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株式会社シロ
東京都港区北青山
表参道駅
400万円~649万円
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化粧品 日用品・雑貨, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◇◆『SHIRO』を展開する同社の「PARK SHIRO」〜UIターン歓迎(最大36万円の移住支援金制度あり)〜◆◇ ■概要: 旅する人も、暮らす人も、地域の人も集まる場所に。ホテルとサービス付き高齢者向け住宅を併設した未来のカルチャー施設「PARK SHIRO」を2027年1月にオープンします。 2027年1月に開業予定の「みんなのホテル」と「みんなのおうち(※)」(サービス付き高齢者向け住宅(サ高住))を併設した施設「PARK SHIRO」を運営するためのスタッフを募集します。 (※「みんなのおうち」は、ALSOK介護株式会社運営の『グループホームみんなの家』から、名称使用の許可をいただいています。) ■業務内容: ホテル部門のリーダー職として、部門内外、社内外との連携やイベント進行などをお願いいたします。 また、ホテルでの業務だけでなく、時間帯やシフトに応じてサ高住の業務も行っていただきます。 ▽ホテル業務 ・フロントチェックイン・チェックアウト対応 ・レストランサービス ・コーヒーテイクアウトスタンド対応 ・パブリック清掃 ・温浴エリア清掃 ・スタッフのシフト管理 ・施設責任者との連携 ・イベント企画運営 ・多目的ホール利用受付対応 など ▽サ高住業務 ・朝昼夕の食事提供 ・安否確認、記録 ・サ高住内の駄菓子屋管理(発注、売上管理) ・イベント企画運営(入居者が楽しめるイベントの企画) など ■PARK SHIRO: 一般的なホテルは宿泊施設とレストラン、結婚式場、宴会場などの機能が中心で、例えば地元の高校生がフラッと来るような場所ではないことが多いでしょう。しかし、今回私たちがつくる新しい施設は「みんな」が集まりつながることができる開かれた場所にしたいと考えています。先だってつくった「みんなの工場」は、工場を開き、世界中から人が集まり、誰もが感動体験を持ち帰ることのできる場所を目指して運営してきました。ホテルでも、地域の外から来た人も、地域に暮らす人も、大人も老人も子どもも学生も、すべての人たちが集い、地域と世代を超えた交流の場となることを目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
Local Design株式会社
福岡県福岡市博多区須崎町
450万円~699万円
建設コンサルタント ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
◇◆建築・不動産、ホテル、SaaS、Eコマースなどを手掛ける成長企業◎年間休日125日・残業月平均12h・夜勤勤務ほぼなし/チーフ・副支配人・支配人経験を次のステージへ。ホテル1棟の運営ではなく、ブランドと事業の成長を担う経営人材を募集!◇◆ 〜おすすめポイント〜 現場責任者ではなく、ホテル1棟の経営者として活躍できる環境です! 本社部門やホテル統括職など多彩なキャリアを実現可能 年間休日125日以上・残業月平均12時間程度 エンゲージメント調査で上位9%の働きやすい組織 ■業務概要 2015年に福岡で創業したLocal Design株式会社は、不動産開発を起点にホテル・飲食・EC事業へと事業領域を拡大してきました。 現在、ホテル事業は大きな飛躍のフェーズを迎えています。 福岡市内での「ドミナント戦略」により高い収益性とブランド力を確立し、事業が急速に拡大中!今回募集するホテル支配人はその成長を最前線で支える重要なポジションです! ■業務詳細 担当ホテルの支配人として、ホテル運営全般のマネジメントをお任せします。 ホテルグループ長やSales & Marketingチームと連携しながら、顧客満足度向上・売上最大化・スタッフ育成を推進していただきます。 <具体的には> ホテル運営・品質管理 チェックイン/チェックアウト業務の統括 接客サービス品質の向上 施設・設備管理 安全管理および緊急対応 スタッフマネジメント フロントスタッフの教育・育成 シフト作成・管理 売上向上施策 価格戦略・販売施策の企画・実行 稼働率向上施策の推進 ★Local Designのホテルについて★ 「泊まる」だけでは終わらない。地域の物語を体験価値へ変えるホテルブランド! 当社が手掛けるホテルは、画一的なチェーンホテルではありません。 それぞれの街が持つ歴史や文化、人々の営みに着目し、その地域ならではの魅力を体験できる宿泊空間を企画・運営しています。 ホテルごとに異なるコンセプトを設計し、建物のデザイン、インテリア、サービス、飲食体験に至るまで一貫してプロデュース。宿泊そのものを目的に選ばれるホテルづくりを追求しています。 国内外から訪れるゲストに対し、「その街に暮らすように滞在する」特別な体験を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社穴吹ハウジングサービス
香川県高松市木太町
木太町駅
400万円~449万円
ディベロッパー 不動産管理, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
「旅が好き。人が好き。空間づくりも好き。そんなあなたへ。」 〜◆あなぶきグループ/民泊・ホテル運営の成長事業/フレックス勤務/未経験歓迎〜 ▼あなぶきスペースシェア「民泊にも+αの価値を」 https://anabuki-spaceshare.co.jp/ ■業務内容: スマートホテルやゲストハウス、マンスリーマンションの運営に関わる幅広い業務を担当いただきます。 【運営業務】 ・宿泊サイトの作成、更新、掲載管理 ・料金設定や売上分析などの施設マネジメント ・予約管理や施設メンテナンス ・清掃会社や協力会社との調整 ・新規施設オープン時の立ち上げサポート ・ルームコーディネートや備品選定 ・写真撮影や販売準備 【お客様対応】 ・メール、電話、チャットによるお問い合わせ対応 ・宿泊前〜宿泊中のお客様サポート ・マンスリー利用のお客様への契約対応 【オーナーサポート】 ・物件オーナー様との定期的な打ち合わせ ・運営状況の報告 ・改善提案や新たな活用方法の企画 【出向先詳細】 ・企業名:株式会社あなぶきスペースシェア ・勤務地:〒760-0080 高松市木太町2190番地3 (高松国際ホテル敷地内 あなぶき不動産プラザ1階) ・事業内容:民泊・宿泊施設・マンスリーマンション・コンセプトシェアハウスの開発・運営・管理、シェアリング事業 ※雇用条件は本求人の内容と相違ございません。 ■研修体制: ▼キャリア入社説明会 ▼3日間の導入研修 ▼OJT研修(先輩社員のサポート業務) 会社の基本知識(企業理念、沿革、規定) の説明を行う研修や、業務で使用するシステムの基礎知識を身につける研修など、入社後の業務にスムーズに入れるよう研修を実施しています。業務に必要となる不動産関連資格については、取得への支援体制が整備されています。 ■当社のポイント!: 〇自分が提案した改善によってレビュー評価が上がったり、稼働率が向上したりと、成果を実感しやすいことも魅力です。 〇フレックスタイム制で、ライフスタイルに合った柔軟な勤務時間帯を選択 〇入退室時のチェックシステムに加えてPCログの確認! 〇転勤について:転居をともなう異動が発生する場合は、社宅寮等の会社契約のほか各種手当あり。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社J.フロントプライムスペース
東京都港区東新橋(次のビルを除く)
汐留駅
450万円~799万円
内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜J.フロントリテイリンググループの基盤安定〜 首都圏のラグジュアリーホテルを中心に、客室清掃の管理業務全般を担当いたします。ホテルと清掃スタッフの繋ぎ役として、清潔な空間を保ち、品質の維持、向上を目指します(旧社名:株式会社パルコスペースシステムズ)。 【詳細】 ■清掃スタッフを雇用する協力会社との打合せ(スタッフ数の検討、トラブル共有、清掃用具の調達・補充など) ■清掃スタッフのマネジメント(勤怠やモチベーションなど) ■ホテル側との打ち合わせ(業務報告、改善提案など) ■清掃オペレーションの管理 ■マニュアル作成(動画、紙資料など) 【統合新会社に関するお知らせ】 株式会社J.フロント建装および株式会社パルコスペースシステムズは、J.フロント リテイリング株式会社による内装事業およびビルマネジメント事業の強化に向けたグループ内事業再編に伴い、2026年3月より統合新会社「株式会社J.フロントプライムスペース」として、新たな体制を始動いたしました。 J.フロントリテイリンググループの一員として、本事業を中核事業の一つと位置付け、さらなる拡大を図ります 変更の範囲:会社の定める業務
栗ビル株式会社
愛知県小牧市岩崎
味岡駅
400万円~499万円
ディベロッパー, 一般事務・アシスタント ビル管理 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【年間休日120日、勤務時間7時間!残業少なめのクリーンな職場/京都で運営する、気品あるゲストハウスの運営・管理ポジション/将来的に支店全体を統括するポジションとしてキャリアアップ可能◎】 当社はデザイナーズマンションやホテルを自社で企画・開発・保有・運営する不動産デベロッパーです。 今回募集するのは、京都で運営する宿泊施設の運営管理ポジション。 単なる接客や事務業務ではなく、売上向上施策の企画、アルバイトスタッフのマネジメント、施設改善など、事業運営側での業務を担当いただきます。 【主な業務内容】 京都市内で展開する複数の施設を車や公共交通機関で巡回しながら運営業務を行っていただきます。 -施設運営管理 ・ゲストからのお問い合わせ対応 ・予約変更対応 ・客室チェック ・設備不具合や修繕手配 ・清掃会社との連携 ・備品、消耗品の管理 -スタッフマネジメント ・アルバイトスタッフへの指示出し ・シフト管理 ・業務改善提案 -売上向上施策 ・宿泊単価向上施策の企画 ・稼働率改善に向けた施策立案 ・施設運営における改善企画 ・顧客満足度向上施策 -バックオフィス業務 ・請求書処理 ・経費精算 ・収支管理 ・宿泊税申請 ・稟議書作成 ◆◇フレックスタイム制を導入しました◇◆ ※使用上限は月10営業日 標準勤務時間:10:00〜18:00 ・コアタイム:12:00〜16:00 ・フレキシブル:8:00〜12:00/16:00〜20:00 *フレックス適用…10時より前または10時以降を始業時間とする場合 ー当社についてー 当社は名古屋を拠点にデザイナーズマンションの開発・運営を手掛ける不動産デベロッパーです。 現在は不動産事業で培った企画力やデザイン力を活かし、京都での宿泊施設運営をはじめ、沖縄・宮古島でのリゾート開発や、海外(バリ島)でのホテル運営など、事業領域を拡大しています。 特に京都事業は、当社のエリア拡大を支えた重要な拠点の一つ。宿泊施設運営を通じて事業拡大の最前線に携わることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トヨタエンタプライズ
愛知県名古屋市中村区名駅(その他)
近鉄名古屋駅
500万円~649万円
設備管理・メンテナンス アウトソーシング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
\社員寮あり・トヨタ自動車出資企業|お客様と近い落ち着いたリゾートで、副支配人候補としてマネジメントスキルを磨きませんか?/ ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 蓼科湖近くの「テラス蓼科リゾート&スパ」で副支配人候補を募集します。 ★年間休日120日 ★充実の福利厚生! ★寮完備(月額5,000円)で遠方からでも安心 ★引っ越し支度金支給(規定あり) 自然豊かなリゾート地で、安心して長く働ける環境です♪ ---------具体的な仕事内容--------- ■スタッフの管理・教育 ■ゲスト対応 ■予約コントロール ■運営・企画 ■労務管理 ■売上・利益管理 など 接客はもちろん、マネジメント業務など運営の中核に関わる幅広い業務経験まで積むことができます! <ホテルについて> ビーナスライン沿い、蓼科湖の近くに位置する、雄大な自然に囲まれたリゾートホテルです。 お客様はトヨタグループの会員企業様とそのご家族が中心。 一般のホテルとは異なり、お客様との距離が近く、落ち着いた雰囲気の中で質の高いサービスを提供できますよ。 周辺には秘湯や八ヶ岳もあり、休日は四季の移ろいを感じながらリフレッシュできます。 <UIターン歓迎> 社員寮完備。自己負担額は月額5,000円+光熱費。家具付きで遠方からの応募も歓迎です。 遠方からの転居者には転居支度金として一律20万円支給(規定あり) 繁忙期と閑散期がはっきりとしているため、閑散期には有給休暇を利用して帰省いただくことが可能です。このように閑散期にはお休みが取りやすい環境が整っています。 ■茅野市の気候: 寒さは厳しいですが、晴れることが多く、雪は少なめで、澄んだ空の青さは新鮮です。夏は涼しく湿度も低く快適です。 厳しい冬、豊かな春、涼しい夏、色づく秋を楽しみながら働けます。充実したリゾートライフを送りませんか? ■当社の特徴: トヨタ自動車の子会社として、オフィスビル等の施設運営から清掃・ファシリティー管理などのサービスを展開している提案型総合サービス企業です。 顧客にはトヨタ関連企業も多く、東海地区を中心に全国の顧客とも順調な取引を行っています。また、充実の福利厚生、風通しのいい社風が働く上での大きな魅力となっている企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
興和株式会社
神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下
宮ノ下駅
500万円~899万円
医薬品メーカー 医療機器メーカー, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
〜「キャベジンコーワ」「バンテリンコーワ」などでお馴染みの興和グループ〜 ■業務概要: ホテルの運営・管理業務 ■業務詳細: エスパシオエンタープライズ株式会社が受託している、ホテル(名古屋観光ホテル・箱根迎賓館麟鳳亀龍・エスパシオナゴヤキャッスル)の運営・管理業務を行って頂きます。 ■ポジションの特徴: 将来の幹部候補を育成するための採用です。採用後、当社雇用にてエスパシオエンタープライズ株式会社へ出向し、現場経験を積んでいただきます。エスパシオエンタープライズ社の将来の幹部候補として、未経験からキャリアを形成することが可能です。 ※名古屋本店での研修後は以下の【◇ホテル・旅館】にて就業いただくことを想定しております。 ■人員構成: 就業予定部署:5名程度 ■(出向先)エスパシオエンタープライズ株式会社について: <事業内容> 旅館、ホテル、その他宿泊施設及び料飲施設の経営 <運営ホテル・事業> ◇ホテル・旅館 ・名古屋観光ホテル ・エスパシオ ナゴヤキャッスル ・エスパシオ 箱根迎賓館 麟鳳亀龍 ◇関連事業店舗・施設 ・レストラン キルン(ノリタケの森内) ・ベーカリー・カフェ&レストラン アンドトレッセ(豊田合成記念体育館内) ・名商グリル(名古屋商工会議所内) ・若宮の杜 迎賓館 ■入社後の流れ: 初期配属は当社本店(名古屋市中区)です。 本店にあるホスピタリティ事業部(ホテル部門)の開発部に勤務いただきます。その後適正があれば出向をしていただく形となります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ブルックスホールディングス
東京都世田谷区上用賀
食品・飲料メーカー(原料含む) 通信販売・ネット販売, 不動産開発企画 フロント業務・予約受付
〜ホテルでの業務経験を活かせる◎/神奈川県西部地域の活性化に貢献/子育て世代も活躍中〜 ■業務内容: 新規ホテルの開業に向けた諸準備の担当者を募集します。 これまでのご経験を活かしながら、施設のコンセプト立案から、関係各所との調整、オペレーション構築まで、プロジェクト全体をサポートしていただきます。 ■具体的な業務内容: (1) 企画フェーズ(責任者の戦略立案・方針策定のサポート) ・施設コンセプト・デザイン方針策定に向けた市場調査・競合分析・資料作成 ・運営方式のシミュレーション・データ取りまとめ ・パートナー企業・設計事務所の選定補助およびコンタクト対応 (2) 計画フェーズ(関係者間の調整推進) ・関係各社・業者との打ち合わせ調整、資料作成 (3) 実行フェーズ(実務の進捗・品質チェックサポート) ・行政等への各種申請手続きの準備・実務サポート ・工事の進捗・品質チェックに関する現場確認等 (4) ホテル開業準備・運用サポート(※施設運営担当と連携) ・備品・設備・外注業者等選定のサポート ・オペレーション構築や現場マニュアルの作成 ・販売戦略(OTA運用・レベニューマネジメント)に必要なデータ分析等 ・スタッフの受け入れ・研修サポート ■社風・環境: ・挑戦を歓迎するカルチャー:新しいアイデアや取り組みに積極的にチャレンジできる環境です。 ・年齢や役職に関係なく活躍できる風土:フラットな組織で、意欲と行動力が評価されます。 ・成長志向の方を歓迎:自ら考え、行動し、変化を楽しみながら成長していける方をお待ちしています。 ■BIOTOPIA(ビオトピア)とは: 「BIO」(いのち)と「UTOPIA」(ユートピア)を表しています。 me-byo valley(未病バレー)は神奈川県西部地域のことで、地域全体から未病改善を「集積」「創造」「発信」し、健康な社会を実現するための場所にしていきたいという思いを込めてつくられました。 「食」「運動」「癒し」を柱に、心身の健康バランスをコンセプトに子供から大人まで全世代が楽しく「未病」改善体験ができる場所です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トライアンフ
東京都渋谷区東
450万円~649万円
組織人事コンサルティング アウトソーシング, 人材紹介営業 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【事業概要】 大手企業、外資系・Global企業を中心としたクライアントの人事採用業務の戦略立案〜運用を担います。 ・中期的なRecruiting Capability向上、採用の成功(ノウハウ・工数)、生産性向上への取り組み(プロセス改善、コスト削減)など、プロジェクトの目的、優先度は多岐にわたります。 ・このようなご期待に、人事のパートナーとしてビジョンおよび戦略立案から運用、それに伴うトレーニングの企画・実施まで、ワンストップで支援できることが私たちの特徴であり、強みです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 【仕事内容】 <リクルーティング業務> ・プロジェクト受注時に提案したビジョンの具体化、戦略立案、KPIの設定からマイルストーンの策定、計画策定 ・採用する部門の責任者との打ち合わせ、募集企画、選考プロセスの決定、スケジュールの提示 ・運用プロセスやルールの設定 ・各ベンダーとの打ち合わせ、施策企画・使用資料作成、運用 ・面接、カジュアル面談、オファー面談などの候補者対応 ・進捗データ管理および人事責任者・部門責任者への定期レポーティング(現状と課題設定、解決策の提案) ※ご経験や適性によって、複数社担当するケースもあれば、顧客先に常駐する案件にアサインされるケースなど、様々です。ご本人と今後のキャリアイメージについて話し合いながらアサイン先を決定します。また、スキルアップやキャリア形成のためにチーム間の異動なども対応しています。 【魅力】 ・型通りのきれいな『コンサルティング』ではなく、クライアントの要望・組織状況、市場をふまえた中長期的かつ現実的な計画と運用を、クライアントとともに考え、実行していきます。 ・こうした「より優秀な人材をスピーディーに獲得する体制の構築」がクライアントの採用部門、ひいてはクライアントの企業力向上につながっていきます。これらを通じて積み上げていく信頼関係が私たちにとってなによりの喜びとなります。 【得られるキャリア】 自律的なキャリア構築を支援します。 ・プロジェクトリーダー ・同部門にて複数プロジェクトを管理するマネージャ ・部門を異動し人事コンサルタント ・研修講師 ・労務領域コンサルタント ※キャリアや異動の希望は上長との月次1on1で話しあいます 変更の範囲:会社の定める業務
金井興業株式会社
群馬県前橋市鳥羽町
400万円~599万円
設備管理・メンテナンス その他, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【地域に貢献する空調設備工事会社が運営/完全週休2日制、残業が少ない環境/これまでの経験と、アイデアを活かし、優良ゴルフ場の運営にチャレンジ/ゴルフ好き必見のゴルフ製品を安く買える福利厚生あり/群馬県内の主要大会も開催される有名なコース】 ■業務内容: ◇空調設備業の先駆者である当社の「ゴルフ事業部」にて、ゴルフ場のマネージャー候補を募集します。 ◇「安定企業」が運営する「地域で有名なゴルフコース」で、自分のアイデアや経験を試すチャンスがある仕事です。 ◇ゴルフ場での接客業務、イベントの企画運営全般を担当し、歴史と伝統をもつ名門コースで働けるやりがいがあります。 ※5年後を目安に、マネージャーとして活躍することを想定しています。 ■具体的には: ◇フロント・レストラン業務ではお客様の受付・精算業務や予約受付・レストラン業務・お問い合わせの対応 ◇運営業務では群馬県オープンなどの各種競技会の企画運営、お客様のニーズに合わせた各種イベントの企画運営 ◇売上高やコストなど数字の管理も担当し、売り上げ目標のために様々な提案を実施 ■当社について: 1946年の創業以来、群馬県での空調設備業の先駆者として、『戦後の群馬の街づくり』を担ってきました。 群馬県庁舎や前橋市庁舎、群馬銀行本店や大生相互銀行本店、前橋赤十字病院や群馬大学付属病院、桐生電報電話局や日本放送協会前橋放送局、日本国有鉄道高崎駅、軽井沢ゴルフ場や軽井沢「万平ホテル」、前橋オリオン座や高島屋ストア高崎店、スズランデパート高崎店など、県内外を代表する公共建設物の設備工事の施工実績多数です。 今回募集をしております「ゴルフ事業部」は2006年に開始をし、ここまで安定した業績を誇っております。
株式会社AXT
東京都港区元赤坂
400万円~899万円
不動産仲介, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
■業務内容: 民泊運用担当者として、ゲストに快適な滞在体験を提供しつつ、物件稼働率・収益最大化を実現する役割を担います。日々のオペレーションに加えて、行政対応や物件立ち上げのサポートを行うことで、オーナーとゲスト双方に安心と価値を提供します。 ■業務詳細: ◇運営担当マター(オペレーション中心) ・予約管理:OTA(Airbnb、Booking.comなど)での予約受付・管理、カレンダー同期 ・ゲスト対応:チェックイン・チェックアウト、滞在中の問い合わせ対応(日英対応あり) ・清掃・備品管理:清掃業者・リネン業者の手配、スケジュール調整、消耗品補充 ・レビュー対応:滞在後のレビュー促進・対応、ネガティブレビュー改善 ・収益管理:稼働率・単価モニタリング、価格調整による収益最大化 ・法合遵守補助:住宅宿泊事業法・旅館業法に沿った日常運営の確認 ・内装・設営:家具・家電・アメニティの設置・初期セッティング ◇設計寄りの業務(立ち上げ・行政対応) ・許認可取得サポート:民泊の許認可・行政届出(住宅宿泊事業法、旅館業法、特区民泊など) ・行政対応:保健所・役所など行政機関との折衝、必要書類の整備・申請補助 ・新規物件立ち上げ:問取りや設備要件に応じたオペレーション設計、チェックイン導線の整備 ■キャリアパス: ◇複数物件の統括マネージャー ◇民泊事業企画・収益戦略担当 ◇許認可取得や新規物件立ち上げを担う事業推進 ■当社の魅力ポイント: ・東京23区内の未活用地を活かし、難易度の高い土地開発に挑戦しています。 ・年間5棟に限定し、質を重視したアパート開発を行っています。 ・土地の課題を丁寧に解決し、地域価値を高める事業を展開しています。 ・社会的意義と利益の両立を目指し、誠実な姿勢で取り組んでいます。 ・多様な世代・専門性を活かした、フラットなチームで協力し合っています。
スターリゾート株式会社
沖縄県那覇市松尾
設計事務所, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜ホテル業界ベンチャー/業績連動型賞与有/年間休日115日/引っ越し手当・家賃補助有〜 ■役割・ミッション: ゲストの「超・感動体験」を最前線に立って生み出し、各ホテルブランドを体現しながらゼネラルマネージャーの右腕として、その「超・感動体験」を仕組み化することがミッションです。 ■業務内容: ・宿泊部門のオペレーション管理・品質管理 ・チームメンバーの教育・指導・シフトマネジメント ・ゲスト対応(チェックイン/アウト・特別演出・リクエスト対応) ・クレームやトラブルの一次対応および改善提案 ・サービス基準書・マニュアルの整備・更新 ・他部門およびGMとの連携・報告・改善提案 ■業務の魅力: 当社はリゾートホテルの企画設計・デザインから運営までをトータルプロデュースしています。現在は1→10フェーズに突入し、第二創業期として今後の成長角度・スピード感を底上げできるような“新しい当たり前を創るキーパーソン”として自らの手で創り上げることに挑めるポジションです。 ・経営陣含め、社内の様々なメンバーと密に連携を取り、議論を重ねながら仕事を進めることができます。 ・ホテル業界のベンチャー企業として果敢に挑戦し続けるカルチャーであるため、オリジナリティやクリエイティブ力を存分に活かせる環境です。 ・スピード感の早い環境で、様々な課題・リクエストに応えていくことが求められるため、経営者視点・視座を養うこと・高めることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
SKハウジング株式会社
大阪府大阪市都島区中野町
桜ノ宮駅
400万円~549万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【★未経験OK!店長・リーダー経験活かしてキャリアアップ★自社物件だから運営方針まで一貫!社員を何よりも大切に/残業10h程/リフレッシュ休暇取得など働き方◎】 ■求人概要: 当社が保有する「大阪リバーサイドホテル」にて副支配人として、支配人を補佐し、販売企画から運営全体の業務把握、顧客満足向上、スタッフの管理、建物内のチェックまで幅広い業務をお任せします! ■仕事の詳細: ・宿泊部門に係るオペレーション全般 ・フロントスタッフの募集・採用、教育、シフト管理 ・客室および館内外の管理、販売施策の実施、コスト管理 ・清掃会社など外部折衝、クレーム対応など ・その他 ■はたらき方: ・残業は10h程!スタッフ数に対して業務量が適正になるよう部屋の稼働率を調整しています。 ・夜勤あり/シフト制 ・賞与年2回(7月・12月※2021年実績:計4カ月分支給) ・長期休暇も取得可能!リフレッシュ休暇制度を導入しており、年1回1週間の休暇を取っていただけます。 ・退職金有り、社員旅行(海外・国内) ■当社の魅力: (1)景気に左右されにくい不動産を豊富に所有!ここまで500億の投資をしてきており、これからさらに500億の不動産投資を計画している成長企業です (2)自社ビル28棟→60棟まで、自社ホテル3か所→5か所まで増やし着実に売り上げを拡大していきます ■ホテル事業について: 不動産関連事業を中心に安定した経営基盤を築いてきた当社では、今後さらにホテル事業拡大目指し下記のような取り組みをしております! ・顧客層に合わせて部屋をリニューアル!ターゲットがビジネス層からインバウンドなど観光客に変化しているため、290室程あった部屋を250室程にまで減らし大きな部屋を完備! ・自動チェックインなど、常に新しものを取り入れながら効率化やデジタル化を推進! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アコモデーションファースト(三井不動産グループ)
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
不動産管理 コールセンター, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜東京ミッドタウンエリアなども運営の三井不動産G/充実の研修体制!/年休125日・希望休申請可◎/お客様に安心と快適を届けながら長くキャリアを築ける環境〜 ◇高級レジデンスとは◇ 一般的なマンションよりもサービスや設備の質が高く、富裕層向けに運営されている高級賃貸住宅のことです。 ■業務内容 当社がフロント管理を行う富裕層向け高級レジデンスにて、夜間のフロント運営をお任せします。遅番担当スタッフより引継ぎを受け、夜間帯の業務をお任せします。早番が出勤し、引継ぎをして終了となります。 ■具体的に ∟レジデンスのフロント業務および入居者様(レジデント)への対応をお任せいたします。 <発生し得る業務内容> ・クリーニングや宅配便のお渡し、在庫管理 ・タクシー手配、共用部の巡回、レジ精算等 ・入居者様用各種サービスの準備 ・スケジュール表の更新、日勤スタッフへの引き継ぎ ・その他、お問い合わせ対応や対応履歴の入力作業 等 ※夜間のフロント運営を1〜2名体制で行いますので、緊急を要する問い合わせなども発生することがあります。状況をしっかりと理解・判断し、スピーディーに対応することが求められます。 ■勤務エリア 六本木、青山一丁目のマンションになります。 ※勤務地は入社後に決定します ■働き方 シフトは前月25日頃までには翌月のシフトが確定します。月10日前後のお休みのうち、4日分まで希望休を申請できるので、休日の予定も立てやすくなっています。 また、オフタイムのサポート等を充実させる様々な制度をご用意しています。 旅行やスポーツ、自己研鑽など制度を利用しながらワークライフバランスの充実した生活をおくることができます。 ■人材育成 各等級に合わせた階級別研修や自己研鑽のためのセレクト研修をご用意しており、今後のスキルアップも目指せる環境。役職としてはスーパーバイザーへの職掌転換後、今後チーフスーパーバイザー、マネージャーとステップアップを目指すことが可能です。 ■魅力ポイント 他社ではなかなかない高品質なサービスを展開しており、高級賃貸マンションでの勤務のため顧客も富裕層が多いです。顧客折衝スキルをより向上できます。業界最大手の三井不動産グループにチャレンジしたい方も歓迎しています。 変更の範囲:会社の定める業務
シマダグループ
沖縄県石垣市美崎町
364万円~420万円
メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他), 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
高校卒業以上 / 未経験OK 【必須要件】 ・接客/サービスに対する興味、または人と関わる仕事への意欲がある方 ・チームで協力して仕事を進められる方 ・基本的なPC操作が可能な方(予約管理・メール対応など) 【歓迎/優遇要件】 ・ホテル/飲食/販売などサービス業での接客経験 ・日常会話レベルの英語力(海外ゲスト対応のため) ・アルバイト等でのリーダー経験、後輩指導の経験 ・観光・ホテル業界への関心 ・石垣島やリゾート地での生活/勤務に興味のある方 【求める人物像】 ・石垣島という環境を楽しみながら働きたい方 ・お客様一人ひとりに丁寧に向き合える方 ・フロント/予約/清掃/朝食対応など、幅広い業務に前向きに取り組める方 ・新しいことを学びながら成長していきたい方 ・チームで働くことを大切にできる方 ・将来的にリーダーやマネージャーなど、キャリアアップを目指したい方
石垣島の中心市街地・美崎町に位置する 石垣島ホテルククル (全45室) 石垣港離島ターミナル、商店街、飲食店街が徒歩圏内。 観光の拠点でありながら、“島の日常”と地続き にある場所に建っています。 リゾートの中にある非日常でもあり、 島の暮らしの中にある滞在でもあります 。 観光客はもちろん、出張利用や長期滞在、 リピーターまで多様なゲストが交差するホテル です。 そんな石垣島ホテルククルのフロントメンバーとして、 フロント業務を中心にホテル運営に関わる幅広い業務を担当していただきます。 当ホテルは分業制ではなく、フロント・予約・料飲(蔵元 SAKE & GALLERY)・客室管理が連携する “マルチタスク型” の運営スタイルです。 一つの業務だけではなく、 ホテル全体の動きを理解しながら経験を積んでいくことができます。 ■ フロント・ゲスト対応 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様対応、館内案内 ・電話対応、予約受付 ・朝食対応 ・観光案内や滞在サポート 観光で訪れるゲストが多く、 石垣島の魅力を伝えることも大切な仕事のひとつです。 ■ 宿泊・予約業務 ・予約管理 ・OTA(予約サイト)の対応 ・客室状況の管理 ・長期滞在ゲストへの対応 日々変化する予約状況を把握し、スムーズな宿泊運営を支えます。 ■ 館内運営サポート ・客室/館内清掃 ・客室チェック(インスぺ) ・備品管理 ・キッチンスタッフのサポート業務 ・館内施設の簡易管理 ホテル全体をチームで支えるため、フロント以外の業務にも関わります。
株式会社共立メンテナンス
神奈川県足柄下郡箱根町強羅
強羅駅
388万円~507万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
高専卒業以上 / 未経験OK 【必須応募用件】 35歳以下の方(長期キャリア形成のため) 日本語能力試験(JLPT)N1レベルの日本語力をお持ちの方 ■□■応募前に必ずご確認ください■□■ ※状況によってセクションローテーション(配置転換)がございます。 ※高度な日本語での会話スキルが必要です(Native Japanese speaking skill is required.)。 ※複数の求人を掲載しています。重複応募はご遠慮ください。 ■□■入社後の流れ■□■ ▼入社後研修 入社ガイダンスの主なカリキュラム:コンプライアンス、就業規則、人事制度、同時期入社同士の交流など ▼配属先ホテルにてOJTで育成 先輩の指導を受けながら少しずつ経験を積んでいきましょう。 ▼他にも様々な研修あり ◎階層別研修
上質でありながら、肩の凝らないおもてなし。そんなサービスを、お客様をお迎えするホテルのフロントで提供する仕事です。 【35歳以下の方限定です】 Native Japanese speaking skill is required. ※選考のご案内は1求人のみとなります。複数のご応募はお控えください。 <具体的な仕事内容> チェックイン時のウェルカムドリンクの提供、館内の案内、チェックアウト時の精算対応、周辺観光情報の案内など。お客様1組1組に合わせ、おもてなしの心で接客します。 ※その他、レストラン・貸切風呂・バーカウンターなどでの接客、売店販売、館内巡回、パソコンの入力業務などにも携わります。 <仕事のポイント> 型に縛られない接客が「肩の凝らないおもてなし」になります。 マニュアルになくても、「こうするとお客様により喜んでいただけるのでは?」と思えば、スタッフの判断でサービスを提供できます。 ~たとえば~ ◎記念日で宿泊されることがわかったら… 元々のプラン内容にはなくても、スタッフからのお祝いの気持ちとして記念品をプレゼントします。 ◎突然の雨で濡れて帰ってこられたお客様がいたら… 「よろしければこちらのタオルをお使いください」と声をかけ、濡れたままお部屋に戻らなくて済むようにします。 お客様の喜びの声はスタッフの喜びにもなります。 チェックアウト時にお客様から感謝をいただけることも。 仲間に対してもおもてなしの心が行き届いています。 「これやっておきますね」とどうすれば気持ちよく協力して働けるかを一人ひとりが考えて動くことスタッフばかり。
神奈川県足柄下郡箱根町湯本
箱根湯本駅
<当社が運営するホテルの特徴> もしも、そこが家だったら、何があるとうれしいだろう。下宿屋からスタートした当社のホテル事業は、この発想にもとづき、ユニークなサービスを次々と生み出してきました。 また押しつけがましい接客はしない。仰々しいサービスもつくらない。肩のこらないおもてなしで、お客様にとことん、くつろいでいただく。それが、私たちの手がけるホテル事業です。 <具体的な仕事内容> ■フロント業務全般 チェックイン・チェックアウト業務、観光案内などを行ないます。 ■予約業務 パソコンを使用して予約管理をします。 ■販売業務 客室料金の設定などを行い、宿泊予約サイト上にプランを掲載します。 ■金銭管理 ■データ処理 顧客情報などのデータ処理を行ないます。 ■館内・客室の巡回 大浴場を含む館内施設ならびに客室の巡回を行います。 ■夜鳴きそばの提供 無料ラーメンの調理、接客、片付け等の業務をおまかせします。 ■レストランでの受付対応 <仕事のポイント> ◎自分の提案が、新しいサービスとして採用されることも! ◎支配人との距離が近く、風通しのよい環境です。また、スタッフ同士の仲が良いことも自慢です! ◎キャリアアップ、キャリアチェンジが可能!支配人から複数の店舗をマネジメントするエリア責任者、副部長などといった道があります。また、キャリア申告制度が年1回あるため、ホテル勤務から本社部門に異動できるチャンスもあります。 ◎入社後は、実際の業務に携わりながら仕事の流れを覚えていただきます。ひとり立ちまでの目安は3ヶ月ほど。支配人や先輩社員がしっかりとサポートいたします。またそれぞれのキャリアステージに合わせた研修も実施しているので、メンバーに信頼されるマネージャーを目指すことが出来ます。
静岡県伊豆市修善寺
宮城県大崎市鳴子温泉湯元
鳴子温泉駅
長野県
岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯
東和開発株式会社
岐阜県可児郡御嵩町美佐野
295万円~340万円
レジャー・アミューズメント ファーストフード関連, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
高校卒業以上 / 未経験OK \ゴルフが好きな方、歓迎!/ ■基本的なPCスキル ┗難しいことは求めません。スムーズにタイピングができるレベルの方を想定しています。 事務未経験の方もご安心を! ——————————— 未経験からでも、先輩がイチから丁寧に教えますので、ご安心ください◎ 3ヶ月ほどで一通りの業務を覚えていただきますが、それまでは付きっきりでサポートします! あなたの成長スピードに合わせて大切に育てますので、焦る必要はありません。まずはできることから、始めていきましょう。 先輩も全員未経験でした! ——————————— 現在は5名のフロントスタッフが在籍。20~40代まで、幅広い層が活躍中です。 全員未経験からスタートし、今では一線で活躍できていますのでご安心ください!
お客様の快適な一日をサポートする“ゴルフ場の顔”として、四季折々の自然に囲まれたゴルフ場で、来場されるお客様を笑顔でお迎え。フロント、事務業務を通してゴルフ場の運営を支えます。 【Q】どんなお客様が多い? お客様は会員のお客様がほとんど。平日は200名前後、休日になると300名ほどのお客様がご来場されます。 なかには、30年、40年と通ってくださっているお客様もいらっしゃるんですよ。 ==具体的にお任せすること== ◆チェックイン・チェックアウト業務 ご利用のお客様へロッカーキーをお渡し。ご利用後は精算業務などを行ないます。 ◆予約対応・管理 お客様から電話やメール、プレー後などにご予約をいただきます。 予約日時を確認し、人数や料金のご案内やプレー内容を確認。専用の予約管理システムに情報を正確に登録します。キャンセルなどがあった場合は情報の更新なども行ないます。 ◆電話・メール対応 予約のほか、いただいたお問い合わせに対応。回答に困ったら、すぐ近くに先輩がいるので、ご安心ください◎ ※そのほか、団体予約時のスケジュール調整やゴルフコンペのスタート時間、組み合わせの管理 、昼食、表彰式などのオプション手配などを行なうこともあります。 「ありがとう」をいただけます。 繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ笳「 常連のお客様も多いため、だんだんと顔見知りとなり、ときには雑談に花を咲かせることも。 「いつもありがとうね」「今日も楽しかったよ」といったお言葉をいただけることもあり、お客様に一番近い存在として日々やりがいを感じられるポジションです◎ 比較的のんびりの時間帯も。 繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ繝シ笳「 平日の来場者数が少ない日や、午後の最終スタートのあとはフロント業務が落ち着くため、あなたのペースで仕事を進めていける環境です◎
株式会社ホットスタッフ小倉
福岡県北九州市小倉北区大手町
~
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
\17時15分ピタ退社OK/ --------------------------------- 【お仕事内容】 区役所内でのオシゴトです(^^)/ 来庁された方のサポートを お任せします(^^ 作業は… ●書類発行される機械の操作説明 ●書類の書き方をサポート ●発券機で番号札をお渡し ●タブレット端末で情報入力 近くに先輩スタッフさんもいるので わからないことがあっても安心です(*^^*) ------------------------------------------- 【職場環境・設備など】 入社後は3日程度の座学研修があります 特別な知識がなくても大丈夫です◎ お仕事スタート時は 教育担当の方が1から教えてくれます 私服勤務OKです 近くにコンビニ(徒歩3分)があるので 休憩時の買い出しにもいけちゃう ●冷暖房完備 ●自販機あり / 職場見学会、毎週実施中!! \ ぜひお気軽にお問い合わせください◎
道後舘
愛媛県松山市道後多幸町
300万円~350万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
高校卒業以上 / 未経験OK ■特になし! ※「おもてなしを学んでみたい」という意欲があれば大丈夫です。 【こんな方にぴったりのお仕事です】 □ 人と話すこと、喜ばせることが好きな方 □ チームワークを大切にできる方 □ 日本の伝統文化や作法に興味がある方 □ 新しい環境で心機一転頑張りたい方 【活かせる経験・スキル】※必須ではありません ・接客、販売、営業など、人と接する仕事の経験
寮あり・生活も仕事も安心してスタートできる環境です。 3ヶ月の手厚い研修&マンツーマン指導で、接客が初めてでも一流のおもてなしが身につく。 歴史ある道後温泉で、“誰かの一生の思い出”をつくるやりがいある仕事を始めませんか? 【具体的にお任せするお仕事】 チームで協力しながら、以下の業務を担当します。 ■お客様のお出迎え・お見送り 「ようこそお越しくださいました」と笑顔でお迎え。旅の期待感を高めます。 ■お部屋へのご案内・館内説明 お客様との会話を楽しみながら、当館の魅力をお伝えします。 ■お食事の準備・配膳 夕食・朝食の準備や提供を行います。料理を最も美味しい状態でお届けする大切な役割です。 ■客室の最終チェック お客様が快適に過ごせるよう、清掃後の最終確認を行います。 【未経験でも安心の教育体制】 STEP1:導入研修(約1週間) まずは当館の歴史や大切にしている「おもてなしの心」について学びます。 STEP2:OJT研修(~3ヶ月) 先輩がマンツーマンで付き、挨拶の仕方から配膳のコツまで、一つひとつ丁寧にお教えします。 STEP3:独り立ち 自信を持ってお客様の前に立てるようになったら独り立ち。もちろん、その後もチーム全員でサポートします! 【1日の例】 07:00~10:00|朝食準備・配膳、お客様のお見送り 10:00~16:00|中抜け休憩(寮で休む、ランチや買い物、ファッションや雑貨チェックも自由) 16:00~21:20|お客様のお迎え、夕食準備・配膳 ※ベンチャーやIT派遣、調剤薬局など異業種経験者も活躍中。
株式会社ワイエム交通
東京都江東区新木場
新木場駅
564万円~968万円
その他 運輸・物流, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問 / 未経験OK 終身雇用でストレスフリー!第二新卒歓迎! 必須資格は【普通免許取得3年以上※AT限定可】のみ! 《こんな方大歓迎!》 ◎安定企業で働きたい方 ◎最後の転職にしたい方 ◎人の役に立つ仕事をしたい方 ◎自分のペースで高い収入を実現したい ◎語学力(英語、韓国語、中国語など)を活かしたい方 20代~50代・60代と幅広い年代が活躍中! エキスパートドライバーとして経験を積んだ後は、管理職や本部職員へのキャリアパスもご用意しています。 一人ひとりの希望や適性に合わせた道を歩んでいくことが可能です。
「やるならレベルが高いところで!」 1人1人が売り上げに貪欲!仲間同士でノウハウ共有! 「重い荷物を運ぶのは大変…」、「行きたい場所があるけれど…」など一人で外出する不安を“外出する楽しさ”に変える。それがプレミアムドライバーの役割です。 体が不自由な方や高齢者の方に毎日を楽しんでほしい、という想いからこのサービスは生まれました。 需要はますます増えており、社会にとって不可欠なサービスとなるよう成長しています。 時代のニーズにマッチしたサービスとして、メディアにも取り上げられたことも。 安定した環境で末永く活躍することができる、全く新しい働き方の仕事です。 もちろん、業界No.1のリーディングカンパニーとして、社員のサポートは惜しみません。 例えばタクシーの運転に必要な二種免許取得のための研修はもちろん、ホームヘルパーや資格救命技能認定などの専門資格も会社負担での取得が可能。 さらに、歩合給制で1人1人の活躍をきちんと評価しているから、ほとんどの社員が安定した収入を手にしています。 「収入UPを目指したい」、「プライベートを充実させたい」などあなたの希望の働き方を当社で実現しませんか? 具体的な仕事内容 完全予約制・時間貸切制なので、一人ひとりのお客さまに質の高いおもてなしを提供することができます。 ユニバーサルデザインのJPN TAXIやハイグレードセダンによる送迎で、お客さまに年齢や身体のことを忘れてくつろいでもらえるようなサービスを行います。 送迎にとどまらず、外出先での付き添いや荷物を持って差し上げるなど、+αのサポートを行うのも大切な仕事です。 ※いわゆる「介護タクシー」とは異なりますので、介助行為などは一切ございません。
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