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東急リゾーツ&ステイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
300万円~599万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
学歴不問
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容: リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等(和洋食のバイキング・コース料理等)のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な配膳などからチャレンジしていただきながら、少しずつ当社の接客を身に着けていただきます。滞在していただくお客様に最高のお時間を過ごしていただくためのおもてなしを学んでいただきます。 <将来的な業務> 将来的にはお客様対応を含めてレストランスタッフの顔をなるような接客行っていただきながら、後輩育成など多種多様なキャリアを歩んでいただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲:本文参照
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲:なし】 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:本文参照
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容 会員制リゾートホテルでの和食調理業務仕込み、調理、盛り付け、片付け、調理器具の洗浄(手洗い)、食器の準備収納、清掃等旬の素材を生かし季節感あふれる懐石料理を調理していただきます。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な仕込みや調理からチャレンジしていただき、先輩社員を見習いながら少しずつ調理の幅を広げていただきます。 <将来的な業務> 将来的には、仕込みから盛り付けまですべての調理工程をお任せしつつ後輩育成や新たな懐石料理などをご担当いただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ビスタホテルマネジメント
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
600万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【経験者大歓迎!/国内主要都市に15ホテルを展開する「ホテルビスタ」/年間休日106日】 ■業務内容: ビスタホテルの支配人として、ホテルの運営全般をお任せします。具体的には以下の業務を担当していただきます。 ・収支の管理(売上/経費/PL作成) ・販売促進(料金設定、プラン作成、各種プロモーション、競合分析、宿泊セグメントの確認) ・宿泊販売管理(稼働率、ADR、VIPゲスト、リピーター、口コミ) ・レベニューマネジメント(残室管理、料金調整) ・営業セールス(法人、エージェント) ・経費管理(発注、棚卸、本社連携) ・要員計画およびスタッフマネジメント(組織、人事考課、労務) ・オーナー定例、取引先関係、パートナー企業とのコミュニケーション ■勤務地:以下いずれかに配属となります。 ホテルビスタ札幌[大通]/ホテルビスタ札幌[中島公園]/ホテルビスタ仙台/ホテルビスタ東京[築地]/ホテルビスタ海老名/ホテルビスタ厚木/ホテルビスタ金沢/ホテルビスタ名古屋[錦]/ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]/ホテルヒ?スタフ?レミオ京都 和邸/ホテルビスタ大阪[なんば]/ホテルヒ?スタ広島/ホテルビスタ松山/ホテルビスタ福岡[中洲川端]/ホテルビスタ熊本空港 ■組織構成: 当ホテルは、勤続年数が長いスタッフが多く、穏やかで落ち着いた雰囲気が特徴です。新人制度を導入し、公正で公平な評価制度を目指しています。 スタッフ一人ひとりのキャリアパスを明確化し、現場から本社への異動やキャリアビジョンもしっかりとサポートします。 ■入社後の流れ: 入社後はまず、現場の業務を理解していただくためにOJTを実施します。先輩支配人やベテランスタッフが丁寧に指導し、支配人としての業務をスムーズにスタートできるようサポートします。 ■当ホテルの魅力: 当ホテルは、外観がエキサイティングな街並みに合せたカラフルで印象的なデザイン、客室はツインを中心にトリプル、フォースと幅広いニーズに対応しています。 3点独立型の水廻りを導入し、華やかな大阪の街中にありながらも喧騒を忘れ、寛ぎを感じられるホテルです。 全国に15か所あるホテルチェーンの一員であり、希望地への転勤も可能です。長く働きやすい職場環境と充実したキャリアサポートが魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
栃木県日光市鬼怒川温泉大原
鬼怒川温泉駅
穴吹エンタープライズ株式会社
香川県高松市瓦町
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
\夜勤専門求人!食事手当や社内割引等福利厚生充実★中途比率が高いため未経験からでも安心/ ■採用背景: 〜組織拡大とサービス向上のための人員増強〜 穴吹エンタープライズが運営するロイヤルパークホテル高松では、宿泊予約の管理や電話対応、お客様のチェックイン・チェックアウトの対応等を担当するナイト専門のフロントスタッフを募集しております。 ■入社後の流れ: 業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。おもてなしの基本からしっかり学び、先輩スタッフが丁寧に教えます! 当グループのホテルではすべてのお客さまにご満足いただくため、心からのおもてなしを大切にしています。 人と接することが好きな方やこれまでホテルでの勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。 ■仕事のやりがい: 以前宿泊してくれたお客様が再び訪れて下さったり、自分の名前を覚えてくれていたり、アンケート等で嬉しいお言葉をいただけるととてもやりがいを感じます。 第一印象がとても大事な仕事ですが短い時間でも私達のおもてなしの気持ちがお客様に伝わるように心を込めて対応しています。 ■当社の特徴: 「サービス事業を通じて地域社会の発展とその文化の創造に貢献すること」を経営理念に、ホテル旅館事業、サービスエリア事業、指定管理者事業、スポーツ・健康増進事業等、多彩な事業を展開しています。 サービス事業とは、「人が人をもてなす接客」を通じて「人の役に立つ」「人に喜ばれる仕事」の積み重ねであり、文化の創造とは「地域社会の人々の心がさらに豊かになること」であると考え、すべてのお客様に感動していただけるサービスを、日々追求しています。 そして、積極的に新たな事業にチャレンジしていくとともに、独創性豊かな企画プロデュースと柔軟な発想力で、「わくわく」感を届けます。 また、今後は地方にもインバウンド需要の拡大が見込まれます。 多様化するインバウンドニーズに対応していくために、当社はこれまで培ってきた施設運営ノウハウと、地域の潜在的な文化や観光資源を融合させた新たな商品を開発し、地域振興・地域活性化を図り、地方創生の一端を担う企業を目指していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社岩手ホテルアンドリゾート
岩手県盛岡市愛宕下
◇◆安比高原リゾート/自然の中にあるラグジュアリー空間/旅行業界のアカデミー賞とも称される「2022 WORLD LUXURY HOTEL AWARDS」を受賞◆◇ 【応募者へのメッセージ】 同社は、岩手県盛岡市の北部にある自然豊かな安比高原を舞台に、リゾートホテルを展開しております。 世界各国から当ホテルに訪れいただくことが増えているため、増員としてホテルマネージャーを1名採用いたします。 ■おまかせする業務 高価格帯ホテルANAインターコンチネンタル安比高原リゾートの宿泊部門のサービス責任者もお任せいたします。 <具体的には> ・スタッフの管理・教育(40代男性1名、30代男性1名、30代女性1名、20代女性2名のマネジメント) ・フロントスタッフのサポート・教育 ・宿泊のサービス責任者として部門の中長期的な運営計画立案実行 ・チェックイン、チェックアウト ・館内のご案内、お客様からの問い合わせ対応 ・一部予約管理や電話対応 ■キャリアパス:下記のようなキャリアアップの可能性がございます。 フロントマネージャー→ホテルの支配人→経営企画 ■ANAインターコンチネンタル安比高原の特徴: 東北初のラグジュアリーホテル。玄関のお迎えから出発まで個別のフルサービス。ご宿泊者には、ウエルカムドリンク、アフタヌーンティー、アペロタイム、翌朝のご朝食をお楽しみいただけます。全室ゲレンデビューで四季を贅沢に感じていただけます。 冬季にはゲレンデが目の前、スムーズなスキーイン・スキーアウトが嬉しい立地。インターコンチネンタルが、長い歴史の中で培った洗練されたサービスで、皆様のラグジュアリーな至福のひとときを演出させていただきます。 ■世界から注目される安比高原 当社はホテル・ブライダル・バンケット事業、スキー場・ゴルフ場・不動産などリゾート施設運営事業、外食・小売事業を行っています。 我々が有するリゾートは日本随一のスキーの名所として大人気の安比高原リゾートエリア。近年は世界へ誇れる街づくりを目指して地域開発をしています。直近では「ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート」の開業、「ハロウインターナショナルスクール安比ジャパン」の開校と益々魅力あるエリアへと変貌を遂げています。 変更の範囲:会社の定める業務
平川商事株式会社
大阪府八尾市志紀町
志紀駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜グループ売上1000億円以上の大手企業/知名度抜群、地元に愛される温浴施設/幅広い事業を展開する平川商事グループ/東京やNYにも事業展開/お客様対応・接客業務をお任せ〜 平川商事グループは、不動産事業・アミューズメント事業・リゾート事業・パチンコ事業・ゴルフ事業等、幅広い事業を展開しております。今回募集となるのは、その中でも核となる施設の「奈良健康ランド」「奈良プラザホテル」での接客のお仕事です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆業務詳細: ・チェックイン・アウト業務 ・アテンド業務 ・お客様対応(電話、精算業務) ・客室管理業務等 ・店舗マネジメント: スタッフの技術力、接客力のレベルアップのための指導 ・アルバイトスタッフ管理: スタッフの精神面、技術面、接客面でのフォローや指導 ・企画業務: 既存サービスの改善、新規サービス開発 ・備品、 消耗品の発注および管理業務 ◆「奈良健康ランド」「奈良プラザホテル」について: 「奈良健康ランド」は、大浴場やサウナ・岩盤薬のほか、親子で遊べる遊具施設、屋内レジャープール、レストラン、宿泊施設などがあり、子どもからファミリー、お年寄りまで幅広い世代が楽しめる複合型レジャー施設です。 地元の皆様からも長く愛されている場所であり、最近では遠方からお越しいただくお客様も増えております。 お客様を集めるためのSNS運用や様々なコンテンツとのコラボ等各種イベント企画にも力を入れており、日々楽しみながらお仕事をすることが可能です。 変更の範囲:本文参照
指宿シーサイドホテル株式会社
鹿児島県指宿市十町
二月田駅
~
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
◆◇青く広く穏やかな錦江湾を目の前に臨むリゾートホテル/レストラン・宴会場業務をお任せ!/お昼休憩が長く使い方は自由!/リフレッシュ休暇で旅行も可能◆◇ お客様に落ち着いた非日常をお届けすることを使命に、砂むし温泉・豊かな自然・新鮮な食材の提供をしております。 当ホテルにてレストラン・宴会場業務を担当を募集します! ■職務内容■ 〜幸せな瞬間をつくる〜 お客様の席へのご案内、料理の配膳下膳などをお任せします。 ・朝食バイキング:6時半ぐらいから〜9時半ぐらいまで、料理補充・下膳が主な業務となります。 ・夕食:宴会場や個室の配膳・下膳業務が主になります。 実際にお客様と接するホテルスタッフとして、気持ちよく滞在していただけるよう、きめ細やかなサービスを提供していきます。 スタッフの接客対応一つで、お客様の気持ちは大きく変わります。お客様の幸せな瞬間をつくれることが、当ホテルで働く私たちのやりがいです。 ※適性を踏まえ将来的には、ホテルフロント業務をお任せする場合がございます。 ※現在10代から50代まで幅広く活躍しています。 ■プライベートとの両立■ 【社食・寮完備】100円で食べられる社食があります!生活費を抑えながら安定した収入を得ることができます。また寮が完備されており、共同の使うキッチンやリビングとプライベートの個室がある寮に入室できます。 【お昼の時間を有意義に】朝と夕方〜夜の時間帯の勤務となるため、中抜けの時間があります。過ごし方は自由!お昼の時間を有効的に使えるのもこの仕事の特徴です。 【リフレッシュ休暇・残業少】繁忙期以外、残業はほぼございません。1年勤務後、4日以上のリフレッシュ休暇が取得できるため大型連休にして旅行することもできます。 ■当ホテルについて■ 当ホテル名物の「砂むし温泉」をはじめ、九州・鹿児島ならではの黒豚・銘酒を取り揃えております。リピートしていただけるお客様も多く、近年では海外からのお客様も多数。のんびりとした南国のリゾートで、至福のひとときを過ごすことができます。当ホテルでは台湾の学生のインターンシップを積極的に受け入れており、現在は新卒で入社した従業員1名、インターン生数名が台湾人として在籍。最近は中国などからいらっしゃるお客様が増加している為、社内でもスタッフのグローバル化を進めております。
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 「神戸プラザホテル」のスタッフを募集! 笑顔あふれる方、積極的な方、大歓迎!! 一緒にホテルを成長させましょう JR・阪神「元町駅」から徒歩1分 シティホテルの快適性とスマートな機能性を 兼ね備えたコンパクトシティホテル インバウンドや神戸観光をされる国内のお客様にご利用頂いております。 私たちが大切にしているのは「利他」という心です。 世界からお越しになるすべてのお客様から愛されるホテルを一緒に作り上げて下さる仲間を募集します。当社の社是は「利他」。お客様、地域、そして仲間に貢献したいという方にぜひお越しいただきたいと存じます。 【具体的には】 ・ホテルの宿泊受付 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応 ・マーケティング調査 ・メールの返信 質問に対して回答・プラン企画 ・デザイン ・宿泊予約のデータ入力 など・その他付随する業務 ・制服にてコンシェルジュ、ホテル経営運営に携わる業務 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社カメリヤ・プランニング
大阪府貝塚市木積
福祉・介護関連サービス レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
■業務内容 旅館「松葉温泉 滝の湯」のフロント、ホール業務全般をお任せ致します。 〜宿泊される顧客のチェックイン及びチェックアウト対応や予約受付等のフロント業務や食事処での配膳業務を中心に担当します〜 ■業務詳細: ・チェックイン…フロント・ロビーでのお出迎え、チェックインの手続き、館内の説明、荷物の預かり等があります。 ・チェックアウト業務…フロントでの精算・ロビーでのお見送り、荷物の預かり等があります。 ・予約受付、管理業務…電話、各インターネットサイト、自社ホームページ等からの予約受注及び、予約管理。 ・在庫管理…プラン特典の在庫管理 ・空室情報の更新…空室情報の更新や在庫管理。 ・食事処での配膳業務。 未経験の方でも丁寧に指導していくので安心です。また、能力次第では管理者としてマネジメントをお願いします。 ■旅館の組織・年齢構成 配属先37名(20代〜60代まで幅広く活躍をしております) ■当施設の魅力 ・温泉(天然ラドン温泉に浸かりながら自然を感じれます):内風呂、半露天風呂があり、天然ラドン温泉は体が温まりやすく冷めにくい性質の温泉です。温泉後にゆったりお寛ぎいただける湯上り処やマッサージチェアなども完備しております。(勤務後は100円で入浴ができる社員割もございます) ・1日4組限定の贅沢な露天風呂付き客室:4部屋それぞれに専用の客室露天風呂があり、近木川の清流を望む景観が自慢です。川のせせらぎに耳を傾けながら、ゆるやかなひとときをお過ごしいただけます。 ・お食事処:一品料理から懐石料理まで和食料理人が腕をふるった料理を提供いたします。 ※大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています※ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スリーワイ・エム・ディ
大阪府大阪市淀川区西中島
新大阪駅
400万円~549万円
\新大阪から徒歩1分・美術館ホテルといわれる当ホテルのフロント部門の管理職候補としてご活躍いただきます/ 新大阪のニューオーサカホテル内フロントにて、管理職候補として部門業務全般をお任せします。将来的には、ホテルの運営全般に携わっていただく予定です。 ■職務詳細: ・お客様対応 ・施設統括 ・販売促進 ・売上管理 ・旅行代理店との折衝 ・課員の指導管理 等 ホテルフロントの管理職候補として、さらなる利益拡大や顧客獲得の為日々の業務改善指導や販促などを企画など頂きます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社してすぐにお任せする業務: ホテル業界未経験でもOJT含めながら1からホテルの流れや業務の理解をしていただけます。 ■将来的な業務: 将来的には、施設の売り上げ管理や、販促促進の企画、旅行会社との折衝など主に管理業務をメインに担当いただきます。 ■将来のキャリアパス: 頑張りや成果は正当に評価される環境です。 部門支配人以上の統括管理職などキャリアパスも豊富です。 ■組織構成: 社員9名、アルバイト数名(平均20代) ■ニューオーサカホテルについて: ・1978年、新大阪の駅前に本格的なシティー&ターミナルホテルとしてニューオーサカホテルが誕生しました。新大阪エリアの都市開発以前から今日の商業化までの間の40年以上で、350万人以上のお客様を迎え寛ぎの場を提供しています。 ・ニューオーサカホテルでは開業以来、脈々と受けつがれた「伝統」のおもてなしを通し、「寛ぎ」を提供し、そしてこれからも、新大阪を代表するホテルとしてより多くのお客様をお迎えし「成長」します。 ■事業の特徴: 当社は新大阪駅前のニューオーサカホテルの他、有馬温泉や広島県福山市等にもホテルを運営しています。また、賃貸マンションやテナントビルも所有し、立地やターゲットに応じた事業戦略にて景気の波に左右されない安定した経営を続けています。
株式会社ダイヤモンドソサエティ
大阪府大阪市中央区粉川町
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
■職務内容: フロント業務全般をお願いします。 ■具体的には: ・チェックイン/チェックアウト ・予約管理・受付 ・客室管理 ・アメニティ管理 ・売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内(コンシェルジュ・サービス) など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■当ホテルの特徴: 一般の方から修学旅行や企業研修など、様々なお客様に長年ご利用いただいております。当ホテルは当社の中でも企画力があるため、様々なイベントを開催し、地元の方の多くご利用していただいております。地域と密接していることも当ホテルの魅力の一つです。 レストランでは夕方にセミプロフェッショナル演奏家によるピアノやサックスなどの生演奏もあるため、とても気持ちよく勤務することができます。 変更の範囲:本文参照
株式会社レンブラントホテル大分
大分県大分市田室町
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
◆◇宿泊予約管理スタッフ経験者急募!大分駅から徒歩10分と好アクセス!早朝・深夜の勤務なし!転勤なし!借り上げ社宅ありのためUIターンも歓迎!一流のホスピタリティを学べる◇◆ 売上130億円以上「レンブラントホールディングス」 のグループ会社として「レンブラントホテル大分」の運営を手掛ける当社にて、宿泊予約管理スタッフとして活躍していただきます。 「レンブラントホテル大分」は客室数144室。日本料理を味わえるレストランやバー等を備え、心からくつろげるやすらぎのひと時を提供しています。 ■業務詳細: ・客室のレベニューコントロール ・インターネット販売業務 ・団体予約管理 ・電話応対業務 等 ■入社後について: 基本的なマナーなどひとつずつ丁寧にお教えします。 和食など、覚えることが多いところでも、2〜3ヶ月でスムーズに対応いただけるようになります。 分からないことや困った時にはすぐにサポートするので、ご安心ください。 マニュアルとOJT両方でしっかりとサポートをしていきます。 ■ホテルについて: 大分ICより5分と各方面からのアクセスも便利な立地です。あらゆる会合の会場として、人数や目的に合わせた対応が可能です。上質な眠りと心地よい目覚めをサポートするシモンズ社製ベッドを全室に導入しており、心からくつろげるやすらぎの空間で思い思いのホテルステイを楽しめます。 ブライダルや宴会等、宿泊以外の用途でも幅広く利用することができます。 ■おすすめポイント: 早朝・深夜の勤務なし/転勤なし/借り上げ社宅ありのためUIターンも歓迎/一流のホスピタリティを学べます
株式会社Jozankei Enterprises
北海道札幌市南区定山渓
〜全客室にプライベート展望風呂を完備したラグジュアリー温泉ホテル『シャレーアイビー』/世界が認めるSLH(スモールラグジュアリーホテルズオブザワールド)に加盟〜 ■シャレーアイビー定山渓について: シャレーアイビー定山渓は、札幌の奥座敷、豊かな森と水に囲まれた定山渓にある隠れ家的温泉宿です。 四季折々の美しさに彩られた豊平川のほとりに位置し、70〜140平方メートルの全26室にはこの地の恵みである上質の温泉がひかれ、地産地消の食材をふんだんに使った食事処、ジム、ミニシアター、スパトリートメントサロン、ラウンジ、シガーバーなどを併設。日本の文化と西洋の快適さをバランスよく取り入れた、長期滞在でも楽しめるスモールラグジュアリーホテルです。 日本国内はもとより、そのおもてなしを海外からお越しの皆様にもご堪能いただき、新しいマーケットを開拓いたします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇料飲施設におけるマネージメント・サービス全般 ◇予算・売上管理 ◇サービス体制の構築・スタッフ指導・シフト管理 ◇飲料仕入れ・在庫管理 ◇マーケティングプラン立案 ※ソムリエ・日本酒・焼酎・日本茶 各種資格保持者優遇 ■特徴: <訪日観光客は右肩上がり!期待できる業界> 訪日観光客は2014年度には前年比30%以上の伸びを見せています。 また北海道は訪日客から人気があり、日本でも有数のインバウンド需要を集める注目エリア。今後も堅調に伸びが見込まれます。 ※日本政府観光局(JNTO)調べ 変更の範囲:本文参照
株式会社東横イン
茨城県土浦市港町
400万円~449万円
設備管理・メンテナンス 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【90%以上が未経験からの採用 /入社後2か月の研修あるため未経験からでも安心/女性が働きがいのある環境/ホテルマネージャーの90%以上が女性】 ■職務内容:「全国ネットワークの基地ホテル」をコンセプトに全国どこにでもある安心感とリチャージに最適な安心の空間・料金でお客さまの出発を応援しています。エコノミーホテルの運営をする同社にて、支配人としてホテル1棟を経営マネジメントしていただきます。入社後は、約2カ月間の研修をした後に、お客様対応はもちろん、客室や建物のクリーンネス、不具合等のチェックとメンテナンスや売上げや収支管理、数値分析、地元へのPR活動、ネットでの集客戦略など、企画実行者として、同社ホテルが一人でも多くの顧客に愛されるよう様々な業務を行います。社内のサポート体制も整っており、未経験から始めた支配人が多数活躍中です。 ■業務内容詳細: (1)スタッフマネジメント業務/スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算 (2)施設、設備管理業務/常に宿泊者が心地よくくつろげるよう整理整頓の徹底、備品や設備の管理、チェック (3)収支管理業務/稼働率や売り上げ向上のための収支計画書作成/改善、経費削減の徹底 (4)営業活動/地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報をお伝えできるようにします。 ■研修制度:入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間がもうけられており、未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 (1)採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月(東横インの方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます)(2)配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。(約半年間)(3)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加(約半年間)※研修は宿泊を伴います。 ■同社の特徴: 駅前など利便性の高い立地での展開とリーズナブルな料金が最大の特徴です。また、レストランや宴会場を持たず、地域と社会に貢献できる、採算の良い宿泊に特化しており、自社で土地を持たないという経営スタイルのため、同業界の利益率が平均10%程度の中、同社は20%を超える利益率を誇る点も大きな強みとなっております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホテル玄
静岡県浜松市東区松小池町
〜浜松・掛川・菊川・御前崎に4店舗を構える「ホテル玄」にてホテルマネージャー候補の募集/月の休みは9日あり、夜勤対応もほぼ無いため、プライベートとの両立も可能です〜 地域一番店を目標に、お客様に「もう一度来たい」と思って頂けるようなホテル創りを目指しております。 ■入社後の流れ: 1ヶ月〜最大3カ月間、研修の一環として、夜勤・朝食研修、ベッドメイクの研修を行います。 上記業務は研修以降は発生しませんが、人材育成のために経験していただき主要店舗へ配属の後、ホテル運営を行っていただきます。 ※経験に応じて、ホテルスタッフから入社いただき、教育をしていく場合もあります。20代、入社2年目でリーダーとなった方もおります。 ■業務内容:【変更の範囲;会社の求める業務】 ・フロント業務: お客様のチェックイン、チェックアウト対応、電話応対、予約受付、インターネット予約の管理、フロント売上精算業務などを行います。 ・施設管理:お客様のチェックイン前にルームチェックを行い、ベッドや設備に不備がないかを確認します。また、清掃後のお部屋のチェック、客室メンテナンス、修繕、館内館外 清掃などを行います。 ■組織構成: 全体で従業員は50名程度の方がおり、 浜松:約20名 /掛川:約10名/菊川:約10名/御前崎:約10名となります。 ※将来的にはホテルリーダー職を目指していただくことも可能です。 ■転勤について: 入社後の配属や各ホテルの状況に応じて異動が発生することはございますが、静岡県西部エリアのみ(浜松、掛川、菊川、御前崎)となります。 ■職務の魅力 ホテルのフロントは24時間対応していますが、日勤のみの勤務になりますので夜勤がないのが特徴です。また、シフト制にはなりますが週休2日制で休みを調整できるのでワークライフバランスもとりやすい環境になっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクリエ
北海道函館市大手町
市役所前(函館)駅
300万円~399万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇ホテル事業運営のベンチャー企業/裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可/正社員登用率9割◎】2028年の上場を目指す企業◆◇ ■業務概要: 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインの「fav HAKODATE」(函館市)の運営・管理をお任せします。 <fav HAKODATE> https://fav-hotels.com/hotels/hakodate/ ■業務詳細: ◇客室プランの企画 ◇施設や備品の管理(業者とのやり取りなど) ◇チェックイン/アウトやお問合せへの対応 ◇予約・売上・資産の管理 └目標数値(稼働率や単価)に対する進捗の確認、原価調整 ◇スタッフの研修・サポート ◇オーナー様への報告・提案・報告 └「新しい宿泊プランを考えたい」「部屋をもっと魅力的にしたい」などのオーナー様からのご要望に対しご提案 ◇ホテルに併設しているカフェでの業務、レストランの配膳など ■業務の特徴: 当社では省人化を実現するために、現場でこれまでやってきたことの本社への集約を積極的に行っているため、ホテル運営スタッフは、より接客や施設運営に特化した役割を担っています。 ■身につくスキル: ・施設の運営実績というリアルな数字を見ての分析 ・DX化のためにシステムやツールを導入することで接客以外のスキル ・実力ややる気次第でOEやそれ以外のポジションを目指せる会社の環境です ■募集背景: 当社は、テクノロジーを活用したホテルコンサルティング企業として、業界に革新をもたらし急成長しています。新築ホテル案件の急増に伴い、ホテルの運営マネジメントを担うスタッフ(Operation Executive Support)を増員します。ホテルの運営マネージャーであるOperation Executive(スーパーバイザー)と共に仕事をしていただきます。当社は2028年には上場を目指しており、今後の成長とともに管理職へのキャリアパスも視野に入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社南西楽園リゾート
沖縄県宮古島市上野宮国
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
◇◆宮古島で働きたい方必見!宮古島で有名なシギラ系列リゾート運営/≪沖縄・宮古島での新生活をサポート≫引越補助/社員寮・社宅完備◇◆ 宮古島の有名ホテルにてホテルサービス(フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー)をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■チェックイン・チェックアウト業務 ■ベッドメイキングや清掃、インスペクション ■シフト管理 ■ホテル内の巡回・見回り ■お客様対応 ■ホテルの施設や設備のチェック ■サービス品質の確認 ■VIPやお得意さまへの挨拶や接客 など ■役職別の仕事内容: 【一般職】カジュアル・ラグジュアリーホテルの接客全般を担当 【チーフ】接客業務全般と新人教育、イベントの企画・考案など 【マネージャー】記業務内容のほか、労務管理、売上など数値コントロールのアシスタント 【支配人以上】記業務内容のほか、職場全体の数値掌握とコントロール 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※経験に応じて役割を決定いたします。 ■当社の魅力: 宮古島で8つのリゾートホテルを運営しています。自然との調和、共存を重んじており、約140万坪の広大な土地にはホテルだけでなく、ビーチ・プール・ゴルフ場・温泉・レストラン・アクティビティ等のサービスも併せて提供しています。今後は宮古島での客室数を6,000室に増やすことを計画しています。また、当社はユニマットグループ(東証プライム上場グループ)に所属しているため、安定的な経営基盤を築き上げています。 また働き方改革にも取り組んでおり、有給の取得率を上げたり、柔軟性を持って働いていただける環境をつくっています。 ■運営ホテル: 「ザ シギラ」 「ホテル シギラミラージュ」 「シギラベイサイドスイート アラマンダ」「アラマンダ インギャーコーラルヴィレッジ」 「ホテルブリーズベイマリーナ」 「ホットクロスポイント サンタモニカ」 「ホテル シーブリーズコーラル」「ウェルネスヴィラ ブリッサ」 変更の範囲:本文参照
◇◆宮古島で働きたい方必見!宮古島で有名なシギラ系列リゾートの飲料サービス/≪沖縄・宮古島での新生活をサポート≫引越補助/社員寮・社宅完備◇◆ 宮古島の有名ホテルにて料飲サービス(ホテル内レストラン・個店又は開業レストランサービス、)等を行っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■役職別の仕事内容: 【一般職】ホテル内レストラン及び、個店レストランでの接客業務全般を担当 【チーフ】接客業務全般と新人教育、イベントの企画・考案など 【マネージャー】上記業務内容のほか 、労務管理、売上など数値コントロールのアシスタント 【支配人以上】上記業務内容のほか、職場全体の数値掌握とコントロール ■当社の魅力: 宮古島で8つのリゾートホテルを運営しています。自然との調和、共存を重んじており、約140万坪の広大な土地にはホテルだけでなく、ビーチ・プール・ゴルフ場・温泉・レストラン・アクティビティ等のサービスも併せて提供しています。今後は宮古島での客室数を6,000室に増やすことを計画しています。また、当社はユニマットグループ(東証プライム上場グループ)に所属しているため、安定的な経営基盤を築き上げています。 また働き方改革にも取り組んでおり、有給の取得率を上げたり、柔軟性を持って働いていただける環境をつくっています。 ■運営ホテル: 「ザ シギラ」 「ホテル シギラミラージュ」 「シギラベイサイドスイート アラマンダ」「アラマンダ インギャーコーラルヴィレッジ」 「ホテルブリーズベイマリーナ」「ホットクロスポイント サンタモニカ」 「ホテル シーブリーズコーラル」「ウェルネスヴィラ ブリッサ」 変更の範囲:本文参照
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート
東京都千代田区内神田
【ホテル経験者歓迎/中途入社社員多数活躍中/「ホテル、レストラン事業」、「水族館事業」、「ゴルフ場事業」と全国各地で幅広く事業展開の総合ホスピタリティ企業/フジ・メディア・ホールディングスグループ】 ■業務内容: 当社の予約課において、宿泊および宴会の案件管理(管掌事業所・予約・問合せ)業務をお任せします。 ・予約管理:予約入力・請求処理業務・予約確認・電話応対 ・予約案件管理:予約・仮・問合せ・キャンセル・現地と予約状況の共有 ・現地問合せ:現地予約問合せメールへの返信作業・取り纏め ・WEB商品企画・造成:レベニューマネジメント課共同 ■組織構成: 課長1名、係長1名、担当係長1名、予約メンバー4名(20代〜40代まで幅広く) ■当社について: ・ホテル・レストラン・レジャー施設の運営およびコンサルティングをしている財閥系の不動産・ディベロッパー系企業です。 ホテルや旅館、また、さまざまなリゾート施設の運営に携わり、豊富な事業実績を通じて培ったノウハウを活かして、運営受託をはじめとして販売支援や各種コンサルティングによって、課題の解決を支援するソリューション事業を展開しています。 ・多種多様な経営問題、後継者問題などを抱えるホテル・旅館のオーナーに対して、問題の改善や成長への第一歩を踏み出せるよう、業務ノウハウの提供といった支援策・改善策を提供します。 ・「お客様を喜ばせたい」というホスピタリティのある方が多いのが特徴です。 ・中途入社の方も多く、馴染みやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エイジェーインターブリッジ
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
400万円~499万円
【古民家リノベ!町家運営スタッフのリーダー候補/宿泊業界経験者歓迎★インバウンド需要増に伴い業績好調/残業30h/英語や中国語等、外国語が活かせる】 ■業務概要: 同社は、京都・金沢・飛騨高山の3都市にて約90棟の町家を運営しており、町家運営業界では最大手のリーディングカンパニーです。 今回は、伝統的な町家を活用した宿泊施設のフロント運営スタッフリーダー・リーダー候補を募集しています。 ゲストに対するチェックイン・チェックアウト対応や観光案内、施設管理などの業務を担当していただき、ホテルとは異なる「町家」という独自の宿泊施設での経験を積みながら、ルーティーン業務だけではなく、担当範囲を広げつつも、キャリアアップを目指す方を歓迎いたします。 ■職務詳細: 対面でのチェックインサービスおよびコンシェルジュサービス(観光案内、レストラン予約など) 電話やメールでの予約、問い合わせ対応 新たな宿泊プランやアメニティ商品、体験プランの企画・提案 各町家のインスペクション、管理、備品管理、巡回業務 レジ管理、施設管理、シフト・スタッフ管理 ■組織体制: マネージャー1名(40代女性)、正社員1名(30代男性)、パート・アルバイト4名の計6名体制となっております。 平均年齢は30代ほどで、宿泊業界未経験でご入社され、活躍されている方もいらっしゃいます。 ■職場環境: 社員一人ひとりが自分の意欲次第でキャリアアップを目指せる環境が整っています。例えば金沢や飛騨高山の拠点では、若手社員が責任者として活躍しています。 またゲストを喜ばせる提案であれば自由な提案が尊重される社風です。宿泊所でのイベント企画などの実績もあります。 ■企業の特徴/魅力: 株式会社エイジェーインターブリッジは、京都市内で約70棟の一棟貸切町家や古民家ホテルを運営し、「日本と世界の架け橋に、世界中での架け橋に」を企業スローガンに掲げ、町家という伝統的な日本文化を広める活動を行い、国内外のゲストに特別な宿泊体験を提供しています。 80%以上が海外からのゲストで、プロフェッショナルかつフレンドリーなサービスを通じて、京都での特別な体験を提供しており、直近でも新たな施設プロジェクトが進行しており、施設数は110棟以上にのぼる(2025年1時点)成長中の企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
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