キリンホールディングスはDXによる経営改革に積極投資中の状況で、キリンビジネスシステムはその中核を担っております。 改革をより迅速に前進させるために過去に類を見ない採用計画人数でエンジニアを募集しております。 ～グループの中長期計画をふまえ、海外グループ会社を含む施策の立案~実行やリスク評価・アセスメントなどの 業務を関係者とコミュニケーションを取りながら推進いただきます。～ 【業務内容】：・ポリシー・ルール・マニュアル類の作成・更新作業の実施、及び、利用者への周知 ・対策状況の確認、及び、アセスメントの実施・分析 ・リテラシ向上施策（研修・訓練など）の企画・運営 ・インシデント発生時の対応、対応訓練の実施 【働き方】：毎週金曜日チーム会（本社出社） 現在、チームメンバーの出社は週２日程度となっております。 ※入社直後は原則出社いただく予定です

～キリングループのSAP会計領域（財務会計・管理会計）のシステム運用についてマネジメントをご担当いただきます。～ 【具体的な業務内容】 ・SAP会計領域（財務会計・管理会計）のシステム運用※のリードおよび、メンバーのマネジメント ※システム運用とは、「サービスレベル管理」「インシデント管理」「変更管理」「リリース管理」などを指します ・クライアント(各事業会社の経理担当者)への改善提案、コンサルティング、折衝 ・部長と共に人財育成の検討、推進 ・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。 一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。 今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。 ありがたいことに導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。 そのため、プロダクトをご契約いただいた飲食店の店員様に対し、サービスを導入するための技術面でのサポートを担当いただきます。 【業務内容】 ・飲食店店舗内のネットワーク環境構築のプランニング ・一部現地での実働作業 ・機材設置パートナー企業との業務連携とディレクション ・運用中店舗のハードウェア・ネットワークに関わるトラブルシューティング ※詳しくはこちらのnote記事をご覧ください！ https://note.com/dinii/n/n8fb86422c913

ダイニーのサービスは客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。 そのためには導入時のオンボーディングが重要になってきます。 導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集しています。 【業務詳細】 プロダクトをご契約いただいた店舗様への導入設置支援やオンボーディング業務 ・店舗窓口担当者とのミーティング ・日程調整等の調整業務 ・導入設置や初期設定のサポート ・オンライン研修や運用支援 【キャリアパス】 ・まずは店舗担当として1ヶ月あたり20-30店舗ほどのサービス導入支援にコミットいただきます。 ・SMB系のマネジメントをしたり、エンプラのマネジメントをしたりと適正に応じてアサインさせていただきます。 ・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはdiniiをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。

※本ポジションは、「㈱セブン銀行入社〔㈱ACSiONご出向〕」となります。 同社の主力プロダクトである「不正検知プラットフォーム事業（eKYC)」と「本人確認プラットフォーム」の2事業について、 新規プロジェクト開発の立ち上げ～自社プロダクト開発、機能改修など、ご志向に合わせてお任せいたします ・各種プラットフォームの企画、設計、開発、保守・新規プロジェクト開発案件の立ち上げ・機能開発における改善、技術提案 ご志向により、プロダクトの新機能企画、クライアント折衝、進行管理、契約作成、分析まで 広くご担当可能です。 【開発環境】 ・開発言語：Java、JavaScript、PHP、TypeScript 、Python・フレームワーク：Vue.js、Laravel ・インフラ：Azure、AWS・データベース：Microsoft SQL Server・ソースコード管理：GitHub ・コミュニケーションツール ：slack、Microsoft Teams、outlook、Zoom、Google-meet等 ・プロジェクト管理：Jira・ドキュメント管理：Confluence 【導入企業例】 BtoBtoCのプラットフォームとなっており、同社のプロダクトを利用いただくことで、導入企業様のその先にいるエンドユーザーの安全を 守ることにもつながっています。（敬称略・順不同）・セブン銀行ATM・メルカリ・Lancers・大手金融機関等

◆業界No.1Webメディア『みんなの介護』にご登録いただいた介護施設への入居希望の方と介護施設を結んでいただくポジションです！ 『みんなの介護』を通して資料請求や見学予約をされたお客様に電話で連絡を取り、入居を検討しているエリアや施設種別、看護・医療体制等の お客様のこだわりなどのニーズをお伺いしながら、最適な老人ホーム・介護施設への入居が実現できるようサポート・提案を行なっていただきます。 【概要】日程：1月26日(日)13:00-18:00（選考順によっては16:00迄に終了します） 実施方法：本社（〒150-6009 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階） スケジュール：13:00～ 会社説明14時～選考会開始 【マッチするご志向】 １）コンサルティング力・営業力を磨きたい：単なる物売りではなくお客様のニーズが実現できるようサポート・提案することがミッションであるため 本質的な課題解決力を磨け、今後のキャリア形成に必要なビジネス能力をつけられる環境です。 ２）スピード重視で広くキャリアを積みたい：ゆくゆくは、マーケター・人事・新規事業の立ち上げなど1社の中で様々なチャレンジが可能です。

プロジェクトにPMまたはPMOとして参画し、調査分析や要件定義、設計などの上流工程をお任せ致します。 案件によってはプロジェクトの立上げからクロージングまですべての工程に関わることも可能です。 ■職務内容： 主に以下のいずれかをご担当いただく予定です。 ・太陽ホールディングスグループのDXプロジェクトやスマートファクトリープロジェクトなど ・太陽ホールディングスグループ以外のプライム受託案件 ・宇宙×ドローンでのDXでアジアの農業を進化させるアグリテック事業

・モビリティ業界に於いて、In Car領域（車載機、各種センサー等）のソフトウェア開発 プロジェクトに参画して頂きます。 ・モビリティ業界の開発プロジェクトに於けるエンジニアリング知識を持ち合わせたプロ ジェクトコントローラー(R) （PJC）として、PJ状況を正確に把握/可視化と問題を早期 発見し、リーダーが意思決定する為の情報を得られる環境を作る役割を担当。 主な業務は以下の内容ですが、プロジェクトマネジメントに関する体系的な知識やスキルは 入社後に体得して頂きます。 ■業務内容詳細 ※下記内容はプロジェクト（以下PJと略称）次第で、対応するか否か変動の可能性有 ・進捗/課題/品質/リスク等の各種管理（WBSや各種管理帳票の作成/運用と定着化） ・PJ課題に対する解決支援 ・開発ベンダー等協力会社及び、クライアントとのスケジュール/進捗等の各種調整 ・会議体ファシリテート（議事録作成含む）及び、クライアントへのレポーティング ・その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。

モビリティ業界に於いて、In Car領域（車載機、各種センサー等）のソフトウェア開発 プロジェクトに参画して頂きます。 モビリティ業界の開発プロジェクトに於けるエンジニアリング知識を持ち合わせたプロ ジェクトアナリスト（PMA）としてPMやリーダー層の業務を支援し、チーム/グループ/ 組織間の問題を調整/解決 しながら、PJ推進の一翼を担う役割を担当。 ■業務内容詳細 ※下記内容はプロジェクト（以下PJと略称）次第で、対応するか否か変動の可能性有 PJ課題の可視化/分析/改善提案/実行/定着化 RFP/WBSはじめ、提案資料等ドキュメント作成 クライアントフェーシング及び、意思決定支援 PJ内外での課題やプロセスの可視化/分析/改善提案/実行/定着化及び、PJ推進に関する ルール/ポリシー/ガイドライン策定 PJメンバーへの指揮/統率及び、育成/フォロー その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。

【概要】東証一部上場最大手タイヤメーカーのIT中核企業で、業務アプリケーションエンジニアとして、 要件定義・設計・開発・テスト・運用保守の一連の業務をお任せします。 まずは4か月間研修を受けていただき、希望と適正によって首都圏内でPJTにアサインいたします。 【業務詳細】横浜ゴムの基幹システムから、DX推進、官公庁・公共・地自体および保険業(主に損害保険)等の外販案件まで ご希望に合わせて幅広くPJＴがあります。 中長期的には数名を率いるリーダー、サブリーダーとしての役割りをお任せしたいと考えています。 ※独立行政法人や横浜ゴムと取引等、プライム契約の案件もございます※ 【研修】入社後４カ月程度、新卒と同様の研修を受けていただきます（Java開発の技術研修等） 独り立ち後も社内研修・外部研修をはじめ、資格取得支援等も充実しており、中長期的なスパンでキャリア・スキル研鑽を行う事が可能です。 【魅力】◆4カ月の研修あり。未経験でも着実にスキルを身に付けることができます。 ◆案件の約8割は、数年単位です。5名～10名のチームとしてPJに入るため、周囲のメンバーと腰を据えて案件に携わることが可能です。 ◆国内シェア率３位でグローバル展開も行っている「横浜ゴム」が親会社のため、安定基盤があります。

プロジェクトにPLとして参画し、要件定義や設計などの上流工程をお任せ致します。 案件によってはプロジェクトの立上げからクロージングまですべての工程に関わることも可能です。 ■職務内容： 主に以下のいずれかをご担当いただく予定です。 ・太陽ホールディングスグループのDXプロジェクトやスマートファクトリープロジェクトなど ・太陽ホールディングスグループ以外のプライム受託案件 ・宇宙×ドローンでのDXでアジアの農業を進化させるアグリテック事業

自動化事業を推進する部署にて、サーバ、ネットワーク、クラウド環境における自動化システム導入、 自動化開発業務、プロジェクトマネジメント、テックリードなどを担っていただきます。 【具体的な業務】・お客様環境へ自動化導入・開発・推進支援（下記は一例） ①大規模プライベートクラウド環境における自動化のコンサルティング業務 ②大手携帯キャリア様における自動化推進のプロジェクトマネジメント ③各種自動化案件におけるプロジェクト推進 ・自動化領域におけるテックリード 【扱っている機器や技術】・自動化ツール：Ansible / Python / Terraform ・自動化対象：AWS / Microsoft Azure・Cisco / Juniper / F5 BIG-IP / APRESIA / PaloAlto 【キャリアパス】インフラ自動化領域に注力した部署のため、この道のプロフェッショナルを目指せます。 異動の際にも基本的にはACT事業部内になるため、自動化技術に接点を持ち続けることが可能です。 勿論、他部署への異動も可能ですので、インフラのインテグレーションやコンサル等、自動化を武器に 様々なフィールド、ロールで活躍するチャンスがあります。 自動化技術はもちろん、自動化対象となるサーバ、ネットワーク、クラウド等の知識獲得も可能です。 また、裁量が大きく、チャレンジを歓迎する社風のためモチベーションがあれば、 上流工程を経験しつつ、PL、PM、エンジニアリングマネージャーのポジションも狙えます。

・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応 ・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、 進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。 ・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング ・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート ・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築 ・ファナティカルサポートによる高い顧客満足度（NPS）の推進 ・他のチームとの協力やエスカレーションを含む、問題のオーナーシップ ・チーム内の他のメンバーの成功と育成の支援

既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、 技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。 AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。 AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、 構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、 お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。 手を動かす実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、 アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客様の問い合わせへの対応などのタスクにおいて、 AWSのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。 ・AWS環境の構築、運用、サポート・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内での対応 ・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡し ・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング ・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート ・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築

■同社の品質保証担当として下記業務をお任せします。 ・重要品質問題を特定し、ライン、PJをリードし事業部として解決を促進する ・DR(デザインレビュー)を確実に実行する ・DRのリスク度審査では品証部員としての見識と判断基準をもって裁定する ・PJの監視および支援 ∟PMO(Project Management?Office) ・製造プロセスのルール化及び改善の支援 ∟PJ管理、進捗管理、コスト管理、工程管理、変更管理など ・事業部門の品質目標設定支援および監視 ・品質教育の実施 ・品質保証会議の開催 ・QMSの維持・運用外部の審査対応 ∟内部監査の実施等

ITテクノロジーを用いて社会インフラとしての銀行システムを支えていくとともに、新たな顧客体験の提供、全国約2万7000台の生活インフラへと進化を 遂げたコンビニATMを活用したさらなるサービスの開発や新規ビジネスの創出に携わっていただきます。モバイルデバイスやAPIを活用した 内外システム・サービスとの連携促進や、データ活用によるセブン銀行のお客さまへの新たな価値提供、マイクロサービス開発の推進等を進めています。 顧客ニーズの変化やビジネス上の要請に柔軟かつ速やかに対応していくために、内製・アジャイルでのシステム開発を担っていただきます。 ■主な使用技術 ・バックエンド言語：Java、TypeScript、JavaScript（Node.js） ・バックエンドFW：Express ・クラウドサービス（Microsoft Azure）：AppService、CosmosDB、Application Gateway など ・IaC：Terraform等 ・その他開発環境：Microsoft Teams、Azure DevOps、Backlog、Miro

アプリのUXや、タイミーの様々な業務効率を向上させるための機械学習を用いたソリューションについて、 安定した価値提供を実現するためのMLOps基盤の構築・運用をメインで担っていただくポジションです。 【業務詳細】：◆機械学習の学習・評価・予測を効率的に実現するためのMLOpsパイプラインの構築・保守・運用 ・機械学習APIサーバーの設計・開発・運用 ・機械学習システムのためのデータパイプライン構築 ・機械学習ワークフローの設計・開発・運用 ・ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ開発など ◆上記を実現するため、最新の技術動向を踏まえたテックスタックの標準化や運用のための仕組みづくり ・IaCによるインフラ構築・管理 ・CI/CDによるデプロイ自動化 ・サービス監視設計・運用 ・パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装など ◆社内のデータサイエンティスト等への教育・スキルトランスファーや採用に関する業務 ◆ML基盤活用戦略の作成・推進や、全社的なML活用の環境整備・啓蒙活動 【扱うデータ】：アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報、マッチングに関する情報 レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ、問い合わせに関するデータ、営業活動情報のデータ

タイミーのデータ組織横断のバックログを管理し、データ施策全体の進行管理を担っていただきます。 他部署との調整が必要なアイテムについては要件明確化などの前裁きや、データサイエンス・データエンジニアリングの専門性を活かした プロトタイプ開発などに一定関わっていただくことを想定しています。 ＜技術スタック＞ 【開発言語】 - Python- Ruby- Shell Script- LookMLなど 【ツール】 - Embulk- Digdag-dbt- BigQuery- trocco- fivetran- Redash- Looker Studio- Terraform- Lookerなど ＜タイミーのデータPjMとして働く魅力＞ ・「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として蓄積してきたデータを活用し、労働市場における社会的課題解決を通じて 日本の活性化に貢献するやりがいを得られます。 ・データ活用が当然というカルチャーが既に存在しているので、活用促進のような煩わしさは存在せず、データPjMとしての価値創出に集中できます。 ・サービス・組織が急成長しているフェーズであるため、多岐にわたり、数多くのテーマが存在しています。

ご志向に応じて、ビジネス・マーケティング・プロダクト領域のいずれか、もしくは領域横断で下記のような業務に取り組んでいただきます。 【１】ビジネス&マーケティング 社内営業メンバーの生産性向上に向けたデータプロダクトの開発や、機械学習等の手法を用いたマーケティング活動の高度化、 タイミーの事業活動ダイナミズムのモデリングといった業務を、事業部メンバーやマーケティングメンバー、 その他データ職種メンバー等とコミュニケーションを取りながら担当いただきます。 【２】プロダクト アプリユーザーのUX向上のため、検索・推薦システムの強化や、プラットフォームの健全性を維持向上する取り組み、 その他R&Dを実施し、その結果（予測結果等）のプロダクトへの組み込みといった業務を、 プロダクト開発メンバーやその他データ職種メンバー等とコミュニケーションを取りながら担当いただきます。 【業務詳細】：ビジネス・マーケティング・プロダクト領域のいずれにおいても、具体としては下記のような業務を想定しています。 ・課題探索、課題定義、・プロジェクト組成、・ロードマップの策定、・論文調査を含む技術調査及び検証、 ・具体の分析や、モデリング・エンジニアリング業務、・実証実験、・KPI設計、・効果検証の設計、 ・モニタリング・運用体制の構築・運用、・改善のための仮説検証、・チーム運営改善やチーム共通開発基盤への貢献 【扱うデータ】：アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報、マッチングに関する情報、 レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ、問い合わせに関するデータ、営業活動情報のデータ

DRE(Data Reliability Engineering)グループの中でSREのプラクティスを活用し、 データドリブンな意思決定や機械学習を活用したプロダクト等データが必要な全ての事象に対して信頼性の高いデータを提供する、 拡張性が高いデータ収集基盤を構築、運用に加えて、データ基盤を活用したデータ活用を通じたビジネス価値の創出を担っていただきます。 【業務詳細】：・データ活用を推進するための課題発見・解決 ・各種データソースからのデータ収集・加工 ・GoogleCloud(BigQuery)を用いたテーブル設計・運用 ・データ収集基盤のSLO, SLIの定義・保守 ・データ分析ツールoの管理・運用 ・各種設計に対する適切なドキュメンテーションなど 【技術スタック】：＜開発言語＞Python、Shell Script、LookMLなど ＜ツール＞Embulk、Digdag、dbt、BigQuery、trocco、fivetran、Redash・Looker Studio、Terraform・Looker等 【扱うデータ】：アプリユーザーや企業ユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報、マッチングに関する情報、 レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ、問い合わせに関するデータ、 営業活動情報のデータ、企業ユーザーからいただいた各種データ上記のようなデータを扱っております。

事業部門の目指すサービスを実現するためにエンジニアおよびベンダーと連携を取りながらシステムAPIを設計・構築し、 各システムにおけるバックエンドの開発・維持に関わるマネジメントを現メンバー（30代）と共にPM/PMOとして担っていただきます。 これまでのリーダー経験を活かして事業会社のPMとして更なるキャリアアップをしていきたいという想いをお持ちの方、 また、オンプレミスからクラウドへの移行に取り組んでいる環境で経験を積んでいきたいというお思いをお持ちの方からのご応募をお待ちしています。 具体的な業務内容は以下の通りです。 社内外のステークホルダーおよびベンダーマネジメント・コントロール 倉庫オペレーションシステム（MINIKURA OPE-API）を含むシステムの設計・開発 ＊本ポジションではプログラムを書いていただくことがメインミッションではございませんが、 これまでのプログラミング経験を元に設計のためのサンプルや、テストコードなどを作成頂くことはございます。

当社のデータアナリティクス部門で、データアナリストとしてご活躍いただきます。 本ポジションでは、事業部、プロダクトチーム、マーケティングチームと密接に連携し、サービスデータ、広告データ、SFA・CRMデータ、 自社アンケート結果など、多岐にわたるデータの分析を行います。 分析から得られたインサイトを元に、各ステークホルダーを巻き込み、各プロジェクトの意思決定をリードする役割を担っていただきます。 【業務内容】：・事業課題の特定やサービス改善のためのログデータ分析 ・分析を通した将来傾向の予測 ・アンケートデータ、定性データの分析 ・A/Bテストを含む効果検証の設計、検証業務 ・因果推論および因果探索手法を通したビジネスレバーの同定 【扱うデータ】：アプリユーザーのアクセスログ、募集内容やマッチングに関する各種データ、地理空間データ、レビュー情報や評価データ、 広告データ、カスタマーサポートへの問い合わせデータ、SFA/CRMツールによる営業活動に関するデータ、 アンケートやサーベイデータ、人事データ

◆3～6ヶ月程度、既存事業者の利用促進・利用拡大をミッションとするセールス＆CSの実務を担当していただきます。 将来的には新規サービスや新規市場の事業開発や、大手・中堅企業のアカウントセールスなど幅広いキャリアパスがあります。 【主な仕事内容】 ①サービス活用開始に向けたサービス理解促進と初期設定支援（オンボーディング） ・お客様とサービスの導入目的やゴールを検討し、あるべき姿について共通認識を持ちます ・事業者の抱える課題や業務プロセスなどを踏まえて、初期利用に向けて、求人・仕事内容や受入体制のすり合わせをします ②活用状況の振り返りと利用定着支援 ・サービス活用開始後に、定量・定性データの両面から振り返りを行います ・顧客の成功のハードルとなっている要素に対して、適切な改善点を提案し、お客様と合意します ③同一法人内の利用拡大に向けた利用促進・横展開活動 ・同一法人の他施設でも活用頂くための提案活動を行います ・顧客側のステークホルダーを把握し、営業と連携する事で法人全体への利用浸透を狙います ④顧客体験を改善するための施策の企画～立案～実行 ・サービスとプロダクトの両面から、お客様への提供価値を最大化する施策を提案・検討します ・エンジニアとの距離も近く、迅速な顧客体験の改善を一緒に行うことが可能です ■ポジションの魅力 ・顧客である医療・介護施設の課題感が非常に強いため、感謝される事が多く、圧倒的な達成感や貢献感を得られる ・2025年問題（超高齢化社会問題）という極めて社会的意義の高い課題解決に、業界初のサービスを通して取り組める ・ケアの充実、コスト削減、採用強化など顧客のニーズに応じた活用の幅があるため、ヒアリング力や提案力が磨かれ、 CSとしての介在価値を発揮することができる ・実際の活用支援での課題を元に、テクノロジーを活用してカスタマーサクセスの仕組みづくりに繋げることができる ・お客様の声をフィードバックとして開発部門に届けることで、プロダクトが改善につながり、プロダクトの成長と顧客体験の向上に貢献できる

【お客様からの相談】 お客様からのご相談を受け、「困った」をヒアリングします。課題をしっかりと理解し、それに対してどのようなアプローチが最適か、一緒に考えます。 ■ベンダー選定■ システム導入時には、ベンダーとの選定が必要な時もあります。お客様の代わりにベンダー選定から折衝、プロジェクトがスムーズに進むようハンドリングを行います。システムのデザインや技術仕様の確認から、プロジェクト進行中の情報共有まで、プロジェクト全体をお客様と一緒に進めることを大切にしています。 ■ソリューションの提案■ POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。 例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。 ■プロジェクトマネジメント■ プロジェクトの実行時には、全体の進行管理を担当し、プロジェクトの成功に向けてリードします！計画の立案からスケジュール管理、リスク管理まで、プロジェクトがうまくいくための全ての面をサポートします。 また、チーム全体が円滑に協力できるよう、メンバーのサポートにも力を入れています。お客様と定期的にミーティングを行い、進捗を共有しながら、一緒に課題を解決していくスタイルを大切にしています。

◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。 具体的な業務内容 ・社内の営業担当者などから寄せられる相談への応対（トラブル対応/ユーザー連絡依頼の取次/予約内容確認など） ・代金の徴収／返金手続きや、利用者への連絡 ・各種、社内情報の照会作業 ・クレジットカード会社からの依頼回答 ・その他、所定の手順に沿って発生ベースでの事務処理対応も行っていただきます。