始された自治体へのサポート、利用状況に合わせた効率的なフォロー、利用促進施策の実施 各サービスの操作研修会やトレーニングの実施 ・活用例の紹介や機能紹介の記事作成など ・自治体からニーズ・課題をヒアリングしプロダクトチームと連携 ■プロダクト ・自治体専用ビジネスチャット ・自治体専用ChatGPT活用サービス ・自治対戦用ノーコード電子申請システム ■職務の魅力： ◎地域や社会の問題の解決に関われる 提供するサービスで自治体職員様の業務効率化を促進し、本来の「地域をいかに良くしていくか」という創造的な仕事に費やせる時間を増やしてもらうことに繋がる取り組みであり、そこを目指して日々組織一丸で業務に取り組んでおります！ ◎お客様と伴走する 導入した自治体職員さんから、「内線電話が減って業務が楽になった」「庁内のコミュニケーションが変わった」「情報共有が楽になって業務効率が向上した」という声を頂くことも多くやりがいのある業務です。 ◎チャレンジを積極的に受け入れ、一体感のあるチーム 積極性やチャレンジを推奨しているため、やってみたいと思える業務や得意領域にはポジション関係なく携わることができる文化があります。 メンバーは何事も協力的で同じ方向を向いているので、業務のフローの整備や効率化など、顧客へより良いサービス提供のために一体感持って業務に取り組んでいます。 変更の範囲：本文参照

〜第二新卒歓迎／未経験歓迎／サービスを自分たちで改善し作っていく／在宅可／時差出勤可／年間休日124日／土日祝休／コールセンター経験者歓迎〜 ■業務内容： 「ECのプロ」という日本で唯一「ECに特化した複業人材マッチングのサービス」を展開しています。 自社の見込み顧客へアプローチし、企業の抱える「売上拡大」「顧客獲得」といった課題をヒアリング。本当に必要な人材や知見を正確に可視化して、企業の売り上げアップや課題解決へと繋げることが本ポジションのミッションです。 ■具体的な業務の流れ： （1）自社の見込み顧客に対して様々な手段でアプローチ（メインは電話） （2）お客様とアポイントの調整 （3）営業への情報連携と引継ぎ アポイントや受注は営業担当が実施します。 ※その他、自社インサイドセールス組織の開拓戦略設計、立案、数値モニタリングなどもお任せします。 ■『ECのプロ』とは： 弊社が運営する『ECのプロ』というサービスはECに関する副業人材と企業をつなぐ「ECに特化した日本最大の副業マッチングサービス」です。登録者は4,500名を突破し、3年連続で “前年比300％” という急成長を続けています！ ■入社後の流れ： ◎充実した研修体制 入社後は一人立ちできるようしっかりと研修カリキュラムが組まれているので、ITやECの知識がなくても大丈夫です！ ◎部長・役員との1on1を毎週実施 仕事における悩みやプライベートな悩みまで躓いている部分を毎週フォローします。常にメンターが最大限向き合ってくれる環境なので自分の成長や正しい評価に繋がる環境です。 ■評価制度： 昇給は年2回評価査定を実施しています。 1人ずつ「個人別目標」を設定し、半期での達成度をもとにして評価査定を実施。平均昇給実績は年約31万円としっかりと年収UPできる環境が整っています。 ■当社の魅力： ◎全ての役員を含めた全体ミーティングを毎週実施 部署、役職、立場に関係なく全員でサービスを作る手触り感を感じながら働くことができる環境です！ ◎あなたの強みを伸ばせる環境 『すべての人に、強みを活かせる機会を』というコーポレートミッションを掲げ、社内のメンバーに対して強みが活かせる職種やポジションに就いていただきます。早期の昇給やキャリアアップも十分可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界シェアトップクラス／社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業／平均残業15時間以内／平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容： 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細： ・運用サポート：トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業：パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて： ・業務効率化システム（自社パッケージソフト）： 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成： ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力： ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界シェアトップクラス／社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業／平均残業15時間以内／平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容： 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細： ・運用サポート：トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業：パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて： ・業務効率化システム（自社パッケージソフト）： 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成： ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力： ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界シェアトップクラス／社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業／平均残業15時間以内／平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容： 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細： ・運用サポート：トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業：パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて： ・業務効率化システム（自社パッケージソフト）： 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成： ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力： ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【IT資格「Microsoft Office Specialist（MOS）」の国内運営企業／累計受験者数520万人超／土日祝休み・残業月平均10時間以下で働きやすさ◎リスキリングが今注目を集めている中、教育機関や法人企業からの引き合いも多く業績好調◆◇】 ■概要： 当社は、累計受験者数520万人を超えるIT資格Microsoft Office Specialist（MOS）の資格試験を企画、開発、運営しています。 電話・メールでの顧客対応、各種ＩＴツール、Excel・Accessを駆使したデータ処理など試験運営にかかわる業務全般を担っていただける方を募集します。ＯＡ事務のプロとしてのスキルを磨けるお仕事です。 ■業務詳細： これまでのご経験・スキルと適性を見て、以下いずれかのチームの業務をご担当いただきます。 チームは２〜３名で構成されています。 【認定試験会場契約業務】 ・試験会場契約を希望する法人・問い合わせの対応 ・試験会場契約手続き業務 ・全国にある試験会場からの電話または、メールによる問合せ対応　など 【営業管理業務】 ・試験料・販売関連の入金確認 ・ECサイト販売の受発注業務 ・請求書・領収書・支払明細書等の発行　など 【コンタクトセンター教育検定協会事務局】 ・事務局へのお問い合せ対応（メール、電話対応：平日10:00〜16:00） ・テキスト販売管理業務（在庫管理、注文書籍発送、見積書などの作成、入出金管理等） ・理事会運営業務、協会Webサイト管理、研修対応など 【一斉試験業務】 ・受験申込者の申込・入金内容のチェック、試験会場手配、受験票メール作成・送信 ・試験日当日の試験会場や受験者の問合せ対応など ・カスタマーサービスの業務フォロー　など 【お問合せ対応窓口】 ・弊社が運営する資格試験の受験を検討しているお客様や受験されたお客様から、メールや電話による問い合わせに対応する業務 ・合格者データの照合・認定証発行準備作業、合格者へオープンバッヂの発行　など ■使用ソフト： ・Microsoft365（EX/WD/PPT/Outlookほか） ・MS Teams/SharePoint ・Zoom 他 変更の範囲：会社の定める業務

【コンタクトセンター/経験者歓迎/東中野勤務/就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤】 ■採用背景 ダイレクトビジネスを主軸に置く同社において、重要ポジションとなるコンタクトセンターでの業務拡大による増員となります。 ■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。 具体的には、 １）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など ※インバウンド対応がメインです（照会事項等で必要に応じてアウトバウンドも発生します） 3）上記１）2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など ■キャリア補足 入社１年後にアシスタントスーパーバイザー、２年後にスーパーバイザーを目指していただきます。 ■組織構成 ・東京で該当部署は約200名在籍しております ■研修体制 ・入社後は座学での研修を経て、OJTとなります。 ※未経験者もキャッチアップ可能な体制となっております※ ■魅力 ・同社は外部評価機関からの受賞歴も多く、問い合わせ対応のクオリティには定評があります。 ・フラットな組織体制となっており、キャリアステップも魅力となります。 ■ご入社後のキャリア： まずはオペレーターを担当いただきます。入社後2年程度を目安にスーパーバイザーとスピード感をもってキャリアを歩める可能性があります。 また、将来的には社内公募制度を活用し、適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能です。 ■当社について： 当社はアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験×何かしら語学話せる方歓迎／外国人の引っ越しに特化した事業のお電話サポート／服装髪型自由／マニュアルがあるので未経験の方でも活躍できる♪完全週休2日制／平均残業10ｈ／年休125日】 外国人の方に向け、電気や水道などの開通・開栓をサポートを行っていただきます。不動産会社から連絡を受け、引っ越しする方へ電話で手続きのご案内を行います。 ■業務詳細 ・入居者へのご案内 引っ越しをする外国人の方の、電気・ガス・水道の開栓・開通をサポートします。 ★マニュアルに沿って電話で確認をすればOK！ ■入社後の流れ ＜基礎研修＞ 「インフラに関する知識」「不動産の仕組み」など業務に必要な知識を、座学形式で丁寧にレクチャー ↓ ＜OJT研修＞ 電話のかけ方をロールプレイングで練習でき、システムの操作方法もイチから学べます！ ↓ 独り立ち後は周囲の先輩たちがフォロー。未経験でも、安心して取り組める環境です！ ■組織構成 配属部署(多言語)は13名ほどの組織となります。 20代後半〜30代前半のメンバーがほとんどで、馴染みやすい雰囲気の組織となっております！当社は全員が未経験からスタートなので、一緒に考え前に進める、成長していける環境にあります。 ■将来のキャリアパス ＜頑張りを給与・賞与で還元！＞ 昇給は年1回、ボーナスは年3回支給。モチベーション高く働けます。 ＜キャリアアップもできる！＞ （例） ▼入社2〜3年：アルバイトをまとめるリーダーに ▼入社3〜4年：社員をまとめるマネージャーへ ★20代後半〜30代前半のリーダーも誕生しています！ ★入社3年目で年収500万を叶えている社員もいます！ ■働き方 ・残業/月10時間程度（定時退社の日も多数！） ・完全週休2日制（希望休を申請できるシフト制） ・有給休暇も5日間は必ず取得などと、オン・オフのメリハリも◎プライベートも大切にしながら働けます。 休憩時間は1日60分で、深夜・早朝の電話対応なし。 大きなヨギボーで仮眠できる、休憩室も好評◎ ■当社について 電気・水道・ガス・インターネットなど、生活に欠かせないインフラサービスの契約サポートを手がけています。 外国人の引っ越しに特化した事業を設立しより多くの方を支える体制が整いました！ 変更の範囲：会社の定める業務

【ライフスタイルにあわせて実働6〜7時間選択可／年休120日／長期休暇・平均有給取得日数10日以上／産休・育休取得率100％】 ◎社内で落ち着いて勤務できる ◎顧客と長い関わりを持つことができる ◎最大10連休／メリハリをつけて働ける環境 ■業務概要： 取引中顧客に電話をし、直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、求人サイトのアップグレードの移行作業に関するご案内をマニュアル通りに行っていただきます。 また、原稿作成や広告配信の分析など、顧客が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートいただきます。 ※提案・商談は営業担当が行います。 ■業務の特徴： ・顧客との会話履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。 ・1時間あたりのコール数目標：7〜15件 ■1日のスケジュール例： 9：00〜出社、朝会、メールチェック 9：30〜お問合せ内容の確認、対応 9：45〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 12：00〜休憩 13：00〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 16：00〜事務作業（結果、振り返り入力） 17:00〜退勤 ■魅力： ＜幅広い顧客層＞ 業界、役職、年齢層は多岐に渡り、人事担当や社長、経営者と採用だけでなく、経営全般の話をする機会もあります。 業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界に触れたり、経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がります。 ＜最新システムを積極導入＞ 業務効率化のために、salesforceやメルマガ配信ツールなどの営業活動支援システムや自動化ツール、AIなどの最新システムを積極的に導入しています。 ＜成長できる環境＞ 半期ごとに上司と振り返り面談、年1回役員とのキャリアパス面談など、成長をサポートする制度が充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積極採用◎省エネ機器販売等を手掛ける業界成長率トップクラスのベンチャー企業／インセンティブあり／未経験多数活躍◎〜 ■業務概要： 同社では、急成長中の再生可能エネルギー商材を扱う法人営業職を募集しています。太陽光発電や蓄電池などの省エネ商材を住宅メーカーに提案し、企業間の協力関係を築くアライアンス営業を担当します。業界未経験でも安心の教育体制が整っており、半年で月収50万円、年収1,000万円以上を実現した先輩も多数在籍しています。転勤なしで勤務地も希望に応じて考慮されるため、腰を据えて働くことができます。 ■職務詳細： ・住宅メーカーやビルダー等の提携先を選定 ・訪問、商談、契約手続きなどの営業業務全般 ・相手企業の強みや課題に応じた戦略設計 ・住宅イベントの出展・企画 ■組織体制： 同社の平均年齢は26歳と若く、20代が中心に活躍しています。社員同士の距離が近く、質問や相談がしやすい風通しの良い環境が整っています。また、営業ロープレや社内勉強会、同行営業による実地トレーニングなど、しっかりとした教育体制が整っており、未経験からでも安心して成長することができます。 ■企業の特徴／魅力： 同社は、省エネ機器の販売から施工・アフターフォローまで一貫して行っており、福岡県内でもその対応力に定評があります。再生可能エネルギー商材を扱うことで、社会貢献性が高く、国の後押しもあるため成約率が高いのが特徴です。インセンティブ制度が充実しており、頑張り次第で高収入を実現できる環境です。転勤なし、長期休暇ありでワークライフバランスも重視されているため、安心して働くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定の住友不動産グループ／職種未経験歓迎・業界未経験歓迎／第二新卒歓迎〜 ■仕事内容 プライム上場・住友不動産グループ会社の事務のお仕事です。住友クラブの予約受付スタッフとして務業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 お客様は会員企業の役員・従業員の方々となります。 対面接客はなく、お客様からのお電話やメールでの予約受付、手配内容の確認、請求書の発行等が主な仕事内容です。 ■業務の魅力： 住友不動産グループという安定した基盤がある中で事務としての経験を積んで頂くことが可能です。 ■就業環境： 相談しながら業務を進めていける環境がございます。既成概念にとらわれず創意工夫をこらして主体的に取り組める風土を大切にしています。 社員の年齢は幅広く、活気に満ちた風通しの良い雰囲気があり、一人ひとりが生き生きと業務を行っています。 また、産休・育休取得実績もあり、女性の方が安心して長く働いていける環境がございます。 ■同社の特徴： (1)住友不動産グループの100%出資企業となり、グループの中でも比較的歴史のある、安定した事業基盤を持った企業。 (2)レストラン事業、ケータリング事業、コンビニエンス事業を展開しており「食」や「フード関連」に興味のある方が活躍しています。 (3)独自のコンビニエンスストアをオフィスビルに展開しています。焼き立てのパンを提供する店舗やクリーニングなどのサービスを提供できる店舗など、立地による特性を活かしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ライフスタイルにあわせて実働6〜7時間選択可／年休120日／長期休暇・平均有給取得日数10日以上／産休・育休取得率100％】 ◎社内で落ち着いて勤務できる ◎顧客と長い関わりを持つことができる ◎最大10連休／メリハリをつけて働ける環境 ■業務概要： 取引中顧客に電話をし、直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、求人サイトのアップグレードの移行作業に関するご案内をマニュアル通りに行っていただきます。 また、原稿作成や広告配信の分析など、顧客が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートいただきます。 ※提案・商談は営業担当が行います。 ■業務の特徴： ・顧客との会話履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。 ・1時間あたりのコール数目標：7〜15件 ■1日のスケジュール例： 9：00〜出社、朝会、メールチェック 9：30〜お問合せ内容の確認、対応 9：45〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 12：00〜休憩 13：00〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 16：00〜事務作業（結果、振り返り入力） 17:00〜退勤 ■魅力： ＜幅広い顧客層＞ 業界、役職、年齢層は多岐に渡り、人事担当や社長、経営者と採用だけでなく、経営全般の話をする機会もあります。 業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界に触れたり、経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がります。 ＜最新システムを積極導入＞ 業務効率化のために、salesforceやメルマガ配信ツールなどの営業活動支援システムや自動化ツール、AIなどの最新システムを積極的に導入しています。 ＜成長できる環境＞ 半期ごとに上司と振り返り面談、年1回役員とのキャリアパス面談など、成長をサポートする制度が充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【職種未経験歓迎！働く人々の健康維持・増進に貢献するお仕事／スタンダード上場業界大手アドバンテッジリスクマネジメント100％子会社】 ■お任せする業務内容： 当社で行っている特定保健指導サービス（https://fitsplus.co.jp/services/specific_health_guidance）において、対象者の方に対して管理栄養士による指導をスムーズに実施するためのオペレーションチームに配属となります。現行のオペレーションを行いながら、業務改善のためのPDCAを仕組み化して運営いただきます。 ＜サービスについて＞ 健康保険組合に所属する方々が健康診断を受診後、保険指導対象の方に対して、専門スタッフが面談を実施し、生活習慣見直しに向けて3〜6カ月間伴走するサービスです。 ＜業務内容＞ ・指導対象者及び管理栄養士へのメール・電話等での連絡／問い合わせ対応 ・指導対象者の進捗管理 ・書類等の梱包・送付・FAQやマニュアルの作成、更新 ・他部署との連携やエスカレーション対応 ・お客様の声をもとにした改善提案・派遣社員メンバーマネジメント ■配属先について： 連携推進部　toCサポートユニットに配属となります。 部長1名、ユニットリーダー1名、派遣社員7名が在籍しております。 ■仕事のやりがい： 私たちは少子高齢化が進む日本の中で「一人ひとりがウェルネスに暮らせる社会を創る」というVisionを掲げて予防医療のアプローチで日本を元気にする事に取り組んでいます。 2008年から始まった特定保健指導は、まだまだ業界課題が多くあります。日常業務を通じてその課題解決を行ったり、当社の代表取締役が業界の理事を担っていることから、業界そのものを変革する面白さを感じる事ができます。 ■会社について： 2024年、メンタリティマネジメント事業などを展開するスタンダード上場企業である株式会社アドバンテッジリスクマネジメントの100％子会社となりました。 それぞれの会社が持つリソースやノウハウを融合させることによる競合との差別化や販路拡大を推進していく方針です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆掲載先1500社超／「新生活の課題を解決する」2019年設立したばかりのまだ若い会社／上場を視野に入れた急拡大フェーズで、新サービス開発を推進中◆ お引越しを控えた方に対して、ライフラインの契約サポートを行っている当社。今回は、提携いただく不動産会社様の対応や開拓をお任せできる方を募集しております！プレイングマネージャー候補として業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・新規取引不動産会社との商談（主にTEL、その他Web・訪問など） 現状をヒアリングして課題を特定し、提供サービスのトライアル提案 ※アポイントの獲得やアフターフォローなどは別チームが担当 ＜ゆくゆくは…＞ ・新規事業：自社アプリの販路拡大やアプリ掲載店舗の獲得 ・ホリエモンＡＩ学校の受講者獲得 のいずれかもご担当いただきます。 ※新規事業を牽引いただく方を想定しており、裁量大きく前向きに挑戦できる環境です ■早期キャリアアップも可能 年齢や経歴関係なく頑張った分が明確に評価され、給与やポジションにも反映。成長中の会社なので、マネジメント業務や新しいポジションに挑戦するチャンスも豊富です。 ■魅力ポイント ◎競合が少ない 電気・ガス・水道などの公共サービスをはじめ、インターネットや引越し業者、レンタル家具やウォーターサーバーなどさまざまなジャンルの契約サポートを行っています。新生活をスタートされる方の快適なライフスタイルをサポートするのがミッションです。お客様への手厚い対応が強み！ ◎成長できる環境 入社年数や経験問わず、意欲があればチャレンジできる環境です。部署をまたいだプロジェクトもあり、学べる分野は多岐にわたります。裁量大きく働けるので、モチベーション高く仕事に臨めます。 ■組織構成 ＼平均年齢28歳、20〜30代が活躍！／ 一人で悩んだりすることなくチームで相談しながら、目標に向けて取り組むことができます。人と話をするのが好きなメンバーが多く、常に相談しやすい環境です。 ※営業部は約15名(社員8名のうち女性は2名) ※女性管理職者活躍中 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 弊社は確定拠出年金の記録関連運営管理機関として、確定拠出年金に加入する加入者の情報に関する記録/管理を行っています。当該事業の一環として、確定拠出年金に関する加入者からの相談窓口としてコールセンターを構えおり、この運営を委託している外部業者の管理と弊社に業務を委託している委託元金融機関との調整が主な業務です ・委託先コールセンターの品質管理（モニタリング等） ・委託先コールセンターの業務管理（日々の受電状況の確認等） ・委託先コールセンターからのエスカレーション対応（トラブル発生時等） ・委託先コールセンターとの調整/交渉（費用関連等） ・委託元金融機関との個別事案の調整 ■ポジションの魅力： ・業務を通じて、コールセンター運営のいろはが身につきます ・委託先との交渉等を通じて対外的な交渉力が向上します ・確定拠出年金に関する専門性を高めることが出来ます ■入社後の流れ： 入社後はコールセンターの定例業務の運営管理（日次のデータ集計等）を行うとともに、コールセンターからのエスカレーション案件（※実際に加入者とやり取りをするのではなく、内容を確認のうえ回答をコールセンターに連携する）について対応します。 コールセンター管理の基本を習得したのち、モニタリング等を通じたコールセンターの品質維持管理、新規案件に関する委託会社との折衝、当社運用変更に伴う委託会社への依頼等の対応を行っていただきます ■組織構成： 管理職を含めて現在4名の社員（うち1名は東京勤務）が当該業務に従事しています。 ■働き方： 担当業務内容は日常的にコミュニケーションを取り、チーム内で情報共有してオペレーションしています。よってオンとオフのメリハリをつけて仕事をする事ができます。残業（法定時間外）は月平均10-20時間です。休暇については、通常の有給休暇に加えて１時間単位で取得できる時間休や、特別休暇を上期2日、下期で3日取得できるため、ワークライフバランスを取りながら働くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆東証スタンダード上場・「バイク王」／バイク買取の問い合わせ窓口／未経験歓迎／1ヶ月の研修がある為全く知識が無くても安心／転勤無し／有給取得率90％以上／長期就業◎／繁忙期でも残業20H以内◆ ■業務内容： バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口がコンタクトセンターです。 バイク王の案内役として、お客様に電話を通じてサービスを提供します。 ■具体的には： ・広告（TV-CMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応 ※1日10件ほど（2月末〜4月の繁忙期は40件ほど） ・車種や年式、お客様情報などをデータ入力（決まったフォーマットに入力するだけです） ・各店舗へ配車指示等 ※相談窓口は別にありますのでクレーム対応等は発生しません。 ※あくまで1次対応のみとなります。 ※最初のうちは上長が後ろでサポートしますのでご安心ください。 ■組織：40名※20代から30代と幅広く、人間関係的にも安心してご入社いただけます。 ■魅力： ・残業は繁忙期（2月末〜4月）でも月20h以内、閑散期は二桁にも満たないです。 ・育産休取得率100％でほどんどの方が復帰されています。 ■教育体制： 入社後は約1か月の研修があり、座学でビジネスマナーやバイクの知識などを学び、その後は配属先にて3段階のOJT形式で業務を習得していきます。 そのほか、Webで商品や業務について学習する『バイク王カレッジ』などもあり、未経験の方でもしっかり成長していける環境です。 ■当社の特徴： ◎当社は、バイク買取専門店「バイク王」を軸に事業を展開し、バイクの買取シェアは国内トップクラスと圧倒的なシェアを誇っています。 ◎当社の強みの一つであるのが、認知度の高さです（ライダーからの認知度97.2％）。テレビとWebを中心に積極的かつ効果的な広告宣伝を展開しています。近年は、従来のダイレクトレスポンスに加え、「専門店としての信頼感」という企業スタンスも訴求。バイク買取シェアトップクラスの地位を揺るぎないものにしています。 ◎買取で培った強固な経営基盤と東証スタンダート市場上場企業という企業力を土台に、豊富な仕入を活かしたリテール販売を強化することで、さらなる成長を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界シェアトップクラス／社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業／平均残業15時間以内／平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容： 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細： ・運用サポート：トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業：パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて： ・業務効率化システム（自社パッケージソフト）： 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成： ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力： ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■東証プライム上場/会員数1000万人越えの国内最大級のポイントメディア『モッピー』やHR・比較サイトといったメディア事業、仮想通貨のFintech事業を展開。プライム市場上場企業ながら７社をグループ会社にもつメガベンチャー企業。連結従業員約450名規模でありながら経営陣も近くフラットな風土・堅実成長を遂げる優良ベンチャー企業です。 ■概要： 弊社が取り扱っているエニピル（ピルのオンライン診療サービス）のカスタマーサポートとして問い合わせ対応〜数値管理など幅広くご対応頂きます。 https://anypill.skinsia.clinic/ ■業務内容： □オペレーター（アルバイト）管理（現在5名） ・勤怠管理、シフト作成 ・面談、教育 ・研修、その他稼働までの進行業務 ・業務改善、工数改善 □数値管理 ・コストや顧客単価の分析 ・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成 ・トークスクリプトの立案 □その他 ・上席対応 ・エスカレーション対応（役職者） ・診療医師の管理、業務改善 ※オペレーターの業務内容※ ・解約阻止 ・商品・サービスについての問い合わせ対応 ・既存顧客への新規商品紹介発信 ・カウンセリング電話対応（今後） ※今回ご入社いただく方も一通りのオペレーション対応は適宜入っていただくことがあります 業務割合イメージ：オペレーション：2割、マネジメント業務：5割、分析・企画：3割 ■働き方 リモートワーク実施可能、フレックス制度あり、平均残業時間20時間程度 ドラマでも活用頂いている渋谷のおしゃれなオフィスで勤務可能です。 ■企業概要 ポイントメディアであるモッピーを主力に、スマホ関連のゲームなど様々な広告を展開するモバイルサービスを軸として成長してきた当社。主力事業であるポイントメディア事業との親和性の高さから仮想通貨事業にも参入し、更にはTiktok関連の企業をグループ化するなど、常に先を見据えた投資と動きでプライム市場に上場した現在も成長を続けております。 将来的には生活に根差した企業となることを見据えて走り続ける当社で一緒に成長してみませんか。 変更の範囲：会社の定める業務