【月平均8回出社】東横インの顔となるフロント業務|年間休日169日&残業ほぼ0でプライベートも充実!東横INN 中部国際空港
情報提供元
募集
仕事内容
お客様をお迎えする“最初の窓口”として、あたたかい声掛けと丁寧なご案内で、安心して過ごせる時間をつくるお仕事です。 あなたにお任せするのは、お客様をお迎えする最前線の業務。笑顔と丁寧な対応で、お客様に心地よい空間を提供してください。 チェックインやお見送りの瞬間に直接関わるため、「また来たい」と思っていただける関係づくりが大切な役割です。 【具体的な業務内容】 ■お客様の入退館手続き ■予約の受付・管理(電話対応やPCでの入力作業が中心です) ■お問い合わせ対応(館内施設のご案内や周辺エリアのご紹介など) ※お客様とのコミュニケーションや社内外のやり取りは、すべて日本語で行ないます。 【入社後の流れ】 ▼STEP1:フロント研修センター(5日間) 基本的な接遇マナーや仕事の流れを学びます。未経験の方でも安心して取り組めるよう、基礎から丁寧にレクチャーします。 ▼STEP2:店舗研修(約3~4ヶ月) 先輩が横について実務を一つずつ説明しながら進めます。チェックイン・チェックアウトの対応、問い合わせの流れなどを実際の業務を通して学び、あなたのペースに合わせて少しずつ業務をお任せしていきます。 ▼STEP3:独り立ち 一通りの業務を覚えたら、いよいよフロント業務担当としてデビュー。もちろん、困ったことがあればすぐに先輩がフォローしますので、安心して業務に取り組んでください。 本職種は、1回の勤務時間が長めですが、その分しっかり休める特徴ある勤務サイクルが魅力。 まとまった連休を取りやすく、趣味や旅行など自分の時間も十分に確保できます。
働き方
勤務地
愛知県常滑市セントレア4‐2−5セントレア(最寄駅:中部国際空港駅)
交通
名鉄空港線「中部国際空港駅」より徒歩約7分。空港島内のため、通いやすさも魅力です。
雇用形態
正社員
給与
月給 228500円 ~ (※想定年収 3200000円 ~ ) 試用期間あり 試用期間の長さ:6ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
変形労働制 平均労働時間:1週間あたり40時間 1回の出社で業務を終えたら、その日の午後と翌日・翌々日がお休みになる「1勤3休制」です。つまり、4日のうち出社するのは1回だけ。月の出社回数は7~9回程度となります。
実働標準労働時間
変形労働制 平均労働時間:1週間あたり40時間 1回の出社で業務を終えたら、その日の午後と翌日・翌々日がお休みになる「1勤3休制」です。つまり、4日のうち出社するのは1回だけ。月の出社回数は7~9回程度となります。
休日
その他 年間休日169日!1年の約46%がお休みです。 ■1勤3休制(月8~9回出社) ■有給休暇(取得率も高く、プライベートの予定に合わせて柔軟に取得できます) ■結婚休暇 ■介護休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇(取得・復職実績多数あり) ※1回の業務の後は「明け休み」と「2日間の公休」を合わせた2.5連休が基本。明け休みは公休に含まれないため、月の半分以上が実質的なお休みになります。有給と組み合わせれば、11連休の取得も可能です! 【シフト例】●出社日 △明け休み 公休 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ● △ ● △ ● △
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■社会保険完備 ■交通費支給(月5万円まで) ■時間外手当 ■深夜手当 ■退職金(勤続3年以上) ■制服貸与 ■ベネフィットステーション加入 ■自社施設利用時の優待制度(ご家族やご友人も対象) ■資格手当(入社後に取得した資格が対象) ・簿記2級:3000円 ・パソコン検定3級:2000円 ・秘書検定2級:1500円 など スキルアップやキャリア形成を継続的に支援します。 ※当社では、ビザの新規取得・更新・変更のサポートは行っておりません。 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK 職種・業種未経験、第二新卒、大歓迎 【必須となるご経験・スキル】 ◆日本語で円滑な対話・読み書きができる方(日本語能力試験N1相当) └本ポジションでは、業務上高い日本語能力が必要です。電話対応・社内外とのやり取り・文字の読み書きはすべて日本語で行います。 ◆日本語スキルについて ・敬語を使った電話対応が必須です ・日本語マニュアルを一人で理解・運用できる方 【こんな方を歓迎します】 ◎人と接することが好きで、誰かの役に立つことに喜びを感じる方 ◎チームワークを大切に、仲間と協力して仕事を進められる方 ◎仕事もプライベートも、どちらも大切にしたいと考えている方 ◎新しい環境で、新しいキャリアに挑戦してみたい方 ※接客経験は問いません。元事務職や販売職など、異業種出身の先輩も多数活躍中です! 【選考フロー】 応募→面接(1回)+適性検査→内定
会社概要
会社名
東横INN 中部国際空港
所在地
愛知県愛知県常滑市セントレア4丁目2-5
事業内容
ビジネスホテル業
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