〜業界シェアトップクラス／社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業／平均残業15時間以内／平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容： 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細： ・運用サポート：トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業：パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて： ・業務効率化システム（自社パッケージソフト）： 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成： ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力： ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界シェアトップクラス／社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業／平均残業15時間以内／平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容： 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細： ・運用サポート：トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業：パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて： ・業務効率化システム（自社パッケージソフト）： 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成： ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力： ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜NECグループで正社員｜土日祝日休・カレンダー通り｜年次・社歴不問で手を挙げた人を応援｜定期的な1on1ミーティングで社員の成長を後押し＞ 大手電力会社の内勤営業として、顧客応対をお任せいたします。 法人顧客に対し、「電力の申し込み・解約・プラン変更」、「料金改定のご案内」、「新規サービス（再生エネルギー）の提案」などを行います。 一人当たり10〜25社を専任担当として、顧客対応を行いますので一見顧客との対応は発生しません。 主にチームで活動するため、業務量が多い場合でも各メンバーでフォローし合う体制が整っています。 ■詳細 ・電気料金変更の案内 ・電力にまつわるユーザーがもつニーズのキャッチ ・電力にまつわる新サービス導入の提案（メール、WEB会議システム、電話などを使用） ・営業担当、顧客からの依頼に応じた書類作成 既存顧客が100％で、新規顧客開拓はございません。 ※電話・メール合算の対応件数：15〜20件程度／日 ■組織構成 電力事業を展開する当社のクライアント企業に常駐し業務いたします。 配属部門は25名程度の組織となっており、当社の社員で構成されているため、安心の体制です。20〜30代の社員が中心となってます。 異業種（介護、美容など）からの活躍も多く、コミュニケーションスキルを発揮することができます。 ■入社後の流れ 入社後1か月程度の研修を予定しています。（当社について、電力業界について、クライアント企業について、実務についてなど） 初めの2週間は座学中心で、その後OJTも交えながら業務の習得を目指します。研修後はクライアント構内に配属され、メンターとのOJTを通して業務を取得していただきます。 ■キャリア制度： 年次や社歴に関わらず、手を挙げて挑戦する社員を周囲が応援する風土があります。 今回は一般社員としての募集ですが、年齢・性別・社歴を問わず総合社員への登用試験に挑戦できます。 総合社員になると賞与は年2回、退職金制度も加わり、段階的に大きな年収アップを目指せます。 挑戦する意思を尊重し、一人ひとりにキャリア実現の機会を用意しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／月の約1/3がお休み／社員が6連休を取得／スキルアップ◎／育休取得率約95％〜 ■職務内容： 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ （1）社員の男女比は【47％：53％】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95％／復帰率は約90％！ ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給（3歳まで） ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc （2）社員の男女比は【47％：53％】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません！…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています！ ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／月の約1/3がお休み／社員が6連休を取得／スキルアップ◎／育休取得率約95％〜 ■職務内容： 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ （1）社員の男女比は【47％：53％】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95％／復帰率は約90％！ ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給（3歳まで） ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc （2）社員の男女比は【47％：53％】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません！…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています！ ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company

〜未経験歓迎／月の約1/3がお休み／社員が6連休を取得／スキルアップ◎／育休取得率約95％〜 ■職務内容： 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ （1）社員の男女比は【47％：53％】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95％／復帰率は約90％！ ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給（3歳まで） ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc （2）社員の男女比は【47％：53％】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません！…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています！ ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company ■配属店舗について： 神奈川県内に複数店舗がございますので、配属店舗はご希望を考慮の上決定致します。選考内でご希望をお伺いいたします。

〜未経験歓迎／月の約1/3がお休み／社員が6連休を取得／スキルアップ◎／育休取得率約95％〜 ■職務内容： 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ （1）社員の男女比は【47％：53％】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95％／復帰率は約90％！ ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給（3歳まで） ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc （2）社員の男女比は【47％：53％】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません！…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています！ ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company

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【反響営業の為新規開拓なし／既存顧客メイン／無借金経営で、盤石な組織運営／ライフラインを支えるメンテナンスサービス／月平均残業20h以内／完全週休二日／スキルが身に付く職場◎】 ■当ポジションの魅力 ◎安定したお仕事 お客様は今までに10回以上リピートのある大家さん、管理人さんも多数。誠実な対応さえできれば着々と結果に反映される業務です。頑張って活躍した社員は活躍した分だけ評価されます。どんなに不況でも無くてはならない住まいに関わる仕事なので、不安定な世の中でもとても安定した仕事です。 ◎40代、50代の方が未経験から入社！充実した研修 入社後、まずはお客様との接し方や修理方法などの研修を受け一つずつ仕事を覚えていただきます。先輩に同行して実際の現場を体感するOJT研修も実施。一人前になるまではしっかりとフォローします。技術は入社後に身に付けたスタッフばかりですので、メンテナンス未経験でも安心して就業いただけます。 ◎働きやすさ◎ 月間の残業時間は20h以内、完全週休二日と、ワークライフバランスを保ちながら就業が可能です。現場への直行直帰も可能で、働きやすさも当社の強みです。 ■業務内容 水のトラブルを解決する「さつき水道サービス」を運営している当社にて、トイレなど水まわりのお困りごとを解決に導く、メンテナンスサービススタッフとしてご活躍いただきます。 ■業務詳細： お客様のご依頼に応じて現地に出向き、台所やトイレなど水まわりのお困りごとを解決に導くことです。 コールセンター経由でお客様からのご依頼にお応えするので、新規開拓はありません！社用車でお客様のもとへ向かい、水漏れやつまりなどの相談にのっていただきます。よくあるトラブルはキッチンや浴室、洗面所など蛇口からの水漏れです。簡単なものであればその場でメンテナンスしていただきますが、規模が大きいものは工事の提案をしていただきます。 ■当社について ◎当社は無借金経営で、盤石な組織運営を行っています。ライフラインに密接に関わるサービスなので安定的に業務成長も見込めます。 ◎当社ではスタッフが成長するための研修制度や資格取得による昇給、雰囲気づくりなど人材価値の向上に繋がるような環境構築に努めています 変更の範囲：会社の定める業務

≪年休122日／中途入社者多数／オンライン面接で選考完結／未経験歓迎／研修充実で未経験でも活躍可能／女性社員多数活躍（産育休制度完備）／UIターン歓迎／顧客満足度No.1≫ サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務： ・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境： ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■配属先部署： ・事故サポート部事故サポート第２サービスセンター （組織構成）所属人数：62名　男女比率：男性3：女性7　平均年齢：41歳 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／カスタマーセンター／東証プライム上場／福利厚生◎／月出勤日数10~11日でプライベートも充実〜 ＼こんな方にオススメです／ ◎日中の時間を趣味やご家族の介護などに充てたい方 ◎大手企業で転勤なしで安定して働きたい方 ◎顧客対応にやりがいを感じるが、営業職はしんどい。でもPCを使った事務作業ばかりは苦手…な方 ★当ポジションの特徴★ ◎仕事と仕事の間が最低でも30時間程空くため、日中は趣味などに時間を充てて頂けます。 ◎前職が営業職や飲食店のホールスタッフ、フィットネストレーナーなどの業界も職種も未経験の方が活躍されております。 マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」をお任せします。 ■具体的には： 当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務を担います。 お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍しています。 ※職種の変更はありませんが、部署異動の可能性はあります。 ＼先輩社員の声／ （1）混んでいる電車が苦手でラッシュのない夜勤を選びました。こちらの勤務出勤日数が少なく1ヶ月に10〜11日程度の勤務なので、体への負担も少なく健康管理もできます。 趣味に使える時間も増えたので、休日は友人と頻繁に会うこともできるようになり、プライベートの時間が充実しています。 （2）事務職で黙々と仕事をするよりも、人と話す仕事がしたい。」と思い、コールセンターのオペレーターに応募しました。わからないことがあったり、困っときは、SVの方々がフォローしてくださるので、不動産の知識がなくても安心です。お客様から「ありがとう。」と言われることもあり、やりがいを感じています （3）事務作業が苦手ですが、お客様対応は好きで応募しました。 夜間なので対応に焦ることもないので、ストレスフリーに仕事ができております。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験から挑戦可！／丁寧な対応に自信のある方歓迎です！】 ■職務内容： ビル警備や集金代行などのセキュリティ事業を手がける当社にて派遣警備スタッフの業務（勤怠等）管理を中心にお任せします。 ■職務詳細： ・電話受付・対応 ┗警備スタッフからの出勤・退勤連絡を対応します。。勤務前日の詳細案内や出勤連絡をおくる。 ・現場管理、現場一時対応 ┗上記の出欠の管理や出勤状況をモニタリング頂きます。当日派遣スタッフの欠席が発生した場合はその一次対応をお任せします。 ・PC打ち込み ┗出欠管理の集計や派遣スタッフの勤務日前日に当日の勤務案内を社内システムを使ってお送り頂きます。 ＜仕事で関わる方々＞ ビルに常駐している当社の警備員の他、ビル内のオフィスで勤務している方、ビル内の企業を訪問する方、清掃や工事で出入りする業者などさまざまな人と関わります。 ＜1日の流れ（日勤の場合）＞ 9：00　出勤 9：00〜10：30　電話対応 10：30〜13：00　データ入力 13：00〜14：00　休憩 14：00〜15：30　電話対応 15：30〜18：00　データ入力 18：00　退勤、夜勤スタッフと交代 ■教育体制とキャリア： 入社後は3日間の警備員研修、2ヶ月間の現場研修を経てひとり立ち頂きます。その後も分からないことがあればセンター長にいつでも質問可能です。将来的には一般社員から主任→係長→担当課長→部長へとキャリアアップすることを想定しています（別の施設での管理業務や、本社での勤務にも挑戦できます）。人材採用における面接や研修、新部署の立ち上げに関わるチャンスも。明確な評価テーブルがあり、何を達成すれば昇格・昇給するのかが分かりやすいためモチベーション保ちやすい環境です。 ■配属部署： 業務管理スタッフは8名ほどが在籍しています。全員男性で、年齢は30代が中心です。年1回、本社にて10時間の現任研修を実施。仕事納めのイベントや飲み会などもあり、他の施設に常駐している社員や本社勤務の社員と交流できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜正社員登用実績あり／働きやすさを実現する多数の制度、手当／メールやチャット、対面対応が中心／自分の業務でサイバーエージェントグループ全体の生産性を向上〜 ■役割： ・当社ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、PC設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 ・各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと、PCの設定・アプリケーションの設定などを対応するキッティングチームの２チーム構成です。 ・仙台、東京、大阪、沖縄の計4拠点に常駐し、社員の問い合わせ対応を行なっています。 ■主な業務内容： ・サイバーエージェントグループの従業員からの問い合わせに対するサポートになります。 ・クレーム対応は発生せず、チャットやメール、対面対応が中心となります。 （電話対応はありません） ・従業員からの質問や問題を解決することで、企業全体の生産性の向上に貢献できる、社内の情報フローや業務フローの問題点を最前線で捉える重要な役割のポジションです。 ・面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、人材育成を行なっているため、未経験の方でも安心して働ける環境です。 ■具体的には： ・社員からのシステム及びパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応(チャット) ・各種申請手続きの対応(メール) ・パソコンの故障時やシステム設定時の直接対応(対面) ・入退室時に利用するカードの登録 ・社内システムのアカウント管理 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇未経験からEC運営を支える専門職へチャレンジできる／単なる事務処理にとどまらず、在庫計画や発注業務を通じて会社の売上や利益に直接貢献◇◆ ■採用背景： ペット用品・健康食品EC事業の成長に伴い、在庫・物流オペレーション体制の強化が必要となっています。 品質担保と販促による収益最大化を同時に推進できる人材を増員募集します。 ■業務内容 チームの中核メンバーとして、在庫管理業務を中心に物流委託先や社内関係部署と連携しながら、業務改善やオペレーション管理をお任せします。 ＜入社後メインでお任せする業務＞ ・商品在庫の管理（欠品・過剰在庫・廃棄防止） ・販売実績をもとにした在庫計画立案 ・商品発注業務 ・出荷管理 ・物流倉庫との連携、調整業務 ・社内関係部署との連携 ・業務フローの整理、改善 ・マニュアル作成 ・在庫データおよび販売実績データの管理、分析 ＜将来的にお任せする業務＞ ・コールセンター委託先管理 ・マテリアル整備（研修資料等） ・リスクマネジメント ・受注システム管理 【このポジションが担うミッション】 ・在庫管理を通じて「欠品ゼロ・廃棄ゼロ」を目指し、販売機会の最大化と適正在庫の維持を実現する ・物流委託先との連携を通じて、安定した出荷体制と高品質な物流オペレーションを構築する ・販売実績や在庫データを分析し、継続的な業務改善を推進する ・将来的にはコールセンター委託先管理にも携わり、お客様対応品質や業務効率の向上に貢献する ■魅力 ◇顧客接点を活かした施策で、売上創出に直接貢献できるやりがい ◇業務委託先のマネジメント経験を通じ、品質・コスト・効率を最適化する力を高められる ◇事業会社ならではのスピード感ある意思決定のもと、挑戦と成長を積み重ねられる環境 ■得られる経験 ◇販売予測・発注・在庫管理・出荷管理を通じたECオペレーション全体の実務経験 ◇Excelやスプレッドシートを活用したデータ分析経験 ◇課題発見から改善提案・実行までを担う業務改善経験 ◇物流委託先や社内関係部署との調整・折衝経験 ◇将来的な業務委託先マネジメント経験 ◇EC事業の成長を支えるサプライチェーン全体の知識・経験 変更の範囲：会社の定める業務

〜急募／ベビーシッターサービスのカスタマーサポート／ホスピタリティマインドが高い方・子育てと仕事の両立や社会貢献活動への強い意欲がある方を歓迎〜 当社が展開する最高水準のナニーサービス（教育ベビーシッターサービス）をご利用のお客様と、お世話を担当するナニー（シッター）の双方とコミュニケーションをとり、最適なマッチングと日々の相談・サポートを行う業務です。 ■具体的には： ・お客様（ご家庭）およびナニー（ベビーシッター）からのお問い合わせ対応業務（電話・メール） ・お子様のご状況やご要望に応じたナニーのマッチング業務 ・入会をご検討中のお客様へのシステムやサービスのご説明（オンラインまたは訪問） ・季節のイベントや新サービス、新しいプランのお客様向けのご案内・提案 ・上記業務の業務改善 ■働く魅力・やりがい： ・一生涯の成長を支える喜び：ご自身のマッチング対応を通じて、お子様の健やかな成長の瞬間に間近で関わることができ、親御様からも「あなたにお願いして本当に良かった」とダイレクトに感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 ・社会貢献の実感：深刻な少子化対策や、日本の働く女性のキャリア継続を支えるという社会的価値の高いミッションに、最前線で貢献している誇りを持てます。 ・一生もののホスピタリティスキル：多種多様なお客様（VIP層や法人のお客様等含む）のニーズを的確に察知し、臨機応変に提案・対応する中で、ワンランク上のコミュニケーション能力や問題解決能力、気配りのスキルが磨かれます。 ■配属先情報： ・チャイルドケアサービス部（本社）は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。 ・お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、そこにやりがいを感じている社員が多く在籍しています。 ・中途採用にて入社した社員が多いため、今までの経験を土台に、前例にとらわれずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始め、徐々にプロとしてのスキルを身につけていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜家族手当・寮社宅・退職金制度◎／月残業平均10時間／産前・産後休暇100％取得／不景気に強い安定企業〜 ■業務内容： ・当社は、「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品質に基づくブランド力でお客様に安心を提供しています。 ・今回のポジションでは、当社サービスの会員向け・メーカー窓口コールセンターの管理者（SV候補）として、日々の受電対応、メンバーの育成・シフト管理、トラブル時の二次対応（エスカレーション）をお任せします。 ※入電対応や折り返し架電が主で、アウトバウンド架電はありません。 ※対象： 戸建て・持ち家のご所有者様、個人会員様、メーカー窓口 ■当社について： 当社のサービスは不動産業界において知名度が高く、業界におけるリーディングカンパニーとしての地位を築いています。顧客の工数を削減できる商材を多数扱っているため、人手不足や社員の負担軽減が重視される不動産業界において、今後もニーズが拡大していく見込みです。 ガラス・水まわり・カギ・パソコンのトラブル解決サービスなど様々な困りごとに対応し、企業の代わりにコールセンターの運営から出動までを代行する「緊急出動付コールセンター」も展開しています。また、トラブルに備えたサポート会員制度など各種サービスも展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜収益用不動産のご提案／異業界・未経験からでもキャリアアップ／成果はしっかり評価します〜 ■採用背景： 今回の採用ではインサイドセールスに配属いただき、営業活動の分業化を図る増員募集です！更なる分業化により働き方改革の一環を担っています。 ■業務内容： サラリーマンの方々を対象に電話でアプローチし、お客様のライフスタイルや人生設計に寄り添った資産形成を目的に運用いただく不動産（マンション）の提案と販売を行います。 ■業務詳細 ・問合せがあった企業への1次対応(電話やメール) ・テレアポによる新規アポイントの獲得、営業メンバーへのトスアップ ※出社での勤務体系となります。 ■ご入社後について： 事前に用意してある架電リストへトークスクリプトに基づき架電いただき、月6件の商談獲得を目指して頂きます。 入社後最初の1週間は1名につき1名OJT研修として会社概要／働き方／社内ツールの使用方法をレクチャーします。独り立ちした後は、学んだことを活かして自身の強みを活かしたスタイルを確立してください。 ■チーム組織構成： 社員のほとんどが異業界出身で、未経験でも安心して活躍できる環境です！20〜30代が中心で、誰でも気軽に話せる関係ができあがっています。休憩中などに各案件や不動産の話などをすることも多く、雑談の中から成果につながる新たなアイデアや工夫が生まれることがあります。仕事に関する内容でも、決して堅苦しい雰囲気で話すことはないので、肩ひじを張らずにコミュニケーションを取れる環境です。 ■アピールポイント： ・会社の安定性：売上高増収継続、提携金融機関多数。その為安定した売上と利益があります。 ・安定志向で無理なノルマを追いかけるのではなく、みんなで伸びてこうという社風です。 ・電話営業メイン、飛び込みなし。 ・週休2日制（日曜＋月2回土曜日休み）ですが、振替休日あり、プライベートも充実できます。 ■同社について： 主に新築・中古マンションやテナントビルなど投資用不動産の販売事業を始め多様な事業を手がけています。業績は好調で、お客様の生涯のパートナーを担い安心するサポートで高い評価をいただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇完全未経験歓迎！研修・1on1も充実／営業としてのステップアップに◎／週4在宅勤務可／教育・研修を世の中に広める◇◆ ★オンラインによる講義配信を中心とした資格試験予備校「アガルートアカデミー」を運営している企業です。 ★「資格取得に特化した教育事業」という安定したマーケットにおいて、堅調に成長を続けています。 ■仕事内容： 資料請求やお問い合わせをいただいた個人（受講希望者）、法人（法人研修、企業研修）に対するカウンタ—セールスをメインとしながら、適性やご希望に応じて、イベント企画、商品企画など幅広い業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・個人営業業務 ∟受講希望者からの受講相談、クロージング等 ・法人営業業務 ∟アガルートアカデミー事業：提携企業、教育機関、大学生協等各種代理店への企画提案営業活動 ∟法人研修事業：資料ダウンロード企業、お問合せ企業に対するインサイドセールス ∟書籍出版事業：企画提案営業活動 ・企画業務 ∟オフラインイベント企画・運営、SNSやYouTube等企画・提案・運営、アライアンス提案・実行 ※Webマーケティングチーム、クリエイティブチームとともに連携しながらチームで業務を行います。 ■魅力： ・未経験から営業の基礎・基本を身に着けることができます。マニュアルがあるので入社1か月程で業務を習得可能です。 ・個人営業、法人営業共にほぼ100％反響営業になりますので、無理な飛び込み、テレアポ等の業務は発生しません。 ・グラフィックデザイン（紙、DTP、パンフレット）、デジタル（SNS、Web）、映像（Youtube、TVCM）等様々な表現と触れることができます。 ■事業内容： ・国内最大級の国家試験、検定試験等のオンライン講座「アガルートアカデミー」 ・オンライン医学部予備校「アガルートメディカル」 ・独学をオンラインでサポートするコーチング事業「アガルートコーチング」 国家試験、検定試験等のオンライン講座の運営をはじめとして、教育×ITを軸に様々なサービスを展開しています。事業開始前の1期を除き黒字、増収増益を果たしており、安定したキャッシュフローを生み出しております。また、M＆Aや新規事業開発にも積極的に取り組んでり、事業を拡大し続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜東証プライム市場上場企業G／売上高643億円／国籍や職種を超えた成長機会を創出し、日本の労働市場を革新する挑戦に共に取り組みませんか？＞ ■業務内容 スタッフとクライアントの間に入り、双方と綿密にコミュニケーションをとりながら、安心して働けるようにサポートしていただきます。 また、クライアントの人材ニーズに耳を傾け、課題を解決する提案を行います。1人のコーディネーターで複数のスタッフを管理し、複数のクライアントを担当します。 ■業務詳細 クライアントへの営業 ・クライアントの課題把握 ・提案書の作成 ・課題解決、売上拡大するための人材サービス提案プレゼン ・単価交渉 ・クライアントとの定期的なミーティング、課題ヒアリング ・スタッフの契約更新確認 ・スタッフの面談レポート作成 ・オーダー（人材発注）獲得営業活動 ・新規営業活動 クライアントへの人材提供 ・スタッフのカウンセリング、マッチング ・業務説明会への同行 ・入社書類の作成、手続き ・入社前の研修 ・入社時の同行 スタッフフォロー ・入社したスタッフのメンタルフォロー ・スタッフの定期的な面談 ・契約更新の確認 ・スタッフ教育、全般指導 ・社会保険対応、労務管理 その他 ・外部研修への参加 ・クライアント、スタッフからの情報収集 ・新戦略の設計、展開 ・競合他社リサーチ ※配属部署、職種、希望勤務先によって業務内容は異なり上記すべてというわけではございません。 ■当社について 人材サービスにおいて、製造・物流系人材領域へ特化し、食品製造や倉庫で活躍する人材に強みを持っております。特に食品製造の人材サービスにおいては、1997年の創業当初から専門性を磨いて参りました。 製造現場では、繁忙期・閑散期がはっきりしていることが多く、閑散期のワークシェアが大きな負担となることが少なくはありません。 受注量の変動に応じて、過不足なく人員体制を築くことは極めて難しいことです。 長年、カテゴリに特化して取り組んできた私たちだからこそ、こうした現場の課題には敏感です。事業内容に応じた人材紹介による雇用調整から、人材が定着するためのフォローに至るまで丁寧なサービスを提供することで、お客様の事業の発展を支えています。 変更の範囲：全職種

〜未経験歓迎／月の約1/3がお休み／社員が6連休を取得／スキルアップ◎／育休取得率約95％〜 ■職務内容： 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ （1）社員の男女比は【47％：53％】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95％／復帰率は約90％！ ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給（3歳まで） ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc （2）社員の男女比は【47％：53％】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません！…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています！ ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company

〜未経験歓迎／月の約1/3がお休み／社員が6連休を取得／スキルアップ◎／育休取得率約95％〜 ■職務内容： 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ （1）社員の男女比は【47％：53％】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95％／復帰率は約90％！ ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給（3歳まで） ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc （2）社員の男女比は【47％：53％】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません！…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています！ ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company

〜安心安全な食を追求し、暮らしの当たり前を支える！『シェフの無添つくりおき』『＃100ミール・スイーツ』サービス展開／ジョブローテーションなど、幅広い仕事へのチャレンジ環境〜 ■業務内容 ICTの力を活用して「食」と「人」を自然に結びつける、京都発のフードテックベンチャーです。 当社のカスタマーサポート部門の責任者候補を募集します。 ご本人様の希望も鑑みながら、事業成長に向けて幅広い業務にチャレンジ頂ける環境です。 ■具体的な業務： お問い合わせ対応だけではなく、お客様の声を分析し、商品・サービス改善へつなげることがミッションです。マーケティングや製造、物流など他部門と連携しながら、顧客体験向上と事業成長の両方に貢献いただきます。 ・お客様から寄せられる問い合わせ内容の分析、課題抽出 ・問い合わせ傾向の可視化およびサービス改善提案 ・カスタマーサポート体制の構築、運用改善 ・電話、チャット等のCSツール導入・運用推進 ・マーケティング、製造、物流部門との連携・情報共有 ・パートスタッフ（4〜6名）のマネジメント、育成、シフト管理 ・エスカレーション案件（クレーム・重大インシデント）の対応 ・顧客体験向上に向けた施策立案、実行 ■期待する事： 現在は部門長（マーケティング部門統括）がCS戦略・CRM設計を担いながらエスカレーション対応まで兼務しており、より現場に根ざした形でチームとお客様に向き合っていただける方を求めてます。将来的にはCS課長・部門長へのステップアップも見据えたポジションです。 ■魅力ポイント ◎裁量を持って組織づくりに挑戦できる 急成長フェーズのため、仕組みづくりや業務改善にも主体的に携わることができます。 ◎社会貢献性の高い事業 「食×ICT」を通じて、一人ひとりに最適な食と健康を届けるフードテック事業を展開しています。 ■当社について： 個人の食の好みやカラダの状態に合わせた食事を提供し、誰もが無理な食事制限をせず、美味しく楽しい食生活を送れる世界の実現を目指す 2016年に始まった「FIT FOOD HOME」に続き、2021年にリリースされた『シェフの無添つくりおき』は急成長を続け、働く女性の時間を生み出すサービスとして、毎月120%成長。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験歓迎／化粧品好き歓迎◎百貨店・ドラッグストアや美容部員の経験を活かせる◎内勤職／ノルマやクレーム対応無】 ■採用背景 「RF28」や「明色化粧品」などの自社ブランドを展開する老舗化粧品メーカーです。 通販事業において長年培ってきたお客様との信頼関係を今後も大切にしていくため、カスタマーサポート体制の強化を目的とした増員募集を行います。 ■業務概要 自社化粧品ブランドの通販をご利用いただくお客様からのご注文受付やお問い合わせ対応を担当する仕事です。 お客様との継続的な関係づくりを通じて、企業の信頼やブランド価値を支える重要な役割を担います。 ■業務詳細 ・電話による注文受付および各種お問い合わせ対応 ・商品の成分や使用方法、お肌悩みに関するご相談対応 ・既存顧客へのキャンペーンや新商品のご案内 ・手紙作成、サンプル発送準備、在庫管理などの事務業務 ・キャンペーンや季節イベントの企画アイデアの提案 <商材について> 「RF28」「明色化粧品」などの自社化粧品ブランドを担当します。 お客様のお悩みやライフスタイルを理解しながら、商品選定や活用方法を案内する立場として関わります。 ■組織構成 配属先は30代から60代までの5名で構成されています。 日頃から協力しながら業務を進める風土があり、電話対応のノウハウや商品知識も相談しやすい環境です。 ■教育体制 入社後はOJTを通じて商品知識や対応方法を学びます。 受電件数は通常10〜20件程度で、一件一件のお客様と丁寧に向き合える環境です。 業務に慣れながら専門知識を身につけていけます。 ■働き方 土日祝休みで、月平均残業時間は10時間程度です。 個人ノルマはなく、お客様満足を重視した提案ができます。女性の方も多く活躍中でお子様がおられる社員も多く理解の得られやすい職場です ■企業の特徴 桃谷順天館は化粧品メーカーとして長年にわたり事業を展開してきました。 自社ブランドではモイストラボBBシリーズやDETクリアブライト＆ピールピーリングジェリーなどのヒット商品を展開しています。 また、「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人2022」の認定を受けるなど、働きやすい環境づくりにも取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務