◆eギフトを武器に企業のマーケ課題を解決するプロモーション企画・提案を一気通貫で担当。ナショナルクライアントの成長をリードする営業マネージャー候補を募集◆ 今回募集する「プロモーション領域」は、企業のマーケティング課題（認知拡大、新規獲得、休眠復帰、ロイヤリティ向上など）に対し、eギフトを活用した「ユーザー体験」を設計する領域です。 単にインセンティブを販売するのではなく、SNSキャンペーン、来店促進、DX推進など、クライアントの事業成長に直結するプロモーションの仕組みを提案します。 ■業務概要 ・様々な業界のエンタープライズ〜SMB顧客の開拓とソリューションの提案 ・ナショナルクライアント等の戦略的重要顧客に対する、難易度の高いソリューション提案・統括 ・メンバーの案件同行、営業スキルの標準化および次世代リーダーの育成 ・業界全体のトレンドを捉えた中長期的なアカウントプランの策定と組織的な深耕の推進 ・顧客データベース分析、管理 ・営業関連資料や提案書作成業務 など ※いわゆるザ・モデル型ではなく、アポ取得〜打ち合わせ〜受注〜納品〜フォローまで一貫して対応するため、担当顧客へ深く入り込んだソリューション営業が可能です。 ※おおよそ新規：既存＝6:4 ■ミッション クライアントのマーケティング活動において、eギフトが単なる「景品の配布」ではなく、施策の成否を分ける「コアソリューション」となるよう、最適な企画・運用をリードしていただきます。 担当業界の特性を深く理解しトレンドを先取りした活用シーンを自ら創出することで、クライアントのマーケティング効果の最大化と、gifteeの市場シェア拡大を牽引することがミッションです。 ■導入支援実績一覧 【eGiftを用いたソリューション提供の一例】 ・キャンペーンインセンティブとして、応募者全員または抽選で「えらべるPay」を付与 https://giftee.biz/cases/suntory/ ■組織構成 業界毎に、5名程度のチームで構成されます。 担当業界内であれば新規も既存も担当します。 目標としては売上目標がありますが、単月毎に厳しく数値管理を行うような社風ではなく、あくまで中長期的に市場に向き合うことに価値を置いています。 変更の範囲：会社の定める業務

■お店や企業の魅力を発見し、ユーザーに届ける仕事／自分の提案が出会いを作るやりがい◎ ■働き方改善が叶う／年休123日・土日祝休・残業月20h程・フレックス・転勤無し ■未経験歓迎！！丁寧な研修で“一生モノ”の営業スキル＆採用やマーケティング知識を取得できる 有名サービス＋プライム上場の超大手の営業経験ができる＝キャリアに困らない自分へ！ ※「食べログ」や「求人ボックス」のいずれかの事業部に配属となります※ ■会社のミッション： 「ユーザーファーストで、新しい常識を作る」をミッションに掲げる株式会社カカクコム。ユーザー自身も気づいていないニーズを見つけ、未来の人々が「ないと困る」と思うような、新しい常識をつくることを大切に様々な事業・サービスを展開しています。 ■主な業務内容： 【求人ボックス】 人材採用に課題を持つ企業に対する提案営業を担当します。売り手市場の中で、採用に苦戦する企業に対して求人ボックスの有料広告を提案し、採用成功を支援します。 【食べログ】 飲食店に食べログを活用した集客（有料プラン）の提案をお任せします。 外食には欠かせないグルメサイトとなった『食べログ』を通じて、店舗の魅力をより広めていくための営業活動です。 ■入社後のキャリアパス： 営業未経験の方でも安心してキャッチアップできるフォロー体制を整えています。 ◎1か月~ 座学にて名刺交換などを含めた営業としての基礎的なビジネスマナーの研修を行い、プロダクトに関する基礎知識を習得します。 ◎3ヶ月〜 ひとり立ちし、採用課題を持つクライアントに寄り添った最適な提案を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

【教育現場のICT化を支える／代理店と共に広島の学校DXを推進／“使われ続けるICT”にこだわる提案／現場に寄り添うメーカー営業／上場企業の安心基盤／年休122日／直行直帰あり】 〜こんな方におススメ！〜 ◇教育に関わり社会貢献を実感できる営業がしたい方 ◇ICT・デジタル分野の知識を吸収し成長したい方 ◇相手に寄り添い、課題解決型の提案にやりがいを感じる方 ■事業内容 チエルは「世界中の先生の授業をICTで支える」を掲げ、授業支援システム・学習支援・語学学習など教育領域に特化したICT製品を開発・提供する専業メーカーです。教育委員会・学校との長年の関係性を強みに、導入から活用支援まで一貫したサポートを実施しています。 ■商材について 授業支援システム、学習支援ツール、語学学習システムなど、授業の質向上とICT活用を支える自社製品群を展開。先生のニーズを細かく吸い上げ、現場の声を反映したものづくりが特長です。製品導入後の“利活用”サポートにも重きを置いています。 ■業務内容 本ポジションは、教育委員会・学校法人・代理店と連携し、広島エリアの学校DXを推進する役割です。 ・代理店向けの販売支援・営業戦略の立案 ・教育委員会・学校法人への提案活動 ・ICT活用課題のヒアリングと解決策の提案 ・入札案件の対応、書類作成 ・導入後の利活用フォロー（メーカーとして継続支援） ■組織構成 広島営業所に配属。20〜30代が中心で、落ち着いた雰囲気の真面目なメンバーが多く、学校現場に丁寧に向き合うチームです。 ■魅力 ◎教育に深く貢献できる GIGA構想や地域の教育施策と直結し、子どもたちの学びを支える実感を得られます。現場の先生から直接感謝される機会も多い仕事です。 ◎“売って終わり”ではない営業 導入後の利活用まで伴走するため、関係構築の深さが魅力。現場の声が製品開発に反映される手応えも感じられます。 ◎上場企業の安定 × 自由度ある働き方 フレックス制度・住宅手当など制度が充実。安定基盤のもと、自身の裁量で動ける営業スタイルです。 ◎ICTスキルは入社後でOK ICTに強くなくても、意欲があればキャッチアップ可能。教育業界や先生方と関わりながら、専門性を高められます。

◆解約率10%台の高満足度商材／HR×データ分析／採用課題を構造化／残業10~15h◆ セミナー経由の反響アポを起点に、企業の採用課題を「数値」で整理し、WORKLYの最適な運用プランを提案します。母集団形成が難しい職種でも、流入経路別に改善ポイントを見つけ、成果に直結する打ち手を設計します。 ■業務内容 「WORKLY」を用い、フィールドセールスとして以下業務を担っていただきます。 ・サービス導入を検討している企業（会社規模／業界不問）への商談 ・顧客の潜在的な課題や状況、目的をヒアリングし、ソリューション提案・クロージング ・マーケティング、IS、CS等の各部門と連携し、成果最大化に向けた協業施策実施　 ■業務の魅力 ・解約率10％（業界平均30％）のため成果が見えやすい ・採用の「ブラックボックス」を構造化し、改善がダイレクトに反映される ・母集団形成が難しい領域でも成果を出せるプロダクトで、貢献実感が高い ■働き方 ・残業10〜15時間 ・副業OK ・服装自由 ※固定残業45hでも実態は少なく、上層部が遅くまで残らないため帰りづらさのない環境です。 ■キャリアパス 実績に応じて役割が早く広がる文化があり、若手のリーダー登用も多数。営業だけでなく、新規事業や仕組みづくりにも挑戦でき、キャリアを積み上げたい人に合う環境です。 未経験でも素直さと吸収力を重視しており、前年7月入社のメンバーが半年でリーダーになるなど、成長機会が広い点も特徴です。 ■企業魅力 採用決定で終わらせず、定着まで支援する“逆転モデル”を採用。エッセンシャルワーカー不足という社会課題に向き合い、不合格者推薦や採用コスト圧縮の仕組みなど、新しい採用インフラづくりに挑戦しています。 ■「WORKLY」とは 「求人検索エンジン」に完全特化したシステムを活用した採用サービスです。 コスト削減を実現しながら、有効応募数の増加により採用が実現できたというお声を多方面から頂いております。 サービス開始からお客様数800社以上・導入の39.7％が導入企業様からのご紹介やご推薦・採用費が5分の1程度になったという企業も。 変更の範囲：会社の定める業務

◇リモート可／フルフレックス／働き方◎／土日祝休・年休１２０日／金融出身者歓迎◇ ■募集要項 金融機関や事業会社が抱える「融資業務のデジタル化」という課題に対してのソリューションの提案から導入支援を通じてお客様のビジネス変革をリードしていただきます。 ■Biz Devの具体的な仕事内容 （1）新規顧客開拓・提案活動（セールス）における一連の商談プロセスをリード頂きます ・ターゲットとなる金融機関（銀行、信用金庫、信用保証協会など）や事業会社のリードの創出&初回商談 ・お客様の既存融資プロセスやビジネスモデルを深く理解した上での提案資料の作成 ・デモンストレーション、RFP（提案依頼書）作成、見積もり作成、契約締結まで （2）既存顧客とのリレーション構築 ・導入済みのお客様に対し、新機能の紹介や利用拡大（アップセル/クロスセル）の提案を通じて、継続的なパートナーシップの構築 （3）マーケティング・プロダクトチームとの連携 ・市場のニーズや競合動向をフィードバックし、プロダクト改善や新たなソリューション開発へフィードバック ・展示会やセミナーでの登壇など、マーケティング活動への参画 ■求人魅力： ◎成長市場（FinTech）の最前線でキャリアを築ける 旧来型の金融業界は今、AIやSaaSの活用による「デジタル化（DX）」が急務です。その変革のまさに中心（コア）となる「オンライン融資・AI与信」という、FinTech領域で最も注目される分野の最前線に立つことができます。 ◎顧客の「事業変革（DX）」に深く関与できる クライアント（特に金融機関）にとって、「融資」は事業の根幹です。そのオペレーション全体をデジタル化する本サービスは、顧客の「新しい事業を立ち上げる」「経営効率を抜本的に改善する」といった経営課題の解決ができます。 ◎高度なソリューション営業スキルが磨かれる 顧客の複雑な業務フロー、法務・コンプライアンス要件、既存システム（勘定系など）との連携までを考慮した、高度なソリューション提案が求められますので顧客の課題に合わせた最適なソリューションを設計・提案するプロセスを通じて、コンサルティング能力やプロジェクト推進能力が格段に向上します。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容 1. 既存顧客に対する機能提案や新サービスの導入支援（アップセル／クロスセル） 2. 顧客の課題ヒアリングと社内へのフィードバックによるプロダクト改善 3. メール・チャットなどを通じた定期的な情報提供や関係性構築 4. 顧客の利用状況をモニタリングし、解約リスクを未然に防止 ■triplaとは triplaは、国内外の宿泊施設に対してDXソリューションを提供するIT企業です。具体的には、宿泊施設の公式サイト経由の予約を最大化するためのサービスを提供しています。公式サイトの予約システムである「tripla Book」を中心に、予約前後での宿泊施設への質問に対してAIが回答する「tripla Bot」、宿泊施設に特化したCRMとマーケティングオートメーションサービスである「tripla Connect」、リスティング広告・メタサーチなどへ宿泊プラン・料金を掲載できる「tripla Boost」などのサービスを提供しています。 2022年11月25日にtripla株式会社は東証グロース市場に上場いたしました。現在は、子会社を含めAPACにおいて日本・台湾・インドネシアを中心に5ヶ国でサービス展開しています。上場後の更なるビジネス拡大を実行していく為、カスタマーエンゲージメント部にてカスタマーサクセスグループのメンバーを募集します。 ■カスタマーサクセスグループの役割 当社ではこれまでカスタマーサクセスグループは既存のお客様に対しての機能紹介等のメールマガジン等を利用しての啓蒙活動とNPSによる製品およびサービスに対するお客様のご意見を吸い上げる活動を中心としておりました。今後はこのカスタマーサクセスグループの範囲を拡張して、より積極的に機能の有効活用及び新サービスの提案を実施し、お客様のGMV（流通取引総額）を上げていくことと、お客様からの機能活用の相談に対応する業務を実施していくことになります。当該募集のポジションは当社サービスを理解し、カスタマーサクセスの観点でお客様をサポートしていただくことになります。 ■このポジションの魅力 ・成長著しい宿泊・観光業界のデジタル化を間近で支援 ・自社プロダクトへのフィードバックがダイレクトに反映される ・カスタマーサクセスとして、提案・分析・改善まで一貫して関われる 変更の範囲：会社の定める業務

★ローンチ1年で600社以上のお取引有・昨対比150％以上成長事業/介護/福祉系企業へ向けた総合業務支援DXソフト「ケア・オールシリーズ」の営業（商談〜クロージングまで） ★リーダー・マネジメントへのキャリアパス有/急成長中の新規事業のため現状ほぼ横並びであり即キャリアアップが見込める環境です。 ■業務内容： 介護/福祉系企業へ向けた総合業務支援DXソフト「ケア・オールシリーズ」の活用コンサルティング営業をお任せいたします。マーケが獲得したリードに対しての契約受注・クロージングが主なミッションになります。 プロダクト開発チーム・CSと連携し新規開拓と既存顧客のコンサルティングをしてきます。現状は基本的にグループホーム向けに600社以上のお取引がございますが、今後は 老人ホームなどにも展開する予定です。展示会やセミナー紹介などの顧客開拓から、サービスの品質向上、開発側、マーケ施策の立案と実行まで裁量大きくスキルアップ できる環境です。 （商談は基本オンラインでの実施） ■ケア・オールに関して： 現在はグループホームを中心に支援記録、請求管理、個別支援計画書、業務日誌などをクラ ウド上で一元管理しています。昨年の1月にアプリをリリースし、現在は600社強まで取引先を拡大しております。当社が福祉事業を7年ほど展開しており、福祉現場のリアルを知る方が企画開発に携わることで、1つ1つ業態を絞り込んでサービスを最適化・拡充。そこから領域を徐々に増やすことによって低コスト・高品質のサービスを提供することで、直近大きくシェアを伸ばしています。 ■組織構成： リーダー1名、営業4名、CS5名、開発12名、営業事務2名 ■当ポジションの魅力： 「日本が抱える介護・医療現場の課題解決」 現場労働力不足を補うDXツール。テクノロジーを武器に続々とプロダクトをリリース。実際に7年ほど福祉事業を行い現場の声をサービスに反映することによって、シェアを急拡大しています。 【キャリアアップできる環境】 急拡大に伴って一緒に事業を成長して頂ける営業マンが不足している状況です。各種専属チームを構築し、開発、採用にも続々投資しております。新規部署のため、メンバーはほぼ横並びのスタート。 いち早く結果を出して早期にキャリアアップを目指すことも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★ローンチ1年で600社以上のお取引有・昨対比150％以上成長事業/介護/福祉系企業へ向けた総合業務支援DXソフト「ケア・オールシリーズ」の営業（商談〜クロージングまで） ★リーダー・マネジメントへのキャリアパス有/急成長中の新規事業のため現状ほぼ横並びであり即キャリアアップが見込める環境です。 ■業務内容： 介護/福祉系企業へ向けた総合業務支援DXソフト「ケア・オールシリーズ」の活用コンサルティング営業をお任せいたします。マーケが獲得したリードに対しての契約受注・クロージングが主なミッションになります。 プロダクト開発チーム・CSと連携し新規開拓と既存顧客のコンサルティングをしてきます。現状は基本的にグループホーム向けに600社以上のお取引がございますが、今後は 老人ホームなどにも展開する予定です。展示会やセミナー紹介などの顧客開拓から、サービスの品質向上、開発側、マーケ施策の立案と実行まで裁量大きくスキルアップ できる環境です。 （商談は基本オンラインでの実施） ■ケア・オールに関して： 現在はグループホームを中心に支援記録、請求管理、個別支援計画書、業務日誌などをクラ ウド上で一元管理しています。昨年の1月にアプリをリリースし、現在は600社強まで取引先を拡大しております。当社が福祉事業を7年ほど展開しており、福祉現場のリアルを知る方が企画開発に携わることで、1つ1つ業態を絞り込んでサービスを最適化・拡充。そこから領域を徐々に増やすことによって低コスト・高品質のサービスを提供することで、直近大きくシェアを伸ばしています。 ■組織構成： リーダー1名、営業4名、CS5名、開発12名、営業事務2名 ■当ポジションの魅力： 「日本が抱える介護・医療現場の課題解決」 現場労働力不足を補うDXツール。テクノロジーを武器に続々とプロダクトをリリース。実際に7年ほど福祉事業を行い現場の声をサービスに反映することによって、シェアを急拡大しています。 【キャリアアップできる環境】 急拡大に伴って一緒に事業を成長して頂ける営業マンが不足している状況です。各種専属チームを構築し、開発、採用にも続々投資しております。新規部署のため、メンバーはほぼ横並びのスタート。 いち早く結果を出して早期にキャリアアップを目指すことも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【2022年創業／キーエンス・Salesforce出身者在籍】 企業の事業成長を支援する営業代行を軸に、営業課題の解決と売上拡大にコミットするベンチャー企業です。 生成AIも駆使し、再現性のある営業支援でクライアントの事業を動かす。仕組みと戦略で挑む“本質的な営業”へ。 営業経験を武器に、さらにAI・CRMを活用した実効性の高い営業コンサルティングを実践したい方、ご応募お待ちしております。 ■業務概要： 業界を問わずさまざまな企業の営業課題に向き合い、 営業代行を通じて、成果が出るまで解決に取り組んでいただきます。 キーエンス流の再現性をベースにした営業を軸に、 AIツールを活用して業務を効率化し、 個人の属人性に頼らず、より高いパフォーマンスと再現性を生み出していくポジションです。 ＜このポジションの魅力＞ ・当社は課題分析や業務効率化のためにAIも積極活用しており、圧倒的な洞察とPDCAサイクルで実効性の高いコンサルティングを実現。 ・1営業として長期的に顧客に伴走でき、リード獲得だけでなく、営業の仕組み改善など、幅広く支援可能。 ・代表直下、経営者目線での意思決定や戦略立案に触れ、将来起業を目指す方や経営ポジションを目指したい方に最適な成長機会を提供可能。 ・成果次第で半年以内のマネジメント昇格や、新規事業の立ち上げなど多様なチャレンジが出来る環境。 ■業務詳細： ・新規顧客開拓（架電・メール） ・営業戦略の立案・実行、業務フローの最適化 ・クライアントの事業計画や商材特性を踏まえた営業戦略の検討および実行 ・マーケティング施策の立案 ・数値および活動データをもとに、営業活動の分析・改善を行い、成果につながる営業プロセスを継続的に高度化 ■組織構成： 20〜30代が活躍しており、キーエンス・Salesforce・大手不動産会社など様々なメンバーが在籍しています。（平均年齢26.8歳） 変更の範囲：会社の定める業務

〜成長環境で働きたい・仕事を通し社会をより良くしていきたい方は是非応募ください〜 ★営業経験（法人個人・有形無形問わず）歓迎！成長環境でキャリアアップしたい方へ ★エッセンシャルワーカー（医療や福祉、物流やインフラなど）を支える採用支援サービス等を展開 ★土日祝休・副業可・残業10時間程度 ■特徴 ◎2040年に予測される、「エッセンシャルワーカーの人手不足」の解決という社会的意義のある事業展開 ◎転職活動の挑戦とその後の定着、その両方に光が当たる新しい“働く”のインフラをゼロからつくる ■業務内容／選考ポジション セールス内の役割としては、主に下記3つとなり、ご経験や適性に合わせたセールスポジションをご案内させていただきます。 事業に興味をお持ちいただいているものの、ご希望のポジションが決まっていない方もぜひご応募ください！ ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ■展開サービス「WORKLY」とは ・「求人検索エンジン」に完全特化したシステムを活用した採用サービス コスト削減を実現しながら、有効応募数の増加により採用が実現できたというお声を多方面から頂いております。 サービス開始からお客様数800社以上・導入の39.7％が導入企業様からのご紹介やご推薦で、採用費が5分の1程度になったという企業もございます。 ■やりがい ・企業の採用課題に深く入り込み、業界や組織の構造にまで踏み込んだ提案が可能です。 ・採用がうまくいかない根本原因や本質的な打ち手を考え抜き、最適な解決策を提示し、顧客の変革を後押しできます。 ・営業プロセス全体を設計・改善していく役割も担うため、会社全体の成長を支えるやりがいも感じられます。 ■私たちについて HRサービス「WORKLY」「HP Recruiter」などの事業を展開するスタートアップ企業です。 企業は人が辞めるたびに高い採用コストを払い、残る人は疲弊し、また誰かが辞めていく。当社は、この悪循環を断ち切り、生活を支えるエッセンシャルワーカーが報われる社会をつくるために挑戦しています。 不合格通知に価値を与え、「不合格」が「他社への推薦理由」になるキャリアセカンダリー市場と、企業の採用コストを根本から下げる仕組みを作っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜令和4年度 国交省主催インフラDX大賞 初の「スタートアップ奨励賞」を受賞〜 ■業務内容： セールスチームの構造としては、フィールドセールス・インサイドセールス・マーケティング・データブリッジの4つのユニットに分かれてはいますが、ユニット毎で責任範囲を縦割りせず、KPIを個人に置かず、セールスチーム全員で "共通のKPI" を追うことでお互いに協力しやすい関係性を築いています。 そのため、事業成長に必要なテーマであれば何でも幅広く挑戦できる環境 です（実際にユニットやチームの担当範囲を超えて活躍するメンバーが多いです） 具体的には以下のような職務内容に取り組んでいきます。 ・見込み顧客へのヒアリング、課題整理、提案、クロージング ・顧客ごとの業務フロー、運用体制、意思決定構造を踏まえた提案設計 ・サービス導入後の定着を見据えたオンボーディングプロセスの提案設計 ・提案資料、営業コミュニケーション、訴求メッセージの改善 ・商談化率、契約率などの向上に向けた仮説立案と改善推進 ・ノウハウの標準化、ナレッジ共有 ・AI、データ活用、業務フローの工夫による生産性の改善 ・プロダクト、カスタマーサクセス、カスタマーサポートとの連携による提供価値向上 ・現場で得た一次情報をもとにした事業戦略の提案 ■募集背景： 事業は現在、業界のスタンダードとして右肩上がりの成長を続けています。 ここから先も同じように成長し続けるためには、これまでうまくいってきたことを再現しながらも、同時に、過去の正解だけにとらわれない新しい打ち手によって成長をさらに底上げしていく。そんな両方への挑戦が、これからのセールスチームには必要です。 また、当社では単に人が増えればチームの総合力が上がるとは考えていません。 特にこだわってきたのは、1人1人のポテンシャルを活かしあえるチームづくりです。 1人1人の強みやこだわりが、周囲との関わりの中で活かされあい、掛け算のようにチーム全体の総合力を上げていくチームづくりを、これまで大切にし続けてきました。 だからこそ今回の採用でも、 個の力とチームビルディングの両面でチームの総合力をもう一緒に引き上げられる方 をお迎えしたいと考えています。

■業務概要： Schoo for Businessは、体系的な社員研修だけでなく、個々の社員のキャリアデザインに沿った「自発的学習」を併せて提供することで、学び続ける組織作りをサポートしています。 その中でもカスタマーサクセスは、お客様の目的や状況に応じて、「学び続ける組織づくりをご支援すること」をミッションとしています。 私たちSchooは9,000本の学習動画をご利用いただき、インプット中心のe-learning活用に加え、オンライン集合学習機能を活用した同時視聴やアウトプット機会なども提供しながら、単発の対面研修だけでは叶えられない一人ひとりの継続学習を支援してきました。 直近のサービス強化も進め、e-learningと公開型講座との組み合わせなど、「学び続ける組織づくり」を目指し、支援しています。 今回のポジションは主に中小企業（従業員数600名未満）を対象に、研修制度がない、人事も多忙でなかなか動けない多くの企業に対する課題解決を中心に、専属カスタマーサクセスとしてしっかり伴走していただきます。 ■業務内容詳細： ・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援 ・オンボーディングから伴走支援（定期面談） ・利用定着、活性化に向けた各種施策の提案（アップセル・クロスセル提案含む） ・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック ・担当社数は40社程度を想定 （ハイタッチCSではチャーン抑止だけではなく、アップセル・クロスセルも担っています。） ■カスタマーサクセス体制： ・ハイタッチCS（一定以上のID数契約企業に対する個社専属のカスタマーサクセス） ・ミドルタッチCS（個別オンボーディングや電話フォローを中心としたカスタマーサクセス） ・ロータッチCS（ウェビナーを中心としたカスタマーサクセス） ・テックタッチCS（メール配信やツール支援などを中心としたカスタマーサクセス） ・Ops（データ分析やCSM支援） ・コミュニティマネージャー（管理者向けコミュニティを使った支援） 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 「Legal Brain エージェント」の営業活動全般を担っていただきます。単に数字を追うだけでなく、顧客と一緒にプロダクトを完成させる「事業開発」に近い動きが求められます。 ■業務内容： ◇営業活動（探客、商談、クロージング、受注） 法律事務所や企業の法務部門向けに、「業界の構造」や「顧客のビジネスモデルの特性」を深く理解した上で、自社プロダクトの価値がどこで最大化するかという仮説を持ってアプローチします。 表面的な業務フローのヒアリングにとどまらず、プロダクトとの相性を見極めながら本質的な課題を特定し、変革を促す提案を行います。 現在、営業手法やターゲットの選定自体もブラッシュアップしている段階です。マネージャーと共に「どのセグメントに、どうアプローチするのが最適か」という戦術そのものから作り上げていくことができます。 ◇プロダクトフィードバック（PMFへの寄与） 商談を通じて得られた顧客の声を、開発チームへ還元します。 単に要望を伝えるだけでなく、「顧客の業務の背景に何があるのか」「なぜその機能が求められるのか」を深く考察し、プロダクトの進化をリードします。マネージャーとの壁打ちを通じ、市場の「半歩先」を見据えた提案を期待しています。 ◇受注後のフォロー・活用支援 導入いただいた顧客がプロダクトを使いこなし、業務変革を実現できるよう伴走します。 受注して終わりではなく、導入後の活用状況や変化を観察することで、さらに解像度の高い課題抽出を行い、次の提案やプロダクト改善へと繋げます。 ■ポジション魅力： ◎「二割司法」を解決し、より多くの人が救われる世界を創る 「Legal Brain エージェント」を通じ、法務のプロフェッショナルが“調べる”時間から解放され、本質的な“考える”業務に集中できる環境を創ります。裁判のIT化というムーブメントと共に生産性を底上げすることで、司法の恩恵が十分に行き届いていない「二割司法」の現状を打破し、社会の法的インフラをアップデートする手応えがあります。 ◎20年の重み×生成AIという、唯一無二の武器 国内最大級のリーガルデータベースと最新AIの掛け合わせ。スタートアップのスピード感と、20年の蓄積が生む圧倒的優位性を同時に享受できる稀有な環境です。

〜「Legal Brainエージェント」のカスタマーサクセスを担当／フレックス／福利厚生充実◎〜 ■職務詳細： 「Legal Brainエージェント」のカスタマーサクセスを担い、単なる契約維持ではなく、顧客業務へ深く入り込んで対話からインサイトを抽出し、プロダクトに直接反映する役割です。分業せずフロントが顧客の声をダイレクトに開発へ繋ぐ、事業開発に近い動きが求められます。 1）既存顧客へのアップセル・クロスセル（他事業部連携） 当社の既存資産（弁護士ドットコムやクラウドサイン等）を利用している膨大な顧客基盤に対し、Legal Brain エージェントの価値を提案します。前例のないプロダクトだからこそ、単なる機能紹介ではなく、顧客のワークフローがどう変わるのかという「ビジョン」を売る力が求められます。 ・他事業部の担当者と連携し、既存顧客の課題を深掘り ・AI導入による業務変革のシナリオ構築と提案 2）新規顧客のオンボーディングとサクセス支援 受注した顧客（法律事務所、企業）に向けて、スムーズな導入と活用定着を支援します。 ・Legal Brainエージェントの導入による顧客業務の変化や効果を整理・分析し、顧客が実感できる形で可視化する ・顧客との対話および利用ログを通じて、成果につながる活用水準（活用の閾値）を特定し、成功パターンを定義する ・利用状況の変化を継続的にモニタリングし、課題の早期発見・解消を通じて活用停滞や解約リスクを低減する 3）価値還元の仕組み化とプロダクト共創 Legal Brainエージェントの利用によって生まれた成果を、組織の変革やプロダクトの進化へと「還元」する仕組みを作ります。法務部を起点に全社へ価値を波及させ、次なるプロダクトの姿を構想する役割です。 ・Legal Brainエージェントが生む価値を組織全体へ還元するため、コンサルティング等の手法を組み合わせた最適な支援パッケージを企画・立案する ・法務部での成功事例をフックに、他部署（営業・企画等）がリーガルナレッジを活用するための課題抽出と、全社展開に向けた仮説検証を行う ・現場で得た「還元すべき価値」の示唆から、プロダクトが解決すべき未知の課題を言語化し、新機能や新商品の要件定義を最上流からリードする

【業界経験不問！メディア掲載多数／実績7,000件超の現役医師監修のクリニック向け在宅医療支援サービス／副業可】 ■業務内容： 当社が提供する在宅医療プラットフォーム「ON CALL」に関してご契約いただいているクリニックのサポートやオペレーション改善を進めていただきます。顧客であるクリニックと密に連携をとりながら、日々の対応についてヒアリングした内容をオペレーションチーム（コールセンター・往診ディレクター・ドクター）に共有し、業務改善を図っていきます。 顧客満足度の向上だけでなく、オペレーション全体のサービスレベル向上を目指していくポジションです。 ■具体的な業務内容： ・既契約顧客からの問い合わせ対応（1日5件程） ・顧客向けイベント企画（月１回程度既存顧客をお呼びし懇親会や情報共有イベントを実施） ■組織と採用背景： 営業とサポート担当を切り分けるため今回新設ポジションでの募集となります。現状は1名（男性）が同業務を担当しています。既存顧客のサポートのみを担当頂くポジションです。 ■「ON CALL」とは： クリニックと患者をつなぐ在宅医療プラットフォームです。在宅医療の提供が困難なクリニックに代わって、医師・看護師を紹介・代診します。 現役医師が、非常勤医師として在宅医療に関わっていた際の経験をもとに、サービス開発に関わっています。 ■入社後の流れ： まずは医療用語や業界知識を座学で深めていただきます。独り立ちまでは必ず本ポジションの責任者、または担当者がサポートしていきます。 ■キャリアパス： 将来的に下記のようなポジションを目指すことも可能です。 ・顧客訪問やアップセル商談をする営業 ・顧客の感動をつくるためのプロジェクト考案/進行 ・社内ロジェクトリーダーを担当 ・新規サービス企画 ■当社の特徴： ・在宅医療のマーケット成長率は【前年比300%】と飛躍的に拡大中です。一方で、在宅医療の現状があまり知られていないことや、医療とビジネスの融合には前例が少ないこともあり、今後当社のサービスも拡大が見込まれています。 ・中心メンバーに現役医師や看護師が在籍しており、医療従事者との強力なネットワークをもとに、経験豊富なバックアップドクターがサービスを支えています 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要 当社の法人向け体験ギフト事業にて、大手企業を中心とした法人営業をお任せします。福利厚生やインセンティブ、顧客向けギフト、組織開発など、企業が「人に何かを届ける」場面で体験ギフトをどう活かすかを設計し、提案〜実行まで一気通貫で担うポジションです。 ▼具体的には以下のような業務をお任せします： ・法人顧客への新規提案営業、既存顧客へのアップセル／深耕提案 ・顧客課題のヒアリングおよび提案設計 ・福利厚生、表彰、キャンペーン、組織開発など活用シーンに応じたソリューション提案 ・提案内容に応じた商品企画・体験プログラム設計 ※決まった商材を売るだけでなく、商品企画・マーケ・営業モデルづくりにも踏み込みながら、事業を一緒につくっていきたい方に最適な環境です。 ■募集背景 福利厚生、インセンティブ、顧客向けギフト、組織開発など、企業が「人に何かを届ける」あらゆる場面において、体験ギフトの可能性はまだ十分に開拓されていません。当社は今、体験ギフトの会社から、人と体験の出会いを促進する事業会社へ進化していくフェーズにあります。 ■法人での体験ギフト活用例 体験ギフトは企業活動のさまざまな場面で活用されています。 ・福利厚生／従業員エンゲージメント：多様な働き方に対応した福利厚生として「体験を贈る」制度を導入する企業が増えています。 ・顧客ロイヤルティ施策：銀行・証券・保険・医療などの業界で既存顧客との関係性強化を目的としたギフトとして活用されています。 ・営業／マーケティング施策：商談インセンティブやイベント参加特典など、営業・マーケティング施策の一部として活用されるケースも増えています。 ■主なクライアント業種 ・銀行／証券／保険／消費財メーカー／カーディーラー／ITサービス／医療法人など ・営業手法としては直販と大手代理店の双方で案件を推進 ■組織体制 法人事業は、営業フロント3名・デリバリーチーム4名のコンパクトな体制です。全員が経営やプロダクトと近い距離で動いており、営業で得たインサイトをそのまま商品改良や新サービス検討につなげられます。少数だからこそ、役割を限定せず、事業づくり全体に関わりたい方にフィットする組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

<〜こんな方にお勧めの求人です〜＞ ◇DX領域に興味がある方 ◇ヘルステックや医療系商材を扱ったことがある方 ◇新興市場スタートアップでの営業経験を積みたい方 ■募集概要 当社の営業部門にて、医療機関（大学病院やクリニックなど）向けに自動受付精算機『Clinic KIOSK』の提案営業をお任せします。 ■ミッション 本製品の導入を通じて、クリニックの業務効率化・スタッフの負担軽減をサポートするだけでなく、クライアントの課題を「情報技術」を駆使して「働き方を変える」ご提案をするポジションになります。 、裁量ある営業職をご希望の方、といった方々にオススメのポジションです。新設営業所のため現地一人目の社員としての入社となりますが、東京本社からのサポートもありますのでご安心ください。 ■具体的な業務内容 医療機関（大学病院やクリニックなど）向けに自動精算機『Clinic KIOSK』等の製品提案及び導入支援をお任せいたします。 ・医療機関への新規営業 ・販売代理店との連携、営業活動フォロー ※反響営業に近い営業スタイルで、代理店や取引業者からのリード獲得が多めとなり、飛び込み営業はありません。 ※商談形式は4割程度がオンライン、6割程度が対面形式となります。 ※状況に応じて、道内の出張が発生することがございます。 ■企業魅力 当社の強みは、確かな実績を持つ「自動精算機」と、医療現場のシステムをシームレスにつなぐ「SaaS型プラットフォーム（PaaS基盤）」両軸を扱える点にあります！ 本製品の導入を通じて、医療機関の業務効率化・スタッフの負担軽減をサポートするだけでなく、クライアントの課題を「情報技術」を駆使して「働き方を変える」ご提案を行なっていただきます！ 医療機関の受付業務を自動化するハードウェアの提案を入り口に、電子カルテや予約システム等と連携させるITソリューションまで、一気通貫でデザインするとてもやりがいの大きな仕事です♪ 変更の範囲：会社の定める業務

◇販売接客経験者・営業経験者歓迎／残業20H／服装自由◇／柔軟なシフト調整〇／チームワーク重視／お客様の希望に合わせた相談・申し込み・資料送付のご案内を担当 ■概要 当社のオンライン保険代理店「コのほけん！」では、サイトを閲覧したお客様から資料請求や商品に関するお問い合わせが日々寄せられます。資料や商品の説明を通じて、お客様を対面相談、オンライン相談、紙による申し込み、オンライン申し込みなど、ご要望に合わせたご案内を行っていただき保険加入のサポートを提供していただきます。 ■業務内容 ・架電（保険の資料請求者に対する架電、相談アポイントメント獲得） ・資料発送（資料封入、発送準備） ・成約率向上施策の企画、立案 ・報告資料作成（対応件数、成約件数などの入力等） ※ユーザー層は20代〜30代の若手層がメインとなります ■業務の特徴： ・サイトでニーズがあることが確認できているお客様への架電のため、獲得率は30％と高く、1日当たりの架電数は〜50件程度です。 ・サイトを閲覧したお客様から保険資料請求や商品説明などのご要望があり、この応対品質で成約率が大きく変わってきます。 ・保険に詳しくないお客様でも、必要に応じてオンラインで保険の情報を探し、自分に合った保険を選択できる世界観を実現する大事なポジションです。 ■本ポジションの魅力 内勤営業と聞くとノルマ社会やギスギスとした社風と言う印象をお持ちの方もいらっしゃいますが、当社では個人目標はあるもののノルマはなく、チームワーク良く業務に取り組んでいることが特徴です。 また残業は月平均で20時間程度、突発休にも柔軟に対応しています。 ■組織体制： 課長1名、メンバー4名、アルバイト1名の組織です。 ■「コのほけん！」について オンライン上で保険商品を比較・検討できるプラットフォームです。7つの質問を通じて保険が自分に必要なのか、どんな保険が必要なのかを分析する機能や、好みやライフスタイルに合わせた保険を紹介する商品見積もり機能、お客様自身が納得して保険を選べるように様々な角度から比較検討できる「360度比較」などを搭載。一人ひとりが自分にぴったりな保険選びをできるようサポートするサービスです。 変更の範囲：会社の定める業務

【楽天グループの顔としてグループ商材の総合提案×店舗づくり／所定労働時間7.5H×残業月平均10〜15H／月8日〜休み／食事手当あり】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 ■開催日時： ・5/19（火）17:00-20:00 ・5/21（木）17:00-20:00 ・5/26（火）17:00-20:00 ・5/28（木）17:00-20:00 ・5/30（土）11:00-14:00 ■選考会の特徴： ・最短1日で内々定も可能！ ・Web開催のため、全国どこからでも参加可能 ・未経験の方も歓迎！充実した研修制度あり ■選考会の概要： ・形式： Web開催（事前に企業セミナー動画をご視聴いただきます） ・内容： 面接（25分×2回　現場面接/HR面接） ■具体的には： ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み ■キャリアパス： スタッフ（R CREW）から店長を経てRSV（スーパーバイザー）へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。 ■組織構成： 1店舗あたり店長1名、スタッフ5〜15名で運営。チームワークを重視し相談しやすく協力し合える職場環境です。 ■当社について： 当社は2023年2月に設立された楽天グループ100％出資の新会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

★経験活かして社会貢献／高校生の就職・進学支援をDX化する自社サービスの営業職／働くパパママ活躍中！子育てしながらキャリアを諦めたくない方へ！★ ■業務詳細 高校生の就職・進学支援をDX化するEdTechプロダクト「Handy進路指導室」を開発・運営。紙で行われていた進路指導をオンラインで一元管理し先生・生徒が本当に大切な時間に集中できる環境を提供しています。高校生の就職支援領域を軸に、進学支援・キャリア教育など新領域にも事業を拡大中。教育の現場に寄り添い、未来の“進路の当たり前”をつくるサービスを提供していきます。今回はそんな当社の高校向け求人管理サービス「Handy進路指導室」の営業職を募集します。 ■応募可能ポジション （1）インサイドセールス …高校の進路指導担当の先生や、高卒採用を行なっている企業の人事担当者様とのアポイント獲得 （2）フィールドセールス …インサイドセールスがアポイント獲得したお客様と商談。お困りごとや今後の採用方針をヒアリングし「Handy進路指導室」のご提案。 （3）カスタマーサクセス …「Handy進路指導室」導入後のサポート ■子育て中社員も活躍中！ 年齢や家庭構成にとらわれない多様な働き方が根付いています。例えば、40代で役職を担いながら、20〜30代の配偶者と家庭を築くメンバーなど、さまざまな家庭像の実例があります。育休・産休の取得実績もあり、件数は多くありませんが、前例があることで将来のライフイベントを見据えながら安心して働ける環境です。子育てとキャリアの両立を前提に、無理なくスキルアップを続けられることを大切にしています。 ■Handy進路指導室とは？ 高校教員の求人票管理業務を支援し、学生の就職活動をサポートするサービスです。 ＜高卒就活の課題＞ ・紙の求人票を手作業で整理・閲覧 ・閲覧できる求人が限られている ・企業からの情報が高校生に十分届いていない ↓ このような課題に対し、「Handy進路指導室」は、70年変わらない高卒就活の仕組みを見直し、先生の業務負担軽減と高校生の多様なキャリア実現を目指しています。現在、全国2500校以上で導入されており、佐川急便や山崎製パンなどの大手企業も求人票を公開。学生により多くの選択肢を提供しています！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜全国13万店舗以上（くら寿司、鳥貴族、カインズなど）に導入されている店舗一括管理SaaS「カンリー店舗集客」や「カンリー福利厚生」を展開するスタートアップ／リモート可〜 最新AIを活用した新規プロダクトのセールス、および事業の垂直立ち上げに向けた業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・拡大に向けた戦略立案（アライアンス開拓・営業企画） 営業担当として自ら受注を獲得するだけでなく、市場に一気に広げるためのパートナー（代理店・業務提携先）開拓や、効果的な営業スキームの構築にも携わっていただきます。 ・新規開拓営業 ターゲット選定からアプローチ、課題ヒアリング、ソリューション提案まで、泥臭くマーケットを開拓していただきます。 ・事業開発へのフィードバック 単なる「モノ売り」ではなく、顧客の生きた声を開発チームへフィードバックし、プロダクトを共に磨き込む役割も担います。 ■このポジションで得られるもの （1）AIを武器に、巨大市場の常識をひっくり返す当事者へ あなたが現場で培ってきた泥臭い営業力に、当社の最先端のAIプロダクトという最強の武器を掛け合わせます。ただモノを売るのではなく、まだ誰も正解を持たない巨大な市場に非連続なインパクトを与え、業界構造そのものを変革するダイナミズムを最前線で体感できます。 （2）将来の「拠点長・営業企画（事業推進）」へのパス 完成された商品を売るのではなく、「誰にどう売るか」「どうやって面を獲るか」から模索するフェーズです。ゼロからの立ち上げメンバーだからこそ、プレイヤーとして成果を出した後は、今後の新拠点展開における拠点長や、アライアンス戦略・営業企画を牽引する事業推進のポジションなど、ご自身の組織や戦略を持つ大きなチャンスが広がっています。 正直にお伝えすると、新規事業の立ち上げであり、全社横断のプロジェクトであるため、動きや変化が非常に激しい「カオスな環境」であることは間違いありません。 しかし、「20代のうちに大きな市場を切り拓く経験がしたい」「自分の市場価値を圧倒的に高めたい」という熱意をお持ちの方にとっては、これ以上ないエキサイティングな成長環境になるはずです。 変更の範囲：会社の定める業務

【楽天グループ100％出資の新会社で、屋内小型基地局「Rakuten Casa」の提案〜設置を一気通貫で担当／戦略立案〜運営まで手がける事業優位性と、OJT充実・裁量大の環境が魅力／営業経験を活かしつつ通信インフラ領域でキャリアアップを図れるポジション】 Rakuten Casaの営業担当として、電波測定、基地局の提案、設置をワンストップで行っていただきます。Rakuten Casaは、ご自宅のインターネット回線に接続して小さな楽天回線エリアを作り出す、屋内専用の小型基地局です。 ■業務詳細： ・担当エリアを割り振る選択型・プル型両方での提案営業です。 ・1ヶ月は上級社員と参加して基礎を学び、2ヶ月目からは独り立ちしていただきます ■配属組織について： Casa推進課は約50名の社員が所属し、2グループ体制（企画グループ、営業推進グループ）の組織です。本職は営業推進グループの募集となります。 全国のフェムトセル基地局（小型アンテナ）の営業推進を行っている組織です。事業運営資産を最大限に活用し、顧客満足度を高め品質向上のために、対小規模店舗の電波対策及びモバイル法人契約の獲得分野において貢献することを使命としています。 設置戦略やお客様からの電波改善要求の連携、データ分析などの企画業務から、全国への設置交渉といった営業業務、審査・免許・管理・回線・技術対応・図書などの運営業務、予算・総務・発注・検収などの営業企画を一気通貫で行っており、様々なバックグラウンド・スキルを持った人材が活躍しています。 ■当社について： 楽天グループ100％出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜早期昇進可能！給料アップを目指す方へ年2回の評価制度で20代でチームリーダーや役職者を目指せる環境です！〜 ◎平均残業20H未満/月とメリハリのある働き方が可能です。 ◎京セラのコピー機の代理店の中で販売実績全国1位！営業優位性大！ ◎別途インセンティブと業績連動賞与あり！頑張りを給与に反映！ ◎現管理職は30代前半、年次に関係なく実績評価で昇格。 ■仕事内容： 主にOA機器の代理店として、コピー機、サーバー、カメラ等の販売事業を展開している同社にて、法人営業をお任せいたします。 ＜営業の流れ＞ テレアポ、資料作成、訪問、書類回収、事務依頼、設置立ち合い ＜詳細＞ ・新規開拓が主となりますが、テレアポが基本です。飛び込み営業はありません。 ・アポイント獲得後、お客様のサービス理解度と成約角度を確認するため、上長が再架電をして訪問可否を判断しており、高い成約率(70〜80％)を実現しています。（アポイント後の成約率約60％） ・納品後はサポート部隊が全顧客をフォローしますので受注活動に集中できる環境 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■積めるキャリア： 入社後は商談同行からスタートし、OJTで業務の流れを学んでいただきます。 未経験からの挑戦の場合壁にぶつかることもありますが、同じ道を通って来た先輩社員や上長は、個々の課題を乗り越えるサポートをし支え合う文化があります。 ■社内の雰囲気について： 年次関係なく実績を評価する風土です。年齢層も20代〜30代前半が多くマネージャークラスも30代と活気ある環境です。プライベートでゴルフ,野球,フットサルを行うなど社員同士の関係性も良いです！年1度、成績優秀者の表彰式も行っているため社員のモチベーションになっています！ ■入社後：想定年収に含まれている基礎賞与とは別で成果に応じて月々のインセンティブと半期に1度の業績連動賞与を支給。業績連動賞与の平均支給額：83.4万円/年 最高支給実績：600万円/年 【昇給】年2回(9,3月) 【モデル年収(マネージャー)】平均:747万円 ★トッププレイヤーは年収1000万越えの人も！ 変更の範囲：本文参照

〜未経験OK、接客経験ある方歓迎／安定した高い固定給＋インセンティブ／充実した研修と質問しやすい雰囲気、チームワーク◎／KDDIのサービスを自信を持って提案／12年連続増収増益／社員への給与還元に積極的／育児休暇・産後休暇などのサポート◎〜 ■業務内容： ◇お客様が店舗に来店された際に「ご用件の確認」や「待ち時間のご案内」、「案内するお客様の順番を管理」といった業務を行います。 ◇接客や販売が未経験の方でも、「基本的な内容からの充実した研修」や、「先輩社員の丁寧なサポート」を通じて安心して業務がスタートできます。 ◇au／UQ商材を提案販売していく営業職です。魅力あるKDDIのサービスを自信を持って提案します。 ※前職は販売、営業、事務、飲食店、工場など様々です。 ■業務詳細： ◇ご来店したお客様へあいさつ・ご来店目的を伺う ◇お客様のニーズをお伺いし、スマホや最適なプランをご提案 ◇お客様が必要とするスマホ付属品のご提案 ■1日の簡単な流れ（例）： 9:30 出勤/開店準備/朝礼等 10:00〜13:00 お客様の受付・対応 13:00〜14:00 お昼休憩 14:00〜18:30 お客様の受付・対応、日報作成等/閉店 ■当ポジションの魅力： ◎賞与・手当・待遇充実しており、安心して稼げる仕組みあり ◎　知識・経験は一切不要です。大手キャリアの充実した研修 ◎5連休制度推進中。プライベートを大切にできる環境です。 ◎業務全般をユニット、バディ制度で先輩社員がしっかりサポートします。 ※社内研修の講師は先輩社員が務めます。 ■雰囲気： ◇スタッフ全員で助け合いながら、チームワークを大事にしています。 （20代〜30代活躍中！） ◇全くの他業界、他職種から転職した方が多くいるので相談しやすい環境です。 ◇全ての業務において、仲間がフォローします。 ◇スタッフ全員で助け合いながら、チームワークを大事にしています。 ◇わからないことは遠慮せず、質問しやすい環境です。 ■会社について： ◇「全社員の物心両面の幸福を実現するために」を経営理念とし、働きやすい職場環境づくりを推進し、12期連続増収中、それにより、高い平均年収を実現しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【フルフレックス/残業月15h~20h/ハイブリッド勤務/週2在宅まで可能/幅広い自社製品を展開】 ■募集背景： 法人向けソフトウェア市場において高いシェアを誇り、その導入企業数は15,000社以上に達しています。顧客からの注目度が高く、お問い合わせも増加している中、顧客満足度の向上を目指すためカスタマーサクセスを強化することが急務となっています。 ■職務概要/職務の特徴： 同社サービスを導入している企業様に対し、サービスの最大限の活用をサポートし、顧客満足度を向上させる役割を担います。サービスの継続利用の推奨に加え、企業様からのフィードバックを品質向上に反映させ、市場変化に対応し競合他社との差別化を図ることが重要なミッションです。 ■期待する役割： ・プレイヤーとして：継続利用に加えて直接的な売上貢献にもコミットしていただきます。 ・リーダーとして：3，4名のメンバーのマネジメントをお任せします。評価や1on1は部長が行うため、チームの進捗・KPI管理等に携わっていただきます。 ■職務詳細： ・定期・不定期のミーティングから顧客要望や課題のヒアリング ・品質向上のための施策の立案・推進 ・機能追加等の告知や拡販の提案 ・顧客分析（データの収集・活用） ・チームのスケジュール管理やKPI管理など ■サービス： 例）ビジネスチャット「WowTalk」 管理者権限による制限の幅が広くセキュリティ対策が行いやすい点、大規模IDの導入実績があり複数拠点での導入においても安心の動作環境を実現している点、使いやすく導入教育が不要な点から大手企業様へも選ばれています。（導入実績：清水建設様、佐川急便様、鹿島建設様、セブン銀行様） ※その他、「クラウド型オフィスソフト」や「名刺管理システム」等 ■組織構成： 部長１名、マネージャー２名、メンバー5名／平均年齢：3５歳／男女比6:４ ■企業の特徴／魅力： 同社は、法人向けソフトウェア市場で高いシェアを誇る企業です。フルフレックスタイム制度や在宅勤務制度、副業OKなど、社員が多様な働き方を選べる環境が整っており、産育休制度や資格取得支援制度、リフレッシュ休暇、誕生日休暇など、社員の働きやすさを重視した制度が充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務