【損害保険の取り扱い経験者歓迎／お客様からの保険金請求に関するお問い合わせ対応がメインです／土日祝休・夜勤なしで働きやすい環境】 ■募集背景 東京海上日動ホールディングス100％出資の人材会社である当社にて、保険に関するお客様対応を担うコールセンターの体制強化を図るため、SV（スーパーバイザー）職を募集いたします。損害保険の知識・実務経験を活かし、センター全体の品質向上やチーム運営を担っていただける方を求めています。 ■仕事内容 ＜センター業務＞ まずはオペレーターとして以下のような受電業務に携わっていただきます。 ・保険金請求に関するお問合せ対応 ・各種保険手続きに関するご案内 ・事故に関する苦情、ご要望への一次対応 ＜SV業務＞ センター業務に習熟した後は、以下のSV業務をご担当いただきます。 ・オペレーター（3〜4名）の管理（勤怠管理、エスカレーション対応、受電サポート） ・応対品質の維持・向上（モニタリング、フィードバック） ・新人研修の実施・教育計画の策定 ・チームの運営とセンター目標の推進 ■働く環境 ・40〜50代を中心とした落ち着いた雰囲気のチームです。 ・勤務時間は「9:00〜17:00」「10:00〜18:00」のいずれか（実働7時間） ・残業は月10時間程度と少なく、家庭やプライベートと両立しやすい環境です ・土日祝休み／休日対応なし／夜勤なし ■キャリアステップ 入社後はしっかりと研修期間（2〜3ヶ月）を設け、センター業務を実務を通じて習得していただきます。習熟後はSVとして現場運営に関わり、メンバー育成・業務改善など、より高い視座でセンターを支えていただく役割をお任せします。 ■魅力： ・東京海上日動の安定した運営基盤 ・「コールセンターSV」としてのマネジメント経験を積める ・これまでの損害保険のご経験をフルに活かせる業務内容 ・ブランクがあっても、OJTと現場でのフォローで安心して業務復帰が可能 顧客対応のプロフェッショナルとしてだけでなく、チームを支える存在として活躍したい方、ぜひご応募ください！ 変更の範囲：会社の定める業務

【後方事務/残業10H程度・土日祝完全休み/女性活躍推進中/育児休職取得率・復職率100％/東急グループの保険会社/ノルマ無】 ■業務概要: 主に東急グループ従業員の契約管理・保全事務をお任せします。 ＜従業員向け保全事務＞ 東急グループの福利厚生制度の一部である団体保険制度の契約管理・保全事務が中心となります。 ■業務詳細： 主に損害保険（自動車保険・火災保険）の手続きに必要なデータの加工（年間20,000件程度）や保険会社システムを使用した申込書や見積書の作成、契約プランの変更対応などを行っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当部ミッション： グループの存在理念である「美しい生活環境を創造し、調和ある社会と、一人ひとりの幸せを追求する。」をモットーに、ライフステージに応じたライフプランをもとにトータルコンサルティングを行うことで、より多くのお客さまに利便性と安心感のある保険サービスを提供することがミッションとなります。 ■組織構成： 組織全体としては約30名程度の組織で平均年齢は40歳前後、男女比は2:8と女性が多い職場です。部署は新規担当・保全担当に分かれており、今回の募集は保全担当のチームとなります。チームの雰囲気はコミュニケーションが取りやすくわからないことがあっても質問しやすい環境です。 ■キャリアパス： 総合職としての採用になりますので、4〜5年のスパンでジョブローテーションがああります。 （同社の営業職は主に東急グループ従業員への活動がメインなので、提案しやすい環境です。残業時間も平均10時間程度と働きやすい環境です。） ■当社魅力： ・育児休職取得率、復職率は100％で、長期的に働きやすい環境です。 ・安定した事業環境：『東急ブランド』の信用力、東急グループ各社との連携により、安定した事業環境の中で勤務して頂く事が出来ます。 ■働き方: ・残業時間も平均20時間程度と働きやすい環境です。 ・スライド制（始業時間と終業時間の前後2時間の調整）を設けております。 ・リモートワーク（在宅勤務・サテライトオフィス）相談 変更の範囲：本文参照

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し（内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心）で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（63歳定年）。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照

〜「困っている人の役に立てる」大変やりがいのある仕事です〜 ■業務内容： 火災保険の保険金支払い業務とともに、医療・火災サービスセンターの運営管理業務や、新規の施策立案などの企画業務等にもチャレンジできる環境です。 ダイレクト保険ならではのお客様視点に立ったサービスを目指しています。 ■配属部門のミッション： 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン： 当面は担当者として実績を上げていただければと思いますが、同時に将来的なマネジメント候補として育成していきたいと考えております。 ■入社者の声： ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■社風： 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜MS＆ADインシュアランスグループ／金融・異業界出身者多数活躍〜 ■業務内容： 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ※配属地域/部門によって対応業務が異なり選考の中で決定致します。 ■研修体制： 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力： ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方： ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社１年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります　例：プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲：会社の定める業務

【三井住友信託銀行グループの安定基盤／充実した福利厚生／働きやすさ◎】 ■業務概要： 同社の保険営業企画担当として、以下の業務をご担当いただきます。経営戦略は、ビジネスモデルの検討など時代の変化に合わせてどう企業経営すべきか、といった大きな経営課題から、立案・策定などを行い、立案した戦略が実行されて企業が成長していると感じられるときや、目標を達成して可視化できたときに大きなやりがいを感じます。OJTで段階を追って業務を習得頂くようになります。 ■業務内容： ・中期経営計画の戦略の立案・策定 ・計画の実施に伴う計数管理 ・会議等の資料作成 ■組織構成： ビジネス推進部は計11名体制にて業務を行っております。年齢層においては30歳代〜50歳代の幅広い層がメンバーとなりチームは活気にあふれ、上司、部下の垣根を越えて活発にコミュニケーションが取れております。 ■同社の特徴 大手金融機関の連結子会社の保険代理店として、確固たる基盤を有しています。顧客層も親会社金融機関の取引先等を中心に活動していますが、その顧客範囲も従前に拘らず拡大に努めています。同社には親会社金融機関出身者を上回る人員が同社採用の総合職として活躍していますので、飛躍のチャンスは拡大されています。民間企業ですので、一定の成果を求められるのは当然ですが、その達成のためのプロセスを尊重しています。また、コンプライアンスを重視していますので、成果第一主義ではありません。 変更の範囲：会社の定める業務

保険事務職/転勤なし/私服勤務/リモート環境有/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社 ■職務内容： 生命保険の各種事務領域において、以下（1）〜（3）の業務をおまかせします。 （1）代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務 （2）保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き （3）各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール） その他、新商品開発や事務改善に関する、実務構築業務にも携わっていただきます ■魅力ポイント： ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 ■採用背景： はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。 事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。 お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。 変更の範囲：無

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（63歳定年）。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照

〈楽天グループ／中途入社者多数で風通しの良い環境／所定労働7時間／リモート週1可〉 保有契約件数の伸展に伴う請求件数増加に対し、支払査定業務の運営体制を効率化していくべく、募集をしております。 ■業務内容 当該ポジションでは、お客さまサービスの質の向上をMissionとして、下記業務を担当いただきます。 ◎生命保険・共済の支払査定業務 ◎支払査定業務効率化に向けた業務改善企画立案推進 ◎支払査定基準の改訂等 当社の保険金部は、東京と長崎・松山のビジネスセンターと協働しながら業務運営を行っており、拠点間で積極的にコミュニケーションを取りながら業務対応、改善検討を進めることができる環境です。 【変更の範囲：入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合があります。】 ■組織構成： 当該ポジションのメンバーは７〜８名で構成されております。 20代〜40代までの男女が幅広く活躍しており、困ったときは互いにフォローしあいながら業務を進めております。 ■今後のキャリアについて： 当部でのマネジメントはもちろん、支払い査定業務のスペシャリストなど専門性のある人材としてご活躍いただけます。 そのほか、プロジェクトマネジメントとして各部で要件定義をしていただく道もございます。 ■部署・サービスについて 保険金部は、楽天グループのFintech事業の一翼を担う楽天生命保険において、保険契約に基づくお客さまからの保険金・給付金請求に対し迅速かつ正確なお支払いする業務を担っており、専門的知識・スキルの獲得、生命保険会社の根幹業務に携わることができます。 ■同社について 楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。 変更の範囲：本文参照

〜MS＆ADインシュアランスグループ／金融・異業界出身者多数活躍〜 ■業務内容： 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制： 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力： ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方： ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社１年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります　例：プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲：会社の定める業務

◎業界を代表する電子部品メーカー『村田製作所』グループ ◎退職金・産育休・社員食堂など、手厚く充実した福利厚生 ◎正社員［一般職採用］／転勤なし／残業10H／土日祝休 当社の一般事務職として業務をご担当いただきます。 村田製作所グループの社員・ご家族・OB向けへ、福利厚生として保険サービスの提供を行う会社での保険事務業務を担っていただきます。 ■職務特徴 ・比重としてはWEBでの保険申し込みや更新対応が多く、お電話での対応は平日／日中のみとなります。 ・個人ノルマがなく、数字に対してのプレッシャーが少ないのも特徴です。 ムラタ社員へ、同社を通して受けられるサービスを適切に発信していくこともミッションの一つであり、工場拠点や他事業所に対しての保険相談会や説明会実施に携わって頂く可能性もございます。（年に1〜2回程度） ■組織構成： 京都本社には課長含め15名が在籍しております。 うち、課長以外は皆様女性で、20代から50代まで幅広い年齢層で構成されています。 ■働き方： ・土日祝休（村田製作所の会社カレンダー通り、一部祝日に出勤が発生する場合あり） ・残業：月平均10時間程度 ・在宅勤務（週一回程度）あり ・フレックスタイム制 ■キャリア形成支援： ご入社時には一般職として就業いただきますが、その後ご経験を積み、地域限定総合職や総合職へのチャレンジをしたいご意向があれば、昇格試験をクリアすることでステップアップも可能です。 （地域総合職へ転換する前提として、まず一般職の中で昇格をしていただく必要があります） 変更の範囲：会社の定める業務

<既存顧客がメイン／グループ社員へのアドバイス対応やお取引様への保険や生活に関わるアドバイス等お任せ／所定労働７H／プライム上場グループ> ■業務： 既存顧客へのアフターフォロー（保全活動）及び、社内の従業員向けの保険販売の拡充いただきます。 また、パーク２４グループ社員の個々ライフステージにおけるアドバイス及び、最適な補償のご提案も実施いただきます。 ■業務詳細： ・お取引様への生損保営業、お客様対応（保全、事故対応）等 自動車保険の提案や住宅・不動産の購入検討している方のライフプランの相談も実施頂き、保険のご提案頂きます。 ・パーク２４グループ従業員の方向けの団体保険対応 ・保険提携先のイベントでの住宅購入セミナーの講師、個別FP相談からライフプランニングや保険見直しからの生損保の契約獲得 提案種類としては自動車保険を軸に火災保険や生命保険、対企業様向けには賠償責任保険なども対応しておりお客様の状況に応じて提案できる種類が多く課題解決の幅が広いのが特徴です。 ■組織構成 東京・大阪・広島に拠点があり、全体で20名程度の組織です。 今回は東京での配属となり、入社後はまず首都圏エリアを担当頂きます。 ■働き方について 月20時間〜多くて40時間程度となります。 平均すると30時間程度ですが所定労働時間7時間での換算となります。 また、コアタイムなしのフレックス制度もあり、直行直帰も可能なため、リモートも相談可能な環境ですのでワークライフバランスを保ちながら就業頂けます。 ※土日祝日について、月２回程度の出社可能性有り。その際は平日振替休日取得いただきます。 ■営業先 パーク２４グループの従業員とパーク２４グループの取引様と２つあります。 すでに取引がある企業様向けの営業のためすでに関係値のある既存向けの営業が8割です。 ■魅力点 ・従業員、お客様の現在、未来の生活を共に考え、それぞれの人生に寄り添った対応をしていく必要があり、営業はその最前線であり、その体現に業務のやりがいがあります。 ・従業員、お客様から、ご提案した保険商品を契約いただき、実際に事故が発生した時に、あの時勧めていただいてよかった、というようなお声がけをいただくと、業務を通じて社会的意義を果たせているなと達成感を感じられます。 変更の範囲：本文参照

〜ＳＢＩグループ／土日休み／業界未経験歓迎／ニーズが高まるペット保険／動物・命にかかわる仕事がしたい方におすすめ〜 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 営業事務担当として下記業務をお任せします。 ・保険契約申込書類の入力業務 ・保険契約申込書類の不備解消業務（架電対応・書類作成含む） ・電話対応（代理店や保険契約者等からの問い合わせ対応） ・代理店への帳票類募集ツール発送対応 ・その他、付随する業務 ■魅力： ・SBIグループである信用力やSBIグループの商品ラインナップの幅広さを武器に、顧客のニーズに合わせた提案が可能です。 ・キャンペーン企画、募集ツール作成、保険事務等幅広い業務経験を積むことができます。 ・SBIプリズム少額短期保険株式会社でのキャリアチェンジなど、幅広いキャリアパスがあります。 ■雇用形態について 半期ごとに契約更新月があり、契約社員としての雇用は最長5年です。 ※正社員登用制度有り。 ■当社について： 1.犬猫のペット以外にも小動物から鳥、爬虫類の保険まで取り扱いがあること　 2.保険料が変わらないこと などから顧客に選ばれるサービスを展開しています。 ペットショップやブリーダー向けの保険に加え、犬猫譲渡会専用の保険「愛情ふるふる保険」があることも特徴です。 ■少額短期保険市場について： 少額短期保険市場は、ユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。 少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、お客様の新しいニーズに素早く応えることに適しています。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し（内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心）で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（63歳定年）。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照

〜データをもとにした業務効率化推進/就業環境◎/私服・リモート勤務可/転勤なし/スピード感のあるフラットな社風/日本生命保険100％出資戦略子会社〜 ■職務内容： デジタル技術を活用した戦略立案・業務改善などを領域にとらわれず組織を俯瞰しながら行います。一人ひとりの裁量が大きく、影響範囲の大きな仕事に携われます。 （１）保険事務部門における戦略立案、実行 　・生命保険に関する事務（新契約・保全・保険金）に関わる業務プロセスおよびシステムの企画、立案、推進 　・デジタルを活用したお客様向けのサービスに関する業務の企画、立案、推進 　・最新のデジタル技術の進展調査、導入に向けた調査 （２）データ分析 　・当社内の様々なデータの分析・視覚化 　・分析結果を元にした業務改善や新サービスの企画立案・実行 （3）保険法務 　・法令改正や新商品対応等での保険事務体制構築に向けた対応 ■同社の魅力ポイント： ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 ■募集背景 はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。 事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。 お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。 変更の範囲：無

【事故対応経験・損害サービス部門でのご経験・損保事務経験歓迎／SOMPOグループの安定基盤／所定労働時間7時間／土日祝休】 ■業務概要： 車両のオークション事業を展開する当社にて、事務／販売業務　電話・メール対応や書類対応、オークション運営のサポートをメインにお任せいたします。損害保険会社での経験を活かせるポジションです。 ※損害サービス部門にて事故対応経験者も業務への親和性高く、即戦力としてご活躍いただけます！ ■職務詳細： ・車両所有者との書類のやり取り(電話対応/書類事務) ・保険会社・修理工場・ディーラー等との事故車両引取り手配（電話対応/メール対応） ・オークション出品データの生成 ・代金の入出金管理 等 また、将来的にはチーム内でのリーダー的ポジションで、チームメンバーの統括を行っていただくことも視野に入れております。 ■組織構成： センター長1名、その他21名在籍。年齢層20代〜50代と若手からベテランまで在籍しております。在籍しているのは中途社員のみで、中途社員が活躍しやすい環境です。 ■働き方： 所定労働時間7時間で残業時間30時間以下とワークライフバランスの取れた環境です。また有給取得率高く、1か月に1度有給を使用する方も多く、お休みの取りやすい環境です。育休復帰率も100％とお子さまがいる方も多く活躍されています。 ■育成体制： 入社後数日間、導入研修がございます。その後もOJT研修で手厚くサポートがございますので若手の方でも安心して就業できます。またマニュアルが整備されてるため業務のキャッチアップがしやすい環境です。 ■キャリアパス 将来的にOJT、トレーナーとして育成担当となることもできます。また難しい事案の対応ができるよう専門性を身につけることができます。30代で主任の方もおり、若いうちから昇進、ご活躍を目指せる環境です。 ■当社の魅力 新しい事業を行っている会社であるので、今後も事業の拡大等、様々な挑戦や成長に携わることができる環境です。また育児休業や退職金の制度なども完備されており、有給の取りやすさ、残業の少なさ等ワークライフバランスの取れた環境で安心して長期就業ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■仕事の内容 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やメール・チャットツール等を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・休日は土曜日、日曜日、祝日。土日、祝日の勤務は基本的にありません。他に初年度より、５日間の特別連続休暇あり（２回/年） （2）在宅勤務 インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境 ・特定社員（特定業務主務）として10名程度が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（60歳定年）。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。 ※23年度定年制移行率99.5%（定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く）

【50代活躍中／日本生命以外の保険商品も提案可／転勤無し／居住地考慮／育休取得率100％／新規開拓無／個人ノルマ無／顧客志向◎／顧客へのアフターフォロー徹底／年4回の報奨金制度有】 ■業務内容 ・集客業務(店頭での声がけ、イベント企画等) ・提案業務 ・アフターフォロー ＜提案業務＞ 来店したお客様のライフプランなどを聞き、オーダーメイドで最適な保険プランをアドバイスします。ご提案できる商品は日本生命のみの保険だけではなく、生損保併せて約40社の保険を取り扱っており、数ある保険商品の中からお客様に最適な商品をご提案いただきます。 ＜アフターフォロー＞ 他社様と比較し、同社はお客様のアフターフォローに力を入れております。ご契約頂いたお客様の契約内容やプランの確認、見直しを行うイベント「ライフプランの日」を1年に1度開催しております。お客様からの満足度も高く、ご家族ぐるみで長くお付き合いできる関係を築いております。 ■業務詳細： 商談は平均すると1日1,2組程度で、商談時間は各回2時間前後となっております。集客スタイルは既存のお客様やご紹介者様の商談を中心に、ネット予約やハンディングなどの反響営業となっており、架電や訪問などの新規開拓はございません。商談時以外は、店舗前でのティッシュ配りや休日イベントの企画等、より多くのお客様に店舗を認知頂く為の活動にも力を入れております。 ■キャリアパス： 原則、店長候補としてご入社頂きます。店長、エリアマネージャーについてはポジションが空いており、積極的に昇格を目指しご就業いただける環境です。店長、エリアマネージャーをご経験された先には、課長職として売上等の数値分析、研修担当、保険商品の研究、新規出店をメインに行う業務に携わることも可能です。 ■魅力点 （1）報奨金制度： 個人ノルマは無いものの、四半期に一度、個人の業績に基づき支払われる報奨金がございます。役職やご経験年数によりばらつきはありますが、実力次第で年収増加も見込めます。 （2）働き方： シフト制となっておりますが完全週休二日制であり、1ヶ月単位でご調整いただきます。ご希望やご家庭の状況も考慮されますので、まとまった連休も取得しやすい環境です。土日祝日については月6日が平均出社日数です。※店舗によって異なります。

【50代活躍中／日本生命以外の保険商品も提案可／転勤無し／居住地考慮／育休取得率100％／新規開拓無／個人ノルマ無／顧客志向◎／顧客へのアフターフォロー徹底／年4回の報奨金制度有】 ■業務内容 ・集客業務(店頭での声がけ、イベント企画等) ・提案業務 ・アフターフォロー ＜提案業務＞ 来店したお客様のライフプランなどを聞き、オーダーメイドで最適な保険プランをアドバイスします。ご提案できる商品は日本生命のみの保険だけではなく、生損保併せて約40社の保険を取り扱っており、数ある保険商品の中からお客様に最適な商品をご提案いただきます。 ＜アフターフォロー＞ 他社様と比較し、同社はお客様のアフターフォローに力を入れております。ご契約頂いたお客様の契約内容やプランの確認、見直しを行うイベント「ライフプランの日」を1年に1度開催しております。お客様からの満足度も高く、ご家族ぐるみで長くお付き合いできる関係を築いております。 ■業務詳細： 商談は平均すると1日1,2組程度で、商談時間は各回2時間前後となっております。集客スタイルは既存のお客様やご紹介者様の商談を中心に、ネット予約やハンディングなどの反響営業となっており、架電や訪問などの新規開拓はございません。商談時以外は、店舗前でのティッシュ配りや休日イベントの企画等、より多くのお客様に店舗を認知頂く為の活動にも力を入れております。 ■キャリアパス： 原則、店長候補としてご入社頂きます。店長、エリアマネージャーについてはポジションが空いており、積極的に昇格を目指しご就業いただける環境です。店長、エリアマネージャーをご経験された先には、課長職として売上等の数値分析、研修担当、保険商品の研究、新規出店をメインに行う業務に携わることも可能です。 ■魅力点 （1）報奨金制度： 個人ノルマは無いものの、四半期に一度、個人の業績に基づき支払われる報奨金がございます。役職やご経験年数によりばらつきはありますが、実力次第で年収増加も見込めます。 （2）働き方： シフト制となっておりますが完全週休二日制であり、1ヶ月単位でご調整いただきます。ご希望やご家庭の状況も考慮されますので、まとまった連休も取得しやすい環境です。土日祝日については月6日が平均出社日数です。※店舗によって異なります。

【50代活躍中／日本生命以外の保険商品も提案可／転勤無し／居住地考慮／育休取得率100％／新規開拓無／個人ノルマ無／顧客志向◎／顧客へのアフターフォロー徹底／年4回の報奨金制度有】 ■業務内容 ・集客業務(店頭での声がけ、イベント企画等) ・提案業務 ・アフターフォロー ＜提案業務＞ 来店したお客様のライフプランなどを聞き、オーダーメイドで最適な保険プランをアドバイスします。ご提案できる商品は日本生命のみの保険だけではなく、生損保併せて約40社の保険を取り扱っており、数ある保険商品の中からお客様に最適な商品をご提案いただきます。 ＜アフターフォロー＞ 他社様と比較し、同社はお客様のアフターフォローに力を入れております。ご契約頂いたお客様の契約内容やプランの確認、見直しを行うイベント「ライフプランの日」を1年に1度開催しております。お客様からの満足度も高く、ご家族ぐるみで長くお付き合いできる関係を築いております。 ■業務詳細： 商談は平均すると1日1,2組程度で、商談時間は各回2時間前後となっております。集客スタイルは既存のお客様やご紹介者様の商談を中心に、ネット予約やハンディングなどの反響営業となっており、架電や訪問などの新規開拓はございません。商談時以外は、店舗前でのティッシュ配りや休日イベントの企画等、より多くのお客様に店舗を認知頂く為の活動にも力を入れております。 ■キャリアパス： 原則、店長候補としてご入社頂きます。店長、エリアマネージャーについてはポジションが空いており、積極的に昇格を目指しご就業いただける環境です。店長、エリアマネージャーをご経験された先には、課長職として売上等の数値分析、研修担当、保険商品の研究、新規出店をメインに行う業務に携わることも可能です。 ■魅力点 （1）報奨金制度： 個人ノルマは無いものの、四半期に一度、個人の業績に基づき支払われる報奨金がございます。役職やご経験年数によりばらつきはありますが、実力次第で年収増加も見込めます。 （2）働き方： シフト制となっておりますが完全週休二日制であり、1ヶ月単位でご調整いただきます。ご希望やご家庭の状況も考慮されますので、まとまった連休も取得しやすい環境です。土日祝日については月6日が平均出社日数です。※店舗によって異なります。

【SBIグループの安定基盤／ワークライフバランス◎／残業時間10h程度／個人の裁量が大きい環境です！】 ■業務内容： 生保事務／支払査定をお任せします。 ・保険金、給付金支払査定業務 ・支払業務に関連する事務処理手続き（データ入力、書類作成・発送等） ・新商品発売や支払事務等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ・支払サービス関連における各種施策の企画・立案 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力： ・生命保険会社の中核業務である保険金・給付金の支払業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。 ・成長中の会社にて、ご自身の経験を活かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長することができます。 ・事務だけではなく、オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと考えております。 ・少ない人数で幅広い業務を担当するため、支払査定に関する業務を全て経験でき、専門性を極めることができます。 ・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。 ■部長からのメッセージ： SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。是非、SBI生命の門を叩いてみてください。 ■キャリアパス：正社員登用あり 成長キャリア形成に非常に前向きな会社です。 ■教育体制： ・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■企業の魅力： ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました！ ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。

≪残業月10時間程度／ワークライフバランス◎／穏やかな社風が特徴です≫ 〜働き方改善されたい方◎／所定労働7h・月残業10h程度／健康経営優良法人／女性多数活躍中／東京海上グループの安定基盤／時間休有／在宅有／長期就業に適した環境／中途入社者が多く風通しの良い社風〜 【仕事の内容】 ■担当業務：損害保険事務 ・営業部にて主に内勤として法人契約の担当業務や法人社員の家計分野の事務を中心に営業事務をご担当いただきます。 【詳細】グループ企業や一般企業において、取引先従業員の家計分野（自動車、火災、傷害、生保）を中心とした代理店事務全般をお任せします。 ■新規・更新に関わる契約者への電話対応 ■車両入替や退職等の異動手続き ■契約者からの各種問い合わせや事故受付対応等 ※ご本人の適性により、配属部署が変更になる可能性がございます。 ■業務詳細： 取引先管財契約を中心とした代理店事務全般。 新規・更新に関わる契約者への電話対応、異動手続き、契約者からの各種問い合わせや事故受付対応など、生損保を取り扱う企業代理店としての事務全般を行います。 ■当ポジションの魅力・働き方： ・残業時間が月10時間程度・所定労働時間7時間・在宅勤務可能です。 ・時間有休や突発休（看護休暇）等が整っており、育休明けのママさんやご家庭と両立しながら働いていらっしゃるママさんも多いため、ワークライフバランスを保ちながら働きやすい環境です。 ・東京海上グループの安定的な基盤がありながらも、取り扱う保険の種類が多いため今までの経験を活かしながら専門性を磨くことができます。 ■同社について： 同社は損害保険、生命保険から個人の財産形成につながるコンサルティングサービスまであらゆるお客様のニーズにお応えする総合コンサルティング型保険代理店です。 2004月10月1日に東京海上日動火災と日動火災との合併による第二の創業ともいうべきときに、旧トウカイコーポレーションと旧東海通商ならびに旧動友商事の保険部門を再編・合併させ、東京海上日動火災保険株式会社100%出資の保険代理店、東京海上日動保険サービス（THS）として新たなスタートを切りました。 2007年4月に東京海上ホールディングス傘下となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと定型的なお支払業務を担当いただきます。組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■仕事の内容：特定社員（特定業務主務）として、所属長が指示した定型的、事務的な業務（※）に携わっていただきます。 　（※）損害部門における職務：事故連絡の受付、損害サービスに関する相談、定型的な損害サービスの査定業務およびこれに関連ある業務 ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇：来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務：インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境 ・特定社員（特定業務主務）として10名程度が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（60歳定年）。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。 ※23年度定年制移行率99.5%（定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く）

〜MS＆ADインシュアランスグループ／金融・異業界出身者多数活躍〜 ■業務内容： 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制： 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力： ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方： ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社１年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります　例：プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲：会社の定める業務

【50代活躍中／日本生命以外の保険商品も提案可／転勤無し／居住地考慮／育休取得率100％／新規開拓無／個人ノルマ無／顧客志向◎／顧客へのアフターフォロー徹底／年4回の報奨金制度有】 ■業務内容 ・集客業務(店頭での声がけ、イベント企画等) ・提案業務 ・アフターフォロー ＜提案業務＞ 来店したお客様のライフプランなどを聞き、オーダーメイドで最適な保険プランをアドバイスします。ご提案できる商品は日本生命のみの保険だけではなく、生損保併せて約40社の保険を取り扱っており、数ある保険商品の中からお客様に最適な商品をご提案いただきます。 ＜アフターフォロー＞ 他社様と比較し、同社はお客様のアフターフォローに力を入れております。ご契約頂いたお客様の契約内容やプランの確認、見直しを行うイベント「ライフプランの日」を1年に1度開催しております。お客様からの満足度も高く、ご家族ぐるみで長くお付き合いできる関係を築いております。 ■業務詳細： 商談は平均すると1日1,2組程度で、商談時間は各回2時間前後となっております。集客スタイルは既存のお客様やご紹介者様の商談を中心に、ネット予約やハンディングなどの反響営業となっており、架電や訪問などの新規開拓はございません。商談時以外は、店舗前でのティッシュ配りや休日イベントの企画等、より多くのお客様に店舗を認知頂く為の活動にも力を入れております。 ■キャリアパス： 原則、店長候補としてご入社頂きます。店長、エリアマネージャーについてはポジションが空いており、積極的に昇格を目指しご就業いただける環境です。店長、エリアマネージャーをご経験された先には、課長職として売上等の数値分析、研修担当、保険商品の研究、新規出店をメインに行う業務に携わることも可能です。 ■魅力点 （1）報奨金制度： 個人ノルマは無いものの、四半期に一度、個人の業績に基づき支払われる報奨金がございます。役職やご経験年数によりばらつきはありますが、実力次第で年収増加も見込めます。 （2）働き方： シフト制となっておりますが完全週休二日制であり、1ヶ月単位でご調整いただきます。ご希望やご家庭の状況も考慮されますので、まとまった連休も取得しやすい環境です。土日祝日については月6日が平均出社日数です。※店舗によって異なります。