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株式会社ブシロード
東京都中野区中央
新中野駅
350万円~549万円
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ゲーム(オンライン・ソーシャル) スポーツ・ヘルス関連施設, 商品企画・サービス企画 MD
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜自身が手掛けた商品がSNSで話題になることも◎/所定労働7.5H/エンタメ事業を軸に成長を続けるブシロードG/グロース市場上場〜 ■業務内容: ◇社長インタビュー:https://gamebiz.jp/news/368819 商品企画の中でも、自社カプセルトイブランドの更なる事業拡大を目指しメンバーを募集いたします!カプセルトイを中心にグッズの企画や外部企業への商品化の企画提案、進行管理をお任せします。 ■業務の流れ: ユーザーニーズや販売データの分析、市場調査を行い、企画部でキャラクターやコンテンツの魅力を活かせる商品を企画します。企画したイメージをもとにイラスト発注やデザイン依頼を行い、権利元に確認いただいた後、制作部から制作を依頼し、生産管理担当者と連携して商品の仕様を検討→生産数や納期の調整などという流れで、さまざまな人が携わって一つの商品が完成します。さらに完成した商品を営業担当の方へ回していくなど、多くの部署とも連携しながら業務を進めています。 ■代表的な作品: 事務的なハンコ、推し事へあぴん、6割増どうぶつ、押すボタンくん、自己主張バッジなどがあります。 ■販売先: 全国の玩具・バラエティ雑貨専門店、ポップアップショップなど期間限定ストア、ゲームセンターのプライズ商品、ライブイベントでの物販、自社のECサイト等 ■配属先(出向先): ・出向先事業主正式名称:株式会社 ブシロードクリエイティブ ・勤務地:東京都中野区中央1丁目38-1 住友中野坂上ビル ・事業内容:ライブグッズ、カプセルトイ、プライズやポップアップストアなど多岐に渡るマーチャンダイジング事業を展開。近年はグローバルプロダクトとしてフィギュアブランド『PalVerse』や、カジュアルボードゲームブランド『TERIYAKI GAMES』に注力。「ブシロード オンラインストア」の運営も担っております。 ※雇用形態補足 スキル・経験により、契約社員での雇用提示の可能性がございます。 【契約の更新:有、1年(業務有無・職務能力等解雇規定事由・会社経営内容)、更新上限:有 通算契約期間上限5年】 変更の範囲:会社の定める業務
豊通ファイティングイーグルス株式会社
愛知県
400万円~649万円
スポーツ・ヘルス関連施設, 商品企画・サービス企画 販売促進・PR その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■概要: ・ファイティングイーグルス名古屋全体のマーケティング戦略の企画立案/実行 ■担当業務: (1)プロモーション戦略の策定/実行: ・チケット販売全体の年間計画の立案/実行 ・マーケティング企画/販促活動 ・チケットデータの分析、管理、需要予測 (2)シーズンシート、ファンクラブ等の各種施策の企画/運営: ・新規ファン獲得の企画、立案、実行 ・ファンクラブ会員管理 ・イベントの立案/実行 (3)B.LEAGUEや各種システムと連携した各種業務 (4)社内外と連携した各種施策の実行 (5)その他クラブの運営に関わる事項全般 ■業務内容詳細: ・「ファイティングイーグルス名古屋の試合会場にどのように足を運んでいただくか」、「いかに試合観戦に付加価値を提供するか」を達成するために、プロモーション、チケット、ファンクラブなど、マーケティングの観点で様々な業務を戦略策定、企画立案から実行まで手掛けます。具体的には、チケット販売の年間計画の立案と実行、マーケティング企画/販促活動、データ分析と需要予測、新規ファン獲得のための企画立案と実行、ファンクラブ会員管理、SNSでのファンとのコミュニケーションおよびPR施策の実行、そしてイベントの立案/実行を含みます。また、若手メンバー2名のマネジメントも行い、チームを牽引していただきます。 ■組織構成:配属先部署には約7名が活躍中 ■キャリアパス: ・入社後→マーケティング業務全般を担当頂くと共に、チームリーダーとしてメンバーのマネジメント→プロジェクトマネージャーとして大規模プロジェクトを遂行 ■働き方、就業環境: ・残業時間は月平均30時間以内で、ワークライフバランスを重視した勤務が可能です。 ・ホームゲームの場合は試合会場で勤務頂き、チームサポート業務など対応頂きます ・アウェイで試合の際は試合会場へ出張頂き、チーム帯同して頂きます(帯同者は部署内ローテーションで決定しています) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エブリー
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
600万円~1000万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 スマホアプリ・ネイティブアプリ系エンジニア
【IPOを目指すスタートアップ企業で幅広く業務経験が積める/リモート可・フレックスタイム制/3,000万人以上が利用するレシピ動画メディア「DELISH KITCHEN」運営企業/業界トップクラスの食料品メーカー等とのタイアップ・取引実績多数】 ユーザー数3,000万人以上を誇る日本最大級のレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」の、Appにおけるプロダクト企画・改善業務(プロダクトマネジメント業務全般)を担当いただきます。AppのUX向上とtoC向けの有料会員事業(プレミアムサービス)の拡大がミッションです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: ・ユーザー課題、マーケット・競合プロダクトのリサーチ ・ユーザー視点/ビジネス視点を踏まえたプロダクト(ソリューション)への落とし込み ・プロダクトグロースのための、KGI/KPI設計 ・関係各所を巻き込みながらデザイナー/エンジニアと協働して開発を推進 ・リリース後の数値分析、PDCA など ■ポジション魅力: <裁量の幅> 会社全体としては人数が増えてきましたが、1つ1つのチームは少数精鋭の体制となっており、職種に制限されず情報設計から幅広く業務を担当することができます。 <成長環境> 様々な背景、キャリアで実績をあげてきた人材がおり(大手インターネット企業、TV業界、メガベンチャー等)、互いに議論をし切磋琢磨し合う環境があります。また、1つの企業の中で成長フェーズやマネタイズ手法の異なるサービスを保有していることで、PdMとしての引き出しをより多く増やす為の経験を積むことができます。 <他部門との協働> エンジニアをはじめ、デザイナーやコンテンツディレクター、セールスなど、部門を超えて協力し合いながら、既存サービスにおける新規機能開発、既存機能改修、及び新規サービスの開発を進めています。 <定性・定量のバランス> 当社は、一日あたり2億レコードという膨大なデータを使った施策実行をしており、データドリブンなカルチャーが強いです。一方で、ユーザーファーストの視点も強く、既存昨日に対するFBなどのユーザーインタビューの実施を定期的に実施することにより、数字ではわからないユーザーの生の声をサービスに反映しています。
株式会社千葉ロッテマリーンズ
千葉県千葉市美浜区美浜
500万円~699万円
スポーツ・ヘルス関連施設, 商品企画・サービス企画 販売促進・PR
〜球団の運営を裏から支え、球団日本一への貢献ができる/プロスポーツ業界での経験が積める/フレックス〜 日本のプロ野球団パシフィック・リーグに所属する千葉ロッテマリーンズの運営企業である当社のコンシューマビジネス部において、ファンクラブ・デジタル担当としてご活躍いただきます。 会員制度サービス、会員獲得やエンゲージメント向上施策の実行・推進をお任せします。 施策実行、社内外の調整、プロモーションの運用を中心としたディレクション業務を担いながら、自らも手を動かしつつファンクラブ事業の推進を担っていただきます。 ■業務詳細: ◇ファンクラブを起点としたファン拡大・エンゲージメント向上施策の実行と調整 ◇アプリやデジタルコンテンツを活用した施策の運用・推進 ◇事業戦略・販売方針に基づくプロモーション施策の実行と調整 ◇社内外関係者と連携したプロジェクトの推進 ■本ポジションの魅力: プロスポーツビジネスを「自分で動かす」感覚を味わえるのが最大の醍醐味です。 プロ野球チームの仕事という大変貴重な業務経験が積め、当社球団日本一のために、大きく貢献できるのがこのポジションです。 ■働き方の魅力: ・残業は月平均20〜30h程度です。リモートワークも積極的に導入しており、またフルフレックス制度も活用しつつ、自身で業務をコントロールしながら働いている方が多いです。 ・年間休日129日(土日祝)、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇有 ■配属組織について: コンシューマビジネス部ファンクラブ・デジタルグループ全体の担当領域は下記の通りです。 ◇ファンクラブ事業:ファンクラブ制度設計、ファン獲得・エンゲージメント向上の戦略策定、それらの企画立案と実行 ◇デジタル事業:BtoC部門と連携しながらアプリやファンプラットフォームを活用した事業戦略策定及び企画立案と実行 また、経験を積みながら、中長期的に担当領域を広げていただくことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社くるめし
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
食品・飲料メーカー(原料含む) 食品・GMS・ディスカウントストア, 食品・飲料営業(国内) 商品企画・サービス企画
学歴不問
【フードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」展開/飲食店オーナー(経営者)に掲載から商品企画まで一貫して提案でき成長できる/お弁当やデリバリーサイトの運営など、食に関わる法人向けサービスを展開 】 ■ポジションについて: 事業拡大に伴い、多種多様な飲食店に対して、お店へのアポイント獲得、『くるめし』『シェフコレ』への掲載提案から、実際にサイトに掲載する商品の企画・掲載までを一貫して担当する商品企画営業を募集します。 サービスへの掲載を提案するだけでなくお店と一緒にお客さまのニーズに合った「売れる」商品の企画開発を行える点が、当社の商品企画営業の魅力です。食に関する商品企画が未経験の方でも、社内に蓄積されているデータやナレッジを活用し、お店の売上に貢献する商品開発スキルを身につけていただくことができます。 また、商品企画営業にとどまらず、シェフコレのサービス拡大に向けた新規プロジェクトの推進など、幅広い業務に携わるチャンスがあるのも魅力のひとつ。新しいことに挑戦したい方にとって、成長できる環境が整っています。 【具体的には】 (1)アポイント獲得・・・飲食店・ケータリング事業者に対するコンタクト(電話・メール等) (2)商談・・・サービス説明、ヒアリング (3)商品開発・・・メニュー提案、試作 (4)掲載・・・商品撮影・店舗ページ制作のディレクション (5)分析・・・売れ筋、エリアの分析、店舗への情報提供 【最近の商品開発事例】 ・有名店『賛否両論』さんとの本格的な商品開発 https://www.chef-colle.com/sanpi-ryoron/ ・パーティデリバリーの未経験の飲食店との商品開発 https://www.chef-colle.com/tsugumomo/ 〇シェフコレサービスURL https://www.chef-colle.com/ 上記の店舗だけでなく、世の中にデリバリーが浸透したことで法人・団体向けのデリバリーにも関心が広がり、多くの飲食店から掲載に関する問い合わせを受けております。 有名店だけでなく、隠れた名店や当社サイトにしか掲載されていない飲食店さんなど、ユーザーの方のあらゆるご利用シーンに合わせてお選びいただけるように、幅広い料理ジャンルや価格帯のラインナップを揃えています。 変更の範囲:会社の定める業務
AnyMind Japan株式会社
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(31階)
500万円~899万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 販売促進・PR
【創業から9年で社員数が1,900人越えのITメガベンチャー/インフルエンサー・クリエイターなどをワンストップで支援/平均年齢も低く成長意欲の高い社員が多く在籍】 ■ポジション概要: AnyMind Groupのブランドコマース&マーケティング事業部は、国内外の大手ナショナルクライアントを中心に、クライアントの事業成長を実現する総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供しています。 本ポジションでは、クライアントおよび自社ブランドの成長を促進し、利益の最大化を目指してブランド運営を担当します。具体的には、P/L管理やブランド戦略の立案をはじめ、販売チャネルの選定、在庫管理、クリエイティブ品質管理、キャンペーンの設計・実行など、ブランド運営に関わるすべての業務を担い、社内外の関係者を巻き込みながらブランドの成長を支えます。 ■業務内容: ・P/L管理、予算管理 ・ブランド戦略/マーケティング戦略の設計 ・販促施策の設計、販売計画の作成 ・キャンペーンの設計/実行 ・各販売チャネルの管理(ECメイン) ・社内外のステークホルダーのディレクション ・在庫/発注管理 ・その他ブランド運営にまつわる業務 ■取り扱い媒体: 販売チャネル(オンライン):Amazon、楽天市場、Qoo10、Yahoo!Shopping、自社ECサイトなど 販売チャネル(オフライン):TV通販、問屋、小売 SNS/CRM:Instagram、X、LINE、YouTube、TikTokなど 広告媒体:webメディア、Google広告、Yahoo!広告、Criteo、Meta、LAPなど ■社風: 社員1,900人のうち、1,100人が外国籍となっております。海外の売上比率も50%以上と非常に高く、平均年齢も低く成長意欲の高い社員が多く在籍しております。20代で事業部長をまかされている社員も複数いたりと、年齢問わず多くの機会が与えられるフラットで活気のある環境です。 ■当社について: メディア・ブランド企業及びインフルエンサー・クリエイターなどの個人向けに、EC及びD2C領域を中心としたブランドの設計・企画から、生産管理、ECサイトの構築・運用、マーケティング、物流管理をワンストップで支援するプラットフォームを開発・提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクルート
東京都千代田区丸の内グラントウキョウサウスタワー(40階)
800万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 Webサービス・プロジェクトマネジャー
■業務内容: 住まい探しにおける課題抽出・論点設定を行い、不動産会社の課題解決のための中期的なプロダクトロードマップ策定の策定、策定されたロードマップに従いプロダクトの企画開発を行います。 事業全体戦略に紐付いた、短期的な機能改善・追加から中長期を見据えた新たな価値創出までを幅広く担当し、定量定性の両観点からの分析・課題設定、打ち手となる施策の企画設計・実行と一部開発のディレクションまで幅広く関わり、事業成長への貢献を目指します。 ■具体的には: 具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。 ◎サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、およびその推進と振り返り ◎Senior PdMと一緒に、プロダクト戦略、ロードマップの策定、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ◎プロダクトロードマップ、優先順位に従い、いくつかの開発案件を実務担当として推進する ◎CLの現状業務(AsIs)の分析と理想の業務(ToBe)の設計を行う ◎デザイナー、エンジニア、データサイエンティストと密接に連携し、要求、要件の詳細化を行う ◎自身でマーケット・クライアント調査/分析を行い、担当案件の検証計画を設計し、プロダクトを用いて検証を行い、CL体験の最適化と事業目標の達成を目指す ◎要求・要件の詳細化や調査/分析などの過程で新たな・当初仮説と異なるCS・事業課題が見つかった場合は、ボトムアップで課題提起を行い、ステークホルダーと議論の上で戦略・戦術のPivotも行う ◎仮説検証のために必要であればクライアントインタビュー、アンケートなども実施する 【担当予定プロダクト】 SUUMOに関連する、不動産会社向け 業務支援サービス:https://www.suumo.jp/ 日本最大級の住宅・不動産購入や売買をサポートする情報サイトです。リクルートの住まい領域事業では、事業ドメインを「住まい選び」領域から「暮らし」領域へと拡大し、新たな事業の柱を生み出すことを目指しています。その中で、不動産会社向け 業務支援サービスなど、幅広い価値を提供してはじめており、検証中、あるいは今後立ち上げる不動産会社向け 業務支援サービスの提供を通じて、不動産会社の業務課題、社会課題の解決を目指しています。 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
1000万円~
■業務内容: 住まい探しにおける課題抽出・論点設定を行い、不動産会社の課題解決のための中期的なプロダクトロードマップ策定の策定、策定されたロードマップに従いプロダクトの企画開発を行います。 事業全体戦略に紐付いた、短期的な機能改善・追加から中長期を見据えた新たな価値創出までを幅広く担当し、定量定性の両観点からの分析・課題設定、打ち手となる施策の企画設計・実行と一部開発のディレクションまで幅広く関わり、事業成長への貢献を目指します。 ■具体的には: 数十億、数百億円の売上規模のプロダクトを数倍に成長させるために、以下の業務をご担当いただく予定です。 ・プロダクト戦略、ロードマップの策定、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスとも連携した3年後/5年後/10年後を見据えた中長期シナリオ検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、およびその推進と振り返り ・ユーザー価値を中心とした KPI/OKRの設定 ・プロダクトに関わる各種優先度判断、リスク判断、意思決定 ・必要に応じて自身で手を動かし、案件創出と検証計画を設計し、プロダクトを用いて検証を行い、CL体験の最適化と事業目標の達成を目指す ・デザイナー、エンジニア、データサイエンティスト等を交えたチームビルディング ・事業/営業/法務部門などのステークホルダーとの連携 【担当予定プロダクト】 SUUMOに関連する、不動産会社向け 業務支援サービス:https://www.suumo.jp/ 日本最大級の住宅・不動産購入や売買をサポートする情報サイトです。リクルートの住まい領域事業では、事業ドメインを「住まい選び」領域から「暮らし」領域へと拡大し、新たな事業の柱を生み出すことを目指しています。その中で、不動産会社向け 業務支援サービスなど、幅広い価値を提供してはじめており、検証中、あるいは今後立ち上げる不動産会社向け 業務支援サービスの提供を通じて、不動産会社の業務課題、社会課題の解決を目指しています。 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
株式会社And The
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
450万円~899万円
ファーストフード関連, 商品企画・サービス企画 データアナリスト・データサイエンティスト
■フレンチフライ専門店『AND THE FRIET』を運営する急成長中のベンチャー企業! ■新規事業のリリースも進行中。事業・組織の拡大フェーズにご参画可能! ■職務概要: データ利活用案件の推進/業務改善(社内向けBIコンサル、ダッシュボードの企画/開発等)を行っていただきます。あなたの経験やスキルを活かし、社内の業務最適化や収益改善に貢献していただける方を探しています! ■業務詳細※変更の範囲:当社業務全般 ・BIツール(Tableau)を使用した、持続的な成長を支えるためのデータ分析・モデリング業務全般の推進 ・課題抽出、改善・改修の推進・新システム導入におけるベンダーの選定、発注、システム構築 ・お客様ロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行・その他 ■組織構成: 配属予定であるマーケティング部には30代〜40代のメンバー5名が在籍期しております。 ■当社の魅力: 当社の理念は「HIGH SPECIALTY, UNIQUE EXPERIENCE」。異業種出身(音楽関係・ジュエリー・アパレル等)のメンバーが商品を通してお客様に「面白い体験」の提供を行っています。フラットな組織のため、積極的な提案やアイディア出しなどは大歓迎の職場です! 変更の範囲:会社の定める業務
多摩電子工業株式会社
東京都台東区浅草
400万円~599万円
家電, 商品企画・サービス企画 リサーチ・市場調査
【電子機器等の製造販売メーカー/国内唯一Apple認証/大手取引有/コンビニにおけるスマホ関連製品シェアトップクラス/年休127日/残業20h程度/身近な製品の開発】 ■業務内容: 当社の商品開発担当として、自社商品の企画・開発/市場動向・トレンドリサーチをお任せいたします。 ■業務詳細: ◎商品企画立案 ◎新たな販路への商品供給に着眼した商品企画 ◎市場調査 ◎データ集積・解析 ◎企画立案品の見積依頼・価格交渉・仕様確認 ◎中国工場とのコミュニケーション ◎開発スケジュール作成及び管理 ◎プレゼン資料作成・プレゼンテーション ◎設計部との連携業務 ■取扱商材事例: ・充電器/モバイルバッテリー等のモバイル機器関連製品 ・ヘッドフォン/ヘッドセット等のBluetooth機器 ・クルマで使うカーアクセサリー、スマートフォン用周辺機器 ・キャンプ用のポータブル電源 ■働き方について: ・残業:月20h ・完全土日祝休 ・年間休日:127日 ■社風: ◎ものづくりへの探求心、好奇心が高い 得意先の要望に対して期待以上に応えようと一丸となるチームワークや部門間連携が頻繁に行われている環境です。ポップアップストアやキャラクターとのコラボなどお客様視点での商品開発に努めています。 ◎社員一人一人の声を大切にする社風 全社員対象でシステム・商品開発・商品改良の案を募集しています。また、全社員のスケジュールが共有されており、空いている時間に社長に直接新商品の提案も可能です。 ■当社の特徴・魅力: ◎当社は、1976年の創業以来「人々の暮らしを快適にする製品」を使命として製造業をスタートしました。 ◎コンビニエンスストアにおけるPC/スマートフォン関連製品としては業界トップクラスのシェアを誇り、国内で取得しているApple認証(製造、製品)については、Apple生産管理ポリシーを順守する自社工場を保有しております。 ◎コロナ禍におけるテレワークやGIGAスクール、ゲーム業界の進展とともに、益々需要の拡大が見込まれています。品質面でも一定の評価を有し、家電量販やホームセンターへの販売やEコマースを拡大しており、今後の事業成長が期待できます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ふくおかフィナンシャルグループ
福岡県福岡市中央区大手門
大濠公園駅
地方銀行, 商品企画・サービス企画 営業企画
■採用背景 FFGでは持続的な成長の実現を目指し、DX推進体制の強化を進めています。 ビジネスの変化の速さに対応していくためにプロダクトビジョンを策定し、真にユーザの求めるプロダクトを開発するためプロダクトオーナーを募集しております。 開発においては市場の変化に素早く対応できるよう、アジャイル開発を採用しており、スピードと品質を両立させるため、テスト自動化やTDD(テスト駆動開発)、ペアプログラミングなどの方法論を積極的に取り入れています。古い手法や固定観念にとらわれず、新しい手法や技術に積極的に挑戦していける方、チーム全体の生産性を考えてくれる方を歓迎します。 ■業務内容 プロダクトマネージャーとして、各プロダクトのシステム・デザイン・ビジネスをつなぎ、プロダクトの価値を最大化していく環境づくりをお任せします。 弊社では個人バンキングアプリ、法人向けポータルサイト、SFA(営業支援システム)等、様々な製品の企画・開発を行っており、それら製品を世の中へ展開するために必要なプロジェクトを様々なステークホルダーを巻き込みながら運営していくことをお願いします。 ▼具体的な仕事内容 ・プロダクトマネジメント ・ユーザー要求とビジネス要件の理解 ・プロダクトの成功を定義し、プロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成 ・PRD及びユーザストーリー、プロダクトバックログの作成および優先順位付け ・KPIの策定・コミットメント・評価 ・ステークホルダーとのリレーション構築 ・収益採算管理 ・プロダクトの仕様やKPIなどに対する仮説構築および軌道修正 ▼サービスの一例 ・個人向けアプリ ・法人ポータルサイト ・SFA(営業支援システム) ※入社後は上記プロダクトの管理をお任せします。 ■組織構成:DX推進本部全体には約130名在籍しており、その内ニュービジネスを企画・管理する企画推進部門は、10名弱(30〜40代中心)、アプリ、ポータル、SFA各プロダクトのビジネス企画メンバーは5名前後(20〜40代前半) ■魅力ポイント: プロダクト立ち上げの企画をまとめていくところから携わることができ、既存の銀行にないサービスを作る面白さがあります。また人々の生活に必ず関わってくるサービスを、より良くする遣り甲斐もあります 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社COMPASS
東京都文京区小石川
650万円~899万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 学習塾・予備校・専門学校, 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
◇学習eポータル+AI型教材「キュビナ」 開発企業 ◆全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で計100万以上の子どもたちの学びを支援 ◇業務環境の整備や人材管理・育成、必要な人材の採用・配置を担うポジション ◆フルリモート/フルフレックス/残業月平均20時間で働き方◎ ■業務概要: 教材設計のチームリーダーとして、業務環境の整備や人材育成などのピープルマネジメントを行っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: ◎チームの人材管理・育成・採用・配置 ・教材制作を行うメンバー・チームの成果最大化と皆がポジティブに働くために、1on1やメンバーの配置の検討、モチベーションの維持向上のための施策・実行を行っていただきます。各メンバーのキャリア希望と組織側からの期待値をすり合わせを行う上で重要なポジションとなります。 ・必要な人材の採用活動(書類選考や面接)もお任せいたします。また採用方法の見直し等の施策を、人事部門とも連携しながら実行していただきます。 ◎全社戦略・事業計画を達成するために必要な施策の策定・実行 ・教材設計チームで必要となる施策を組織責任者に提案したり、組織責任者とともに施策の検討や実行を行っていただきます。 ■ポジション魅力: ・公教育の現場において10人に1人が使っているプロダクトのさらなる成長に寄与しながら「教育現場のアップデート」という影響力の大きな事業に携わることができる ・公教育事業という社会的意義のある業界で組織マネジメントを経験できる ・会社の主要組織において、スピード感と裁量をもって意思決定とマネジメントを行える ■組織体制: <プロダクト開発ユニット コンテンツ企画開発部> 教材制作経験が豊富なメンバーが多数在籍しており、それぞれの知見を持ち寄りながらより良い教材制作のために議論を繰り返し制作を進めています。また、コンテンツデザインチームも所属しており、当社内でも最大規模の組織です。 ◎チーム人数:52名(内正社員14名) ◎うち教材制作チーム:17名 ◎平均年齢:30代後半
株式会社キカガク
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
450万円~649万円
組織人事コンサルティング その他・各種スクール, 商品企画・サービス企画 組織・人事コンサルタント
〜リモート中心・フレックスで柔軟な働き方◎教育・組織人事を起点に企業・社会のDX課題に貢献し、コンサルタントとしてスキルアップ〜 DX人材の育成は国内企業の課題であり、2030年にはDX推進人材が79万人不足すると言われています。需要の高まりを背景に、メンバー増員のため採用強化しております。 ■業務内容 クライアントのDX課題を深くヒアリングいただき、提案資料の作成、クロージングまで一気通貫で対応いただきます。 研修実施前の人材の要件定義から、リテラシー教育→実践スキルの習得→実務への適用・活用(実データを用いた課題解決型研修)→講師内製化支援まで、企業のDX実現に必要なすべてのフェーズをサポートしています。 新規先/既存先は約半々で、新規先はインサイドセールス等からのトスアップがあります。 受注後は講師とともに研修の構成などを企画・立案、その後もクライアントと長期的なパートナーシップを築きながらフォローしていただきます。 ■組織構成 20代〜40代の9名(男性8名、女性1名) CROマネージャー、事業リーダーは共に30代前半です。 ■同社の特徴 企業の課題に合わせた研修のカスタマイズ力を強みに、これまで約 1,000 社の企業の DX 推進をサポートし、大手企業様を中心に多くの問い合わせをいただいております。 『あるべき教育で人の力を解放する』をミッションに掲げています。社員が同じミッションを共有しており、意思決定が早く互いを信頼しながら成長できます。 ■働き方 ・リモート、フレックスで場所や時間に縛られず、自分のパフォーマンスを発揮しやすい環境で効率的に働けます。 ・成長できる環境が整っている 入社時のオンボーディングカリキュラムがあるため、商談同席やロープレ、商材理解のための時間を設けて独り立ちまで伴走します。希望すれば自社の提供している研修も自由に参加することができ、DXやデータサイエンス等の知識もキャッチアップが可能です。書籍購入支援制度等もほとんどのメンバーが利用しており、学びを応援する環境が整っています。 ■キャリアパス チームリーダー、マネージャー、CXOへとキャリアアップを目指していただきますが、経営企画やマーケティング、カスタマーサクセス、社内育成などにも挑戦できる可能性もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント)
600万円~899万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 商品企画・サービス企画 営業企画
【マイステイズG/コロナ過でも100%給与支給の安定基盤/多数の主要ホテル予約・口コミサイトで高評価のホテルなどを運営/福利厚生充実/土日祝休/長期休暇制度有】 ロイヤリティプログラムアシスタントプログラムマネージャーとして、グループ全体の新規顧客獲得、既存顧客維持・育成のための顧客ロイヤリティプログラムの構築、立ち上げと運営をお任せします。具体的には、ホテルやゴルフブランドチームと連携しながら、顧客・オーナー価値を高める試みにお力を発揮してください。 ■業務詳細: 【具体的な担当業務1】 ・プロジェクトのマイルストーンと成果物の計画、スケジュール、追跡、管理。 ・プロジェクトの依存関係、リスク、クリティカルパスの特定と管理。 ・ブランド会社やベンダーとのコラボレーションを促進する。 ・ステークホルダーとのコミュニケーションを管理し、必要に応じて報告やエスカレーションを行う。 【具体的な担当業務2】 ・業務、ベンダー、ステークホルダーとのミーティングを調整し、ステータスアップデートを行う。 ・発見、問題の特定、解決を促進する。 ・様々な情報源から情報を収集し、統合し、抽出する。 ・ステータスレポートの作成と提供 ■働く環境: 「入社後休みが増え自分の時間が増えた、家族との時間が増えた。」など転職者からの声を多く聞くようになりました。 創立22年という若い会社だからこそ従業員の声を大切に一歩一歩進んでいます。 連続休暇の取得などは従業員の声により形になった一例です。 ■当社について: 【コロナ禍でも成長中。2022年は38棟の新規オープンを手掛けました】 当社は全国に140棟超を展開するホテルチェーンです。宿泊主体型のビジネスホテルからフルサービス、リゾートホテル、旅館と幅広い形態のホテルを運営しています。安定した環境のなかでもスピード感があり、チャレンジングな社風の会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
MSY株式会社
東京都渋谷区幡ヶ谷
幡ケ谷駅
500万円~799万円
アミューズメント・遊戯機器 ゲーム, 商品企画・サービス企画 品質管理(機械)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【GRAPHTやRazer等のゲーミングデバイスやゲーミングアクセサリーを企画開発・輸入販売している企業/売上は50億円(営業利益2億円)と右肩上がりで成長中】 ■職務概要: GRAPHTやRazer等自社ブランドのゲームやサブカル系の商品の企画・開発等を行う当社において、取扱商品全体の商品開発にあたる、工程・進行管理をお任せいたします。また経歴により商品企画もお任せする可能性がございます。 ■職務詳細: ・商品化まで、製品技術面や不備がないかの工程・進行管理 ・品質基準・評価基準の確立 ・QC、QAとして取引先への指導や管理 ・商品開発として商品化へ向けた社内や取引先との窓口 ・ユーザーからのクレームの原因追及と解決、再発防止策の立案と実行 ※実際に個人のお客様からのご意見を受ける部署は別にあるため、本ポジションの方が直接クレームを受ける等はございません。 ■組織構成: 商品企画開発チームに所属いただきます。現在専任で品質管理等の業務を行っている担当はいないため、今後より高度な製品展開のために、品質管理をメインでご担当いただく方を募集します。 ■取扱製品: ガジェットを中心に取扱いただきます。 <具体例>マウス、キーボード、オーディオ、PC・モバイル、コントローラー、マイク等のゲーム周辺機器におけるハードウェア製品 https://store.grapht.tokyo/pages/categories ■当社の魅力: ◎社内の雰囲気 30歳代が中心の社員構成で、社内コミュニケーションも活発です。また、経営層とも近い組織の為、ダイレクトに経営層の声が聞けます。 ◎働きやすい職場環境 年休125日、完全週休二日制、転勤なしなど非常に働きやすい環境がございます。残業時間は平均20時間程度となっています。 ◎有名ゲーム企業と様々なサービスを展開予定 当社は大手ゲームソフト制作会社やゲーム周辺機器会社と連携し様々なサービスを今後展開していく予定です。ゲーム×地方創生のサービスや、利用されていない不動産をPCゲーマー専用の完璧な住環境をデザインする事業など、ゲームを通して新しいコミュニティの場を作り出す事業を展開していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社山星屋
大阪府大阪市中央区南船場
食品・飲料メーカー(原料含む) 食品・飲料・たばこ, 商品企画・サービス企画 販売促進・PR
【所定労働時間7時間30分/時差出勤制度あり/丸紅グループ・菓子専門商社のリーディングカンパニー/小売ブランドメイン】 ■業務概要: 食品・菓子業界での経験を活かし、小売企業のプライベートブランド(PB)商品を企画・開発し、多くの消費者に「美味しいお菓子」を提供する仕事です。 ■職務詳細: 年間の生産SKU数目標を踏まえ以下業務に従事いただきます。 ・スーパーやドラッグストア等の小売企業のPB商品の企画・開発 ・得意先の要望をヒアリングし、商品企画を提案 ・市場調査や消費者ニーズの分析 ・OEM委託業務や協力工場との折衝 ■募集背景 商品開発案件の増加に伴い、組織力強化に向けた人員補充で募集いたします。 ■組織構成 課長:男性1名、課員:総合職6名(男性2・女性4)・事務職2名(女性)の9名で構成されております。 ■組織体制: 商品企画部門は東京に20名、大阪に上記組織がいる状況です。キャリア入社者はコンビニ向けの食品会社や各種メーカーなどで開発担当をしていた方が多く活躍しています。得意先は全国の小売業で、営業担当と連携しながら商品開発を進めるため、チームワークを重視した組織です。 ■働き方: 所定労働時間は7時間30分で、時差出勤制度を導入しています。残業時間は月平均5時間程度で、プライベートの時間も確保しやすい環境です。社員一人ひとりの働き方に柔軟に対応しています。 ■キャリアパス・評価制度: 入社後は商品企画職として経験を積んでいただき、将来的には課長職を目指すことも可能です。上司との目標設定面談を通じて、達成度合いに応じた昇給・昇格が行われるため、やりがいを持って働くことができます。 評価軸は定性評価と定量評価の2軸で行っており、年次や入社歴を問わず評価する環境です。中間レビューがあるため、自身の設定目標に対する上司と振り返りをする機会もございます。 ■企業の特徴/魅力: 同社は、1909年創業の歴史ある企業であり、菓子卸業界トップクラスの実績を誇ります。1100社以上の菓子メーカーと取引があり、PB商品開発やコラボ商品企画など多岐にわたる事業を展開しています。また、独自の営業支援システム「AIMS」を導入し、全社でのナレッジ共有を実現しており、常に新しい提案を行える環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シュクレイ
東京都港区北青山
表参道駅
食品・飲料メーカー(原料含む) 専門店・その他小売, 商品企画・サービス企画 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
<「ザ・メープルマニア」や「バターバトラー」「フランセ」、積極的な海外展開も行っている「東京ミルクチーズ工場」など、合計20ブランドを展開/プライム市場上場企業グループ> ■職務内容: 新商品リリースまでの全工程をお任せいたします。 ・担当ブランドの新商品企画 ・新商品の開発依頼 ・デザインの方向性決め、パッケージの選定 ・商品名やコンセプト 生産とセールスと連携しながら商品化を進めていきます。 その他にも既存商品のブラッシュアップや、生産、セールスが円滑に行えるようサポート業務を行っています。 新ブランドリリース全般業務新ブランドのコンセプト、デザイン、世界観創りなど基礎部分は、役員や企画開発部部長 が担当しますが、それ以降の具体的な商品リリースに向けて自社工場との調整や各種資材制作業者との折衝を行い、グランドオープンまでの全工程を企画・管理していきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■配属先: 現状は4名体制です。 ・マネージャー:40歳女性・一般:40代女性1名、30代女性1名、20代女性1名 ■社風:会社のモットーは「ひとりひとりが主役の全員参画経営」です。全員が「自分が創業者なら」と考えて働いてほしいと考えており、誰かが誰かの言うことを聞くだけの会社にしたくないという想いが浸透しているため、全社員(アルバイトも含む)が商品に誇りを持ち自由に働いています。また、月に1度全国の店長が集まる店長会議や、年に一度のアワード(全社員が同社の行動方針について自身の考えを発表し、親会社の「寿スピリッツ」がある鳥取県にて最優秀者を表彰する)などがあり、社員ひとりひとりを大切にする社風が根付いています。直近で1番評価の高かった部署は、アルバイトも含め香港へ慰安旅行に行っています。 ■当社の魅力: ・成果をあげた方は早くからマネジメントの経験を積むことができ、成長スピードが速い点が魅力です。そのため、リーダー、マネージャー、部長へと昇格するチャンスがあります。 変更の範囲:本文参照
auコマース&ライフ株式会社
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門店・その他小売, 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
KDDIグループで事業安定性◎/リモートメインでの勤務可/残業月10〜20H ■所属部署のミッション ・au PAY マーケットにおける中長期戦略の立案・推進に向けたサービス戦略やKDDI連携戦略 ・戦略に基づく新サービス・新機能の企画具体化および推進 ■具体的にお任せする業務 下記いずれかの業務をお任せしていきます。 ●au PAY マーケットに中期戦略実現に向けたプロジェクトの推進業務 ・中期戦略実現に向けたマーケティング戦略具体化・解像度向上 ・戦略実現に向けた社内外のステークホルダーとの連携・推進 ・実行アイテムの振り返りと改善策の立案・推進 ●新サービス・新機能の企画推進業務 ・企画実現に向けた定量・定性分析 ・分析結果に基づく企画立案業務 ・企画実現に向けた社内外ステークホルダーとの連携・推進 ■福利厚生 KDDIグループで、女性や家族を持つ社員が働きやすい福利厚生は充実しております。児童手当支給、産前産後の休暇、育児休暇、介護休暇、時間短縮等があり、実際に多くの社員が利用し、長期的に働く環境が整っています。 ■「au PAY マーケット」: 毎日訪れることが楽しみになるショッピングモールとして新しいお買い物体験を提供しています。お買い物のその先の暮らしが楽しく、豊かになるようにより心地よい購買体験を目指し、機能開発を行っています。また、KDDIグループが掲げる「ライフデザイン戦略」の中心を担うサービスとして、さまざまなグループ会社と積極的に連携し、au経済圏の拡大をダイナミックに目指すモール事業です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プレイド
東京都中央区銀座
銀座駅
500万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), Web系ソリューション営業 商品企画・サービス企画
【誰もが知る大手企業・様々な業界のマーケティングを支える自社SaaS/「データによって人の価値を最大化する」スタートアップ/3rdPartyDataに頼らない自社データに強み!月8億人のデータをリアルタイムに解析できるプロダクト】 ■ミッション:(※KARTE:https://karte.io/) あらゆるデータを顧客軸でリアルタイムに解析し、広告配信の最適化を支援する自社プロダクト「KARTE」を通じて、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンに向けて優良な顧客体験を提供します。 クライアントの事業課題・経営課題を解決することでユーザーのロイヤリティ向上、LTVの最大化を実現し、事業成長へ貢献していただきます。 ■業務内容: ・クライアント事業成長のためのデータ活用(1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携)に関するコンサルティングおよび実装支援 ・上記データに基づいた多様なセグメントを加味したユーザー分析・理解促進 ・ユーザー分析を基にした、ユーザーLTVおよびロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施とPDCAの推進 ・これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するフレームの開発およびナレッジの汎化 ・上記一連の提供価値と、事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント ■本ポジションの魅力: ・様々な業界の誰もが知るサービスを提供する企業と取引があります。表面的な提案ではなく、経営層に入り込み、多様なビジネスモデルの本質に触れながら知見を広げることができます。 これまで多くのプロダクトが立ち上がってきたように、社内・社外の声を拾い上げ、新しいプロダクトや新チームを立ち上げる機会もございます。 また相対的にエンジニアが多く在籍し、コミュニケーションに長けた開発チームが存在します。 ・マルチプロダクトがあるため、基本的に解決できない課題はありません。お客様の期待に応えられるサービスです。 ■就業環境: ・現在は週3以上の出社頻度となっており、オフィスを銀座SIXに構えています。オフィスは隔たりとなる壁が無く、芝生やカフェカウンター等があります。 ・フルフレックスであり、有休の申請もしやすい環境です。仕事の生産性を上げるための環境を存分に提供します。 変更の範囲:【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
株式会社日本経済新聞社
東京都
700万円~1000万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
【登録会員数600万人超、有料会員数約90万人の日経電子版運営/福利厚生充実/在宅可/書籍購入費支援・勉強会などスキルアップ支援多数】 ■職務概要 法人向け(BtoB)SaaS事業の事業企画として、事業成長のための計画立案から具体的な戦略策定、戦略・施策の実行をチームと一体となって推進する業務です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容 当社では、日本経済新聞を中心に日々送り出している膨大なマクロ経済や企業のニュース、数値情報などを生かした、複数の法人向けデータベース事業を長年展開しています。 その中の一つの事業における事業企画担当として、単年の収支目標達成のための事業計画策定と実行および中長期的な事業成長に向けた戦略立案を、営業、マーケティング、コンテンツ、企画開発などのチームと一緒に裁量とスピード感をもって進めていただきます。 ■魅力 ◎事業運営について大きな裁量を持った意思決定をすることができます。 ◎自然言語処理や機械学習技術など最先端の技術に関わる経験を積むことができます。 ◎複数の関係するチームをまとめながら事業を運営する経験を通して、マネジメントスキルを磨くことができます。 ◎法人向けSaaS事業の企画開発、営業、マーケティング、CSなど幅広いプロセスに携わることができるため、事業を俯瞰して推進していく経験を得ることができます。 ■働き方について: 全社員を対象にした在宅勤務制度(リモートワーク)を導入しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社出前館
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 Webサービス・プロジェクトマネジャー
〜LINEヤフーグループの安定性・スタンダード上場/年休120日※土日祝〜 出前館は現在LINE(現:LINEヤフー)との業務提携により、第二創業と言っても過言ではないフェーズにいます。 2025年には市場規模700兆円(SKS2017発表)にもなると言われているフードテック領域をはじめとするデリバリーサービスをリードするために、プロダクトの大幅リニューアルや新規開発が進行中です。 更なる事業拡大に向けて、出前館のレガシーシステムにとらわれない発想で新たなシステムプラットフォームの構築を行うため、新たな仲間を募集します。 ■業務内容: 自社サービス『出前館』の加盟店の精算・請求に伴う会計システム開発において、プロダクトマネージャーとして、企画および既存機能の改善に携わっていただきます。 各ステークホルダーと連携し、課題抽出から新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定などの業務をご担当いただきます。 <具体的には> ◇加盟店の精算システムの業務企画 ◇社内外のシステム連携の業務企画 ◇改善計画の立案・プレゼン ◇進行管理などのプロジェクトマネジメント業務 ◇社内外のステークホルダーとの調整業務 ■魅力: ◎『自動化』『効率化』をミッションにした新設組織 5月に立ち上がったばかりの新設組織です。国内トップレベルのサービスに拡大した出前館のシステムですが、まだまだ人力でのオペーションも多く、更なる『自動化』『効率化』をミッションに組織が立ち上げられました。 ◎年間注文件数18,600万件以上の大規模トラフィック開発 システム連携や関わるステークホルダーも多く、様々な難易度の高い課題に取り組んでいただけます。 ■当社について: 出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月には日本初のクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「 欲しいものが欲しい時に手に入る 」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。 変更の範囲:会社の定める業務
日本出版販売株式会社
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
450万円~599万円
ITコンサルティング 書籍・雑誌, 商品企画・サービス企画 MD
【日販・学研グループ/売上2800億円以上の出版流通業界大手企業/文具・雑貨の企画・商品開発/文具女子博出展/女性活躍中/実働7.5h・年休122日・リモート可でワークライフバランス◎】 当社では、文具の取り扱いに対する要望の声の増加に応じて文具や関連雑貨を取り揃え、幅広い客層に対する期待に応えております。これまで扱っている商品だけでなく、新しい商品開発やブランド拡大に向けて、これまでのご経験を発揮いただける方を募集しています。 ■業務内容: 出版取次業界大手である当社の文具・雑貨分野の企画・商品開発に携わっていただきます。商品企画・開発といった上流部分を中心にお任せいたします。 ・オリジナルブランド商品の企画・開発 ・アニメ・コミック・雑誌・アイドル等とのコラボ商品の企画・開発 ・パッケージ・什器・販促物のデザイン案の作成 ・IP(知的財産)コンテンツの企画・開発 ※デザインはアウトソースをすることもあり、営業や販促の部署も別に存在するため、企画・開発に専念していただけます。 ※年間200〜300ほどの商品を企画・開発しております。 ■商品について: OldResta、Fonte、Greeful、eHONTOMO等当社のオリジナルブランドの文具・雑貨や、絵本・コミック等とのコンテンツコラボ雑貨の開発・企画に携わっていただきます。(HP:https://komamono-lab.com/) ■組織構成: PB開発課への配属となります。 課長1名(40代前後)、係長1名(30代)、メンバー3名(20代〜30代)が在籍しております。 ■当ポジションの魅力: ◎1から商品企画・開発に携わることができます。 ◎企画、開発した商品が発売され、消費者に購入、使用いただき喜んでいただける、とてもやりがいのあるポジションです。 ◎在宅可、実働7.5時間、想定残業時間25時間程度、加えて育児休暇など、ワークライフバランスの両立も図りやすい環境です。 ■当社について: 出版物の取次事業で国内トップレベルの実績を持つ当社では、書籍だけでなく文具・雑貨の流通にも力を入れております。特にプライベートブランドの開発にも注力しており、現在は自社で1,000点以上の商品を開発しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Bamosグループ
東京都品川区上大崎
目黒駅
450万円~699万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
□■「無類の旅好き」の代表直下で進める、”旅で人生を変える”新規事業プロジェクト/急成長中ベンチャー企業で働く■□ 新規立ち上げ中の旅行事業において、旅行アドバイザーの品質を安定的かつ継続的に担保するために、アドバイザー全体の業務品質底上げ・運営体制改善・定量的成果の管理を担っていただきます。 ■サービスについて 旅行者と旅行アドバイザーをマッチングする「CtoC型旅行代理店」サービスです。旅行者は希望に合った旅行アドバイザーを選定。アドバイザーから提案された旅程やホテル手配等を受けます。アドバイザーはギグワーカー的立場で活動。登録制でスキルや経験に応じた旅程支援を行います。アドバイザーによる予約業務は、当社が提供するシステム・契約を通じて実施されます。 顧客一人ひとりに合わせて、旅行アドバイザーとマッチングを行うサービスの特性上、「人材(アドバイザー)」そのものを磨き上げる必要があり、1人1人の個性を活かして唯一無二の旅を作るプロセスに深く関われます。 固定雇用ではないアドバイザー達とどのように信頼関係を築き、スキルを伸ばし、サービス品質を保っていくか。答えのない課題に挑み続ける面白さがあります。観光体験の提供だけでなく、「旅で人生が変わる」ような価値を届ける。人生の記憶に残る瞬間を演出する仕事です。 ■業務内容 ◎アドバイザーの育成・品質管理 ・初期オンボーディングの設計・実施(研修、教育コンテンツの作成) ・接客品質や提案力を向上させるFB・コーチング ◎業務運用・サポート体制の構築 ・アドバイザーの稼働状況・案件進行のモニタリングと適切な?援 ・業務に関する問い合わせ対応、トラブル時のエスカレーション対応 ・マニュアル・FAQ整備、業務効率化施策 ◎顧客体験の可視化と改善提案 ・顧客とのやり取り履歴(チャット/通話/旅程)などの記録・分析 ・顧客満足度調査(NPS/レビュー等)をもとにした改善アクションの設計 ・アドバイザーの評価制度・報酬設計にもFBを反映 ◎各部門との連携・施策推進 ・サービス運営チーム・プロダクトチームと連携した業務フロー最適化 ・マーケティング部との連携によるプロモーション/口コミ施策の推進 ・中長期的にはアドバイザー組織の拡大戦略や人材採用にも関与可能 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイスタイル
東京都港区赤坂赤坂アークヒルズ・アーク森ビル(34階)
700万円~999万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
■業務概要: 広告/マーケティング業務のDX化を推進し、業務効率と品質向上を両立するための戦略策定・実行をリードし、広告運用組織を指揮していただきます。 ■業務内容: ◇受注処理・計上業務の最適化 ・広告受注から計上までの業務フローを標準化・効率化 ・RPAや自動処理システムの活用による業務スピード向上と人的ミス防止 ・BPOや派遣社員の活用による業務分担と品質管理 ◇顧客対応・リード管理の標準化 ・インバウンド対応、SaaSプラットフォームの請求・退会処理の効率化 ・アフィリエイト広告の問い合わせ対応フローの策定 ・CRMシステムを活用した顧客リードの管理・営業チームへの引き渡し体制の構築 ◇クリエイティブ制作・進行管理の最適化 ・AIや自動化ツールを活用した制作業務の効率化と品質向上 ・外部リソース(クリエイター・ライター)との連携強化と指示書テンプレートの整備 ・プロジェクト管理ツールを活用した進行管理フローの標準化 ◇広告運用の品質・コンプライアンス管理 ・薬機法・景品表示法等の法令に基づく広告コンプライアンス基準の策定・更新 ・リスク評価を行い、レピュテーションリスクの予防策を実施 ・自動チェックシステムの導入による品質管理の効率化 ◇配信設定・広告パフォーマンスの最適化 ・RPA導入による広告配信設定・設置業務の自動化 ・モニタリングツールを活用した広告パフォーマンス管理・最適化 ・運用コストの管理・最適化によるコスト削減とパフォーマンス向上 ◇PMO・オペレーション効率化の推進 ・部門横断プロジェクトの進行管理(PMO機能) ・業務システムの導入・運用窓口としての対応 ・外部リソース(BPO・派遣社員)活用による業務負荷軽減と改善施策の実施 ◇広告オペレーション組織のマネジメント ■魅力: ◎受注・計上業務、顧客対応フローの最適化、広告制作管理、コンプライアンス対応、広告配信運用の改善など、複数の領域に関与するため、多様なスキルを磨くことができます。 ◎業務フローの改善やシステム導入を通じて、広告・マーケティング部門のDXを推進し、組織全体の生産性向上に貢献できます。 ◎CRMや業務管理システムを活用し、データドリブンなアプローチで業務改善を進められます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シェアダイン
東京都港区虎ノ門神谷町トラストタワー(23階)
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
〜登録シェフ2.5万人/日本初の料理人専用SNS/売上高前年比4倍を目標に据え事業拡大中/食産業の変革を牽引するスタートアップ〜 食にまつわる社会課題の解決を目指し、飲食業界の活性化や料理人の多様な働き方を支援するサービスを多角的に展開しています。 ■事業概要: 料理人専用キャリアサポートSNS「シェフリンク」 https://chef-link.me/ 料理人同士が垣根をこえてつながり、新しいキャリアを広げることができる日本初の料理人専用サービス(登録シェフ2.5万人規模)。 料理人が自身の経歴を登録することで、求人情報の閲覧・応募・仕事管理、他の料理人との繋がりを可能にします。 ミシュラン星付きのレストランから流行の飲食店まで、好きな場所で好きな時間にスポットで働くことを可能にします。 ■業務概要: 「シェフリンク」の更なる事業拡大を目指し、コミュニティマネージャーとして、オフラインミーティングの構築(コミュニティ)に携わっていただきます。 登録シェフの活動を支え、料理人が自分らしいキャリアを築くことのできる環境を一緒に作り上げてくださる方を募集します。 (1)コミュニティ戦略の設計・実行 -カスタマージャーニーマップの設計 -ステークホルダー分析、コミュニティデザイン (2)顧客である飲食・ホテル運営企業に対する、ユーザーコミュニティの運営マネジメント -コンテンツ企画・実行 -プラットフォーム立ち上げ・管理 (3)顧客ニーズからのサービス改善立案、プロダクトサイドへのフィードバック ■当社について: 当社は、「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、専門性の高い料理人が全国2万人登録する、日本最大級のB2B/B2Cプラットフォームを展開しています。 2018年のサービス開始以来、プロダクトを通して内食・中食・外食の飲食業界全ての市場で料理人のマッチングを実現すると同時に、多様な働き方を支援するプラットフォームとして急成長中です。 飲食事業者のビジネスモデル再構築、料理人の新しい働き方など、食産業における様々な社会課題の解決に向き合っています。 変更の範囲:会社の定める業務
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