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つしまオート株式会社
愛知県津島市又吉町
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500万円~699万円
自動車ディーラー, 金融事務(生保・損保) 支払査定
学歴不問
〜軽自動車の新古車販売/尾張地区最大級の軽自動車専門店/残業20H程度/社員同士の仲が良く、フラットな組織文化〜 ■業務概要 当社では、保険部門のコンプライアンス順守、組織体制の強化を図るため、将来の保険部長候補となり、保険代理店業務の品質管理をお任せできる方を募集しています。将来的には保険部門の組織や仕組みの構築にも積極的に関わっていただける方を求めています ■業務詳細 ・コンプライアンス順守の観点から書類の作成、チェック ・保険会社から降りてくる目標管理、設定 ・保険会社の監査対応 ・自動車保険に関わる業務全般 ・自動車事故を起こしたお客様の初期対応、損害状況の確認業務 ・自賠責保険に関わる事務業務 ■期待すること 既存のメンバーと協力しながら、保険に関わる業務全般を担っていただきたいと思っております。風通しの良い職場環境で、意見を出し合いながら業務を進めていく体制を整えています。 ■企業の特徴/魅力 つしまオート株式会社は、尾張地区最大級の軽自動車専門店として、多くのお客様にご愛顧いただいています。オールメーカーの軽自動車を取り扱い、地域最安値で提供することを目指しています。お客様との信頼関係を第一に考え、安心・安全なカーライフをサポートすることに注力しています。また、働きやすい環境を提供し、社員一人ひとりが成長できる場を整えています。 ■理念 弊社営業職の特徴として来店いただいたお客様対応がメインです 新規顧客獲得はDM発送等を行っているため、新規開拓営業は行いませんが既存顧客の顧客満足度を大切にしております 顧客満足度向上の為、お客様の万が一に起きてしまった事故にも迅速に対応できるような環境づくりを大切にしております。 ■働き方/就業環境 ◎残業は月平均20時間程度 ◎転居を伴う転勤なし ◎安定した事業を運営で長く、じっくりお勤め頂く事が可能 ■当社について 地域密着でお客様の安心・安全なカーライフを支え続けております お車に関するご相談などアフターフォローをに注力する事で、お客様から頼られる存在となっている事が強みです。リピートも非常に多く、安心できる販売店として評価頂いております 変更の範囲:会社の定める業務
共栄火災海上保険株式会社
北海道
350万円~649万円
損害保険, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 支払査定
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【業界未経験歓迎※コールセンター・保険取り扱い経験者/お客様に安心を届けるやりがい/所定労働6時間45分/在宅勤務可/残業20H】 ■業務内容: 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当いただきます。お客様への事故状況のヒアリングやアドバイス、事故対応状況のご報告、保険金お支払い額のご説明や相手方・相手方保険会社との示談交渉、社内関係者や顧問弁護士・医師との打ち合わせ、各種記録業務・書類作成業務等を担っていただきます。 入社後は簡易案件から担当いただきます。その後業務に慣れてきたら、一定の難易度の案件(過失割合が発生するもの等)を担当いただくこともあります。また中途入社者は動画研修や入社後1年間はOJTが中心にフォローをいただきます。 ■当社について: 当社はJA(農協)グループ(協同組合・協同組織)との関係が深く、JA共済連との強みを生かした事業を展開しております。 各所と親密な関係を保ち、諸団体の事業を保障面でサポートするとともに、各種共済を補完する役割を担うなど組合員や会員の安定した生活に寄与するように努め、また協同組合・組織という独自のチャネルのみならず、専業代理店やモーターチャネル代理店へも積極的に展開しております。 共済商品そのものを取り扱うことはなく、共済ではカバーしきれないリスク(企業向け保険、特殊な損害保険など)に対応する補完的な役割を担い、当社と共済は相互に補完し合うパートナー的な関係です。 ■キャリアパス: 3〜5年に一度部門間の異動が発生し、ジョブローテーションにより幅広く経験を重ね、トータルな保険の知識・経験を備えたゼネラリストとしてご活躍いただきます。 ■評価体制: 社員一人一人の役割(職務)と責任を明確化し、達成感と公平性を高めるため厳正かつ公平な評価システムを導入しており、評価を通し自律型社員を創出するために部下と上司で徹底したコミュニケーションを図っていただきます。目標管理制度による業績評価と人事考課制度による職務遂行評価にて評価されます。 業績評価:全社員がどの役割、責任を担っているかを明確するために事業計画に基づいた個人目標を設定し、目標達成の度合いを評価されます。 職務遂行評価:業績だけでの評価ではなく、プロセスも評価するシステムとなり、結果や成果に至った過程の職務遂行状況がどの水準化を評価されます。 変更の範囲:会社の定める業務
JCOM株式会社
東京都千代田区九段北
500万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター 放送・新聞・出版, 金融事務(生保・損保) 支払査定
〜住友商事×KDDIの安定基盤/九段下/月3000件強加入者増えて事業伸長しているスマホ保険サービス/残業20h平均・週1在宅有で働きやすい!〜 JCOM株式会社にて採用し、ジェイコム少額短期保険株式会社へ在籍出向となります。 ■仕事内容: ・スマホ修理後の保険査定および顧客対応業務 ※月間200件くらいの該当者からの問い合わせがあり、保険金払う対象は半数程度です。スマホの状態確認(写真回収)は一次請けのコールセンターが担っております。※平均支払額は3〜4万円(最大10万程)なので、加入者が立て替え後に保険金請求となります。 【参考URL】https://www.jcom-ssi.co.jp/ ■採用背景と担当役割: 事業伸長により外部委託しているサービスを一部内製化進めており人員増員となります。スマホの補償保険である「家族のスマホ保険」の保険査定業務をメインで担っていただきます。(一部「ネットあんしん保険」も対応いただきますがスマホ保険が95%程度の対応を占める想定です) ■チーム構成と職場環境: 5名(男性1名:女性4名)で30前半〜40代の方が多く活躍しています。 ■事業特徴と魅力: 2020年に事業立ち上がっておりますが、強固な既存サービスの顧客基盤(全国550万世帯)との連携により、3年目より黒字化し増益増収し安定されております。また、主にご担当いただく「家族のスマホ保険」は月3000~3500名の加入者登録が増えており、全体で10万人の加入者がおり事業伸長しています。安定性と事業拡大フェーズだからこその良い仕組みを社員全員で作り上げていくという社風の元意見の出しやすい環境です。 ■キャリアパス: ・同社で「ネットあんしん保険」「持ち家あんしん保険」の別保険サービスもしくは今後新規サービスが出た際の新サービスを担当し保険査定のスペシャリストを目指す ・JCOM株式会社本社で別職種/業態のサービスに携わる 等幅広いキャリア形成が可能です。 ■ジェイコム少額短期保険株式会社について: ネットトラブル(SNS、偽サイトなど)に対する「ネットあんしん保険」や、スマホ・タブレットの故障・破損を補償する「家族のスマホ保険」など、生活に密着した少額短期保険商品の開発・販売・保険金支払いを主な事業としています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上日動火災保険株式会社
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
600万円~1000万円
(6月・12月)
損害保険, 支払査定 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【大卒以上】業界未経験歓迎!お客様の「困った」に応え、解決に導く使命に共感いただける方
具体的な仕事内容 主に事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をサポートする仕事です。損害保険の商品・サービスの価値を実感できる場面に立ち会い、強い使命感と特命感を感じることができる、やりがいのあるお仕事です。 ◇お客様に「安心」を届ける仕事 トラブルの解決や保険金の支払いを通じて、お客様が困難な状況に直面した際に寄り添い、安心を提供します。 ◇チームで連携して解決サポート トラブルに遭ったお客様を複数のチームメンバーでサポートします。弁護士や損害調査の専門家など、社内外のプロフェッショナルと連携し、お客様を支えながら円満な解決を目指します。損害保険の商品・サービスの価値を実感できる場面に立ち会い、強い使命感と特命感を感じることができる仕事です。 ◇トラブルの防止 当社は事故後の対応だけでなく、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行っています。損害サービスの豊富な経験やデータを活かし、事後対応だけでなく、事前の安心もお届けします。 ※具体的な業務内容や配属先については、採用決定後にご本人の希望や前職の経験を考慮して決定します。 【より自由なキャリアを描けるように】 2026年4月人事制度を改定。初任給のベースアップ他、1年ごとに希望性で「転居転勤同意あり(国の内外問わない)」「転居転勤同意あり(本拠地を含む一定地域内)」「転居転勤同意なし」のいずれかを選択できます。 転居転勤が実現した場合「月10万円〜」転居転勤サポート手当がプラス!働き方の選択肢がより広がります。 ※同意した全ての社員の転居転勤が実現するとは限りません。 チーム/組織構成 当社の社風を一言で表せば「自由闊達」です。これこそ業界をけん引してきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAです。この社風が生む「自由な風土」の例が「若手の裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」。社員にお会いいただければ、直接肌で感じていただけると思います! 【女性管理職も活躍中!育児との両立支援制度多数】 ・短時間勤務制度 ・ママパパ☆キャリアアップ応援制度 ・「ダイバーシティ経営企業100選」「均等・両立推進企業表彰」受賞 ・東京海上ホールディングス「なでしこ銘柄」に選定 ・「プラチナくるみん」選定
損害保険ジャパン株式会社
静岡県浜松市中区旭町
450万円~1000万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜未経験活躍/専門性が身につく/ワークライフバランス◎/9年連続健康経営優良法人(ホワイト500)認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴/魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社三和鑑定事務所
大阪府大阪市中央区今橋
400万円~549万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【神保町駅徒歩2分!未経験歓迎/資格取得への手厚いサポート・社会貢献したい方へ/年間休日120日】 \魅力ポイント/ ☆スキルアップと報奨制度 資格取得に応じて昇級・報奨金がございます。 (モデル年収例) 460万円:入社3年目・3級害保険登録鑑定人 570万円:入社5年目・同資格2級 750万円:入社10年目・同資格2級 ※加えてリーダーなどに就任されれば追加で手当支給がございます。 (報酬金例) ・2級昇級時:総額40万円 ・1級昇級時:総額60万円 ・その他公的資格取得時:10万〜30万円の報奨金 ※資格取得に伴うベースアップもございます。 ☆未経験から専門職へ 資格保有者でなければ鑑定業務はできないため、損保会社にとって不可欠な存在です。AIに取って代われないお仕事です。 ☆資格取得支援が手厚い 入社後は資格試験(年2回)に向けて、業務時間内で研修・自習を行い、合格を全面サポート。合格後はOJTや研修を通じて、段階的に業務を習得していただきます。※鑑定資格合格率95%(2回目100%) ■損害保険登録鑑定人とは: 火災、爆発、漏水などの事故や、台風・地震・洪水などの自然災害発生時に、被害状況に応じた適正な損害額の鑑定を行うプロフェッショナル。 損害保険会社から依頼を受け、現場に赴いて調査・鑑定を行います。 公益社団法人日本損害鑑定協会に所属する登録済み資格保有者は全国で約1,200人と希少性の高い専門職です。 ■業務詳細: 損害保険会社から委嘱を受け、事故の状況や原因調査を行い、保険対象物の価格等を算定します。 ◇損害鑑定業務:火災、落雷、爆発、水濡れ、盗難など、日常で起こる様々な事故に対し、迅速な調査・鑑定を通じて復旧・復興を支援します。 ◇評価鑑定業務:商業施設、製造工場、化学プラント、神社・仏閣などの特殊物件まで、保険対象物の価格評価を行い、企業のリスク管理を支援します。顧客はすべて大手損保会社です。 ■組織構成 東京本部には37名が在籍(鑑定人33名/事務員4名) しています。 ・若手も多数活躍中!直近入社者は20代の方です(37名中、20代6名・30代10名) ・風通しの良い社風で、困ったときは先輩に相談できる環境です 変更の範囲:会社の定める業務
AIG損害保険株式会社
東京都港区麻布台
1000万円~
損害保険, 支払査定 引受査定
【保険数理あるいは関連分野での経験をお持ちの方へ】 ■業務概要 日本会計基準および米国会計基準の決算業務統括、経済価値ベースの保険負債評価をご担当いただきます。 ・保険負債業務の推進と専門的サポート ・内部統制の強化と業務改善 ・チームマネジメントと人材育成 ■業務内容 ・四半期・年次決算業務の統括:日本会計基準と米国会計基準に基づく決算業務全般を管理し、監査法人との対応に従事する。また、当局報告や財務開示資料作成における経理面からのサポートを行う。 ・経済価値ベースの保険負債評価:ERMと協調しつつ、ESR計測業務(経済価値に基づくassumption設定や経済価値ベースの保険負債計算)に従事する。 ・保険会計業務の推進:IBNR備金や責任準備金計算など、保険負債評価においてアクチュアリー知見を生かした専門性の高い経理業務を実施する。 ・内部統制の強化:決算業務における効率化と正確性向上のためのプロセス改善を図るとともに、内部統制システムを遵守する。また保険業法・保険監督指針等の法令・規制の動向を把握し、引き続き、法令遵守が維持されるように努める。 ・他部門との連携:損害率トレンドに関して、プライシング・アクチュアリーや商品部門、損害査定部門と定期的な意見交換を実施するとともに、料率改定の変更の有無について確認する。 ・関連部門・シニアマネジメントへの報告:保険負債に関する主要事項に関する報告資料を作成するとともに、経営層へ分析結果を定期的に報告し、有益な情報を発信するように努める。 ・チームマネジメント:保険負債数理部メンバーの日常業務の指示、進捗管理および品質管理を行い、チーム内の知識共有、スキルアップのための研修を実施する。 ■主要な関係先 ○内部関係先(AIG組織内) ・Japan Chief Actuaryおよびglobal/regional reserving actuary ・保険数理部長および保険数理部 ・経理・財務部門(経理部、保険計理人、財務企画部) ・損害サービス部門、オペレーション部門、システム部門、再保険部、リスク管理部 ○外部関係先(AIG組織外) ・日本アクチュアリー会 ・金融庁などの監督機関 ・業界団体 変更の範囲:会社の定める業務
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
600万円~649万円
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 ・大学生等のための保険金の支払業務 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで100名程度が在籍し(内、損害サービス主任は8名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
愛媛県松山市千舟町
北海道釧路市黒金町
岐阜県多治見市本町
福島県福島市仲間町
香川県高松市紺屋町
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し(内、損害サービス主任は10名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
群馬県前橋市本町
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/正社員/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 当社の損害サービス主任として下記業務に従事いただきます。人身・物損などの担当については拠点や選考を通じて決定いたします。 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度がございます(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能) (2)在宅勤務 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境 ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し(内、損害サービス主任は10名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッド
東京都港区芝(1〜3丁目)
田町(東京)駅
システムインテグレータ 総合商社, 支払査定 引受査定
〜海運業界や貿易・物流業界での実務経験歓迎!/英語力を活かせる!/創業160年以上の歴史を持つ外資系総合商社「コーンズグループ」〜 ■業務内容 ・貨物損害及び原因鑑定 ・貨物の積付検査 ・P&I保険(船主責任保険)対応 ・船体の損害調査 ・航空貨物の損害調査 ※船や飛行機で到着した輸入貨物に損害が発生していた場合、世界中の保険会社や船会社に代わり港や船、倉庫、工場に貨物を見に行って、損害の原因や程度を調査し報告書を作成します。大きな海難事故(衝突、沈没、座礁など)の調査では、船に行き、船長や乗組員をサポートしたり、多数の関係者と協議したり合意形成したりすることもあります。 ■サーベイヤーとは 公的な第三者の鑑定人のこと。貨物損害や船舶の海上事故、P&I事故調査、油濁汚染、漁業被害等の調査、損害査定を行います。また積付検査、輸出貨物検査、船体検査、喫水検査、リスクアセスメントなども行っています。 ■就業環境 ・出張頻度(週の半分以上が外出または出張=現場での作業になります。) ※業務の構造上、出張頻度は多いですが、調査後はオフィスにて報告業務(書類作成)を行います。 ・出張場所(日本全域)※現場までは、ご自身で運転していただくことがあります。 ※現場での業務(船舶、港湾施設、工場、倉庫等)が大半を占めています。 ・英語は、読み書き中心(レポーティングやメール対応)がメインになります。外航船では、船長や乗組員への聞き取りも発生します。 ■入社後について サーベイに必要な知識(保険、貿易、海運の仕組み)は、入社後集中的にレクチャーをしながら、最初は先輩サーベイヤーの行く現場に同行して覚えていただきます。初めて見る貨物や事件は、過去に同じような損害/事件で書かれたレポートを教科書にすることも多いです。自分ひとりの経験知識に頼るのではなく、会社や先輩が持つ知識、経験の蓄積をフル活用して調査し報告書を書きますので、積極的に自分から動けるタイプの人は特に早く慣れて活躍いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社みなと鑑定事務所
茨城県土浦市川口
350万円~599万円
医療コンサルティング, 支払査定 引受査定
〜働き方改善◎完全固定給/週休二日制(土日祝)/年間休日125日/リモート・直行直帰可◎〜 ■業務内容: 一般鑑定:損害保険会社等からの依頼を受け、現場調査・立会鑑定を行います。 常駐鑑定:損害保険会社等に在席し、主に書面鑑定を行います。 広域鑑定:大規模自然災害等が発生した時に、現地へ赴き災害対策室に駐在して書面・立会鑑定を行います。 ■取引先(略称): 損害保険ジャパン、三井住友海上火災、あいおいニッセイ同和、共栄火災、セコム損保、ソニー損保、大同火災、SBI損保、楽天損保、Chubb、チューリッヒ、JA共済連、こくみん共済、アクア少短、積水ハウスシャーメゾン少短 など ・原状復帰に必要な金額の算出 ・各種レポートの作成 ◎現場への訪問件数は1日1〜3件程度です。 ■入社後の流れ: 有資格者が前提ですので即戦力を期待します。 業務フローや社内システム、事務手続き、ならびに就業規則等の社内規程や取引先ごとの対応方法など、入社後は本社・川崎オフィスで丁寧に教えます。 保険約款や現地確認方法、レポート作成等にかかわる社内外の研修・勉強会も用意しており、鑑定人としてのスキルアップが図れます。 ■配属組織: 鑑定人は3つのオフィス合計で22名、20〜30代を中心に60代までの幅広い年齢層が活躍しています。 ■会社や求人の魅力: ・当社は独立系の企業として2008年に設立されました。国内の損害保険会社はもちろん、外資系や共済からの依頼にも応えており、少額短期保険など新たな取引先からのオファーも増えています。 ・保険のご契約者様から感謝の言葉をいただけることもあり、社会に貢献できる実感を得ることもできます。 ・資格取得支援、資格手当支給、入社後の研修・勉強会でスキルアップ支援など、損害保険登録鑑定人としてキャリアを築いていけるような体制を整えています。 変更の範囲:会社の定める業務
楽天損害保険株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
500万円~799万円
<楽天保険グループの「第2創業期」に携われる/土日祝休/AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎/年休123日/所定労働7時間> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数の増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。 まずは当社の損害サービス本部にて以下の業務をお任せいたします。 ■業務内容: 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関する担当者業務をお任せいたします。ご入社後に能力・実績に応じて、支払権限を有するチームリーダーとしての業務をお任せする可能性もございます。 ■部署について: 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の各センターへ配属となり、主に人身事案を担当いただく予定です。 ■組織について: サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 新卒・中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者が多くおります。 1事故1担当制ではなく、チームで物損や人傷に分かれて解決へ向けて進めていくため、周りと助け合いながらの業務が可能です。 ■キャリアパス: ご入社後、まずは同ポジションでご活躍いただき、ゆくゆくはマネジメントや企画等に携わることも可能です。 ■同社について: 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 変更の範囲:楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり
ソニー損害保険株式会社
福岡県福岡市中央区天神
天神駅
450万円~699万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
≪24卒歓迎!中途入社多数/転勤なし/UIターン歓迎/オンライン面接で選考完結/内勤業務/未経験でも安心のサポート体制◎/ダイレクト損保トップシェア/顧客に寄り沿った仕事が出来る/顧客満足度NO.1/リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます※ ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK!充実の研修体制◎ L入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h/年休120日/土日祝休み/産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス: ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区九段南
九段下駅
800万円~1000万円
<楽天保険グループの「第2創業期」に携われる/土日祝休/AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数の増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。 ■業務内容: 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。 ・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査(医療調査、休業損害、逸失利益等の算出)および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。 ・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。 ・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。 ・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。 ・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。 ■部署について: 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。 損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。 その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の、マネージャーもしくは将来的なマネージャー候補として、各センターのメンバーをリードしていただくことを想定してます。 ■組織について: サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。 ■同社について: 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 変更の範囲:楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり
全国共済農業協同組合連合会
群馬県前橋市亀里町
350万円~399万円
生命保険 損害保険, その他個人営業 支払査定
〜5年後正社員登用/再雇用制度あり・70歳まで就業可/昇給あり/JA共済でセカンドキャリアを充実させませんか?〜 ◇充実したフォロー体制で安心してスタート可能 ◇原則定時退社/年間休日120日以上/土日祝休み ◇定年65歳・再雇用70歳まで就業可能 ■応募者へのメッセージ 安心して新しい一歩を踏み出せる環境がJA共済にはあります。 「人の役に立ちたい」「地域に貢献したい」「安定した職場で働きたい」——そんな想いをお持ちの方、ぜひ私たちと一緒に、安心を届ける仕事に挑戦してみませんか? 役職定年を見据え新天地を考えていらっしゃる方、介護や子育てによるブランク後の挑戦も大歓迎です! ■業務内容 嘱託職員として採用後は、自動車事故にあわれたご契約者様の意向を確認し、車の損害確認や、ご契約者様の代理として事故の相手方と解決に向けた交渉・共済金(保険金)のお支払い事務などに携わっていただきます。 ▼事故状況の確認作業 ▼共済金支払額の査定 ▼お客様や関係先との交渉 ◎電話応対・各種書類作成などオフィスワークがメインです ◎専門知識不要!ほとんどの職員が未経験からのスタートです ■入社後の流れ: まずは、自動車共済についての基本知識を映像教材やテキストを通して、学んでいきます。 その後、実際の電話対応についてレクチャーします。 自信を持って取り組めるまで、チームリーダーが丁寧に教えますので、ご安心ください。 ■配属後の編成: 約60名が在籍し、30代〜50代の方が活躍しています。 周囲にメンバーが常にいる環境なので、困ったことがあればすぐに相談できます。 ■働き方 残業は基本的なく、定時退社をしている方が大半です。 土日祝休み・有給休暇も取得しやすく、ワークライフバランスが整った職場です。 ■JA共済連について JA共済連(全国共済農業協同組合連合会)は、JAグループの共済部門を担う全国組織であり、JA(農業協同組合)と連携して共済事業を総合的に支援する役割を持っています。 東京都に全国本部を、47都道府県に地方本部を設置し、組合員・利用者に「安心」と「満足」を届けるための一体的な運営を行っています。
東京海上日動調査サービス株式会社
東京都大田区大森北
大森(東京)駅
400万円~449万円
損害保険, 整備士(自動車・建機・航空機など) 支払査定
【未経験でも安心/自動車関連の知識・経験活かせる/所定労働7h・土日祝休み/充実した研修制度】 東京海上グループの保険会社から委託を受け、自動車保険などの損害確認や事故原因の確認を行っています。新卒・中途関係なく活躍できるフラットな職場です。困った時にはすぐにフォローしてくれる温かい環境があり長期的な就労が可能です。 ■業務内容 技術アジャスターとして自動車事故に関連する車両損害の確認や事故当事者間での責任割合の交渉サポートを行います。 (1)自動車事故後の車両損害を詳細に確認し、適正な保険金支払い基準を満たすために技術的判断を用います。 (2)事故の当事者間で責任割合を決定するため、調査結果と証拠を基に交渉を行い、公平で合理的な解決を目指します。 (3)損害確認レポートを期限内に作成し、分かりやすく関係者に報告。結果とプロセスに対する説明責任を果たします。 ■アジャスター資格について 入社後は見習い技術アジャスター資格を取得。その後、初級→3級→2級と進みます。充実の研修制度により業界全体よりも高い合格率を誇ります。 3級以上の資格は年1回のテストと1週間の集合研修があります。試験対象車種の案件を優先的に担当するなど、充実したサポート体制があります。また、本社での合同研修や現地での技術研修も定期的に実施します。 ■入社後の流れ ○:資格取得のための研修(千葉県の研修所) 1:見習い技術アジャスター新規登録試験 2:初級技術アジャスター試験(1の試験合格後) 当社独自のノウハウで、知識レベルに合わせた学習支援を行い、資格試験の合格を後押しします。 ※1か月程度となる見込み(2025年度実績) ○入社1か月目以降〜(配属先) 入社後1年目までは先輩社員に同行し実務を経験しながらキャッチアップいただきます。2年目以降は徐々に業務範囲広げていき、5年を目安に一通りの業務ができるようになっていただきます。 ■魅力 ・専門性を活かせる 高い専門性を活かして保険制度の適正運用に寄与できます。自身の技術や知識を活かしながら社会的責任を果たす、やりがいのあるポジションです。 ・成長機会 技術力や折衝力を磨く機会が豊富で、公正な評価制度が個々のアジャスターの成長を支援します。将来的には年収1000万円超も目指せる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
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