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株式会社レンブラントホールディングス
北海道札幌市中央区南七条西
東本願寺前駅
550万円~649万円
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ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
〜創立から連続黒字経営/福利厚生充実・家族手当有〜 ■業務内容: 旅の疲れを癒す快適な空間を提供する【レンブラントスタイル札幌】は観光地も徒歩圏内にありビジネスにも観光にも便利な場所にあります。当ホテルの責任者として、組織と人のマネジメントをお任せします。 ■業務詳細: ・KPI(稼働率、ADR、RevPARなど)の管理 ・算定基礎計画、販促計画、要員計画、設備投資計画の策定及び実践 ・予算統制管理全般 ・OTA・自社サイト・法人営業を通じた収益最大化施策の実行 ・地域や企業との連携による集客・リピーター獲得 ・オペレーションの効率化、業務フロー改善による生産性向上 ・労務管理、スタッフ人財育成、資産の保全 ・CS向上に向けた取り組み ・ゲスト応対 など ■業務の魅力: これまでの経験やスキルを活かして、時にはオペレーション自体変更するなど現状に捕らわれず、自由な発想・提案をいただくことも大歓迎です。 ■働く環境について: ・レンブラントスタイル札幌 ・客室数:184室 ・現在18名のスタッフが在籍中です。和気あいあいとした雰囲気です。 ■当社について: 当社は、創業よりホテル・レジャー事業、不動産事業、事業再生・事業承継事業を主力事業とし、2022年より第4の事業の柱としてウェルネス事業を新たに立ち上げ事業運営を開始いたしました。 複数事業を運営することによって不足の事態が起きた際にも事業活動を継続できる安定した体制がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ラシーヌ
滋賀県高島市新旭町針江
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ホテル・旅館・宿泊施設 居酒屋・バー, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【未経験歓迎/夜勤なし/自社醸造のクラフトビール提供/エコな自然派ホテル】 ジーンズアパレルの輸出入事業と、宿泊飲食のライフスタイル事業の2つの事業を主力にしている同社で、滋賀県高島にあるホテルにてスタッフとしてご活躍いただきます。 ■当ホテルについて: 滋賀県高島で世界トップレベルの湧き水が出るホテルとして多くのお客様にお越しいただいております。家族連れの方などに自然あふれる高島を体験していただくために、ホテルの鑑賞ツアーや流しそうめんなどの企画も行っております。客室全11室となっており、一組一組に丁寧にご対応いただく事が可能です。 また施設の特徴として、川端(かばた)と呼ばれる水の循環システムを導入しております。 端池では食後のお皿を池につけると鯉が残りかすをきれいに食べてくれます。それが鯉の餌となり、またお皿がきれいになり残飯を残さないため 環境にもやさしい。このような究極なエコの生活、美しい景色、地域の人とのふれあいなどを求めて日本全国、海外よりたくさんの人が見学に見えるようになりました。 ■業務内容: ・接客業務 ・清掃 ・宿泊予約入力 ・調理補助・配膳 ・締め作業 ■魅力: ・滋賀県高島で湧いている世界トップレベルの湧き水を使ったビールを醸造しており、ビール造りというなかなかない貴重な経験ができます◎ ・ご自身のやってみたい企画やイベントなども、アイデア次第でご提案いただけます◎。例)SNS広報・お子様向けの企画など ■働き方: ・ホテル運営に関して:チェックイン時間が20時までとなっているため夜勤が発生することはございません。 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
岐阜県中津川市手賀野
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。2014年に設立後、毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアアップが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■同社の特徴: 東証スタンダード市場上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート
北海道登別市登別温泉町
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【中途入社社員多数/家族手当あり/フジ・メディア・ホールディングスのグループ企業/銀座グランドホテル・鴨川シーワールド・神戸須磨シーワールド等を展開/全国22施設を展開(年間利用者数1900万人以上)】 ■業務概要 ホテルゆもと登別の客室係として、各種ホテル業務をお任せします。 ご経験に応じて業務をお任せします。 ※施設詳細:https://yumoto-noboribetu.com/ 《主にホテルの客室係業務をお任せします》 ・お部屋までお客様のご案内・お見送り ・客室や宴会場での夕食の給仕 ・レストランでの朝食の給仕 ・清掃・環境整備 等 ★当ホテルは旅のくつろぎを大切にしたいただくために、夕食はお部屋出しにしています。登別牛などの希少な厳選食材を使用するなど、北海道ならではのこだわりの料理を提供しております。 【積極採用中!】 客室係からスタートしていただき、フロント、販売など、他職種にチャレンジいただけます。ご希望があれば将来的には他事業部への異動も可能です。 幅広いキャリアパスから、ご自身に合ったポジションに挑戦できる環境です。 ■IターンUターン歓迎 ・一次面接オンライン対応可能 ※最終面接は対面で実施しますが交通費を支給します(飛行機/新幹線移動を伴う方) ・転居費用:原則全額負担(一部自己負担) ■当社について ・ホテル・レストラン・レジャー施設の運営およびコンサルティングをしている財閥系の不動産・ディベロッパー系企業です。ホテルや旅館、また、さまざまなリゾート施設の運営に携わり、豊富な事業実績を通じて培ったノウハウを活かして、運営受託をはじめとして販売支援や各種コンサルティングによって、課題の解決を支援するソリューション事業を展開しています。 ・多種多様な経営問題、後継者問題などを抱えるホテル・旅館のオーナーに対して、問題の改善や成長への第一歩を踏み出せるよう、業務ノウハウの提供といった支援策・改善策を提供します。 ・「お客様を喜ばせたい」というホスピタリティのある方が多いのが特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
三井不動産レジデンシャルサービス株式会社
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
ディベロッパー 不動産管理, 受付 フロント業務・予約受付
〜30名以上の積極採用中!50代〜70代活躍中!セカンドキャリア歓迎です /残業ほとんどなし〜 \マンションコンシェルジュの仕事について/ https://www.mitsui-kanri.co.jp/recruit/movie/lsfs.mp4 イメージをつきやすくするためにご覧ください♪ ■業務内容: 三井不動産グループの分譲マンションを中心に、コンシェルジュ業務を担当いただきます。 (1)近隣情報の案内や管理業務のサポート(書類取り付け、落とし物の預かり等) (2)マンション内共用施設(ゲストルーム、パーティールーム等)の予約受付、使用方法の説明等 (3)各種予約・手配・取次:ハイヤーの配車手配、クリーニングや宅配便発送の取次ぎ、寝具レンタル専門業者の紹介・予約等 (4)フロントショップサービス:乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券等の販売等 (5)ケータリング・デリバリー紹介:ケータリング専門業者の紹介やデリバリメニューの用意 ■残業について: 残業はほとんどございません。 ■入社後の研修について 入社後は、マンションへの配属の前に、コンシェルジュとしてお客様に満足いただけるサービスをご提供するための5日間の導入研修を受けていただきます。座学やロールプレイングを通じてコンシェルジュの基礎的な知識や所作を身に付けていただけます。その中で、三井不動産グループとしての想いや理念も学んでいただきます。研修終了後は、先輩コンシェルジュによるOJTを受けながら徐々に独り立ちしていくかカリキュラムを組んでいます。 ■活躍人材: 大半のコンシェルジュが未経験からスタートし、活躍しています。専業主婦だった方がその経験を活かされているケース、接客業務経験を活かされているケース等、様々な方がコンシェルジュとなっています。共通しているのは、人に喜んでもらえることに喜びを見いだせる、「細やかな心配り」と「笑顔」を大切にしていることです。 ■業務の特徴 マンションコンシェルジュとして、居住者に最高のホスピタリティを提供し、「ここに住んでよかった」と心からご満足いただけることを最大のミッションとしてご就業いただきます。人と接する仕事の醍醐味を存分に感じていただけるお仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都中央区月島
月島駅
〜未経験歓迎!三井不動産グループのマンション管理事業を主に担う会社//個人のお客様への接遇・接客経験が活かせるお仕事/残業ほとんどなし〜 ■業務内容: 三井不動産グループの分譲マンションを中心に、コンシェルジュ業務を担当いただきます。 (1)近隣情報の案内や管理業務のサポート(書類取り付け、落とし物の預かり等) (2)マンション内共用施設(ゲストルーム、パーティールーム等)の予約受付、使用方法の説明等 (3)各種予約・手配・取次:ハイヤーの配車手配、クリーニングや宅配便発送の取次ぎ、寝具レンタル専門業者の紹介・予約等 (4)フロントショップサービス:乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券等の販売等 (5)ケータリング・デリバリー紹介:ケータリング専門業者の紹介やデリバリメニューの用意 (6)その他契約会社サービス、各種専門業者の紹介:ワインショップやベビーシッター、引越業者等の紹介など ■残業について: 基本的にシフト制の勤務になっており、残業はほとんどございません。 ■入社後の研修について 入社後は、マンションへの配属の前に、コンシェルジュとしてお客様に満足いただけるサービスをご提供するための5日間の導入研修を受けていただきます。座学やロールプレイングを通じてコンシェルジュの基礎的な知識や所作を身に付けていただけます。その中で、三井不動産グループとしての想いや理念も学んでいただきます。研修終了後は、先輩コンシェルジュによるOJTを受けながら徐々に独り立ちしていくかカリキュラムを組んでいます。 ■活躍人材: 大半のコンシェルジュが未経験からスタートし、活躍しています。専業主婦だった方がその経験を活かされているケース、接客業務経験を活かされているケース等、様々な方がコンシェルジュとなっています。共通しているのは、人に喜んでもらえることに喜びを見いだせる、「細やかな心配り」と「笑顔」を大切にしていることです。 ■業務の特徴 マンションコンシェルジュとして、居住者に最高のホスピタリティを提供し、「ここに住んでよかった」と心からご満足いただけることを最大のミッションとしてご就業いただきます。人と接する仕事の醍醐味を存分に感じていただけるお仕事です。 変更の範囲:無
株式会社メープルホテル&リゾート
兵庫県神戸市北区有馬町
有馬温泉駅
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付
■業務内容: ホテルフロントスタッフとしてお客様の対応をお任せします。 ※夜勤はございません。 ■具体的な業務: <朝勤務> ・夜勤からの引継ぎ ・レジのオープン作業 ・社員用まかない準備 ・宿泊特典やお食事券の準備 ・チェックアウト業務 ・売店とラウンジの接客 ・お客様の送迎 ・売り上げの締め ・電話対応 ・チェックイン業務 など <昼勤務> ・ゲストルームのアメニティや清掃状況の確認 ・お客様の送迎 ・翌日お出迎えするゲスト情報の確認 ・調理場への連絡 ・売店とラウンジの接客業務 ・チェックイン業務 ・伝票確認 ・電話対応など ■教育体制: 入社後1週間ほどは先輩社員がマンツーマンで業務についてお教えします。 その後も先輩社員達のフォローを受けながら約3か月をかけて一人立ちしていただくイメージです。 入社後定期的に面談もあり、上司の方にも相談しやすい環境です。 ■キャリアパス: ご自身の適性や志向性に合わせて、建隆グループ本社管理部門や他グループ企業の転籍など様々なキャリアパスがございます。 <キャリアパス事例>未経験入社(前職・不動産業界)→3年弱で支配人 ■当社について: メープル有馬は日本の三名泉、三古泉の1つであり観光客が絶えない「有馬温泉」にて、15タイプのお部屋と自家泉源のラジウム銀泉を堪能できるホテルです。心地よい空間と、気兼ねない寛ぎの時間を提供しています。多くの顧客に、シーンに合わせて利用してもらい、支持されるホテルを目指しています。 ■「建隆グループ」について: 建隆マネジメント、建隆トレーディングといった不動産管理や貿易、ホテル、飲食など幅広い事業を展開しています。1953年に神戸で創業し、現在では70年近く続く老舗企業です。長い年月で培った信頼と実績があります。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
300万円~449万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 ★一休.com「全国×いま最も売れている宿」「全国×オーシャンビューが人気の宿」、「全国×朝食が人気の宿」にて1位を獲得しました★ 全室203室のオーシャンビュー&テラス付のスイートルーム。 オープンテラスのメインダイニングを始め、「BBQ」「インルーム」や「インルームダイニング」「カフェ&バー」「プールサイドバー」など、選べる7種類のダイニングが特徴。エステやフィットネス、コンビニなどもあり、暮らすように過ごせる「滞在型ラグジュアリーリゾートホテル」です。 明るく、元気で、一緒に楽しく働ける方歓迎◎ 当社はお客様視点の従業員によって成長する 『心温かい楽しいホテル』をテーマにホテル運営をしています。 満足と感動のサービスでお客様に ワクワク・ドキドキしていただきましょう! ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営ををっています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員のの温かい接客、そして、きめ細やかなな遣いで、お客様にはパーソナルなプラス アルファをお届けし、「心が安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 世界各国のお客様に喜んでいただくために、お客様視点にこだわり、、本ならではの和ののをとりいれたおもてなしを提供し、「また何度でも帰ってきたい」と感じていただけるホテルを全従業員で運営してまいります。 変更の範囲:本文参照
UDS株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, 店長 フロント業務・予約受付
【ホテル経験者歓迎/野村不動産グループ/コンシェルジュだけでなく多彩なキャリアパスあり/年間10日の特別休暇あり/年休117日/『仕事を楽しむ』がモットー/フラットな社風・若手でも挑戦可能な環境】 ■仕事内容: ホテルカンラ京都のフロントは着席型で、フロントスタッフ全員がコンシェルジュとして勤務します。 そのため、フロント業務だけにとどまらず、観光案内やレストランの手配をはじめとしたお客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをしています。 <業務詳細> ・コンシェルジュ業務:チェックイン、アウト、電話対応、メール返信、口コミ返信、観光案内、レストラン手配など。 ・その他:予約管理やイベント企画、SNS・広報戦略、POPやチラシのデザインなど。 コンシェルジュとして一人前になった後、希望と適正に応じた業務をお任せします。 ■UDSについて: ・UDSの運営ホテルについて: https://www.uds-hotels.com/ ・UDSの内側のご紹介 【note】https://note.com/udshotels 【wantedly】https://www.wantedly.com/companies/uds/stories \ホテルカンラ京都について/ ホテルカンラ京都のフロントは着席型で、フロントスタッフ全員がコンシェルジュとして勤務します。 そのため、フロント業務だけにとどまらず、観光案内やレストランの手配をはじめとしたお客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをしています。 京都の中心にあるため海外ゲストも多く、日本の魅力を発信したい、英語力を活かして働きたい、といった方にぴったりの職場です! ■キャリア事例: 新卒入社7年目で宿泊支配人になったスタッフ、宿泊マネージャーからジョブチェンジして人事になったスタッフや、ホテル運営からイベント企画チームへ事業部異動したり、コンシェルジュをしながらホテル周辺のツアーを行い、プロのツアーガイドになったスタッフなど様々なキャリアを築いた先輩がいます。 ■働き方: ・シフト勤務 ・年間休日117日 ・公休9日(2月のみ8日) ・冬季休日5日間・夏季休日5日間の合計10日の長期休暇あり 変更の範囲:会社の定める業務
那須高原温泉株式会社
栃木県那須郡那須町高久乙
設備管理・メンテナンス, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
■採用背景: ・次世代を担う社員の採用により体制の若返りを図り、組織力の強化を図るとともに、継続的な企業経営の基盤を確立したいと考えています。 ・お客様への永続的に満足度の高いサービス提供を目指すべく、従業員を採用し、企業基盤の安定を図ってまいります。 ・事務職で活躍したい方、那須高原で働きたい方、温泉が好きな方・・・など多くの方のご応募をお待ちしております。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■担当業務詳細: ◎温泉の供給など、当社事業に関する事務を中心にお任せいたします。 ・お客様からのお問い合わせ対応・電話応対 ・各種書類作成、請求書発行 ・契約管理、4~5月の年度切替対応 ・各種工事の許可申請をする際の資料作成 ・点検業務に付随するPC入力 ほか ※基本的には内勤ですが、繁忙期など管理部門の応援として外作業をお願いすることもございます。健康面・体力面に問題が無い方をお待ちしております。 ■特徴・魅力: ・社内の勉強会や外部研修への参加など、教育体制が充実。ベテランスタッフも多く、先輩社員が親切丁寧にお教えいたします。 ・人事評価制度の整備により、取り組み姿勢や成果に応じてしっかりと評価いたします。また、受湯権の契約を獲得した場合など、報奨金を支給します。 ・充実した福利厚生の導入と職場環境により、社員の定着率が高く、働きやすい職場環境です。
株式会社札幌ホテルマネジメント
北海道札幌市中央区北三条西(1〜19丁目)
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
〜「ANAクラウンプラザホテル札幌」の調理スタッフ/福利厚生充実/転勤無し!地元に根付いて働ける/グローバルホテルの安定性〜 ■業務内容: 「ANAクラウンプラザホテル札幌」の調理スタッフの募集です。 <具体的には> ホテル直営レストランや宴会場で提供するお料理の調理業務(洋食)をお任せいたします。 北海道の素材を五感で味わえる”ヘルシー&ライヴキッチン”ブッフェレストラン、ホテル最上階26階の鉄板焼き。その他、21会場ある宴会場(宴会・婚礼)など 様々なジャンルで経験を活かすことが可能です。 お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。 「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております! ■働く環境: 連休や休み希望も、職場内で協力しながら取得可能で、ワークライフバランスがしっかりしている環境です。コロナ禍を経て、従業員の働き方をよりよくしてこうと動いています。 食事代金半額補助のある従業員食堂や、Wi-Fi環境のあるカフェコーナーもあり休憩時間も充実。館内利用割引でレストランを利用したり、IHGグループホテル従業員優待でお得にホテル宿泊を楽しむこともできます◎ ■運営するホテルについて 当社の運営する「ANAクラウンプラザホテル札幌」は世界的なホテルグループであるインターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)に加盟しています。インターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)は、世界約100カ国に約6,000ものホテルを有するホテルチェーンです。ANAホテルズ&リゾーツが日本で築き上げてきた心に響くホスピタリティや厚い信頼を大切にしながら、IHGのグローバルな視点に立った強力なネットワークとノウハウを融合し、新しい画期的なホテルグループを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ビジョンクリエイツ株式会社
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢(大字)
650万円~899万円
「2025 働きがいのある会社」「健康経営優良法人2024(中小規模法人部門)」にも認定 ■業務内容: 弊社が運営するホテル事業〔現在3施設〕のマネジメントを担う総支配人・ゼネラルマネージャーとしてホテル運営・マネジメント業務全般をお任せ致します。 ■業務詳細: ・事業目標の管理、達成 ・マネージャー、管理職や役職者の育成 ・業務活動の管理、監督 ・VIP顧客対応 ・その他、得意分野でのアウトプット など ■弊社の特徴 年平均で120%の成長を遂げる、平均年齢29.2歳の若いスタッフが活躍する企業です。 マチのランドマークとなる、大手チェーンでは表現しきれない地域のストーリーを宿すホテルとして。 100年後にも屋号を遺し、地域ならではの個性とぬくもりを軸に時代に沿った持続可能な経営を追求しています。 ■全国の宿泊業で初の『ホワイト企業認定・ゴールド』となった職場環境 ・弊社の有給休暇の取得日数は、2025年実績で10.5日です。 繁忙期や週末など忙しい日がある一方、閑散期や平日にはわりと自由に有給休暇を取得することができます。全員がマルチスキル(多能工)で仕事をこなせる状態を目指しているので、比較的シフトを交代できるスタッフを探しやすいことが特徴です。週休と組み合わせて連休を作り、地元に帰省してゆっくり実家で過ごすなどリフレッシュできる環境です。 ・育児休暇の取得実績もございます。時短勤務で子育てと両立して働いているスタッフもいるため、それぞれのライフスタイルに合わせた働き方ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
全線座株式会社
東京都中央区銀座
銀座駅
500万円~599万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
■業務内容:当社の副支配人として、ホテルのフロント業務やスタッフのマネジメント業務、その他イベントの企画に関わって頂く等、幅広く業務をお任せ致します。 半年〜1年程で、支配人へと昇格していただけるよう期待しております。 ■具体的な業務内容: ・マネジメント業務:備品管理・スタッフの教育/ホテル運営のスケジュール管理管理/シフト管理/一部請求書・経費精算/販売促進プラン立てなどの企画等。 ※マネジメント業務が7割を占める予定です。本ポジションの一番のミッションは、安心安全なホテル運営と数字面のマネジメントです。 ・ホテル業務:チェックイン・チェックアウト/予約管理・受付/客室管理・アメニティ管理/売店運営/施設の説明や周辺の観光の案内/キャンペーンやイベントの企画/顧客管理/お客様送迎等。 ※海外からのお客様が多いので、英語を話せる方は語学力を生かしてご活躍いただけます。 ※入社後はOJTにて、仕事の流れや必要な知識を丁寧に教えるため、安心して就業することができます。 ■組織構成: 宿泊部門には9名が所属しております(30代3名、40代4名、50代2名)。 新しいことにチャレンジしようという姿勢のあるメンバーが多く、新たにクレドを制定しそれに向かって全員で日々業務に励むなど、活発な雰囲気です。 ■当社でのキャリアについて: 将来的には支配人としてご活躍していただく事を期待しております。また当社はスタッフの育成制度の整備しており、スタッフそれぞれの目標に応じて個別面談の実施しております。その目標や獲得したいスキルを基に一人ひとりに合った研修を行い、必要であれば外部の研修を受けて頂いたりと、年次や経験に関係なく、長期的にもキャリアを築いて頂きやすいと考えております。 ■就業時間について:※別枠に記載の就業時間と併せて、下記のシフトを含む勤務となります。 ・日勤…8時〜23時の間で実働8時間勤務(8時〜17時、8時30分〜17時30分) ・夜勤…16時00分〜翌10時(※2時半〜5時仮眠休憩有) ■当ホテルの特徴:創業から約90年間と長い歴史があり、長年にわたり多くの人々から愛されてきたホテルです。短期的な利益のみを追い求めるのではなく、お客様をはじめ、お取引先や地域の方々とのお付き合いを大切にしながら、信用を第一にホテル事業を営んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベストブライダル
宮城県仙台市太白区八木山香澄町
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【”心に灼きつくプロのおもてなし”で、人々が集うシーンをプロデュースする/人生のその瞬間を、最高にするために。/アートグレイス ウエディングフォレスト仙台】 ■業務内容: 宿泊、レストラン、結婚式や宴会ゲストのご案内や会場への誘導、受付対応やクローク対応(お荷物のお預かり)といったゲストリレーション業務全般とゲストリレーションスタッフの責任者としてアルバイトスタッフの就労管理や新人育成をお願いします。 ■業務詳細: <ロビースタッフ・主賓ケア> ◇平日 ・婚礼客、レストラン客、業者様などの誘導と案内 ・アルバイトスタッフの管理 ◇土日 ・スタッフ仕切り。お客様のお出迎え係(ドア)、お手回り品のお預かり係(フロント)、会場内のポイントに立つ館内案内係お客様の受付や親族紹介などの仕切り ・新郎新婦の主賓VIPのケア・控室やチャペルの時間コントロール ■組織構成:(2023年3月31日現在) 所属人数:アルバイト18人 男女比:男性7人、女性11人 ■組織・業務の特徴得られる経験: ・部門を超えてのチームワークが必要な仕事のため、スタッフ間の関係性もよく、メリハリをもって仕事ができる環境です。 ・お客様やプロデューサーを始めとした様々な部門のスタッフと関わるため、幅広い世代や立場の方と接する際のビジネスマナー、 接客スキルの向上に繋がります ■当社の想い: ◎私たちは、感動を生み出すプロフェッショナルとして細部にまで行き届いたおもてなしと徹底的に考え抜いた戦略で人々が集い、幸せをともに分かち合う空間を創造し続けてきました。私たちの使命は「心に灼きつくシーン」を創ること。心に灼きつく。それは、記憶としてその人の生涯に残り続けること。シーン。それは、想いがカタチになった瞬間のこと。おもてなしと戦略を掛け合わせることでかけがえのない瞬間を創り出していくことが私たちの仕事です。 ◎人々がまだ気づいていない時代のニーズを先取りする研ぎ澄まされた感性と、確かな実績に基づくプロデュース力でブライダル業界を牽引し続けてきました。すべてはお客様の感情を揺さぶるようなかけがえのない瞬間を創り出すため。常に「世界最高のおもてなし」とは何かを追求し、その答えを出し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社からくさホテルズ札幌
北海道札幌市中央区北一条西(1〜19丁目)
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
語学力のスキルアップができる!/プライベートも大事に/年収370万円〜/平均残業5時間程度/平均有給取得日数10日以上! ■業務内容: ホテルフロント業務を中心に、お客様への接客サービスをお任せします。 将来的には接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わっていただくことを期待しています。他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です◎ ■業務詳細: (1)フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 (2)ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 (3)口コミコメントの対応など各種入力業務 (4)備品の在庫確認、発注業務 (5)各種システム入力作業 (6)スタッフの教育、指導 ■キャリアパス: 将来的にはホテルの運営側としてスタッフ教育やイベント企画、宿泊プラン作成、メディアの掲載戦略立案、収支管理業務などのバックオフィス業務にも携わっていただくことができます。 ■組織構成: 20名程度(20代〜30代前半中心) ■就業環境 基本的には夜勤ありの三交代シフトで均等にローテーションしています。シフトは前月15日〜20日までに希望を提出し、25日前後に翌月のシフトが確定するような流れになっています。夜勤がありますが、ローテーションでシフトを組んでおり、現状頻度としては平均月1〜2回程度となっております。 また、夜勤後に日勤勤務が発生することはありませんのでご負担なく就業可能です。残業は月平均5時間程度で、平均有給取得日数は10日を超えており、非常に就業しやすい環境が整っています。語学の資格取得をされた際の手当もあり、就業しながら語学のスキルアップも可能です◎ ■企業情報: 全国規模で事業展開する不動産管理会社ザイマックスグループです。グループ従業員数は6,000名規模、グループ会社は40社、売上高は1,000億円を超える安定基盤がございます。からくさホテルズは国際空港・ターミナル駅近くや観光都市に位置し、観光旅行にとっての快適さと利便性を追求した、新しいコンセプトのホテルです。お客様の8割以上が外国人観光客。不動産事業を展開するグループの安定性がある中で、語学力を活かし活躍することができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リンクダイニング
350万円~549万円
ファーストフード関連, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【銀座の高級レストランで接客スキルを磨けます/親会社は東証一部上場企業で、安定した経営基盤のもと安心して働けます!】 ■職務概要: 当店のホール業務全般を担当していただきます。LINK DINING(リンクダイニング)は銀座7丁目にある高級レストランです。ディナータイムのみの営業で、日曜・祝日、会社の定める土曜はお休みです。 ダークブラウンとホワイトを基調とした落ち着いた店内にはカウンター席もあり、貸切利用も可能で、接待やお祝いごと、プライベートなど様々なシーンで利用されています。 ビジネスパーソンをターゲットとして、お客様の半分以上がリピーターというのも当店の魅力です。 ■職務詳細: ・開店、閉店準備、清掃 ・お席へのご案内、オーダーテイク、レジ対応など接客全般 ・ドリンク作り、提供、飲み物全般の発注・管理 ・テーブルの片づけ ・予約管理、電話対応 など ■組織構成: ホールスタッフ2名、キッチンスタッフ2名が在籍しています。 ■入社後の流れ: 入社後はまず、提供するメニューやドリンクの内容を覚えることから始めます。季節の旬の食材を使った限定メニューもあるので、調理スタッフとの連携やコミュニケーションが重要です。 ■当社の特徴/魅力: 【働きやすい環境と安定した基盤】 ・徹底した勤怠管理:正確な勤怠管理を実施しており、メリハリをつけて働くことができます。 ・充実した休日制度:日曜・祝日は定休日です。その他、夏季休業、年末年始休業、および会社が定める土曜日も休みとなります。 ・親会社のバックアップによる安定経営:親会社の安定した経営基盤があるため、安心して長く働ける環境です。 【成長とスキルアップを支援する制度】 ・ソムリエ資格取得支援:現役ソムリエが在籍しており、資格取得を目指す方へのアドバイスを受けられます。 ・ハイクラスなホスピタリティを習得:お客様に上質なサービスを提供するための、高いレベルのホスピタリティを学べます。 ・成長をサポートする社内研修制度:月に1回のミニレポート提出と、半期に1回のサーベイ研修を実施しています。 ・評価制度:四半期に一度、目標設定面談と評価面談を通じて、あなたの成長をサポートします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社中沢ヴィレッジ
群馬県吾妻郡草津町草津
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター フロント業務・予約受付
<未経験歓迎!40代〜50代の方も活躍中/草津の自然と温泉、アクティビティを満喫する贅沢で楽しいリゾート施設> ■業務概要: 当社のホテルヴィレッジにて、お客様からのお電話の窓口として宿泊予約の受理として従事いただきます。 ■業務詳細: ・ご宿泊の予約対応 ・団体の対応→フロントに引継ぎます。 ・各部署への依頼 ・PC入力 ※アミューズメント施設がございますが、自動音声を取り入れており、自動振り分けされますので、基本的に対応ございません。 ※英語が得な従業員がおりますので、英語が話せない方もご安心ください。 ※値段交渉等も管理部門が対応致します。 ■当社の社風: やすらぎや楽しい時間を提供し、帰るときには幸せな気持ちや元気を得てもらう。そんな素朴な思いやりを大切にするホテルで,、アットホームな環境です。 ■寮制度について; (1)家賃7,000円(水道・温水・暖房・電気料金込)温泉浴場、トイレ、調理スペースは共用/Wifiは1階の共有スペースのみ使用可 (2)家賃13,000円(水道・温水料金込)※暖房器具はエアコン、電気料金は各自払い※温泉はございません。 ※賃貸の場合は住宅手当が支給されます。 ■このような方には合います!: 「自然に囲まれた環境で癒されながら働きたい方」やお客様対応などを経験された方については是非ご応募ください! ■当社のホテルについて: 2016年度に経済産業省が創設した制度「健康経営優良法人制度」で、2019年より6年連続の選定に加え、本年は「ブライト500」に選定、宿泊業・飲食サービス業では唯一、2019年度の「ダイバーシティ経営企業100選」に選出されました。 ■当社について: 他に類を見ない若い森林をはじめとする自然と草津の三源泉をひく稀有な温泉に恵まれた環境の中で、緑豊かな国有林に接する東京ドーム7個分の敷地に、3つの源泉を引湯し、客室総数300室からなる草津温泉地区でナンバーワンの規模を誇っています。日常のストレスを緩和させる種々のアクティビティを備えています。
株式会社スリーワイ・エム・ディ
大阪府大阪市淀川区西中島
新大阪駅
ホテル・旅館・宿泊施設, その他個人営業 フロント業務・予約受付
ノルマ無し!受注案件のフォローメイン/美術館ホテルでの「宴会・パーティー・研修・歓送迎会のセッティング」フォロー業務 新大阪のニューオーサカホテルにて、企業や各種団体に対し、 ・ホテル内の宴会や会議室 ・レストラン利用における 利用促進・企画・提案・企業対応をお任せいたします。 \こんなひとにおすすめ/ ・宴会やパーティーなどの会場企画やセッティングに至るまで携わりたい方 ・ノルマなく、お客様にしっかり向き合いたい方 ■業務内容: ・受注案件に対する対応・フォロー (1)問い合わせのお電話をいただき、そこから訪問し提案を行います。研修や歓送迎会、出張の宿泊先に同社のホテルをご利用頂けるようにお客様のニーズに合わせてご提案を行います。 (2)実際に企画・提案に携わり、セッティング・同席まで担当することができます。 研修や宴会だけでなく、同窓会のようなパーティーのご依頼を受けることもあります。 ■入社後の流れ: 入社後はOJTで業務を覚えていただきます。月のノルマはありません。 ■抜群の需要安定性 同社の絶えることのない需要の強みは「立地」にあります。 近隣のホテルで大規模の企画が可能なホテルは同社のみ。新大阪駅徒歩1分の立地と、「美術館ホテル」といわれる内観から、多くのお客様にご利用いただいております。 ■ニューオーサカホテルについて: ・1978年、新大阪の駅前に本格的なシティー&ターミナルホテルとしてニューオーサカホテルが誕生しました。新大阪エリアの都市開発以前から今日の商業化までの間の40年以上で、350万人以上のお客様を迎え寛ぎの場を提供しています。 ・ニューオーサカホテルでは開業以来、脈々と受けつがれた「伝統」のおもてなしを通し、「寛ぎ」を提供し、そしてこれからも、新大阪を代表するホテルとしてより多くのお客様をお迎えし「成長」します。 ■事業の特徴: 当社は新大阪駅前のニューオーサカホテルの他、有馬温泉や広島県福山市等にもホテルを運営しています。また、賃貸マンションやテナントビルも所有し、立地やターゲットに応じた事業戦略にて景気の波に左右されない安定した経営を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
400万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, エリアマネジャー・スーパーバイザー フロント業務・予約受付
〜2024年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/人物重視の採用/ホテル業界未経験歓迎/平均残業月20時間/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■仕事内容: ABホテルを展開する当社にて、店舗管理業務をお任せします。一通りの業務を習得いただいた後、本社にて各店舗の運営状況を管理するスーパーバイザーとしての業務をお任せしたいと考えております。 ■業務詳細: 販売状況の管理、問題点の改善案、接客レベルの維持・向上など各店舗における管理業務をお願いします。 ※入社後、まずは座学研修で2週間程度、ホテルの基礎知識を習得していただきます。その後、先輩のサポートのもと、実際にフロント業務を開始し、予約受付やチェックイン、チェックアウト、締め業務といった基礎を覚えていただきます。 ■就業時間について: ・シフトパターン (1)09:00〜18:00 (2)15:00〜24:00 (3)24:00〜9:00 ※本部勤務となる場合は09:00〜18:00、店舗勤務となる場合は15:00〜24:00の時間帯が中心となります。 ■職場環境・風土について: わからない事は気軽に相談できる環境です。既存社員の中途入社率は約80%。先輩社員のほとんどはホテル業界未経験者です。業務意欲を評価する会社の為、経験、未経験問わず、キャリアアップも目指せます。 ■安心して長く働ける環境: 産休や育休、介護休職等についても積極的に対応しております。有給休暇も推奨し、社員が働きやすい職場環境を大事に考えています。 ■当社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:当社業務全般
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■クロスホテル京都: 龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。 ■業務詳細: 「クロスホテル京都」の宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。 ・電話、メール等による宿泊予約受付(個人/団体)、予約情報管理などの宿泊予約業務全般 ・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応 ・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応 ・顧客満足のための業務改善立案 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社河鹿荘
神奈川県足柄下郡箱根町湯本
箱根湯本駅
【リーダー経験者大歓迎!裁量のあるポジション◎/箱根湯本を望む和粋の宿・ホテル河鹿荘での勤務◎/箱根湯本駅から徒歩5分◎】 ■業務内容: ・お客様のご案内 ・お出迎え、お見送り ・お茶出し ・館内説明 ・食事の配膳,下げ膳(お部屋、宴会場、料亭等) ・オーダー取り ・タブレットを使用しての会計操作 ・既存実施業務における課題提起と改善活動 ・その他接客業務に付随する業務 ■職場環境: 当館では人による暖かい「おもてなし」を最優先項目と考え、職場環境を作っております。 宿泊業界経験者優遇ですが、 異業種でのマネジメント経験活かせる職場環境となっております。業務パフォーマンス次第で早期のキャリアアップ可能です。風通しが良く、裁量がある職場環境でキャリアアップや自己成長をしたい方大歓迎。 ■旅館概要: 箱根湯本駅から徒歩5分の好立地。源泉9本からなる豊富な湯量、食材にこだわった月替わりの会席は特に長年ご好評いただいている創業75年の温泉旅館です。 宿泊業の経験有無や年齢に関わらず、能力や業務パフォーマンス、実績で評価をし、キャリアアップができる職場環境となっております。 裁量をもち、しっかりと実績を作り、自己成長やキャリアアップを目指している方におすすめです。将来、幹部候補(支配人)を目指す意欲の有る方、ご応募お待ちしております。 目の前を流れる早川や雄大な山々など箱根の自然に囲まれた空間で、訪れた素晴らしいお客様におもてなしをするお仕事はいかがでしょうか。 ■環境: 従業員温泉や、従業員食堂も完備しております。 先輩社員が順を追ってしっかりとトレーニングを致します。 長年ホテル河鹿荘に勤務する社員も多く在籍している職場ですので、楽しく、明るく、学びのある”ひと”が成長できる現場を目指しております。 お客様がおもいきりくつろいで、滞在を楽しめるのは、館内の細部まで心配りをしてくださる”おもてなし”のプロがいるからこそ。 おもてなしに興味がある方、ぜひご応募ください。 箱根湯本、ホテル河鹿荘でお待ちしております。 ■企業理念: 「人生の流れにより沿って、満足をシェアする」を企業理念に、お客様だけではなく、従業員、地域社会により沿って価値を提供し続けたいと考えております。 変更の範囲:会社の定める業務
ダイワロイネットホテルズ株式会社
福島県郡山市駅前
400万円~499万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【学歴不問/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい: お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
300万円~349万円
【飲食店など接客業経験者が多数活躍中/未経験でも安心のフォロー体制/地元で長期的に働きたい方歓迎/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか ■仕事のやりがい お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■入社後のフォロー体制: 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 ■働き方について: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
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