■□「ポケットモンスター」シリーズの企画・開発企業での総務担当者を募集■□ ■募集背景： 業務拡大に伴う体制強化のため、総務部門の中核を担う正社員を募集します。 将来的にはマネジメントへのステップアップを視野に入れたポジションです。 ■業務内容： （1）総務業務 ・オフィス設備、備品管理、適正在庫の見直し ・設備系定例業者、出入業者の管理・折衝 ・福利厚生の運用・導入 ・社内イベントの立案・運営 ・防火防災用品管理、防災訓練の運営 ・設備や業者契約の更新管理（保守契約等） ・総務業務全般の改善提案・実行 （2）ヘルプデスク・機材管理業務 ・IT機材、アカウント、ライセンスの在庫管理 ・ITヘルプデスク業務全般の改善提案・実行 ■働き方について： ・弊社は業務内容に応じて出社と在宅を自律的に選択できるハイブリッド型の勤務制度としていますが、本ポジションは業務特性上、原則出社（オフィス勤務）です。 ・設備点検対応等で年数回の休日出勤が発生する可能性があります。 ■当社の魅力： ・9つの言語で展開され、全世界累計販売本数約3億5,900万本以上を誇る「ポケモン」シリーズを企画／開発しています。 ・「ポケモン」シリーズだけではなく、入社年次や職種に関係なく、誰もがオリジナルタイトルの企画を提出できるボトムアップ型開発制度「ギアプロジェクト」もあります。この制度から生まれた作品の一つとして、2026年8月にはアクションRPG『Beast of Reincarnation』の発売を予定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇住宅手当・家族手当など福利厚生充実／大手クライアントと多数取引◎／安定した顧客基盤／研修制度充実／働きやすい環境／BREXAグループ◇◆ ■業務内容： 〜自治体へ向けたICT活用サポート業務〜 ICT支援員として学校の先生や生徒に対し、情報通信技術の運用支援、端末対応、トラブル対応に関わっていただきます。 ■具体的には： ◇ICT機器やシステム、ソフトウェアの運用サポート ◇使用端末の障害対応、故障対応 ◇貸出PCのキッティング、返却端末の初期化 ◇端末の管理 ◇生徒へ向けた説明指導 ■仕事の魅力： 〜生活の一部でもあるICT環境を支えるお仕事です〜 ICT機器やシステムは常に進化し続け、求められる知識や機能は様々あります。今回のお仕事では、今までのICT支援の経験を活かし、より高いITスキルの習得やITリテラシー向上サポートの指導力、ヘルプデスク経験などマルチな知識と経験を磨いていただけます。 ■キャリアについて： 上記プロジェクト終了後は、別プロジェクトでの配属となります。「今までの経験を活かしたい」「新しい事に挑戦したい」など、希望を伺い、経験に応じた業務からキャリアアップが可能です。 ■当社の強み： ◇平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日現在）です。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。 ◇近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。

★顧客満足度調査で６年連続１位・創立50年で大手企業と取引多数◎現地でお客様との関係を深めたい方へ ★夜勤基本無し・残業平均10h以下で休みも取りやすく、働きやすさ◎ ★LANの設置やソフトのインストール業務等幅広くお任せ ■業務内容 リモート環境やオフィス環境を整えたいお客様に対し現地設置と提案活動をお任せします。キッティング等の技術を活かし顧客への技術的な提案をお願いします。 ■具体的に ・当社で販売した大手メーカーのMFP（プリンター）のメンテナンス ・提案活動においても営業職と一緒にお客様先に同行頂くなどの販売支援活動にもご対応頂きます。 ・残業時間は10時間程度となっております。 ※同社はISMS認証取得しておりお客様の情報セキュリティポリシー構築に向けたコンサルティングも行っております。 ■働き方 残業：平均10h程度 土日出勤：基本無し 振替休日：あり ■同社の魅力 ・キヤノン様とのお取引の中で高い信頼を頂いております。 ・大手メーカーが実施する顧客満足度調査でも、約２千社ある協力企業の中で６年連続１位を獲得しています。 ・2022年1月にはキヤノングランドアスロン　エクセレント1コース4年連続優勝、キヤノンパートナーサービスプログラム全国2位等の実績がございます。 ・プリンター分野でも業績が伸びており企業として利益が安定しています。クラウド、WEBサイト構築等の取り扱いもございます。 ■組織構成 営業部25名（男女比８：２） うちITエンジニアチーム８名（中途入社３名） ■キャリアパス 入社後は社内研修や約3か月のOJTを経て、適性を見ながら数社顧客企業をご担当いただき、オフィスIT機器の設置・保守等をお任せします。 年齢や社歴を問わず実力次第でチャンスを得られる環境なので早期のキャリアアップが可能です。 ■社風 ・「機械をなおす」ではなく「お客様の業務を止めないこと」を目的とし臨機応変に対応できる方が多いです。 ・メーカー主催の勉強会も頻繁に行われており、社員同士スキルを高め合う風土があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜専門学校向けPCメンテナンス・問い合わせ対応等／月平均残業20時間程度／土日祝休み／安定した基盤〜 ■職務内容： VISTA ARTSは、全国80校以上の専門学校などを運営する滋慶学園のグループ企業で、ICT分野で学校運営をサポートする組織です。同社にて滋慶学園グループの専門学校現場でのIT機器の運用・管理、PCメンテナンスサポート・ヘルプデスク業務をお任せ致します。具体的な業務としては以下を想定しております。 ・PC教室のメンテナンスや運用 ・学校スタッフの業務PCの問い合わせ対応やサポート ・機材導入の提案や選定 ・各学校インフラ設備の保守メンテナンス　など ■入社当初の働き： 当社の業務内容について学んでいただいた後、先輩社員と現場OJTの形で、実際の業務に当たっていただきます。始めは学校で起こるPCトラブルや電話対応からお任せし、ゆくゆくはそれぞれの学校でのトラブル対応のスケジューリングや、マネジメントを行って頂く予定です。 ■就業環境： ・平均残業時間20時間程度 ・深夜夜勤無し ・休日出勤は基本無し └月に1回の土曜日出勤がございますが、振替休日を取っていただきます。 ・転勤なし ■キャリアアップ： ゆくゆくはPMの様な立場となり、現場から上がってくるトラブルや対応事項をスケジューリング・進捗管理をしたり、人員のマネジメントをしたりしていく人材になっていただけます。 ■当社の特徴： ＜顧客と深く関わることができます＞顧客はほとんどが滋慶学園グループの学校のため、密にコミュニケーションが取れ、様々な新しい提案をおこなうことができます。また顧客課題に直結した提案ができます。 ＜新しいチャレンジ＞学校現場では様々な業界・技術に触れ合い向き合える環境があるので、新しいことにチャレンジできる会社です。 ＜安定した基盤＞当社は仙台、東京、名古屋、大阪、福岡と全国規模で展開する滋慶学園グループ（全国に80校）のサポート企業であり、クライアントは同グループの専門学校です。安定した基盤のため、腰を据えて就業いただくことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇自己資本比率80％越のMIXIグループの安定基盤／15周年を迎えた自社サービス『チャリロト.com 』／公営競技・スポーツで地域の活性化◆◇ ■業務概要： 当社の障害対応チーム立ち上げを見据え、総務グループ内で情報システム領域の管理・運用を担っていただきます。 事業所（遠隔地含む）の IT 環境の維持・改善や、障害発生時の一次対応・調整（必要に応じて直接対応）を行うポジションです。 まだ整備途上にある情シス領域で、現場に寄り添いながら IT 運用を支える役割を担います。 障害対応の一次切り分けから資産管理、改善提案まで幅広く関わることで、仕組みと現場の双方を理解した実務力が身につきます。 立ち上げフェーズにあるため、障害対応から運用改善まで一連の流れを通じて成長できる環境です。 【平時業務】 ・事業所で使用する業務端末（PC・ネットワーク機器等）の調達、キッティング、初期設定 ・情報資産台帳の作成・更新（現地での現物確認を伴う） ・情報資産の整理／保守／更新作業、および運用ルールの整備 ・事業所新設・拡大時の IT インフラ初期対応 ・ネットワーク保守業者（代理店）との折衝／問い合わせ対応 ・アカウント管理 【障害対応関係】 ・障害発生時の一次切り分け、ベンダー連携、社内関係者への状況共有 ・障害対応チームとしての運用基盤構築（対応フロー整備、ナレッジ蓄積、再発防止策検討など） ※立ち上げフェーズでは総務配属となりますが、今後専門部署を設立する想定です。 ■成長性とマーケット： 「チャリロト」は車券投票サービスとして草分け的な存在であり、2008年のサービス開始以来、順調にサービスを拡大し続けています。 公営競技市場全体も拡大傾向にあり、競輪市場全体では年1兆円を超える市場規模があり、今後益々の拡大が見込めるマーケットで事業を展開しています。 ■私たちのミッション： 「競輪／オートレースの新しい楽しみ方を提供し続ける」 このミッションを通じて、オンラインだからできる楽しみ方・オフラインだからできる楽しみ方、その両面を組み合わせて、競輪／オートレースの文化が持つ魅力や感動を最大化して皆さんに届けたいと思っています。 変更の範囲：会社の定める業務

★完全未経験からITエンジニアになれる！★ 〇身に付けたい専門性のご希望に合わせて、オンライン学習を多数ご準備しています。グループ会社に教育会社もあるため、まるで学校のような環境で学ぶことが可能です。 〇市場価値の高い専門資格取得までフォロー／資格取得すれば年収UP！ポイント制のわかりやすい評価制度あり。 〇これまでの経験は全く問いません！営業経験者、家電量販店での販売経験者、派遣事務の方、製造業出身の方など様々なバックグランドをお持ちの方がエンジニアとして第一線で活躍中！ ■概要： ・ITエンジニアとしてお客様先に常駐して様々な案件をご経験頂きながらスキルを磨いていただきます。未経験からでも一人前のエンジニアとなり第一線で活躍するメンバーが多数在籍しております。 ・求人票だけではわからない、研修制度や未経験からのキャリアステップまでしっかりご説明をします！ぜひ「IT挑戦したい！」「同社のこと気になる！」という方はご参加ください！ ■業務一例： 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずはイチから経験を積むために、できるところからスタートいただきます。 その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。 ＜未経験から入りやすい仕事例＞ ・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など） ・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど） ・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ■研修方法： 就業先により変動はありますが、基本的に１ヶ月間研修が行われます。主な研修内容は（1）システムや勤怠管理などについて説明。（2）IT 技術者に共通する基本的な知識を習得するIT リテラシー研修（コンピュータ ネットワークの基礎が中心となります。）（3）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、AWSなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。（人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます） 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験での入社９割以上／多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均１３時間程度／住宅手当有〜 〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります 〇ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、インフラエンジニアを目指していくことが出来ます 〇幅広い案件、社内キャリアアドバイザーを含めたサポート体制があるため、未経験からエンジニアに挑戦したい方にお勧めです！ ■職務概要 大手通信企業からお預かりした案件を担当していただきます。 未経験の場合、法人向けシステムのヘルプデスクをお任せし、ITの基礎知識を身に着けていただく事が多いです。その後、インフラエンジニアとして運用保守・上流工程など専門的な業務に挑戦いただけます。 ■配属案件について ・専門性の高い案件…当社は通信業界から法人対応案件、エンジニア案件を主にお預かりしています。 ・チーム派遣…取引先との長年の取引から、一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。 ■業務例 （1）ITサポート：大手通信会社内でのテクニカルサポート、ヘルプデスク、サポート事務 （2）社内インフラ設計・構築：DBセンターのシステム設計やネットワーク・サーバの企画・設計・運用・保守など （3）インフラソリューション：モバイルシステムに付随するICTソリューションをはじめネットワークの運用・保守など ■入社後のフォロー体制 〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。 〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜パーソル100％出資のICTサービス企業／人材サービス大手・パーソルGの福利厚生・手当／働きやすい環境・産休取得率は100％／男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中／定着率95％以上／年間休日125日〜 ■概要： クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジ等）をチームで推進しています。 ※本ポジションでは、神奈川県内（横浜・川崎・新川崎・武蔵小杉他）での配属が確約となりますので、近場での就業希望の方歓迎！ ■具体的には： ◇テクニカルサポート／各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品など）の問い合わせ対応 ◇サービスデスク（ヘルプデスク）／問い合わせ対応、インシデント管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、IT資産管理、キッティング、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成など ◇ITインフラ運用支援／ネットワーク管理・運用、サーバ管理・運用。各種クラウドサービス（Azure、AWSなど）の管理運用など ■組織： PJ全体の人数：平均10名程度 ※配属先によっては、約70名と大規模のチームもあります。 ■リモートワーク： 配属先により異なります。リモートワーク無しのチームもあれば、週3回程実施しているチームもあります。 ■クライアント： 大手建設業、大手製造業、大手通信業、大手金融業、官公庁　など ■研修： 入社後、最長3日間の入社時研修（ビジネス、IT基礎等）を受講します。また、Udemy Business（約1万4千の講座利用可能）のアカウント（1年間）を入社時に付与します。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん（最上位）」「健康経営優良法人」などの基準も満たし、認定を受けています ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇六本木ヒルズ・オフィス環境◎／1時間単位での有給休暇の取得可能／プライム上場◇◆ ■業務詳細： ジョブメドレーを利用する顧客顧客からのお問い合わせに対応いただきます。 顧客のお困りごとやご要望を解決していくため、対応力や調整力が身に付くお仕事です。 お電話・メールを使い、以下のようなお問い合わせにご対応いただきます ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい ・解約・利用停止/休止をついて知りたい等 ・適切な部署への社内連携 ■募集背景： 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。 2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。 日本の医療・介護現場の採用課題は深刻です。こうした事業所への支援は、顧客や地域医療に大きな貢献をもたらします。 今回はジョブメドレーを利用する既存顧客からのお問い合わせに対応いただくカスタマーサポートを募集しています。 ■特徴 ・業務を通じて医療ヘルスケア領域の人材不足という社会課題の解消に貢献できます。 ・年次に関係なく実績に応じて評価される環境で、早期のリーダー・マネジャー昇格や幅広いキャリアの実現も目指せます。 ・今までの経験やアイデア、顧客の声を活かした組織づくりに携わることができます。 ・メンバーのほとんどが中途入社。女性リーダーも活躍中です。 ・効率化や生産性を意識しており、他部署と関わりながら社内の業務改善も主導します。 ・平均残業時間15時間以下程度／月とメリハリを持って働くことができます ■ジョブメドレーについて 医療介護従事経験者が運営する就職・復職・転職のための求人サイトです。 掲載は無料でライターが求人を作成。求職者が病院や企業に採用されて初めて、病院や企業から成果報酬を頂くタイプの求人サイトになっております。また、早期離職の返金規定があるサービスですので、本当にユーザーのことを考えたサポートをすることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均13時間程度／転居の場合住宅手当有〜 〇社長がドコモ出身のため、通信業界大手とのお取引が多く安定性◎ 〇法人向けサポートなど専門性の高い案件をお預かりしているため手に職をつけられる 〇サポートを受けられる環境で安定して働ける×専門性も身に着けられる ■職務概要 事務系総合職として、大手通信企業のサポート業務をお任せします。 基礎知識を身に付けられてからは、サポート業務におけるチームリーダーやエンジニア業務に挑戦することも可能です。 お取引先の通信業界は、ＩＯＴや５Ｇなど常に最新技術が誕生しており、安定して成長している業界です。その影響もあり当社の業績も好調で、案件も幅広く、未経験者でもご自身のスキルに合わせ活躍できる環境があります。 ■業務例 ・事務所内でPCを使用する事務作業 ・機器の各種設定業務 ・現場や顧客へのサービス説明やサポート対応　など ご希望とご経歴に合わせて配属先を決定させていただきます。 ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■ポジションの特徴／魅力点 〇未経験から手に職つけられる環境 入社後のフォロー体制やお取引先様のご理解から、未経験から専門知識を身に着けられる環境です。実際に、ご入社される方の内９割が未経験者であるものの、社員1335名のうち、約500名がモバイル関係の国家資格を保有しております（2023年1月現在）。 〇安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。

〜ラックグループのセキュリティ運用案件／JSOC関連業務／インフラ運用経験を活かしてセキュリティ領域へ挑戦〜 サーバー・ネットワーク運用経験を活かし、セキュリティ分野へキャリアを広げたい方を歓迎します。 ラックサイバーリンクは、ラックグループの一員としてネットワーク基盤、クラウド、セキュリティサービスなどを提供しています。本ポジションでは、JSOC関連業務やラックグループ案件において、インフラ・セキュリティ運用を担当いただきます。 監視や障害対応だけでなく、セキュリティ製品の運用、技術調査、運用改善、将来的なリーダー業務まで幅広く経験できる環境です。 ■業務内容 ご経験やスキル、配属先に応じて以下いずれかの業務を担当いただきます。 ◎JSOC関連運用業務 ・サービス基盤、分析基盤の運用保守 ・サーバー、ネットワーク運用 監視アラート対応 障害一次対応、切り分け、エスカレーション ログ分析、状況確認 ◎セキュリティ製品運用 ・Firewall、IDS/IPS、WAF等の運用 ・Trellix IPS、Palo Alto Networks製品の運用支援 ・バージョンアップ、パッチ適用 ・設定変更、技術検証 ・動作確認、技術調査 ◎カスタマーサポート・技術支援 ・問い合わせ対応 ・作業記録、報告資料作成 ・顧客や社内関係者との調整 ・エスカレーション対応 ◎運用改善・設計 ・運用手順書作成 ・ナレッジ整備 ・運用標準化 ・環境改善提案 ・セキュリティ運用設計 ◎リーダー候補業務 経験に応じて以下もお任せします。 ・メンバー支援、技術支援 ・品質管理、進捗管理 ・課題整理 ・成果物レビュー ・顧客折衝 ・サービス運用改善推進 ■ポジション魅力 ラックグループのセキュリティ案件に携わりながら、インフラ運用経験をベースにセキュリティ分野へステップアップできる点が大きな魅力です。JSOC関連業務やセキュリティ製品の運用を通じて、SOC・MSS・セキュリティ監視など市場価値の高いスキルを習得できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験から社内SEへキャリアチェンジ可／基本転勤無／年休125日／研修充実／平均月残業10時間】 ■業務内容 未経験から挑戦頂いた方もおり、はじめはヘルプデスク業務、PCソフトの入れ替えから始め、システムを理解していただきます。 使用言語などの研修が充実しておりますので、希望する言語に応じて研修を受けていただき、スキルアップすることが可能です。 情報システム部門はプログラミング・インフラ・業務改善・IT企画セクションに分かれており、希望と人員状況に応じて以下のような業務を担当いただけます。 ＜ゆくゆくチャレンジできる業務＞ ・社内基幹システム（IBM ｉ・RPG）の設計・プログラム開発・運用保守（販売・物流・生産・EDI等） ・データ連携ツール（AsteｒｉａWarp）によるシステム間連携・自動化開発・保守 ・WEBデータベース(UnitBase)による業務システム開発・保守　 ・ITインフラ(サーバー/ネットワーク/クラウド環境)の運用・管理、セキュリティ対策やヘルプデスク ・社内DX推進、業務効率化・生産性向上・新たな価値創造企画 ■就業環境： 年休125日（土日祝）、残業10H程度、フレックスタイム制。借上げ社宅制度も充実しており、会社までの公共交通機関の乗車時間が90分以上の方は借上げ社宅対象となり、上限７万円の物件に自己負担1万円で入居可能です。 ■組織構成： 全体18名（部長、部長代行、システム開発課、システム企画課） 20代〜60代の方が在籍しております。 システム開発課：7名 システム企画課：9名 ■企業の魅力： プラスチック食品包装容器の企画から研究開発、製造、販売までを一貫して行う総合食品包装容器メーカーです。お弁当に入っている醤油の小瓶「たれびん」は当社が日本で初めて開発・製造販売をさせた製品であり、40年以上のロングセラー商品です。製品はスーパーマーケット、コンビニ、お弁当・惣菜の専門店等に販売されています。グローバル展開としては、日系プラスチック容器企業として消費が拡大する中国市場に参入し、食品包装容器の製造・販売にとどまらず、お客様のニーズに応える異分野の生活関連製品の販売、環境保全にも取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【平均勤続年数20年◎年休125日（土日祝休）・基本残業ゼロと働き方抜群！／転勤なし／主力製品のねじ切り機は国内トップクラスのシェア】 ■業務内容： 社内のIT・システム環境を支える社内SEとして、システムの運用・保守から業務改善、DX推進まで幅広くお任せします。 まずはこれまでの経験やスキルに応じた業務からスタートし、既存システムや社内業務への理解を深めながら、徐々に担当領域を広げていただきます。 【入社後にお任せしたいこと】 ・社内システムの運用・保守・改善 ・AS/400（IBM i）上で稼働するRPGプログラムの修正・保守 ・社員からのIT・システムに関する問い合わせ対応 ・PC・ネットワークなど社内IT環境の管理 【ゆくゆくお任せしたいこと】 業務効率化・DXの推進 新しいシステムの導入や既存システムの改善に関する企画・調整 外部ベンダーとの打ち合わせ・調整 ■部署構成： 情報システム＆DX推進グループに所属いただきます。現在の在籍人数は3名（男性１名、女性２名）になります。 ■企業の特徴／魅力 同社は、生活に欠かせない水道やガスの配管工事用機械工具の製造を手がける企業です。その高い技術力と信頼性から、地震に強い「転造ねじ」や「ポリエチレン管用の機器」など、社会的要請の高い製品を提供しています。また、環境に配慮した製品開発にも力を入れており、持続可能な社会の実現に貢献しています。平均勤続年数が20年と長く、社員が安心して働ける職場環境が整っています。人の安全はもちろん、災害時でも安定的な供給体制が取れるよう、海外の二工場（中国・アメリカ）や、2013年に立ち上げたレッキスインド会社とも連携し、グループ一丸となって信頼される会社を目指します。 ■代表製品事例 ガス用PE菅融着機、自動酸素発生供給システム、マイクロバブル発生装置RV-007、みるみるくん、圧力試験器、各種パイプマシン等 変更の範囲：会社の定める業務

【東証上場グループの安定基盤／大手企業との直接取引多数／大手不動産グループの情報システム部門を支援／NW構築経験を活かせる社内SEポジション／インフラ運用・端末管理・セキュリティまで幅広く経験可能／年間休日125日・土日祝休み／残業月10時間程度／転勤なしで長期就業可能】 ■概要： 本ポジションでは、大手不動産グループの情報システム部門にて、社内インフラの運用保守、ネットワーク設定、PC・モバイル端末管理、ヘルプデスク、セキュリティ対応まで幅広く担当いただきます。NW構築経験を活かしながら、社内SEとして業務領域を広げたい方に最適な環境です。 ■業務内容： 【インフラ構築】 ・IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・設置。 ・PC・モバイル端末のキッティング、利用環境等の設定。 ・FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業。 【サポートデスク、ヘルプデスク】 ・IT機器（PC／サーバー／NW機器等）の選定・導入・設置 ・PC／iPhone／iPadのキッティング・利用環境設定 ・ネットワーク設定およびレイアウト変更対応 ・FortiOSの設定／脆弱性対応／パッチ適用 ・ヘルプデスク（問い合わせ・インシデント一次対応） ・入退社対応（アカウント発行・端末準備） ・セキュリティ対策（Emotetチェック、ログ監視等） ・メールセキュリティ（SPF／DKIM／DMARC対応） ・不正アクセス監視（L2Blocker運用） ■働き方 ・年間休日125日（土日祝休） ・残業平均10h程とワークライフバランスを意識した働き方が可能。 ※本ポジションは原則として出社勤務となります ■当社の特徴： 当社はクライアント企業のIT領域を支援するエンジニアリングパートナーとして、安定した案件基盤と長期就業を前提とした環境を提供。特に大手企業の情報システム部門案件を多数保有しており、現場に深く入り込むことで実践的なスキルを習得できる点が特徴です。無理な案件アサインは行わず、エンジニア一人ひとりのスキルや志向に合わせたキャリア形成を重視しています。安定性と成長機会を両立させたい方に最適な環境を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜チームでの業務のため、未経験からでも活躍できる環境／平均残業14h／在宅勤務有・年休129日と働きやすい環境／教育体制充実◎／基幹システムなどに強み。グループウェア及びWebシステム開発にも積極展開／プライム案件78%〜 ■業務内容： ・大手食品メーカーお客様先（JR大崎駅直結）への対応領域拡大のため、新規領域に挑戦していただける方を募集しています。ヘルプデスク等、グループ会社のお客様からの問い合わせ窓口業務を担当していただきます。 【具体的には】 ※自社および他社が開発した業務システムについて、エンドユーザー様からの下記のような問い合わせ対応を行います。 ・基幹業務システム運用 ・電話/メール/チャット対応（システムに対するQ&A） ・データの調査や登録および変更作業 ※開発スキルやプログラミングに関する意欲がある方は、作業効率化のためのツール開発に携わることも可能です。 ■入社後： スムーズに現場作業に入っていけるように、現場に着任する前に10日間程度の研修を予定しています。内容は使用システムや操作方法の習得が中心です。 入社後研修は、職務経歴や入社時のスキルを踏まえて個人ニーズに合わせた研修を作成して行います。 ■キャリアパス： ・入社後1年で、ヘルプデスク基本業務を一人で実施出来るようになって頂き、入社後3年を目途にヘルプデスクリーダーとして、プロジェクト全体をコントロール頂きたいと考えています。 ■教育体制： ・チームでの業務となりますので、安心して先輩社員に聞ける環境です。 ・レベル別・スキル別に継続的に研修を実施し、さらに「人間力」をアップさせる研修も取り入れるなど社員教育に注力しております。 ■当社の特徴： ・IBMが日本でのAS/400拡販に際し、アプリケーションの構築を支援する会社として設立しました。その後、AS/400（IBM i）をプラットフォームにしたWebアプリケーションの開発などオープンシステムの分野へもシステム開発の領域を拡大しています。また、インフラ技術支援事業へも事業領域を拡大し、IBM製品を中心とした多くのIT製品インフラ基盤やz／Linuxの領域におけるインフラ基盤の各種技術支援サービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【介護・障害福祉分野のITシステム保守契約を支える営業事務／未経験歓迎・手厚い教育体制／専門性やマネジメントも目指せる環境】 ■業務概要 当社は介護・障害福祉現場の業務効率化を支援するITシステムの年間保守契約を担っており、営業事務として顧客や自治体職員様からの問い合わせ対応、見積書の作成・契約事務など幅広い業務を担当します。安心と信頼を提供する窓口として、チームで協力しながら顧客満足度の向上を目指します。 ■業務詳細 主な業務は、自治体職員様からの電話やメールでの問い合わせ一次対応、見積書や契約書の作成、Excel（VLOOKUP・IF関数）やWordを利用した資料作成、契約書の件数管理・報告書作成、メール対応者の振り分け、週次ミーティング用資料の準備など多岐にわたります。問い合わせ内容に応じて営業担当と連携し、顧客課題の早期解決をサポートします。顧客リストや過去データも活用し、正確かつ迅速な事務処理を行います。 ■教育体制 入社後はOJTや社内資格支援制度により、ITの基礎から実務まで段階的に学べます。外部研修や書籍購入、資格取得費用補助もあり、未経験の方も安心して成長できる環境です。 ■業務の魅力 1〜3年で基礎力を身につけた後、ITシステムの設計・構築など専門職やヘルプデスク、チーム管理や顧客折衝などマネジメントへのキャリアパスが広がっています。 ■就業環境 東京都大田区蒲田のクライアント先勤務で、就業時間は9:00〜17:40、残業は月平均15時間以内。年間休日125日、産育休取得実績あり、家族手当や健康診断、通勤手当（上限5万円）など福利厚生も充実しています。 ■想定されるキャリアパス 経験を積んだ後は社内インフラチームや、より高度な業務へのステップアップも可能です。 ■企業の特徴／魅力 福祉・介護現場のIT化を支え、安定成長と働きやすさを両立する企業風土が特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

★「このままでいいのかな」と思ったことがある方へ◆大手クライアント案件多数！／未経験からの入社実績多数！★ ■仕事内容： 【業務改善のコンサル支援】 顧客が抱える業務上の課題を業務プロセスを可視化することで整理し、 業務改善・DX推進を支援するコンサルサポート業務を担当します。 【主な業務】 ・業務内容の整理、課題の洗い出し ・課題解決（業務フロー／手順書／ルール／管理台帳等の作成） ・改善施策の実行支援、KPI設定・効果測定 【支援例】 ・営業事務部門の残業削減、属人化業務の整理・マニュアル化 ・業務委託可否を判断するための業務調査〜手順書・FAQ作成 ・紙媒体中心の業務をデジタル化するDX推進　など ■入社後の流れ まずはExcelを使用したデータ入力や資料作成からスタート！ 実務を通じて、顧客の業務内容や仕事の進め方を理解していきます。 最初からすべてを任せることはありませんが、 日々の業務の中で 「なぜこの作業が必要なのか」 「もっと良いやり方はないか」 と考えながら取り組む姿勢を大切にしています。 受け身ではなく、自ら考え・行動する姿勢や発言次第で、 業務改善やDX支援の検討・提案など、 より幅広い業務に関わるチャンスが広がっていく環境です。 ■未経験から、ITに強い人材へ ◎15コース82レッスンの研修あり。IT未経験でも基礎から学べる ◎大手企業のプロジェクトで、実務を通じてIT知識が身につく ◎40名体制のプロジェクトで、相談しながら成長できる ◎自分の頑張り次第でインフラエンジニア等にも挑戦OK！ ■これまでの経験を、次の強みに ◎営業・販売・事務経験も歓迎。IT領域で経験を活かせる ◎電話対応・調整力・PCスキルが、顧客支援の強みになる ◎ITサポート・業務改善を通じて、仕事の幅を広げられる ◎経験豊富なエンジニアも在籍しており、不明点などは気軽に聞ける環境 ■働きやすさも、キャリアも ◎年休125日・残業20H以内。無理なく続けやすい ◎リーダー候補として、調整力・改善力も磨ける ◎働きやすさを大切にしながら、将来の選択肢を広げられる ◎定期的な面談を通じて、本人の志向や適性に合わせたキャリア形成を支援 変更の範囲：会社の定める業務

デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。 スキルやご志向に応じて担当範囲を広げながらスキルアップいただける環境です。 オンコール対応はないので、休日や夜間の対応は発生しません。 ■具体的な業務内容の例 ・データ出力、データ補正 ・メンテナンス時の社内外への連絡、調整 ・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応 ・アカウント管理、リソース状況確認、レポート作成 ・開発端末・社内インフラのセキュリティ対応

CARADA事業の中でも、健診機関向けのCARADAサービス「CARADA健診サポート」を提供しており、 受診者向け健診サービスでは健診機関導入数No.1になるまでに成長しました。 またPHR医療ネットの実現に向けた推進や医療機関のDXを促進するコンサルティングなど様々な事業を進めており、 将来的には上記の事業群をつなげ付加価値を高めていく中で新しいビジネスモデルを作ろうとしています。 その中で健診機関や医療機関とCARADAをつなぐ際の課題を技術的な視点で解決し、事業を共に前に進めることができるメンバーを募集します。 ■業務内容 顧客に対するシステム導入のコンサルティングから開発、訪問設定、導入後の保守までを担当します ・企画立案と開発の技術サポート及び実開発 ・開発スケジュールと進捗の管理 ・既存サービスや機能の保守・運用 ・技術的な面での営業サポートと同行 ・開発プロセスとシステム運用の品質・コスト・納期・サービス（QCDS）の改善活動 ・その他戦略に基づく企画、プロジェクトの推進

【業務内容】：大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、 運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、 着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。 構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます！ 【案件例】：・某メガバンクプライベートクラウド構築／期間：約2年／規模：サーバ30台 ・某メガバンク系システム維持保守／規模サーバ150台(認証系、メールシステム、監視、セキュリティシステム) 【技術環境】：OS：Windows、LinuxSQLサーバ、Oracle、Weblogic、VMWareActiveDirectory, WSUS, LDAP, Office365※案件（プロジェクト）により異なります。 【魅力】：維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。 経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。 現在はSES案件が多いですが、受託案件（プロジェクト）にも対応しているため、経験が豊富なエンジニアの方には、 案件（プロジェクト）のリーダーもお任せして、事業の拡大にご協力いただきます。 ・最大20名規模のチーム案件あり！チームの中で要件定義～維持保守まで幅広い工程での業務経験を積むことが可能！ ・24H365日案件無し！運用から派生する構築案件多数により、運用経験を活かして構築へのキャリアップが実現可！

同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視（SIEM）製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業務内容 サポート窓口にきた顧客からの問い合わせ対応 →顧客からの問い合わせ経路は、主にサポートサイト(Zendesk)、その他 Email、電話 主な問い合わせ内容： 製品の仕様の確認、製品の技術的なトラブルの解決依頼 問い合わせに対して以下のような業務で解決策を調査、回答します。 ・同社メンバー、製品マニュアル、ナレッジベースを確認 ・海外メーカーへサポートサイトやEmailを使用して文書で問い合わせ ・同社の検証環境での動作確認 ・お客様へ問い合わせに対する進捗報告、改善策のご連絡

□■システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、 企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。 開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。■□ 【ヘルプデスク】：・顧客との窓口対応（一次、二次） ・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視 ・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PCキッティング ・社内システムのアカウント管理 【チームビルディング】：・メンバーのトレーニング・OJT ・メンバーとの定期的なミーティング ・進捗管理とタスク分散

◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です 【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。 ・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス ・クラウド移行に関わる要件定義・実行 ・当社クラウドサービスとお客様環境との連携基盤の企画・構築・運用・改善 ・当社製品の周辺サービスに関するプリセールス、新サービスの企画 【キャリア】入社直後は経験豊富なメンターの指導を受けながら、フィールドエンジニアリングあるいはインフラ運用サービスのチームに配属された後、 初期的には当社製品「COMPANY」に関わるメンテナンスに参画していただきます。 その後、サービスの運用改善に携わっていただいた後に、ご本人のスキルと適正に応じて、 次の職務（プリセールス、インフラコンサルタント、サービス企画、ツール開発など）に参加していただきます。 その後、成果に応じて担当職域の拡大、チームのリーダーとしてステップアップした後、 マネジャーとしてマネジメント職のキャリアを歩むことを想定しています。 【フォロー】1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTでの軽微な不具合修正や製品問い合わせ回答の経験を経て、 おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。先輩などの有識者へ気軽に聞ける環境が整っています

■ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームの顧客への更なる価値貢献を担う仲間を募集します。 現状のサービス改善を通して、事業と組織の成長に尽力いただきます。 【業務内容】：建設業界向けのドローン活用SaaSのカスタマーサクセスを募集します。カスタマーサクセスは サービスのユーザー（既存顧客）にとっての成功を定義し、パートナー企業として関係構築・サービスの利用拡大を目指します。 【具体的には】・納品レクチャー（オンボーディング）：サービス利用開始時のレクチャー、導入の課題・ゴール確認、ネクストアクションの設定 ・継続フォロー（オンゴーイング）：活用支援のための定期的なヒアリング、成功目標へのマイルストーン設定、課題解決の提案 ・既存顧客の離脱防止／利用拡大のための情報収集：CRM（kintone）への情報更新、アップセルなど ・チーム内プロジェクトの実行や推進 ※対象顧客は日本全国。オンラインでの面談だけでなく出張も発生します。 【ポジション魅力】・サービス開始から顧客と並走して、顧客の成功体験を共に作り上げることができる ・人間関係性だけでなく、数字に基づいた提案ができる ・顧客属性が多岐にわたる環境下で本質的な顧客課題と向き合うことで、汎用的なスキルが身につく ・ドローンの業務活用という新しい市場において、ユーザに一番近いところで事例作りから事業への還元を体感できる

【業務内容】 配属先のBPOグループの日常業務をこなしながら、業務改善提案や新規案件の業務設計をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客ECサイト等の更新作業 ・問い合わせ対応・受注処理 ・集計/分析作業、レポートや提案資料作成 ・ネクストエンジンなどの受注管理システムの設定、登録 ・社内マニュアル整備 ＜キャリアパス＞ メンバーマネジメントに長けている方であれば、リーダーとしてメンバーのシフトコントロールや教育・品質管理をお任せします。 ECサイトの数値改善能力や外部との折衝能力が高い方であれば運用ディレクターを目指していただけます。