【社内ヘルプデスク業務から新システム企画・導入までチャレンジ可能／フォロー体制充実／ワークライフバランス◎】 ■職務概要： 当社のITサポーターとして、ヘルプデスク業務、インフラ・ネットワークの立ち上げ業務をお任せいたします。 ■職務詳細： ・社内システム（PC・スマホ）のキッティング・操作方法の告知 ・ヘルプデスク業務（電話・メール・SMS・遠隔操作） ・各部署からのシステム・PCに関する問い合わせ窓口業務 ・新規店舗インフラの整備（Wifi環境・複合機） ・クラウドによる経費精算システムの導入 ※ヘルプデスク業務は1日10〜15件程度の相談があり、緊急度に応じては店舗に直接足を運び対応することもございます。 ※週2回ほど現地へ行き作業を行いますが、東京・埼玉エリアの店舗のみです。 ■組織構成： 配属先は現在２名（27歳の社員と60歳の嘱託社員）が在籍しております。入社後、OJTにて業務を覚えていただき、徐々に担当業務を引き継いで頂きます。 ■同ポジションの魅力： 基本的にはヘルプデスク業務を中心にまずはお任せしていきますが、将来的には新しい社内システムの導入などの企画段階からのプロジェクトに携わることも可能です。実際にカーナンバーの読み取りシステムやクラウドの経費精算システムの導入も直近行われている為、希望すればヘルプデスク業務以外のシステム業務に携わることもでき、スキルアップができる環境です。 ■当社の魅力： ・顧客満足度が非常に高く、全国の直営店・代理店200店舗の内トップ10に3店舗その内2店舗がトップ3に入っています。リピート率も高く、安定した経営基盤があります。 ・残業は月20時間程度、有給消化も年間10日以上の為、ワークライフバランスを取りながら働くことができます。土日の有休取得も可能です。 ・企業風土：会社・店舗全体で一致団結して動く事で、より力を発揮する企業です。成果については個人の頑張りが反映されますが、だからといって皆が別々の方向を向いているのではなく、一人の成果も皆でフォローしていく企業です。一人の成果にも皆がフォローするからこそ、いいサービスを生む事ができそれが顧客満足度の向上につながっています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜グループ会社2社向けのITサポート事務／社員の働きやすい環境を支えるやりがいあるお仕事／土日祝休み／転勤なし〜 ■業務内容： 同じビルに入っているグループ会社2社に向けて、事業を円滑に進めるため、会社内のIT環境（パソコンや周辺機器等）を整え管理するお仕事です。 ※社外へのサービスはありません 具体的には、 ●IT機器（パソコン・電話機・周辺機器）の購入、設置、在庫管理 ●社内の問合せ・ヘルプデスク対応 ●OSの設定やソフトのインストール ●セキュリティー保守・レクチャー ●契約中のITサービスの管理（サーバーやクラウド等） ●請求書処理などの事務作業 グループ内の業務を円滑に進めるために、無くてはならないチームです。仲間とこまめに連携を取りながら業務を進めて行きます。 グループ内２社のあらゆる部署と関わるため、コミュニケーション能力を活かして働けます。 ユーザーである社員との距離が近いため、環境整備後の結果や感想を直接聞くことができ、仕事のやりがいや今後のスキルアップにつながります。 ■組織構成： 配属となる部署には、全体で14名が在籍しています（平均40代） 所属となる「業務支援係」は全員で3名です。増員募集のため、手厚いフォローが可能な環境です。 ■社風： チームワークを大切にしている社風です。 グループ会社内での業務になるので、クレームもなく働きやすい環境です。 ■事業の特徴： ・広告代理店と通販会社であるグループ会社を、IT関連の業務面でサポートしています。 ・通販に関わるシステム開発や構築、業務全体の支援まで幅広く対応し、総勢200名近いグループ社員を支えています。 ・グループ会社からの仕事が中心となるため常に取引状況が安定しています。 ■企業概要： 2005年に創設した当社の第一条件は、「顧客／社員／社会／業者／株主／会社」すべての人々に“満足いただくこと”です。人とのつながりを大切に思い、常に向上心を持って日々の業務に邁進しています。また開発係と業務支援係の2部署があり、各エキスパートメンバーで構成されています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□医療業界に携わりたい方歓迎！／正社員／働きやすい就業環境／アフターコロナでニーズ拡大中の病院経営コンサルを展開□■ ■業務概要： 病院経営支援Webサービス『病院ダッシュボードχ（カイ）』などを展開する当社にて、サービスを導入いただいているお客様に向けたサポート業務をお任せします。ツールやデータの使い方などのお問い合わせへの対応を中心に、日々のお問い合わせの傾向から、FAQのアップデートやマニュアルの作成、セミナーの運営などを通じ、総合的に顧客満足度をアップさせる重要なポジションです。 ■業務詳細： ・問い合わせ対応（メール7割、電話3割） ※当社は受電を全て外部委託しており、電話を受けることはございません。委託先から共有される問い合わせ内容をメールで確認し、必要に応じてこちらから架電するスタイルです。 ・トラブルシューティング（障害一次調査） ・FAQやマニュアルの作成・更新 ・システムの基本的な操作説明 ・問題のエスカレーション（開発連携） ・データ管理（CRMツールの活用） ■ご担当頂くサービス（病院ダッシュボードχ）について： 病院経営の専門コンサルティング会社が開発した病院改善のポイントが瞬時に分かる、多機能型経営分析ツールです。800病院以上のベンチマークデータに基づいた、精度の高い分析データと実行支援型のコンサルティング手法によって多様な課題を抱える医療機関の経営を立て直してきました。 ■就業環境： 現在は責任者＋2名で担当をしており、30代後半〜40代前半がボリュームゾーンとなっています。週2在宅可能、時差出勤の活用、残業時間20〜30時間等、比較的自由度が高く就業が可能です。 ■当社の魅力： 当社はデータ数に強みを持っており、お客様に選ばれ続けています。 2022年、これまでのコンサルティングにおける取り組みが認められ「日本優良コンサルティング会社（2022年経営コンサルティング調査）」を受賞しました。経営コンサルだけでなく、米国の最先端の情報と長年のコンサルティングノウハウに基づき、医療ビッグデータと医療ITを最適に活用できるサービスを開発しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内ビットコイン取引量9年連続No.1！国内最大級の仮想通貨取引所運営／高いセキュリティにより業界内での高い信頼性／預かり資産総額1兆3000億円突破・業界内での高いシェア／法人向けにもサービス展開中／暗号資産交換業・ブロックチェーン事業・カストディ事業など多事業展開中】 ■業務内容： コーポレートエンジニア（ヘルプデスク）として以下の業務を担って頂きます。 ■業務詳細： ・社内問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業） ・端末キッティング（Windows／Mac／iPhone） ・入退社、異動時の対応 ・ヘルプデスク改善活動（ドキュメント整備、ユーザー自己解決率の向上等） ・ITアセスメント対応（IT資産の把握、アプリケーション展開、運用） ・各種社内ツールのアカウント管理 ・デバイスの運用、保守業務（OS制御、設定管理、ソフトウェア配信、GPO、各種パッチ配信、イメージ修正等） ・管理プラットフォームにて配信するスクリプト／GPOの作成 ・サポートベンダー／メーカーへの作業依頼、問い合わせ ・新サービス／機能の検証 ■当社について： ◎暗号資産関連サービスにおける国内流通量9年連続No.1（※）に位置している当社。世界随一の厳しさを誇る日本の暗号資産関連規制のもと、高いコンプライアンス意識やセキュリティを維持しており、創業以来ハッキングゼロで事業展開しています。 ◎これまで投機的に用いられてきた暗号資産ですが、その可能性を広げるべく、ビックカメラ様とのタイアップによりビットコインでの決済を可能にしたり、Tポイントとの連携や、bitFlyerオリジナルのクレジットカードも発行しています。 （※）国内暗号資産交換業者における2016年〜2024年の差金決済および先物取引を含んだ年間出来高。（日本暗号資産等取引業協会が公表する統計情報および国内暗号資産交換業者各社が公表する取引データに基づき当社にて集計。日本暗号資産等取引業協会の統計情報については2018年以降分を参照） 変更の範囲：会社の定める業務

★★業務内容★★ 本社（ウイルプラスホールディングス）の情報システム室では、複数の事業会社含めグループ会社全体のシステムを一括して管理しております。 今回の募集では、社内SE（社内インフラの保守運用及びヘルプデスク業務）をお任せいたします。 【主な業務内容】 ◇PC、OA機器の維持管理 ◇社内基盤システムサーバの保守・運用（トラブル発生時の障害切り分け、復旧作業を含みます）※サーバはオンプレミス、クラウドサービス等の利用形態あり ◇ベンダーコントロール（ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社） ゆくゆくは「基盤システムの提案」なども行っていただくことを想定しています。 情報システム室の組織構成 ・40代課長職：1名 ・50代、60代の専門職：2名 ・20代一般職：1名 ・アルバイト：2名 経験豊富なベテランから若手まで幅広い年代が在籍しており、ノウハウを吸収できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇社内SE・各種サーバー構築・運用から幅広く担当／メディアでも注目◎個人と配送ドライバーを繋げるプラットフォーム「ピックゴー」／軽貨物ドライバー5万人、一般貨物運送会社2,000社の登録突破◇ ■募集背景： 現在、情報システム部門はメンバー1名が担ってくれていますが、リソースが十分とは言えない状況です。事業も拡大していく中で、より強固な体制を築くために、IPO準備に向けた社内の情報管理、セキュリティ規則・体制の構築、及び社内リテラシーの向上に務めていただきます。 また、IPO準備に向けた内部統制周りの守備的観点だけではなく、全社組織の下支えとして事業スピードを低下させず、むしろ向上させるような業務改善提案やSaaS導入などを推進していただける方を募集しています！ ■具体的な業務内容： ・各種サーバー構築・運用 ・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用 ・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進 ・情報管理ルール・マニュアルの策定 ・地方拠点管理 ・端末管理・キッティング ・社内ヘルプデスク ・各種社内ツールの開発・運用・保守 ・上記全般の障害・トラブル対応 ■プロダクトについて： ＜ピックゴー＞ 「ピックゴー」は、荷主と配送パートナーを直接つなげる国内最大級の配送プラットフォームです。「ピックゴー」には、軽貨物5万人、二輪2万人、一般貨物2,000社の配送パートナーが登録しており、24時間365日・全国どこでもWEBで簡単に車両の手配をすることが可能です。 ＜スマリューエンタープライズ＞ これまで10年物流業界に挑戦してきたノウハウとIT知見を活かし、物流特化型のコンサルティングサービスの提供を2023年10月から開始しました。 ＜宅配事業＞ 2023年から宅配事業へ参入。2024年にはエコ配と資本業務提携契約を締結。CBcloudのチャーター配送やクイックコマース等の即配サービスと、エコ配の宅配サービスを高次元で融合し、ドライバーに対して様々な配送業務に従事する機会をワンストップで提供することで通常の配送インフラでは対応が困難な配送ニーズの対応や、配送に留まらない付加価値の提供を目指しています。

〜ダンガンロンパや風来のシレンといったヒットタイトル多数！／東証上場KADOKAWAグループ／国内ゲームメーカーの合弁会社〜 ■業務内容： ゲームを開発するクリエイター等の機材セッティング等をお任せします。 ■具体的には： ・情報システム社内ヘルプデスク窓口 ・PCやOfficeアプリケーションの操作説明・障害対応 ・Windows OSのPCキッティング作業 ・各種ドキュメント（マニュアル／報告書程度）作成 ・Active Directory ユーザ管理経験（ご経験があれば） ・メーカーへの問い合わせや修理依頼など ・機材管理（クライアントPC、PCパーツなど） ・ライセンス管理（Microsoft、Adobe、Autodeskなど） ■雇用形態： 入社時点では契約社員からスタートいたします。 基本的には正社員登用前提で、日常勤務の状態や態度から判断されます。 ■当社について： 当社は2012年4月に、国内ゲームメーカー2社が合弁して誕生しました。 互いが開発してきたヒットシリーズのノウハウを活かした革新的なゲームの開発に取り組んでおり、その領域が自社IPタイトル、大手パブリッシャーからの受託タイトル、海外ローカライズタイトルまで多岐にわたる点が特徴です。 特に自社IPタイトルについて企画から開発、販売、設計までトータルに手掛けていることや、ヒットタイトルを通じ日本のゲーム市場に大きく貢献してきたクリエイターやスペシャリスト達が集結していることがスパイク・チュンソフトの魅力の一つと考えております。 当社では今後、ファンの方々はもちろん、新規ユーザー獲得のためにもさらに多くのタイトルを生み出していきたいと考えておりますので、それらの開発に加わりたい！という皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。 ■主な取引先： 任天堂株式会社、株式会社バンダイナムコエンターテインメント、株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント、マイクロソフト株式会社、海外ゲーム会社多数　など

【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートをお任せします。 ◇「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 ◇本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ■業務詳細： ◇顧客サポート：電話、メール、チャットによる高品質なサポート（トラブルシューティング、操作説明、機能に関する問い合わせ対応など）を実施。 ◇プロダクト改善への貢献：サポート業務で得られたお客様の声を正確に開発チームにフィードバックし、プロダクト改善に貢献する。 ◇QA業務：製品アップデート後の不具合や問い合わせの増加を防ぐため、QA業務を実施し、業務の効率化に貢献する。 ◇ドキュメント作成：新機能リリースやシステム変更に関するお客様への案内や説明資料作成、FAQコンテンツやマニュアルの充実化に貢献する。 ◇チーム・他部署との連携：東京・神戸のチームメンバーや、開発、営業などの関連部署と密に連携し、円滑なコミュニケーションを図る。 ■本ポジションの魅力： ◇顧客の声を活かせる：単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の声を直接開発チームに届け、プロダクトの改善に貢献できるやりがいがあります。 ◇幅広い経験：カスタマーサポート業務だけでなく、QA業務やプロダクト改善提案など、幅広い業務に携わり、スキルアップできます。 ◇社会貢献性の高さ：調剤薬局の業務効率化だけでなく、患者さんの医療体験を向上させるサービスであり、社会貢献性の高さを実感できます。 ◇キャリアパス：将来的にチームリーダーやマネージャーへとキャリアアップし、チームの採用や育成にも深く関わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【関東最大級の税理士法人「浅沼みらい税理士法人」のグループ会社/通勤面や働き方を大切にする社風！/残業月15時間程度！】 ■業務概要： 『浅沼経営センターグループ』の一員として、グループ全体における経営統括等を行っている当社にて、社内SEをお任せいたします。 ■具体的には： 主に当社グループ会社内の各種OA機器(PC等)やソフトウェアの管理をして頂きます。具体的には下記業務をお任せいたします。 ・社内システムやサーバー等のメンテナンス及び管理 ・OA機器(PC等)のメンテナンス及び管理 ・各種ソフトウェア(ワード、エクセル、会計ソフト等の専用ソフト)のインストールやバージョンアップ ・社内の他部署社員へ簡単な操作指導 ■当社について： 顧客の成長・発展・存続こそが同法人の喜びです。浅沼経営センターグループは、1960年に税理士事務所として開業し、「最も身近な経営者のサポーター」をモットーに、地域の「中堅中小企業の社長」「病医院の院長」「土地オーナー」など事業や資産の「経営者」の方へのトータルサポートを行ってきました。経営環境の変化は益々激しさを増し、固定概念が取り払われ、新しいビジネススタイルが次から次へと生まれています。キーワードは「好機」・「スピード」・「責任」といわれます。変化はリスクであると同時にチャンスです。組織はトップ次第です。人生も経営も運命を切り拓くのは、経営者自身であり、経営者自身との戦いともいえるのです。そのような経営者の方に幅広い視点から「判断・勇気・行動」のサポートができればと同社は考えています。浅沼経営センターグループは、顧客の成長・発展・存続をあらゆる角度から支援します。時代が求めている各分野の専門家を日々研鑽させ、常時スタンバイさせています。 変更の範囲：会社の定める業務

【週4リモート可／フレックス制導入／社内ITサポート担当／国内外の有名作品も制作◎アニメ・映画が好きな方歓迎！】 ■仕事内容： 社内のシステム環境のサポートを行っていただきます。 PCのセットアップやソフトウェアのインストール、アカウント管理など、制作環境の技術面をサポートするお仕事になります。 一般的なシステム環境とは異なり、CG映像制作で求められるハイスペックなマシン環境の構築、高度なソフトウェアのメンテナンスなど、普段では触れられないクリエイティブなシステム環境を設計、運用していきます。 ■具体的な仕事内容： ・ユーザーからのソフトウェアインストール依頼 ・ハードウェア設置補佐への対応（Linux, Mac, Windows） ・PCのトラブルシューティング対応（障害切り分け） ・IT資産のハードディスク対応 ・各種アカウントの管理、運用 ・機材やシステムの導入、リプレース、管理、運用 ・システム業務の改善 ・その他、必要に応じて事務作業 ユーザーからのリクエスト、およびやりとりにチケットシステムを使用します。 映像制作を行う会社でのお仕事となりますので、ユーザー対応は主に映像の制作スタッフ・クリエイターとのやりとりとなります。 専門的なソフトウェアや用語も飛び交いますが、徐々に覚えていただければ問題ございません。 ■企業に関して： ポリゴン・ピクチュアズは1983年創立、世界の中でも有数の歴史と実績を誇るデジタルアニメーションスタジオです。 『トランスフォーマー プライム』（デイタイム・エミー賞受賞）をはじめ、『スター・ウォーズ：ビジョンズ』『スパイダーマン：フレンドリー・ネイバーフッド』、『ヒプノシスマイク -Division Rap Battle-』など、国内外で高く評価される作品を多数手がけています。 300名以上のクリエイターが在籍し、フルCG長編、TVシリーズ、映画、ゲーム、展示映像など、多様なメディアに対応した制作体制を構築しています。 さらに、自社で企画制作した『イワトビペンギン ロッキー×ホッパー』をはじめとするIP・ライセンス事業にも注力し、「誰もやっていないことを、圧倒的なクオリティで」というミッションのもと、世界に向けて新しい映像表現に挑戦し続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜本町駅徒歩5分／インディーゲーム専門の配信サービス「Playism」を立ち上げ、業界注目の企業／多国籍な社員構成〜 ■業務概要： 同社はエンターテインメントのローカライズに特化し、ゲーム、マンガ、アニメのグローバル展開をサポートしています。 今回は当社の総務部IT担当者の募集です。 ■具体的には…： ・PCやネットワークに関する社内問い合わせ対応 ・トラブル内容によって、IT専門のグループ会社と連携 ・その他…総務部の一員として会社を支えていただきます ■キャリアステップ 同社は成長中の企業であり、今後ご本人の適性・スキルに応じてお任せする業務も拡大していく可能性が高いです。 ◎スキルアップに応じて、昇給も叶う環境です！ ◎IT担当として会社と一緒に成長していきたい方を歓迎します！ ＜お任せする可能性のある業務（一例）＞ ・社内システムの導入検討 ・その他ITインフラの整備・保守に関する業務 ■組織体制： 人事総務部：6名 └人事担当3名、総務担当3名　※総務部のIT担当 ◎20〜40代前半のメンバーが活躍中です！ ■こんな職場です ・従業員は世界各地から集まってきていますが、日本語でのコミュニケーションが可能です。 ・オフィスを見渡せば髪の毛の色もカラフルで、推しキャラのTシャツを着用して仕事をしたり、デスクをグッズでデコレーションするなど、日々様々なジャンルのエンターテイメントに関する話題が繰り広げられているような賑やかな職場です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜小売業界のDX推進に貢献／リモート週1日可／来訪者の行動・属性を独自のAI技術で分析する「AIカメラ」／導入に向けた調整・運用保守業務をお任せ〜 ■業務概要： 当社のAIカメラは、小売店舗や商業施設に設置し、来訪者の多様な属性・行動・感情を独自のAI技術で解析し顧客分析やマーケティングに活かすことができるデータ分析サービスです。今回、案件増加に伴いAIカメラの設置までの調整業務・導入後の保守業務を担っていただける方を募集します。 サービス詳細：https://lp.adinte.co.jp/aicamera/ ■職務内容： 弊社の「AIカメラ」サービスにおいて、営業担当にてサービス受注後の以下のような業務をご担当いただきます。 ＜AIカメラ導入まで＞ ・導入に向けて設置する機材や設置場所を顧客とのすり合わせ 店内の間取り図や人の流れなどを確認しながら、お客様の設置環境に合わせた機材や設置場所を検討します。基本的にはオンラインで対応します。 ・導入に向けた関係者とのスケジュール調整 ・設置機材の選定／在庫管理・発注 ・キッティング対応／外部企業へのキッティング委託と管理 ・AIカメラの設置 ・カメラ設置時の画角確認・調整 ※設置の際に月に1回程度出張を伴う立ち合いが発生する可能性がございます。 ＜AIカメラ導入後＞ ・お客様からの問い合わせ対応 ・異常監視／不具合発生時の一次調査・復旧作業 ■ご入社後の流れ： ご入社後、基本的にはOJTで業務に慣れていただきます。場合によってはグループ会社の運用・保守担当のメンバーからノウハウを学べる機会もご用意できればと考えております。 ■キャリアパス： 案件増加に伴い、本ポジションの運用・保守担当も組織を拡大していく可能性がございます。その際にチームの取りまとめ・リーダーを担っていただいたり、AIカメラに限らず新規プロジェクトも横断で統括していくキャリアもも想定しております。 ■当社の魅力： POSデータだけでは得られないAIカメラやAIBeaconから得られる新たな顧客情報を活用し、小売業界のデジタルトランスフォーメーションを最前線で推進できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事ができる／業界トップクラスシェア／福利厚生充実／就業環境◎】 ■業務内容： ◎当社技術センターに返却されたICT機器（PC、モバイル端末、サーバー、ワークステーションなど）のリファービッシュ工程（外観確認、動作確認、データ消去など）に関わる管理業務を担当して頂きます。 ・リファービッシュ工程の優先順位付けや作業担当者の割り当て、進捗管理などのコントロール業務。 ・作業の生産性向上や品質管理。 ・作業手順や現場レイアウト等の改善活動。 ・新製品取り扱い時の作業フローや作業ラインの検討・構築。 ・営業部門や購買部門などの社内関連部門との納期調整やミーティング。 ・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。 ・作業担当者（アルバイト・委託会社）への技術指導やサポート。 ◎新製品をレンタル商品として取り扱う際の製品検証や運用構築に関わる業務を担当して頂きます。 ・レンタル終了時のリファービッシュ工程（動作確認やデータ消去など）の検討及び実機検証。 ・作業手順書の作成〜落とし込み。 ・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。 ・作業担当者（アルバイト・派遣・委託会社含む）への技術指導やサポート ・自社構築の検査システムの運用管理。 ※これまでのご経験を基に、上記いずれかの業務をお任せいたします。 ■働く魅力： 当社はPCを中心にモバイル端末（Android/iOS製品）や周辺機器、サーバー、ワークステーション、ソフトウェア製品など幅広いICT商材を取り扱っており、マルチベンダー対応のため国内外メーカーの最新機種にいち早く触れる事ができ、これまでの知識経験を存分に活かせる環境です。 大手企業のお客様が中心で、情シス部門の方と関わる機会も多く、数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事もできます。客先への同行やオンラインでの打合せを行うこともあります。 ■キャリアパス： 弊社いずれの部門でも活かせることが出来るスキルと経験が身につきますので、当部でスペシャリストを目指す以外にも他の技術部門はもちろん営業系部門や購買部門を始めとする管理系部門等、特性に応じた様々な将来のキャリアパスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【20代活躍！／育成環境が充実！／独自の能力開発プログラムで圧倒的な成長環境】 ■業務内容： 社内の業務フローを理解し、広告代理店ならではの煩雑な業務や属人化されたプロセスをITの力で最適化・標準化する「業務改善エンジニア（社内SE）」の募集です。複数部門と連携し、業務のボトルネックや非効率なポイントを特定。その改善策として、ツールの導入・内製システム開発・業務フローの設計などを主導していただきます。 単なるITサポートではなく、「業務全体を俯瞰し、テクノロジーで課題を解決する企画・実行のリーダー」としての役割を期待しています。 ■具体的な業務内容： ◇業務効率化・改善プロジェクトの推進 -各部署の業務ヒアリングと現状分析（営業、運用、制作、管理部門など） -問題点の可視化と課題整理 -自動化／効率化施策の立案（業務ツール導入、RPA、API連携など） ◇システムの企画・導入・内製開発 -Google WorkspaceやSlack、SalesforceなどのSaaSの活用最適化 -広告運用レポートの自動集計・ダッシュボード作成（Google Data Studio、BigQueryなど） -業務支援システムの要件定義〜開発〜運用（社内ツール、業務アプリ） ◇社内IT基盤・情報管理体制の整備 -アカウント管理、セキュリティ設計、デバイス管理などのIT運用 -情報共有の仕組み整備（ナレッジ基盤、社内ポータル等） ◇ヘルプデスク的サポート -日常的なIT相談・問い合わせ対応（ただし主業務ではなく、業務改善と両立する範囲） ■カルチャー： 平均年齢25歳と若い企業です。従業員全員非常に仲が良く、多様性の理解やone team感の強いカルチャーの為仕事を楽しんでいるメンバーが多いです。 オフィスについても年齢もデスク間も距離が近くいつでも不明点等は聞ける環境です。 ※「ベストベンチャー100」とは、これから成長が期待されるベンチャー企業100社限定のサイトで、ベンチャー通信を運営するイシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスになります。イシン株式会社にエントリーした企業の中から、イシン株式会社が厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験から社内SEへ／女性活躍／退職金あり・基本定時退社可能・働きやすさ◎／川崎市内トップシェアを誇る冠婚葬祭・福祉事業を展開◎】 ■業務内容 既存システムの運用・保守を行いながら、次世代のシステム提案などを積極的に行っていただきます。 ■業務詳細 ・冠婚葬祭、メンバーシップ、介護システムなどの運用保守 ・当社業務に関わるシステム企画全般 ・デジタル活用による課題解決策の提案や導入マネージメント ・生成ＡＩを利用したデータ分析及び業務の効率化 ・ネットワーク、サーバーの構築・運用管理、パソコンの導入運用管理 ・社内ヘルプデスク業務 ・新規システム、既存システム改修の提案など ■働き方 ・基本的には18時退社、残業は月15時間程度です。また有休消化率も高く、社員の多くが月平均1日以上取得しています。 ・曜日問わず行われる冠婚葬祭では、顧客情報の閲覧・管理がスムーズにできなくてはいけません。お客様だけでなく、社内の各施設・営業部とのやりとりを通して適切な対応を行う事が大切です。 ■研修制度 ・先輩社員がOJT形式で教えていくことが可能な環境のため、未経験から始めた方でも安心して成長をしていくことが叶う環境です。 ■キャリアパス 定期的に評価者と面談の機会があり、目標設定を行い適切に評価がされていく環境のため、安心してご入社いただけます。 ■魅力 ・創業以来地域に根付いた会社で、葬祭については川崎エリアの約2割は当社で担当しております。市内でのシェア率はトップです。 ・ワークライフバランスを保った働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／有給取得率83％／資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】 ●受けられる研修の種類は1200種類以上 ●文系出身が7割、1人あたり8万円以上の教育研修費用で育成 ●大手IDグループの安定基盤で充実した研修・育成フォロー体制でキャリアップ ■業務概要 都内のお客様先で社内情報システムのシステム運用やヘルプデスクを行います。 お客様から協業のお問い合わせが多い業務であり、新規お客様でのヘルプデスク業務の立ち上げ、既存のお客様のシステム運用業務改善など、リーダーシップや PC・サーバ等の経験を発揮できる業務です。 ＜システム運用管理＞ ・新規案件の受入れ対応、システム更改に伴う案件対応 ・ユーザ依頼に伴う、システムのサービス設定変更 ・改善活動等(品質改善、業務効率化や自動化の提案) ＜ヘルプデスク業務＞ ・ユーザへのエスカレーション ・ユーザからの問合せ、依頼受付 ・PC、社内携帯端末のキッティング ・新規お客様先でのヘルプデスクチーム立ち上げ ・障害対応時に運用管理と連携した各種対応など ・改善活動等。(マニュアル整備、負荷軽減の提案) ■教育・研修体制 中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。 社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。 キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、 単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 ■スキルアップ ・新規お客様とヘルプデスクや運用チームを立ち上げることもありますので、お客様と会話し、よりよい業務プロセス改善策を提案する機会もあります。 チームのメンバー育成に携わることもあるので、リーダー経験も積むことができます。結果、コンサルタントやマネジメント分野にスキルチェンジする社員も多くいます。 ■働き方 ワークライフバランスを重視し、労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上の為の構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略の為のダイバーシティ&インクルージョン推進等を実施。 付与日数からの有給休暇取得率84%。 変更の範囲：会社の定める業務

【ICT機器を通じて業界の発展に貢献／業界トップクラスシェア／福利厚生充実／就業環境◎】 ■業務内容： ◎当社レンタル機器に対する出荷前セットアップサービス（キッティング・クローニング等）に関わる業務を担当していただきます。 対象機器はPCを中心にモバイル端末や周辺機器など、当社が取り扱うICT機器全般を担当していただきます。 ・お客様との設定要件に関する打ち合わせ ・案件スケジュール調整、進捗管理 ・セットアップ（インストール及び設定等）検証 ・マスターイメージ作成及び検証 ・セットアップ作業の効率化や自動化ツールの作成 ・作業手順書の作成 ・作業担当者（アルバイト・委託会社）への技術指導やサポート ・ユーザーサポート ◎当社技術センターに返却されたICT機器（PC、モバイル端末など）のリファービッシュ作業（外観確認、動作確認、データ消去など）に関わる管理業務を担当して頂きます。 ・リファービッシュ作業の優先順位付けや作業担当者の割り当て、進捗管理などのコントロール業務。 ・作業の生産性や品質管理。 ・作業内容や作業現場の改善活動。 ・新製品取り扱い時の作業フローや作業ラインの検討・構築。 ・営業部門や購買部門などの社内関連部門との納期調整やミーティング。 ・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。 ・作業担当者（アルバイト・委託会社）への技術指導やサポート ※ご経験を加味し上記いずれかの業務をお任せいたします。 ■働く魅力： 当社はPCを中心にモバイル端末（Android/iOS製品）や周辺機器、サーバー、ワークステーション、ソフトウェア製品など幅広いICT商材を取り扱っており、マルチベンダー対応のため国内外メーカーの最新機種にいち早く触れる事ができ、これまでの知識経験を存分に活かせる環境です。 大手企業のお客様が中心で、情シス部門の方と関わる機会も多く、数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事もできます。 客先同行やオンラインでの顧客打合せもあります。 ■キャリアパス 弊社いずれの部門でも活かせるスキルと経験が身につきますので、スペシャリストを目指す以外にも営業系部門や購買部門を始めとする管理系部門等、特性に応じた様々な将来のキャリアパスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【社内ＳＥ／管理職候補／女性活躍/退職金あり・基本定時退社可能・働きやすさ◎／川崎市内トップシェアを誇る冠婚葬祭・福祉事業を展開◎】 ■業務内容 既存システムの運用・保守を行いながら、次世代のシステム提案などを積極的に行っていただきます。 ■業務詳細 ・冠婚葬祭、メンバーシップ、介護システムなどの運用保守 ・当社業務に関わるシステム企画全般 ・デジタル活用による課題解決策の提案や導入マネージメント ・生成ＡＩを利用したデータ分析及び業務の効率化 ・ネットワーク、サーバーの構築・運用管理、パソコンの導入運用管理 ・社内ヘルプデスク業務 ・新規システム、既存システム改修の提案など ■働き方 ・基本的には18時退社、残業は月15時間程度です。また有休消化率も高く、社員の多くが月平均1日以上取得しています。 ・曜日問わず行われる冠婚葬祭では、顧客情報の閲覧・管理がスムーズにできなくてはいけません。お客様だけでなく、社内の各施設・営業部とのやりとりを通して適切な対応を行う事が大切です。 ■キャリアパス 定期的に評価者と面談の機会があり、目標設定を行い適切に評価がされていく環境のため、安心してご入社いただけます。 ■魅力 ・創業以来地域に根付いた会社で、葬祭については川崎エリアの約2割は当社で担当しております。市内でのシェア率はトップです。 ・ワークライフバランスを保った働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◎ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートの経験者歓迎 ◎UR都市機構関連会社の安定性・グループ内対応で自社勤務○ ◎福利厚生充実！住宅手当有・育休産休・退職金・資格取得奨励制度有 ■仕事内容 賃貸住宅の供給や都市再生、災害復興などに取り組む「ＵＲ都市機構」のグループ会社で使用する様々なシステムについて、ＵＲ都市機構の職員からの問い合わせ対応をお任せします。相手の要望をくみ取り、適切な回答をすることまたは適切な部署に繋ぐことが求められます。 ＜詳細＞ ・電話での対応が中心です。 ・対応件数は１日あたり10件前後。簡単な対応から1件あたり３〜４時間かかることもあります。 ・まず、電話でヒアリングを実施しナレッジから問い合わせ内容を検索して回答。 　その後次回に繋げるために対応結果を記録しサービスレベルを上げています。 ※決算時期やシステムが変更のタイミング（年に数回程度）が繁忙期です。 ■研修体制 ・入社後すぐはOJTを実施します。慣れてきたら独り立ちしますが常にわからない事は聞ける状況です。階層別研修もあります。 ■働き方 ・平均残業月20h／月1回ほどリモートワーク有 ・平均勤続年数13年 ・年休123日とプライベートも両立できる環境 ・産休・育休などの実績有 ・資格取得制度・退職金制度・住宅手当等の福利厚生有 ■キャリアパス ・メンバー→リーダー→主任→課長代理→管理職 　目標を年に一度立て、その達成度と行動基準の結果から昇給や賞与へ反映される評価が決定します。 ■組織構成 15名程度（派遣社員含む） 上記のうち社員は7名で、年齢層は、30代から50代が活躍中。 ■魅力 【抜群の安定性】 国の政策実施機関であるＵＲ都市機構のグループ会社でありUR都市機構の使用するシステム開発や、運用・保守を当社で担当しているため景気などの外部要因に左右されず安定して働けます。 主にUR都市機構の業務システムを対象として、各種ITサービス（設計、開発、運用、保守等）を提供しており、UR都市機構の事業を、40年以上に渡り支えてきた実績があります。

◇国内40％と圧倒的シェア／医療業界のIT化で今後更なる成長が見込める業界／年休125日／リモート・フレックスあり◇ ■業務内容 〇ハードウェアの選定・検証 ・自社製品と組み合わせるハードウェア（サーバー、クライアント端末、モニター、プリンター、スキャナー等）の商品評価 ・評価計画の立案・実行 〇渉外・折衝 ・ハードウェアメーカーとの調整・交渉 〇調整 ・社内外の関係者との調整 〇その他 ・市場からの技術的な問い合わせ対応 ■魅力 ・新組織立ち上げフェーズに関われる ・国策である医療DXに携わることによる社会貢献 ・約60000件の顧客に対して、ハードウェアを大規模に展開ができる経験 ・開発部との強い連携による、ソフトウェア知識の拡充、大規模な展開による顧客対応ノウハウの獲得 ・柔軟な働き方が可能（リモート・フルフレックス勤務可） ■ミッション 弊社が販売する電子カルテ・レセコン等のアプリケーションと、それにバンドルするデスクトップPC等のハードウェアについて、品質（性能・耐久性）および親和性の検証体制を強化します。 現在、検証体制が不十分で品質不良が起きている課題を解決するため、専門組織を新設します。 新組織の担当者またはリーダーとして、ハードウェアの品質保証体制の立ち上げ・運用をお任せいたします。 ■当社について PHCグループでは、中期計画のひとつとして「健康経営」の領域に取り組むことを標榜し、健康状態の可視化や予防医療による従業員の活力向上に向け貢献する企業・健保向けソリューションの構築に取り組んでおり、その一環として、2023年4月よりLSIメディエンスの健康診断サポート事業をウィーメックスに統合しました。 高齢化や医療費の高騰などを背景に「医療から健康・予防・未病へ」への期待が高まり、国家的にも戦略的な取り組みが加速しています。 健康経営においては、予防や健康管理にとどまらず、生産性改善や長時間労働抑制、メンタルヘルス等を意味し、大企業中心に経営者や人事の注目する重要テーマの一つとなっています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速◎／多様なキャリアを描ける環境／評価制度◎／事業を支える社員にも還元していく社風／柔軟な働き方◆◇ ■募集背景： 当社のマーケティングSaaS事業は、成長フェーズを迎えています。この重要な時期に、顧客体験（CX）をさらに向上させ、強固な顧客基盤を築くため、カスタマーサポートチームの体制を強化します。顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速させる。そんな重要なミッションを担う、次世代のリーダー候補を募集します。 ■役割・業務内容： SaaSカスタマーサポートリーダー候補として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただける方、事業のコアメンバーとしての活躍を期待します。 ■具体的には： ◇お客様の課題を深く理解し、的確なサポートを提供することで顧客ロイヤルティを醸成するとともに、顧客の声を収集・分析し、製品改善やサービス向上に繋がる提言を製品開発部門へ積極的に連携 ◇チームメンバーの育成とマネジメントを通じて、サポート体制全体の強化を図り「本当に強いチーム」として、高品質なCXを提供できる組織を構築 ◇データに基づいた課題解決と改善提案により、当社のSaaSビジネスの成長を加速させサービスの認知向上とポジションの確立 ■チームリーダー・マネージャーの役割： 現場のリーダーとして、メンバーの育成やサポート品質の向上、チームの生産性管理を担当します。当社ビジョンに沿ってカスタマーサポート業務の組織を先導してマネジメントを担う役割を目指します。 ■業務詳細： ◇当社マーケティングSaaS利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ…約500件／月、システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連など ・社内問い合わせ…約150件／月 ◇サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成…サポートページ運用 ◇顧客体験向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ◇顧客の声を製品開発部門へ連携、製品・サービス改善提案 ◇ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ◇サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ◇カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定

〜防衛省・自衛隊のミッションをトータル的にサポート企業／防衛・宇宙・衛星／国家安全保障に貢献していきたいという強い想いを持つ方歓迎〜 ■募集背景： 当社は、我が国の安全保障に貢献する会社であり、これまで35年以上に亘り情報を安全かつ確実にお届けする衛星通信サービスを提供して、防衛省・自衛隊のミッションをトータル的にサポートする企業として成長してきました。 安全保障分野において、衛星通信を含む宇宙空間の安定的な利用を実現することが、防衛省・自衛隊にとって非常に重要な課題となっております。 当社は、これまでに培った防衛省向け衛星通信サービス提供の知見を活かし、宇宙空間における新たな脅威へ対応するための新しい事業展開を顧客と共に勧めております。 衛星に対する電波妨害等の脅威から顧客システムを守るためユーザが抱える課題に対したソリューションを提供しており、そのための将来中核を担う有望な技術者を募集しています。 ■業務概要： 当社または顧客が管制を行う対象の人工衛星を3交替勤務で監視・管制を担う技術系運用人材を募集しています。 ■当社の特徴： 1）安定性： 通信衛星の打ち上げなど防衛関連のプロジェクトは長期間にわたることや、安全保障の重要性から需要が安定していることにより、コロナなどの外部環境の変動の影響を受けにくく、安定した事業を行っております。 2）貢献度の大きさ： 防衛省や自衛隊をお客様に、総合的なコンサルティングや衛星通信ソリューションを提供しています。 このように、国を守るためのサポートを通じて、高い貢献度を持つ事業を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜SNSでも大注目のサービス／会社の拡大フェーズを担える/年休127日〜 ■業務内容： ・システムの開発・運用・保守（メインは社内システム） ・ネットワーク・サーバー（Windows/Linux／AWS等）の管理・運用 ・社内ヘルプデスク業務 ・業務デバイス管理・キッティング ・アカウント・ライセンス管理 【将来的に携わって頂きたい業務】 ・スケジュール管理 ・部下のマネジメント・教育 ■ポジションの魅力 （1）一つのプロジェクトに長く深く関われる 現在使用している自社の顧客管理システムの大幅リニューアルに向けた、設計・開発から運用まで一貫して関わっていただきます。継続的に関与できる体制で、ただ開発・納品をして終了といった単発プロジェクトではなく長期的に成果を積み重ねられます。 （2）上流工程から携わる開発・システム企画 要件定義・設計など上流のフェーズから参画でき、社内業務を深く理解した上で設計・提案できます。開発や運用だけでは得られない視点を持って仕事に向き合えます。 （3）経営陣と近い立場で働ける・重要プロジェクトに従事 経営層との距離が近く、ITを通じた事業成長に直結する位置での仕事です。補助的タスクではなく、会社として事業継続・拡大に大きく関与できるミッションです。経営層からの事業への期待も厚く、安定的な予算と判断基準があるため、途中でのカットやプロジェクト打ち切りの懸念はありません。 （4）変革フェーズの業界で、ITによる大規模チャレンジ 葬祭業界はIT／DX化が進んでおらず、大きな飛躍の余地があります。業界の変革に挑む当社の中で、まったく新しいモデルづくりに携われるのはエンジニアとして貴重な経験です。 ■採用背景 当社は、SNSにて総再生数4億回超のバズる葬儀サービスを展開する成長フェーズの企業です。葬祭業界のIT化・DX化が遅れている中、“命をつなぐ場”をITで変革するという壮大な挑戦に取り組んでいます。この重要な取り組みにおいて、自社のIT構築・運用を担う社内SEを募集します。 ■他にもこんな制度をご用意： ・周囲と相談して［有給・希望休］も取りやすい ・子どもを持つ社員へ［家族手当］を支給 ・男性も育休が取りやすい［特別育休制度］ ・［生理休暇］で体調不良のときも安心 変更の範囲：会社の定める業務

〜転勤無／正社員／土日の休みも取りやすい環境◎／資格取得制度有り〜 トヨタ正規ディーラーである弊社の本部において、社内SE業務に携わっていただきます。 業務管理システムの保守管理だけでなくDX化の推進、またはau商品の販売や登録業務に関わることもできるなど、ご自身のキャリアの幅を広げることができます。 ■職務内容： ・トヨタ独自の業務管理システムにおける保守管理 ・業務効率化に向けたDX推進、またはその他の改善業務 ・業務で使用されるPC、タブレットの保守管理 ・社内からの問い合わせ対応　 ・auの携帯、スマートフォン等の新規契約・機種変更に関する業務 　（各店舗にも資格保有者が在籍しておりますが、メイン担当者として対応いただきます） ■評価制度： 外部制度を利用し、行動目標・数値目標・コンピテンシーを上半期／下半期で評価を行います。3ヵ月に1度振り返りを行い、都度上長との面談も行っています。 ■魅力点: ◎WLBの整いやすさ →毎週水曜、毎月第2火曜定休と固定休みがあることと合わせ、その他にも月に1〜3日ほど休みを取ることができます。本部スタッフは土日に取得することが多く、土日休みの環境が整っております。 また、部署の残業時間は平均20時間程度と、メリハリのある働き方が可能です。 ◎国内トップブランドであるトヨタ車ディーラーの中でも、当社は地域一番の販売実績を上げており業績は安定しています。 ◎「人財」の育成に力を入れている当社では、チーム・個人の目標設定が明確になっており、研修制度や資格取得支援制度が充実しています。外部研修にも積極的に取り組んでおり、入社された方の自己成長をバックアップする体制が整っています。休日の呼び出しなども一切なく、残業を抑制しながら成果を上げている方を評価するような制度がございます。WLBを整えながらの勤務が可能な点が魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜残業5時間程度◆正月連休も取得できる◆業界内でも働きやすさ抜群◆首都圏中心に170店舗以上展開するスーパーマーケット大手、オーケー！◆リモート相談可〜 ■業務概要 主に店舗からの問い合わせ対応がメインでパソコンや周辺機器の操作・ネットワーク不具合の対応・社内システムの操作案内などを担当しております。 本社側ではMD（マーチャンダイザー）からのご依頼を受けサポートをしています。 その他社内システムの障害等の問い合わせが数多くありますので、復旧に向けてスピーディーに対応できるよう心掛けております。現在Uipath自動化も並行で取り組んでいます。 ■具体的には ・店舗・本社からのシステムやアプリケーションに関する問い合わせ ・帳票作成 ・ジョブ管理（バッチの監視など） ・よく来る問い合わせに対応する、FAQの作成 ・お店から来た問い合わせのマニュアル化 ・本部からの社内システムに関する依頼・保守対応 ・新店の利用サーバー準備 ■働き方について ・ベースのシフトは土日休み、祝日は出勤（会社カレンダーによる）ですが有給取得奨励日です ・シフト制の為土日勤務になる可能性がありますが、その場合はリモート可能です。 ・出勤時間は基本7:45〜16:45、場合により6:00〜15:00（リモート勤務）や8:00〜17:00、希望は考慮します。 ・試用期間（6ヶ月）終了後、週1〜2日リモート勤務が可能（要相談）となります。 ■組織構成 IT本部 サポートデスク部門には11名が在籍し、20代〜50代まで幅広く在籍しています。 ■オーケー株式会社の企業魅力 （1）顧客に寄り添った高品質・低価格の提供：オーケーは『Everyday Low Price』を掲げ、競合店対抗値下げや正直な商品情報提供などを通じて、地域一番の安値を目指しています。お客様に高品質で低価格な商品を提供し、信頼を築いています。 （2）安定した黒字経営の継続：2025年3月期の売上高は前年比110.1％を達成し、安定した成長を続けています。 （3）スピード感ある店舗展開と将来性：オーケーは年間で数十店舗の新規出店を行い、スピード感ある店舗展開を進めています。2024年秋には東大阪店を出店し、関西進出にも乗り出しました。積極的な拡大戦略により将来性のある企業として成長を続けます。 変更の範囲：会社の定める業務