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Oshinobi Travel(会社名:合同会社TCL Japan)
東京都中央区日本橋小舟町
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350万円~599万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜欧米・オーストラリアの富裕層に思い出に残る旅行体験を提供/旅程の提案、ホテルやアクティビティの予約手配、そして来日後の対応を一貫〜 ■職務内容: 外資系旅行代理店であるOshinobi Travel(会社名:合同会社TCL Japan)にて、インバウンド富裕層に思い出に残る旅行体験を提供するトラベルオペレーターをお任せいたします。内勤での業務となります。 <同社のミッション> 欧米/オーストラリアの高所得層〜富裕層のFIT(カップル、家族といった個人旅行客)を対象に、「旅を思い描いた瞬間からご帰宅まで、心地よくシームレスで、そして何よりも一生思い出に残るような旅を届ける」。 ■職務詳細: ・契約済み旅程に基づく宿泊/移動/ガイド/アクティビティ等の手配、進行管理 ・サプライヤー(宿泊施設/運送会社/ガイドなど)との折衝/関係構築 ・新規サプライヤーの発掘/選定、契約条件交渉 ・パートナーと協働した新規アクティビティの企画/実装 ・書類作成や業務フロー改善 ・その他上記に付随する業務 ※お客様の旅行の際の緊急連絡先となるため、出発前などに旅程の説明などを行う可能性もあります。 ■組織構成: 現在2名所属しており9名になる予定。(25‐35歳) ■入社後の流れ: 入社後2−3週間の座学、その後の3週間はOJTにて同社のサービス、提案内容、システムの使用方法、日本の市況感などについて学んでいただきます。 ■同社の魅力: ◎外資系 DMCグループ Travel Collection Limited (以下TCL)の日本拠点として、2025年に事業を本格始動しました。 ◎ハーバード大学の経営大学院を卒業した創業者2名が10年以上かけて世界中を飛び回り築いた欧米/オーストラリアの富裕層とのグローバルネットワークと世界各国の各拠点がトライ&エラーを通じて築き上げたベストプラクティスを活かしつつも、一方で日本現地に根付いて地元のサプライヤーの方々と直に協働することで、「日本ならでは」の魅力を深く味わうことのできる旅行を世界中のお客様にオーダーメイドで提案/手配しています。 ◎お客様のニーズのヒアリング、旅程の提案、ホテルやアクティビティの予約手配、そして来日後の対応まで全て一貫して自社で手掛けることのできる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レアル
京都府京都市中京区西入)
350万円~449万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜プライベートも大事にしたい方必見/職種&ホテル業界未経験の方大歓迎/残業時間も月10時間程度と少なめ/完全週休2日制/未経験でも安心のフォロー体制◎〜 ■求人概要: 「世界の京都をより身近に」という思いのもと、京まち宿『鈴』、ホテル『Rinn』を展開している株式会社レアル。 メディアにも多数取り上げられるなど、大きな注目を浴びており、特に外国人観光客に高い人気を誇っています。 そんな当社にて、受付・接客などのレセプション業務をお任せします。 80%のスタッフが未経験からスタートしています。 ぜひ私たちと一緒に京都の魅力をお伝えしませんか。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事の詳細: ◇予約受付 ◇チェックイン/チェックアウト業務 ◇アルバイトスタッフの管理 ◇周辺の観光スポットリサーチ ◇レストラン、文化体験の代行予約 ◇お問い合わせ対応(メールや電話で回答) など ※お客様の満足度UPを目指す、やりがいあるお仕事です。 ■入社後の流れ: 入社後まずは2〜3ヶ月の研修からスタートし、下記のような業務の基礎から丁寧にお教えします。 ・施設の見学 ・清掃、接客の流れ ・ベッドメイキングの方法 ・予約システムの使い方 など ※安心のサポート体制が整っており、未経験でも着実に成長できます。 ■はたらき方: ◎完全週休2日制(月8〜10日休みのシフト制) ◎スタッフのワークライフバランスを重視。 ◎シフト制ですが希望休も取りやすく、有給も取りやすい環境です。 ◎残業時間も月10時間程度と少なめです。 ■この求人のポイントについて: (1)メディアで話題の「町家ホテル」のお仕事 京都の伝統的な暮らしを体験できる宿泊施設、京まち宿『鈴』、ホテル『Rinn』。 話題のホテルの夜勤専門レセプションスタッフの募集です。 (2)未経験歓迎、学歴不問 8割以上のメンバーが未経験からスタートしています。 未経験でも着実に成長できる安心の研修体制があります。 若手メンバーが活躍中であり、早期のキャリアアップが可能です。 変更の範囲:本文参照
株式会社亀の井別荘
大分県由布市湯布院町川上
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ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
【業績好調/老舗旅館でのナイトフロント業務/社員寮完備/月残業時間20時間程度/U/Iターン歓迎】 ■採用背景: 創業100年を迎える老舗旅館「亀の井別荘」では、リピーター顧客が7割を超え、安定した経営を続けています。この度、業務拡大とスタッフ体制強化のため、ナイトフロントスタッフを募集いたします。 ■業務内容: 夜間のフロント業務を中心にお任せいたします。当旅館では、多くのお客様がリピーターとして訪れるため、温かみのある対応を求めています。 - お客様の受付対応 - お部屋までのご案内(お荷物運び) - 館内の警備 - 点検業務(施錠・電気の消し忘れの確認) ※ナイトフロントですが、仮眠の時間も4時間ほどあります ■組織構成: ナイトフロントは現在3名在籍しており、スタッフの多くがフロント業務未経験からスタートしています。経験豊富なスタッフがしっかりとサポートしますので、未経験の方でも安心してご応募いただけます。 ■キャリアアップ: フロント業務以外にも、レストラン部や総務・経理・メンテナンス(客室清掃)など、他のセクションへの異動も可能です。幅広い業務経験を積むことで、キャリアアップの機会が広がります。 ■社風: 亀の井別荘では、お客様だけでなく社員も大切な財産と考えています。お互いに刺激し合える仲間や気づきを与えてくれるスタッフ、あなたの能力を最大限に引き出してくれる上司がいます。しっかりとした研修制度や待遇が整っており、安心して長く働ける環境が整っています。 ■特徴・アクセス: 亀の井別荘は、洗練された中にも素朴で温かみがあり、1度来ると忘れられない風情漂う場所です。金鱗湖の近くに位置し、散策にも便利な場所です。ご家族やご友人同士、カップルなど、様々なお客様がお見えになられます。地域の情報について尋ねられることも多いので、日頃から情報収集を行い、お客様の旅のひとときをさりげなく演出することが求められます。 変更の範囲:会社の定める業務
鹿児島ディベロップメント株式会社
鹿児島県鹿児島市山之口町
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
\創業40年以上の安定企業◆社宅完備◆シフト相談OK◆リピーター顧客に愛され業績好調◎/ ■仕事内容: 「悠久の宿 一心」にて、フロント/接客/配膳をなど旅館スタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・フロントでのお客様のチェックイン・チェックアウト対応 ・朝食・夕食の提供とメニューの説明、食事の片付け・皿洗い ・ホームページやインスタグラムのSNS更新など 朝夕2回のミーティングでお客様の情報と共に困っていること、良かったこと、改善点などを共有し、助け合いながら仕事を進めており、風通しの良い職場です◎ <入社後お任せする業務> 入社後は接客マナーなどの基本から丁寧に指導します。 ■組織構成: 現在5名の社員と2名のアルバイトスタッフが活躍中です。少数精鋭の規模ですが、社員間の風通しもよく、管理者男性と新卒若手社の女性社員20代を中心に構成されたメンバーで活気のある職場です! ■魅力: ・自然豊かな立地ですが、社宅(実費13,000円)があり遠方にお住いの方も安心です◎ ・お休みについては事前相談の上シフト調整も可能です◎冠婚葬祭やプライベートのお休みも相談ください◎ ・大規模なホテルではなく、お客様ごとに丁寧なおもてなしを提供できる環境が強みです。そのためリピーターのお客様も多くいらっしゃり、感謝の言葉をいただいた時には特にやりがいを感じていただけます◎ ■施設の特徴: きりしま悠久の宿 一心は、8棟の完全はなれ個室でプライベート空間を提供する旅館で国内外のお客様から好評いただいています。霧島連山の麓、奥深い森の中に位置しており、近くにはゴルフクラブや温泉市場、丸尾滝などがあります。コロナ禍の売り上げは一部影響したものの、旅館にある部屋全てが離れであることから、感染対策の観点からも安定した業績です。その後も国外の個人のお客様も加わり、さらに業績好調です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スリーワイ・エム・ディ
大阪府大阪市淀川区西中島
新大阪駅
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, その他個人営業 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学卒以上
ノルマ無し!受注案件のフォローメイン/美術館ホテルでの「宴会・パーティー・研修・歓送迎会のセッティング」フォロー業務 新大阪のニューオーサカホテルにて、企業や各種団体に対し、 ・ホテル内の宴会や会議室 ・レストラン利用における 利用促進・企画・提案・企業対応をお任せいたします。 \こんなひとにおすすめ/ ・宴会やパーティーなどの会場企画やセッティングに至るまで携わりたい方 ・ノルマなく、お客様にしっかり向き合いたい方 ■業務内容: ・受注案件に対する対応・フォロー (1)問い合わせのお電話をいただき、そこから訪問し提案を行います。研修や歓送迎会、出張の宿泊先に同社のホテルをご利用頂けるようにお客様のニーズに合わせてご提案を行います。 (2)実際に企画・提案に携わり、セッティング・同席まで担当することができます。 研修や宴会だけでなく、同窓会のようなパーティーのご依頼を受けることもあります。 ■入社後の流れ: 入社後はOJTで業務を覚えていただきます。月のノルマはありません。 ■抜群の需要安定性 同社の絶えることのない需要の強みは「立地」にあります。 近隣のホテルで大規模の企画が可能なホテルは同社のみ。新大阪駅徒歩1分の立地と、「美術館ホテル」といわれる内観から、多くのお客様にご利用いただいております。 ■ニューオーサカホテルについて: ・1978年、新大阪の駅前に本格的なシティー&ターミナルホテルとしてニューオーサカホテルが誕生しました。新大阪エリアの都市開発以前から今日の商業化までの間の40年以上で、350万人以上のお客様を迎え寛ぎの場を提供しています。 ・ニューオーサカホテルでは開業以来、脈々と受けつがれた「伝統」のおもてなしを通し、「寛ぎ」を提供し、そしてこれからも、新大阪を代表するホテルとしてより多くのお客様をお迎えし「成長」します。 ■事業の特徴: 当社は新大阪駅前のニューオーサカホテルの他、有馬温泉や広島県福山市等にもホテルを運営しています。また、賃貸マンションやテナントビルも所有し、立地やターゲットに応じた事業戦略にて景気の波に左右されない安定した経営を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクリエ
東京都墨田区両国
300万円~399万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
◆◇ホテル事業運営のベンチャー企業/裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可/正社員登用率9割◎】2028年の上場を目指す企業◆◇ ■業務概要: 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインの「fav TOKYO RYOGOKU」(両国)及び「fav TOKYO NISHINIPPORI」(西日暮里)の運営・管理をお任せします。 ホテルの運営マネージャーであるOperation Executive(スーパーバイザー)と共に仕事をしていただきます。 ※当社では省人化を実現するために、現場でこれまでやってきたことの本社への集約を積極的に行っており、ホテル運営スタッフは、より接客や施設運営に特化した役割を担っています。 ■業務詳細: ◇客室プランの企画 ◇チェックイン/アウトやお問合せへの対応 ◇予約・売上・資産の管理 └目標数値(稼働率や単価)に対する進捗の確認、原価調整 ◇スタッフの研修・サポート ◇オーナー様への報告・提案 └「新しい宿泊プランを考えたい」「部屋をもっと魅力的にしたい」などのオーナー様からのご要望に対しご提案 ◇ホテルに併設しているカフェでの業務、レストランの配膳など ■組織構成: 各エリアによりますが3名〜10名が在籍しております(20代〜40代) ■入社後について: 未経験からでも活躍できるように座学や現場OJTを通して、フロント業務や運営業務をレクチャーします。 マンツーマンで1ヶ月程度丁寧に指導しますのでご安心ください。 ■キャリアパス: マネージャーとしてのキャリアはもちろん、ご意向によっては管理部門や企画など本部でのキャリア構築も可能です。 ※モデル年収:マネージャー:600万円前後、部長:800万円前後 入社3年目でマネージャーになった社員もいるほど、頑張りや成果をきちんと評価する環境があります。 ■ポジションの魅力: ・施設の運営実績というリアルな数字を見て分析するできること ・DX化のためにシステムやツールを導入することで接客以外のスキルが身につくこと ・実力ややる気次第でOEやそれ以外のポジションを目指せる会社の環境であること 変更の範囲:会社の定める業務
東急リゾーツ&ステイ株式会社
北海道函館市大手町
市役所前(函館)駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社龍名館
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
★東京駅八重洲口徒歩3分/ミシュランガイド掲載ホテルを運営する龍名館G/『ホテル龍名館東京』の時間帯責任者候補/残業15H程度/産育休取得実績有/フロント経験を活かしてキャリアアップ★ ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が運営する「ホテル龍名館東京」の時間帯責任者候補として、フロント業務をメインに当ホテルの業務をお任せします。 ・フロント業務全般 ・社員、アルバイトの教育育成 ・季節のイベントや宿泊プランなど各種企画開発業務 ・オリジナルアメニティグッズなどのWeb販売、新商品の開発 ※Web販売は店舗売り上げの35%を占めるほど好調で、今後も注力していきます。 ■キャリアパス: フロント経験を活かして、入社から約3年を目途に時間帯責任者を目指していただき、その後アシスタントマネージャー→マネージャーと着実にキャリアアップいただくことを期待します。時間帯責任者としての役割に加え、ゆくゆくは若手の教育、組織マネジメントにも取り組んでいただきます。 ■働く環境: ・当ホテルには約20名のスタッフが在籍しており、平均年齢30歳と非常に若い組織となっております。 ・伝統的な日系企業でありながらも、トップダウンのカルチャーはありません。特に若手のアイデアや思いを発信することができる風土が根付いています。コミュニケーションにストレスなく、自分自身の思いを形にすることができる環境です。 ■評価制度: 当社は年功序列ではなく職階制(目標管理制度)を導入し、公平性を重視。半期ごとに目標を定め、その目標に対して自己評価と上司面談、そして上司全員と役員の会議により社員の評価が決まり仕組みで、頑張れば頑張るほど報酬として還元される体制です。 ■当ホテルについて: 東京駅八重洲北口から3分。丸の内、大手町、日本橋のオフィス街に徒歩10分以内でアクセスの良さは抜群です。日本的で優雅な空間の中、 東洋と西洋それぞれの洗練されたサービスを融合させたおもてなしで、日本国内外から広く多くのお客様をお招きしております。「街の旅館」がテーマです。「くつろぎ」と「優しさ」を求めた客室で都会の喧騒や雑踏から隔絶された空間を作り出し、 お客様にゆったりとした時間を過ごして頂ける宿泊主体型のホテルを目指しております。 変更の範囲:本文参照
京阪ホテルズ&リゾーツ株式会社
滋賀県大津市浜町
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜京都駅徒歩5分/語学力を活かせる/デスクワークで京都の伝統と観光を支えるやりがいのある業務〜 ■職務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社の運営するホテルにて宿泊予約・レベニュースタッフとして、以下の業務をお任せします。 ■具体的には: ・各種予約サイト(OTA)などの運営管理およびエージェント対応 ・レベニューコントロール ・電話・メール対応 等 \こんな方が活躍されています!/ ・英語でのやり取りを行うシーンが多いため、語学力に自身がある方 ・フロント職で経験を積み、裏方からサポートを進めたい方 ■組織構成 セールス&マーケティング部 レベニュー・予約課 約10名程度のチームにて、上記業務を行っていただきます。 ■当社の魅力 【採用コンセプト/働き方/人材育成】 採用コンセプトは「自分超越」。 自分の「枠」を超えて、果敢に挑戦する積極性。タフな精神力。今までの考え方にとらわれない柔軟な発想やコロナ禍における変化に対応する力、目標の実現に向けて地道に努力を積み重ねる粘り強さで私たちが目指す「オンリーワンのサービス」を一緒に実現しましょう。・コンプライアンス経営・働き方改革:京阪グループの企業として、いち早くコンプライアンス経営・働き方改革を進めてまいりました。 ◇有給休暇取得率:全社員平均80%以上(2022年度実績) 今後段階的に更なる取得率の向上に取り組み中。 ◇残業時間の削減 全社平均残業時間20時間/月(2022年度実績) プライベートな時間の充実が、お客様満足度向上につながる発想力や対応力になると考えております。 ・ダイバーシティ推進:京都府の宿泊業で「新ダイバーシティ経営企業100選」「プラチナくるみん認定」を取得。「働きがい」と「働きやすさ」の両立を目指して、充実した育児との両立サポートや、ジョブローテーション等でのキャリア形成で女性活躍を推進。また障がい特性を活かした戦力化を目的とし、障がい者雇用も推進しております。
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
★ミシュランガイド掲載ホテルを運営する龍名館G/お茶文化とおもてなしの融合『ホテル1899東京』/残業15H程度/産育休取得実績有/接客経験歓迎★ ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が運営する「ホテル1899東京」のフロントスタッフとして、フロント業務をメインに当ホテルの業務をお任せします。 ・フロント業務全般 ・社員、アルバイトの教育育成 ・季節のイベントや宿泊プランなど各種企画開発業務 ・オリジナルアメニティグッズなどのWeb販売、新商品の開発 ※Web販売は店舗売り上げの35%を占めるほど好調で、今後も注力していきます。 ■働く環境: ・当ホテルには約20名のスタッフが在籍しており、平均年齢30歳と非常に若い組織となっております。 ・伝統的な日系企業でありながらも、トップダウンのカルチャーはありません。特に若手のアイデアや思いを発信することができる風土が根付いています。コミュニケーションにストレスなく、自分自身の思いを形にすることができる環境です。 ■キャリアパス: ご経験とスキルに応じて、入社から約3年を目途に時間帯責任者を目指していただき、その後アシスタントマネージャー→マネージャーと着実にキャリアアップいただくことを期待します。時間帯責任者としての役割に加え、ゆくゆくは若手の教育、組織マネジメントにも取り組んでいただきます。 ■評価制度: 当社は年功序列ではなく職階制(目標管理制度)を導入し、公平性を重視。半期ごとに目標を定め、その目標に対して自己評価と上司面談、そして上司全員と役員の会議により社員の評価が決まり仕組みで、頑張れば頑張るほど報酬として還元される体制です。 ■バックアップ体制: □龍名館大学…龍名館で次世代を担う人材の育成と輩出を目指し、個人の能力を最大限発揮できる環境構築のひとつとして社内研修プログラムです。 □語学力強化…提携している英会話教室のレッスン受講料補助を実施。自身のスキルアップ、また実務上で困った際の支援として活用出来ます。 □研修支援制度…業務上で役立つ研修を自身の意思で選択し、受講することが出来ます(一人当たりの年間上限額有)。 □資格取得奨励金制度…業務に有効であると会社が定める資格を取得した場合、その内容に応じて奨励金を取得できる制度。 変更の範囲:本文参照
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
300万円~349万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【飲食店など接客業経験者が多数活躍中/未経験でも安心のフォロー体制/地元で長期的に働きたい方歓迎/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか ■仕事のやりがい お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■入社後のフォロー体制: 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 ■働き方について: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社星野リゾート・トマム
北海道勇払郡占冠村中トマム
トマム駅
【星野リゾート・トマムのブランディングや主力イベントの企画・運営など/引っ越し手当有/北海道No1デスティネーションリゾートを目指す/自身の考えを提案出来る環境!社員のチャレンジを歓迎する社風です/雲海テラスも従業員からの声で実現】 ■具体的な職務内容: テナントの管理(管理事務業務) …売上状況の把握、テナント料の管理、顧客満足度の集計・FB、契約の更新、店舗とのコミュニケーション、オーナーとのやり取り 等 ※テナント…レストランやウェア、小物やお土産店等20〜30店舗ほど ■就業時間補足: 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制(休憩60分) ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 ■組織構成:マネジメント2名 <将来的に担当する可能性のある業務・ミッション> ・ホテルイベントの企画推進担当(魅力開発担当) お客様に対して、宿泊以外に感動を提供するためクリスマスのデコレーション・ハロウィンのイベントなどを企画する ・課題発見、業務改善担当(お客様からのアンケートを集計したあとの数字の分析をして、業務の改善を行う) ・セクションのリーダー担当(各部門のリーダーをお任せ) ■入社後の流れ: 入社後1ヶ月は各部門にて研修を行います。まずは業務を覚えながら、星野リゾートが創り上げてきたオペレーションをよりビジョンに近づけるため、自律的に行動する社風を体感し運営スタッフとして実力を発揮していってください。意欲や頑張りに応える教育制度・人事制度があります。ゆくゆくはキャリアアップを重ねて、中核として活躍していただくことを期待しています。 ■U・Iターン歓迎 転居費用・赴任交通費有り、提携不動産の紹介も行っております。 車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■当社の特徴: 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい!など意欲のある方にピッタリの求人です! 変更の範囲:会社の定める業務
指宿シーサイドホテル株式会社
鹿児島県指宿市十町
二月田駅
◆◇青く広く穏やかな錦江湾を目の前に臨むリゾートホテル/レストラン・宴会場業務をお任せ!/お昼休憩が長く使い方は自由!/リフレッシュ休暇で旅行も可能◆◇ お客様に落ち着いた非日常をお届けすることを使命に、砂むし温泉・豊かな自然・新鮮な食材の提供をしております。 当ホテルにてレストラン・宴会場業務を担当を募集します! ■職務内容■ 〜幸せな瞬間をつくる〜 お客様の席へのご案内、料理の配膳下膳などをお任せします。 ・朝食バイキング:6時半ぐらいから〜9時半ぐらいまで、料理補充・下膳が主な業務となります。 ・夕食:宴会場や個室の配膳・下膳業務が主になります。 実際にお客様と接するホテルスタッフとして、気持ちよく滞在していただけるよう、きめ細やかなサービスを提供していきます。 スタッフの接客対応一つで、お客様の気持ちは大きく変わります。お客様の幸せな瞬間をつくれることが、当ホテルで働く私たちのやりがいです。 ※適性を踏まえ将来的には、ホテルフロント業務をお任せする場合がございます。 ※現在10代から50代まで幅広く活躍しています。 ■プライベートとの両立■ 【社食・寮完備】100円で食べられる社食があります!生活費を抑えながら安定した収入を得ることができます。また寮が完備されており、共同の使うキッチンやリビングとプライベートの個室がある寮に入室できます。 【お昼の時間を有意義に】朝と夕方〜夜の時間帯の勤務となるため、中抜けの時間があります。過ごし方は自由!お昼の時間を有効的に使えるのもこの仕事の特徴です。 【リフレッシュ休暇・残業少】繁忙期以外、残業はほぼございません。1年勤務後、4日以上のリフレッシュ休暇が取得できるため大型連休にして旅行することもできます。 ■当ホテルについて■ 当ホテル名物の「砂むし温泉」をはじめ、九州・鹿児島ならではの黒豚・銘酒を取り揃えております。リピートしていただけるお客様も多く、近年では海外からのお客様も多数。のんびりとした南国のリゾートで、至福のひとときを過ごすことができます。当ホテルでは台湾の学生のインターンシップを積極的に受け入れており、現在は新卒で入社した従業員1名、インターン生数名が台湾人として在籍。最近は中国などからいらっしゃるお客様が増加している為、社内でもスタッフのグローバル化を進めております。
株式会社アメイズ
大分県大分市西鶴崎
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
〜福証上場の安定企業◆87店舗展開のホテルチェーン「HOTEL AZ」◆「ジョイフル」や「しゃぶしゃぶ温野菜」等の飲食店を展開〜 ■業務内容: 当社の運営するホテルまたは飲食部門での業務を担当いただきます。ホテル部門ではフロント業務を中心に担当いただき、飲食部門では、開店準備や簡単な調理、片付けや清掃等の日常業務を担当していただきます。将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※配属部門はご本人の希望や経験を考慮した上で決定します ※固定シフトで週休2日取得可能。無理のないシフトを組みを行っています ■入社からキャリアアップまで: まずは一般職としてスタートし、接客や調理の基本的な部分から徐々に覚えて頂きます。教育は先輩社員が付きながら丁寧に行います。 入社後半年を目途に、店長試験を受けるための資格が付与され、年2回(2月、8月)に実施する店長試験を受けることができるようになります。 早い方ですと、1年程度で店長まで昇格する方の実績もあり、将来的には責任者として店舗運営に携わったり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることも可能です。 ■POINT: 【福証上場の安定企業】九州を中心に全国に展開するビジネスホテル「HOTELAZ」は現在87店舗運営。過去5年42店舗新展開。1泊4800円〜を年中変更せず、ホテルにレストランを併設するスタイルで運営しています。 【他社と差別化を図った経営戦略】当社は駅前等ではなく、バスや大型車等も駐車できる郊外のロードサイドへの出店を戦略としており今後中国地方や四国地方へ向けて出店を計画中です。 【社歴に関係なくキャリアアップ】キャリアアップのためのチャンスも豊富に存在する為、ご自身の輝けるステージで活躍することができます。社長との距離感も近く、年齢に関係なく自分の意見が反映され易い社風です。 変更の範囲:本文参照
ロングライフリゾート株式会社
東京都中央区日本橋室町
新日本橋駅
350万円~399万円
〜「人生100年時代」の豊かさをサポートするロングライフグループのリゾートホテルでのサービススタッフ/’’人に喜ばれる’’仕事をしませんか?〜 ■募集背景 会員制リゾートホテル「ときリゾート」のさらなるサービス向上と施設運営の円滑化のため、今回新たに活躍していただける方を募集しております。 ■職務内容(〜自然に囲まれた非日常の空間で、お客様の思い出をつくる〜) ロングライフグループが展開する「ときリゾート」は、箱根・湯布院・石垣島・函館などに展開する、一棟貸し高級ヴィラ型の会員制リゾートです。お客様にとって’’一生の思い出’’となる滞在を、現場の最前線で支えるのがサービススタッフの役割です。 サービススタッフとして、主に以下の業務を担当していただきます。 ・チェックイン/アウト対応 ・レストランでの配膳 ・客室清掃 ・送迎(免許保持者) ・備品管理、簡単なメンテンナンス ■組織体制 少人数でアットホームな環境です。各スタッフが協力し合いながら、お客様一人ひとりに合ったサービスを提供しています。 ■働き方や環境 変形労働制での勤務となり、夜勤もあります。(別途、夜勤手当が支給されます)年間110日の休日があります。夏期休暇や冬期休暇、有給休暇も充実しており、ワークライフバランスを大切に働くことができます。 ■本ポジションの魅力・やりがい リゾート地での生活と仕事の両立をいただく事が可能です。 お客様との距離が近いからこそ、一人一人の対応が滞在の質を左右します。何気ない声かけや笑顔が、お客様の記憶に残る、そんな仕事に挑戦してみませんか? ■当社の特徴・魅力 ロングライフリゾートは、会員制リゾートホテル「ときリゾート」を運営し、全国4つのリゾート地(函館・箱根・由布院・石垣島)でお客様に特別な時間を提供しております。 プライベートな空間でお寛ぎいただけるヴィラタイプの客室や、地元の食材をふんだんに使用した料理を通して、お客様に感動をお届けすることを目指しています。 これまでの経験を活かしキャリアアップしたい方、向上心がありチームの輪を大切にできる方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲:無
佐賀県神埼郡吉野ヶ里町吉田
吉野ケ里公園駅
株式会社クレフィール湖東
滋賀県東近江市平柳町
600万円~649万円
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
\新設ホテルの支配人をお任せ!「京都らしさ」の空間×上質さ/ センコーグループホールディングス株式会社のグループ会社が運営する「(仮称)あけくれ京都白川 別邸」2026年1月京都東山エリアにOPEN(予定)するホテルの支配人を募集いたします。5階建て全9部屋。インバウンド向けに「京都らしい」別邸的な空間と上質さにこだわり、贅沢を極めて造られた特別なホテルでございます。 ■業務内容: スタッフのマネジメントと売り上げを上げるための施策検討が最重要業務となります。 1. スタッフの統括・指揮 - ホテルスタッフを統括し、業務の円滑な遂行を指導・監督して頂きます。 2. サービスや設備の品質管理 - ホテル内のサービスや設備の品質を維持・向上させるためのチェックや改善を行って頂きます。 3. ホテルの運営と業績管理 - 売上や経費の管理、予算策定、収益性の分析など、経営面での業績管理を担当して頂きます。 - マーケティング戦略の立案や新規事業の企画・実施を行い、ホテルの競争力を高めて頂きます。 4. VIPやお得意様の接客対応 - 重要なお客様やリピーターへの特別な対応を行い、顧客満足度とリピート率の向上を目指して頂きます。 5. 施設・設備の維持管理 - 建物や設備の保守・点検を行い、安全で快適な環境を維持して頂きます。 ※入社後については、9月にホテルが完成するまで別途大阪支社などでの勤務を予定しています。 ■組織構成: 支配人の他に社員2〜3名にパートアルバイトさんを雇用で考えております。
〜「人生100年時代」の豊かさをサポートするロングライフグループのリゾートホテルでのサービススタッフリーダー〜 ■募集背景 会員制リゾートホテル「ときリゾート」のさらなるサービス向上と施設運営の円滑化のため、今回新たに活躍していただける方を募集しております。 ■職務内容 サービススタッフリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。 ・宿泊、レストランサービスにおけるサービス提供(接客/送迎/清掃等) ・施設(付帯設備等)、環境の管理と保全 ・サービススタッフへのマネジメント 等 ■組織体制 少人数でアットホームな環境です。各スタッフが協力し合いながら、お客様一人ひとりに合ったサービスを提供しています。 ■働き方や環境 変形労働制での勤務となり、夜勤もあります。(別途、夜勤手当が支給されます)年間110日の休日があります。夏期休暇や冬期休暇、有給休暇も充実しており、ワークライフバランスを大切に働くことができます。 ■本ポジションの魅力・やりがい お客様に「最高の贅沢」を提供するため、細部にわたる心配りとホスピタリティが求められます。また、自然の中で四季を感じながら日常とは異なる特別な体験を提供することができます。 ■当社の特徴・魅力 ロングライフリゾートは、会員制リゾートホテル「ときリゾート」を運営し、全国4つのリゾート地(函館・箱根・由布院・石垣島)でお客様に特別な時間を提供しております。 プライベートな空間でお寛ぎいただけるヴィラタイプの客室や、地元の食材をふんだんに使用した料理を通して、お客様に感動をお届けすることを目指しています。 これまでの経験を活かしキャリアアップしたい方、向上心がありチームの輪を大切にできる方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲:無
有限会社ホテル甲子園
山梨県笛吹市石和町市部
【ご宿泊者様に癒しの素敵空間をご提供する老舗旅館/お客様に笑顔と癒しをご提供する一員として一緒にお仕事を頑張ってくださる方歓迎です!】 ■業務概要: 同社の運営する旅館の、仲居兼フロント担当としてお仕事をお任せいたします。 ■業務詳細: ・ご宿泊者様のチェックイン対応 ・お電話でのお問い合わせやご予約の対応 (外部の予約用システムも導入しておりますが、ブロック割キャンペーンやご予約に関するお問い合わせもございますためお電話での折衝が発生します) ・お料理の配膳 ・お膳のお片付け ・ご就寝前のお布団を敷くお手つだい ・下げたお膳の洗い物のお手伝い (調理場専門のメンバーもおりますが、忙しいときは他のメンバーが手伝い合っております) ■組織構成と入社後の流れ: 同業務を担当しているメンバーは、女性6名男性1名の計7名が在籍しております。 ご入社後は女将やメンバーがOJTでお仕事をレクチャーしつつ、年7回実施のマナー研修に参加いただきながら少しずつ仲居さんとしての業務を覚えていただきます。 ■旅館のコンセプトと特徴: 当旅館は水と緑に溢れ、豪快な滝や鯉の遊泳に癒される二千坪の庭園がございます。 日常を忘れておくつろぎ頂ける貸切家族風呂・露天風呂付客室は、露天風呂ごとにコンセプトが異なるため、何度ご宿泊いただいても新しい癒しや楽しさをご提供することが出来ます。 また、全国日本料理コンクールで「日本全職業調理師協会会長賞」を受賞した会席料理もご提供しており、目や舌でお楽しみいただける自慢の料理でございます。 ご宿泊者様の中には、当旅館の景色のなかでプロポーズをされる方や、毎年記念日などの大切な日にご宿泊くださるリピーターの方も多くいらっしゃいます。 ご宿泊者様に長くご愛顧いただける旅館でございます。
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
350万円~499万円
〜2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/土日の休日も考慮可/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国36店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ: ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日: ・当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 ・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:会社の定める業務
福岡県朝倉市甘木
甘木(西鉄)駅
〜福証上場の安定企業◆完全週休2日制(年休110日)◆87店舗展開のホテルチェーン「HOTEL AZ」◆「ジョイフル」や「しゃぶしゃぶ温野菜」等の飲食店も展開中〜 ■業務内容: 当社の運営するホテルにてフロント業務を中心にお任せします。 ※固定シフトで週休2日取得可能。無理のないシフトを組みを行っています。 ■入社からキャリアアップまで: まずは一般職としてスタートし、接客などの基本的な部分から徐々に覚えて頂きます。教育は先輩社員が付きながら丁寧に行います。 入社後半年を目途に、試験を受けるための資格が付与され、年2回(2月、8月)に実施する試験を受けることができるようになります。 将来的には責任者として運営に携わったり、エリアマネジャーとしてエリアの運営サポートなどに携わることも可能です。 ※キャリアアップに伴い転勤が発生する可能性がございますが、転居に当たって手厚い手当がございます。 例:【引っ越し費用・仲介手数料全額負担】【引っ越し手当金:50,000円】【家賃補助:(単身)25,000円/月・(家族帯同)35,000円/月】 ■POINT: 【福証上場の安定企業】 九州を中心に全国に展開するビジネスホテル「HOTELAZ」は現在87店舗運営。過去5年42店舗新展開。1泊4800円〜を年中変更せず、ホテルにレストランを併設するスタイルで運営しています。 【他社と差別化を図った経営戦略】 当社は駅前等ではなく、バスや大型車等も駐車できる郊外のロードサイドへの出店を戦略としており今後中国地方や四国地方へ向けて出店を計画中です。 【社歴に関係なくキャリアアップ】 キャリアアップのためのチャンスも豊富に存在する為、ご自身の輝けるステージで活躍することができます。社長との距離感も近く、年齢に関係なく自分の意見が反映され易い社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
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