サポート・ヘルプデスクの求人情報の検索結果一覧

〜＜部長候補＞福利厚生も充実◎長期的に働ける環境／日本の主要な港である横浜（東京湾）、名古屋、大阪、神戸、門司（福岡）に一等級の施設を所有〜 ◆業務内容 船積み前検査サービスや貨物調査などの事業を手掛ける当社にて、情報システムグループの部長クラス候補として社内SEをお任せします。 ■業務詳細　 ・業務システムの企画、導入と運用 ・社内ネットワーク等のITインフラ管理 ・PCヘルプデスク等のユーザサポート ※グループ持ち株会社のIT担当と連携して行っていただきます。 ■働きやすい環境： ◇年間休日も127日あり、一人一人の従業員が活き活きと活躍しています。 ◇産休・育休制度の取得実績もあり、福利厚生も充実しているため、長期で働き続けることのできる環境がと整っています。 ■当社について： ◎自動車・船舶・コンテナなどの船積み前検査・証明サービスのスペシャリストとして、数多くの国の検疫・検査基準に対応しています。 ◎ISO／IEC17020:2012認証を受けるとともに日本国内外における自動車検査について高度な知識を有しており、独自の船積み前検査、検品、検証および証明を行うなど、市場から高い評価を得ています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜第二新卒歓迎／PC設定経験、IT知識歓迎／総務全般の知識を付けてゼネラリストを目指せる／OJT方式で研修体制充実／高付加価値な製品で大手コンビニに製品を納入〜 同社は、創業58年の堅実経営のプラスチックトレーの製造メーカーです。同社の製品は、大手コンビニエンスストアの総菜用トレーや、誰もが目にした事のある米飯トレーに活用されております。同社にて、会社全体をカバーする管理部門として、PCセットアップやIT系の問い合わせ対応中心に管理部門業務に幅広く従事頂きます。 ■業務詳細 同社にIT関連に詳しい社員が少ないため、メインとして、工場からPCやシステム関連の問い合わせが来た際の対応や、新しいPCのセットアップをお任せします。IT関連業務は常に発生はしないため、日々の仕事としては主に総務業務をお任せいたします。例として下記のような業務をしていただきます。 ・銀行窓口への取り立ての依頼　・携帯電話手配　・議事録作成　・契約書等の管理　・年間カレンダー作成　 ・就業規則、規程の管理　・給与業務(将来的に) ■入社後の流れ OJT方式でマンツーマンで指導いたします。突発的な業務が発生することも多いのでその都度対応方法については教育するので安心です。 最初は簡単なデータ入力・書類整理などからスタートして頂き、慣れてきたら、書類作成や簡単な経理処理をお任せしていきます。 ■将来的なキャリアについて 将来的には部署全体を取りまとめられるゼネラリストとして、総務に限らず、経理など網羅的なスキルをつけていただけます。近い将来としては、上司からの指導の下で、給与計算、給与に対しての問い合わせ対応を行っていただきたいと考えております。 ■就業環境 総務部は6名在籍しており、総務課に4名、経理課に2名、男女比は5:5となっております。年休123日、完全週休2日、残業はほぼなく基本定時帰社で月平均５H程度、とプライベートと両立できる環境です。定時までに仕事を終わらせるようにする風土があり、残業時間が少ない仕組みとなっております。評価体制として、目標チャレンジシートを作成し、それに向けて業務を遂行し、これを元に上司との面談から評価に反映されます。加えて、日々の業務に対しての姿勢も評価されるため適切に評価される環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 情報システム全般の運営管理（保守／運用／インフラ）業務をお任せします。 ・社内ヘルプデスク業務 ・ソフトウェア＆ハードウェアの管理、メンテナンス ・各種業務システムの導入／保守／運用支援 ・自社ホームページのメンテナンス、など ・社内PC／関連機器のセッティング ※使用言語：VBA／JavaScript／PHP ■組織体制： 現在は社員2名体制で運営しています。 社員増加に伴い、組織としてもより強固な体制にしていく予定となります。 ■就業環境： 年間休日125日、転勤ありません。また、残業時間に関しても平均10時間になります。 夜間の緊急対応等も発生しないので、ワークライフバランスを確立する事ができます。 ■当社の特徴： 本業の建設業では、新潟県、青森県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、長野県で発電所の建設や関連施設の建設・改修・修繕工事を施工してきました。 現在では、これらに加え、官公庁の土木・建築工事、民間の住宅、賃貸マンション、民間施設の建設工事を施工しております。 建設業以外での分野では、1959年に関連会社として、有限会社朝日石油を設立し、ガソリンスタンド経営に参入し、1972年より不動産賃貸業を開始しました。 平成に入り賃貸マンションの拡充に努め、現在では経営の柱になっております。さらに、創業以来初の海外事業として不動産賃貸業のノウハウを生かし成長著しいミャンマーで日本企業社員向けの賃貸マンションの建設を進めています。 出資事業では、従来からの関連企業に加え、PFI事業への出資（スポパーク松森・野村給食センター）、大規模温室栽培施設によるトマトの生産販売を行っている未来彩園の経営へ参加しました。 また、再生可能エネルギー事業では、地球環境保護の観点から、保有する遊休地を利用した太陽光発電事業を2014年から開始いたしました。 東日本大震災の経験をもとに非常用・防災用としても利用可能な小型風力発電に着手し、富山県で小水力発電を行い100世帯余りが利用する簡易水道施設新設に売電収入を充て、信託の手法を活用し行っています。 沖縄開発事業として、沖縄県での観光関連投資を行っており宿泊施設3ヶ所と宮古島のクルーズ船を所有しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【1200社以上の企業が利用・アプリ累計ユーザー数30万人超／キャリアSNS「YOUTRUST」運営企業／急成長中サービス／在宅勤務・フレックスで就業環境◎／残業ほぼ無し】 信頼でつながる日本のキャリアSNS「YOUTRUST」で、ユーザーとのコミュニケーション対応やお問い合わせ対応をリードするカスタマーサポートを募集します。 ■業務内容： ・ユーザー様からのお問い合わせへの対応 （業務委託の方と連携しながら対応いただきます。） ・ユーザー様へより活用いただくためのアクティブサポート （マニュアルの更新やX（Twitter）での投稿に対する対応） ・メールマガジンや公式SNSの運用 （ユーザー様に届けるメールマガジンの作成、運用や公式SNS（X、Instagram）の運用） ◆業務のポイント： ・問い合わせはメール、チャット対応がメインとなります ・クレーム対応などは基本的には発生せずに、仮に発生した場合にも上長と相談しながら対応を進めることができます。 ■ポジションの魅力／キャリアパス： ・自らの考えで、より良い業務フローやコミュニケーション内容を改善が可能です。 ・プロダクト開発チーム・マーケティングチームとも密に連携し、ユーザー体験(UX)の向上に寄与できます。実際に顧客からあがった声で、UI/UX が改善された事例がございます。 ■募集背景： 当社は「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。 社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業・転職といった機会につなげられるキャリアSNS『YOUTRUST』や、法人向けのHR Techを開発しています。 ・toC向け：キャリアSNS「YOUTRUST」https://youtrust.jp/ ・toB向け：HR Tech「YOUTRUST」https://lp.youtrust.jp/recruiter キャリアSNS YOUTRUSTのユーザーは30万人を超え、法人利用企業様は1,200社を突破いたしました。多くのユーザー様に使っていただくにあたり、お問い合わせの対応やマニュアルの作成、業務委託の方との連携などをリードいただくカスタマーサポートのポジションを募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

【元販売員、ホテルマンの方など活躍中／20,000人規模の大手企業／舞浜への引っ越しサポート有／エンジニアやITコンサルタントなど幅広いキャリアパス◎／2019年創業のスタートアップ】 ■業務概要： 大手企業のコーポレートIT部門で業務を行っていただきます。 ◎具体的には： ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案 新規サービスや新規事業の立ち上げに加わるチャンスもあります。 ■入社後の流れ 入社後はメンターがつき、OJT形式で丁寧にフォローいたします（1〜2か月想定）。元家電量販店の販売員、ホテルマンなど、業界職種未経験者が多数活躍しており、未経験の方も安心してキャッチアップいただけます。 ■魅力ポイント： ・ヘルプデスクを立ち上げ、成熟させていく経験を得ることが可能です。 ・「ありがとう」を言われる環境で、自分のスキルを磨くことができます。 ・誰もが知る有名企業をIT面から支えることで、エンドユーザーに貢献できます。 ・成長中の会社に加わり、成長を加速させる一端を担うことができます。 ■キャリアパス： 事業部横断のキャリア形成も可能です。ご本人の意向やスキルを元に、ITベンチャー企業ならではのさまざまなキャリアパスを提案しています。 【例】 ・ヘルプデスク→テクニカルサポート→コンサルタントと、ITスペシャリストを目指す ・組織拡大に伴って、チーム責任者や管理職を目指す ・新規事業立ち上げなどベンチャー企業だからこそできる新しいチャレンジが可能 ■就業環境： ・同社社員は20名程度（うち10名がヘルプデスク）で常駐しており、女性が多い環境です。平均年齢は30歳前後で、若手からベテランまで幅広い世代が活躍しています。 ・クライアント企業は20,000人規模の大手企業であり、長期にわたり安定して働ける環境が整っています。 ・月の残業時間0〜5h程度です。 ■当社について： ベンチャー企業ならではの創造性や、チャレンジ精神、プロアクティブな姿勢、柔軟性や適応力、スピード感を強みに新たなビジネス価値を生み出していくことに挑戦しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★未経験歓迎！ホテル業界のスタッフやパチンコのホールスタッフ等、様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。 ★働き方◎残業20h以下で土日祝休み！プライベートとメリハリをつけて働くことができます。 ★裁量◎国際物流関連企業、美容室等と100%直接取引！ITを活用して企業の業務課題や経営課題の解決を目指します。 ■入社後の流れ まずは社内ITチームにてヘルプデスクや、社内のインフラ管理等、定例業務に携わっていただきます。基礎的なスキルが身についたら顧客対応のチームに所属し、幅広い業務に携わっていただきます。チームで顧客対応にあたるため、わからないことはすぐに確認できる環境です。 □定型業務 ・PC/スマートフォン等のIT機器の設定・管理 ・ITに関するヘルプデスク業務 ■業務概要 顧客のシステム運用〜新規システムの導入支援をお任せします。顧客の情報システム部・総務・経理・人事・営業・経営層の方々と協力して全体最適を追求し、企業価値向上を図っていく仕事です。 □非定型業務（プロジェクト/案件によってお任せする業務が異なります。） ・新しいソフト・システムの導入・設定 ・各業務に最適なExcel/ツール等の利用サポート ・プロジェクト管理 ・ITソリューションを活用した業務課題解決・業務環境改善・業務設計 ・ホームページの運用(コンテンツ更新/アクセス分析) ・ネットワーク・サーバ環境の構築 等 ■はたらきかた 残業20h程度/完全週休二日制（土日祝）としっかり休みを取れるため、プライベートとメリハリをつけて働くことができます。（就業時間9：00〜18：00） 毎月、上長が1on1面談で働き方の希望や日々の悩みなどの相談にも乗っています。進路の押し付けはなく、個性が尊重される社風の中、1人ひとりの社員の声が届く会社です。 □EA（エンタープライズアーキテクト） 当社ではITサポート/運用を担当する情報システム部を発展させることによりEAになり得ると考えており、『日本版EA』として顧客とともに企業価値向上を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

★ITジェネラリストを目指せる！システムの導入支援〜運用まで一気通貫して対応する伴走型のEAとして、顧客企業のCTO／CIO同然の役割で活躍できます。 ★働き方◎残業20h以下で土日祝休み！プライベートとメリハリをつけて働くことができます。 ★裁量◎アニメ制作会社、学校法人等と100%直接取引！ITを活用して企業の業務課題や経営課題の解決を目指します。 ■業務概要 顧客のシステム運用〜新規システムの導入支援をお任せします。顧客の情報システム部・総務・経理・人事・営業・経営層の方々と協力して全体最適を追求し、企業価値向上を図っていく仕事です。エンジニアの役割を超え、経営戦略や人事労務の相談役として幅広く活躍することができます。 □定型業務 ・チームマネジメント ・PC/スマートフォン等のIT機器の設定・管理 ・ITに関するヘルプデスク業務 □非定型業務（プロジェクト/案件によってお任せする業務が異なります。） ・新しいソフト・システムの導入・設定 ・各業務に最適なExcel/ツール等の利用サポート ・プロジェクト管理 ・ITソリューションを活用した業務課題解決・業務環境改善・業務設計 ・ホームページの運用(コンテンツ更新/アクセス分析) ・ネットワーク・サーバ環境の構築 等 ■はたらきかた 残業20h程度/完全週休二日制（土日祝）としっかり休みを取れるため、プライベートとメリハリをつけて働くことができます。（就業時間9：00〜18：00） 毎月、上長が1on1面談で働き方の希望や日々の悩みなどの相談にも乗っています。進路の押し付けはなく、個性が尊重される社風の中、1人ひとりの社員の声が届く会社です。 □EA（エンタープライズアーキテクト） 組織全体のITシステムを設計し、ビジネス目標に合わせたアプローチの提供を担う役割です。EAはアメリカで人気TOPの職業です。（アメリカ最大の求人サイト「グラスドア」より） 当社ではITサポート/運用を担当する情報システム部を発展させることによりEAになり得ると考えており、『日本版EA』として顧客とともに企業価値向上を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜(株)アシストの技術サポートに特化／在宅可／転勤無／年休120日＞ ■業務内容 ・(株)アシストの顧客に導入されたパッケージ・ソフトウェアのテクニカルサポートサービスを担っており、顧客のQA・障害対応などの顧客サポートに従事頂きます。 （1）首都圏を主に全国各地の顧客の『システム部門等担当者』からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応（2）問合せは、各製品ごとのリーダーが内容や技術者の稼働状況をみてアサイン（3）製品の使い方から、システムトラブルにかかわるものなど多種多様な問合せ有（4）一次対応からクローズまで、メーカー調整や顧客折衝も含めて全てを担当（5）難易度が高い問合せはチーム体制にする場合もあり。 ■入社後の流れ ・OJTをベースとしながら担当のパッケージソフトウェア製品について技術習得、サポートシミュレーションを行います。数カ月かけて一定程度習得した後に本番対応を開始します。(サポート技術習得状況に応じて入社後3か月〜6か月目で本番対応開始となります)※研修カリキュラムや社内ナレッジも充実しております。 ■働き方 ・入社後1年程度の実務経験を経た後、シフト勤務に従事頂きます※勤務例（12日間サイクル：日勤4日→休日2日→夜勤3日→休日3日）2年〜最大3年程度の期間を交代しながら担当します。 ■当社の魅力 （1）安定した企業母体：グループの企業母体「株式会社アシスト」はIT専門商社として50年以上の歴史を持ち、日本全国に約6,400社の安定した顧客基盤があります。 （2）転勤無：当社は札幌本社1拠点で、札幌に居ながら全国規模の案件に対応し、IT技術者としてのキャリア形成が可能。 （3）好立地：札幌駅から徒歩5分、【地下歩行空間直結】の日本生命札幌ビル16Fにオフィスを構えています。 （4）技術職に専念：当社では技術職としてのキャリア形成に専念できます。技術習得環境も充実しており、IT認定資格を保有する社員も多くいます。 （5）テレワーク可能：月の半分程度で利用可能です。 株式会社アシストは、就職・転職クチコミサイト「OpenWork」の「風通しの良さランキング」で業界内TOP10(2023年8月時点)、「人を大切にする経営学会」の第13回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞で『審査員特別賞』を受賞。アシスト北海道も同じ社風・文化を継承しております。 変更の範囲：会社の定める業務

★ITジェネラリストを目指せる！システムの導入支援〜運用まで一気通貫して対応する伴走型のEAとして、顧客企業のCTO／CIO同然の役割で活躍できます。 ★働き方◎残業20h以下で土日祝休み！プライベートとメリハリをつけて働くことができます。 ★裁量◎アニメ制作会社、学校法人等と100%直接取引！ITを活用して企業の業務課題や経営課題の解決を目指します。 ■入社後の流れ まずは社内ITチームにてヘルプデスクや、社内のインフラ管理等、定例業務に携わっていただきます。基礎的なスキルが身についたら顧客対応のチームに所属し、幅広い業務に携わっていただきます。チームで顧客対応にあたるため、わからないことはすぐに確認できる環境です。 ■業務概要 顧客のシステム運用〜新規システムの導入支援をお任せします。顧客の情報システム部・総務・経理・人事・営業・経営層の方々と協力して全体最適を追求し、企業価値向上を図っていく仕事です。 □定型業務 ・PC/スマートフォン等のIT機器の設定・管理 ・ITに関するヘルプデスク業務 □非定型業務（プロジェクト/案件によってお任せする業務が異なります。） ・新しいソフト・システムの導入・設定 ・各業務に最適なExcel/ツール等の利用サポート ・プロジェクト管理 ・ITソリューションを活用した業務課題解決・業務環境改善・業務設計 ・ホームページの運用(コンテンツ更新/アクセス分析) ・ネットワーク・サーバ環境の構築 等 ■はたらきかた 残業20h程度/完全週休二日制（土日祝）としっかり休みを取れるため、プライベートとメリハリをつけて働くことができます。（就業時間9：00〜18：00） 毎月、上長が1on1面談で働き方の希望や日々の悩みなどの相談にも乗っています。進路の押し付けはなく、個性が尊重される社風の中、1人ひとりの社員の声が届く会社です。 □EA（エンタープライズアーキテクト） 当社ではITサポート/運用を担当する情報システム部を発展させることによりEAになり得ると考えており、『日本版EA』として顧客とともに企業価値向上を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

★ITジェネラリストを目指せる！システムの導入支援〜運用まで一気通貫して対応する伴走型のEAとして、顧客企業のCTO／CIO同然の役割で活躍できます。 ★働き方◎残業20h以下で土日祝休み！プライベートとメリハリをつけて働くことができます。 ★裁量◎国際物流関連企業、美容室等と100%直接取引！ITを活用して企業の業務課題や経営課題の解決を目指します。 ■入社後の流れ まずは社内ITチームにてヘルプデスクや、社内のインフラ管理等、定例業務に携わっていただきます。基礎的なスキルが身についたら顧客対応のチームに所属し、幅広い業務に携わっていただきます。チームで顧客対応にあたるため、わからないことはすぐに確認できる環境です。 ■業務概要 顧客のシステム運用〜新規システムの導入支援をお任せします。顧客の情報システム部・総務・経理・人事・営業・経営層の方々と協力して全体最適を追求し、企業価値向上を図っていく仕事です。 □定型業務 ・PC/スマートフォン等のIT機器の設定・管理 ・ITに関するヘルプデスク業務 □非定型業務（プロジェクト/案件によってお任せする業務が異なります。） ・新しいソフト・システムの導入・設定 ・各業務に最適なExcel/ツール等の利用サポート ・プロジェクト管理 ・ITソリューションを活用した業務課題解決・業務環境改善・業務設計 ・ホームページの運用(コンテンツ更新/アクセス分析) ・ネットワーク・サーバ環境の構築 等 ■はたらきかた 残業20h程度/完全週休二日制（土日祝）としっかり休みを取れるため、プライベートとメリハリをつけて働くことができます。（就業時間9：00〜18：00） 毎月、上長が1on1面談で働き方の希望や日々の悩みなどの相談にも乗っています。進路の押し付けはなく、個性が尊重される社風の中、1人ひとりの社員の声が届く会社です。 □EA（エンタープライズアーキテクト） 当社ではITサポート/運用を担当する情報システム部を発展させることによりEAになり得ると考えており、『日本版EA』として顧客とともに企業価値向上を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜【IT/通信の経験を医療業界で活かしたい方歓迎】国内初の遠隔リハビリシステムを医療機関の情報システム部門へ提案するテクニカルコンサルタント募集＞ 当社が開発中の医療機器プログラム『遠隔心臓リハビリシステム』において、顧客となる医療施設の情報システム担当者との折衝をリードしていただける方を求めています。その他、テクニカル面から、マーケティング・営業・カスタマーサポートチームの支援を担っていただきます。 ■業務詳細： ＜上市前の仕事内容＞ 上市に向けたテクニカルチームの体制整備 ・サービス適合仕様書や営業資料等のドキュメント作成 ・カスタマーサポート業務の構築　等 ＜上市後の仕事内容＞ ・販売会社の営業同行（通信インフラ、セキュリティ等のテクニカル観点での支援） ・顧客となる医療施設の情報システム担当者との折衝（提案作成、宿題回答、等） ・販売会社による機器の設置／回収業務の支援 ・顧客や販売会社からの問合せ対応（通信インフラ、セキュリティ等のテクニカル観点での問合せ対応） ■募集背景： ・上市に向けて営業、CS体制の構築を推進していきたいと考えており、即戦力となる人材を求めています。 ■魅力： ・リハビリテーション領域における世界初の医療機器開発へ携わることができ、今後ますます発展していく遠隔医療における知識や経験が身に付きます。 ・新医療機器の社会実装において中心的な役割を担うことができます。 ・これまでのご経験やスキルを新たなフィールドで生かすことができ、遠隔医療の領域でアップデートしていくことができます。 ・まだまだ大きくはない組織体制のため、主体的に動きたい方にとってはとても裁量のあるポジションとなります。 ■当社について： 遠隔心臓リハビリシステムの開発・製造・販売を実施しています。リハビリを自宅で行うことができるシステムを医療機器として提供することにより、心疾患患者のQOL向上を実現いたします。リモハブシステムは、患者の状態をモニタリングする「アプリ」を搭載したタブレット、心電波形等を取得する「ウェアラブル心電計」、IoT化させた「スマートエルゴメーター（エクササイズバイク）」で構成されており、遠隔リハビリ領域における国内初の治験を完了し、現在、薬事申請の準備を進めております。 変更の範囲：会社の定める業務

同ポジションは、宿泊業界のお客様の課題を抽出し、当社が提供するサービスを最大限に活用して、宿泊業界における現状の課題を解決したいという想いを持った方からの応募を歓迎しております！ ■募集ポジションについて： リクリエのSaaS事業部プロダクト『Tabiq』を導入した宿泊施設がより良い体験と感じるよう戦略を立てるカスタマーサクセスの募集です。第一にユーザーに寄り添い、ホテル運営の課題を『Tabiq』を通じて解決します。利用シーンを深く理解し、ご要望の声を受け、新たなコンテンツや機能の開発案をチームとともに立案、連携しながら、『Tabiq』の進化のハブのように機能するポジションになります。 ■業務内容： まず最初にお任せするメインの業務は、顧客の課題の抽出となります。サポートの中で、現場のオペレーションを可視化して、設定に抜け漏れがないかを洗い出し、最適化を行っていただきます。 ◎カスタマーサクセス業務内容 ・顧客からのお問い合わせ対応 ・顧客の課題解決、活用拡大に向けた業務コンサルティング ・社内の全体業務の可視化し、業務効率ポイントを戦略提案 ・契約更新時の管理・対応 ＜将来的な業務＞ ・Tabiqの新しい機能に関する発信やオンボーディング対応 ・Tabiq契約〜本格導入までのサポート（マニュアル更新なども含む） ※導入等のITスキルはOJTによるサポートをいただきます。 ■教育体制 先輩社員がメインのOJTとなり、不明点はすぐにご質問いただける環境になります。取締役にもご質問いただける風土であり、経営目線からのアドバイスをいただくことができる環境です。 ■ポジション魅力： ・カスタマーサクセスの仕組みづくりにチャレンジできます ・第2創業期なので、裁量を持って動くことができます ・ただ「売る」ではなく、ソリューション提供をすることから、顧客との関係値を深めることができます ・自社でホテルを持っているので、検証サイクルが早いです ・チャレンジを受け入れるチーム環境があります ホテル業界のDX化と一言で言っても、現場のオペレーション理解が重要になってきます。単純なサポートにとどまらず、ユーザー／現場の業務を構造化→可視化→提案するというスキルも身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： ・石油製品販売、給油所運営、整備工場運営、カーリース、レンタカー事業等を行う当社にて、社内ヘルプデスク、IT・通信系の管理業務及び一般事務業務をお任せします。 ■具体的には：IT業務と事務業務割合5：5(スキルに合わせて業務内容調整可) 【IT関連業務】同業務担当：1名（40代、男性） ・IT・通信関連の社内問い合わせ対応（例：teamsに入れない、パソコンがネットにつながらないなど）※通常時1日数件程度ですがシステム入替時などは数十件有。 ・ＰＣ、システムの入替対応 ・ＰＣ資産管理、キッティング業務、アカウント管理、マニュアル作成・初期設定等 ・情報セキュリティの監査対応、ネット環境の整備 ・ＨＰの維持管理 ・店舗（ガソリンスタンド）の現状把握の為、年に数回、1泊〜2泊程度の出張が発生する場合があります。 【事務】 ・資料作成（Excel/VLOOK程度・PowerPoint・Word等) ・各種データチェック　 ・伝票処理　※Excel ・電話対応　(店舗からの問合せ対応) ・郵便物の仕分け作業、備品発注等雑務 ■入社後／キャリアパス： ・現在ヘルプデスク・IT関連業務を行っている担当者のもとで、OJTにて業務を覚えていただきます。またヘルプデスク業務以外に事務業務も徐々に対応をお任せします。 ・実力、やる気次第では昇格することも可能です。長期にわたりご活躍いただけるとことを期待しております。 ■本求人の魅力／特徴： 【腰を据えて働ける】 ・当社は丸紅グループの一員としてapollostation・ENEOS・Enejet・Me・丸紅エネルギーブランドにて全国63ヶ所のガソリンスタンドを展開しております。丸紅グループということもあり、事業も安定しており腰を据えて働ける会社です。 ・社長とも距離が近く、風通しのよい職場です。その為、退職率が低くベテラン社員が多く活躍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社内の情報システム担当／年休122日／フレックス勤務／土日祝休み／スキルアップ可〜 ■業務概要： 社内の情報システム担当として下記業務をお任せいたします。現状の運用を把握した上で、より当社にマッチングする運用方法を検討・提案いただくことも歓迎です。 <入社後お任せすること> （1）ヘルプデスクとして各社員ITフォロー及び各部署からの要望事項のニーズや課題の抽出と対応 （2）IT資産管理とセキュリティ対策 ∟将来的にIPOを目指す上で、ITの充実化やソフト導入にあたる対応 （3）社内IT及びICTツールの業務管理や運用（オンボーディング含む） ∟入社社員のPC初期設定やレクチャーの実施等 （4）社内ネットワーク（LAN・オフィス通信機器）の管理 ∟協力会社の選定や機器の契約管理等 <将来的にお任せすること> ・当社運営のモール型ECサイトの運用／管理 ・RPAに関連する業務 ・社内外の情報共有システムの運用及び管理 ■現状の使用ツール： Google Workspace、Slack、Notion、Google Drive ■組織構成： 人事・総務・ITチームのIT担当として業務をお任せいたします。現在は人事やIT業務を1名の担当が担っているため、それらの業務を分担して担当いただきます。将来的には事業企画部のビジネス開発担当として、EC際よの運用や管理等の業務もお任せいたします。 ■働き方について： 土日祝休み・残業月10時間程度と働きやすい環境が整っております。リモートワークも週1程度で可能ですが、初めのうちは業務を覚えていただくため出社中心の可能性がございます。 ■当社について： 当社独自の細胞培養技術「CulNet System」を活用し、培養肉の研究開発・生産・販売を行っています。魚介類や食肉などのタンパク源、皮革などの生物由来素材を人間が必要な分生産することは、環境負荷の面でグローバルな課題として不安視されている昨今、培養肉への注目度は高まっており、日本最大の食肉事業者や水産加工メーカー等と共同開発を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜1年で10万DL・累計15万DLの自社アプリの拡大を目指す！/フリーランスの未来の当たり前を作る／創業以来69年間無借金経営のソリマチグループ〜 同社が2022年12月にリリースしたフリーランス向けスマホアプリ「スマホ会計FinFin」「スマホインボイスFinFin」について、ユーザーの成功体験（CX）に向けたカスタマーサクセス全般の活動をドライブしていただきます。 1年で10万DLを突破し、GMO CREATORS NETWORK、東京信用金庫協会、Amebaなどのフリーランスを応援するパートナー企業との協業を締結しています。この業績を受け、2026年6月までに東京25名、新潟25名の50名体制を目指しています。 「個人事業主が選ぶ利用したいスマホインボイスアプリ」等でNo.1を獲得しており、新サービスを続々展開予定です。 【具体的には】 自社アプリである「スマホ会計FinFin」「スマホインボイスFinFin」について、特に、ユーザー獲得からアプリの使用状況、問い合わせ内容からデータ分析を仕組み化し、継続的な改善活動をとおし、顧客体験（CX）の最大化を目指していく業務です。下記業務をお任せします。 ※カスタマーサクセスチームに配属となり、責任者と共にCS業務全般に当たっていただきます。 ・ユーザーの利用状況の把握 ・ユーザー情報を元にプロダクト改善 ・ユーザーがアプリを使えるようオンボーディング ・ユーザーに使用してもらうための施策検討・実行（学習コンテンツ） ・アクティブユーザーの増加のための施策 ・継続的な活用支援をもとにしたアップセル ・解約防止のための折衝 ■就業環境 月平均残業時間10h以下で、幹部も18時台に帰るなど働きやすい環境です。 「時間内に生産性高く働く」という考え方のため仕事が終わらない場合は上司とタスクの優先度について相談できる環境です。 ■当社の代表的なサービス ◇スマホ会計FinFin：従来の会計ソフトはスマホとPCの連動型が多く、「スマホのみで確定申告まで行える」スマホアプリは弊社が初めてです。 ◇スマホインボイスFinFin：本格的な請求書発行ソフトを導入するほどではなくExcelでの請求書発行は限界を感じるという方に向けた請求書発行サービスです。 変更の範囲：会社の定める業務

カード決済企業での事務業務／顧客先常駐BPOサービスにてマルチタスク能力が身に付きます／将来的にリーダーとして活躍したい方大歓迎／研修制度充実／年休124日 ■業務概要： カード決済サービスを提供している企業様で、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をお任せいたします。 ※大阪と東京で同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。 ＜業務詳細＞ ・電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応 ・顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応 ・顧客のサービス利用結果帳票処理対応 ・エラー解消に向けた調査対応 ※マニュアル・手順書があるためシステムに知見がない方でもご活躍いただける環境です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■メンバー構成 3名（リーダー1名、メンバー2名）※お客様先でのプロジェクト ■キャリアステップ 約半年間のOJT研修を経て、初期段階はオペレーターとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。将来的にマネジメント業務にご興味のある方大歓迎です。 ■魅力： 1）様々なキャリアプランが描ける ・自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐にわたるキャリアの中から選択できます。 2）研修制度や学ぶ環境が充実 ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲：本文参照

【未経験歓迎◎／富士通100％出資のICTサービス企業／充実した福利厚生／働きやすい環境・産休取得率は100％◎男性社員でも育児休暇の実績有・残業月3時間・年間休日125日】 ■業務概要： ご経験に合わせて、下記いずれかの業務をお任せします。 （1）インターネット／メールに関する技術相談窓口業務 ◇インターネットサービスプロバイダ会員からの、インターネット接続／メール設定に関する技術相談の電話窓口 ・契約直後のインターネット初期設定方法に関する質問やトラブル発生時の切り分け対応 ・回線事業者への対応取次 ・クライアントや外部業者からの依頼 ・エラー検知した会員様への連絡 （2）契約に関する問合せ対応および事務処理業務 ◇インターネットサービスプロバイダ会員からの契約に関する2次対応電話窓口 ・契約内容の確認、変更 ・料金の支払いに関する内容の確認 ・移転手続き対応 ・回線事業者への対応取次 ・書面を作成して郵送 また、クライアントや別窓口からの依頼により会員様への架電業務もあります。 ◇クライアント：大手電気通信事業者 ◇エンドユーザ：インターネットサービスプロバイダ会員 【変更の範囲：業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。】 ■具体的な問い合わせ例： （1）インターネット接続方法の質問、インターネット接続不可のトラブル対応、通信速度低下に関する切り分け対応　等 （2）現在の契約内容に関する質問、オプションの契約変更、支払方法の変更、引っ越し手続きに関する対応　等 ■当ポジションの魅力： インターネットへ接続する仕組みの理解、配線方法などの基礎的な知識が身に着きます。 会員の宅内環境が異なることから、トラブルシューティングの際に様々な経験をしながらスキルアップが図れます。 窓口のKPI達成に向けて、チーム一丸となって取り組める点もやりがいとなっています。 また、契約関係のため、交渉スキルも向上します。習得した知識やスキルで会員の希望に即した提案を行い、ご満足いただくことがやりがいとなります。 変更の範囲：本文参照

◎インフラエンジニア◎自動車業界中心にメーカーの設計から製造に至るプロセスのソリューションを提供しています！◎メディアでも話題◎資格取得支援◎年間休日121日◎完全週休2日（土日祝休み） ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 顧客に納入するサーバーやPCのセットアップ（設計、構築、運用）及び当社取扱い製品のインストールやカスタマイズ並びにアフターサービス お客様も増えており、多くのニーズにお応えするべく新しい仲間を募集致します。 ■現在の組織体制： 部長（40代／マネージャー・リーダー兼務） メンバー2名（40代、50代） ■当社の特徴、魅力： 同社は平均年齢が38歳と若い社員も多い会社です。「自らやりたい方には挑戦してもらう」環境です。ご本人の意欲次第で幅広い業務に携わっていただけます。また、半期に一度全社員による全社ミーティングがあり、ここで発表された売上目標や営業戦略に基づき、社員が一丸となって業務に邁進しています。 社内の雰囲気がカジュアルで溶け込みやすいと新卒入社の方からのコメントもございます。 ■当社の強み： 製品やサービスを提供するだけではなく、クライアントの課題の抽出からアフターフォローまで、エキスパートによる一貫した支援体制でプロセス改革を推進しています。実践的なコンサルティング、システム導入時のカスタマイズ・初期トレーニングから、運用が定着した後の技術サポート、エンジニアリング支援まで、一気通貫でサービスを提供できる為、他社との差別化にもつながっております。 大手自動車メーカー様や大手機械メーカー様とのお取引があり、安定した経営基盤がございます。 ■働き方： 本社は海浜幕張になりますが、全国へ出張が発生します。 出張エリアが限定されておりませんので、全国様々なエリアのお客様とコミュニケーションを取りながらお仕事を進めて頂きます。 ■キャリアパス： 経験を積んでいただきましたら、ゆくゆくはマネジメント層へのキャリアへも挑戦が可能です。 専門性を高めていくスペシャリストのキャリアパスもございます。 変更の範囲：本文参照

◎インフラエンジニア◎自動車業界中心にメーカーの設計から製造に至るプロセスのソリューションを提供しています！◎メディアでも話題◎資格取得支援◎年間休日121日◎年間休日121日 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 顧客に納入するサーバーやPCのセットアップ（設計、構築、運用）及び当社取扱い製品のインストールやカスタマイズ並びにアフターサービス 3次元CADソフト「CATIA」を始めとして、幅広い製品を扱っております。 ■現在の組織体制： 部長（40代／マネージャー・リーダー兼務） メンバー2名（40代、50代） チーム外の方へも質問出来る環境です ■働き方： 今回のポジションは名古屋拠点では初となります。 愛知県内のお客様先へ常駐し業務を行って頂くことも発生します。 転居を伴う異動は基本的にございません。 ■キャリアパス： 経験を積んでいただきましたら、ゆくゆくはマネジメント層へのキャリアへも挑戦が可能です。 専門性を高めていくスペシャリストのキャリアパスもございます。 ■当社の特徴、魅力： 同社は平均年齢が38歳と若い社員も多い会社です。「自らやりたい方には挑戦してもらう」環境です。ご本人の意欲次第で幅広い業務に携わっていただけます。また、半期に一度全社員による全社ミーティングがあり、ここで発表された売上目標や営業戦略に基づき、社員が一丸となって業務に邁進しています。 社内の雰囲気がカジュアルで溶け込みやすいと新卒入社の方からのコメントもございます。 ■当社の強み： 製品やサービスを提供するだけではなく、クライアントの課題の抽出からアフターフォローまで、エキスパートによる一貫した支援体制でプロセス改革を推進しています。実践的なコンサルティング、システム導入時のカスタマイズ・初期トレーニングから、運用が定着した後の技術サポート、エンジニアリング支援まで、一気通貫でサービスを提供できる為、他社との差別化にもつながっております。 大手自動車メーカー様や大手機械メーカー様とのお取引があり、安定した経営基盤がございます。 変更の範囲：本文参照

【国内最大規模のクリエイティブカンパニー／TVCM、WEB動画、撮影、CG（3DCG、アパレルCGなど）等でDXや企業のコミュニケーション施策を推進】 ITサポートエンジニアとして社内のシステム(機器)に関する問合せやキッティング対応、端末管理などをお任せします。 ■業務詳細： ◎AzureADを用いた認証 ◎MDMによる端末管理 ◎Mac、Windowsの設定、問い合わせ対応 ◎社員入退社時のキッティング対応 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社について： ＜伝わり、動かすCo-Creation Partnerとして＞ ◎企業が抱える課題や価値の抽出を行い、コンセプトと企画を構築してからアウトプットにいたるまでを、ワンストップで提供・プロデュースします。 ◎その際に、スチールや動画（TVCM、WEB動画など）、撮影、CG（3DCG、アパレルCGなど）といったビジュアル制作をはじめとする豊富なクリエイティブ資源や、年間15,000件に及ぶ事例のナレッジを活用。 ◎さらに、アマナが独自に開発したさまざまな商材（ソリューション）を組み合わせることで、企業のコミュニケーション施策やDX（デジタルトランスフォーメーション）推進をサポートします ＜クリエイティブでコミュニケーション変革を実現する＞ ◎新規事業の立ち上げ、ブランドの構築、インナーコミュニケーション、コミュニティ形成、マーケティング活動、プロモーション戦略といったさまざまな施策において、アマナはこれまでに培ったクリエイティブの手法によりコミュニケーションの質と量を変革させ、企業の価値を共に高めます。 ◎企業や社会の本質的な価値や課題を見出して、ビジュアライズ：具現化することで、「届けたい想いが伝わり、行動を促す」コミュニケーションを創ることがアマナの使命です。 変更の範囲：本文参照

【楽天グループ/リーダー候補/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実/フレックス】 楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。プロジェクトリーダーとして手腕を発揮していただける方を募集します。 ■業務概要：「※変更の範囲：会社の定める業務」 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成/強化支援 ・技術面からのサービス運用/保守体制の最適化 ・チームメンバーをリードしサポートサービス品質向上 ■得られるスキル： ・ハイレベルな論理的問題/課題解決能力 ・お客様へのコミュニケーション能力 ・楽天グループ内の通信サービス提供企業として、楽天グループ内のモバイル、IoT、AI等、常に新しい技術/ソリューションに携われる機会 ・海外エンジニア等との交渉や折衝を通してのコミュニケーション能力向上 ■業務のやりがい： 常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みや関連する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。 また、要求されたことだけを、実行するのでなく、自ら企画/提案/実行を行う事も可能です。 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX（デジタルトランスフォーメーション）支援会社としての役割を担っています。 楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡り、社内ではこれらの分野におけるプロフェッショナル達が日々チャレンジを続けています。

【楽天グループ/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】 楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。体制強化を見据えての増員です。 ■業務概要：「※変更の範囲：会社の定める業務」 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成/強化支援 ・技術面からのサービス運用/保守体制の最適化 ・チームメンバーをリードしサポートサービス品質向上 ■得られるスキル： ・ハイレベルな論理的問題/課題解決能力 ・お客様へのコミュニケーション能力 ・楽天グループ内の通信サービス提供企業として、楽天グループ内のモバイル、IoT、AI等、常に新しい技術/ソリューションに携われる機会 ・海外エンジニア等との交渉や折衝を通してのコミュニケーション能力向上 ■業務のやりがい： 常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みや関連する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。 また、要求されたことだけを、実行するのでなく、自ら企画/提案/実行を行う事も可能です。 ■当社について： 当社は、楽天グループにおけるDX（デジタルトランスフォーメーション）支援会社としての役割を担っています。 楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡り、社内ではこれらの分野におけるプロフェッショナル達が日々チャレンジを続けています。

〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・安定的に働きたい方へ〜 【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100％】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●イオングループやその他大手企業のプライムベンダーとして、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容： 自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当する当部門では、自社製品の販売だけはなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■業務詳細： 自社POSシステムの営業担当（別組織配属）とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。提案だけではなく、構築や運営まで携われるため、一貫したサポートが可能です。 ■魅力ポイント： ・プライム案件の完全自社勤務（常駐なし）ですので、安定基盤の中で働けます。 ・月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を通じて柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■配属部署： 店舗サポート部 ストアサポート課への配属となります。 （提案チームは約５名です） ■ワークライフバランス： ・全社平均リモート率：40％ ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み： 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。

〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・マネジメントスキルをつけていきたい方へ〜 【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100％】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●イオングループやその他大手企業のプライムベンダーとして、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容： 国内最大手のショッピングセンター企業のプライム案件にて、基幹システム（販売管理/会計）もしくは決済端末システムを中心とした開発・保守案件のプロジェクト管理をお任せします。 顧客との直接折衝も多く、上流工程から担当いただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■業務詳細： 主にプロジェクト管理（要員計画/スケジュール策定/要件定義など）をお任せします。案件規模は中小規模（チーム10名未満・期間4〜5ヶ月・人月10〜20名月）がメインです。基本設計の一部もお任せする可能性がございますが、プロパー社員やパートナー社員の管理がメインとなる想定です。 小売業の根幹を支える決済端末システムの開発・自社スクラッチ開発で提供している基幹システムに携わっていただきます。 ■魅力ポイント： ・プライム案件の完全自社勤務（常駐なし）ですので、安定基盤の中で働けます。 ・月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を通じて柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■配属部署： ビジネスソリューションへの配属となります。(約60名在籍) ■ワークライフバランス： ・全社平均リモート率：40％ ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み： 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。

〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・マネジメントスキルをつけていきたい方へ〜 【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100％】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●イオングループやその他大手企業のプライムベンダーとして、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容： 国内最大手のショッピングセンター企業のプライム案件にて、基幹システム（販売管理/会計）もしくは決済端末システムを中心とした開発・保守案件のプロジェクト管理をお任せします。 顧客との直接折衝も多く、上流工程から担当いただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■業務詳細： 主にプロジェクト管理（要員計画/スケジュール策定/要件定義など）をお任せします。案件規模は中小規模（チーム10名未満・期間4〜5ヶ月・人月10〜20名月）がメインです。基本設計の一部もお任せする可能性がございますが、プロパー社員やパートナー社員の管理がメインとなる想定です。 小売業の根幹を支える決済端末システムの開発・自社スクラッチ開発で提供している基幹システムに携わっていただきます。 ■魅力ポイント： ・プライム案件の完全自社勤務（常駐なし）ですので、安定基盤の中で働けます。 ・月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を通じて柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■配属部署： ビジネスソリューションへの配属となります。(約60名在籍) ■ワークライフバランス： ・全社平均リモート率：40％ ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み： 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。