■職務内容： ＜役割＞ ・信用リスクに関する企画・立案・推進・指導、関連する規定の整備等を通じた適切な信用リスク管理の遂行および必要な事項の経営層や親会社への報告 ・投融資所管部署、与信審査部署、他のリスク管理部署、財務部門等の関連部署との連携および信用リスク管理部署としての牽制 ＜業務範囲＞ 主に法人向け投融資の信用リスク管理に係る以下のうちのいずれか、または複数担当。 1. 問題債権管理に関する事項 2. 投融資ポートフォリオ管理や信用リスクのリスクアペタイト・フレームワークに関する事項 3. クレジットコスト計画の策定および実績管理に関する事項 4. 信用格付制度および信用格付モデルに関する事項　ほか ■当社の魅力： 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、全社平均残業時間は10.5時間、平均有給取得率も78.9％とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100％、男性53.8％と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。 変更の範囲：会社の定める業務

<楽天保険グループの「第２創業期」に携われる／土日祝休／年休123日／所定労働7時間> ■業務内容： 再保険およびアンダーライティングにかかる以下の業務を行っていただきます。 ・出再および受再の事務オペレーション ・特約再保険の更改業務 ・新商品開発に係るリスク評価および再保険対応 ・引受判断および収益分析業務 ・新商品および現行の商品改定およびシステム開発 ■部署について 商品収益管理本部は、商品開発部・商品数理部・商品業務部の３部で構成され、楽天会員向けを中心とした新しい保険商品の開発、販売分析・企画、収益管理、アンダーライティング、再保険対応等を担当する楽天損保の中枢部門です。 商品業務部では、会社のリスクアペタイトに応じた再保険の手配・成績管理、アンダーライティング等を担当しています。自動車保険、火災保険等の伝統的な再保険に加え、楽天会員向けの新商品にかかる集積リスクへの対応など、商品開発部隊や財務部門と連携して、再保険の活用を通じた収益の安定化に貢献しています。 ■同社について： 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

≪名古屋市中区（新栄町駅）／営業・債権管理／地域密着型の家賃保証会社／土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ◇法人営業： 不動産管理会社・賃貸仲介会社へ商品のご案内。 既にお取引のある会社を中心に日々のお困りごとやニーズをヒアリングし、最適なご提案及びアフターフォローしていただきます。 ◇債権管理： 入居者に対してのお支払いのご案内家賃のお支払いが滞ってしまった背景には、病気・転職・家庭の事情など、さまざまな理由があります。 お電話や訪問を通じて状況を丁寧にお伺いし、正常化に向けたご相談・ご案内を行っていただきます。 ■入社後のイメージ 研修や定期的な面談などのフォロー体制が整っています。 入社後はご経験やスキルに応じて他支店（状況により支店が決まります）での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 接客業やドライバー、製造職など、様々なバックグラウンドの社員が働いています。 入社後は管理職を目指すことやや部署異動などのキャリアチェンジなども可能です。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。

【大手保険会社と安定取引◎未経験から専門性を身につけ、安定したキャリア形成を実現できる環境です】 ■業務概要 □「損害保険登録鑑定人」は、主に火災や自然災害などによる損害保険の支払いにおいて、中立的な立場で建物や家財の被害状況・原因を調査し、適正な損害額を算出する業務を担います。 当社にて以下業務をお任せ致します。 ■業務詳細 □入社後の流れ 入社後は「3級損害保険登録鑑定人」の取得を目指して資格試験対策に専念します。 もちろん取得費用は100%会社負担！未経験スタートの先輩たちも取得できています。 資格勉強の合間に先輩社員と現場同行を行い、仕事の進め方も徐々に習得いただきます □主な業務の流れ ▼保険会社から依頼を受ける ▼損害を現地で確認…建物・家財・什器備品・機械設備など ▼関係者へのヒアリング ▼写真や図面で記録 ▼損害額を算定 ▼鑑定書の作成・保険会社へ提出 損害額の算出や図面作成は事務スタッフがサポート／慣れてきたら、案件を多く担当するほど収入にも反映されていきます。 ■扱うサービス 損害鑑定：火災、落雷、爆発、水漏れ等火災新種保険の損害額の算出をいたします。 自動車事故による損害の調査並びに損害額の算出をいたします。 評価鑑定：工場、ビル、ホテル、学校、神社、仏閣、店舗、家屋等の再調達価額並びに時価評価額を算定いたします。 広域災害：台風・水害・地震等の大規模な自然災害発生時には、全国各地へ鑑定人を派遣いたします。 ■組織構成 中国地方を中心に複数拠点を展開し、経験豊富な先輩と未経験入社者が共に活躍。異業種出身者も多数在籍し、9割以上が未経験からのスタートです。 ■企業の特徴/魅力 地域随一の規模と実績、大手保険会社からの信頼も厚く、未経験から専門職を目指し長く働きたい方に最適な職場です。 ■業務の魅力 数字ノルマや営業活動はなく、専門性を高めながら安定収入・キャリアアップが可能。担当件数や資格取得に応じて収入も増加し、専門家として信頼されるやりがいの大きい仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

【お客様満足度を重視/中途入社多数/研修◎/WEB面接で選考完結/内勤業務・土日祝休み・在宅相談可/専門性が身につく】 ＼このような志向をお持ちの方へ／ １：専門性を身に着けたい ご契約者様だけではなく、修理工場や弁護士など関係先が多く、専門性の高い交渉能力が身につけることができます。 ２：未経験は不安なので研修体制がしっかりしたところに入社したい これまでも営業や事務、接客、公務員の方などが、未経験で入社し活躍しています。 経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しています。 ■職務概要： 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様に状況のヒアリング ・修理業者など関係先との連絡・調整 ・保険金の算定、支払内容のご説明 ・保険金支払手続き など 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・接客などで培った交渉力・コミュニケーション力を存分に活かしていただけます。 ■研修体制： ご入社後約１週間〜２週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織： 火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門 ■就業環境： ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 ■ダイレクト型保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

【お客様満足度を重視/中途入社多数/研修◎/WEB面接で選考完結/内勤業務・土日祝休み・在宅相談可/専門性が身につく】 ＼このような志向をお持ちの方へ／ １：専門性を身に着けたい ご契約者様だけではなく、修理工場や弁護士など関係先が多く、専門性の高い交渉能力が身につけることができます。 ２：未経験は不安なので研修体制がしっかりしたところに入社したい これまでも営業や事務、接客、公務員の方などが、未経験で入社し活躍しています。 経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しています。 ■職務概要： 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様に状況のヒアリング ・修理業者など関係先との連絡・調整 ・保険金の算定、支払内容のご説明 ・保険金支払手続き など 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・接客などで培った交渉力・コミュニケーション力を存分に活かしていただけます。 ■研修体制： ご入社後約１週間〜２週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織： 火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門 ■就業環境： ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 ■ダイレクト型保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 業務に関するデータを用いた調査・分析を基にした、社内外宛報告や改善・高度化に向けた企画立案を、グループ（チーム）の一員として行っていただきます。東京本社において、大阪本社勤務の社員とも連携をとり業務を行っていただきます。 （1）信用リスク管理グループ 【主業務】 与信ポートフォリオの管理、新しい融資（法人/個人）商品のリスクチェック、審査基準の企画等 【業務例】 ・クレジットポリシー（信用リスク管理の基本方針）、審査要領（審査基準）の改廃 ・クレジットシーリング（同一先への与信集中防止の枠組み）の運営・管理 ・グループの与信ポートフォリオ（貸出金等の構成・配分）にかかる計数等の管理 ・法人融資に係る新商品・ファンド等にかかる信用リスク管理面からの助言・管理 ・金融機関向けクレジットラインの取扱基準、海外子会社等の与信リスク・審査体制に関する企画立案・管理 ・グループ子銀行等の住宅ローン・アパートローンにかかる信用リスク管理・与信管理等にかかる企画立案・計数等管理 （2）信用リスク管理・バーゼルグループ 【主業務】 会計・自己資本比率規制上の決算業務、与信費用管理 【業務例】 ・グループの債務者格付・自己査定制度、償却・引当の企画立案・統括 ・貸倒引当金にかかる予想損失率の決定 ・お客さまの事業再生支援にかかる手法、金融円滑化の管理等の企画立案・管理 ・信用リスクアセット計測、推計値(PD・LGD・EAD)・リテールプール区分の決定 ・IFRS（国際会計基準）導入に向けた会計方針等の検討 （3）融資業務グループ 【主業務】 営業部店（≒営業現場）の融資実務の管理・改善、融資人財の育成 【業務例】 ・グループの与信・審査に関する体制・貸出稟議制度・規程の企画立案、統括 ・与信管理・担保・保証・関連法務等与信業務に関する企画立案 ・営業店融資業務の効率化にかかる企画立案（融資関連システムの更改含む） ・融資人財の研修（審査トレーニー制度含む）企画・運営 ・グループ共通取引先（グループ内複数の銀行で与信取引があるお客さま）の管理 ・地公体・政府系金融機関・提携事業者融資等に関する受託業務、制度融資の管理 変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く

■業務内容： 業務に関するデータを用いた調査・分析を基にした社内外宛報告や改善・高度化に向けた企画立案を、グループ（チーム）の一員として行っていただきます。大阪本社においてりそなグループの他子銀行籍の社員と一緒に、東京本社の社員とも連携をとり業務を行っていただきます。 （1）信用リスク管理グループ 【主業務】 与信ポートフォリオの管理、新しい融資（法人/個人）商品のリスクチェック、審査基準の企画等 【具体的な業務例】 ・クレジットポリシー（信用リスク管理の基本方針）、審査要領（審査基準）の改廃 ・クレジットシーリング（同一先への与信集中防止の枠組み）の運営・管理 ・グループの与信ポートフォリオ（貸出金等の構成・配分）にかかる計数等の管理 ・法人融資に係る新商品・ファンド等にかかる信用リスク管理面からの助言・管理 ・金融機関向けクレジットラインの取扱基準、海外子会社等の与信リスク・審査体制に関する企画立案・管理 ・グループ子銀行等の住宅ローン・アパートローンにかかる信用リスク管理・与信管理等にかかる企画立案・計数等管理 （2）信用リスク管理・バーゼルグループ） └格付・自己査定チーム 【主業務】 会計・自己資本比率規制上の決算業務、与信費用管理 【具体的な業務例】 ・グループの債務者格付・自己査定制度、償却・引当の企画立案・統括 ・貸倒引当金にかかる予想損失率の決定 ・お客さまの事業再生支援にかかる手法、金融円滑化の管理等の企画立案・管理 ・信用リスクアセット計測、推計値(PD・LGD・EAD)・リテールプール区分の決定 ・IFRS（国際会計基準）導入に向けた会計方針等の検討 （3）融資業務グループ 【主業務】 営業部店（≒営業現場）の融資実務の管理・改善、融資人財の育成 【具体的な業務例】 ・グループの与信・審査に関する体制・貸出稟議制度・規程の企画立案、統括 ・与信管理・担保・保証・関連法務等与信業務に関する企画立案 ・営業店融資業務の効率化にかかる企画立案（融資関連システムの更改含む） ・融資人財の研修（審査トレーニー制度含む）企画・運営 ・グループ共通取引先（グループ内複数の銀行で与信取引があるお客さま）の管理 ・地公体・政府系金融機関・提携事業者融資等に関する受託業務、制度融資の管理 変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く

〜未経験歓迎◎東証スタンダード上場・成長中の総合保証会社／中途社員多数活躍／福利厚生充実〜 ■採用背景： 当社は、家賃債務保証や医療費・介護費用保証など、生活に密着した総合保証サービスを提供しています。業務拡大に伴い、債権管理業務を担当する新たなメンバーを募集します。未経験でも歓迎し、充実した研修制度でサポートしますので、ぜひご応募ください。 ■職務概要： 債権管理業務として、顧客の未収金回収や信用調査を担当していただきます。入居者様の状況に応じて、支払状況が正常化されるようサポートすることがミッションです。（解決が難しく、法的手続きが必要な場合は、別のグループが対応しますので安心して業務に取り組めます。） ■業務詳細： ・顧客からの未収金の回収：電話やメールでの督促、訪問による状況確認 ・入金管理：顧客からの入金確認、未収金管理 ＜イメージ＞ 保証を利用して入居者している方で期日までに支払いが確認できない方へ、初めはメールや電話でご連絡します。未払いが数か月連続になった場合などに、訪問対応へ切り替えていきます。 ※前提、他社と比較し一定の審査基準を設けているため、根本的な滞納者は少なく、信用度の高い借主と取引をしております。（※対応件数：最大10件程度/日） 様々な理由で支払いができていない方がいらっしゃる為、理由を伺い、今後どうやって支払っていくかを建設的に話し合っていくことが重要です。お客様の事情・シチュエーションや状況に寄り添える方を求めています。 ■組織構成： 9割の社員が中途入社のため、馴染みやすい環境です。入社年次や役職を問わず風通しがよく、フラットな組織風土があります。 ■キャリアパス： 債権管理業務を通じて金融知識や顧客対応スキルを磨き、将来的にはチームリーダーや管理職としてキャリアアップが目指せます。また、他部署への異動や新たなプロジェクトへの参画など、幅広いキャリアパスが用意されています。 ■当社の魅力： 当社は、住まいや医療、介護、養育費など人々の生活に密着した保証サービスを提供しています。無借金経営を続け、東証スタンダード上場企業としての安定した経営基盤を持ちます。充実した福利厚生や年間休日121日、完全週休2日制など、働きやすい環境も整っています。プライベートを大切にしながら、長期的に働ける職場です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎◎東証スタンダード上場・成長中の総合保証会社／中途社員多数活躍／福利厚生充実〜 ■採用背景： 当社は、家賃債務保証や医療費・介護費用保証など、生活に密着した総合保証サービスを提供しています。業務拡大に伴い、債権管理業務を担当する新たなメンバーを募集します。未経験でも歓迎し、充実した研修制度でサポートしますので、ぜひご応募ください。 ■職務概要： 債権管理業務として、顧客の未収金回収や信用調査を担当していただきます。入居者様の状況に応じて、支払状況が正常化されるようサポートすることがミッションです。（解決が難しく、法的手続きが必要な場合は、別のグループが対応しますので安心して業務に取り組めます。） ■業務詳細： ・顧客からの未収金の回収：電話やメールでの督促、訪問による状況確認 ・入金管理：顧客からの入金確認、未収金管理 ＜イメージ＞ 保証を利用して入居者している方で期日までに支払いが確認できない方へ、初めはメールや電話でご連絡します。未払いが数か月連続になった場合などに、訪問対応へ切り替えていきます。 ※前提、他社と比較し一定の審査基準を設けているため、根本的な滞納者は少なく、信用度の高い借主と取引をしております。（※対応件数：最大10件程度/日） 様々な理由で支払いができていない方がいらっしゃる為、理由を伺い、今後どうやって支払っていくかを建設的に話し合っていくことが重要です。お客様の事情・シチュエーションや状況に寄り添える方を求めています。 ■組織構成： 9割の社員が中途入社のため、馴染みやすい環境です。入社年次や役職を問わず風通しがよく、フラットな組織風土があります。 ■キャリアパス： 債権管理業務を通じて金融知識や顧客対応スキルを磨き、将来的にはチームリーダーや管理職としてキャリアアップが目指せます。また、他部署への異動や新たなプロジェクトへの参画など、幅広いキャリアパスが用意されています。 ■当社の魅力： 当社は、住まいや医療、介護、養育費など人々の生活に密着した保証サービスを提供しています。無借金経営を続け、東証スタンダード上場企業としての安定した経営基盤を持ちます。充実した福利厚生や年間休日121日、完全週休2日制など、働きやすい環境も整っています。プライベートを大切にしながら、長期的に働ける職場です。 変更の範囲：会社の定める業務

【JALグループのブランド力と安定基盤◎／航空、空港、食品に強みを持つ商社／フレックスタイム制／残業20h程／SES、SIerからのご活躍も可能】 リスク管理部における管理職としての業務をお任せします。 ■業務内容 ・与信審査　50％ ・取引審査　20％ ・債権、在庫管理　10％ ・投融資審査会事務局の運営　10％ └投融資審査会は事務局として関与します。それ以外の経営会議への関与はありません。 ・全社グループにおけるリスクマネジメント業務全般　10％ ■組織構成 リスク管理部は全社の取引におけるリスクをコントロールするために、日々、社内外の関係者とコミュニケーションを取りながらサポートを行っています。部内のメンバーはキャリア採用の比率が高く、皆、前職の経験を活かし、それぞれ活躍しています。グループの成長を支える要の部署として、統制と支援の両面で組織運営を行なっています。 管理職としてリーダーシップを発揮し組織運営に加わり、部内のメンバーの育成も担っていただくと共に、将来的に当社及びグループ会社における管理部門の中心となるような人材を目指していただきたいと考えます。 ■管理職としての業務 与信では約60％程度が課長決裁となります。 投融資事務局などその他の業務については、経営会議や他部署との連携もあるため、上位承認が必要となります。 （入社後当面の間(半年程度が目安)は、専門管理職として業務を遂行していただくことを想定しています） ■長く働ける環境 ◎平均勤続年数14.4年 ◎社員定着率86％ ◎平均残業時間月20h程度 ◎平均有給休暇取得日数（リフレッシュ休暇含む）16.8日 ◎健康経営優良法人2025(ホワイト500)、えるぼし認定 (3つ星)への認定実績あり ◎リモートワークに関して、育児をしている担当者は週２回程度、管理職も週1回程度利用可 ■当社について ・当社は航空会社「JAL」のグループでありながら、総合商社「双日」のグループでもあるという、ユニークな位置づけの企業となっています。JAL のブランド力や航空インフラ、そして顧客基盤。双日のグローバルネットワークや事業投資に関するノウハウ。それぞれの強みを融合することで、従来の枠にとらわれない、ならではの商社像を創造していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／正社員／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 当社の損害サービス主任として下記業務に従事いただきます。人身・物損などの担当については拠点や選考を通じて決定いたします。 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度がございます（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能） （2）在宅勤務 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境 ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

■業務内容：融資管理部は破綻懸念先以下を中心とする問題債権専担の審査部署です。国内の中堅・中小企業顧客を中心とした問題債権管理・審査に関する次の業務に従事していただきます。 ・審査業務：問題債権先の信用リスク区分決定・対応方針策定・進捗管理、案件審査 ・債権流動化業務：不良債権バルクセール、個別債権流動化 ・債権回収支援業務：営業店への債権管理・回収業務に関する指導、権利保全・執行手続の代行　【変更の範囲：当行の定める業務】 ■配属予定の部/グループ：融資管理部（東京・大阪の両本店に計50名が在籍） (1)審査グループ ・東京・大阪の両本店に3グループ/約30名が在席 ・信用状況が悪化した顧客の信用リスク区分決定・対応方針策定・進捗管理、案件審査を主に担当 ・債権放棄を伴う抜本的対応も含む経営改善・事業再生、不良債権の最終処理に向けた取組を担う (2)流動化グループ ・東京本店に約10名が在籍 ・定期的な不良債権バルクセール（年4回）の他、抜本的な再生支援目的の個別債権売却を都度実施

□■オーソリ運用・不正調査・ルール設計を担当／国際ブランド折衝・データ分析あり／FinTechで事業基盤構築に関与■□ ■業務内容： 日本市場での事業拡大を担う立ち上げメンバーとして、プリペイドカード領域におけるチャージバック対応およびオーソリゼーション運用の企画・改善をお任せします。不正利用対策や国際ブランド対応を含め、単なる運用業務にとどまらず、仕組み設計から携わるポジションです。 ■具体的には： ・プリペイドカードに関するチャージバック対応全般 ・オーソリゼーション運用方針およびルール設計 ・取引ログや利用履歴、オーソリデータの分析を通じた不正調査 ・加盟店およびカード会員への確認・エビデンス取得 ・国際ブランド（VISA等）との折衝および提出対応 ・返金処理、再請求、異議申し立て対応など一連の業務管理 ・イシュイング業務全体の企画・運営への参画 ■特徴： 当社はグローバルに事業を展開するFinTech企業として、日本市場において新たなスタートを切りました。 ・既存の仕組みに沿ったオペレーションではなく、課題発見から改善・仕組み化まで主体的に関われる点が大きな特徴です。 ・VISAなど国際ブランドとのやり取りや、不正対策の高度化にも携わることができ、これまで培ってきた専門性をダイレクトに活かせる環境です。 ・スピード感あるスタートアップフェーズと、グローバル企業としての基盤の両方を兼ね備えており、チャレンジと安定をバランスよく享受いただけます。 ■魅力： ・日本市場で数少ない「カード事業の0→1構築」に携われる貴重な機会 ・韓国本社と連携しながら、業務設計〜運用まで幅広く担当 ・チャージバック領域を起点に、イシュイング全体へ関与可能 ・裁量が大きく、自らの意思で仕組みを作れる環境

【専門知識を活かして与信管理の内製化に貢献／物流DXを手掛ける成長企業／上場グループの安定基盤／仕組みづくりの中核ポジション／週2在宅可／年休124日】 〜こんな方におススメ！〜 ◇決まった枠ではなく、自ら考え動くことを楽しめる方 ◇専門知識を事業成長に直結させたい方 ◇リスクをチャンスに変える仕組みをつくりたい方 ■事業内容 東証プライム上場Visionalグループの一員として、物流DXプラットフォーム「トラボックス」を運営。国内最大級の運送マッチングサービスを核に、請求・決済など物流金融領域を拡大し、産業インフラとしてのDXを推進しています。 ■業務内容 物流業界向け金融商品の与信管理・債権回収を通じ、事業リスクを適切にコントロールするポジションです。新設チームの立ち上げメンバーとして、社内外の仕組みづくりをリードいただきます。 ◎業務詳細 ・企業与信管理（審査・モニタリング） ・保証会社との保証枠交渉・契約管理 ・保証会社への保証依頼および履行依頼対応 ・社内与信制度構築（将来的に自社与信も視野） ・金融リスクに関する体制設計・改善提案 ■組織構成 ・配属部署：管理部門内 債権管理チーム（新設） ・社員数：約30名／平均年齢30代後半／ボードメンバーと距離が近く、意思決定が速い環境 ■魅力 ◎「ゼロからつくる」立ち上げポジション 決まった仕組みの中で動くのではなく、より安全で効率的な与信管理体制を構築できるクリエイティブな仕事です。 ◎「上場グループ×ベンチャー」の両立 安定した経営基盤と挑戦できる風土を兼ね備え、スピード感ある意思決定で改善提案が実行できます。 ◎「働き方の柔軟性」 週3日出社・週2日在宅勤務のハイブリッドワーク。フレックスタイム制で自律的な働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◎最初はアシスタントからスタート！専門知識が身につく！ ■U・I・Jターン歓迎／安定した環境でスキルアップを目指したい方歓迎／創業47年／迅速な事故対応・充実したロードサービスを手掛ける／自動車免許必須／残業月10〜20h／土日祝休み／退職金制度あり■ ■業務概要： 自動車共済（保険）における人身・物損事故の示談交渉業務等を一気通貫でお任せします。人身・物損事故の示談交渉業務などを含む、自動車共済（保険）の損害調査および事故査定業務をご対応いただきます。1件の事故に対する専任担当者として、お客様へのヒアリングから解決まで一気通貫でご担当いただけます。 入社後、独り立ちまでは担当を持たず、先輩社員のアシスタントとして 以下の業務を担当いただきます。 ・損害状況のヒアリング事故に遭われたお客様へ対する事故の発生状況などのヒアリング ・お怪我をされたお客様やお相手の治療完了までのサポート ・修理費用の算出 ・レンタカーの手配 ・ロードサービス関連費用のお支払手続き ・お相手との示談交渉 損害金額を把握し、お相手との示談交渉 ・各種書類作成 ・共済金の算出、お支払い　など 業務に慣れてきたら、軽度な物損事故などの対応から業務を覚えていただきます。人身事故など対応難易度が高い業務はベテラン社員が担当いたしますのでご安心ください。 ■働く環境： 40代〜60代の業務経験豊富な社員が多数在籍しています。 育成を前提とした募集になりますので、業務に興味がある！チャレンジしたい！という方は是非ご応募ください ■こんな方にぴったり： ・安定した環境でスキルアップを目指したい方 ・まじめに業務に取り組める方 ・メリハリのついた環境で活躍したい方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ■当団体について： 全国団体である全国自動車共済協同組合連合会の会員として、迅速な事故対応・充実したロードサービスなど、自動車共済に加入されているお客様が安心して加入できるサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

審査部へ配属となり、取引先企業（年商100億円以上の事業法人中心）の与信審査から期中与信管理まで一手に担っていただきます。金融機関やリース会社でのご経験を活かしていただきながら、 新たな業務にも取り組み、段階的に役割の幅を広げていただくことを想定しています。将来的には部門の中核メンバーとして組織マネジメントや後輩の指導育成にも貢献いただけることを期待しています。 ■業務詳細： ・案件審査、モニタリング業務（法人向け融資等のコーポレートファイナンス、事業性評価等のアセットファイナンス、ストラクチャードファイナンス等の与信審査、ファイナンスリースの与信審査） ・営業部門からの各種与信案件相談への対応 ・審査関連規程の策定・改正、審査研修の講師など ■部門について： 審査部では営業現場から上がってくる案件審査や各種研修に対応しています。営業部門とのコミュニケーションを重視し、案件審査前から営業と二人三脚で進めることでスピード感のある審査を実現しています。営業案件獲得に貢献することのできる非常にやりがいのある業務です。 ■求人魅力： ・部門人数は11名と少数精鋭で個人の裁量が大きく、一定のルールの下でフレックスやテレワーク等、自由度の高い働き方をすることができます。 ・風通しがよく、自身の意見を自由に主張し議論できる環境が整っています。 ・当社グループの事業領域は、リース事業、ファイナンス事業、海外事業のほか、LBOファイナンス・不動産ノンリコースローン・再生エネルギー等、様々な案件に関与することができ、幅広い知識や経験を積むことが可能です。 ・将来的にはキャリアの広がりとしてのフロントとの人材交流など、主体的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があれば業界は問いません。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、あなたのスキルを活かせます。 具体的には： ・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知（メール・SMS・郵送） ・延滞発生時の督促（架電・文書送付など） ・再発行依頼や支払方法の案内 ・外部回収会社との連携、回収状況の管理 ・延滞率や回収率データの簡易集計・報告 ■この仕事のやりがい・ベネフィット： ・「安心して使えるサービス」を裏側から支える重要な役割 ・派遣・アルバイトでの債権管理経験者も、正社員としてキャリアアップできるチャンス ・金融業界だけでなく、通販・エンタメなど多彩な業界と接点を持てる環境 ・他業種（通信、消費者金融、リース、サービサーなど）での債権管理経験も活かせる ・大量データを扱う後払い決済ならではのノウハウを得られ、将来の市場価値が高まる ■同社について： 【あきらめない人の信用取引の生活インフラに】をミッションとし、 あらゆる産業でいわゆる“ツケ払い”ができる社会を、「チャンスなら、まだある」「信用取引なら、まだできる社会へ！」をスローガンに、幅広いお客様に必要とされる“生活インフラ企業”になる事を目指しています！ 後払い決済サービス「バモス後払い」を幅広い業種・サービスを対象に提供し、他の決済会社で解決できなかった課題を、柔軟な対応力で解決し加盟店様の収益拡大、事業成長に貢献する事に注力しています。 ■パーパス（理念）に関して： 弊社は、パーパス（理念）経営を実践しており、このパーパスに共感をいただいた方を集めてエンゲージメントの高いグループ経営を行っております。 パーパス（フィロソフィー、理念）を軸に1本化し、事業が独立をしながら連携を行い、1つの事業に偏らない資本分散型のビジネスモデルです。 <フィロソフィー：経営理念> 「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる <グループビジョン：目指す世界観> あきらめない人に、最もチャンスをつくる会社になる 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験活躍／専門性が身につく／ワークライフバランス◎／9年連続健康経営優良法人（ホワイト500）認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴／魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【月残業平均25h程／ホスピタリティ接客経験生かせる／不動産×IT「保証人代行業務」／東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 〜人に寄り添い、コミュニケーションが好きな方、ホスピタリティが高い方を求められているポジションです！〜 〇ホスピタリティを活かせる: お客様の生活を支援し、感謝の言葉をいただくやりがいがあります。 〇キャリアアップのチャンス: 中途入社者比率が高く、マネジメントポジションを目指しやすい環境です。 〇働きやすい環境: 年間休日128日、残業も月平均25時間程度でワークライフバランスを大切にできます。 ■職務内容： 同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。 そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい： お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ： 入社後座学研修。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境： 年休128日、20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。 月平均の残業時間は20時間程度ですが、業務の状況や個人の進め方により、少ない月は5時間、 繁忙期は40時間程度とメリハリのある働き方をしています。 恒常的な長時間労働はなく、効率重視の風土です。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： お客さまのこまりごとが増加する中、資金繰りへの影響も懸念され、お客さまの事業発展・事業継続に向けた金融面での支援の重要性は一段と増しています。銀行の中核業務である融資案件の審査を通じて、お客さまと地域社会への貢献をお手伝い頂ける方の応募をお待ちしています。 ■業務内容： 当行の審査部にて、下記のような業務をご担当頂きます。 ・与信先に対する与信案件審査、与信方針の策定、取引先の事業分析、等 ・担当営業店の与信行使状況に関するモニタリング ・担当営業店の与信運営体制構築に対する指導やサポート ・事業再生支援に関する審査・提案業務（部内連携） ■本ポジションのやりがい： 上場企業など規模の大きな顧客を担当でき、社会的インパクトが大きい仕事もあります。 直接お客さまと接する機会はありませんが、営業店を通じて、お客さまから感謝の声をいただくことが多く、働き甲斐と達成感を得られる部署となっています。 風通しの良い職場で、悩みを抱え込まずに相談しながら業務を進められることが魅力です。 審査業務の専門性を高めることで、市場価値の高いキャリアを構築するきっかけとできます。 ■組織構成 審査部には全体で40名程が在籍しており、審査担当は6グループに分かれています。40〜50代中心で、30代は10名未満の組織となります。 普段のコミュニケーションも活発で、風通しの良い職場環境となっています。 ■職場環境・社内風土： ・年齢や入社年次を意識することなく、建設的な議論ができる環境です。 ・年間休日122日。様々な制度を設け、柔軟な働き方を実現しています。 ・何より挑戦を応援する風土であり、新たな取り組みに前向きです。 ■キャリアプラン・評価制度： それぞれの業務ごとに上司との面談を通じて目標を設定し、クリアな評価体制のもと、一人ひとりの成果とプロセスに処遇で応えます。 ■当行について： 当行が持つ関西のネットワークだけではなく、親会社グループの連携により、全国、海外における圧倒的な情報力を活かし、他の地銀ではなし得ない地域を超えた経営課題の解決のためのご提案を行っています。

【職種未経験歓迎／自動車整備士・自動車関連業務の知識を活かし新しいキャリアに挑戦可／アジャスター資格取得に向けた手厚い研修制度有／月１回の帰郷手当】 ■業務内容 アジャスターは、保険に加入しているお客さまが自動車事故に遭った際、正確な事故状況を調べ、適正な修理費を算出し、示談交渉などの業務を担当します。修理方法や傷の確認といった自動車整備士の知識を活かすことができます。整備士としての業務も一部あります。1案件を1名で担当しますが、難しい案件は3名体制で臨むなど、業務としてのフォロー体制は万全です。 ＜業務の流れ＞ （1）事故状況の確認：事故に遭われたお客さま（保険契約者）から、電話や報告書などを通じて経緯や状況を聞きます。 （2）損害・原因調査：事故現場や修理工場へ出向き、専用のメジャーやデジカメを用いて、車の損傷程度、衝突したものや道路状況を細かく確認します。 （3）判断：今回の事故で生じた傷か、過去の傷かを見極め、修理を行う箇所を判断します。 （4）見積書の作成および事務・管理業務：修理費を算出し、修理の計画を工場側と打ち合わせて見積書や報告書を提出します。 （5）示談交渉：お客さま、事故の相手方との交渉を行います。 ■他社と比較した強み 他社と比較して業務の幅が広いです。これにより、業務の理解度が深まるとともに、広範な取り組みを通じて知識を身に付けることが可能です。示談業務だけでなく、整備ミスの調査や事故以外の場面でも調べる業務が含まれているため、多様な業務経験を得ることができます。 ■資格取得サポートについて 先輩の業務をサポートしながら、アジャスター資格取得に向けて試験勉強に取り組んでいただきます。アジャスターは、立会調査の基礎を学ぶ見習からスタートし、初級→3級→2級とランクアップしていきます。初回の試験費用は全額を会社が負担します。各資格取得に向けて各種社内研修と自研センター（損害保険会社が設立した研修施設）での基礎研修で、働きながらアジャスターの資格が取得可能です。 ■モデル年収 見習い資格取得後：概ね変わりません。プラス6万円程です。 初級資格取得を目指す(目安入社2年目、取得後377万円〜414万円) 三級(目安入社6年目、取得後450万円〜580万円)、二級(目安入社8年目、取得後570万円〜966万円) 変更の範囲：会社の定める業務

【職種未経験歓迎／自動車整備士・自動車関連業務の知識を活かし新しいキャリアに挑戦可／アジャスター資格取得に向けた手厚い研修制度有／月１回の帰郷手当】 ■業務内容 アジャスターは、保険に加入しているお客さまが自動車事故に遭った際、正確な事故状況を調べ、適正な修理費を算出し、示談交渉などの業務を担当します。修理方法や傷の確認といった自動車整備士の知識を活かすことができます。整備士としての業務も一部あります。1案件を1名で担当しますが、難しい案件は3名体制で臨むなど、業務としてのフォロー体制は万全です。 ＜業務の流れ＞ （1）事故状況の確認：事故に遭われたお客さま（保険契約者）から、電話や報告書などを通じて経緯や状況を聞きます。 （2）損害・原因調査：事故現場や修理工場へ出向き、専用のメジャーやデジカメを用いて、車の損傷程度、衝突したものや道路状況を細かく確認します。 （3）判断：今回の事故で生じた傷か、過去の傷かを見極め、修理を行う箇所を判断します。 （4）見積書の作成および事務・管理業務：修理費を算出し、修理の計画を工場側と打ち合わせて見積書や報告書を提出します。 （5）示談交渉：お客さま、事故の相手方との交渉を行います。 ■他社と比較した強み 他社と比較して業務の幅が広いです。これにより、業務の理解度が深まるとともに、広範な取り組みを通じて知識を身に付けることが可能です。示談業務だけでなく、整備ミスの調査や事故以外の場面でも調べる業務が含まれているため、多様な業務経験を得ることができます。 ■資格取得サポートについて 先輩の業務をサポートしながら、アジャスター資格取得に向けて試験勉強に取り組んでいただきます。アジャスターは、立会調査の基礎を学ぶ見習からスタートし、初級→3級→2級とランクアップしていきます。初回の試験費用は全額を会社が負担します。各資格取得に向けて各種社内研修と自研センター（損害保険会社が設立した研修施設）での基礎研修で、働きながらアジャスターの資格が取得可能です。 ■モデル年収 見習い資格取得後：概ね変わりません。プラス6万円程です。 初級資格取得を目指す(目安入社2年目、取得後377万円〜414万円) 三級(目安入社6年目、取得後450万円〜580万円)、二級(目安入社8年目、取得後570万円〜966万円) 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： ・国内コーポレートファイナンスおよびLBO等のストラクチャリングファイナンス、CLO、ABS等金融市場商品の企業審査・案件審査 ・フロントへの的確な指導とマネジメント層へのタイムリーな報告 ・債務者区分判定および格付査定 ・既存債権のモニタリングおよびポートフォリオ管理 ■当社の魅力： 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、平均残業時間は10.5時間、平均有給取得率も78.9％とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100％、男性53.8％と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： ・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下２つの業務について担っていただきたいと考えております。（保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。 【プロパー債権あり先の対応、管理業務】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等）を中心とした業務。 ■当部で働く魅力： ・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。 ■将来的なキャリアプラン ・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。 ■平均残業時間／テレワーク ・残業：平均すると月10時間程度(18時までに退社している社員が多いです） ・テレワーク：相談可、ワークライフバランスを重視している職場です。 ■募集背景： りそなグループは、リテールナンバーワンを掲げ、幅広い層の個人・中小企業のお客さまにお取引を頂いております。その中で大阪融資管理部は、関西の支店の一般貸出債権（法人が主体で一部個人もあり）の管理回収業務を集約している部署です。景況悪化やコロナ関連融資の保証協会付貸出の返済開始に伴い、返済条件変更の要請や倒産が増加しており、これに迅速に対応していくための増員です。 変更の範囲：会社の定める業務