2020年4月にふるなび関連の新規事業として誕生した「ふるなびトラベル」を更に成長させる為、新メンバーを募集します。 ▼「ふるなびトラベル」とは？ 「ふるなびトラベル」は、ふるさと納税の返礼品として旅行先で使える電子ポイント（=ふるなびトラベルポイント）が付与される体験型のサービスです。 ふるさと納税サイト「ふるなび」が注力をする新規事業で、サービス開始4年にして5,000以上の施設が参画しています。 ▼仕事内容 同社の中でも新規事業領域である「ふるなびトラベル」の営業チームを包括的に支え、事業を推進・支援いただきたいと考えています！ ①サイト運営：・チームスケジュール管理・業務数値管理・関連部署との内部調整・オペレーション課題の抽出・解決施策の企画/実行 ②メンバー管理：・派遣スタッフ(4～5名)の業務管理 ③カスタマー対応：・提携施設(ホテル・飲食店)や、ユーザー(寄附者)からの問合せに対しての一次回答指示・エスカレーション時の二次対応、返金対応等 ④サポート業務：・備品発注・資料作成

◆業界No.1Webメディア『みんなの介護』にご登録いただいた介護施設への入居希望の方と介護施設を結んでいただきます！ 「みんなの介護」を通して資料請求や見学予約をされたお客様に電話で連絡を取り、 入居を検討しているエリアや施設種別、看護・医療体制、お客様のこだわりなどのニーズをお伺いしながら、 最適な老人ホーム・介護施設への入居が実現できるようサポート・提案を行なっていただきます。 【具体的には】・電話、メール、SMSの顧客対応・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレーションの改善、効率化・FAQやマニュアルの作成、メンテナンス、改善 ◆「みんなの介護」とは、安心して暮らせる老人ホーム・介護施設を見つけられる検索サイトです。 「きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる」という想いのもと、検索性が高く、 お客様がニーズにピッタリ合う施設を見つけられるようにしました。今や、業界では誰もが知っているサイトとなっています。 ◆入社時に、専門知識や業界知識は必要なし！ 導入研修やロープレ、勉強会などの教育体制が整っていますので、自分次第で入社1年目から飛躍的な自己成長が可能です。

人材プラットフォームにおける後方支援やオペレーションをお任せするポジションになります。書類選考や面接で最適なポジションをご提案させてください。 ◆＜ジョブメドレー事業部セールス部営業事務＞ セールスチームのパフォーマンスを最大化させるため、リード顧客の管理や営業支援業務をおこないます。 詳細内容：データ入力、同業他社調査／データ管理／営業サポート／電話メール対応等 ◆＜介護のほんね営業事務＞ 資料・提案書の作成をメインに、老人ホーム・介護施設の入居相談におけるアシスタント業務をお任せします。 詳細内容：施設紹介の資料や提案書の作成／入居希望者の条件に合う介護施設調査と紹介対応／介護施設の見学予約／ 営業先のリスト作成／病院、施設のご担当者、入居希望者やそのご家族からの電話対応等 ◆＜グッピーズ事業本部キャリア事業部営業部営業事務＞※勤務地はメドレー本社ですが、配属先は株式会社グッピーズへ出向となります 営業やカスタマーサポート宛てに来た取引先からの問合せ対応、過入金があった医院への架電業務をお任せします。 詳細内容：売上データの集計、管理（Excel・googleスプレッドシートを利用）／営業に必要なデータ集計（Vlookやその他関数を使った集計など） お申込書管理／営業やカスタマーサポート宛てに来た取引先からの問合せ対応

ジョブメドレーを利用している事業所を対象とした請求関連業務をお任せします。 ※ジョブメドレーとは：弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 【具体的な業務】 ・入職確認・退職された方の返金対応 ・顧客へのレポート作成・請求関係の書類作成 【ポジションの魅力】 ・公正・適正な取引を通じて売上を守ることで、ジョブメドレーの社会的価値の向上に尽力する大切なポジションです。 ・成果報酬型の求人サイト、かつ早期離職の返金規定があるサービスのため、顧客のことを考えたサポートができます。 ・本人の希望と実力次第でマネジメント職等のポストに就くことも可能です。

■ゲーム制作に関わる、アニメーション制作業務全般に携わっていただきます。 以下のような業務をご担当いただく予定です。 ・プランナー・プログラマと連携してのゲームデザインに則したアニメーション制作 ・手付けによるアニメーション制作、モーションキャプチャーデータの編集

【業務内容】同社ならびにグループ会社におけるセキュリティ認証（ISMS、PCIDSS等）の維持、拡大に関わる業務を中心にご担当頂き、 情報セキュリティ分野でキャリアアップを望まれている方を募集します。 情報セキュリティを取り巻く環境は、働き方の多様化や業務利用するデバイスの変化により脅威や課題も変化しております。 セキュリティレベルを維持しつつ、業務効率を上げるといったバランスを意識したルール策定、脅威への対応など幅広く対応いただきます。 【具体的には】・情報セキュリティマネジメントの運用に関わる一連の活動、社内体制の整備 ・社内外からの問い合わせ対応、折衝、改善のための提案 ・従業員に対するセキュリティ教育、経営陣に対する状況報告 ・社内のセキュリティ意識向上のための啓発活動 ・リスクアセスメント、文書作成、教育、内部監査、マネジメントレビュー、審査対応等 ※ご担当いただく業務は、キャリア、能力、志向等を確認した上で決定します。