【システム開発経験を活かせる／土日祝休み／みずほFGのリサーチ×コンサルティング×IT構築企業】 ■職務内容： 主に都道府県に所在する外郭団体向けに以下の業務を実施 ・国民健康保険業務にて、医療機関が作成するレセプト（診療報酬明細書）をチェックするソリューションの営業、及びヘルプデスク・顧客支援業務 ・自社開発した国民健康保険業務向けパッケージシステム（複数システム）のセールス業務、及び顧客ニーズ・要望の取り纏めによるシステム改善・新規ソリューションの立案 ・ヘルプデスク業務として、システム問合せ、運用サポート、障害対応等に関して、電話・メールによる顧客対応 ・顧客支援業務として、対象顧客毎に支援策を策定し、顧客調整を含め遂行計画を立案し顧客支援を実施 ■当社の魅力： （1）レベルの高い仲間…自身の周りにレベルの高いエンジニアやコンサルタントが数多く在籍しているということが、社員へのインタビューでも多く解答されております。「なぜそうなのか」「どうすればもっとよくなるか」「この社会課題を解決するためにはどうすればよいか」という物事の本質を追求し、失敗を恐れず新しいことにチャレンジできる方、既存の概念や手法にとらわれず、新しい問題解決法を生み出せる方、情熱を持って全力で課題に取り組める方等、「Value Innovator」が当社には数多く在籍しており、社会的にインパクトの大きなミッションに日々挑んでおります。プロフェッショナル集団の一員としてスキルを磨くことができる環境です。 （2）キャリアステップ…部門異動やみずほフィナンシャルグループ、みずほ銀行など、他のグループ会社との双方向の異動を活発に行っております。みずほグループ各社のIT部門に加え、実際にシステムを使用しているユーザー部門との間の異動も数多く行っており、みずほグループ一体でのシステム開発を可能なものにしております。 ■就業環境： 性別や年齢等に関わらず仕事に対して高い意欲を持ち、長く活躍できるよう、出産・育児・介護といった大きなライフイベントに直面しても、自ら希望するバランスで働き続けることが出来る各種制度が整備されております。厚生労働省より、育児支援制度をはじめ次世代育成支援の取り組みが進んでいる企業として、特例認定（プラチナくるみんマーク認定）を受けております。 変更の範囲：※変更の範囲：みずほフィナンシャルグループ各社の業務

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・テレワーク手当】 ■業務概要 日本を代表する大手金融機関でのシステム運用のお仕事をお任せします。具体的には以下業務をご担当頂きます。 電算機オペレーションや作業手順書に沿ったＧＵＩ操作・コマンド入力等のオペレーション、システム稼働監視、一次障害対応、リスト回収・仕分け、運用マニュアルの差替、運用改善提案、各種報告及びドキュメント作成 ■就業時間 （1）７：４５〜２０：１５ （2）２０：００〜翌８：００（休憩２時間） ※勤務日は２交替シフト勤務（３勤３休） ※シフト勤務につき、原則残業無し ■キャリアプラン 数年後はデータセンターでの運用経験を活かし、顧客対応や調整、運用受け入れ、自動化推進等を行うリーダとして活躍頂けます。 ■魅力 プライム市場に上場している親会社のグループ企業である、同社は多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。2022年過去最高売り上げ・営業利益37％増です。1969年の設立以来、IDグループは大手金融機関や社会インフラ企業を中心に1,000社以上と取引をしており、コンサルティング、ITインフラ、ソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド、サイバーセキュリティ迄ワンストップで提供しています。 ■研修 中途入社者も多いため、豊富な研修・教育制度があります。ITに関する知識や資格補助制度も充実しており、社員の育成予算は3年で6億円規模で予定しているので技術者を育成します。 ■魅力 ワークライフバランスを重視し、労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上の為の構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略の為のダイバーシティ&インクルージョン推進等を実施。 ・付与日数からの有給休暇取得率83.6% ・平均残業約10時間 ・女性管理比率17.3%／外国籍社員割合8% ※グループ全体の数字です。 ・経産省「ホワイト500」認定/厚生省認定の子育てサポート企業「くるみんマーク」4度取得/女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高評価「認定段階3」取得 ・階層別トレーニング、選抜トレーニング、外部研修制度等、充実の研修体制 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業】 ■業務内容： 大手自動車会社／グループ会社向けITデバイスの企画推進業務をご担当いただきます。 トヨタ自動車で利用されているクライアントPCのデバイス選定や仕様の決定、ドメインポリシーによるセキュリティ設定検討、OSマスター構築、OSやソフトウェアのアップデート計画立案、動作検証項目の洗い出し、調査などをする仕事です。 ■使用ツール： 主にWindows ■ポジションの魅力： Windowsの設定や仕組み、アップデート影響やリスクなど幅広い知識を身に着けることができます。それらを用いて、お客様企業ではどのような方法がよいのか寄り添ったソリューションを提供できます。 ■キャリアパス： プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ、ITスペシャリスト ■配属チーム： プロジェクトマネージャ1名、チームリーダー1名、チームメンバー7名程度が在籍しています。 ユーザーサポート経験やインフラ運用経験などから学んで成長したメンバーが多く在籍しており、それぞれが得意分野に精通しており、安心品質を提供するスキルあるチームです。 ■募集について： 当社は15年連続業績右肩上がりの成長企業です。チームはもちろん、お客様とも協力し合える職場です。 付加価値のある仕事の提案を考え、ともに成長を感じられる業務をしていきましょう。プロジェクト計画から実行まで挑戦したい方をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 学校法人角川ドワンゴ学園はネットと通信制高校の制度を活用した新しいネットの高校、N高等学校・S高等学校・R高等学校（2025年4月開校準備中）を運営しており、現在3万人を超える生徒が在籍しています。 多様な時代に合わせて、多様な学び・体験を提供することを目指しています。 今後も、様々な学びの選択、最先端のオンライン教育を進めるために、必須になるのが、オンライン環境です。 当学園内における情報技術利活用の専門家／実践者として、教育現場から企画／コーポレートの分野まで、よりよい業務・教育環境の実現に有用な情報技術を収集しつつ、実現に必要な情報端末／システム／サービスの運用や管理、利用改善や企画検討を担っていただきます。 ■業務詳細 ・情報機器やITサービス利用にかかる企画・運用改善 ・教職員用情報端末(PC／スマホ等)やGoogle／zoom等全学インフラITサービスの調達・管理・利活用サポート ・情報端末やITサービスの利用に関わる情報セキュリティ運用企画・管理 ・学園情報機器・ITサービスにかかるヘルプデスク ◎通信制高校でありつつ全国に多数の通学コースキャンパス・業務拠点を持つ当学園において、教職員や生徒のセキュリティが担保され、安心して利用することのできる環境構築を中心とした「あるべきITインフラ」を率先して最大限にご自身のITスキルを活かしながら、新しいチャレンジを楽しめる方をお待ちしております。 変更の範囲：会社の定める業務

【時価総額5兆円超のM3グループ／コアタイム無フレックス／在宅勤務制度あり／新しい制度やシステムの導入などにも携われる】 ■業務概要： ヘルプデスク業務を中心として、幅広い業務内容に携わることが可能です。 新しい制度やシステムの導入など、意思決定が早い会社ならではのスピード感をもって企画から実行に移すことができます。 ■業務内容： ・プライバシーマークの運用、ベンダー調査対応 ・IT資産の購買・管理 ・PCのキッティング、セットアップ ・ヘルプデスク宛ての問い合わせ対応（一次対応、親会社のヘルプデスクとのやり取りを含む） ・社内システムの企画・運用管理 （Slack、Dialpad、Adobe、ZOOM） ※在宅勤務可／出社しての業務が多くあるため、週2〜3日の出社をお願いいたします。 ※ゆくゆくは情報セキュリティ関連業務（戦略・規定策定、社内教育、委員会の運用等）もお任せいたします。 ※親会社であるエムスリーのITサービスグループに兼務出向し、ナレッジを吸収することができます。 ■組織構成： 経営管理室：9名（2024年9月時点） 平均年齢：36歳 ■募集背景： 今後の事業成長に伴い、バックオフィスの強化を推進しています。 会社の成長にふさわしい社内ヘルプデスクの在り方を実現していくため、また将来に向けて更に革新的な情報システム変革の実行を目指しています。 長期的な事業の成長を見据えたオフィスセキュリティの構築・運用していただける方をお待ちしています。 ■職務の魅力： ・社内情シスとして問合せ対応〜新規運用策定まで幅広く経験することができ、スキルアップにつながります。 ・コアタイムなしのフレックス制、在宅勤務制度を取り入れていますので、柔軟に働くことができます。 ・少数精鋭のため幅広い知識・経験を身につけることができます。 ・業績、会社規模ともに急成長中の会社で経験を積むことができます。 変更の範囲：適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがある。

社内情報システム担当として貸与PC・スマホの管理や社内トラブル一次対応をお任せします。 外部のサポート会社と連携しながら、当社の安定した情報システム環境の維持をお願いします。 ■業務内容 ・会社貸与PC/スマホ管理（MDM、SSO利用）、初期設定、アプリインストール等 ・各種システムのアカウント作成、Google Workspace管理側の運用 ・社内の問い合わせ対応、トラブル一次対応 ・社内ネットワーク管理 ・メディア貸出対応、ファイルUL・DL対応 ・プライバシーマーク事務局補佐 ・総務補助業務（電話応対、来客応対、庶務補助程度） 既存の情シス担当社員の指示を仰ぎ、分からないことがあれば質問できる環境です。属人的にならないよう情シスにおける業務提携会社とも協力し、連携して業務推進をしていただきます。スキルに合わせてお任せする業務も増やしていく予定です。 ■配属部署について： 総務部 現在総務部所属　3名(うち情シス担当1名) ■職務環境： ・ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。 ・総務部 残業月平均10ｈ程度、有給取得奨励など、社員の働きやすさを重視しております。また、副社長も女性であり、育休産休後の復帰実績があります。 ・事業所は本社のみで、ワンフロアで従業員約50名が所属。役員との距離が近く、社内は落ち着いており穏やかな雰囲気です。 ＜経営方針＞ 創立31年。都心部の高級マンションを中心とした不動産からの家賃収入・管理手数料収入による堅実経営を行っており、創業以来黒字です。 ■当社について： 都心および城南地域を中心に都内全域で、1Ｋから外国人向け高級賃貸マンションまで幅広く質の高いサービスを提供している総合不動産会社です。土地の仕入れから企画、設計、開発、賃貸、管理運営までを一貫して行うことが強みです。 変更の範囲：無

■業務内容： 当社お客様先オフィス、または在宅でのデータベース管理のお仕事をお任せいたします。 ■業務詳細： 対象製品：Exadata、ODA、ZFS ＜対応内容＞ ・トラブル対応 ・質問相談 ・パフォーマンスの解決 ・定型業務（権限追加設定、表領域の拡張、など） ・DB診断（月1回） ＜定常業務＞ ・ドキュメント作成およびレビュー（設計書、作業手順書、タイムチャート） ・顧客からの相談QA対応 ・エラー監視、発報メッセージ調査 ・トラブル対応（ログ取得、調査、サポート問合せ） ＜非定常業務（休日勤務あり）＞ ・本番環境での構成変更作業（SSH接続設定） ・不定期のメンテナンス作業（ILOMの手動バックアップ、サーバ再起動など） ※今後は当プロジェクト内でOSTechの体制化も視野に入れております。 【業務内容（雇入れ直後）：DB運用管理】 ■会社の特徴： ◎「人」を成長させることに注力し、成長してきた企業です ◎配属先をシフトさせていき、上流工程を目指したキャリアビジョンを形成致します。 ◎キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っています。 ◎福利厚生も充実しています。（以下詳細） 資格取得支援制度／引っ越し手当・住宅手当／KENスクール（Eラーニングを無料で活用できるほか、スクールに通学する一般向けの授業も定価の半額で受講可能）／キャリアドック制度（キャリアコンサルタントと面談して、キャリアアップやスキルアップについての相談をすることが可能）／FA（フリーエージェント制度）エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です 変更の範囲：ITエンジニア業務全般

人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ■業務内容(人事システム：COMPANY) COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名〜20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。 初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントをお任せします。 導入後の運用保守では、COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行います。 また、人事制度の改定や法改正、COMPANY機能追加に合わせて、COMPANYのアップデート対応も行います。 ■業務内容(バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）のIT資産の手配・管理業務運営といった業務を運用するだけでなく、改善活動も行います。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■当ポジションの魅力 人事システムであるCOMPANYの知見を学んでいただくことで、主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。 また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。 専門性を追求することからスタートいただいたのち、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 変更の範囲：会社の定める業務

人材業界大手のパーソルグループを母体とするIT企業の当社にて、今回はお客様先のクラウド商材の導入支援や導入後の利活用支援・サービス企画、新規導入されたクラウド商材の運用設計やその後の運用改善を行っていただきます。IT知見を深めたい方、幅広い商材を扱い方、大歓迎です！ キャリア・スキルアップの観点では、顧客課題やユーザーへの影響の異なる様々なプロジェクト経験を積んでいただくことが可能なポジションです。 ■業務内容 ご経験・スキルに応じて、配属領域としては以下にて検討いたします。 1）クライアントの情シス部門における複数商材・サービスを中心とした運用設計〜運用： Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくことが期待されます。また、新しいサービス導入の提案や運用設計にも寄与いただきます。 2）クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計〜運用： クラウド導入後の適切なスケーリングを目的として、要件定義〜システム設計、また最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テストを実施し、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行などもご支援し、スムーズなシステム移行の実現までを導いていただきます。その後、運用フェーズでは安定的なシステム稼働を支援します。 （実際の業務の在り方としては、設計構築と運用フェーズは分業体制をしいています。） ※リーダー業務（着任時）： ・クライアントへの定期報告/折衝・交渉 （業務スコープの見直し、品質や人員の見直し、品質棄損があれば報告とリカバリー、付加価値提案 等） ・QCDやKPIに基づく品質管理 ・PL管理 ・メンバーの目標設定及び評価対応、定期1on1　等 変更の範囲：会社の定める業務

人材業界大手のパーソルグループを母体とするIT企業の当社にて、お客様先のヘルプデスク業務・テクニカルサポート業務のリーダー候補として、デスク新設の際の運用設計・構築、運用開始後の改善等を行っていただくポジションになります。 今回募集を行うクラウドソリューション部は、主にOffice365やクラウド製品などの使い方に関するヘルプデスク、新しくヘルプデスクを立ち上げたいと要望のあるお客様に対して、ヘルプデスクの立ち上げ企画、既存の運用改善や業務改善などを支援しています。 まずはメンバーとしてヘルプデスクの実務からお任せし、ゆくゆくはプロジェクトリーダーをお任せします。 （ご経験により入社時よりリーダー着任の可能性もあります。） ■採用背景・業務内容： 近年Saas等システムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「ツールを上手く使えてない」といった課題があります。 その課題に対し、サポートの運用体制の一元化や、導入後の適切な運用体制の構築などの支援により、お客様やデスクのDX化を支援していきます。 ■詳細：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） ・30ほどのプロジェクトが存在し、１プロジェクトの人数は5〜30名で構成、期間は2〜3年が多いです。 ・東京23区内での顧客への客先常駐が発生しますが、1人常駐はありません。 ・ヘルプデスクの対応件数は1日約30件程度です。 ・リーダーはメンバーとの1on1やお客様へのKPI報告、制度設計や業務改善を対応頂きます。 ■業務の魅力： ・商材フリー、ベンダーフリーで商材の幅の広さが魅力です。市場ニーズの高まりのあるクラウド・AIなどにおいて、複数商材の知見を得ることができます。 ・組織づくりやメンバー育成などのマネジメントから、オペレーションを進めていく上での業務効率化の提案、ち上げなど、1つの部署で幅広い経験を積むことが可能です。 ■キャリパス： クラウドソリューション部として、導入支援や利活用支援（カスタマーサクセス）、サービス企画などの案件もあります。 また、Azure AD等PaaS領域の案件も増えており、IT技術の横幅のスキルアップを目指すことも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【Fintech×AI活用によるマイカーリースから金融プラットフォームを提供／ 香港証券取引所上場・yixinグループの子会社】 ■業務概要： 当社のITエンジニアとして、IT情報システム関連業務に携わっていただきます。 ■業務詳細： （1）技術サポートとトラブルシューティング 社員やクライアントが直面するハードウェアおよびソフトウェアの問題を効果的に解決するために、現場およびリモートでデスクトップ技術サポートを提供する。 （2）システム管理とアップグレード デスクトップオペレーティングシステム、ソフトウェアアプリケーション、およびハードウェアデバイスのインストール、構成、アップグレード、および定期的なメンテナンスを監督し、安定したパフォーマンスを確保する。 （3）セキュリティ監視とメンテナンス デスクトップシステムのセキュリティ状況を監視し、ウイルス対策ソフトウェアやファイアウォール設定の定期的なチェックを行い、潜在的なセキュリティ脅威を防止し、必要に応じて迅速に対応する。 （4）ドキュメント作成と更新 マニュアル、トラブルシューティングガイドライン、ベストプラクティスなどの包括的な技術ドキュメントを作成および維持し、チームの効率を向上させる。 （5）戦略的計画と実行 デスクトップ運用およびメンテナンスの戦略を策定し、システムの安定性およびユーザー満足度を向上させるためにプロセスを最適化する。 （6）プロジェクト協力とトレーニング ITチームと密接に協力してプロジェクトの計画および実行を行い、社員に対してITリソースの利用に関するトレーニングセッションおよび技術指導を提供する。 ■当社について： 当社は、yixinグループの優れたプラットフォーム技術とtencentやjd.comなどの強力な株主背景を活用し、より便利で安全で効率的な金融サービスを提供する自動車エコシステムを構築するというビジョンに取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆宮崎にいながら首都圏の仕事を担当できる!/会社説明会から選考スタート/ご希望に応じて配属先を決定/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ◇◆ ■採用背景： 企業活動における業務の一部を専門業者に外部委託するBPO事業を行っています。近年、生産性向上を目的に業務を外注する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。契約社員の場合、基本的にオペレーション業務を担っていただきキャリアップの道として正社員を目指すことも可能です。状況に応じて転勤のない地域限定正社員、もしくは総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる環境です。 ■研修環境： 1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講。その後現場配属。 ■職務内容： 適性や希望により以下のいずれかでのプロジェクトに配属します。 <PJT例> ・コールセンター…多様なツールを使って非対面のお客様対応を行います。 「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート（商材に関する不明点や不具合の報告などの受付） AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ（事象）として登録しFAQの回答として登録をします。また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。 ・ヘルプデスク…お客様のPC/システムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。 ・採用代行（RPO）…お客様の採用業務一部を担います。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募が来たら候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。 ・公共案件…政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付等。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆宮崎にいながら首都圏のプロジェクトを担当できる!/転勤なしで安定して働ける地域限定正社員/会社説明会から選考スタート/ご希望に応じて配属先を決定/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ◇◆ ■採用背景： 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、地域限定正社員は宮崎で定住して働けますし、状況に応じて総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる制度です。 ■研修環境： 1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講。その後現場配属。 ■職務内容： 適性や希望により以下のいずれかでのプロジェクトに配属します。 <PJT例> ・コールセンター…多様なツールを使って非対面のお客様対応を行います。 「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート（商材に関する不明点や不具合の報告などの受付） AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ（事象）として登録しFAQの回答として登録をします。また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。 ・ヘルプデスク…お客様のPC/システムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。 ・採用代行（RPO）…お客様の採用業務一部を担います。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募が来たら候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。 ・公共案件…政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付等。 変更の範囲：会社の定める業務

【最新の技術を積極的に導入中（フルクラウドへ移行済み）／更なるスピード・技術向上のためシステム内製化に伴う採用／適正に評価する風土】 ■業務内容： 利用者からの問い合わせ窓口であるサポートデスクの効率的な運営・管理や、社内システムやインフラなどの保守、運用を、社内外のステークホルダーと連携しながら行い、社内業務が円滑に実施できるようにサポート。 ▽サポートデスクの管理 ・日々の問い合わせ内容の確認、障害発生時の対応、恒久対応のサポート、左記含め委託業務内容が適正に実行されているかの確認 ・ 問い合わせ内容からのシステム化の検討 ・主に内製化で構築したシステムのバックアップ設定、監視設定の実装 ・監査会社からのシステム監査リクエストへの対応 ■組織： 情報システム本部 アプリケーションサービス部はバックオフィス（基幹システム）・MD/SCM（物流システム）・フロントシステム（店舗運営システム）・ITSM（社内システムの保守運用）の4つのグループに分かれており各7名前後の組織となっております。 今回、社内システムの内製化に伴い組織強化のための増員となります。 様々なバックグランドをお持ちの方が在籍しております。 ■株式会社西友のIT部門の特徴： 1. 最新の技術を積極的に導入中 AIによる自動補充システムを約10年前からほぼ全商品で導入 フルクラウド環境に移行済 直近ではAIによる値引率・タイミング選定、ロボットの売り場巡回による自動棚状況確認などのPoCを実施中 2. 当社のみで技術選定・導入が可能 外資系企業でありがちなグループ企業・本社からのスタンダード押し付けというものは一切ありません。全て当社にて技術選定・導入ができます 3. スピード感溢れる現場 Walmart社からの分離に伴うシステム入れ替えを12センタ、330店舗のシステム切替を約3か月で完了。業界からは異例のスピード感と称賛いただいています。 4. 積極的に発言・実践することを適正に評価する風土 自分の担当だけでなく、他の領域についても積極的に発言・改善実施することを良しとする文化があり、それを評価に適正に反映しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜独立系SIer／資格支援制度200以上／子育て理解のある会社／研修充実／納得の評価制度〜 ●ヘルプデスク・テクニカルサポート経験から、リーダーに挑戦可能 ●残業月13時間程度、平均有給取得日数14日とWLB◎ ●半期に1回の面談で希望のキャリアパス積める ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 サービスデスクチームのリーダー候補として、サービス提供および業務プロセスを整備し、顧客にITサービスを提供する仕事です。 ＊サービスデスク業務全般 ビジネスに関わるITのお問合せやご要望に対応 例）システムやネットワークの動きが遅い、Excelの関数を使って作業を効率化したい ＊サービスデスク付帯事務業務 ・パソコンやスマートフォンなどの資産管理 ・社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応 ・社員のアカウント発行・変更 ・イベントのスケジュール管理　など ＊マネジメント関連 ・お問合せの分析や改善案の検討・実施 ・お客様先担当者との連携、打ち合わせ ・プロジェクトマネジメントで品質・進捗管理　など 実務内で英語を活用する機会もあります。 例）海外支社に在籍する社員のシステム登録・変更（メールでのやりとり）／外国籍のメンバーとの打合せ 等 ■入社後の流れ 東京本社で1ヶ月の研修を行った後にプロジェクト先でOJTを通じて実務のキャッチアップを行っていただきます。 その後リーダーとしてプロジェクトをまとめる役割を担っていただくことを期待しております。 ■部門特徴 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。 ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 【ITサービス部門の特設サイトはこちら】 https://systena-itmanagement.recruitment.jp/ ■企業について 通信キャリアとの関係性に強みを持つ東証一部上場の独立系SIerです。 東証プライム上場かつグループ全体で4000名の従業員を抱えるなど、充実した福利厚生と非常に安定した経営基盤を誇っております。 変更の範囲：本文参照

■　業務内容 むつ市にある核燃料サイクル関連施設において、セキュリティにまつわるネットワークやサーバのメンテナンスをご担当頂きます。 点検）　機器の稼働状態を、手順書に従い、日々点検して頂きます。 障害対応）　発見した問題を、メーカーや後方支援部門と連携して対処して頂きます。 ・支援体制や手順書が充実しているため、高度な専門知識は不要です。 ・必要な知識は、入社後、座学やOJTを通して身につけて頂きます。 ・慣れてきたら、資料作成やハードウェアのメンテナンス、保守ツールの作成等、スキルアップできる課題に挑戦して頂きます。 ■　働き方 ・就業時間は平日8:30〜17:30です。 ・３カ月に１回程度、休日出勤があります。 ■　配属部署 ・配属部署には、20〜50代の従業員が5名在籍しています。 ■キャリアパス ・仕事を通して、サーバやネットワークの知識や実践経験を身につけることができます。 ・資格取得支援制度があります（取得した資格に応じて最大６万円を毎月支給）。 ・希望により、工事部門やハードウェア保守部門、警備部門等への異動も可能です。 ・将来的に管理職登用の可能性があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜事業拡大に伴う社内DXの強化！新設部署で幅広く業務をお任せ◎／ヘルプデスクのみの方も歓迎です◎／業界最大手の安定感！東証プライム上場企業／年休130日・土日祝休み・残業10時間程度で安定の働きやすさを実現♪〜 ＼仕事の内容／ 事業拡大に伴う社内SEメンバーの募集！社内における情報システムの企画、開発、運用、予算管理やベンダー調整など、お持ちのご経験／スキル／今後のキャリアプランなどに応じて業務をお任せいたします！ ＜具体的な業務（例）＞ ・新システム導入に向けた製品選定や導入に向けた社内外の調整業務 ・salesforceやFilemakerを使用した開発 ・自社Webサイト（『居抜き店舗.com』など）の制作やコーディング ・既存の社内システムの追加改修や保守業務 ・社内へのIT推進や運営サポート ・PCやスマートフォンなど製品の選定、キッティング業務 ・その他ライセンスやアカウント管理　など ＼配属先について／ IT推進部は23年10月に新設された部署で現在4名の社員が在籍しております！新しいチームということもあり、自由度高く、自分たちで業務をつくっていく面白さを実感できます！ ＼プライベートと両立させやすい働き方／ ・年間休日130日／土日祝休み ・残業月10時間程度（基本は18：45〜19：00に退勤） ※基本リモートワーク無し ＼当社について／ 当社は飲食店舗の物件に専門特化した不動産サービスを首都圏で展開している業界唯一の東証プライム上場企業です！成長性と安定性に長けた独自のビジネスモデルから12期連続で成長中！今後更なる拡大に向けたホールディングス化を進めている業界注目の安定成長企業です！ ＼当社が運営する『居抜き店舗.com』について／ 会員数約10万人（24年6月時点）を超える日本最大級の店舗物件専門の不動産ポータルサイトです！主に飲食店舗の出店を検討されている飲食店オーナー様などが店舗物件を探す際に活用されています！ 変更の範囲：本文参照

◆◇第二新卒歓迎/ベンダー管理/ヘルプデスク/システム部署専任/福岡で人気のふくおかフィナンシャルグループ/転勤なし/40~50代も活躍/土日祝休み/年間休日120日のWLB充実◇◆ ■業務内容 システム部の一員としてベンダー管理、社内システムの運用・保守、情報セキュリティなどの幅広い業務をご担当いただきます。 また、ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）と協働した新システム導入や、業務効率化に向けたRPAの運用・保守など、社内のDX推進を担っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の期待 まずは各種システムや業務の流れを学んでいただき、ご経験に応じて業務をお任せいたします。 ゆくゆくはシステム全体の管理、システム改善や体制構築、セキュリティなども含め、組織の基盤構築も担っていただけることを期待しており、裁量もってご活躍いただきたいと考えています。 豊富なご経験をお持ちの方は即戦力として、早期でご活躍が可能です ■組織構成： 現在全体で7名在籍しておりプロパー社員とFFGグループ子銀行からの出向者からなります。また、銀行へ出向している社員もいます。年代は経験豊富な40~50代中心です。 変更の範囲：本文参照

＼倉敷・岡山・福山で、大型文具専門店「うさぎや」と事務用品・OA機器・オフィス家具販売の商社を展開しています！／ ■概要： 今回は、文具店「うさぎや」の店舗経営から事務用品、OA機器・コンピュータなど、オフィス全体のトータルプロデュースしている当社にてPC関連のインストラクターをお任せします。 ■業務内容： ・中小企業向け基幹システム（給与、会計、販売管理等）の納品、運用サポート ※お客様からのお問い合わせに対してサポートを行います。メーカーや社内技術職のフォローがありますのでご安心ください。 変更の範囲：会社の定める業務 ■入社後の流れ： ★自社開発者による社内研修あり。実際にシステムを操作しながら勉強することができます！ ★システムメーカーによる外部研修・講習への参加制度あり ★入社後も教育面を会社がしっかりとサポート 未経験の方でも着実にスキルを磨けるよう、全力でサポートします！ ■目標管理制度について： 社員の人間的成長を大切にする当社だからこそ、人事制度も非常に特徴的です。密室的評価からオープン評価へ、年功序列から能力評価へ、相対的評価から絶対的評価へ評価基準を見直す「目標管理制度」として、社員一人ひとりの出来るだけ正しい評価づくりに努めています。単に結果に対する評価だけでなく社員を育成していくための制度として、仕事のスキルアップを図るとともに人間性のスキルアップにも重点が置かれています。

【サイバーエージェントG／未経験入社8割以上】 ■業務概要： 社員が利用するパソコンを設定しお渡しする「社員を支える」業務です。 パソコンの設定は難しそうという印象がありますが、未経験者でも安心の研修制度も充実しており、現在活躍しているメンバーも未経験からスタートしています。 業務のほとんどはデスクワークとなりますが、電話対応やお問い合わせの対応を行うことはありません。 IT業界未経験の方でも、パソコンの設定などからITの基礎を学ぶことができます。 先輩社員によるOJTを通じて、パソコンの設定からITの基礎知識まで幅広く学ぶことができるので、 スキルを身につけながら社内ITサポートのプロフェッショナルを目指すことができます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務： ・社内で利用するパソコンの初期化対応 ・社内専用アプリケーションのインストール ・社員へのパソコンの受け渡し、発送作業 ・発送作業におけるパソコンの梱包作業 ・社内の規定にあわせたパソコンの設定を行い、社員へお渡しします。 ◎ノルマなどはありませんので、自分のペースで作業を行うことができます。 ■未経験者でも安心の研修制度： 社内研修やマニュアルが充実していますので、未経験の方でも安心して働くことができます。 また業務に慣れるまでは、先輩や研修担当者がフォローしますので、困ったことはすぐに聞くことができます。 ■1日のスケジュール例： 10:00　チームメンバーと当日の業務確認 11:00　社員からの依頼を確認し、パソコンの設定 13:00　休憩スペースもしくは外でゆっくりランチ ※フリードリンク、リラクスペース完備 14:00　引き続きパソコンの設定 16:00　遠隔地へパソコンの配送 17:00　チーム内でミーティング…設定の変更点やマニュアルの内容の確認など 18:00　日報の作成と翌日の準備 19:00　業務終了。残業はほとんどありません。 ■当社について： 2008年に株式会社サイバーエージェントの100％子会社として設立されました。サイバーエージェントグループの一員として沖縄においてスマートフォン向けサービス、インターネット広告など最先端のインターネットサービスに関わる事業を展開しています。 変更の範囲：本文参照

【国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ／年休122日／7.5h勤務】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。 まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。 ゆくゆくは社内SEとしてインフラ業務を中心に、ベリーベストの成長を支えるシステムの企画立案や、各部門の業務にあったITサービスの導入・運用・展開もお任せします。 ワークライフバランスを大切にしながら、社内のIT担当としてのスキルを習得していくことができる、魅力的な職場です。 ■業務詳細： ・PC管理、キッティング・ベンダーコントロール ・各種アカウント管理 ・社内ユーザーからの問合せ対応、トラブル対応 ・新規オフィスのインフラ構築 ・社内インフラ不具合解消への改善策の企画など ■当社について： 株式会社ベリーベストは、ベリーベストグループの管理業務（人事・総務・経理）やWEB開発、運用管理、システム開発・運用、プロモーション事業等を行っています。 ■ヘルプデスク業務 社内システムに関するユーザからの問合せ対応やトラブル対応、PCやスマートフォンのキッティング対応およびサービス利用に必要なアカウント管理を行っております。 ■IT機器の運用・管理 ハードウェアの保守・管理はもちろん、PCなどの端末内のソフトウェア・ライセンスの管理、LANやケーブルなどのネットワーク管理、社内サーバーやクラウドの管理なども担当します。 ■セキュリティ対策 大切な情報資産を守るために現状のセキュリティ状況を把握し必要な対策を実施して行きます。 変更の範囲：本文参照

＼WEB3の最先端技術に携われる◎上流工程からコーディングまであなたの得意分野をお任せ／ 当社にて暗号資産交換業にかかるシステム開発をご担当いただきます。自社サービスの開発のため、幅広い業務にチャレンジすることが可能です。開発のスペシャリストを目指す方にはおすすめです♪ ■採用背景： 今まで開発業務のほとんどを外部委託していましたが、スピード感・質を重視して自社へ内製化を進めています。2025年中には完全移行を予定しており、移行後の開発を担っていただける方を募集します。 ■業務内容： ・要件定義 ・詳細設計 ・コーディング ・コードレビュー ・プロジェクト管理 ■組織体制： 社員5名（MGR1名、メンバー4名　男女比4:1） 20代〜30代を中心に活躍しています。業務は全体で割り振って協力しながら進めています。 ■評価制度： 年1回評価制度を取り入れています。実績・スキルを適切に評価して給与に還元されるため、やりがいにもつながります。 今回のポジションは、同内容の仕事を「外部委託していた期間・料金」と「自身の出来」と言った比べる評価対象があるため、実力次第で上を目指すことができます。 ■やりがい： ・ブロックチェーン技術に触れる機会とスタートアップ企業で自社開発のサービス立ち上げに関わる充実感を味わることができます。 ・暗号資産交換登録業者は全国で約29社というパイオニア的存在である当社にて開発経験を積むことが出来ます。サービスを安全性の高いものにする上で欠かせない重要なポジションとなっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業績拡大中の成長企業／土日祝休／転勤なし・月10H・マイカー通勤OK】 ■業務内容： 社内システム・インフラ全般における企画〜運用を、経験に合わせお任せしていきます。各部署との連携をしっかり取り、必要に応じて既存システムや業務に関する提案などもお任せいたします。 【変更の範囲：無】 ■具体的には： ・社内業務システムの企画〜要件定義〜基本設計 ・社内各部門との要件や仕様調整 ・システム開発におけるベンダーの選定 ・ベンダーとの折衝 ・ネットワーク・サーバーの管理 ・社内ヘルプデスク対応　ほか ※上記いずれかの業務を、経験に合わせお任せしていきます。 ■配属部署： システム統括部には4名（30代後半〜20代：男性2名・女性2名）が在籍しております。 ■入社後の流れ： まずはサポートデスクから業務を始めていただき、社内連携・基幹システムを覚えていきます。 現在、基幹システムの導入準備中のためデータの入れ替えや社内周知等を担当していただき、新しい基幹システムにスムーズ に移行できるように準備をさせていただきます。 ■働く魅力： 【影響力が大きいプロジェクトに関われる：成果が見える】 会社の基幹システムの利用・利便化を図ることができるため影響力が大きく、自分の行った業務の成果が目に見えます。 【安定性】 工場設置後も業績を右肩上がり。同時に外部のコンサルタントを導入するなど経営基盤の安定化・収益性の向上と着実な組織運営を行っています。 官公庁（法務省、埼玉県、茨城県、栃木県等）民間の大手企業（東京電力株式会社、いすゞ自動車株式会社、東レ株式会社 等）との継続的に取引しております。 ■当社について： 顧客企業の現場から出た産業廃棄物を当社の工場（松伏リサイクルセンター、那須環境センター）に運び、環境に影響を与えないように処理を行います。環境への関心が高まっている中、当社では環境に配慮した工場運営を行っており、その証であるISO14001を埼玉県で初めて取得しています。また技術開発においても特許を取得しており、他社との差別化に繋がっています。 変更の範囲：本文参照

〜西日本放送グループで安定性抜群／社員の定着率も◎／転勤なし・腰を据えて活躍したい方へ〜 ■仕事内容： 自社で開発・販売しているシステムのハードウェア・ネットワーク機器の導入サポート・導入後のトラブル対応に従事いただきます。 ■具体的には： ・システム導入先への、自社ソフトウェアを使用するための環境構築業務 ・PC／ルータ等の導入サポート ・自社ソフトウェアを使用するためのネットワーク機器設定（VPN設定等） ・自社パッケージソフトをクラウド上で使用するための設定業務 ・ヘルプデスク業務（導入後、ハードウェア的な不具合が発生した場合の問い合わせ対応） ※お客様先への訪問がメインになります。（訪問件数は平均して２件〜３件程度です）エリアは香川県・徳島県がメインになりますが、全国のお客様先へ訪問もある為、年に数回、短期の出張も発生します。 【変更の範囲：会社の定める全ての業務】 ■取扱い商品： （1）介護・福祉システム…介護保険システムRelyⅢ、要援護者台帳システムSQUARE-1Ver2、障がい者福祉システムG-TrustⅡ （2）公共・自治体システム…公営企業財務会計システム「P-ACT」、固定資産管理システム ■配属先について： 配属となる公共福祉部サポート部は10名程度で構成されており、20代〜40代のメンバーが活躍しています。当社では中途入社の社員が多数活躍しており、中途のハンデを感じることはありません。IT未経験から入社した社員も活躍しています。 ■当社ならではの特徴： ◇当社は医療・介護・自治体と社会貢献度の高いシステムメーカーとして長年、開発と販売を行ってきた豊富な知識と経験を有しています。心理的にも安心・安定してお勤めいただくことができると考えております。 ◇西日本放送グループのITサービス企業になりますので、安定した基盤の元事業展開をしております。

〜豊田通商のICTパートナー企業／豊田通商のIT基幹を担う責任感／安定した就業環境◎／完全週休二日制（土日祝休み）〜 ■仕事内容： 豊田通商および関連会社向けのヘルプデスクに関する案件取り回しと、運用設計・改善および直接的なユーザーサポートをお任せします。 ■期待する役割： ・ヘルプデスクの運用設計や個別案件の取り回しをご担当頂きます。 ・将来的にはヘルプデスク運用チームのリーダーもしくはサブリーダーを担って頂きます。 ■本ポジションの魅力： ・豊田通商および豊田通商グループ会社の全ユーザが対象のヘルプデスクを支える、責任感のある業務領域です。 ・コミュニケーション変革が求められている中でのサービス企画、スピード感ある改善などやりがいを感じられます。 ■働く環境について： <土日祝休み／平均残業時間24.0時間／入社3年未満離職率0％> ・トヨタカレンダーではなく、通常カレンダーでの就業となります。そのため、土日祝日休みを採用しています。 ・テレワーク活用100％、育休取得率100％（男性の実績あり）、平均有給取得日数13.6日/年、入社3年未満の離職率0％と、社員が働きやすい環境が整っています。 <開放的なオフィスで就業できます> ・本社は2016年に竣工されたビルで、新しい綺麗な環境で快適に勤務できます。 ・執務室エリアは仕切りがなく開放的で、中途入社者も上司や他部署のメンバーとも気軽にコミュニケーションが取れます。 ・入居会社（豊田通商グループ）共有カフェテリアも設けられ、様々な人との交流が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務