〜決済・カード経験を活かし銀行DX領域へ挑戦／加盟店審査〜セキュリティまで広く関与／在宅可・年休122日〜 ■業務内容： 加盟店ビジネスにおける審査管理（アクワイアリング） りそなキャッシュレス・プラットフォーム・Bank Payに係る以下の業務に従事頂きます。どの業務をお任せするかは、ご経験やご希望等含め、ご相談させて頂きます。 ・加盟店審査 ・途上管理業務（国際ブランドの加盟店向けに対する対応等） ・セキュリティ対策の企画・運用（不正対策、情報漏洩対策等） ■配属部署： りそなホールディングス／DXマネジメント室（ 兼りそな銀行：DX企画部） 加盟店審査管理Grへの配属を想定しております。 チーム構成：8名（年代：40代：2名、30代：3名、20代：2名） プロパー社員、中途採用社員が50％ずつでお互いの経験、知見を融合させながら、業務推進を行っております。 チームの雰囲気は、和気あいあいとしながら意見も言いやすく、フラットな環境です。 ■DX企画部での全体の業務内容： ・新たな決済サービスの企画・開発（グループアプリ、顔認証、金融プラットフォームの活用等） ・キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード、QRコード決済等）の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート ・キャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用 ・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・推進企画 ・加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用 ■魅力： ・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。 ・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。 ・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。 ・法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレス・プラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供、約4,000社、約17,000店にご契約いただいております。 ■働く環境： ・残業月30〜40H程度 ・テレワーク週2日程度 変更の範囲：【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】

〜整備士・板金経験からデスクワークへ挑戦したい方へ／未経験から資格取得可能な研修体制／土日祝休・7h勤務でWLB改善〜 東京海上グループの保険会社から委託を受け、自動車保険などの損害確認や事故原因の確認を行っています。新卒・中途関係なく活躍できるフラットな職場です。困った時にはすぐにフォローしてくれる温かい環境があり長期的な就労が可能です。 ■業務内容 技術アジャスターとして自動車事故に関連する車両損害の確認や事故当事者間での責任割合の交渉サポートを行います。 （1）自動車事故後の車両損害を詳細に確認し、適正な保険金支払い基準を満たすために技術的判断を用います。 （2）事故の当事者間で責任割合を決定するため、調査結果と証拠を基に交渉を行い、公平で合理的な解決を目指します。 （3）損害確認レポートを期限内に作成し、分かりやすく関係者に報告。結果とプロセスに対する説明責任を果たします。 ■アジャスター資格について 入社後は見習技術アジャスター資格を取得。その後、初級→3級→2級と進みます。充実の研修制度により業界全体よりも高い合格率を誇ります。 3級以上の資格は年1回のテストと1週間の集合研修があります。試験対象車種の案件を優先的に担当するなど、充実したサポート体制があります。また、本社での合同研修や現地での技術研修も定期的に実施します。 ■入社後の流れ ○：資格取得のための研修（千葉県の研修所） 1：見習技術アジャスター新規登録試験 2：初級技術アジャスター試験（1の試験合格後） 当社独自のノウハウで、知識レベルに合わせた学習支援を行い、資格試験の合格を後押しします。 ※3か月程度となる見込みです ○入社4か月目以降〜（配属先） 入社後1年目までは先輩社員に同行し実務を経験しながらキャッチアップいただきます。2年目以降は徐々に業務範囲広げていき、5年を目安に一通りの業務ができるようになっていただきます。 ■魅力 ・専門性を活かせる 高い専門性を活かして保険制度の適正運用に寄与できます。自身の技術や知識を活かしながら社会的責任を果たす、やりがいのあるポジションです。 ・成長機会 技術力や折衝力を磨く機会が豊富で、公正な評価制度が個々のアジャスターの成長を支援します。将来的には年収1000万円超も目指せる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【お客様本位の生命保険事業を推進／ワークライフバランス重視／業務プロセス企画・営業サポート・保険金部門でキャリア形成】 ■業務概要 当社はジョブローテーションを前提とし、ご希望や適性を考慮したうえで「業務プロセス企画部」「営業サポート部」「保険金部」のいずれかに配属となります。各部門で生命保険事業に関わる重要な業務を担い、顧客満足度の向上や業務効率化、事業の根幹を支える役割を担当していただきます。 ■業務詳細 【業務プロセス企画部】では、査定チームでの契約査定や営業店からの照会対応、企画チームでの審査体制やシステム管理・運用統括など、業務プロセス全体の品質向上・効率化に取り組みます。【営業サポート部】では、新契約計上チームでの新契約の計上や申込から証券送付までの照会応答、代理店の募集管理態勢や事務サポート、契変・保収チームでの契約変更や保険料請求収納業務を担います。【保険金部】では、企画管理グループでの支払事務の統括や査定点検、事務・システム設計、保険金グループでの支払査定や契約解除に伴うお客様・代理店対応、支払いサービスグループでの請求受付や書類発送、照会応答を担当します。 ■業務の魅力 広範な業務を通じて生命保険事業の全体像を理解し、専門性と幅広いキャリア形成が可能です。ジョブローテーションにより多様な経験を積むことができ、将来のマネジメント候補として成長できる環境です。 ■教育体制 OJTや各種研修制度が充実しており、安心して業務に取り組めます。先輩社員や上司によるサポート体制も整っています。 ■就業環境 月間残業は全社平均10〜30時間程度とワークライフバランスが良好。転居を伴う異動はなく、安定した就業環境です。 ■想定されるキャリアパス 各部門での経験を積みながら、将来的には業務設計・部門統括・プロジェクトリーダーなど多彩なキャリアパスが広がります。 ■企業の特徴/魅力 当社は「お客様本位」と「チャレンジャー精神」を軸に、革新的な商品・サービスを生み出し続け、業界内で独自の存在感を示しています。社会やお客様の信頼に応える“なくてはならない会社”を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京海上グループの安定基盤×ベンチャー気質／多様な人材が活躍／事務職でスキルアップ＆働きやすい環境】 ■業務概要 保険金部に配属され、保険金支払に関する事務業務全般を担当します。企画管理グループ、保険金グループ、支払いサービスグループのいずれかで、支払事務の統括や査定点検、システム設計、保険法や基礎書類に基づく支払査定、契約解除に伴う対応、請求連絡受付や書類発送、照会応答などを行い、円滑な保険金支払業務の推進を担います。 ■業務詳細 ・支払事務の運営管理や業務フローの企画・改善 ・保険金支払に関する査定・点検、適切なプロセス管理 ・システム設計や事務手続きの構築・見直し ・保険法および基礎書類に基づく支払査定、契約解除手続き ・お客様や代理店からの保険金請求連絡受付、照会応答、書類発送、請求勧奨 ・社内関係者との連携による業務推進 ■組織構成 新卒・中途・出向者がバランス良く在籍し、風通しの良い自由闊達な風土が特徴です。若手にも裁量権があり、プロジェクトの統括やキーパーソンとして活躍できる環境です。 ■業務の魅力 東京海上グループの安定した基盤のもと、少数精鋭かつベンチャー気質の社風で自らの成長を実感できます。多様な業務経験を通じて事務職としての専門性や幅広いスキルが身につきます。 ■教育体制 社内留学制度やJOBリクエスト制度など、キャリア形成をサポートする仕組みが充実。1on1や目標設定を通じて、上司からの具体的なフィードバックを受けながら成長できます。 ■就業環境 週1〜2回のリモート勤務が可能で、土日祝休み・福利厚生も充実。ワークライフバランスを保ちながら長期的に働ける環境です。 ■キャリアパス 平均3〜4年でジョブローテーションがあり、年1回の異動希望申告で個人の志向や適性を尊重したキャリア形成が実現できます。プロセス重視の評価制度で着実なキャリアアップを目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融機関や住宅ローン専業会社における与信関連業務の実務経験をお持ちの方へ／成長企業で業務改革に関与／福利厚生◎／PayPayグループの安定基盤】 ■業務内容： 収益管理・エコノミクス分析：信用コスト、保証料、資金調達コストなどを踏まえた案件収益・ポートフォリオ収益の管理・モニタリングを行います。また、それらを踏まえたプライシング戦略へのフィードバックも担います。 クレジットプラニングおよび与信方針の策定：定量的なポートフォリオ分析に基づき、マーケット環境やリスク耐性に合わせた与信企画・審査ロジックの企画・立案を行います。 イールド最適化および外部戦略の立案：保証スキームやアセットマネジメント（債権譲渡・購入）を通じて、住宅ローンポートフォリオの利回り向上と資本効率の最適化を目的とした企画・立案を行います。 ALMおよび採算管理：住宅ローンポートフォリオの期間構造分析や生涯採算分析、信用コストの精緻化、内部仕切りレート（TP）に関する他部署との協議・設計を行い、住宅ローン事業部門の収益性を可視化するとともに、銀行全体の資本効率（ROE）向上や投資戦略の観点から事業を俯瞰したプラニングを担います。 ■組織・チームについて： 住宅ローン事業企画部は、住宅ローンに関するプロダクト設計やマーケティング企画、与信戦略など全般を担う企画部門です。本募集ポジションが属するユニットは主にクレジットプラニングを担当しており、与信企画、ポートフォリオ分析・管理、採算分析などの定量分析および計数管理全般を通じて、事業の成長とリスクコントロールの両立を担っています。 ■本ポジションの魅力： ネット銀行ならではのスピード感の中で、ご自身の企画や改善案が早期に実現される手応えを感じることができます。 住宅ローンの専門知識に加え、戦略立案やデータ分析の視点など、多角的なスキルセットを磨くことが可能です。 ■働く環境： フレックスタイム制を導入しており、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現できます。 変更の範囲：会社の定める業務

★エリア総合職を廃止し、全員総合職に！全従業員が同一の処遇体系・評価制度！毎年の転居転勤同意を選べる！★ ■人事制度改定概要（2026年4月〜） ＜職種＞エリア総合職を廃止し、全員総合職に！ ＜処遇・評価＞全従業員が同一の処遇体系・評価制度！ ＜勤務地＞毎年の転居転勤同意を選べる！ ＜福利厚生＞転居転勤が実現した方には社宅・転居転勤サポート手当（100,000〜134,000円／月）を支給！ 詳細はhttps://www.saiyou.tokiomarine-nichido.co.jp/information/jinjikaitei/をご確認ください。 ■職務内容 事故や自然災害に遭われたお客様が1日でも早く「日常」を取り戻せるよう、事案の早期解決と保険金の支払業務を通じて、「安心と安全」をお届けする仕事です。 ◆お客様の“いざ”をお守りするスムーズな事故対応 ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ、お電話やWeb・アプリを通じて、補償・サービスをお届けし、1日でも早くお客様の「日常」を取り戻します。 ◎事故の解決や保険金のお支払いを通じて、事故に遭われたお客様に寄り添います。弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、窮地に陥ったお客様を支え、円満な解決に導きます。 ◆「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎損害サービスの豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、有事だけでなく平時の安心もお届けします。 ■配属先情報 詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します。適性や希望によっては、営業部門でオファーさせていただく場合もあります。 ■キャリア形成 2場所目からは全従業員と同様JOBローテーションを行いながらキャリアを形成いただきます。何年たっても成長できる環境があります！ ・JOBリクエスト制度：希望する部署に手をあげて部署異動ができる制度。 ・プロジェクトリクエスト制度：所属する部署とは異なる部署のプロジェクトに部署異動をせずに参画できる制度。 ・Tip（新規事業創出プログラム）：新規事業のアイディアを募る制度。 変更の範囲：損害サービス関連業務、国内・海外営業関連業務、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング 等

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

【保険取り扱い経験からチャレンジ（代理店、ディーラー等）/代理店営業・損害サービス・商品開発・その他各部門の業務を担当/所定労働6時間45分/在宅勤務可/残業20時間/平均勤続年数13.1年】 ■業務内容： ・代理店営業：販売代理店への商品説明や営業活動の指導・戦略提案等の販促・支援業務。共栄火災の代理店は農協や生協、信用金庫、自動車ディーラーや整備工場、一般企業、専業代理店、兼業代理店などが中心です。既存代理店についてはルート営業が主です。 ・損害サービス：自動車保険等において、事故関係者との折衝・交渉等を行う損害サービス業務。契約者、事故の相手方、相手損保社等との、お電話での業務対応がメインです。 ■当社について： 当社はJA（農協）グループ（協同組合・協同組織）との関係が深く、JA共済連との強みを生かした事業を展開しております。 各所と親密な関係を保ち、諸団体の事業を保障面でサポートするとともに、各種共済を補完する役割を担うなど組合員や会員の安定した生活に寄与するように努め、また協同組合・組織という独自のチャネルのみならず、専業代理店やモーターチャネル代理店へも積極的に展開しております。 共済商品そのものを取り扱うことはなく、共済ではカバーしきれないリスク（企業向け保険、特殊な損害保険など）に対応する補完的な役割を担い、当社と共済は相互に補完し合うパートナー的な関係となっております。 ■キャリアパス： ３〜５年に一度部門間の異動が発生し、ジョブローテーションにより幅広く経験を重ね、トータルな保険の知識・経験を備えたゼネラリストとしてご活躍いただきます。 ■評価体制： 社員一人一人の役割（職務）と責任を明確化し、達成感と公平性を高めるため厳正かつ公平な評価システムを導入しており、評価を通し自律型社員を創出するために部下と上司で徹底したコミュニケーションを図っていただきます。目標管理制度による業績評価と人事考課制度による職務遂行評価にて評価されます。 業績評価：全社員がどの役割、責任を担っているかを明確するために事業計画に基づいた個人目標を設定し、目標達成の度合いを評価されます。 職務遂行評価：業績だけでの評価ではなく、プロセスも評価するシステムとなり、結果や成果に至った過程の職務遂行状況がどの水準化を評価されます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜損保経験者歓迎／業界トップクラスの実績×顧客本位の提案力／50代活躍／転勤無で長期就業可〜 ■募集背景 自動車保険代理店事業の拡大に伴い、保険契約数・事故対応件数ともに年々増加しており、お客様により迅速で質の高い事故サポートを提供するためには、損害保険会社との連携強化と専門性の高い事故対応体制の構築が不可欠です。こうした状況を背景に、事故対応業務の専門チームを段階的に拡充してきましたが、今後の更なる事業拡大を見据え実務経験をお持ちのプロフェッショナル人材を新たに増員して体制を一層強化することを決定しました。 「事故対応の経験を、より専門的に・より本質的に活かしたい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひご活躍いただきたいポジションです。 ■業務概要 法人顧客の事故対応を支える“事故サポートの専門家”として、事故受付から解決までの進捗管理・関係各所との調整を担っていただきます。 専門性・判断力・調整力を活かすデスクワーク中心の業務です。 ■主な業務内容 ・事故受付後の進捗管理、損害保険会社との連携 ・事故対応状況の確認および営業部門へのフィードバック ・営業部門・リスクコンサルティング部門と連携した事故対応サポート ・顧客ニーズに応じた事故対応フローの構築、説明会の実施 ・事故データの分析、事故分析レポートの作成 ・営業部門からの事故対応に関する相談対応 ■ポジションの魅力 ・事故対応の「専門家」としてキャリアを築ける ・現場対応なし／専門性・判断力を活かすデスクワーク ・勤務地・職種変更なし（地域限定・スペシャリスト職） ・保険会社経験者が多く、相談しやすい環境 ・事業拡大フェーズの中核メンバーとして関われる ■組織構成 全国で102名が在籍し、メンバーと連携しながら業務を進めます。 ■雇用形態について補足 （1）本ポジションは業務内容や勤務地の定期的な変更が無いスペシャリストとして長期就業いただきたい想いから契約社員にて募集しております。有給や福利厚生は正社員と同様ですのでご安心下さい。詳細については面接内でご説明も可能です。 （2）無期雇用への転換実績もございます。ご本人の意欲や実績に応じて、長期的なキャリア形成も可能な環境です。無期雇用へ転換された場合、正社員の定年は65歳の誕生日月月末となります。 変更の範囲：原則として変更なし

【ダイレクト損保における企画・開発業務/事故対応サービスの魅力をのCX・EX・DXを磨き上げる仕事/損害サービス実務からのキャリアチェンジ歓迎/顧客対応なし】 ■業務概要：事故対応サービス部門の統括を行う企画部門において、様々な企画・開発・支援業務に携わっていただきます。部署は主に３つのチームからなり、適性や希望等に応じていずれかのチームに所属し業務を行っていただく想定です。 （1）企画チーム：事故対応サービスの「明日を創る」仕事です。年度計画や要員計画の策定、AI利活用やDXの推進、各種施策の企画・推進等を担っています。 （2）業務チーム：事故対応サービスの「今日を支える」仕事です。オペレーションの設計、マニュアルの作成・メンテナンス、研修・人材育成、コンプライアンス推進、サービスセンターの支援・応援等を担っています。 （3）システムチーム：事故対応サービスの「IT開発・DXを推進する」仕事です。IT企画部や事故対応サービスセンターと連携し、新たなアプリ・システム開発構想を練ったり、要件定義を策定したり、メンテナンスを行う業務です。 いずれも事故対応サービス部門だけではなく社内の様々な部門と連携しながら業務を進める必要があり、損害保険事業の様々な領域に触れることができます。 ■キャリアパス 基本的には企画・開発業務でキャリアを積んでいただくことを想定しております。総合職としての採用のため、将来的に事故サービス部門の現場や他部門への異動の可能性はゼロではありません。 ■組織体制 現在、事故対応サービス企画部には東京と大阪合計で約20名が在籍しています。平均年齢は約38歳、約6割が30代です。男女比はほぼ5:5、中途採用の方がほとんどです。 ■成果について プロジェクトベースで業務が進んでいくため、プロジェクトごとに企画の成果が測られます。 ■働き方 仕事に慣れれば、週4日程度のリモート勤務も可能です。残業時間は希望する働き方に応じて、10時間程度〜40時間程度（法内・法外含む）まで柔軟に設定できます。 ■職場の魅力 組織のタテ割りもなく自由度の高い雰囲気です。新しい発想や挑戦が歓迎され、既成の枠にとらわれず自由にトライできる環境です。経営層とも距離が近く、会社の成長を自らの発意で作っていけるダイナミズムがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜課長補佐としての採用/保険事務職/急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/新商品開発、事務改善、マニュアル作成にも参画可能/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容： 以下の支払査定業務を担当頂きます。 （1）生命保険商品の保険金／給付金支払査定および顧客対応 （2）支払等に関する事務処理手続き （3）新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ■魅力ポイント： ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 ■採用担当者コメント： 〜事務組織拡大のため初期メンバーを募集します！新しい保険会社をともに成長させませんか〜 日本生命が本気になってゼロから立ち上げた、まったく新しい文化の戦略子会社設立事業。「設立初期メンバー」としてご自身の経験を活かした価値創造に挑戦し、我々と一緒に新会社を成長させていきましょう。様々なキャリアをもつメンバーの組織ですので、多種多様な人と一丸となっての業務を経験できるやりがいのあるお仕事となります。皆様のご応募をお待ちしております。 変更の範囲：無

【未経験歓迎／年収下限520万円〜／世界120か国以上へ事業展開するAIGグループの安定基盤◎】 ■職務内容： お客さまが事故や病気怪我等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。 不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。 対象となる保険は自動車保険、火災保険、医療保険や新種保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。 入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。 お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。 ■業務対応例（※自動車事故の場合）： 【1.初期対応】 ・お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく 【2.損害額認定／示談交渉】 ・適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する 【3.保険金支払い】 ・保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払いする ※一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。 ■研修体制： 【研修教育】座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。 変更の範囲：無