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セキスイハイム信越株式会社
長野県松本市両島
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300万円~549万円
住宅(ハウスメーカー) 内装・インテリア・リフォーム, 金融事務(生保・損保) 一般事務・アシスタント
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜安定のセキスイハイムG/事務でキャリアアップを目指せる環境/年間休日124日〜 ■業務内容: 長野県・新潟県を勤務地として、全国展開の「セキスイハイム」ブランドの戸建住宅の資金管理業務をお任せします。 ■業務詳細: ◇住宅の購入を検討されているお客様に対して、新築営業の担当者と共に、資金計画のアドバイス、住宅ローン手続きの補助を行います。 ◇火災保険、地震保険の提案も行います。 ◇住宅が完成し費用が確定した段階で、最終的なお金の精算まで担当いただきます。 ■働き方: ◇水・日休みとなります。 年間休日は124日とし、仕事は全力で、休日もしっかりと取ることで効率を上げられるよう、取り組んでいます。 ■当社について: ◇設立から50年以上、セキスイハイムブランドの住宅メーカーとして住宅の新築・リフォーム・インテリア・エクステリアなどを通じた住まいづくり・街づくりを行っています。 ◇長野県住宅着工棟数で高いシェア(戸建住宅及び共同住宅の合計)を誇り、高いブランド力が強みです。太陽光発電搭載の住宅に強みを持っており、日中は発電した電力を中心に生活し、余った電力は蓄電池へ充電する仕組みを業界でいち早く手がけています。 変更の範囲:会社の定める業務
三井住友海上火災保険株式会社
佐賀県佐賀市駅前中央
佐賀駅
350万円~499万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/20代や30代が活躍中/在宅勤務制度有/MS&ADグループの中核/時短勤務相談可(入社1年以上経過後に活用相談可)】 ■業務内容: 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制: 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社1年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります 例:プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲:会社の定める業務
ソニー生命保険株式会社
香川県高松市サンポート
350万円~449万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
【転勤無し/残業時間10時間程度/くるみんマーク取得企業(女性長期就労可能)/保険契約高国内トップクラス】 当社の支社事務オフィスにて、事務業務や営業職員の方々のサポート業務を行っていただきます。 ■業務内容: ・生命保険事務 ・総務・庶務業務 ・顧客応対 ・営業サポート 等 ■業務1日の流れ(例): ・午前:郵便や社内便の受領・書類仕分け、保険事務に係る書類のチェック・本社送付対応、その他メールや発信文書の確認など ・午後:午前同様書類の処理対応に加え、資料のファイリングやシュレッダー、備品の補充等の庶務 ※大半を保険事務・庶務業務に費やし、発生ベースで顧客対応や営業サポート(PC操作の説明・フォロー等)を行っています。 ※顧客応対について:新規・見込顧客への基本的な保険商品に関する問い合わせ対応、既契約者に対する契約内容の照会対応等を行いますが対応量としては多くありません。 ■評価制度: 業務成果とそのプロセスが主な評価対象です。 ・業務成果:保険事務や営業サポートにおいて誤りなく期限内で対応できていたか/主体的に業務改善を図ったかどうか、等で評価 ・プロセス:ホウレンソウやコンプラ遵守、協調性や自身の成長のための取組など基本的な項目で網羅的に評価 ※目の前の事務をただこなすのではなく、支社や拠点全体を俯瞰して業務運営をよりよくするために何ができるか、課題意識をもって取り組まれる方がリーダー職へとキャリアアップしています。 ■社内の雰囲気: 中途入社者も多く、営業出身等職種未経験の方も活躍している環境です。産休育休は殆どの対象者が取得するほど女性の働き方に理解のある職場で、転勤も無いため非常に長く勤めている社員が多くいます。(ご家族の転勤によるお引越しが必要な場合は、それに合わせた転勤のご相談も可能です。) 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上日動火災保険株式会社
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
600万円~649万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/正社員/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 当社の損害サービス主任として下記業務に従事いただきます。人身・物損などの担当については拠点や選考を通じて決定いたします。 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度がございます(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能) (2)在宅勤務 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境 ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し(内、損害サービス主任は10名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
株式会社Next Solution
神奈川県横浜市中区山下町
元町・中華街駅
450万円~649万円
保険代理店 総合コンサルティング, 法務 金融事務(生保・損保)
学歴不問
【SMBC基準のガバナンス運営×立ち上げ期の制度構築/0→1で管理体制をつくるポジション/経営層と距離が近いフラットな環境】 ■業務内容 保険代理店としての法令遵守・リスク管理を推進し、全社の健全な業務運営を支えるコンプライアンス業務を担当いただきます。 営業社員の行動管理高度化や内部管理体制の整備、各種ガバナンス対応など、コンプライアンス領域を中心に、幅広い業務をお任せします。 (業務一例) ■コンプライアンス態勢の企画・整備・推進 ■社内規程・業務フローの整備および改訂 ■コンプライアンス遵守状況のモニタリング(内部管理) ■社内研修(法令・コンプライアンス・顧客本位の業務運営)の企画・実施 ■コンプライアンス事案の調査・是正指導 ■必要に応じた内部監査業務の補助 ■採用背景 今後、複数の新拠点立ち上げを予定しており毎月多くのファイナンシャルコンサルタントが新たに入社する見込みです。そのため急速に拡大する組織を支えるための内部管理体制を整えながら、より良い運用を一緒に作り上げていくため採用を開始しました。 ■キャリアアップ 将来的にはコンプライアンス領域だけでなく、内部管理・リスク管理など管理部門全体をリードする存在としてステップアップしていただくことも期待しています。長く腰を据えて働きたい方、会社の根幹を支えるポジションでキャリアを築きたい方に最適なポジションです。 ■業務の魅力 経営層と近い距離で会社の仕組みづくりに直接関わりながら、SMBCグループが定めるガバナンス基準に基づいて業務を遂行することで、コンプライアンス分野における専門性を着実に高めることができます。 さらに、内部管理やリスク管理など組織運営に不可欠な領域にも幅広く携わることができ、実務を通じて総合的な管理能力を身につけられるポジションです。第二創業期の環境において、制度設計から運用まで一貫して関与できる点も大きな特徴であり、堅実にキャリアを積み上げたい方に適した役割です。 ■当社について 当社は複数の生命保険会社・損害保険会社の商品を取り扱いお客様一人ひとりのニーズに合った最適な保険商品をご提案することを使命としています。保険商品の販売だけでなく、お客様の家計改善や将来設計をサポートするコンサルティング業務にも力を入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
SBI生命保険株式会社
東京都港区六本木泉ガーデンタワー(16階)
400万円~599万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
【SBIグループの安定基盤/充実したキャリア形成が可能/ワークライフバランス◎/個人の裁量が大きい環境です】 ◆概要 SBI生命は、国内インターネット金融のパイオニアであるSBIグループの一員であり、総合的な保険事業を展開しているSBIインシュアランスグループの中核子会社の一つです。 当社商品の特長であるリーズナブルな保険料、ニーズに応じて選べるフレキシブルな保障内容、そしてインターネットによるシンプルで手軽なお手続きが、お客さまから高く評価されています。 今後のさらなる成長を見据え、お客さまのCXの向上を最重要課題とし、全ての業務領域で最先端のAIを積極的に活用し、お客さまからのフィードバックの収集・分析を行い、データに基づいた迅速な改善を繰り返すことで、最高の顧客体験を提供し続けたいと考えています。 新しいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。 皆様からのご応募をお待ちしております。 ◆業務内容 ご希望・経験・スキルを伺った上で以下(1)〜(3)いずれかをお任せします。 (1)新契約引受査定 ・新契約の引受査定(医務査定および環境査定)に関する業務 (2)収納・保全 ・保全処理および保険料収納に関する業務 (3)保険金・給付金支払査定 ・保険金および給付金の支払に関する事務 ◆ポジションの魅力 ・生命保険のオペレーション業務が未経験の方でもご応募いただけるポジションです。 ・入社後は、ベテランのメンバーが責任を持ってサポートします。 ・生命保険のオペレーション業務全般を幅広くご経験いただくことも可能です。 ・保険業界における専門キャリアの形成が可能な職場です。 変更の範囲:会社の定める業務
日本アイラック株式会社
東京都中央区新川
保険代理店 アウトソーシング, 金融事務(生保・損保) 窓口
◎残業月10h程・所定労働時間7.5時間/転勤無・土日祝休 ◎経験豊富な30〜50代/保険業界での事務経験やコールセンター業務経験者が活躍中 ◎デジタルトランスフォーメーション(DX)のサポートにも従事/顧客の満足度を上げる取り組みに積極的に関われる ■採用背景: 当社の事業拡大に伴い、バックオフィス業務の強化を図るため、新たなメンバーを募集します。来年から事業が徐々に拡大につき、顧客のサポートを実現できるご経験豊富な方を求めています。 ■職務内容: 損害保険会社、損害保険代理店、少額短期保険会社等から受託した事務業務や、コールセンター業務を担当していただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 ※入社後、損害保険募集人資格を取得いただきます。 なお、保険業界に限らず当社取引先の一般企業向けバックオフィスサポート業務を担当いただく場合もございます。 ・事務処理:顧客からの異動手続きや解約申し出の対応、会員登録等の事務処理 ・コールセンター業務:顧客からの問い合わせ対応、募集行為を含む場合もあり ・事故受付:事故発生時の受付と初期対応 ・データ処理:OCR技術を用いた紙媒体からのデータ吸い上げとテキストデータ化 ■職務の魅力 一つの保険会社・代理店、にとどまることなく各企業のケースバイケースに合わせて柔軟な対応を行うアフターフォロー専門の部隊となるため、ただのオペレーションではなく豊富なご経験を積めます。お客様のライフステージなど、状況が変わっていることについてクライアント企業では手が回らない部分をサポートし顧客の満足度を上げる取り組みにコミットできる仕事です。 ■研修: 入社後、損害保険募集人資格を取得していただきます。保険会社の方から約款やパンフレットの読み込み、ロールプレイングなどを通じて研修を行います。 ■当社について: 当社は、リスクに対するコンサルティング・マネジメントに特化しており、クレームや危機対応に高い評価を受けるニッチトップ企業です。大学や旅行会社など多くのクライアントを抱え、信頼と実績を築いています。 ■働き方: 所定労働時間は7.5時間、転勤はありません。ノルマもなく、安定して働ける環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上ダイレクト損害保険株式会社
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ(13階)
450万円~799万円
【在宅・働く時間等の柔軟性◎/居心地の良い社風・環境/「人」の介在価値が高い仕事】 ■業務概要:総合職として、当社の中核を担う事故対応サービスを担当していただきます。 ■業務詳細: ・事故対応サービス 事故の解決に向けて、お客さまへの初期対応、損害状況の確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いといった各種対応を行います。また、それぞれのプロセスでお電話に加え、メールなどを積極的に活用して、お客さまと密にコンタクトをとり安心を提供していきます。 ■業務の魅力: 事故対応サービス担当者として、困難な状況に直面しているお客さまを支え、信頼と満足を築き上げる非常にやりがいのある仕事です。業界トップクラスの実績と伝統を誇る東京海上グループのノウハウを活用し、高品質なサービスを提供することができます。損害保険の価値が最も発揮される重要な場面で活躍する中で、お客さまから直接感謝やお褒めの言葉をいただける機会も多くあります。会社を代表する存在としての責任を果たしながら、安心をお届けすることで、仕事を通じて大きな達成感を得ることができます。 ■在宅勤務について: 在宅勤務を実施するにあたっては、ご自身の所有するパソコンを使用いただきます。 ■年収例(あくまでも一例であり必ずこの金額になるとは限りません。) 年収600万円/30歳(担当者)/月給29万円+賞与174万+残業代 年収704万円/36歳(アシスタントマネージャー)/月給34万円+賞与204万円+残業代 年収918万円/42歳(マネージャー)/月給51万円+賞与306万円 変更の範囲:会社の定める業務
大和ライフネクスト株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
550万円~899万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, 金融法人営業 金融事務(生保・損保)
《東証プライム上場企業100%出資/大和ハウス工業G/不動産管理会社トップクラス》 ◆フレックス活用 ◆業務習得後は、在宅勤務(週2日程)も! ◆小さなお子さんがいても、家庭両立しやすい♪ ◆残業はほとんどなく、多い月で10時間程度! ◆リクルートのDNAが入った会社で、変化に柔軟な社風。ボトムアップ社風なのも当社の特徴! ■お任せする仕事: 当社管理のマンションで発生する保険事故の対応をお任せします。 \ココが、一般的な損保や代理店での仕事と違うんです!/ (1)エンドユーザーと関わることは基本なく、社内申請者と保険会社との間に立って対応するイメージ (2)折衝力は必要ですが、「社外のお客様対応への対応が大変・・・」と感じている方には、経験生かしながら働き方整えられる求人♪ <配属の事業部や、サービスについて> 当社は、分譲マンション管理をメインに、複数事業行う不動産管理会社です。 損害保険代理店事業も行っており、マンション管理組合や建物のオーナー、法人、個人など幅広いお客様に損害保険サービスを提供しています。 ・管理組合契約:9割程(例:マンション共用部での破損事故) ・年間約6,000件の豊富な事例に基づき、損害保険の適用をサポート <具体的な業務の流れ> ◇保険金給付申請の内容精査:マンション管理担当からの保険金給付申請内容を精査 ◇損害保険会社への申請 ◇保険給付金の確定、および事案解決に向けた社内・社外との交渉 <お仕事の特徴> ・保険申請案件の解決率や、解決件数が目標 ・チーム制で1カ月に約200件の案件に対応 ・マンションでは火災保険・地震保険・賠償保険など様々な種類の保険を適用する場面があり、知識・経験の幅も広がります! ・ただ事務作業をするだけでなく、豊富な事例の蓄積を活用して事故解決に向け、《給付が難しい申請内容には損害保険会社と交渉し、代替案を提案>など臨機応変な対応が必要です。 ■キャリア: ・担当者としてスタート ・ゆくゆくは、難しい案件や規模の大きな案件をお任せ ・適性や希望によっては、育成などもお任せ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TERASS
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 不動産仲介, 金融法人営業 金融事務(生保・損保)
■□累計調達額は20億円を突破/日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」選出/堅調な事業成長で採用規模も拡大見込み□■ ■募集背景: 当社の新たな事業として「火災保険代理店事業」を開始することとしたため、経験豊富なプロフェッショナルな方に参画いただき、円滑に事業を進めたいと考えております。 ■業務内容: ・見積書作成、申込書の作成・送付、計上業務 ・顧客および不動産仲介会社、管理会社との電話・メール対応 ・満期管理、更新手続き、異動承認(住所変更等)の事務処理 ・不備のない書類作成と、期日通りの進捗管理 など ■当社について: 当社は「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京共同会計事務所
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
550万円~1000万円
財務・会計アドバイザリー(FAS) 会計事務所, 金融事務(生保・損保) その他金融事務
在宅勤務可/所定7時間勤務・平均残業月38時間(実績)/働きやすいオフィス環境/案件増に伴う強化募集 ◆職務内容 再生可能エネルギー事業(主に太陽光発電事業、蓄電事業)にかかるアセットマネジメント業務において、主に事務全般(支払手続、押印手続、発電データ取得、各種報告対応など)をお任せ致します。 先輩アセットマネージャーの指導のもと、定例的な業務、その他サポート業務からスタートしていただき、プロジェクトファイナンス、投資マネジメント等の習熟度に応じて、アセットマネージャーとして活躍していただきます。 ◆具体的には ・開発期間:進捗管理、資金調達にかかる業務など ・設備運転期間:予実管理、ウォーターフォール、DSCR等コベナンツ管理といった投資パフォーマンス管理および財務制限条項のモニタリング、レンダーあて報告対応など。 ※入社後、3〜6ヶ月程度でメイン担当として案件を担当していく予定です。 ◆このポジションの魅力 ・再エネ周辺分野の知識の習得ができる環境にあります。 ・カーボンニュートラルへの取組意欲の高いクライアントや大手投資家など、専門分野の方々と仕事をすることができます。 ・SPC管理、ストラクチャードファイナンスなど、金融・財務面からの視点から専門的な知見を新たに習得、または深めることができる環境にあります。 ◆将来的なキャリアプラン 入社後はまずは事務全般を習得いただきます。その後のキャリアとしてはミドル・バック業務を深く極めていく、もしくはフロント業務にも携わっていくなど、ご希望に沿い直属の上長と相談可能な環境です。 ◆チームのメンバー構成 リーダーの男性1名、正社員3名(男性2名、女性1名)、契約社員2名(女性)の合計5名です。 ◆フレックス制度 10:00に出社、15:00退勤など業務バランスを考慮しつつ柔軟に活用しております。 ◆在宅勤務 会社規定に則り、在宅を取得して頂けます。 アセットマネジメントチームでは週平均2日程度取得しております。 変更の範囲:会社の定める業務
損害保険ジャパン株式会社
広島県広島市中区紙屋町
450万円~1000万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜未経験活躍/専門性が身につく/ワークライフバランス◎/9年連続健康経営優良法人(ホワイト500)認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴/魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~599万円
〜個人対応なし/フレックス活用/業務習得後は、在宅勤務(週2日程)も!/残業は多い月で10時間程度!/リクルートのDNAが入った会社で、変化に柔軟な社風。ボトムアップ社風なのも当社の特徴〜 ■お任せする仕事: 当社管理のマンションで発生する保険事故の対応をお任せします。 \ココが、一般的な損保や代理店での仕事と違うんです!/ (1)エンドユーザーと関わることは基本なく、社内申請者と保険会社との間に立って対応するためクレーム対応ほぼなし (2)保険金支払いの最終判断は保険会社。折衝力は必要ですが、調整・折衝に専念できるため「社外のお客様対応への対応が大変・・・」と感じている方には、経験生かしながら働き方整えられる求人♪ <配属の事業部や、サービスについて> 当社は、分譲マンション管理をメインに、複数事業行う不動産管理会社です。 損害保険代理店事業も行っており、マンション管理組合や建物のオーナー、法人、個人など幅広いお客様に損害保険サービスを提供しています。 ・管理組合契約:9割程(例:マンション共用部での破損事故) ・年間約6,000件の豊富な事例に基づき、損害保険の適用をサポート <具体的な業務の流れ> ◇保険金給付申請の内容精査:マンション管理担当からの保険金給付申請内容を精査 ◇損害保険会社への申請 ◇保険給付金の確定、および事案解決に向けた社内・社外との交渉 <お仕事の特徴> ・保険申請案件の解決率や、解決件数が目標 ・チーム制で1カ月に約200件の案件に対応(一人当たり20〜50件程度) ・マンションでは火災保険・地震保険・賠償保険など様々な種類の保険を適用する場面があり、知識・経験の幅も広がります! ・ただ事務作業をするだけでなく、豊富な事例の蓄積を活用して事故解決に向け、《給付が難しい申請内容には損害保険会社と交渉し、代替案を提案>など臨機応変な対応が必要です。 ■組織構成 課長(40代)、メンバー(50代)、事務1名、派遣社員3名 ■キャリア: ・入社後まずはOJTでキャッチアップいただきます。 ・ゆくゆくは、難しい案件や規模の大きな案件をお任せします。 ・適性や希望によっては、育成などもお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務
リアルバード株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
~
保険代理店, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
〜Top Grade Agency認定を8年連続最上位クラス(4冠)で受賞企業(全国12,350店中、1店のみ)〜 ■お任せする業務: 当社にて保険代理店の営業メンバーのアシスタントとして、営業活動を支える事務サポート業務を行っていただきます。 ▼具体的には下記業務をお任せします: ・お客様からの電話対応・保険新規加入者様への必要資料の送付 ・既契約のお客様の見積書・申込書作成 ・契約書類のチェック等 ■研修体制: 業務の手順等については、入社後OJTにて学んで頂ける環境となっておりますので、業界未経験の方でも安心して就業できる環境です。 ■Top Grade Agency認定とは? 損害保険国内最大手のAIG損害保険より適切なリスクコンサルティング能力と、自立した募集管理体制を有した代理店への認定制度になります。 その中でも規模やサービス品質などAIG損害保険が定める3項目以上を充足した代理店に認定されます。 ■職場の雰囲気: 残業はございません。 ストレスなく就業してほしいという代表の意向があるため、自由に就業できる雰囲気がございます。 ■配属部署について: 現在事務部門は女性2名となっております。 ■キャリアパス: 今後も顧客数、営業スタッフが増え、それに伴いおのずと事務スタッフの人員も増加していきます。 そのため事務部門のスペシャリストとしてキャリアを歩んでいただきます。 ■企業の特徴: お客様が経営を行う上で、起こりうる様々なリスクに対する損害保険の提案を法人様向けに行っております。 リスクコンサルティング能力と業務品質の向上に日々努めることで、Top Grade Agency認定を8年連続受けております。
共栄火災海上保険株式会社
北海道釧路市末広町
350万円~649万円
【業界未経験歓迎※コールセンター・保険取り扱い経験者/お客様に安心を届けるやりがい/所定労働6時間45分/在宅可/残業20時間】 ■業務内容: 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当いただきます。お客様への事故状況のヒアリングやアドバイス、事故対応状況のご報告、保険金お支払い額のご説明や相手方・相手方保険会社との示談交渉、社内関係者や顧問弁護士・医師との打ち合わせ、各種記録業務・書類作成業務等を担っていただきます。 入社後は簡易案件から担当いただきます。その後業務に慣れてきたら、一定の難易度の案件(過失割合が発生するもの等)を担当いただくこともあります。また中途入社者は動画研修や入社後1年間はOJTが中心にフォローをいただきます。 ■当社について: 当社はJA(農協)グループ(協同組合・協同組織)との関係が深く、JA共済連との強みを生かした事業を展開しております。 各所と親密な関係を保ち、諸団体の事業を保障面でサポートするとともに、各種共済を補完する役割を担うなど組合員や会員の安定した生活に寄与するように努め、また協同組合・組織という独自のチャネルのみならず、専業代理店やモーターチャネル代理店へも積極的に展開しております。 共済商品そのものを取り扱うことはなく、共済ではカバーしきれないリスク(企業向け保険、特殊な損害保険など)に対応する補完的な役割を担い、当社と共済は相互に補完し合うパートナー的な関係です。 ■キャリアパス: 3〜5年に一度部門間の異動が発生し、ジョブローテーションにより幅広く経験を重ね、トータルな保険の知識・経験を備えたゼネラリストとしてご活躍いただきます。 ■評価体制: 社員一人一人の役割(職務)と責任を明確化し、達成感と公平性を高めるため厳正かつ公平な評価システムを導入しており、評価を通し自律型社員を創出するために部下と上司で徹底したコミュニケーションを図っていただきます。目標管理制度による業績評価と人事考課制度による職務遂行評価にて評価されます。 業績評価:全社員がどの役割、責任を担っているかを明確するために事業計画に基づいた個人目標を設定し、目標達成の度合いを評価されます。 職務遂行評価:業績だけでの評価ではなく、プロセスも評価するシステムとなり、結果や成果に至った過程の職務遂行状況がどの水準化を評価されます。 変更の範囲:会社の定める業務
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し(内、損害サービス主任は10名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
北海道建物株式会社
北海道札幌市中央区南三条西(1〜18丁目)
350万円~549万円
不動産管理, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜北海道銀行のグループ会社で安定して働く/年休125日(土日祝休)/2019年に「健康経営優良法人」に認定/働き方改善を行いたい方へ/営業業務の9割が既存顧客〜 ■業務概要: 創業以来、基幹業務として行っている損害保険事業の営業をご担当いただきます。三井住友海上火災保険株式会社をはじめ、10社以上の保険会社の商品を取り扱っており、幅広いニーズに対応可能な環境です。 ■業務詳細: ・既存法人顧客への契約更改・新規保険のご提案 ・北海道銀行をはじめとした提携金融機関等からの紹介による新規営業等 ■営業手法: 業務の9割が既存顧客の更改のため、目標に応じた賞与査定制度はあるものの、飛び込み営業や歩合給等はございません。生産性が高い働き方が可能となっており、残業も月平均4時間程度になっております。 ※働き方改善を行い方には最適な環境です。是非ご応募ください。 ■当社の強み: 損害保険の代理店の中では道内トップクラスの規模です。提携金融機関からの紹介案件も安定していることから財務内容も強固で、離職率が極めて低く、お客様からの信頼も厚いことが当社の特徴です。 ■当社について: 当社は昭和28年の創業以来、お客様に信頼され、選ばれる企業を目指し、不動産事業、保険事業に注力してまいりました。2019年4月には、より一層「お客様本位の業務運営」を推進するため、これまでの経営方針を「企業理念」として制定し、その取組方針や具体的取組内容を公表致しました。 変更の範囲:会社の定める業務
楽天インシュアランスプランニング株式会社
東京都港区南青山
青山一丁目駅
500万円~799万円
保険代理店 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
◎楽天グループならではの多角的な提案が可能 ◎中途入社者多数活躍中!裁量権大◎風通しの良い環境◎ ◎主にオンライン面談を通じた募集活動で企画〜運営まで携われる 今回募集するアライアンス推進二部では、乗合代理店として主にオンライン面談を通じた募集活動全般を行っております。 楽天会員の方が「保険の無料相談」希望された場合にご要望にあった保険をご提案する業務です。( 保険相談を希望された方の対応が主となります。) また、楽天経済圏を活用しウェブマーケティングを行い、保険相談希望者の集客を行います。 ※楽天経済圏(エコシステム)とは・・・ 楽天グループが構築した、複数のサービスを連携させるビジネスモデルのことです。 活用例について▼ 例)携帯代、動画視聴サービスのサブスク代、自動車保険料、生命保険料といった月々の固定費を楽天サービスへ切り替えることで、それぞれの支払いに対して楽天ポイントを貯めることができるのに加え、 さらにSPU(スーパーポイントアッププログラム)によるポイントアップがあるため、経済的にお得になる。等 ■業務内容: ・保険代理店営業部門での保険募集(生命保険募集がメインで、形式はZoom面談が主です。) ・募集行為に係る事務手続き ・保険相談希望のお客様の集客(企画・運用) ・Webサイトの企画、運営(企画・改善) ・共同募集の運営 ・営業活動報告 ・マネーセミナーの運営(営業・運営) 【変更の範囲:入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合があります。】 ■働き方: 基本的に土日祝休みとなりますが、月1回程度休日出勤が発生する場合がございます。 ■同社の魅力: ・「楽天エコシステム」を活用し、課題解決のための保険ソリューションの提案・販売や、楽天G内外の企業との戦略的なアライアンスの推進など、楽天グループのアセットを最大限に活用しつつ、保険ソリューション・サービス事業を展開。 ・「楽天保険の総合窓口」として楽天生命保険、楽天損害保険のコールセンター業務を行っております。契約に関する手続きや、ご意見ご質問への回答など、楽天保険Gのあらゆる商品をワンストップサービスで提供しており、日本の保険サービスの改革を目指しております。 変更の範囲:本文参照
熊本県熊本市中央区桜町
株式会社おうちリンク
450万円~549万円
住宅ローン 不動産金融, 金融事務(生保・損保) 融資・契約審査(個人)
〜女性活躍中・教育制度充実/福利厚生充実/専門性が身につく/正当な評価制度で昇進昇格◎〜 ■採用背景: オープンハウスグループの一員である当社「おうちリンク」は、住信SBIネット銀行の銀行代理業者として、住宅ローンを通してお客様の夢のマイホーム実現をサポートしています。 今回は、関西エリアのシェア拡大のため「おうちリンク関西支店」の立ち上げにあたり、推進業務スタッフを募集いたします。 成長を続けるオープンハウスグループの一員として、私たちと共に新たなステージに挑戦しませんか? ■職務内容: 当社で住宅をご購入いただいたお客様がSBIネット銀行を利用するように社内での促進活動を行っていただきます。 <具体的な業務内容> SBIネット銀行の利用者数を目標値に向けて引き上げるための推進活動 住宅ローンの入力業務、審査業務、決済業務をご担当いただける方を募集いたします。 ・ローン申込の受付 ・ローン審査・入力業務 ・顧客・不動産業者へのローン斡旋業務 ・ローン相談会業務(誘致・運営・接客) ・お問合せ対応(電話・メール・オンライン) ・その他、ファイリング・郵送・データ管理等の事務業務 ■評価制度: ・半期ごとに評価を実施し、昇給のチャンスがあります。 ・評価は 「自己評価」+「マネジメント評価」 の2軸で決定。 ・評価データを基にした透明性の高い仕組みを採用しています。 ■中途入社者活躍の職場: ・教育制度も整っているため、ホテル業、旅行業、エアライン、メーカー出身者など異業界からの中途入社者も活躍しています。景気の変動を受けにくい汎用性の高いスキルを身に着けることが可能です。 ■福利厚生: 【OPENキャリアデザイン制度】キャリアを維持しながら一時的に柔軟な働き方を選択できる当社独自の両立支援制度「OPENキャリアデザイン制度」により、4時間から時短勤務が可能です。また保育園のお休みに合わせて、お休みの曜日を変更することも可能です。 【ベビーシッター手当】育児休業から生後一歳未満で復職する社員に対し、対象となるお子さんが2歳になる月まで一律2万円支給する「早期復帰サポート手当」や、「内閣府ベビーシッター割引券」の導入、「時短勤務」の対象も拡大しております 変更の範囲:会社の定める業務
大同生命保険株式会社
大阪府大阪市西区江戸堀
肥後橋駅
400万円~499万円
生命保険, 金融法人営業 金融事務(生保・損保)
【未経験歓迎/所定労働時間7時間(残業平均8.9時間)/完全週休二日+年間有給取得実績17.8日/法人保険国内シェアトップクラスの安定企業/T&Dグループ】 ■概要: 総合職として、営業・事務全般にわたる幅広い業務に従事していただきます。 本社2年・営業2年のジョブローテション制度を採用しており、支社の営業もしくは本社の業務からキャリアをスタート。 仕事に必要な知識は入社後にしっかり研修を行いますので、未経験の方でもご安心ください! 経営者や税理士と仕事ができるほか、様々な方と接する機会も多いので、仕事を通じて自己成長することができます! 中途入社者も多く、同世代の同期もできます!(26年新卒の式典にも参加頂く予定) ■業務内容: ◇代理店営業 チーム制(3~5名)のため、相談や協力しやすい環境があります。 ・当社代理店の経営・販売支援・育成・教育業務(顧客マーケットの分析/販促方法の提案/商品知識の提供等)を担当。 ・個人目標ではなく、チーム単位の目標設定 ◇本社業務 事業を支える部門として営業企画、お客様サービス、保険金支払い等の幅広いポジションがあります。 ■充実した研修制度: 今回の採用では、新卒と同じカリキュラムの研修を受講できます。 社会人の基礎や金融知識の基本から土台をつくり、さまざまな角度からフォローを受けることができるので、未経験でも安心です。 ■魅力ポイント: 「想う心とつながる力で中小企業とともに未来を創る」という企業理念のもと保険や保険以外のサービスを通じて、中小企業に伴走するパートナーを目指しています。 ・国内の企業の99.7%を占める中小企業を支えている社会貢献性の高い仕事 ・中小企業向け生命保険市場では、業界トップの実績と経験・ノウハウ ・中小企業と密接に関わる各種団体と提携。他社にはない強固な営業基盤 ・業務に関わる交通費は全額会社で負担 ・給与は固定給(歩合制ではありません) ・業務用PCの18:30自動シャットダウンのためメリハリを持って働くことが可能 ・他部署へのキャリアチャレンジが可能な社内公募制度あり ■勤務地について: 全国の本支社・営業所または東京・大阪本社 ※希望は最大限考慮します。 ※入社意思を頂いたのちに配属先をご案内いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ザイマックス関西
大阪府大阪市北区堂島
不動産管理 設備管理・メンテナンス, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
〜\この求人の魅力ポイント!/〜 ◎抜群の働き方(フレックス100%・産休育休の取得率・復帰率は100%等) ◎ルーチンワークではなく裁量権を持って就業可能!(業務改善等) ◎継続的な年収UP可能! 【モデル年収例】 年収400万円:経験3年 /年収450万円:経験6年(リーダー) 年収600万円〜:経験8年(管理職) 不動産マネジメント事業を中心とした、ザイマックスグループの関西エリアにおけるバックオフィス業務全般をお任せします。 関西で既に安定基盤を誇りますが、まだまだ拡大フェーズのため資料のフォーマット化や無駄な業務の洗い出しなどのアイデア出し等にも積極的に頂くことを期待しております! \働き方に圧倒的な魅力あり!/ *年休120日(土日祝) *転勤無し *リモートワーク相談可能 *産休育休の取得率・復帰率は100% *フレックス100%浸透(子育てとの両立がしやすいです) ∟例えば、「通院があるから、9:15頃に出社して17:30頃退社」 というような働き方も可能です ★月平均残業10〜15時間…当然の事ながら所定外手当は1分単位での支給です 【入社後いずれかのポジションに配属<しっかり教育もいたします!>】 ・庶務 契約書や稟議書の作成、顧客(ビル入居テナントや店舗責任者)の一時対応、専用システムを用いた工程管理、スケジュール管理 ・会計 社内システムを用いた入金照合や月次レポートの作成等の実務 ※各部署に配属となり、庶務もしくは会計を行っていただきます。 ※異動等でポジション変更の可能性もございます。 <事務職の方のご提案で業務改善できた事例> ・社内の進捗シート記入方法の統一 ・社内のお客様対応方法の変更(かつて営業が一時対応していましたが、コールセンターを設置するなど) ■モデル年収及び評価制度 グレードA:年収350万以上〜 グレードB:年収370万〜430万程 (独り立ちできれば基本的にBに昇進します。1年くらいでBに昇進する方が大半です) グレードC:年収400万〜530万程 管理職クラス:年収600万〜800万程 【配属先】 配属先は事業サポート部となります。どの業務を担当いただくかは選考の中で適性を考慮し決定。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県名古屋市中区錦
久屋大通駅
au損害保険株式会社
500万円~1000万円
【KDDIグループの安定性と成長性/デジタル・スマホ×保険/社歴にかかわらず活躍したかたはキャリアアップ可能な環境】 ■業務内容 損害サービスの担当者として、損害査定部門の経験者を幅広く募集しています。 ※同社は自転車保険等ミニ保険がメインで、いわゆる自動車保険の損害サービス業務とは異なります。 ・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 ≪組織構成≫ 損害サービス部 ・傷害・新種サービスセンター(10名) ・ペットサービスセンター(7名) ・個人賠償サービスセンター(18名) ・部内事務(13名) ■ご担当頂く業務 以下いずれかでご担当頂く予定です。 ・個人賠償サービスセンター ・傷害・新種サービスセンター ■キャリアパス 小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。 社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。 ■同社について 同社はauフィナンシャルグループとして「デジタル・スマホ×保険」領域で成長中の企業です。近年自治体による加入義務化で注目されている「自転車保険」で高い知名度を誇っており、その他にもペット保険をはじめとした日常の事故の補償など生活に密着した安心を提供しています。少数精鋭の組織ゆえに社員一人ひとりが大きな裁量と責任感をもって業務に取り組んでいます。経営層との距離も近く、意欲次第で社歴が浅いうちから社内プロジェクトへの参画が可能。あなたのポテンシャルを最大限発揮できる環境が整っています。 ■働きやすさ 中期事業計画2022の柱の1つに「EX」を掲げ、社員が意欲的に働ける環境づくりを推進しています。リモートワークの整備、早帰りデーの設定など働き方に関する整備だけではなく、新たな人事システムの導入や継続的な1on1の実施など、全社を横断するコミュニケ—ション機会創出に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
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