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オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
350万円~499万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■クロスホテル京都: 龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。 ■業務詳細: 「クロスホテル京都」の宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。 ・電話、メール等による宿泊予約受付(個人/団体)、予約情報管理などの宿泊予約業務全般 ・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応 ・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応 ・顧客満足のための業務改善立案 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
杉乃井ホテル&リゾート株式会社
大分県別府市以下に掲載がない場合
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【UIターンも歓迎★東証プライム上場・プロ野球チームも運営するオリックスグループ/遊ぶ・泊まる・食べるのすべてが楽しめる温泉リゾート/2025年新棟開業!】 ◆休日休暇120日以上(公休108日+年間有給休暇取得義務5日以上+特別連続有給7日)◆ ■業務内容: 宿泊部門のスタッフとして、杉乃井ホテル(虹館、宙館)でのフロント業務またはロビー業務をお任せいたします。 1〜3か月程度の研修後に現場配属いたしますので、未経験の方も安心してご勤務いただけます。 2025年に新棟開業を予定しており、新しい杉乃井ホテルを一緒に盛り上げていただける方のご応募をお待ちしております! ■社風: 全社で18歳〜60代前半と幅広い年齢層のスタッフが活躍し、多様な考え方を取り入れる社風です。男女比(男性56%:女性44%)と、女性社員も多く、性別や世代関係なく活躍いただけます。 ■杉乃井ホテル:https://suginoi.orixhotelsandresorts.com/ 別府八湯のひとつ観海寺温泉にあり、山は鶴見岳の景観を仰ぎ、晴れた日には遠く四国までを望む、別府湾一望の高台に建つホテル。客室総数は約554室で温泉があり、建物は宿泊施設がある13階建て「宙館」、7階建て「中館」、大展望露天風呂「棚湯」、水着で楽しめる野外型温泉「ザアクアガーデン」、ゲームコーナー、ボウリング場などがあります。現在は2025年1月開業に向けた新棟『星』館の建設に着手しており、星館の完成で2019年からはじまったリニューアルプロジェクトは完成となります。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGが手掛ける事業ブランド『ORIX HOTEL&RESORTS』は宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設)を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化、環境配慮、安全・安心・快適性、地域共生」を掲げており、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
セコム株式会社
宮城県仙台市青葉区北根
300万円~399万円
システムインテグレータ 警備・清掃, フロント業務・予約受付 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜落ち着いた環境で長く働きたい方におすすめ〜 ◎男女問わず活躍中!未経験でも安心の充実研修 ◎日本最大級のセキュリティ企業「セコムグループ」で働く安心感 ◎司令塔としてのやりがい:お客様と警備員をつなぎ、安心を守る仕事 ◎福利厚生・休暇制度が業界トップレベル(平均勤続15.6年) 【職務内容】 監視センター管制員(電話対応中心) 「お客様の安全」を守る要のポジション。 監視センターにて、異常発生時の一次対応やスタッフ手配など、セコムの“司令塔”として活躍する役割です。 ※社員インタビュー: https://www.secom.co.jp/recruit/03/people/people7/ ■主な業務内容 1)異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 2)金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 3)スタッフからの対応結果の受付 4)お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※変更範囲:会社の定める業務 【研修充実/未経験でも安心】 ■入社時研修(5日間・座学中心) 基礎知識・操作方法・理念などをゆっくり学べる内容です。 ■OJT研修(約6ヶ月) ・先輩がマンツーマンでしっかりサポート ・段階的に業務を習得できる安心スタイル ・未経験スタートの社員が多く定着しています 【休暇・福利厚生が充実】 セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。 リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度など家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 ・家族手当 ・住宅手当(一部地域) ・独身寮(東京、愛知) ・フレックス休暇(最長10日間及び6日間の連続休暇) ・リフレッシュ休暇(勤続年数に応じ2週間の連続休暇) ・有休(積立制度あり) ・退職金(年金通算制度導入)など 【事業内容】 情報セキュリティ、大規模災害対策など「安全・安心」を軸とし、ネットワークサービス、リスクコンサルティング、総合ソリューションを提供。 日本最大級のセキュリティ企業として、社会インフラを支える事業を幅広く展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
株式会社イケオン
東京都豊島区東池袋(次のビルを除く)
東池袋駅
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旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜阪急阪神第一ホテルグループの中でもトップの稼働率!/英語を使って業務したい方歓迎/有給と公休で長期休暇を取得し旅行も楽しめる◎/未経験から活躍中!〜 池袋東口徒歩2分の好立地にある「第一イン池袋」のフロントスタッフとして、フロント業務全般を担当します。普段のコミュニケーションの中でアメニティの入れ替えや周辺施設のコラボ企画等の提案をすることができ、実際に社員の声をもとに日々ホテルの改善が行われています。 【具体的には】 予約の電話応対/接客応対/インフォメーション業務/PC入力等/フロント業務全般 等 ※館内には24H在中の設備部門スタッフがいるため設備的故障対応は不要です。 ※基本的には早番2人/遅番2人で昼間の勤務4名、夜間は夜勤2名と設備部門の1名で回しています。加えてアシスタントマネージャーやマネージャーもいるため、困ったことはいつでも相談できる環境です。 ■就業環境 ◇残業:ほぼ定時出勤・定時退社で残業はほぼない環境です。 ◇シフト制:月9日休のシフト制となります。1カ月単位で決めております。公休9日のうち、少なくとも1/3は希望休が通るよう調整しています。 ◇夜勤について:夜勤勤務の時間帯は2種。 16:00〜翌8:00/17:00〜翌9:00 上記には仮眠3時間、休憩1時間が含まれます(実働12時間) ◇有給・長期休暇:有給取得率も100%となっており、有給と公休を組み合わせて1週間〜10日の長期休暇を取る社員も多くおります。海外出身の社員も多くいるため、1カ月の長期休暇で帰国する方もおり、ワークライフバランスを整えやすい環境です。 ■入社後の流れ 入社2カ月目途で電話応対・チェックイン業務を覚えていただき、その後2カ月で早番業務のチェックアウトを覚えていただきます。その後夜勤業務を覚えていただき、計6カ月程で一通りの業務を覚えていただく予定です。 阪神阪急第一ホテルグループの共通研修を受けていただくこともあります。ほとんどの社員が未経験から活躍しています! 将来的には主任やアシスタントマネージャーを目指せる環境です。 ■当社について 全国に40ホテルを有する「阪急阪神第一ホテルグループ」の中でも、常にトップクラスの 稼働率を維持しており、曜日・季節を問わず多くのお客様をお迎えしております。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
500万円~649万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
【東証プライム上場サンフロンティア不動産グループ/ホテル運営、ホテル再生〜土地活用まで運営/風通しの良い社風/住宅手当あり/増収増益】 2026年8月にオープンするホテルにて、お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるホテルレストラン 料理長を募集いたします。 ■業務内容: 料理へのこだわりがあり、魚は品質の良いものを市場から、米などの農作物は信頼のおける契約農家から直送しています。料理メニューにも工夫を凝らし、美味しさを日々追求しています。 このような拘りをもって夕食、朝食の仕込み、調理等をお任せします。料理長として勤務いただきます。 ■一日の流れ: 【朝】 ・出勤 ・ランチ・ディナーに向けて仕込み開始 ・ミーティングを行い、1日の流れを確認、ランチに備える 【昼頃】 ・ランチ営業開始 ・厨房に立ち調理 ・ランチ終了後、交代で休憩 【夕方〜夜】 ・ディナー前ミーティング ・ディナー営業開始 ・盛り付けや味の確認 ・ディナー営業終了、着替えて帰宅 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 ■魅力について: ◎チャレンジを応援する社風です。ホテル業界で自分ならではのキャリア作りに挑戦できます! ◎上質なおもてなしを学び、お客様や仲間、人の役に立つ特別なやりがいを日々感じられます! ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です
扉ホールディングス株式会社
長野県松本市中山
〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供!「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜 ■職務内容 築100年以上の登録有形文化財をリノベーションした古民家宿泊施設の施設運営スタッフを担当します。 古民家1棟を1名〜2名で担当します。そのため、予約の管理から、客室清掃、調理補助、お客様対応まで幅広い業務を担当頂きます(調理は基本的にはシェフが行います。) ※また、お客様の希望に合わせて、料理やアクティビティーなど、柔軟に滞在プランを作りを手配します。 ■施設の特徴・魅力 扉グループの文化財・古民家を再生した宿を松本市内に2か所運営しております。当時の雰囲気をしっかりと残しながら、新しい古民家宿として、建物や庭だけでなく、敷地内の水田や畑にも親しんでいただける滞在をデザインしております。 ※大町市の青木湖にゲストハウスを新たに建設中! ※有形文化財である施設で、日本文化・松本の暮らしを伝えることが出来るやりがいのある仕事です。 ■会社の魅力・特徴 当社は『Sense of Place(その土地の感覚が味わえるウェルネスリゾート)』をコンセプトに、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開!グループ全体のシナジー効果を活用しながら、松本に貢献しています。 ◎『明神館』や『ヒカリヤニシ』は、厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!日本では稀有であり、全国各地のお客様にご利用いただいております。 ◎「地域と一緒に成長」「地域のモノ・コトを発信」:松本城周辺を盛り上げていくことを目的に「松本城・三の丸倶楽部」に参画!「古民家を活用した里山地域の活性化」「福祉事業所の開所」など、松本城界隈の企業や商店、自治体と連携し、松本の良いものを地域と一緒にブランディングし、発信していく活動も行っております。 ◎標高1,050m・八ヶ岳中信高原国定公園の大自然の中に佇み、自然の恵みや自分を取り戻すような癒しを感じられる「和のリゾート」の『扉温泉 明神館』や、松本城に最も近くて松本の歴史を感じられる『松本丸の内ホテル』、130年以上前に建てられた名門商家にて日本料理やフレンチが楽しめる『光屋(ひかるや)』などを運営しています。
株式会社河鹿荘
神奈川県足柄下郡箱根町湯本
箱根湯本駅
【リーダー経験者大歓迎!裁量のあるポジション◎/箱根湯本を望む和粋の宿・ホテル河鹿荘での勤務◎/箱根湯本駅から徒歩5分◎】 ■業務内容: ・お客様のご案内 ・お出迎え、お見送り ・お茶出し ・館内説明 ・食事の配膳,下げ膳(お部屋、宴会場、料亭等) ・オーダー取り ・タブレットを使用しての会計操作 ・既存実施業務における課題提起と改善活動 ・その他接客業務に付随する業務 ■職場環境: 当館では人による暖かい「おもてなし」を最優先項目と考え、職場環境を作っております。 宿泊業界経験者優遇ですが、 異業種でのマネジメント経験活かせる職場環境となっております。業務パフォーマンス次第で早期のキャリアアップ可能です。風通しが良く、裁量がある職場環境でキャリアアップや自己成長をしたい方大歓迎。 ■旅館概要: 箱根湯本駅から徒歩5分の好立地。源泉9本からなる豊富な湯量、食材にこだわった月替わりの会席は特に長年ご好評いただいている創業75年の温泉旅館です。 宿泊業の経験有無や年齢に関わらず、能力や業務パフォーマンス、実績で評価をし、キャリアアップができる職場環境となっております。 裁量をもち、しっかりと実績を作り、自己成長やキャリアアップを目指している方におすすめです。将来、幹部候補(支配人)を目指す意欲の有る方、ご応募お待ちしております。 目の前を流れる早川や雄大な山々など箱根の自然に囲まれた空間で、訪れた素晴らしいお客様におもてなしをするお仕事はいかがでしょうか。 ■環境: 従業員温泉や、従業員食堂も完備しております。 先輩社員が順を追ってしっかりとトレーニングを致します。 長年ホテル河鹿荘に勤務する社員も多く在籍している職場ですので、楽しく、明るく、学びのある”ひと”が成長できる現場を目指しております。 お客様がおもいきりくつろいで、滞在を楽しめるのは、館内の細部まで心配りをしてくださる”おもてなし”のプロがいるからこそ。 おもてなしに興味がある方、ぜひご応募ください。 箱根湯本、ホテル河鹿荘でお待ちしております。 ■企業理念: 「人生の流れにより沿って、満足をシェアする」を企業理念に、お客様だけではなく、従業員、地域社会により沿って価値を提供し続けたいと考えております。 変更の範囲:会社の定める業務
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 観光・ビジネス(出張)でのホテルご滞在や移動拠点に、「スカイハートホテル博多」を旅行する皆様にぜひご活用いただくように取り組んでおります。 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 【具体的には】 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・住宅手当あり ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です ・各種表彰制度など
300万円~499万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【東証プライム上場サンフロンティア不動産グループ/ホテル運営、ホテル再生〜土地活用まで運営/風通しの良い社風/住宅手当あり/増収増益】 2026年11月に新規開業ホテルのフロントスタッフとして業務全般をお任せします。 ・フロント接客業務全般 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストランの配膳業務(朝食) ※開業までの期間は全国25ヵ所ある当社ホテルで業務に就いてい ただきます(場所は面談の上決定) ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 ■魅力について: ◎チャレンジを応援する社風です。ホテル業界で自分ならではのキャリア作りに挑戦できます! ◎上質なおもてなしを学び、お客様や仲間、人の役に立つ特別なやりがいを日々感じられます! ◎スピード感を持って成長できます。早い方は入社後2〜3年で早期のキャリアアップも目指せます! ☆成長意欲のある方、これからホテル業界で叶えたい夢がある方、大歓迎です!☆ ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です
株式会社R.project
千葉県安房郡鋸南町大六
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
◇◆高尾山で自然を満喫◎/フロント〜接客〜予約管理まで多岐にわたるスキルを習得可能◆◇ 【職務内容】 施設の顔として、ご利用されるお客様の情報を管理し、非日常空間で付加価値の高い滞在を過ごしていただけるように、準備やサポート全般を担っていただきます。 <具体的な業務内容> ●施設フロント業務全般 ・お客様情報の集約、更新、共有、管理 ・レセプション対応や、館内外のお客様対応等の対面業務 ・カフェや物販などの対面会計業務 ・締め業務等の売上管理 ●チームのマネジメント ・PAスタッフの定期面談と評価 ・シフト作成 ・業務割り振り ●マルチ業務 ・客室清掃 ・カフェホール業務 ・BBQや焚火などアクティビティ対応 ・宿直 ・災害等緊急対応 ・恒常的なオペレーション改善 【キャリアイメージ】 ・例:フロントスタッフ→フロントリーダー→サブマネージャー→マネージャー ※ご自身に課される業務と、ご自身が組織に貢献できると考える独自業務をすり合わせ、メンバー毎のキャリアマップを策定していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 観光・ビジネス(出張)でのホテルご滞在や移動拠点に、「スカイハートホテル川崎」を旅行する皆様にぜひご活用いただくように取り組んでおります。 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 【具体的には】 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アメイズ
大分県大分市西鶴崎
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、山口エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、福岡エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
◆◇シニア層も活躍!/第二のキャリアは「育てる側」へ。1〜3年後の店長として、スタッフ育成とホテル運営に挑戦しませんか?◎希望休3日制で働きやすい環境/40代・50代の中途入社多数活躍中◆ホテル未経験歓迎◆定年65歳・再雇用70歳まで◆異業種でのマネジメント経験が活かせる仕事です \この仕事の魅力/ 【将来は店長として活躍】 入社後はフロント業務からスタートし、1〜3年後を目安に店長として活躍いただくことを期待しています。(最短半年で店長昇格実績アリ)売上管理やシフト管理、スタッフ育成などを通じて、店舗づくりの中心としてご活躍いただきます。 【人生経験がそのまま活かせる】 ホテル業界の経験は不問。これまでの仕事で培ったコミュニケーション力や後輩指導の経験が、スタッフ育成や店舗運営に活かせます。 【人を育てるやりがい】 アルバイト・パートスタッフの教育やフォローも大切な役割です。若手スタッフの成長を見守り、「教えてくれてありがとう」と声を掛けられることも。人の成長に関われるやりがいがあります。 【お客様との距離が近い】 長期滞在やリピーターのお客様も多く、「ありがとう」「また来るね」と声を掛けていただく機会も少なくありません。 【無理なく長く続けられる環境】 夜勤専任スタッフがいるため夜勤は基本なし/残業ほぼなし/客室清掃業務なし/希望休申請可能 /9連休取得実績あり/定年65歳、再雇用70歳まで 【充実の福利厚生】 役職手当、家賃補助、赴任手当、帰省手当など、長く安心して働ける制度を整えています。 ■仕事内容 ・予約受付、問い合わせ対応 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・請求書作成などの事務業務 ・売上管理、シフト管理などの運営補助 ・アルバイト、パートスタッフの教育・フォロー 業務はマニュアル化されており、入社後は研修を通じて丁寧にお教えします。清掃業務は外部委託のため、フロント業務に集中できます。 ■採用背景 HOTEL AZは1911年創業の福証上場企業として全国89店舗を展開。今後もさらなる成長を見据えています。地域のお客様に愛されるホテルづくりと次世代の人材育成を担う店長候補として、新たな仲間を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
愛媛県伊予市稲荷
愛媛県松山市祓川
徳島県小松島市金磯町
愛媛県喜多郡内子町内子
内子駅
【東証プライム上場サンフロンティア不動産グループ/ホテル運営、ホテル再生〜土地活用まで運営/風通しの良い社風/住宅手当あり/増収増益】 ■四条河原町温泉 「空庭テラス京都」「空庭テラス京都 別邸」: 京都の中心地で天然温泉(最上階)を楽しめる和のリゾートホテル旅館。 第二のリビングと言えるルーフトップ「空庭テラス」からは、東山から登る朝陽を堪能することができ、足湯ラウンジでほっこりゆったりと京都の大パノラマ景色を存分に楽しむことができます。 客室デザインは、和洋兼ね備えたラグジュアリーな空間。別邸とホテル棟に分かれており、お客様のニーズに合わせてお選びいただけます。 世界からお越しになるすべてのお客様から愛されるホテルを一緒に作り上げて下さる仲間を募集します。当社の社是は「利他」。お客様、地域、そして仲間に貢献したいという方にぜひお越しいただきたいと存じます。 ■業務内容: ナイトフロントスタッフを募集します! ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応 ・空庭テラスでウエルカムドリンク管理他・マーケティング調査 ・メールの返信 質問に対して回答・プラン企画 ・デザイン ・宿泊予約のデータ入力 など・その他付随する業務 ・着物制服にてコンシェルジュ、若女将ホテル経営運営に携わる業務 ■当社の社風: メンバー同士でノウハウを共有し、フォローし合うのが当社の社風です。20代30代が中心となり活躍しています。経営の理念など考え方を共有し、同じ方向に向かっていることなどもあり、社内の一体感は非常に良くなっています。「利他」の考えのもと、仲間のために働くという社風です。社内の行事も多くあります。普段からの業務、社内行事を通じ、当社ではチームの団結力を養い、信頼関係を深め合っています。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・住宅手当あり ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です ・各種表彰制度など
株式会社ビスタホテルマネジメント
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
600万円~799万円
【経験者大歓迎!/国内主要都市に15ホテルを展開する「ホテルビスタ」/年間休日106日】 ■業務内容: ビスタホテルの支配人として、ホテルの運営全般をお任せします。具体的には以下の業務を担当していただきます。 ・収支の管理(売上/経費/PL作成) ・販売促進(料金設定、プラン作成、各種プロモーション、競合分析、宿泊セグメントの確認) ・宿泊販売管理(稼働率、ADR、VIPゲスト、リピーター、口コミ) ・レベニューマネジメント(残室管理、料金調整) ・営業セールス(法人、エージェント) ・経費管理(発注、棚卸、本社連携) ・要員計画およびスタッフマネジメント(組織、人事考課、労務) ・オーナー定例、取引先関係、パートナー企業とのコミュニケーション ■勤務地:以下いずれかに配属となります。 ホテルビスタ札幌[大通]/ホテルビスタ札幌[中島公園]/ホテルビスタ仙台/ホテルビスタ東京[築地]/ホテルビスタ海老名/ホテルビスタ厚木/ホテルビスタ金沢/ホテルビスタ名古屋[錦]/ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]/ホテルヒ?スタフ?レミオ京都 和邸/ホテルビスタ大阪[なんば]/ホテルヒ?スタ広島/ホテルビスタ松山/ホテルビスタ福岡[中洲川端]/ホテルビスタ熊本空港 ■組織構成: 当ホテルは、勤続年数が長いスタッフが多く、穏やかで落ち着いた雰囲気が特徴です。新人制度を導入し、公正で公平な評価制度を目指しています。 スタッフ一人ひとりのキャリアパスを明確化し、現場から本社への異動やキャリアビジョンもしっかりとサポートします。 ■入社後の流れ: 入社後はまず、現場の業務を理解していただくためにOJTを実施します。先輩支配人やベテランスタッフが丁寧に指導し、支配人としての業務をスムーズにスタートできるようサポートします。 ■当ホテルの魅力: 外観がエキサイティングな街並みに合せたカラフルで印象的なデザイン、客室はツインを中心にトリプル、フォースと幅広いニーズに対応しています。 3点独立型の水廻りを導入し、華やかな大阪の街中にありながらも喧騒を忘れ、寛ぎを感じられるホテルです。 全国に15か所あるホテルチェーンの一員であり、希望地への転勤も可能です。長く働きやすい職場環境と充実したキャリアサポートが魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
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