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株式会社東横イン
静岡県静岡市葵区昭和町
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400万円~449万円
設備管理・メンテナンス 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
【90%以上が未経験からの採用 /入社後2か月の研修あるため未経験からでも安心/女性が働きがいのある環境/ホテルマネージャーの90%以上が女性】 ■職務内容:「全国ネットワークの基地ホテル」をコンセプトに全国どこにでもある安心感とリチャージに最適な安心の空間・料金でお客さまの出発を応援しています。ビジネスホテルの運営をする同社にて、支配人としてホテル1棟を経営マネジメントしていただきます。入社後は、約2カ月間の研修をした後に、お客様対応はもちろん、客室や建物のクリーンネス、不具合等のチェックとメンテナンスや売上げや収支管理、数値分析、地元へのPR活動、ネットでの集客戦略など、企画実行者として、同社ホテルが一人でも多くの顧客に愛されるよう様々な業務を行います。社内のサポート体制も整っており、未経験から始めた支配人が多数活躍中です。 ■業務内容詳細: (1)スタッフマネジメント業務/スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算 (2)施設、設備管理業務/常に宿泊者が心地よくくつろげるよう整理整頓の徹底、備品や設備の管理、チェック (3)収支管理業務/稼働率や売り上げ向上のための収支計画書作成/改善、経費削減の徹底 (4)営業活動/地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報をお伝えできるようにします。 ■研修制度:入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間がもうけられており、未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 (1)採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月(東横インの方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます)(2)配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。(約半年間)(3)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加(約半年間)※研修は宿泊を伴います。 ■同社の特徴: 駅前など利便性の高い立地での展開とリーズナブルな料金が最大の特徴です。また、レストランや宴会場を持たず、地域と社会に貢献できる、採算の良い宿泊に特化しており、自社で土地を持たないという経営スタイルのため、同業界の利益率が平均10%程度の中、同社は20%を超える利益率を誇る点も大きな強みとなっております。
静岡県沼津市高島町
石川県金沢市香林坊
長崎県対馬市上対馬町西泊
富山県高岡市下黒田
新高岡駅
福井県福井市大手
福井城址大名町駅
株式会社指宿ロイヤルホテル
鹿児島県指宿市十二町
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【未経験可/第二新卒歓迎/創業50年 指宿唯一の女性経営者/女性幹部登用実績/ホスピタリティを生かせる/企画や広報へのキャリアパス/深夜勤務なし/寮完備/家族手当あり】 ■業務内容〜ホテルでの思い出を彩る仕事〜 ホテルの「顔」としてフロントでのお客様への接客を中心に、システムを用いた予約管理や精算対応を行っていただきます。意欲次第でゆくゆくはリーダー業務もお任せします。 ※業務詳細:チェックインアウト対応/周辺施設の案内/アメニティ貸出/予約確認/備品在庫管理等 ■組織構成 現在3名の社員(男性1名/女性2名)が在籍し、20代社員も活躍しています。課長は女性であり、他にも複数の女性管理職登用実績がございます。 ■社員起点のアイデアが次々と実現する環境〜お客様に最高の旅の思い出を〜 当社では職種に関わらず社員のアイデアを大切にしています。下記のリストはほんの一部分ですが、フロントスタッフやバックオフィスのスタッフが発案しました。 ・より快適に楽しく過ごしていただくための「アロマディフューザー」や「デトックスウォーター」の提供。館内用の「湯かご」はい草での可愛さを演出しました。 ・朝食に指宿産野菜をつかった「美と健康のスープ」を月替わり2種を提供。お酒が苦手な方にも楽しんでいただけるよう「モクテル」という美しいドリンクも製作しました。 ■キャリアパス〜フロントでお客様を知り、企画や広報にも挑戦〜 フロントスタッフとして就業いただきますが、お客様のためにSNS広報やサービス企画にも挑戦可能です。Instagramは1100名フォロワーを超え、集客チャネルとして確立したいと考えています。当社の「すべての女性へ 美と健康を楽しむホテル」を実現するために、お客様と最も交流する職種だからこそのアイデアを期待しています。 ■当社の特徴〜直接称賛される環境、1人暮らしを応援する寮完備〜 (1)毎月「きらり賞」という表彰が行われます。清掃部からバックオフィス職まで全ての社員が対象で、社長から景品と共に直接表彰される人気の制度です。 (2)社員のWLBを確保するため深夜は派遣業者にアウトソースしています。またアパートタイプの女子寮や個室の男子寮を整備し、1人暮らしの社員を応援しています。
住友不動産株式会社
東京都
総合電機メーカー ディベロッパー, 営業事務・アシスタント フロント業務・予約受付
■仕事概要: 住友不動産の高級賃貸マンション「La Tour(ラ・トゥール)」のフロント・デスク業務をお任せします。 ■仕事詳細: ・各種サービスのご案内 ・入居者様あての来客対応 ・パブリック施設の予約・管理・受付 ・クリーニング・宅急便の取次・お預かり ・新規入居者様を迎えるための準備 ※都内の高級賃貸マンション「La Tour」の担当物件に常駐して頂きます。 ■身につくスキル: 高級賃貸マンションのコンシェルジュとして接客スキル向上や語学力を活かして働いて頂けます。トップクラスのおもてなしスキルが身につきます。 ■入社後の流れ: 入社後は本社研修にて同社が求める「おもてなし」を学び、その後は現場でのOJT・外部講師によるブラッシュアップ研修等もあり、ホンモノの接客力を身に付けることができます。 ■働き方: 中途入社された方がほとんどですので、働きやすい環境です。休みはシフト制になりますが、お互いに時間を相談し合いながら決めていくので希望が通りやすいです。残業は月10時間以内となっております。 ■キャリアパス マネージャー(マンションの管理責任者として幅広く業務に携わて頂きます)へのステップアップにより正社員登用の実績あり。
ダイワロイネットホテルズ株式会社
青森県八戸市八日町
350万円~499万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【東証プライム上場の大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生/語学力も活かせる】 ◆有休取得率77.6%/サービス残業無・月残業14H程/連休取得実績有/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数◆ ■業務詳細: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■就業環境: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価されます。 ・宿泊業界から一度離れたブランクのある方も、安定性や評価制度、就業環境を魅力にご入社し、活躍しています。 ■仕事の魅力: ・お客様から「快適な時間をありがとう」など、お褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく思います。現場主義を非常に大切にしており、「アメニティーバーにご当地の入浴剤を置こう」など、「どういった施策を行っていくのか」を各ホテルの現場担当者が主導で考え、実行していきます。 その為、自分が携わった業務で成果を出せたときや数字を伸ばせたとき、仲間と試行錯誤し創り出したプランが多くのお客様から反響をいただけたときは、やりがいもひとしおです。 ・海外の宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせます。語学力がなくても問題なし。 ■社内連携: 全社で20〜50代幅広い年齢層の男女(男性42%:女性58%)が勤務しており、多様な価値観や考え方を持つスタッフ達が活躍する社風です。業務の引継ぎは朝会や前任からの引継書で連携をしています。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、希望勤務地も相談できる環境です。 ・残業月14H程、週休2日制、高い有休取得率77.6%、連休や産休育休の取得実績有、残業代は1分単位で支給等、充実の就業環境です。 ■企業の特徴: 当社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中で、ホテル事業を展開する会社です。大和ハウスGならではの安定性と充実の福利厚生で、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。
神奈川県横浜市中区羽衣町
300万円~349万円
【大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生/未経験中途入社者多数活躍中/未経験でも安心のフォロー体制】 ◆時間単位有休も取得可/育休産休・時短制度充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業なし・月残業14時間程◆ ■業務詳細: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応、お客様へ備品貸し出し対応 ・周辺の観光案内など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事の魅力: ・お客様から「快適な時間をありがとう」など、お褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「アメニティーバーにご当地の入浴剤を置こう」など、「どういった施策を行っていくのか」を各ホテルの現場担当者が主導で考え、実行していきます。 その為、自分が携わった業務で成果を出せたときや数字を伸ばせたとき、仲間と試行錯誤し創り出したプランが多くのお客様から反響をいただけたときは、やりがいもひとしおです。 ・海外の宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせます。もちろん語学力がなくても問題なし ■フォロー体制: 先輩社員の下で実務を通して業務を覚えていただけます。当ホテルスタッフは未経験中途入社者がほとんどで、居酒屋やアパレル店員、携帯販売員など業界未経験者が多数活躍しています。 未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行います。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、希望勤務地も相談できる環境です。 ・残業月14時間程、週休2日制、有休取得率77.6%、産休育休取得実績有、残業代は1分単位で支給等、充実した就業環境です。 ■正社員登用: ・正社員登用率も非常に高く、ほぼ100%が正社員登用されています。 ・ご契約は1年更新で5年経過後、社員の希望次第で無期雇用に転換可能です。 ■企業の特徴: 同社は大和ハウスGの中核企業、大和ハウスリアルティマネジメントの中でもホテル事業を展開する会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。
秋田県秋田市大町
神奈川県横浜市港北区新横浜
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
福島県郡山市駅前
神奈川県川崎市川崎区砂子
京急川崎駅
東京都江東区有明
有明(東京)駅
宮城県
神奈川県横浜市中区山下町
元町・中華街駅
茨城県つくば市吾妻
つくば駅
宮城県仙台市宮城野区榴岡
榴ケ岡駅
栃木県宇都宮市東宿郷
北海道
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