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京阪ホテルズ&リゾーツ株式会社
滋賀県大津市浜町
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300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
〜京都駅徒歩5分/歴史と伝統のある京都の高級ホテルでのナイトマネージャ職/福利厚生充実◎〜 当社のナイトマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・ゲストクレーム対応 ・緊急時対応(救急車事案対応、防災関連など) ・火災発生時対応 ・ホテル夜間巡回 ・清掃関連(レストランクローズ後の簡単な清掃) ・レストラン朝食セッティングの準備 ・宿泊ゲスト対応(アテンド、荷物、ドア、オーダー対応など) ・タブレットオーダー対応 ◆宿泊スタッフ2~3名と共に夜間対応を行っていただきます。 \こんな方が活躍されています!/ ・ハイクラスホテルでのご就業経験がおありの方 ■当社の魅力 【採用コンセプト/働き方/人材育成】 採用コンセプトは「自分超越」。 自分の「枠」を超えて、果敢に挑戦する積極性。タフな精神力。今までの考え方にとらわれない柔軟な発想やコロナ禍における変化に対応する力、目標の実現に向けて地道に努力を積み重ねる粘り強さで私たちが目指す「オンリーワンのサービス」を一緒に実現しましょう。・コンプライアンス経営・働き方改革:京阪グループの企業として、いち早くコンプライアンス経営・働き方改革を進めてまいりました。 ◇有給休暇取得率:全社員平均80%以上(2022年度実績) 今後段階的に更なる取得率の向上に取り組み中。 ◇残業時間の削減 全社平均残業時間20時間/月(2022年度実績) プライベートな時間の充実が、お客様満足度向上につながる発想力や対応力になると考えております。 ・ダイバーシティ推進:京都府の宿泊業で「新ダイバーシティ経営企業100選」「プラチナくるみん認定」を取得。「働きがい」と「働きやすさ」の両立を目指して、充実した育児との両立サポートや、ジョブローテーション等でのキャリア形成で女性活躍を推進。また障がい特性を活かした戦力化を目的とし、障がい者雇用も推進しております。
東急リゾーツ&ステイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
300万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容: リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等(和洋食のバイキング・コース料理等)のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な配膳などからチャレンジしていただきながら、少しずつ当社の接客を身に着けていただきます。滞在していただくお客様に最高のお時間を過ごしていただくためのおもてなしを学んでいただきます。 <将来的な業務> 将来的にはお客様対応を含めてレストランスタッフの顔をなるような接客行っていただきながら、後輩育成など多種多様なキャリアを歩んでいただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲:本文参照
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲:なし】 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:本文参照
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜京都駅徒歩5分/語学力を活かせる/デスクワークで京都の伝統と観光を支えるやりがいのある業務〜 ■職務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社の運営するホテルにて宿泊予約・レベニュースタッフとして、以下の業務をお任せします。 ■具体的には: ・各種予約サイト(OTA)などの運営管理およびエージェント対応 ・レベニューコントロール ・電話・メール対応 等 \こんな方が活躍されています!/ ・英語でのやり取りを行うシーンが多いため、語学力に自身がある方 ・フロント職で経験を積み、裏方からサポートを進めたい方 ■組織構成 セールス&マーケティング部 レベニュー・予約課 約10名程度のチームにて、上記業務を行っていただきます。 ■当社の魅力 【採用コンセプト/働き方/人材育成】 採用コンセプトは「自分超越」。 自分の「枠」を超えて、果敢に挑戦する積極性。タフな精神力。今までの考え方にとらわれない柔軟な発想やコロナ禍における変化に対応する力、目標の実現に向けて地道に努力を積み重ねる粘り強さで私たちが目指す「オンリーワンのサービス」を一緒に実現しましょう。・コンプライアンス経営・働き方改革:京阪グループの企業として、いち早くコンプライアンス経営・働き方改革を進めてまいりました。 ◇有給休暇取得率:全社員平均80%以上(2022年度実績) 今後段階的に更なる取得率の向上に取り組み中。 ◇残業時間の削減 全社平均残業時間20時間/月(2022年度実績) プライベートな時間の充実が、お客様満足度向上につながる発想力や対応力になると考えております。 ・ダイバーシティ推進:京都府の宿泊業で「新ダイバーシティ経営企業100選」「プラチナくるみん認定」を取得。「働きがい」と「働きやすさ」の両立を目指して、充実した育児との両立サポートや、ジョブローテーション等でのキャリア形成で女性活躍を推進。また障がい特性を活かした戦力化を目的とし、障がい者雇用も推進しております。
株式会社サング
東京都港区西麻布
300万円~549万円
ファーストフード関連, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【本社へのキャリアパス有/年間休日113日/ミシュラン7年連続掲載】 ミシュランガイドの星を7年連続で獲得する『上(じょう)』 や『焼肉うしごろ』等、7業態21店舗を運営する当社にて、ホールスタッフをお任せします。 当社は普通の焼肉ではなく、食材・おもてなし・空間づくりにこだわり、「焼肉レストラン」を目指してお店作りを行っています。今年大阪に出店計画があり、今後は海外へも店舗展開を予定しています。 ■業務概要: お客さまへの接客を中心としたホールスタッフのお仕事をお任せします。 まずは、サービス提供からメインに覚えていただき、ゆくゆくはマネジメントもお任せいたします。 高単価のお食事を楽しんでくださる客層への対応となります。 各店舗で従業員にアンケートを取っており、店長はスタッフとのコミュニケーションが自身の評価のポイントとなり、どの店舗でも働きやす環境づくりに努めています。 ■業務内容: ・お客様へのサービス提供 ・店舗管理、スタッフマネジメント ■キャリアパス: 評価制度が整っており、早期キャリアアップが可能です。 将来的には店舗責任者の他にも、料理、サービス、ワイン等の知識を活かし社内のスペシャリストを目指していただくことや、総務・人事・PR広報など、本社へキャリアを積んでいただくことも可能です。自分が成長し学べる道を選んでいただくことができます。 ■組織構成 1店舗あたり社員3〜8名、アルバイトスタッフ1〜6名程度(平均年齢28.7歳) 自己紹介や誕生日祝い、表彰を行うアプリを活用しているため店舗を超えてコミュニケーションが活性化しています。 正社員割合が高いため、他店舗からのヘルプなどでシフト調整も容易な環境です。 ■勤務地: 店舗:焼肉うしごろ、上-JO-、CINA New Modern Chineseなど 地域:西麻布、銀座、新宿、渋谷、恵比寿など ※配属は入社時に決定 ■働き方: 月休9日(公休消化率99.6%)、年休113日、夏季休暇、慶弔休暇、育児休暇などライフスタイルに合わせた休暇制度があり、有給休暇取得率も同業界平均を上回る60%という水準となっています。 正社員数も多く、希望休が取りやすい体制です。 ※就業時間は店舗や状況によって異なります(夜勤無)
平川商事株式会社
大阪府八尾市志紀町
志紀駅
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ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 受付 フロント業務・予約受付
◇◆筑紫平野のほぼ中央に位置する自然と史蹟にとり巻かれた美しいゴルフ場でのお仕事◇◆ 筑紫野カントリークラブでは、さらなるサービス向上を目指し新たにフロントスタッフを募集します! http://www.chikushino-cc.co.jp/index-hp.html ■職務内容 ゴルフ場内の接客サービス業務全般を行います。 【職務詳細】 ・フロントでの受付、精算業務 ・ゴルフプレーの進行管理 等 ・顧客対応(電話対応・ご案内等) ・簡単なPC入力,事務作業 ・レストランでの接客業務全般、飲食物の提供 ■職場環境 長く働いているスタッフも多く、少人数ですがチームワークを大切に仕事をしています! 具体的には高校を卒業したばかりの10代〜50代まで、幅広い年代の社員が在籍しています。 ゴルフ場という環境ですので、デスクに閉じこもって仕事をするというより四季を感じながら自然の中で仕事をすることができます。 ■ゴルフの知識・経験は不問です! ゴルフ好きの方もいれば、ゴルフはやらないけどサービス業に携わりたかったという方まで様々な方が活躍しています。 研修はOJTで先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください。 ■練習利用の優遇もあります! 勤務終了後に無料でコースでプレイすることも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社亀の井別荘
大分県由布市湯布院町川上
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【業績好調/老舗旅館でのナイトフロント業務/社員寮完備/月残業時間20時間程度/U/Iターン歓迎】 ■採用背景: 創業100年を迎える老舗旅館「亀の井別荘」では、リピーター顧客が7割を超え、安定した経営を続けています。この度、業務拡大とスタッフ体制強化のため、ナイトフロントスタッフを募集いたします。 ■業務内容: 夜間のフロント業務を中心にお任せいたします。当旅館では、多くのお客様がリピーターとして訪れるため、温かみのある対応を求めています。 - お客様の受付対応 - お部屋までのご案内(お荷物運び) - 館内の警備 - 点検業務(施錠・電気の消し忘れの確認) ※ナイトフロントですが、仮眠の時間も4時間ほどあります ■組織構成: ナイトフロントは現在3名在籍しており、スタッフの多くがフロント業務未経験からスタートしています。経験豊富なスタッフがしっかりとサポートしますので、未経験の方でも安心してご応募いただけます。 ■キャリアアップ: フロント業務以外にも、レストラン部や総務・経理・メンテナンス(客室清掃)など、他のセクションへの異動も可能です。幅広い業務経験を積むことで、キャリアアップの機会が広がります。 ■社風: 亀の井別荘では、お客様だけでなく社員も大切な財産と考えています。お互いに刺激し合える仲間や気づきを与えてくれるスタッフ、あなたの能力を最大限に引き出してくれる上司がいます。しっかりとした研修制度や待遇が整っており、安心して長く働ける環境が整っています。 ■特徴・アクセス: 亀の井別荘は、洗練された中にも素朴で温かみがあり、1度来ると忘れられない風情漂う場所です。金鱗湖の近くに位置し、散策にも便利な場所です。ご家族やご友人同士、カップルなど、様々なお客様がお見えになられます。地域の情報について尋ねられることも多いので、日頃から情報収集を行い、お客様の旅のひとときをさりげなく演出することが求められます。 変更の範囲:会社の定める業務
トーホウリゾート株式会社
北海道札幌市中央区北一条西(1〜19丁目)
【未経験歓迎/異業界経験者も活躍中/UIターン歓迎/夜勤無し/社員寮無料/格安で三食付き/仕事後は温泉も入れる♪/希望休も叶うシフト制】 北海道の観光業を牽引する同社にて、ホテルのフロント業務をお任せします。 ■業務内容: 【フロント業務】 (1)お客様のお出迎え・お見送り (2)チェックイン・アウト業務 (3)館内サービス案内 ※お客様がお困りの際のサポートや地域の観光案内などを行います。 ■研修制度: 入社後は先輩社員の指導のもと、OJTで業務を覚えていきます。ご入社後3か月〜6か月程度で独り立ちします。 ■キャリアステップ: メンバー⇒アシスタントマネジャー(主任)⇒MGR⇒副支配人⇒支配人 未経験でも、最短1〜3年で主任にチャレンジ可能です。ホテル業界やサービス系職種の経験者の方は、マネージャー・支配人候補としてお迎えすることも可能です。 ■寮社宅について: 無料の社員寮(マンションタイプ)を完備しております。11,000円/月で三食+Wi-Fi完備、UIターンも大歓迎です。※転居費用、一部補填の可能性あり
【未経験歓迎/異業界経験者も活躍中/UIターン歓迎/夜勤無し/社員寮無料/格安で三食付き/仕事後は温泉も入れる♪/希望休も叶うシフト制】 北海道の観光業を牽引する同社にて、ホテルのフロント業務をお任せします。 ■業務内容: 【フロント業務】 (1)お客様のお出迎え・お見送り (2)チェックイン・アウト業務 (3)館内サービス案内 ※お客様がお困りの際のサポートや地域の観光案内などを行います。 ■研修制度: 入社後は先輩社員の指導のもと、OJTで業務を覚えていきます。ご入社後3か月〜6か月程度で独り立ちします。 ■キャリアステップ: メンバー⇒アシスタントマネジャー(主任)⇒MGR⇒副支配人⇒支配人 未経験でも、最短1〜3年で主任にチャレンジ可能です。ホテル業界やサービス系職種の経験者の方は、マネージャー・支配人候補としてお迎えすることも可能です。 ■寮社宅について: 無料の社員寮(マンションタイプ)を完備しております。12,000円/月で三食+Wi-Fi完備、UIターンも大歓迎です。※転居費用、一部補填の可能性あり
穴吹エンタープライズ株式会社
香川県高松市瓦町
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
\夜勤専門求人!食事手当や社内割引等福利厚生充実★中途比率が高いため未経験からでも安心/ ■採用背景: 〜組織拡大とサービス向上のための人員増強〜 穴吹エンタープライズが運営するロイヤルパークホテル高松では、宿泊予約の管理や電話対応、お客様のチェックイン・チェックアウトの対応等を担当するナイト専門のフロントスタッフを募集しております。 ■入社後の流れ: 業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。おもてなしの基本からしっかり学び、先輩スタッフが丁寧に教えます! 当グループのホテルではすべてのお客さまにご満足いただくため、心からのおもてなしを大切にしています。 人と接することが好きな方やこれまでホテルでの勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。 ■仕事のやりがい: 以前宿泊してくれたお客様が再び訪れて下さったり、自分の名前を覚えてくれていたり、アンケート等で嬉しいお言葉をいただけるととてもやりがいを感じます。 第一印象がとても大事な仕事ですが短い時間でも私達のおもてなしの気持ちがお客様に伝わるように心を込めて対応しています。 ■当社の特徴: 「サービス事業を通じて地域社会の発展とその文化の創造に貢献すること」を経営理念に、ホテル旅館事業、サービスエリア事業、指定管理者事業、スポーツ・健康増進事業等、多彩な事業を展開しています。 サービス事業とは、「人が人をもてなす接客」を通じて「人の役に立つ」「人に喜ばれる仕事」の積み重ねであり、文化の創造とは「地域社会の人々の心がさらに豊かになること」であると考え、すべてのお客様に感動していただけるサービスを、日々追求しています。 そして、積極的に新たな事業にチャレンジしていくとともに、独創性豊かな企画プロデュースと柔軟な発想力で、「わくわく」感を届けます。 また、今後は地方にもインバウンド需要の拡大が見込まれます。 多様化するインバウンドニーズに対応していくために、当社はこれまで培ってきた施設運営ノウハウと、地域の潜在的な文化や観光資源を融合させた新たな商品を開発し、地域振興・地域活性化を図り、地方創生の一端を担う企業を目指していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ケー・エキスプレス
大阪府大阪市天王寺区四天王寺
レジャー・アミューズメント ファーストフード関連, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
■『つるとんたん』,DREAMS COME TRUEとコラボした『中之島LOVE CENTRAL』,『九州の旬 博多廊』等多数展開! 「日本のレジャ—をもっと楽しく!」をコンセプトに、レジャー事業のトータルプロデュースを展開する当社にて、レストラン「博多廊 法善寺店」のフロアスタッフとしてご活躍いただきます。 ■業務内容 ・ご案内 ・注文伺い ・料理提供 ・レジ対応 ・スタッフの育成 個室やVIPルームもあり、ご接待やご会食でよくご利用されている当店接客スキル等が身に付きます★ ■博多廊 法善寺店: 博多廊 法善寺店は、日本有数の繁華街である大阪難波で九州料理を提供しています。落ち着いてお過ごしいただけるよう配置に余裕をもったカウンター席、ご宴会やご接待にご利用いただけるテーブル席、完全予約制のプライベートサロンもある本格割烹です。 ■当社の特徴: お客様に喜んでいただくこと、感動していただくこと。カトープレジャーグループが目指すビジネスの基本でありとても素敵で、あたたかく、大切なことだと信じています。そのために必要なことは、日々の努力と挑戦。当社はあらゆるプロデュースワークに取り組み、世界に発信できる日本リゾートを全国各地に展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント)
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
350万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
亀の井ホテルやホテルニューアカオなど140以上のホテルを運営する当社にて、ホテルフロントスタッフをお任せします。 ■業務内容: 【変更の範囲:会社の定める業務】 ホテルマイステイズ宮崎のフロント業務。チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務、電話応対、予約受付業務(電話、インターネット)、館内や周辺施設のご案内、コンシェルジュ業務に加え、経理、発注など付帯する事務をお任せします。 ■1日の業務例: ◇8:00 出勤 1日のスケジュールを確認後、夜勤のスタッフからの引継ぎ◇9:00 フロントでチェックアウト業務◇11:00 当日の予約のチェック◇13:00 ランチ ◇14:00フロントでチェックイン業務 ◇16:00 業務効率化のためのミーティング、遅番スタッフへの引継ぎ◇17:00 〜お疲れさまでした!〜 ■語学を学び、使える職場: ホテルスタッフで勤務いただく方の多くは、語学力を活かしたい、語学を学びたい方が多いことも特徴。留学帰りの方や英語を話せるようになりたい方に活躍いただけます。海外からの観光客の方も多くご利用いただいており、語学力を活かせる環境となっています。 ■ホテルについて: JR宮崎駅から車で5分、繁華街「ニシタチ」に位置する、ホテルマイステイズ宮崎。ビジネス・観光に多くのお客様に利用いただけるホテルです。※2024年4月16日、アリストンホテル宮崎からリニューアル ■当社について: 株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントは全国に約150棟を展開するホテルチェーンです。宿泊主体型のビジネスホテルからフルサービス、リゾートホテル温泉旅館と多くのホテル形態で展開しています。順調に店舗数を増やしており、今後も拡大、成長を続けていきます。 変更の範囲:本文参照
株式会社内外ビル
山梨県甲府市相生
350万円~549万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜女性も働きやすい環境◎/賞与3か月から5か月分支給/年休119日でワークライフバランスも◎/山梨の口コミ高評価・有名ホテルで働ける/甲府周辺エリアに全5施設のホテル&スパを運営/ 地元有数の超安定企業である《株式会社内藤ハウス》100%出資のホテルグループ〜 ■当社について 甲府周辺エリアに全5施設のホテル&スパを運営しています。地元有数の超安定企業である《株式会社内藤ハウス》100%出資のホテルグループのため、コロナ禍でも賞与実績は3か月分と、社員の方々が努力した分はしっかりと給与でも還元する、そんな会社です。 ■募集背景: ホテルのリニューアルオープン等により従業員の負担を分散するための増員募集です。 ■業務内容: ・チェックイン/チェックアウト対応 ・電話対応 ・予約管理 ・周辺観光施設のご案内 等 一日中立ちっぱなしと思われるかもしれませんが、お客様が少ない時間帯などは、バックヤードでデスクワークもしています。 また、フロント業務を果たしながら、もっとSNS運用やホテルプランニング(企画)などにも積極的に関わっていきたい方も歓迎です。 フロントとしてお務めいただきながら、より経営・企画に近い業務に少しずつ参画していただける環境があります。 ■当社の魅力: (1)誰もが活躍できる環境があります。 誰もが安心して働くことのできる環境とは、まず第一に危険がないことです。当ホテルの女性フロントスタッフに夜間業務がないのはそのためです。お客様のお部屋に直接お伺いしないのも、その一環です。それから、結婚や出産などでキャリアを途切れさせずに済むよう、産休育休の取得も積極的に推進しています。 (2)企業としての安定が魅力です。 コロナ禍においても、男女・役職ある無しを問わず、ボーナスという形でその貢献に応えることができたのは、企業として誇らしく、また、私も一人の従業員としてありがたく思っています。受験などを控えた子どもがいらっしゃるお母様など、当社のスタッフには多数おりますので、そういう事情を加味しても、スタッフの収入を今後も守っていくんだという強い決意があります。素敵な旅館やホテルは山梨にも多くありますが当社は正直な経営ですので無理や背伸びはせず、必要以上の設備投資をするなら、その分を社員に還元しています。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社吉川屋
福島県福島市飯坂町
飯坂温泉駅
400万円~499万円
■概要: 当社運営の旅館において、接客部門の部長候補としてプレイングマネージャーの役割を担って頂きます。 ■担当業務: お客様への食事提供、各種準備、片付け 接客、ご案内業務(インカムを使用して情報共有しながら従事頂きます) 接客担当従業員のシフト管理、人員配置など 接客レベル向上に向けた業務指導や人材育成など お客様からのご相談などに対応 ■業務内容詳細: 接客サービスの高さでご来館頂いている接客部門において、業務に従事しながらリーダー職、将来の部門長候補としてプレイングマネージャー業務に従事頂きます。接客やご案内にあたってはインカムを使用して情報共有を図りながら効率的で高い品質の接客サービスを実施しております。また管理業務として接客担当従業員のシフト管理や人員配置、より高い接客サービス構築に向けた業務指導や人材育成などにも対応頂きます。将来は接客部門長として接客業務や接客担当従業員の管理/運営をお任せしていきたいと考えております。 ■働き方補足:6:30〜22:00の中の8時間勤務です。 ※中抜け勤務は社員については減らしている傾向にありますが、リーダーポジションということで常時ではありませんが中抜けもございます。 【例1:接客中抜けシフト】 6:30〜10:30/16:00〜22:00 【例2:接客午後シフト】 13:00〜21:00 【例3:フロント中抜けシフト】 7:00〜11:00/15:00〜19:00 ■組織構成: ・接客担当は20名程度が活躍中です ■キャリアパス: プレイングマネージャーとして接客業務や接客リーダーとして従事→徐々に部門長としての管理/運営業務を担当頂きます→将来は部門長として接客部門全体の管理/運営を実施頂きます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社伊良湖シーサイドゴルフ倶楽部
愛知県田原市伊良湖町
レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
≪ゴルフ場のリゾートから身近な携帯ショップまで幅広い事業を展開するトーシンホールディングス≫≪地元のお客様が多く訪れる安心のスポット≫≪予約制になるため予定もたてやすい/雨の日などは定時帰宅もあり≫ ■事業内容 プロからアマチュアまで、幅広いゴルファーに愛されるゴルフ場を運営している当社。設備投資なども積極的に行ない、ファンを飽きさせない取り組みで熱心なゴルファーたちから高い支持を得ています。これからもさらに愛されるコースとなるよう、サービス面も強化していきたいと考えているところ。そこでこの度、新たな仲間をお迎えすることになりました。複数名の採用を予定しています。 ■仕事内容 ・当社が運営するゴルフ場のフロントにて、受付業務をお任せします。 地域の常連のお客様の来場がほとんどです。皆様から「来てよかった」とホッとしていただける接客応対を期待しています。 ■具体的な仕事内容 <フロントでの対応> 予約時間になると、お客様が来場されます。受付にてロッカーキーの受け渡し、コース・プレー時間の確認や諸注意などの説明を行ないます。館内施設のご案内などを行います。 <ショップでの販売> フロントの隣には、ゴルフウェアなどを販売するショップがあります。お客様がいらっしゃる場合はそちらの店頭に立ち、販売を行ないます。 その他電話応対、清算業務等があります。 ■お客様について ・1日の来場客数は、平日で25組前後(70名前後)、土日で50組前後(180名前後)です。 ・7割ほどがリピーターで、老客男女問わず来場されます。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/産休・育休実績100%/東証プライム上場/サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 心温まる楽しい、世界でたった一つホテル・サービスを目指し、全国に展開をしている当社にて下記業務をお任せします。 ■業務内容: ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ■ブランド展開・運営ホテル: 旅する人の数だけ、それぞれに旅の形があります。「たびのホテル」はどんな方にも気軽にご利用いただけるような、旅館ほどかしこまってはおらず、ビジネスホテルのように画一的ではない、新しいスタイルの宿を目指しました。日本の伝統が生きる飛騨高山という場所から、白川郷や上高地といった周辺エリアを巡る拠点として。関東から関西、信州や北陸をつなぐ、長い旅の中継点として。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です ・各種表彰制度など ■弊社について: 世界各国のお客様に喜んでいただくために、お客様視点にこだわったおもてなしを提供し、「また何度でも帰ってきたい」と感じていただけるホテルを全従業員で運営してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
リゾートトラスト株式会社
滋賀県高島市安曇川町下小川
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜お客様の滞在をより特別なものに〜 当社のホテルにいらっしゃる特別なお客様に、“テーラーメイドのおもてなし”で最高の感動を味わっていただく仕事です。実際に接客するフロント、ロビーアテンダント、レストランサービス、ブライダル以外にもさまざまな職種があります。その全ての社員に共通しているのが、“最高のおもてなし”への貪欲なまでのこだわり。この思いが連なることで、時にはお客様が涙を流して喜んでくださるような感動のサービスが生まれるのです。 ■業務内容: ・ホテルサービス職 ロビーアテンダント、フロント、コンシェルジュ、レストランサービス、バーラウンジ、予約受付など ・ホテルサービス職(セールス&マーケティング部門) 既存のお客様に向けたホテル・レストランの各イベントやキャンペーン等の利用促進営業。その他、お客様のより良い滞在のフォローなど 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■社員寮に関して: 1Kでシャワートイレも各部屋完備となります。 ■当社の魅力: ◎プライム市場上場、会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーです。ホテル業界の中で業績を伸ばしている数少ない企業のひとつであり、コロナ禍を経ても回復が早く、今期も黒字化の見込みです。 ◎業績好調を背景として、海外新規事業やM&Aなど業務拡大を続けています。今後も主要事業を活かして、海外事業や新規事業とともに会社も成長を続けていきます。 ◎多角化された事業形態による安定性/将来性:上記の「会員権事業」のみならず、「ホテルレストラン事業」「メディカル事業」「ゴルフ事業」など多様な事業を営んでいます。特に「メディカル事業」は日本でも成長市場であり、会員様の健康をサポートすべく検診から、アンチエイジング、一般医療施設では普及していない先進のがん治療などに取り組んでいます。 ◎性別、年齢、国籍、障がいなど多様性を受け入れ、幅広い人材を活用していく「ダイバーシティ活動」を積極的に進めています。結婚や出産を経ても働き続けられるような環境作り、数値目標を設定し女性管理職比率の向上、女性のキャリア形成をサポートする研修の充実など社会の手本となるような仕組みづくりが進行中です。 変更の範囲:本文参照
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 〜思いと出会いをつなぐ〜 長野県松本は北アルプスの麓に広がり、松本城をはじめとする歴史的な遺跡や城下町、 上高地や白骨温泉など 、色彩豊かな観光地が旅人に深く愛されています。 当ホテルはJR「松本駅」徒歩4分に位置し、ビジネス利用としての利便性だけでなく、歴史ある観光地をホテルから徒歩でお楽しみいただける立地が特徴です。 全176室の客室は、長野県の名産である 白樺や民芸品などをモチーフにした趣のある内装を設え、お客様へ快適で心地よい空間をご提供いたします。 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださる宿泊部門責任者を募集いたします。 ■業務内容: ・フロント部門のマネジメント業務 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 ★一休.com「全国×いま最も売れている宿」「全国×オーシャンビューが人気の宿」、「全国×朝食が人気の宿」にて1位を獲得しました★ 全室203室のオーシャンビュー&テラス付のスイートルーム。 オープンテラスのメインダイニングを始め、「BBQ」「インルーム」や「インルームダイニング」「カフェ&バー」「プールサイドバー」など、選べる7種類のダイニングが特徴。エステやフィットネス、コンビニなどもあり、暮らすように過ごせる「滞在型ラグジュアリーリゾートホテル」です。 明るく、元気で、一緒に楽しく働ける方歓迎◎ 当社はお客様視点の従業員によって成長する 『心温かいホテル』をテーマにホテル運営をしています。 満足と感動のサービスでお客様に ワクワク・ドキドキしていただきましょう! ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営ををっています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員のの温かい接客、そして、きめ細やかなな遣いで、お客様にはパーソナルなプラス アルファをお届けし、「「が安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 世界各国のお客様に喜んでいただくために、お客様視点にこだわり、、本ならではの和ののをとりいれたおもてなしを提供し、「また何度でも帰ってきたい」と感じていただけるホテルを全従業員で運営してまいります。 変更の範囲:本文参照
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション ホテル運営に関する幅広い業務をお任せします。当社のテーマである【心温かい楽しいホテル】を基盤に、お客様視点で成長し続けるホテルを創り上げていただきます。 ■業務内容: ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ★一休.com「全国×いま最も売れている宿」「全国×オーシャンビューが人気の宿」、「全国×朝食が人気の宿」にて1位を獲得しました★ 全室203室のオーシャンビュー&テラス付のスイートルーム。 オープンテラスのメインダイニングを始め、「BBQ」「インルーム」や「インルームダイニング」「カフェ&バー」「プールサイドバー」など、選べる7種類のダイニングが特徴。エステやフィットネス、コンビニなどもあり、暮らすように過ごせる「滞在型ラグジュアリーリゾートホテル」です。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
ABホテル株式会社
群馬県伊勢崎市喜多町
2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国36店舗のビジネスホテル展開しています。2014年に設立後、毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアアップが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■同社の特徴: 東証スタンダード市場上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~349万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜【応募意思不問WEBセミナー】<6月4日(水)19時スタート予定>〜 ★選考要素なしですので少しでも気になる方がいらっしゃいましたらご応募ください!★ お客様の役に立ちたい、人と話すのが好き、接客がしたい、語学力を活かしたい。そんな思いを持っている方にぜひご参加ください! 【説明会概要】ーーーーーー ■所要時間:30分〜45分 ■日時:7月3日(水)19時スタート ■開催方法:teamsによるオンライン開催(ご自宅からお気軽に参加ください) URLについてdodaより案内をさせていただきます ■概要:仕事内容、仕事のやりがいや難しさ、研修制度、シフトの取り方など ※当日に選考はありませんので、どうぞお気軽にご参加ください。 ーーーーーーーーーーーー ■業務内容 ホテルのフロントスタッフとしてお仕事をお任せします。 詳細は当日にご説明差し上げます。 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上! ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! <キャリアチェンジの例>> ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理(集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など) ・複合施設の企画管理(集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など) ■働きやすい環境 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 スタッフ同士の仲が良く、新卒・中途問わず協力し合いながら業務を進めています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲:会社の定める業務
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
350万円~499万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【学歴不問/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい: お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
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