〜実務未経験も歓迎／バイオ医薬品を開発・製造する総合ヘルスケアグループの日本法人／正社員登用あり／ワークライフバランス◎〜 ■ミッション： バイオ医薬品の製品ライフサイクルに対応した薬事業務を遂行する ■業務内容：申請業務を中心とした薬事業務 プロジェクトに応じて担当していただきます（薬制薬事及びCMC薬事）。 ・医薬品の薬事申請、当局対応業務（申請・変更届）、GMP適合性調査申請（必要に応じて調査同行）、外国製造業者認定の管理 ・CTD及びFD申請書類等の作成・確認及びこれに伴う社内外との調整、コミュニケーション等 ・新製品導入プロジェクトの薬事方面からの参画 ・当局薬事相談業務（簡易相談、事前面談等） ・製造実態と承認内容に齟齬がないように維持 ■キャリアパス： ・プロジェクトに応じて業務をご担当頂きます。幅広くバイオ医薬品の開発業務の理解や経験、専門性を築いて頂きます。 ・正社員登用について：基本的に1年後以降を想定しています。 ■平均残業時間 月20時間程度（固定残業手当月40時間支給） ■当社の特徴： 韓国セルトリオングループはバイオ医薬品を開発・製造する韓国株式市場のKOSDAQで時価総額Top5の将来性のある総合ヘルスケアグループです。製薬会社が激しい競争のなかで生き残るために最も重要な要素は技術開発力ですが、バイオ医薬品の製造技術力が当社の何より重要な強みです。 当グループは、ブリストル マイヤーズ スクイブ社（アメリカの医薬品会社）の関連会社から技術移管を受け、その後も技術力を継続的に向上させ、最近注目のバイオシミラーを主力として開発、製造、販売をしています。 韓国のセルトリオン社が医薬品を製造し、セルトリオンヘルスケアがそのグローバル販売権を持っております。全世界140ヶ国に対し販売ネットワークを構築するため、アメリカ、ヨーロッパ、ブラジル、東南アジアなどで現地法人を設立している中で、単一市場として世界3位の大きなマーケットである日本で2014年にセルトリオン・ヘルスケア・ジャパンを設立しました。 今後の更なる事業拡大に向け、ご自身の経験やノウハウを発揮頂きながら、会社・個人共に成長して行くメンバーを募集致します。 変更の範囲：会社の定める業務

バイオ医薬品を開発・製造する総合ヘルスケアグループの日本法人である当社にて、MRを募集いたします。 ■業務内容： ・MR職務の担当エリアにおいて当社製品の新規口座開設ならびにシェアの拡大を目指す ・販売目標を達成させるために卸との協業を推進する ・担当エリア内のKOLを育成し、その地区における波及効果を目指す ・販売目標を達成させるために的確なイベントの企画と運営を実践する ■採用背景： 今後の更なる事業拡大に向けての採用になります。 ■当社の特徴： 韓国セルトリオングループは、韓国株式市場KOSPIに上市しているバイオ医薬品を開発・製造する企業の中で、常に時価総額がTop5のバイオ医薬品の開発及び製造技術に注力しているグループです。 当社は、セルトリオングループで開発及び製造しているバイオシミラー＊を含めたバイオ医薬品を日本で販売するため、セルトリオングループの日本法人として2014年に設立され、現在、4製品を販売しており、今後もパイプラインを拡大していきます。 今後の更なる事業拡大に向け、ご自身の経験やノウハウを発揮頂きながら、会社・個人共に成長して行くメンバーを今回募集致します。 ＊バイオシミラー：先行バイオ医薬品と同等/同質の品質、安全性および有効性を有し、異なる製造販売業者により開発される医薬品。 ■事業の特徴： 高齢化社会が進行するなか、医療費の削減は喫緊の課題であり、国策としてバイオシミラー普及促進の方針を打ち出しています。セルトリオンは、抗体医薬品のバイオシミラーを世界規模で研究開発から臨床試験、規制関連業務、製造、流通まで、バイオ医薬品事業の全プロセスに対応するワンストップソリューションを提供することで、世界中の患者様にバイオ医薬品の新しい治療の選択肢をお届けしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【9割が未経験スタート！／専門知識不要・丁寧な研修とサポートで安心／安定した経営基盤がある大手企業／年間休日126日・月平均残業13.3時間／面接1回で採用／転居を伴う転勤なし】 【はじめに】 当社の薬局事務職として、事務と接客、受付など幅広い業務をお任せします。大半が未経験での入社のため安心して就業いただけます。福利厚生が充実した大手薬局チェーンで活躍の幅を広げてください！ ☆本求人のポイント☆ ■特別なスキルや経験は必要ナシ！完全未経験からスキル身につく【薬局事務】へ挑戦できます ■年休126日・月平均残業13.3hで働き方バツグン◎ワークライフバランスを確保した上で地域の方の健康に貢献できる、やりがいあるお仕事です！ ■社員の9割は未経験からの挑戦で、女性の育休取得率・復帰率100％！働きやすい環境◎ ■大手ならではの手厚い研修・サポート体制も魅力♪ 定期的な研修だけでなく、悩み事を先輩に相談できる制度などもあり、 「人」を決め手にご入社される方も多数◎ 【1日の流れ（一例）】 ■9時：開店／患者さん対応や処方箋の入力、医薬品のピッキング等を担当 ■12時30分：お昼休憩 ■13時30分：調剤録の照合や保険請求のための準備、掃除などのタスクをこなします。他にも、売上金の入金対応、OTC医薬品の在庫管理・発注等も行います。 ■18時：業務終了／閉店作業 【研修・フォロー体制】 ■エリアごとに数か月に1回研修が行われます。研修の内容は、顧客満足度向上に繋がる接客スキル・OTCの勉強会など、薬局事務としてスキルアップしていただける内容です。 ■上記の定期的な研修だけではなく、OJTで先輩方に教わりながらじっくり業務をキャッチアップできます。医療事務に関する知識・スキルが入社時点でゼロでも安心！ ■悩み事を相談できる【ブラザー・シスター制度】が一人ひとりに適用されます。 【働きやすい環境】 ■有給の連日取得も可能です。全社的に積極的に有給を使用することを奨励しております。有給や希望休が被った場合は随時相談となりますが、被らない限りは比較的に取得がしやすい環境です。 ■【健康経営優良法人】【プラチナくるみんマーク】【えるぼしマーク】を取得しており、数値・実績からも働きやすさが魅力的な企業様です。 変更の範囲：会社の定める業務

【専門集団による医療データ解析企業／製薬会社に研究データを提供し医療の質のばらつきを改善・平等な医療診察に向けた製薬の開発に貢献】 当社は、製薬企業を顧客としたデータベース研究受託支援事業を行っています。大手製薬会社を含む20社近くの製薬企業と取引を実施し、直近2年間で前年比売上平均100%の成長を達成するなど、急成長しています。 プログラムマネージャーとして、データベース（レセプト、DPC、電子カルテ、レジストリ）を用いた疫学研究について、研究計画策定、解析実務、論文執筆のディレクションなどをお任せします。データベース研究案件が急激に増えているため、主に研究実務に加えて、各プロジェクトマネージャーのディレクションをご担当していただくことを想定しています。 ■業務内容：主な職務内容は下記となります。 ・各プロジェクトの進捗管理 ・データベース研究の実務 ・研究計画の策定 ・統計解析の実施（当社内の専門スタッフへの依頼、アウトプットのディレクション業務となります） ・文献レビューや論文化の実施（当社内の専門スタッフへの依頼、アウトプットのディレクション業務となります） ■一緒に働くチームについて： 正社員7名／非常勤職員や業務委託の方を含めると総勢約15名です。メンバーと協力しながらプロジェクトを進めることができる環境です。 ■魅力： ・多くの臨床疫学／薬剤疫学研究に携わることができます ・臨床／データベース研究の第一線で活躍する臨床医の先生方と近い距離で研究を進められます ・疫学知識／スキルをより上げることができます ・チームを率いるプロジェクトマネジメントの経験を積むことができます ・事業や経営にダイレクトに繋がるため、会社の成長に大きく携わることができます ・製薬業界や医療業界という大きなマーケットに挑み、医療業界だけでなくその先の患者の治療や医学にも貢献することができます ■実績： ・大手製薬会社含む、20社近くの製薬業界企業と取引を実施しています ・メンバーは日本臨床疫学会、日本薬剤疫学会、日本公衆衛生学会、日本疫学会 等、多くの学会に正式加盟しています ・直近2年間で前年比売上平均100%の成長を達成。急成長しています ・医師、薬剤師、理学療法士等の国家資格を持つ社員が多く在籍しています 変更の範囲：会社の定める業務

【日本を変える！「医療」から社会課題を解決／裁量大・市場価値◎医療業界での成長スピード◎／ヘルスケア領域で急成長中のCUC／グループ企業のシェアトップクラス】 ■CUCの魅力： ＜業界未経験の方が多数活躍中！＞ 小売店・商社・コンサルティングなど幅広い業界の方が多く活躍しております。「社会課題を解決したい／社会に影響を与えたい」という熱い想いを持った方が多く、切磋琢磨できる環境です。 ＜様々な医療課題に対して新規事業を立ち上げ、売上を伸長＞ 直近の新規事業として、コロナワクチンの接種促進にも参入。高齢者の白内障増加に伴い眼科事業を立ち上げる等、時代の医療課題に対して柔軟に対応、着実に売り上げを伸ばしています。 ■業務概要： 医療機関の運営支援・コンサルティング事業を展開する当社にて、医療機関のエリアマネージャーを募集いたします。支援先の医療機関の経営支援や業績改善策の立案、スタッフマネジメントなどをお任せします。 ■業務詳細： ・業績モニタリング、改善策立案、実行 （例：ベッドコントロール、稼働率・在院日数・在宅復帰率の適正化） ・医師、クリニックのマネージャー、医療従事者を含むスタッフのマネジメント ・サービス拡大に向けた基幹病院や多職種との関係性構築、営業活動 ・CUC本部での会議への出席（業績／各種進捗報告） ・業務フローの見直し、改善提案、施策の実行 ※適性とご志向に応じて、経営戦略に関連する事業計画や予算管理、その他施策もお任せします。 ■キャリア： 本社の企画・事業立ち上げ・海外進出など、様々なキャリアパスがございます。 例１：弊社支援先医療法人の法人統括マネージャー 例２：在宅医療事業部の事業／経営企画担当 例３：その他、適性と志向に応じてご自身でキャリアをお選びいただくことができます。 ■働き方： 当社が指定する医療機関に常駐いただきながら、担当エリアの複数の医療機関を担当いただきます。転勤が3年程度を目安に発生する可能性がありますが、初任地（エリア）は考慮、転勤に関する手当支給もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【リーダー候補！上場企業でキャリアアップ／業界大手で安定性◎／長期就業可能な環境】 ■業務概要： CUCおよびグループ会社における、人事労務業務、業務フロー整備等のリードをお任せいたします。 事業拡大に伴い、従業員数のみならず年々グループ会社も増加しており、経営組織体制の基盤を整えることが必要不可欠になっています。当社及び支援先の拡大に対応し、医療というマーケットから社会へ貢献していくために従業員がより生き生きと働き続けられる環境整備のため、人事労務業務の経験豊富なスタッフを募集いたします。 【お任せする主な業務】 ・給与計算、社会保険業務 ・人事制度環境整備／就業規則他、各種規程、規約整備 ・安全衛生関連業務 ・業務フロー企画、構築／数千名規模の社員対応オペレーション設計 ・グループ連携／各社人事部門との連携 ・ご経験やご志向によって海外子会社の対応業務や海外駐在員対応などのグローバル人事業務をお任せすることも可能です 【業務内容補足】 ・雇入れ直後／労務業務、及びそれに関わる付帯業務 ・変更の範囲／会社の定める業務（ただし、就業規則に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務） ■働き方： 年間休日122日・完全週休2日制・育休産休復帰率100％と長く働きやすい環境で女性も多く活躍しております。 ■株式会社シーユーシーとは： 医療機関支援では、訪問診療クリニック、病院、透析クリニック、眼科クリニック、小児科クリニック等を運営する医療機関向けに経営支援サービス（経営戦略策定・経営管理支援、マーケティング支援、人材派遣、IT・経理・総務等支援、人事・採用機能支援等に加えて、新規クリニック開設支援、病床転換支援、M&A・PMI支援等）を拡大するとともに、支援先医療機関数の増大を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【グロース上場、エムスリーグループの安定基盤／クリニックの経営支援事業で医療業界に寄与／創業以来増収】 ■業務概要： 支援している医療機関は、病院事業、透析事業、在宅事業、外来事業のいずれかを展開する小〜中規模病院／クリニックが中心です。担当する医療法人の管理本部において、病院／クリニック経営に関するすべての領域で、現場実務の体系的な理解を進めながら法人全体の組織運営改善を行っていただきます。「管理」の枠を超え、経営課題を「実行」する。 マネジメント経験を活かし、自らも手を動かして事業を推進したい。そんなエネルギー溢れるリーダーを求めています。 ■業務内容の詳細： ＊組織運営企画全般をお任せしていきます。 1．組織運営企画 (労務、総務各種制度、施策、IT、DX導入) 2．法人総務業務 3．法務対応（訴訟、紛争対応） 4．行政への各種届出支援（拠点として） 5．各種会議体への参加 ・ご経験に応じて、1法人だけでなく複数法人の統括をお任せする可能性もございます。 ・また、他法人担当と協働し、CUCの提携医療法人の管理統括機能の企画にもご参画いただきます。 ■配属先： 訪問診療クリニックまたは病院を運営するCUCの提携医療法人本部（静岡／名古屋の病院）を想定しております ■入社後にお任せする業務： 医療機関向け支援業務、及びそれに関わる付帯業務 ■キャリアパス／仕事の面白さ： ・医療法人全体の統括担当として、法人全体の運営課題を解決することができる ・自ら企画した施策で医療の現場の変化感を肌で実感することができる ・地域連携など、医療システムの仕組づくりなど、医療の変革を担う貢献実感を感じることができる 変更の範囲：■会社の定める業務（ただし、就業規則に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

■採用背景 新規事業ですが令和7年度にパイロット事業が決まっており、クライアントからの需要も大きく、翌年度の大規模展開に向けチームを強化することが今回の募集目的です。また、社内での業務効率化や、住民の健康改善を目指した保健指導のAIによるサポートのニーズも高まっており、生成AIの活用を社内外多方面で推進していく予定です。 ■業務内容 ・生成AI API を使ったプロダクト開発のマネジメント - Prompt Engineering - Fine Tuning - RAG ・オープンソース 生成AIを活用したモデル構築のマネジメント ・他部署に向けた説明資料の作成 ・Global Top Conference への論文投稿 ■関わるプロダクトについて ・AI Call 事業: 特定健診・がん検診の予約受け付けを AI が電話で対応。予約電話の対応で専門的な業務にエフォートを避けない自治体職員のサポートになることに加え、AI による夜間や土日対応を可能とすることで受診率の伸びを狙う。 ・直近のプロジェクト: AIの電話による健診の予約受付を展開、生成AIを活用した業務改善プロダクト開発 ■開発環境 ・開発言語：Python ・機械学習フレームワーク: Pytorch ・環境仮想化：Docker ・ソースコード管理：Github ・クラウドコンピューティング：AWS, Google Cloud ・コミュニケーション：Slack ・ドキュメント管理：Notion ・PC：MacBookPro ・AI Coding Assistant : Cline, Github Copilot ■チームの役割とビジョン 生成AIの力で自治体の人手不足という社会課題を解決するため、革新的なプロダクト開発に取り組んでいます。AIを活用することで、従来の枠を超えた新しいアプローチを実現し、「人と社会を健康にする」ミッションの実現を加速しています。世界中で進化を続ける最先端技術や知見を積極的に取り入れ、私たち自身も日々成長を続けながら、健康とビジネスの両面で高いインパクトを生み出すことを目指しています。社会にポジティブな変化をもたらし、同時に世界の技術発展にも貢献できる、そんな “High Impact” を出すチームであり続けます。 変更の範囲：会社の定める業務

【企業ブランディングやコーポレート広報をお任せ／医療業界の成長企業でキャリアアップ◎／年収600万円以上】 【はじめに】 今回は、広報チームのリーダー候補を募集します。同社のブランディング・事業拡大に関わる社外広報をメインにお任せします。 同社の社外広報業務は、マーケティングチームと兼任している室長がハンズオンでリードしている状況です。今回ご入社いただく方には、室長から代わって社外広報業務をリードしていただきたいと考えています。 【業務内容】 同社の広報チームは社外広報と社内広報の2つに大きく担当が分かれており、今回は社外広報業務をメインでお任せします。 ■メディアリレーションズ： ※今回のメイン業務です。 ・プレスリリース作成・配信、取材対応、メディア提案 ・メディアキャラバンの企画・実施 ■採用ブランディング： ・広報コンテンツ制作（社員インタビューやイベントレポートなど） ・採用イベントでの魅力発信 ・SNS（Facebook, X, LinkedInなど）の企画・運用 ■インナーコミュニケーション ・社内ポータル、社内報の企画・制作 ・社員エンゲージメント向上施策の企画・運用 ・社内イベントの企画・運営（周年イベント、月次イベント、表彰式など） ■コーポレートサイトの企画・運営： ・サイトコンテンツの企画、更新、効果測定 ・SEO施策、UI/UX改善提案 ■危機管理広報： ・危機対応発生時のクライシス広報対応 ・社内情報ガイドラインやエスカレーションフロー管理 【魅力ポイント】 ■裁量をもった広報活動： 同社は「医療という希望を創る。」というミッションを掲げ様々な事業を展開しています。同社の確固たるメッセージをどのように社会に伝えるか、戦略や手法の検討から携われるポジションです。 ■サステナビリティレポートの強化： 広報チームとしてサステナビリティレポートも注力しており、海外からも高い評価を得ています。 ■スキルアップ： 医療現場から社会全体と多様なステークホルダーとの対話を通じ、専門性の高い情報を分かりやすく魅力的に伝える力が養われます。広報のプロとして、本質的なスキルアップができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

★月1億円規模の広告運用 ★教育体制◎ ★施策立案から運用までお任せ ★個人のアイデアが実行されやすい裁量のある環境 ★媒体横断で幅広くマーケティングが行えます 当法人で運営する医療クリニック事業規模拡大の為、広告運用担当を募集致します。当社ではマーケティングに力を入れており、月の運用費は1億円程度。運用している広告媒体は幅広く、OOH広告にも携われます。 ■具体的内容 ・自社広告運用（Google/Yahoo!/Meta/TikTok/Microsoft/YouTube） ※媒体横断で各クリニックの予約拡大に向けた施策を行えます。 ・WEB広告以外に担当している範囲 OOH広告：同チーム内で担当している為、WEB以外の媒体にも携われます。 LINE配信：同チーム内で回しているため携わることも可能です。 ・新規媒体開拓/新規施策立案 ・データ分析/ディレクション（広告・ランディングページ） ■仕事の魅力 （1）インハウス制作の強みである、効果の数値検証や改善提案も実行できる環境となる為、ご自身で結果を分析し、PDCAサイクルを運用して利益の最大化を最終目標にWEB広告運用ができます。 （2）広告運用以外にも、Web解析・マーケティング・企画にも携われます。またSNS運用・SEO・制作を担当する他部署との連携も多く、運用以外の知識が身に着く環境です。 （3）日々の運用において、データに基づいた施策などは個々のアイデアがそのまま実行されるケースが多い為、未実施の施策に対してもスピード感をもって前向きに実行されることが多い環境です。 （4）マーケティング会社も子会社で運営しておりますので、将来的に事業に関わって頂く事も可能です。（株式会社マナリンク：https://manalink.co.jp/） ■組織構成 マーケティング部門は広告運用担当3名、SNS運用3名、SEO担当3名、制作5名で構成されております。20代〜30代の社員が多く在籍しており、フレッシュで勢いがあります。 ★チームプレーを重視しておりますが、個人の経験や意見も通りやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

メディカル領域（医師）の転職支援コンサルタントとして、当社中核事業のグロースに貢献いただきます。 ■業務詳細： 当社では、以下のポジションがございます。 ＜医師・医療機関の両手型コンサルタント＞ ・月7〜15名の新規求職者を対応いただきます。（ほとんどが自社サイトからの集客） ・大学病院で高度急性期医療を学んでこられた医師から、在宅医療を経験されている医師まで対応する方まで様々な医師のキャリア形成支援をします。 ・過去の成約実績・ナレッジの他、公的データをもとに、医療機関と条件や枠の交渉・調整をします。 ＜医療機関向けの採用支援サービス＞ 自社サービス（医療機関の採用支援型サービス）を通じて、医療機関の中長期的なパートナーとして支援をいただきます。 経験・志向に応じて、以下いずれか（もしくは一気通貫）の業務をお任せします。 ・既存顧客（人材紹介など当社サービスを利用中もしくは過去利用したことがある施設）に対して定期的にアプローチし、採用状況や課題をヒアリングします。 ・担当クライアントへ自社サービスの導入支援・利用促進を行います。 ・採用活動進捗の定期報告、改善に向けた戦略・アクションの提案、求職者に関する問い合わせ対応、求職者情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼など、担当クライアントの採用成功に向けたコンサルティングをします。 ■組織構成： 現在、120名を超える組織となっており、一拠点（東京本社）ですべてのエリアのコンサルタントが情報共有できる体制をつくっています。 コロナ禍においては、外的環境の影響などから初の減益・減収を経験し組織としても一時的に流動がありましたが、2023年に事業の立て直しに向けた体制変更なども実施し、一人ひとりの社員が質の高いマッチングに従事できる、そして長期的に活躍ができる仕組みを構築しています。 そうした取り組みの積み重ねもあり、2023年度は過去最高売り上げ・利益を達成しました。 ■キャリアパス例： ・エキスパートコンサルタント ・組織・人事コンサルタント ・経営コンサルタント ・カスタマーサクセス（SaaS商材） ・マネジメント ・新規事業開発 ・事業責任者 ・マーケティング ・研修・教育 ・人事・採用　など 変更の範囲：会社が定める範囲

【営業経験活かし地域医療を支える存在へ！／国内トップ級シェア・安定の三菱商事G】 ＜本求人のポイント＞ ・医薬品の調達代行や在庫管理のサポートから、医療に貢献できるやりがいあるポジション ・業界経験は不問◎営業経験を活かし、調整力を武器に安定の大手Gでのキャリアをスタート！ ・賞与5か月実績／土日祝休・年休123日など待遇面や働き方も魅力です◎ ■部署の組織構成 北関東営業所は埼玉県、群馬県、栃木県の病院を管轄しており、現在は14名で活動中です。20代〜40代まで幅広く在籍し活動しています。 ■業務内容 医療機関へ出向き、医療機関側の立場で、医療機関のコスト削減提案を行います。具体的には、医療材料（注射やガーゼなど病院で使用される材料）や、医薬品の調達代行や在庫管理を行います。 共同購入した材料の展開や、院内の物品管理を効率化から、病院のモノ・カネの管理（その運営にあたるパートの方の管理も含む）をお任せします。 また、医療機関の経営コスト削減のために、医療機関向けに提案資料の作成、及び提案を実施します。 提案先は医療従事者（看護師や薬剤師、事務局長、医師）です。患者様ファーストであることを忘れず、医療従事者の方の意向を確認し、コストとのバランスを鑑みて改善提案していくことが求められます。 ■やりがい 医療機関の課題やお困りごとの解決により、医療従事者が患者様に向き合う時間が増えることで、患者様への貢献につながります。 病院経営の安定化にもつながるため、地域医療を支えることにも直結します。 医療の最前線で働く方からの信頼と期待に応え、感謝される瞬間は、まさに日本の医療を支える存在であることを実感できます。 ■サポート体制 ほぼ全員の中途入社者が医療業界未経験！ ※例：個人営業、車のディーラーや家電量販店の店長など様々です。 まず2〜3年程度を目途に商材知識をつけ、現場に慣れていただき、その後に価格交渉や医療従事者へのコスト削減提案など、コンサルティング業務に挑戦いただきます。 ・基本的にOJTにて現場を学んでいただきます。先輩社員が丁寧にサポートしていきます。 ・入社後研修だけでなく、階層別研修も充実しており、継続して成長を支えます。 ・グループをまたがり、異なる職種への異動も可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 病院・医院・医療関連施設に対して医療機器・医療材料・医療設備の販売とサポート(ルート営業)を行なっていただきます。主な業務内容は以下になります。 ・商品のPR営業業務 ・医療現場への納品業務 ・手術室等、臨床現場での症例物品や機械の打合せ ・医療機器の修理対応 ※担当エリアは岡山県内（倉敷市内中心、社用車使用あり）となります。 変更の範囲：会社の定める業務 ■業務の特徴：適性に応じていずれかの部門での配属となります。 メディカル営業部…主に倉敷市内の病院向けのルート配送営業となります。同社の扱う商品を使用頂いた分の補充をして頂くイメージです。飛込み営業等はなく、お得意先と長期的な関係を築いていただきます。 みらい事業部…病院向けのコンサルティング営業です。医療機関における課題の一つとして、医療材料と医薬の在庫管理があります。本来の業務ではない物品管理業務から看護職員を開放し、使用期限切れ、過剰在庫などを防ぎ、必要な医療材料を必要な時、必要なだけ使える環境を整える業務を同社で代行するべく、物品管理業務（SPD）の提案を行って頂きます。 ■当社の特徴： 1958年創業以来、当社は医療機器や福祉用具の専門商社として、さまざまな商品やサービスの提供を通じて岡山エリアに住まう人々の健康と福祉を支えております。 現場のニーズに応え続けるために、国内外を問わない数多くのメーカーの医療器械や理化学機器、介護用品、健康器機の販売を手掛けるだけでなく、 高齢者向け住宅の改修工事や介護保険対応のレンタル事業、ドクターの開業支援コンサルなども行なっております。 変更の範囲：会社の定める業務

【法務部門の立上げメンバーとして幅広い法務経験が積める！スキルアップ◎／Ｍ&Aにて企業規模拡大中の動物病院の運営会社】 約30院の動物病院をグループに持つ当社にて、裁量をもって幅広く法務業務を担っていただける方を募集いたします！ ■業務内容 同社のグループ会社１社〜複数社に関して、下記業務を幅広くご担当いただきます！ ・契約書のレビュー、法務相談対応 ・会社法に関わる対応 ・取締役会・株主総会運営 ・M&Aに関する業務（DD対応・契約書対応・実行実務・PMI） ・その他法務に関する業務全般 ■働き方 ・週1回のリモートワークが可能です。(入社後3か月以降、上長と相談の上決定します) ■企業について 株式会社Ｊａｐａｎ　Ａｎｉｍａｌ　Ｃａｒｅ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓは、アイ動物医療センターグループ(茨城県)、ウイル動物病院グループ(宮城県)、エルザ動物病院グループ(兵庫県)が日本の動物医療の発展を牽引するプラットフォームとなることを目的に共同設立した国内最大級の動物病院グループです。社員数は10名、グループ従業員数は550名に上り、その中で約90名の獣医師を含む総勢約460名のスタッフが活躍しており、ペットのコンパニオンアニマル化や動物医療の高度化・専門化により、動物病院に求められる役割が高まる中で、当社は各展開地域において地域に根差したホームドクターでありながら、専門的かつ幅広い獣医療を提供しております。 今後も今まで同様に現経営陣が各社の経営を担い、グループ各社の連携を進めながら各展開地域における更なる成長を牽引いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 千葉工場内で製造している製品（手術台や手術台関連製品）の苦情処理や市場品質対応業務、製品開発時の品質視点での管理、工場内のQMS維持管理や工場内ISO13485の認証・監査への対応を行って頂きます。 また、手術台や関連製品を国内外で販売するにあたり、各国の行政機関へ届出申請の業務に携わって頂きます。（行政とのやりとりは本社品質保証規制部が対応しますので、本職務は工場で技術部門と連携し、各種試験規格や検証、ガイドライン資料作成等、安全性に関する報告書等の作成業務を行います） ■部署構成： 品質保証部全体12名　内品質保証課5名（男性5名）の在籍です。 ■補足： 出張頻度：国内2〜3回/年　※海外出張は現在出張想定していません。　 外出（セミナー）1〜2回/年　　 ■当社の魅力： 1919年の創業以来、長年にわたり医療機器の開発・製造・販売・アフターサービスを自社で一貫対応し、安全性・信頼性を最優先に、ISOやCEマーク、FDAなど各種国際認証も取得。国際市場でも通用する厳格な品質管理を実現しており、業界内での知名度・信頼度は抜群です。 〇製品力の高さ ・世界が認めたミズホ「杉田クリップ」 　世界中約50ヶ国で年間10万個発売され、世界トップクラスのシェアです。 ・医療機器の歴史に名を刻むミズホの「手術台」 手術台のカテゴリーにおいて、新製品の開発や他社の追随を許さない実績を築いています。医療先進国の日本、アメリカではトップクラスのシェアを誇ります。 〇抜群の財務体制 自己資本比率90%以上かつ無借金経営で、強固な経営基盤を持っている企業 変更の範囲：会社の定める業務

〜数十の病院・医療福祉施設を展開・地域に愛され安定基盤のある三喜会／地域密着でワークライフバランスを整えて働きたい方歓迎／転居を伴う転勤無／かながわＳＤＧｓパートナー登録／家族手当や住宅手当等の福利厚生も充実〜 ■概要： ・病院、老健、訪問診療、訪問看護などを運営する医療法人であり、セコム株式会社の提携医療法人（医療　　グループ）の一員である当社にて、経理財務のポジションにてご活躍いただける方を募集します。 ■詳細業務： ※具体的には下記業務をお任せいたします。 ・担当事業所の月次決算、年次決算/監査対応/税務申告の基礎資料作成、税理士対応/金融機関対応、事業所別年度予算策定 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後について： 1年間ほどは、月次決算を通して経理業務全体を理解していただきます。その後、上記の業務内容およびスタッフのマネジメントを徐々にご担当いただきます。 ■組織構成： 現在、経理部には11名（常勤9、非常勤2）の職員が在籍しております。 ■キャリアパスなど： 事業所別担当者制により月次試算表作成から予算策定までを一貫して担当することができますので、スキルアップができる環境です。スタッフのマネジメントなども将来的にお任せをするので、管理者としてのスキルも身に着けることが可能です。 ■同法人の特徴： 同法人は1979年の鶴巻温泉病院設立以来、変革を続け環境変化に対応しながら、鶴巻温泉病院を全国有数の規模のケアミックス病院にするとともに、横浜市北部医療圏の中核急性期病院として地域医療を展開する横浜新緑総合病院や、在宅診療クリニック、介護老人保健施設、訪問看護ステーション、グループホーム、デイサービスセンター等、神奈川県下に27の施設を整備し、医療・介護のオールラウンドなサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜医薬品業界へチャレンジしたい方／2021年にアステナHDの一員に／皮膚外皮用剤のスペシャリティーファーマ／転勤なし＞ 技術課にて、ご入社後は下記業務をお任せいたします。 ■ポジション概要： 研究開発されたものを、実際の製造ラインに落とし込む役割を担うポジションとなります。医薬品として形あるもので世の中に提供するために、必要な業務部分となりますのでやりがいも感じられます。 ■お任せする業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ラボにて研究開発されたデータの製造過程へのライン設計業務 ・顧客企業からの受託検討業務・委託先企業への指導、監督業務 ・既存生産ラインの効率化業務・規制当局への申請書類データ収集業務 ■配属部門について： 現在技術課には2つのグループがあり、技術チーム2名、保全チーム3名（内サブリーダー1名）が在籍が在籍しております。 ※入社後は技術チームへの配属となります。 ■当社の特徴： ・薬の商社であったイワキ株式会社の製造部門を担う会社として1931年に創業し、以来、国内外における医薬品（医療用・一般用）事業を中心に幅広い分野で事業展開しております。 ・皮膚科領域の外用剤ではジェネリック医薬品を中心に国内トップの品揃えを誇っており、ドクターなど顧客から高い信頼を得ております。 ・2019年から事業開発機能を立ち上げ、社外のアライアンス強化も進めており、社外との協業ビジネスの機会も増えております。 ・2021年6月には親会社のイワキ株式会社がアステナホールディングスとなり、その一員として同グループ会社間での組織横断プロジェクトも進んでいます。 ・創業から90年以上経ちますが、工場の買収や長期収載品の承継、ベンチャー投資、皮膚外用剤の新薬共同開発や受託研究なども行い、積極的な挑戦をし続けております。ジェネリック医薬品の枠を超え、皮膚外皮用剤のスペシャリティーファーマとして存在感を示しております。 変更の範囲：会社の定める業務

＜研究開発部門の中核メンバー募集/将来の係長候補としてご入社いただきます/2021年にアステナHDの一員に/皮膚外皮用剤のスペシャリティーファーマ＞ ■部門の業務内容：【変更の範囲：会社の定める事業所】 ジェネリック医薬品の製剤の試作から分析まで担当しております。 試作検討、測定、試験方法確立、生産化研究、スケールアップ検討、申請業務まで一連の製剤業務を担当している部門ですが、入社後はご経験に合わせて業務をお任せいたします。 ◎具体的な業務内容： ・製剤研究（処方・製造法の検討・設定） ・製造のスケールアップ対応 ・分析法開発（規格試験法設定、分析法バリデーション、分析法技術移転） ・申請書の作成、当局照会事項対応 ※ご経験に応じて、業務をお任せします。 ■キャリアステップについて： 入社後、まずは担当の業務に携わっていただきますが、部署の中核メンバーとしてゆくゆくは係長として部長や課長などと連携しながら、組織強化のためにサポートいただくことを期待しております。 ■配属部門について： 研究開発部には製剤研究グループとIP＆開発グループがございます。正社員、派遣社員などを含め約15名が在籍しております。 ■当社の特徴： ・薬の商社であったイワキ株式会社の製造部門を担う会社として1931年に創業し、以来、国内外における医薬品（医療用・一般用）事業を中心に幅広い分野で事業展開しております。 ・皮膚科領域の外用剤ではジェネリック医薬品を中心に国内トップの品揃えを誇っており、ドクターなど顧客から高い信頼を得ております。 ・2019年から事業開発機能を立ち上げ、社外のアライアンス強化も進めており、社外との協業ビジネスの機会も増えております。 ・2021年6月には親会社のイワキ株式会社がアステナホールディングスとなり、その一員として同グループ会社間での組織横断プロジェクトも進んでいます。 ・創業から90年以上経ちますが、工場の買収や長期収載品の承継、ベンチャー投資、皮膚外用剤の新薬共同開発や受託研究なども行い、積極的な挑戦をし続けております。ジェネリック医薬品の枠を超え、皮膚外皮用剤のスペシャリティーファーマとして存在感を示しております。 変更の範囲：本文参照

＜転勤なし・老舗メーカーで長期就業をかなえたい方へ／アステナHDの医薬品事業を担う／皮膚外皮用剤のスペシャリティーファーマ＞ 本社の品質保証グループにて、医薬品や化粧品製造販売における品質保証業務をお任せします。 業績好調により組織強化を目的とした増員採用となります。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・医薬品及び化粧品製造販売業の品質保証業務全般出荷管理 ・製造所管理（製造所監査）（国内、海外） ・GQP取り決めの新規締結・改訂 ・製造所から報告のある各種GMPイベントの処理（変更管理、逸脱管理など） ・品質情報処理（製造所への調査依頼、情報元への回答書作成など） ・その他自己点検、教育訓練など ◎週2日程度の在宅勤務が可能です ◎出張年10〜15回（内、海外1〜2回）、製剤および原薬製造所の実地確認のため、国内外の出張が 　あります。（一回の出張につき、国内2〜3日　海外7〜10日 ■配属部門について： 信頼性保証部　品質保証グループ 所属メンバー：課長（部長兼任）1名　係長1人　その他２人　計４名 ■当社の特徴： ・薬の商社であったイワキ株式会社の製造部門を担う会社として1931年に創業し、以来、国内外における医薬品（医療用・一般用）事業を中心に幅広い分野で事業展開しております。 ・皮膚科領域の外用剤ではジェネリック医薬品を中心に国内トップの品揃えを誇っており、ドクターなど顧客から高い信頼を得ております。 ・2019年から事業開発機能を立ち上げ、社外のアライアンス強化も進めており、社外との協業ビジネスの機会も増えております。 ・2021年6月には親会社のイワキ株式会社がアステナホールディングスとなり、その一員として同グループ会社間での組織横断プロジェクトも進んでいます。 ・創業から90年以上経ちますが、工場の買収や長期収載品の承継、ベンチャー投資、皮膚外用剤の新薬共同開発や受託研究なども行い、積極的な挑戦をし続けております。ジェネリック医薬品の枠を超え、皮膚外皮用剤のスペシャリティーファーマとして存在感を示しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【毎年110％以上で業績・人員共に伸長中！財務分析のスキルを活かしたい方・赤字経営の病院再建を行いたい方必見！／未経験入社が8割／赤字経営の病院経営サポート事業で社会貢献性◎】 ■業務概要： ・当社の経営コンサルタントとして、地域になくてはならないものの、経営と戦略が欠如して赤字で困窮している病院及び周辺施設、事業承継に悩みを抱える病院等の経営改善に取り組んでいただきます。 ■具体的な業務内容： ・財務分析、予算および事業計画の策定 ・オペレーション改善提案 ・組織構築（特に、マネジメント層） ・働き方改革推進 ・金融機関との折衝 ・病院建替計画の策定 ・業務効率化のためのDX推進 など ■研修・OJT体制 ・入社後は2週間の部署内での研修が行われ、当社や部署のことを学んでいただきます。その後は半年〜1年をかけてOJTを行い、独り立ちしていただきます。独り立ち後も、気軽に社員に相談しやすい環境です。 ・業界・職種未経験で入社した社員も、まずは先輩社員に付いて学び、少しずつ対応できる業務範囲を広げていくことで、活躍しています。 ■当ポジションの魅力： ・1名につき、1案件をご担当いただくため、ご自身が主体となってコンサルティングを行っていただきます。財務分析は必須で発生し、ご自身のスキルを十分に生かしていただけます。 ・戦略策定までのコンサルティングにとどまらず、現場に深く入り込みクライアントに伴走しながら実行支援を行います。時には辛い場面もありますが、クライアント共に乗り越え、一緒に喜び合える瞬間に大きなやりがいを感じることができます。 ■組織構成： ・東日本ユニット長（40代男性／病院事務長出身） ・メンバー：東日本ユニット6名（部長含む、女性2名、男性4名） ※メンバーは医療機関出身者、銀行・コンサル出身者等 ■弊社で働くことの魅力： ・経営コンサルとしてのキャリアパスだけではなく、バックオフィス含む様々な部署への異動も可能で、積極的に挑戦ができる環境です。 ・相手を尊重しながら自分の意見を発信するカルチャーで、年齢や年次を問わず社内コミュニケーションが活発な組織です。社員同士が顔を合わせて仕事をする機会も多く、仲間と近い距離感でお互いを刺激し合いながら成長できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【グロース上場・エムスリーグループの安定基盤／クリニックの経営支援事業で医療業界に寄与／創業以来増収】 ■業務内容 ・援先医療機関に対する組織運営及び労務支援 ・雇入れ直後：購買業務、及びそれに関わる付帯業務 ・全国130拠点以上の支援先医療機関を対象に、労務領域の専門家として、安定的で健全な組織運営を支援するためのコンサルティング業務を幅広く担当 ■具体的な業務内容： 1.規程・制度の設計と整備： ・各医療法人の理念や事業フェーズに合わせた就業規則、賃金規程、人事評価制度などの策定・改定をリード ・法改正への対応及び、組織づくりのための戦略的な規程見直しを提案・実行 2.あるべき体制に向けた人事制度の導入・定着： ・M&A後の新人事制度の導入（労務PMI）や、組織課題に応じた新たな制度の導入プロジェクトの推進 ・現場への説明、定着支援までを一貫してサポート 3.労務オペレーションの改善・支援： ・業務フロー整備し、業務改善による効率化を支援 ・システムの導入・リプレイスによる業務効率化を推進 ・労務相談対応・トラブルシューティングの対応 ■キャリアパス： ・社員一人ひとりが自らのキャリアプランを描き、その目標にステップアップしていけるよう支援しています。労務担当としてバックオフィスから医療機関を支えるキャリアを長期的に築くことも、また新しい事業や職種にチャレンジすることも可能です。 ・年2回、CUCグループの各社・各事業部への異動希望者が、人材を求める部署に対して異動希望を出せる制度「Dream」があります。主体的にキャリアを選ぶ機会として活用されています。 ■この仕事の面白さ： ・一つの会社の労務担当としてではなく、多様な規模・文化・歴史を持つ130以上の法人のパートナーとして、課題解決をリードするコンサルタントへとキャリアアップできます。 ・就業規則や評価制度の策定は、まさに組織の土台作りそのものです。経営者の視点で、法人の理念を形にし、組織の成長を直接的に支援する手応えを感じられます。 ・新たな仲間となる医療法人がスムーズに事業運営を開始できるよう、労務の観点から統合プロセス（PMI）を推進する、非常にダイナミックで市場価値の高い経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【グロース上場／医療職（コメディカル職）・介護職の採用経験をお持ちの方へ／年休122日・土日祝休み】 ■募集背景 当社は全国の医療法人へ様々な支援を行っています。今回は、コメディカル職の採用担当として、提携している医療法人の抱える人的課題のヒアリングを行い、採用企画の立案から実務支援をお任せできる方を募集いたします。今回の募集は提携先の拡大による増員採用です。 CUCグループが向き合う社会課題の一つに「過疎地域における医療資源の不足」があります。日本国内には、多くの「医療過疎地域」と呼ばれる地域が点在しています。 このような地域では、人口に対して病院・クリニックなどの医療機関が少なく、そこで働くコメディカル職も慢性的に不足しています。当社においてのコメディカル職の採用は、CUCグループが向き合う社会課題の解決の突破口です。 提携医療法人の良きパートナーとして、採用の面から医療の質の向上へ貢献していただける方を探しています。 ■業務内容 提携先医療法人の課題解決に向けて、採用戦略の立案や、採用実務の安定運営に向けた仕組みづくり等をお任せします。 ・提携医療法人の人的課題のヒアリング ・コメディカル採用の採用要件定義、戦略企画、実行 ・候補者に向けた採用広報、選考体系の設計・実行提携医療法人の人的課題のヒアリング ・提携医療法人との折衝対応 ・提携医療法人職員への採用実務の教育提供 ※ご志向に応じて徐々にお任せいたします。 ※面接等は基本的には提携先医療法人が担当します。 ■組織構成 リーダー1名、メンバー4名、アシスタント2名 ■キャリアパス 当社には『DREAM』という社内公募制度があります。叶えたいキャリアプランや強い想いをお持ちであれば、積極的に挑戦できる環境です。 ■この仕事の魅力 ◇当社が提携している医療法人の拠点の地域事業、体制、組織課題のヒアリングからお任せします。医療現場を一緒に創るインパクトを感じられることが魅力です。 ◇医師・看護師の有効求人倍率は約4.0〜5.0倍。 競争が激しい中で、医療における最重要な経営資源を獲得しにいくというチャレンジングかつやりがいがある仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、就業規則に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

【営業経験活かし地域医療を支える存在へ！／国内トップ級シェア・安定の三菱商事G】 ＜本求人のポイント＞ ・医薬品の調達代行や在庫管理のサポートから、医療に貢献できるやりがいあるポジション ・業界経験は不問◎営業経験を活かし、調整力を武器に安定の大手Gでのキャリアをスタート！ ・賞与5か月実績／土日祝休・年休123日など待遇面や働き方も魅力です◎ ■業務内容 医療機関へ出向き、医療機関側の立場で、医療機関のコスト削減提案を行います。具体的には、医療材料（注射やガーゼなど病院で使用される材料）や、医薬品の調達代行や在庫管理を行います。 共同購入した材料の展開や、院内の物品管理を効率化から、病院のモノ・カネの管理（その運営にあたるパートの方の管理も含む）をお任せします。 また、医療機関の経営コスト削減のために、医療機関向けに提案資料の作成、及び提案を実施します。 提案先は医療従事者（看護師や薬剤師、事務局長、医師）です。患者様ファーストであることを忘れず、医療従事者の方の意向を確認し、コストとのバランスを鑑みて改善提案していくことが求められます。 ■やりがい 医療機関の課題やお困りごとの解決により、医療従事者が患者様に向き合う時間が増えることで、患者様への貢献につながります。 病院経営の安定化にもつながるため、地域医療を支えることにも直結します。 医療の最前線で働く方からの信頼と期待に応え、感謝される瞬間は、まさに日本の医療を支える存在であることを実感できます。 ■部署の組織構成 6名の社員が在籍しています。主に担当業務を担う3名は20代〜30代の若手社員で構成されており、チーム全体として活気と柔軟性のある職場環境です。 ■サポート体制 ほぼ全員の中途入社者が医療業界未経験！ ※例：個人営業、車のディーラーや家電量販店の店長など様々です。 まず2〜3年程度を目途に商材知識をつけ、現場に慣れていただき、その後に価格交渉や医療従事者へのコスト削減提案など、コンサルティング業務に挑戦いただきます。 ・基本的にOJTにて現場を学んでいただきます。先輩社員が丁寧にサポートしていきます。 ・入社後研修だけでなく、階層別研修も充実しており、継続して成長を支えます。 ・グループをまたがり、異なる職種への異動も可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【グロース上場・エムスリーグループの安定基盤／クリニックの経営支援事業で医療業界に寄与／創業以来増収】 ■業務内容： ・支援先医療機関に対する医事支援及び収益改善コンサルティング ・全国130拠点以上の支援先医療機関を対象に、医事業務の専門家として、安定的で収益性の高い体制を構築するためのコンサルティング、および実務支援を包括的に行う。 ■具体的な業務内容： 1.収益改善コンサルティング ・診療報酬改定に伴う影響分析と、増収に繋がる施設基準取得や各種加算算定の提案・実行支援 ・レセプトデータや各種経営指標を分析し、算定漏れの特定や収益改善ポイントを抽出し、改善策を提示 2．医事業務のオペレーション改善 ・体制構築サポートとハンズオン型の実務支援 ・拠点ごとの業務改善： └各医療機関の医事業務の課題を特定し、業務標準化支援 └電子カルテやシステムの活用促進による業務効率化の推進 ・現場スタッフに対する人材育成・教育： └支援先医療機関の医事スタッフに対する研修プログラムの企画・運営 └OJTを通じた実践的な指導や、業務マニュアルの作成・展開に ・法人を横断した新スキームの構築： └複数の医療法人の医事業務を集約・標準化するBPOスキームを構築 ■この仕事の面白さ： ・圧倒的な経験値と専門性の深化: └多種多様な機能を持つ医療機関の医事業務に関わることができます。 ・コンサルタント・教育者へのキャリアシフト: └一人の実務担当者から、課題を解決に導く「コンサルタント」、後進を育てる「教育者」へと、キャリアの幅を大きく広げることができます。 ・経営に直結するやりがい: └提案や支援が、医療機関の収益改善という目に見える成果に繋がり、経営に直接貢献しているという強い手応えを感じられます。 ■株式会社シーユーシーとは： 私たちCUCグループは、世の中にあるさまざまな医療の「負」の解決に取り組んでいる企業です。「住み慣れた家で最期まで過ごしたい」と願う人々の理想を叶える在宅医療事業から、地域の病院の健全な運営を支える経営支援事業、最近では新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐための新規事業や、ベトナム・インドネシアでの海外事業まで。人々が医療を必要とするあらゆるフェーズで、幅広い事業を提供している会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜歯科医院向けに多岐にわたるサービス展開／「テクノロジーで105年活きる、を創造する」をビジョンに、歯科医療プロセスの革新に取り組む会社〜 当社のSaaSである「paylight X」と決済サービス「paylight Cashless」のカスタマーサポートチームにおいて、チームのパフォーマンスとサービス品質の向上を牽引するリーダーを募集します。 オペレーターの育成と品質管理を通じて、顧客満足度の最大化に貢献していただきます。 ◎ 具体的な業務内容 ■ チーム/オペレーターマネジメント ・オペレーターの日々の業務進捗、勤怠、モチベーション管理 ・定期的な個別フィードバック（1on1）の実施と目標達成の支援 ■ 品質・生産性管理 ・モニタリング（応対品質チェック）に基づいたフィードバックと品質改善 ・KPI（一次解決率、応答率、CSATなど）の分析と、データに基づいた改善施策の立案・実行 ■ 育成・研修 ・新人オペレーター向けのOJT設計と実施。知識の定着だけでなく、ホスピタリティや課題解決能力を高める育成計画の推進 ■ 業務改善・効率化 ・既存のサポートフローの可視化と見直し。マニュアルやFAQの整備を通じた「属人化の解消」の推進 ◎ ミッション 私たちのカスタマーサクセスは、4つの部署（オンボーディング、カスタマーサクセス、サクセスサポート、データサクセス）が連携し、お客様の成功を支援しています。 お任せするのは、その中でもお客様に最も近い場所で課題解決を担う「サクセスサポート」のリーダーです。 ■当社のサービス： ◇主力サービス「paylight」 以下のマルチサービスを展開し、歯科医院の経営を総合的に支援。 ・SaaSサービス：paylight X（歯科医院向けオールインワン プラットフォーム） ・決済サービス：paylight cashless（キャッシュレス決済サービス） ・金融サービス：paylight finance（歯科医院向けリースサービス） 変更の範囲：会社の定める業務