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株式会社のぞみフィナンシャルホールディングス
東京都中央区日本橋小舟町
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650万円~999万円
債権回収(サービサー) 不動産金融, 金融法人営業 債権回収
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【不動産担保付融資の経験者歓迎/不動産担保付き債権回収の経験者歓迎/土日祝休み/年間休日数120日/残業10H以下/ノルマなし/大和証券Gの安定した経営基盤】 ■担当業務(配属部署:サービシンググループ): 大和証券グループ傘下の『のぞみ債権回収』にてサービサーとしてお客さまの課題に寄り添い、債権管理・回収をベースに総合的にコンサルティング営業を行っていただきます。 ※サービサーとは?:債権の管理・回収を専門に手掛ける担当者 ■仕事の特徴・魅力: 同社は、親会社に当たる大和PIパートナーズ(以下、PI社)の金銭債権部門が投資した債権の管理回収を行います。PI社が投資(購入)する案件は銀行・信金信組が貸付た法人向けの不動産担保付債権がメインとなります。債務者・担保物件は全国に及びますので、回収交渉や担保不動産の売却の際は各地に出張して頂く事もあります。貸付債権の回収交渉を通じて顧客折衝スキルが身につきます。 ■業務フロー: 基本的には一案件に一人の担当がつきますが、大きな案件や複雑な案件の場合にはチームで動くこともあり、業務経験豊富な先輩社員と連携しながら対応して頂きます。債権回収未経験の方については入社後、先輩社員からのOJTがありますので働きながら業務を習得して頂ける環境がございます。 ■就業環境: 残業時間も約10時間以下とワークライフバランスの取れた環境です。また3年以内の離職率もほぼ0であり、社員の方々は中長期的に安定した環境で働かれております。 ■組織構成: 担当7名、事務4名在籍しております。男女問わず中堅からベテランまで幅広い層が活躍しております。また社員全員が中途でご入社されており、上下関係・序列が無いフラットな組織です。 ■研修環境:同社には債権回収業務についての経験豊富なスペシャリストがそろっており、OJTなどを通じて債権回収に関する高度な専門知識やノウハウを習得することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東京スター銀行
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
500万円~999万円
地方銀行, ストラクチャードファイナンス 債権回収
【サービサー経験者・債権管理経験者歓迎/ローン債権の管理・回収ポジション/中途入行者多数/土日祝休み】 ■職務内容 過去に購入したローン債権の管理・回収業務をメインに行っていただきます。 外部サービサーに委託もしているためベンダーマネジメントも実施いただきます。 <ローン債権等に係る新規投資業務> ・ローン債権等の新規投資業務(ルート開拓、プライシング、デューデリジェンス、システム対応、クロージング等) ・上記に関連する信託受益権化等のストラクチャリング業務 <既存ローン債権の管理回収業務> ・既存債権等に関する回収方針の立案補助及び外部委託サービサーへの連携並びにモニタリング ・ローン債権等の個別分析、ポートフォリオ分析・モニタリング ・債権等の売却業務 ■当部門の特徴 過去に購入したアパートローンやマンションローンを中心に取り扱っています。 規模としては1000億を超えており、4年前から新規投資も始めています。 サービサーやオートローン経験をお持ちの方も中途で入行しています。 ■魅力ポイント ・2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。 ・ラウンジ型の店舗(完全予約制)や東京スター銀行唯一の商品を持っており(国内唯一、永住権を持たない外国人にも対応可能な住宅ローンなど)、他銀行にはないユニークな特徴を持っています。 ■働き方・転勤・評価制度等 ・年2回の公募・年1回のキャリア希望アンケート・3年に1度人事が全行員と面談をおこなうなど、行員のモチベーションを大切にすることで組織パフォーマンスを最大化させたいという考え方に基づく制度設計をしています。 自身の意思に基づいたキャリア形成がしやすい環境です。 ・支店の8割が首都圏にあり、物理的に転居をともなう異動が生じづらいです。銀行としても転居を伴う異動を極力避ける考え方をしています。 ・全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、平均残業時間は10.5時間、平均有給取得率も78.9%とワークライフバランスを保つことができます
株式会社千葉銀行
千葉県千葉市中央区今井
蘇我駅
500万円~1000万円
地方銀行, 債権回収 融資・契約審査(個人)
【フレックス制度導入/全国トップクラスの規模と収益を誇る“ちばぎん”】 ■お任せする業務: 担当エリアを持ち、有担保ローン(主に住宅ローン)の債権管理業務全般を担っていただきます。 ・債権管理業務の内訳:延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応 ■具体的な業務内容: 延滞督促(架電・SMS・督促状郵送)、返済困難者への対応(個別カウンセリング、条件変更相談・実施)、問題債権の調査・解消(長期未回収先との交渉)、代位弁済手続(現地調査・代弁通告・催告書発送・保証会社へ弁済依頼)、差押・法的整理対応(弁護士対応含む)、営業店対応(担当者・役職者への助言・指導・フォロー) ※参考:1日の業務の流れ 8時30分:出社・始業 9時〜11時:長期延滞者への督促架電及びカウンセリング打診 11時〜12時:条件変更申込先の協議書作成(システム起案) 12時:社員食堂で昼食 13時:延滞先現地調査 15時:営業店からの相談をビジネスチャットで回答 16時:協議書作成完了・上席へ電子回付 17時10分:終業・帰宅 ■キャリアパス: 債権管理回収の専門性を磨き、スペシャリストとして活躍いただくことを想定しています ■当ポジションの魅力 ・お客様(債務者)との「会話・交渉」を通じて、真のニーズを聞き出し、生活再建へ向けた「相談・提案・支援」ができます。 ・ローン債権の健全化を通じて、千葉銀行の利益向上・良好な財務体質の維持に貢献できます。 ・実務経験を通じて、個人消費者の実際の景況感をリアルタイムで感じ取ることができます。 ・約80年間、千葉県で築き上げてきた地域密着型のお客様とのリレーションシップ・信用力を武器に、一歩踏み込んだご相談・ご提案・ご支援ができます。 ■職場環境について: ・残業は20〜30時間/月となります。 ・業務内容に応じ、月に数回程度のテレワークは可能です。 ・幅広い年齢層の人が活躍している職場です。 変更の範囲:【(変更の範囲)その他当行が指示する業務】
株式会社山晃住宅
奈良県北葛城郡王寺町王寺
400万円~649万円
不動産管理, プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) 債権回収
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜業務未経験も歓迎!営業経験や顧客対応・交渉経験を活かせます/セカンドキャリア応援◎/奈良県内で就業したい方へ/年休120日/縁の下の力持ち〜 奈良県内で管理物件数ダントツNo1(賃貸仲介のシェア90%以上)を誇る同社にて、債権回収・督促の業務をお任せします。 ■業務概要: 賃貸物件やアパートの家賃を支払っていない入居者様に対し、原因を確認して入金案内や支払い交渉を行います。 このポジションの目標は「支払い時期を見通すことと、そのための交渉」です。 家賃を支払えない理由は人それぞれで、機械的な対応ではなく、状況に応じた対応や交渉が求められます。 支払いが完了し、入居者様の生活基盤が整ったときには、賃貸物件のオーナー様や入居者から感謝されることもあります。 「人」だからこそできる仕事ですので、AIにも代替されないポジションです。 【具体的には】 賃貸マンションオーナー様の代行業務です。 督促業務や債権管理、回収業務、その他付随する業務をメインに担います。 ※営業のように何かを売る仕事ではありませ。。コミュニケーション能力を活かして頂けます! ■組織構成: チームリーダー(50代男性)、担当者2名(50代男性、30代男性)、事務スタッフ2名(20代女性、30代女性)、パート社員1名(60代男性) ■そのほか魅力ポイント: ◎年休120日!出張・転居を伴う転勤無し ◎創業から黒字経営+再雇用上限68歳までで長期就業できます ◎未経験、専門知識がなくても心配ありません。 OJTや研修を中心に個人の成長をサポートする環境が整っています! 【当社の強みについて】 業界でも珍しい「賃貸仲介・管理・リフォーム」の全てを自社で行うワンストップサービスを展開。入居募集から退去まで全ての部分に関わることで「圧倒的なシェア」と「安定収益の確保」を実現しています。 ■配属先情報:本社 業務推進課 ■社風:協調性を大切にしている社員が協力し合い、業務に励んでいます。 ■山晃住宅の特徴 取り扱い物件・紹介できる物件が他社より圧倒的に多いので、お客様に満足いただける提案をしやすい環境です。 奈良県で賃貸住宅=山晃住宅と自他ともに認めるリーディングカンパニーです! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Casa
東京都新宿区西新宿新宿住友ビル(30階)
350万円~499万円
不動産管理 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 営業事務・アシスタント 債権回収 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問
【月残業20h程/内勤メイン/ホスピタリティ接客経験生かせる/不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」/東証スタンダード上場/新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 〜人に寄り添い、コミュニケーションが好きな方、ホスピタリティが高い方を求められているポジションです!〜 〇ホスピタリティを活かせる: お客様の生活を支援し、感謝の言葉をいただくやりがいがあります。 〇キャリアアップのチャンス: 中途入社者比率が高く、マネジメントポジションを目指しやすい環境です。 〇働きやすい環境: 年間休日129日、残業も月平均20時間程度でワークライフバランスを大切にできます。 ■職務内容: 同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。 そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい: お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは:家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ: 入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境: 年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。 基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 変更の範囲:会社の定める業務
キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社
東京都港区赤坂赤坂アークヒルズ・アーク森ビル(31階)
600万円~899万円
債権回収(サービサー), 債権回収 融資・契約審査(個人)
【20年以上の実績を持つ独立系サービサー/土日祝休み/リモートワーク有】 ■業務内容: ローンアドミニストレーター(不動産関連債権の管理担当)として、タイムシェア割賦債権を中心に住宅ローン、投資用マンションローン、など、当社が取り扱う多様な不動産関連債権の管理をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・電話でのローン契約者からの繰上返済などの手続き受付, 問い合わせ対応や繰上返済など各種ローンや割賦債権の管理、モニタリング ・自社システムへの新規契約データ登録やチェック、ローン管理に必要になるシステムオペレーション ・口座振替、クレジットによる月次の返済金の請求、回収業務 ・債権書類、各種通知書の確認・発送・管理業務 ・社内外関係者(金融機関、プログラム開発者)との調整、対応 <案件数> ・繰り上げ返済:月30〜50件程度 ・完済案件:チーム全体で30〜70件程度(タイムシェア割賦債権を除く) ■当ポジションの特徴: ・取り扱い件数が多く案件も様々です。豊富な案件に携われる面白さがあり、やりがいの大きい業務です。 ・担当していただく業務も多岐にわたるため業務効率化、フロー見直しなど経験を生かしていただける場もあります。 ・色々な金融機関とのお取引があるため、新しい案件の組成に携わることができます。 ■配属先について: ローンアドミニストレーション部門オペレーションチームは、5名で構成されています。 ■当社・当求人の魅力: ◎キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社は、1999年に設立され、20年以上の実績を持つ独立系サービサーです。最先端システムと厳密な業務マニュアルを活用し、業界トップクラスのパフォーマンスを誇っています。 ◎国際機関投資家層を顧客とする商業用および住宅用正常債権の管理回収分野において、証券化ローン、ストラクチャード・モーゲージ・ローン、コンデュイット・ローンのサービシング業務に伴う豊富な経験を有します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社セーフティーイノベーション
東京都新宿区西新宿新宿アイランドタワー(2階)
500万円~799万円
債権回収(サービサー) その他金融, 金融法人営業 債権回収
~金融・保証会社出身者歓迎◎/法人案件の債権管理・回収業務をお任せ◎/東証プライム上場グループで安定した就業環境◎/厳正な審査基準&独自のビジネスモデルでストレスが少ない環境◎/年休130日・土日祝休・所定労働7.5h・残業1日1h程度でプライベートも充実できます〜 ■業務内容: 当社が展開する家賃保証サービス「Biz保証」における債権管理をご担当頂きます。 <具体的な業務> ・賃料の回収や管理などの契約管理業務 ・未収案件への対応やトラブル解決に向けたアドバイザー業務 など ※入社後は一部審査業務もお任せする可能性がございます。 ■当ポジションの特徴: (1)担当顧客は加入時の厳正な審査を通過した法人企業のみ! (2)社内のリーシング部門と連携した柔軟な退去提案が可能! (3)独自のビジネスモデルから業績拡大中!今年度から全国展開を予定! <基本的な一日の流れ> 10:00〜12:00 出社〜事務作業 13:00〜 賃料管理(回収)業務(SMSや電話、訪問など) 15:00〜 資料作成など事務作業 19:00 退社 ■勤務地および入社後について: 当社大阪支店での勤務となります。入社後1〜2ヶ月間は東京本社での研修を予定しております。3カ月目以降は大阪支店 管理部 渉外課のリーダー候補としてこれまでの経験を活かしつつ、組織の中核としてご活躍いただくことを期待しております。 ■就業環境: ・年間休日130日/土日祝休み(半期に1回程度休日出勤の可能性有り) ・所定労働7.5h◎/長期連休も取得しやすい環境 ・残業は1日1h程度が基本◎月平均20h程度 ■当社について \独自のビジネスモデルから拠点拡大!中途メンバー積極採用中/ 当社はイノベーションHDの一員として、現在は30名程度の組織ですが、3年後に7支店の展開を目指して様々な業界から10名以上の中途メンバーを採用予定です!これから入社される方は会社の中心メンバーとして成長いただくことを期待しております! 変更の範囲:会社の定める業務
auじぶん銀行株式会社
東京都中央区新川
550万円~999万円
その他銀行, 債権回収 融資審査(法人) 融資・契約審査(個人)
◆職種未経験歓迎!地銀・信金での個人向け有担保ローン経験を活かし、投資用不動産ローンの審査・与信管理へキャリアチェンジ可能。 ◆事業拡大フェーズで審査業務に加え、新施策対応や業務改善にも関与できる。 ◆フレックス・在宅勤務など柔軟な働き方を実現。 ■職務内容 投資用不動産ローンの審査・与信管理を中心に、案件受付から一次スクリーニング、担保不動産の確認、稟議書起案・条件交渉まで幅広く担当していただきます。さらに、審査フローの効率化や過去データ分析による与信モデル改善など、仕組みづくりに関わる業務にも挑戦可能です。ご経験に応じて、法人向け審査・与信管理もお任せします。 <主な職務内容> ・営業部門から連携される物件資料の確認、案件受付・一次スクリーニング ・担保不動産の確認・担保価値評価 ・稟議書の起案、条件設定・交渉 ・審査フローの効率化/過去データ分析に基づく与信モデルの改善 ・法人向け審査・与信管理(経験に応じて担当) ■組織体制 ・法人・投資用不動産ローングループは審査部内の一組織で、部全体は20名体制です。役割ごとに審査企画グループ、住宅ローン審査グループ、法人・投資用不動産グループに分かれており、将来的なジョブチェンジも可能です。 ・部内は中途入社比率9割超で、前職は都銀・地銀・JA・信金など多様な金融バックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、非常に馴染みやすい環境です。 ・OJTによる教育体制が整っており、商品理解・業務フロー習得後は約1〜2か月で独り立ちが可能です。若手から中堅層までが実力を正当に評価される風土が強みです。 ■働き方 ・フレックス制度(コアタイム:10:00〜15:00)、在宅勤務週1回、ノー残業デー週1回といった制度が整い、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・勤務時間は1日平均7.5時間となるよう月単位で調整可能で、早朝勤務など柔軟なスケジューリングも認められています。 ■ポジションの魅力 ・急成長中のネット銀行で拡大フェーズの事業に携われる:投資用不動産ローンは立ち上げ後の拡大段階にあり、多くのユーザーに触れるサービスを担当するやりがいがあります。 ・多様な金融バックグラウンドを持つメンバーと協働:互いの知見を共有しながら切磋琢磨できる社風が根付いています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社SCOグループ
東京都千代田区丸の内JPタワー(18階)
500万円~899万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 医療コンサルティング, 債権回収 融資審査(法人)
〜歯科医院向けに多岐にわたるサービス展開/「テクノロジーで105年活きる、を創造する」をビジョンに、歯科医療プロセスの革新に取り組む会社/土日祝休・年休128日〜 ■募集背景: 歯科医療のデジタル化を牽引する立場となった今、次なる成長フェーズに向けた体制の強化が必要です。キャッシュレス決済サービスを中心に事業拡大をしていましたが、事業拡大に伴い、金融周りの審査業務が増加しているため、信用調査の体制強化が急務となっています。信用調査体制の強化を目指し、信用調査に携わるマネジメントメンバーを募集します。 ■業務内容: ◎信用調査戦略の立案と推進(法人与信・リスク評価体制の構築) ◎経営層へのレポーティングとリスク観点からの助言 ◎与信ロジック・運用フローの改善 ◎調査メンバーのマネジメント・育成 ◎決算書分析とリスク評価 ◎加盟店審査フローの最適化と運用改善 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社りそな銀行
大阪府大阪市中央区備後町
都市銀行 地方銀行, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 債権回収
■業務内容: ・中期延滞債権の督促 基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。 ・法的破綻先等への基本対応 ・保証会社への代弁報告等事務 ・返済リスケジュール事務 ■業務詳細: ・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。 ■配属されるグループ: りそな銀行 ローン管理部(大阪)34名 中長期督促チーム ■配属グループの役割: ・住宅ローン債権管理全般(保証会社への代位弁済事務迄) ■当部で働く魅力: ・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。 ・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。 ・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。 ■将来的なキャリアプラン: ・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。 ■平均残業時間: ・残業:20h(18時までに退社している社員が多いです) ■個人情報の第三者提供について:有 ※提供目的:株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アメニティ
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
日用品・雑貨 その他医療関連, 債権回収 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【設立以来無借金経営を継続/患者様が入院中に必要な寝巻・タオル・日用品などをレンタルできるサービスを行う福祉系企業/設立から無借金経営継続中で安定感抜群/勤務時間固定・原則定時退社・土日祝休みでワークライフバランス◎】 ■業務内容: 当社のサービス利用者様の債権管理/回収業務を担当します。適性やご経験に応じて業務をお任せします。 ・電話や書面での催促 ・お客様の状況に応じた返済計画の立案 ・訴訟、支払い督促等の法的手続き ・各種書面の作成 ・目標達成のための戦略立案 ・人材育成 など 個人ノルマは無く、債権管理課全体での目標を追っていただきます。 ■組織構成: 債権管理課は現在9名の組織です。(男性7名、女性2名) 年齢層は30~50代中盤がメインです。 ■入社後のフォロー体制: 入社後6カ月間は、事前に立てた計画をもとにコーチング担当からOJTにて研修を行います。わからないこともすぐに確認ができる環境ですので、業務未経験の方も安心して臨んでいただけます。 ■会社情報: 当社は入院中に必要となるアメニティ(パジャマ・タオル・日用品)をレンタルするアメニティサポートシステムを提供している会社です。 レンタルだけでなく、病院・介護施設内での申込の受付業務からご利用者への提供・回収・請求まで全て当社で受け持っております。そのため医療・介護施設の業務負担の軽減もでき多くのメリットがあります。拠点は北海道から九州まで展開し、毎年増収・増益と確実に業績伸長しています。またアメニティサポートシステムの提供だけでなく、病院内の売店運営、介護用品等の販売やクリーニング業務も行っており、2021年からは新規事業として人材事業も設立し多様な事業領域を展開しております。 変更の範囲:その他会社が指定する業務
不動産管理 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 営業事務・アシスタント 債権回収
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【月残業20h程/内勤メイン/ホスピタリティ接客経験生かせる/不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」/東証スタンダード上場/新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 〜人に寄り添い、コミュニケーションが好きな方、ホスピタリティが高い方を求められているポジションです!〜 〇ホスピタリティを活かせる: お客様の生活を支援し、感謝の言葉をいただくやりがいがあります。 〇キャリアアップのチャンス: 中途入社者比率が高く、マネジメントポジションを目指しやすい環境です。 〇働きやすい環境: 年間休日129日、残業も月平均20時間程度でワークライフバランスを大切にできます。 ■職務内容: 同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。 そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい: お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは:家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ: 入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境: 年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。 基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 変更の範囲:無
株式会社マネーフォワード
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 債権回収 融資審査(法人)
【国内最大級のFintech×SaaS企業/家計簿アプリなど個人の資産管理から法人のバックオフィス業務まで、幅広い財務管理ソリューションを提供!】 ■業務内容 企業間後払い決済サービス『マネーフォワード掛け払い』において、企業の財務状況や取引履歴などの情報に基づき、与信可否の判断や与信限度額の審査をお任せします。審査実務は基本的にはAIによる自動審査となり、一部の手動審査と下記業務が中心となります。 <業務詳細> ・与信審査業務:法人・個人事業主への与信限度額調整等の審査業務 ・審査企画業務:定量的なモニタリング・審査モデル再設計/提案による審査基準の設計 ・他部署連携:債権回収部門との情報共有、CS部門へ来た顧客問い合わせ内容への回答案作成 ・チーム運営:チームメンバーのフォローアップ、インターン生の採用業務もゆくゆくはお任せします。 ■育成環境 マネーフォワードグループでの2週間の導入研修の後、現場OJTにて審査の基礎知識から習得頂きます。 ■キャリアパス: 経験を積むことで将来的には審査基準の策定や与信モデルの構築にも関与するチャンスがあります。 ■勤務時間: コアタイム:9時半〜14時半の場合もあり フレキシブルタイム:7時〜9時半/14時半〜22時 残業平均10時間以下 ※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。※勤務地は本社同様です。 ■マネーフォワードケッサイ株式会社について マネーフォワードケッサイ株式会社は、2017年3月に『企業間取引を安心で、なめらかに。』というミッション、『企業間取引の決済インフラになる。』というビジョンのもと設立されました。 企業の請求業務における業務効率化や資金繰りの改善を支援するため、私たちは多様なファイナンスサービスを提供しています。 企業の資金繰り改善ニーズの高まりやサービスの拡充を背景に事業は急速に成長。2025年9月には、ついに累計取扱高が1兆円を突破いたしました。 2023年7月に2,000億円を突破して以来、わずか約2年で取扱高が5倍に拡大するという飛躍的な成長を遂げています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社三井住友銀行
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
600万円~1000万円
都市銀行, 債権回収 融資審査(法人)
■業務内容、案件例【変更の範囲:当行の定める業務】 与信管理・企画業務をお任せします。 【業務の一例】 ・クレジットポリシーの企画立案(融資規律の維持向上施策等を策定) ・与信権限体系の企画立案(各種権限を制定) ・与信管理制度の企画立案(フロント部署・審査部と連携し制度設計) ・審査態勢の整備(与信管理に係る組織設計) ■配属予定の部/グループ:投融資企画部/与信企画グループ ・銀行経営上の極めて重要なリスクである与信管理・企画を行う専門部署です。 ・SMBCグループは国内外において事業領域を拡大しつつ一層の成長を目指しており、積極的且つ適切なリスクテイクを実現するべく、信用リスク管理体制の強化を図っています。信用リスクは商業銀行のコアリスクである一方で、事業領域の拡大に伴い、既成概念に捉われないリスク管理の企画が求められることも多く、金融のダイナミズムを感じることができます。 ・また、新たな領域に踏み込むが故に、現時点ではリスク管理の専門人材が不足しており、希少価値の高い専門性を身につけることができます。。 ・G-SIFISの一角である総合金融グループのリスク管理部門のスタッフとして、銀行にとどまらず、グループ各社や海外各地域拠点での信用リスク管理業務をリードすることもできます。 【与信企画グループのミッション】 ・与信管理・企画業務【部員構成】18名(2025年6月時点) ■想定されるキャリアパス ・国内外/グループ会社の審査部、リスク管理部署、監査部署 ・部門統括部等の本店各部、フロント部署 変更の範囲:本文参照
株式会社イントラスト
東京都千代田区麹町
麹町駅
450万円~699万円
その他金融, 債権回収 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜未経験歓迎◎東証スタンダード上場・成長中の総合保証会社/中途社員多数活躍/福利厚生充実〜 ■採用背景: 当社は、家賃債務保証や医療費・介護費用保証など、生活に密着した総合保証サービスを提供しています。業務拡大に伴い、債権管理業務を担当する新たなメンバーを募集します。未経験でも歓迎し、充実した研修制度でサポートしますので、ぜひご応募ください。 ■職務概要: 債権管理業務として、顧客の未収金回収や信用調査を担当していただきます。入居者様の状況に応じて、支払状況が正常化されるようサポートすることがミッションです。(解決が難しく、法的手続きが必要な場合は、別のグループが対応しますので安心して業務に取り組めます。) ■業務詳細: ・顧客からの未収金の回収:電話やメールでの督促、訪問による状況確認 ・入金管理:顧客からの入金確認、未収金管理 <イメージ> 保証を利用して入居者している方で期日までに支払いが確認できない方へ、初めはメールや電話でご連絡します。未払いが数か月連続になった場合などに、訪問対応へ切り替えていきます。 ※前提、他社と比較し一定の審査基準を設けているため、根本的な滞納者は少なく、信用度の高い借主と取引をしております。(※対応件数:最大10件程度/日) 様々な理由で支払いができていない方がいらっしゃる為、理由を伺い、今後どうやって支払っていくかを建設的に話し合っていくことが重要です。お客様の事情・シチュエーションや状況に寄り添える方を求めています。 ■組織構成: 9割の社員が中途入社のため、馴染みやすい環境です。入社年次や役職を問わず風通しがよく、フラットな組織風土があります。 ■キャリアパス: 債権管理業務を通じて金融知識や顧客対応スキルを磨き、将来的にはチームリーダーや管理職としてキャリアアップが目指せます。また、他部署への異動や新たなプロジェクトへの参画など、幅広いキャリアパスが用意されています。 ■当社の魅力: 当社は、住まいや医療、介護、養育費など人々の生活に密着した保証サービスを提供しています。無借金経営を続け、東証スタンダード上場企業としての安定した経営基盤を持ちます。充実した福利厚生や年間休日121日、完全週休2日制など、働きやすい環境も整っています。プライベートを大切にしながら、長期的に働ける職場です。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知クレジットサービス株式会社
愛知県名古屋市昭和区白金
クレジット・信販, 債権回収 その他バックオフィス
◎ノルマ無し・内勤メイン ◎金融営業からのキャリアチェンジ等歓迎!早期キャリアアップ可能 ◎シフト制で柔軟な休日選択・基本定時退社・ATグループに準じた充実の福利厚生 ■採用背景: 当社は、国内屈指の自動車販売会社である愛知トヨタ自動車をはじめとするATグループ内のクレジット会社です。安定した経営基盤と充実した福利厚生の中で、金融経験でのご経験を活かしながら、次世代を担う管理職候補として債権管理業務を担当していただける方を募集します! ■業務詳細: 当社債権管理チームにて、以下の業務をお任せします! ・債権管理業務 ・債権回収業務(中長期債権) ・弁護士、司法書士対応等 ・その他(内容証明等の書類の発送や債権の見直し、現地調査等) 〈メイン業務〉 債権回収業務(お電話での回収が基本ですが、稀に最終手段として訪問をする場合もございます) ※当社は車の督促がメインでディーラーローンの保証のため、滞納が続いた場合財産が差し押さえられますが、車は使用頻度が高いため延滞債権が非常に少ないです。ご自身で業務設計を組みご自身のペースで業務を進めることが可能です! ■組織構成: 30代〜60代の8名が在籍しています。担当顧客制を取っておりますが、チーム内で互いにサポート対応できる体制を取っています。 ■教育体制: ・先輩社員からOJTにて教育いただきます。会社負担で外部研修に参加することも可能です。 ・グループでの取り組みとして様々な研修・教育活動を行っており、30歳、40歳、50歳、57歳の各年次において、仕事への取り組み方やライフプラン、健康管理に焦点を当てた年次別ポイントセミナー等を実施しています。 ■キャリアパス: ノルマが全くなく、評価は知識がしっかり身についていて円滑な業務が行われているかに重きを置いています。ゆくゆくはマネジメントをお任せしたいと考えています!(例:(経験者)入社2年で課長に昇格) ■働き方: ・基本定時退社 ・有給取得率は100%近く、時間有給の取得も可能 ・休日(シフト制):祝日は全て休日です。月1回程度日曜出勤をしている方がおりますが、休みを取るメンバーがほとんどです。周りのシフトに影響されずご自身の休みたい日に休日を取得することができ、一部土日休みにすることも可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
〜歯科医院向けに多岐にわたるサービス展開/「テクノロジーで105年活きる、を創造する」をビジョンに、歯科医療プロセスの革新に取り組む会社/土日祝休・年休128日〜 ■募集背景: 歯科医療のデジタル化を牽引する立場となった今、次なる成長フェーズに向けた体制の強化が必要です。キャッシュレス決済サービスを中心に事業拡大をしていましたが、事業拡大に伴い、金融周りの審査業務が増加しているため、信用調査の体制強化が急務となっています。信用調査体制の強化を目指し、信用調査に携わるメンバーを募集します。 ■業務内容: 単なる加盟店審査に留まらず、与信管理から苦情管理の体制構築まで、決済事業の信頼性を担保する一連のプロセスに幅広く携わっていただけます。ルールを運用するだけでなく、新サービスの審査フロー構築など、バックオフィスの仕組み作りから一気通貫で経験できる、市場価値の高いポジションです。 ◎ 新規加盟店審査 ◎ 与信管理 ◎ 定期加盟店調査 ◎ 新規サービスの申込み・審査方法・社内外連携フローの構築 ◎ 加盟店の苦情管理・連携 ◎ 加盟店に対する与信管理業務(与信判断、限度額管理、モニタリング)および審査手法・与信基準の継続的な見直し・最適化 ◎ その他関連業務 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社関西みらい銀行
地方銀行, 債権回収 融資審査(法人)
■募集背景: お客さまのこまりごとが増加する中、資金繰りへの影響も懸念され、お客さまの事業発展・事業継続に向けた金融面での支援の重要性は一段と増しています。銀行の中核業務である融資案件の審査を通じて、お客さまと地域社会への貢献をお手伝い頂ける方の応募をお待ちしています。 ■業務内容: 当行の審査部にて、下記のような業務をご担当頂きます。 ・与信先に対する与信案件審査、与信方針の策定、取引先の事業分析、等 ・担当営業店の与信行使状況に関するモニタリング ・担当営業店の与信運営体制構築に対する指導やサポート ・事業再生支援に関する審査・提案業務(部内連携) ■本ポジションのやりがい: 上場企業など規模の大きな顧客を担当でき、社会的インパクトが大きい仕事もあります。 直接お客さまと接する機会はありませんが、営業店を通じて、お客さまから感謝の声をいただくことが多く、働き甲斐と達成感を得られる部署となっています。 風通しの良い職場で、悩みを抱え込まずに相談しながら業務を進められることが魅力です。 審査業務の専門性を高めることで、市場価値の高いキャリアを構築するきっかけとできます。 ■組織構成 審査部には全体で40名程が在籍しており、審査担当は6グループに分かれています。40〜50代中心で、30代は10名未満の組織となります。 普段のコミュニケーションも活発で、風通しの良い職場環境となっています。 ■職場環境・社内風土: ・年齢や入社年次を意識することなく、建設的な議論ができる環境です。 ・年間休日122日。様々な制度を設け、柔軟な働き方を実現しています。 ・何より挑戦を応援する風土であり、新たな取り組みに前向きです。 ■キャリアプラン・評価制度: それぞれの業務ごとに上司との面談を通じて目標を設定し、クリアな評価体制のもと、一人ひとりの成果とプロセスに処遇で応えます。 ■当行について: 当行が持つ関西のネットワークだけではなく、親会社グループの連携により、全国、海外における圧倒的な情報力を活かし、他の地銀ではなし得ない地域を超えた経営課題の解決のためのご提案を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都
450万円~999万円
【債権管理/再生支援/外部機関折衝/地域経済貢献/調整力を活かす/評価制度明確/挑戦を応援する社風】 関西最大規模の地方銀行で、債権回収や再生支援を通じて地域経済の未来を支える仕事です。保証協会やREVICなど外部機関と連携し、営業店や顧客をサポート。専門性を磨きながら、風通しの良い職場でキャリアを築けます。 ■業務内容(約530字) 審査部・融資サポート室にて、債権管理と再生支援を中心とした業務を担当します。具体的には、バルクセールや保証協会代位弁済への対応、転廃業支援を行い、債務整理を円滑に進めます。また、REVICや中小企業活性化協議会など外部機関と協働し、経営改善や再生スキームの構築をサポート。営業店と連携し、業況悪化先のモニタリングや顧客対応にも関与します。これらの業務では、金融知識を活かした分析力、外部機関との調整力、顧客との円滑なコミュニケーションが不可欠です。地域経済の再生に向け、専門性を発揮しながら、社内外の関係者と協力して課題解決を進める役割を担います。 ■業務の魅力 地域経済に直接貢献できる社会的意義の高いポジションです。外部機関との折衝や再生支援を通じて、金融の専門性をさらに高められます。調整力や分析力を活かし、課題解決に取り組む実感を得られる環境です。 ■働く環境 社内は風通しが良く、フランクなコミュニケーションが特徴。年齢や入社年次に関係なく意見交換ができ、笑顔の多い職場です。挑戦を応援する風土が根付いており、新しい取り組みに前向きな文化があります。 ■働き方 ・年間休日122日 ・柔軟な働き方を支援する制度あり ・ワークライフバランスを重視した環境 ■キャリアパス 上司との面談を通じて目標を設定し、明確な評価制度のもとで成果とプロセスを正当に評価。債権管理や再生支援の専門性を深めながら、将来的には企画や経営改善支援など幅広いキャリアを描けます。 ■企業魅力 当行は関西最大規模の地方銀行として2019年に誕生しました。「関西の未来とともに歩む新たなリテール金融サービスモデル」を掲げ、地域に根差したネットワークと親会社グループの情報力を活かし、他の地銀では実現できない経営課題解決を推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務
【月残業20h程/内勤メイン/ホスピタリティ接客経験生かせる/不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」/東証スタンダード上場/新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 〜人に寄り添い、コミュニケーションが好きな方、ホスピタリティが高い方を求められているポジションです!〜 〇ホスピタリティを活かせる: お客様の生活を支援し、感謝の言葉をいただくやりがいがあります。 〇キャリアアップのチャンス: 中途入社者比率が高く、マネジメントポジションを目指しやすい環境です。 〇働きやすい環境: 年間休日126日、残業も月平均20時間程度でワークライフバランスを大切にできます。 ■職務内容: 同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。 そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい: お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは:家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ: 入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境: 年休126日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。 基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 変更の範囲:会社の定める業務
アークシステムテクノロジーズ株式会社
愛知県名古屋市中村区岩塚本通
300万円~399万円
不動産管理 不動産金融, 債権回収 その他バックオフィス
<未経験OK◆年休125日・土日祝休/有給消化高/残業月10H程◆働き方◎◆教育他姓充実/一から専門性を身に着ける> ■業務概要 不動産賃貸に特化した信用与信、保証サービスを提供する当社の債権管理担当として業務をお任せいたします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・マンションやアパートの家賃や更新料のお支払いが遅れているお客さまに対して電話にてお支払いを促します。 ・電話による督促の効果をみて、お客さまの元へ直接訪問することもあります。 ・遅れがちなお客さまへコンサルティングを実施します。期日通りにお支払いいただくよう、改善策を提案しています。 ◇1日の主な流れ 09:00 朝礼後 企業様へ架電・データ入力・顧客打合せ・社内打合せ・物件訪問・裁判所出廷等などの業務を行います。 ※基本的には、バックオフィスメインでお客様のもとには 週に2日程度で、件数は10件〜15件程度 ※一人当たりの担当案件数は、180件〜250件担当になります。 17:50〜 退勤 ■特徴: ・未経験者の方でも、いち早く仕事に慣れていただけるよう、丁寧に指導していきます。 ・電話業務メインとなりサポート体制も充実しているため安心して業務を遂行可能な環境です。 ・お客様と家賃の返済計画を一緒に考え寄り添ったサポートで時には感謝のお言葉もいただけるやりがいのある職務となります ■働き方 ・完全週休二日制でかつ、残業は月10時間程度です。また有給休暇の消化率も70〜90%ですので、プライベートを大切にできます。 ■当社について: 2000年5月に創業以来、一貫して不動産賃貸に特化した信用与信、保証業務を行っております。2010年より、CIZ(シーアイゼット)の商号で全国で提供しております。 CIZの最大の特徴は金融の与信とは一線を画し、確立された不動産賃貸借に特化した審査システムが内包されていることです。 賃貸物件の種別(事業用・居住用など)に沿った与信方法を経て、年齢、男女、職業、家族構成、収入など30以上にもおよぶチェックポイントの関係を分析しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NTTドコモ
700万円~999万円
通信キャリア・ISP・データセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 事業企画・新規事業開発 債権回収
〜リーダーポジション/リモート中心(週4〜5日)/フルフレックス〜 ●支払期日延滞に伴う回収率を上げていくことを目的とした部署です ●オペレーション周りや再発防止に向けた業務企画などをお願いします ●期間2年程で数十億円相当の大規模改修PJに携われます ●会員数増加に伴い、取扱額も拡大中/なくてはならない組織です ■職務内容 以下業務を担当いただきます。 ・債権回収業務の委託先管理(契約・精算含む)・調整 ・委託先で実施している債権回収業務の効率化・高度化施策の立案・実行 ・債権回収業務の効率化・高度化に必要なシステム開発 ・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない) ■職務の魅力: ・社内での成長領域として重点がおかれている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポストです ■配属先組織の特徴: dカードサービスの債権回収(初期・中期・長期)に関する企画・管理、委託先対応業務を実施している組織です。 dカード債権管理業務の更なる効率化を目指し抜本的な構造改革を実施予定です。 ■配属先組織の人員構成: ◎人員構成 担当課長2名、リーダー1名、メンバー6名 ◎上記の内、キャリア採用メンバーの人数 3名 ◎その他 協働者:2名 ■当社の想い: ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。 ドコモは豊富な経営資源、9,800万を超える会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。 中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,700万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
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