【経営直結の重要課題に挑める！資金調達約52億円／累計利用者450万人突破！HELLO CYCLING／土日祝休み】 ■概要 当社のシェアサイクル事業「HELLO CYCLING」では、損害率（支払保険金÷受取保険料）の悪化や保険料高騰の影響により、収益を圧迫している点が運営上の課題となっています。 これまで保険会社に一任していた「事故対応・示談交渉」を内製化し、OSが主体的に介入することで、支払い単価の適正化と損害率の大幅な改善を目指す「保険センター」を新設します。 今回の採用は、新組織の立ち上げメンバーとして、実務と仕組み作りを牽引いただく重要でやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細 ・示談交渉のコントロール・自社介入 保険会社（損保ジャパン等）から事故情報を早期に吸い上げ、過失割合の交渉や解決金（示談金）の妥当性を精査。 相手方や相手方保険会社との交渉に介入し、正当な請求へと着地させる。 ・新制度「免責制度」の運用・管理 新たに導入する制度の運用フロー構築。 自社負担枠（免責内）の事故における精算業務およびデータ管理。 ・悪質ユーザー対策の施行 法令違反（青切符導入等）を伴う事故への保険適用除外の判断。 CS・プロダクト部門と連携した、該当ユーザーのアカウント停止等の実行。 ・損害率の分析・改善施策の立案 事故データの定量分析に基づき、事故削減に向けた注意喚起やシステム改修の提案。 外部委託先（示談代行会社等）との連携およびディレクション。 ■当社について シェアモビリティ業界は成長市場であり、今後もシェアサイクリングに加え、自転車型特定小型原付のリリース予定など、新規プロダクト開発にも注力しています。 新たな交通インフラサービスとして、シェアサイクリングサービス（拠点数：14,500か所以上）を展開。2019年からはスクーター・小型EV車などを含むマルチモビリティシェアを開始し、2026年には新型モビリティのリリースも控えています。当社はIoTデバイスやシステムなどソフト面の提供に特化し、シェアサイクル等の「モノ・場所」の準備や運営はパートナーに任せている点が特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

【損害サービス経験者歓迎／個人対応なし／セブン&アイHLDGSの安定基盤／有給取得率高／ワークライフバランス◎／中途入社者活躍中】 「事故対応の経験を活かしながら、もっと働きやすい環境へ。」 個人顧客対応なし・転勤なし・在宅勤務あり。 セブン＆アイ・グループの安定基盤のもと、企業向け事故対応の専門性を高められるポジションです。 ■業務内容： ・火災事故・新種事故発生時の受付・状況確認 ・保険会社への事故報告および保険金請求手続きまでを一貫して対応 ・グループ各社・保険会社との折衝 ・事故データの収集・分析・レポート作成 ・事故再発防止の提案 ・大規模事故発生時の現地調査同行 　　※自動車事故対応はありません。 ※日常業務は本社勤務が中心です。 ■魅力ポイント： ・事故データの分析を通して、再発防止策や業務改善提案を行います。 単なる保険金請求業務ではなく、企業のリスクマネジメントにも深く携われます。 ・セブン＆アイ・グループの金融サービス会社としてグループ各社を支えるポジション。 長期的に安心してキャリア形成ができます。 ・事故対応の相手はセブン＆アイ・グループ各社の担当者。 個人顧客との折衝やクレーム対応はありません。 ■働きやすさ ・残業時間：全社平均14.5時間／月（2025年度実績） ・有給取得率：80.7％（2024年度実績） ・柔軟な働き方：時差出勤制度・在宅勤務制度あり。 ・転居を伴う転勤なし。 ■会社の特徴 「小売と金融の融合による新たなビジネスモデルの構築」を目標に掲げる、セブン＆アイHLDGS傘下の金融サービス企業（銀行業を除く）です。リース事業、保険代理店事業を行っています。お客様のくらしと流通サービスに密着した金融サービスの提供を通じ、お客様の利便性向上に寄与するとともに、セブン＆アイHLDGS各社およびそのお取引先の経営効率化、リスク管理高度化に貢献します。 変更の範囲：会社の定める業務

【初任地確約仙台市/保険取り扱い経験からチャレンジ（代理店、ディーラー等）/代理店営業・損害サービス・商品開発・その他各部門の業務を担当/所定労働6時間45分/在宅勤務可/残業20時間/平均勤続年数13.3年】 ■業務内容： ・代理店営業：販売代理店への商品説明や営業活動の指導・戦略提案等の販促・支援業務。共栄火災の代理店は農協や生協、信用金庫、自動車ディーラーや整備工場、一般企業、専業代理店、兼業代理店などが中心です。既存代理店についてはルート営業が主です。 ・損害サービス：自動車保険等において、事故関係者との折衝・交渉等を行う損害サービス業務。契約者、事故の相手方、相手損保社等との、お電話での業務対応がメインです。 ■当社について： 当社はJA（農協）グループ（協同組合・協同組織）との関係が深く、JA共済連との強みを生かした事業を展開しております。 各所と親密な関係を保ち、諸団体の事業を保障面でサポートするとともに、各種共済を補完する役割を担うなど組合員や会員の安定した生活に寄与するように努め、また協同組合・組織という独自のチャネルのみならず、専業代理店やモーターチャネル代理店へも積極的に展開しております。 共済商品そのものを取り扱うことはなく、共済ではカバーしきれないリスク（企業向け保険、特殊な損害保険など）に対応する補完的な役割を担い、当社と共済は相互に補完し合うパートナー的な関係となっております。 ■キャリアパス： ３〜５年に一度部門間の異動が発生し、ジョブローテーションにより幅広く経験を重ね、トータルな保険の知識・経験を備えたゼネラリストとしてご活躍いただきます。 ■評価体制： 社員一人一人の役割（職務）と責任を明確化し、達成感と公平性を高めるため厳正かつ公平な評価システムを導入しており、評価を通し自律型社員を創出するために部下と上司で徹底したコミュニケーションを図っていただきます。目標管理制度による業績評価と人事考課制度による職務遂行評価にて評価されます。 業績評価：全社員がどの役割、責任を担っているかを明確するために事業計画に基づいた個人目標を設定し、目標達成の度合いを評価されます。 職務遂行評価：業績だけでの評価ではなく、プロセスも評価するシステムとなり、結果や成果に至った過程の職務遂行状況がどの水準化を評価されます。 変更の範囲：会社の定める業務

【支払決裁に関する上流工程を担当/ドレスコードフリー/2019年設立の会社で、裁量や自由度を持ちつつダイナミックな仕事ができる】 ■業務概要 当社のグループ会社であるau少額短期保険社にご出向（または兼務出向）いただき、支払査定及び事務企画・実行業務にご従事いただきます。支払査定について、オペレーションは社外業務委託先にアウトソースしており、支払決裁に関する上流工程をメインにお任せする想定です。 配属先は少数精鋭の要員配置であるため、中長期的にはご志向次第で他領域の企画業務（商品開発、WEBマーケティング等）にもチャレンジしていただける環境です。 ■業務の具体例 ・支払査定に関する稟申の確認・決裁可否判断 ・社外業務委託先の管理・コミュニケーション ・事務フローの改善・高度化施策の企画・実行 ・各種事務マニュアル、契約者向けパンフレット等の作成 ・新商品リリース等に伴うシステムの業務要件定義・UAT実施 ・社内外ステークホルダーとの連携（営業、システム、法務等） ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■同社の魅力 【中途入社社員が活躍できる環境】 中途採用比率は100%、また管理職に占めるプロパー（中途入社）社員の割合は約9割であることから、プロパー社員が中心となり組織を運営しています。 中途入社後２年で部長職に昇格するなどの実績も複数あり、活躍に応じて昇格が叶う環境です。 【組織基盤の安定性と裁量の大きさの両立】 親会社がKDDIという組織基盤の安定性からアセットが潤沢である一方、組織は小規模でありボードメンバーとの距離も近いため、プロジェクトへの投資や、そのための予算確保等をボードメンバーに対して積極的に提言することが可能です。 また、上意下達な雰囲気は希薄で、社員に対して意見・提案を求められる社風であることから、日々の業務に裁量をもって取り組み、最上流の企画業務から幅広い業務に関わることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜損保経験者歓迎／業界トップクラスの実績×顧客本位の提案力／50代活躍／転勤無で長期就業可〜 ■募集背景 自動車保険代理店事業の拡大に伴い、保険契約数・事故対応件数ともに年々増加しており、お客様により迅速で質の高い事故サポートを提供するためには、損害保険会社との連携強化と専門性の高い事故対応体制の構築が不可欠です。こうした状況を背景に、事故対応業務の専門チームを段階的に拡充してきましたが、今後の更なる事業拡大を見据え実務経験をお持ちのプロフェッショナル人材を新たに増員して体制を一層強化することを決定しました。 「事故対応の経験を、より専門的に・より本質的に活かしたい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひご活躍いただきたいポジションです。 ■業務概要 法人顧客の事故対応を支える“事故サポートの専門家”として、事故受付から解決までの進捗管理・関係各所との調整を担っていただきます。 専門性・判断力・調整力を活かすデスクワーク中心の業務です。 ■主な業務内容 ・事故受付後の進捗管理、損害保険会社との連携 ・事故対応状況の確認および営業部門へのフィードバック ・営業部門・リスクコンサルティング部門と連携した事故対応サポート ・顧客ニーズに応じた事故対応フローの構築、説明会の実施 ・事故データの分析、事故分析レポートの作成 ・営業部門からの事故対応に関する相談対応 ■ポジションの魅力 ・事故対応の「専門家」としてキャリアを築ける ・現場対応なし／専門性・判断力を活かすデスクワーク ・勤務地・職種変更なし（地域限定・スペシャリスト職） ・保険会社経験者が多く、相談しやすい環境 ・事業拡大フェーズの中核メンバーとして関われる ■組織構成 全国で102名が在籍し、メンバーと連携しながら業務を進めます。 ■雇用形態について補足 （1）本ポジションは業務内容や勤務地の定期的な変更が無いスペシャリストとして長期就業いただきたい想いから契約社員にて募集しております。有給や福利厚生は正社員と同様ですのでご安心下さい。詳細については面接内でご説明も可能です。 （2）無期雇用への転換実績もございます。ご本人の意欲や実績に応じて、長期的なキャリア形成も可能な環境です。無期雇用へ転換された場合、正社員の定年は65歳の誕生日月月末となります。 変更の範囲：原則として変更なし

【未経験歓迎／年収下限520万円〜／世界120か国以上へ事業展開するAIGグループの安定基盤◎】 ■職務内容： お客さまが事故や病気怪我等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。 不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。 対象となる保険は自動車保険、火災保険、医療保険や新種保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。 入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。 お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。 ■業務対応例（※自動車事故の場合）： 【1.初期対応】 ・お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく 【2.損害額認定／示談交渉】 ・適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する 【3.保険金支払い】 ・保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払いする ※一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。 ■研修体制： 【研修教育】座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。 変更の範囲：無

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客満足度の高いサービス提供／ダイレクト損保×将来性◎／所定労働7.5時間／ソニーFG】 ■業務内容： 火災保険の保険金支払い業務とともに、医療・火災サービスセンターの運営管理業務や、新規の施策立案などの企画業務等にもチャレンジできる環境です。 ダイレクト保険ならではのお客様視点に立ったサービスを目指しています。 ■配属部門のミッション： 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン： 当面は担当者として実績を上げていただければと思いますが、同時に将来的なマネジメント候補として育成していきたいと考えております。 ■入社者の声： ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■社風： 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜平均残業時間は月5時間未満と働きやすい環境◎／保険種目に関わらず幅広く経験が積める環境／転勤なし／韓国系大手損保〜 同社は日本で48年以上の営業を行っている唯一の韓国系の損害保険会社です。今回は、損害査定業務をお任せする方を募集致します。 ■業務概要： ・火災・新種種目を中心とした損害査定および保険金支払い業務 ■業務詳細： ・火災・新種保険の保険金支払い業務(月30〜40件程度) ・当社は海外の損害保険会社のフロンティングパートナーとしてグローバルプログラムを多数取り扱っております。 経験者や英語力の高い方には、グローバルプログラムを担当して頂くことも検討しております。 ■組織について： ・大手損保出身のベテランチーム長と30代の課長および課長代理が協力しながらチームワーク良く業務を行っております。 ・社員数は50名で、そのうち約6割が日本人、4割が韓国人です。フラットな環境で少数精鋭ならではの迅速な意思決定が特徴のひとつです。 ・転勤・出向はございません。公用語は日本語となります。 ■入社後の流れ： ・メンター制度：入社後3ヶ月間、部署内のメンターが新入社員のフォローを行います。 ・引継計画書の作成及び共有：入社当日には部署長が引継計画書を共有し、教育スケジュールについて説明します。 ■モデル年収 入社時の役職は今までのご経験などにより変動いたします。 〇課長代理：約700万円〇課長：約910万円〇次長：約1,120万円 ■魅力： ◎転勤なし 損害査定の拠点は東京のみなので、転勤はございません。転勤を気にせずにご家族やライフプランを考えながらスペシャリストとしてのキャリアを築くことが出来ます。 ◎働きやすさ 損害調査チームにおける平均残業時間は月5時間未満です。キャリア形成とゆとりある生活を両立する事が可能です。 ◎少数精鋭ならではの風通しの良さ 担当者に多くの権限が与えられており、少数精鋭で迅速に意思決定を行います。 ◎深く損害査定経験が積める環境 種目ごとに部署が分かれているわけではないため、保険種目に限らず幅広くご経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自動車整備士資格歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■職務詳細： １．自動車損害調査 整備工場と修理範囲や修理計画・金額に関する折衝を行います。また、事故の事案担当者へ自動車調査結果に関する情報提供を行い、スムーズな解決に向けて支援を行います。 ２．示談交渉 事故の関係者へのヒアリングや、事故発生現場の計測調査、事故のシミュレーション再現等を通じて、事故当事者の合意を得て、解決していきます。 ■育成体制： 技術アジャスター資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 会社としての研修だけでなく、先輩社員から勉強会やアドバイスをいただきながら、切磋琢磨できる環境です。 ■キャリアパス： 技術アジャスターとしての経験を積むことで、将来的にはリーダー職や管理職への昇進の道が開けています。また、専門的な知識を深めるための研修制度や資格取得支援制度も充実しており、自己成長を図ることができます。キャリアアップを目指す方にとって、最適な環境です。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

〜自動車整備士資格歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■職務詳細： １．自動車損害調査 整備工場と修理範囲や修理計画・金額に関する折衝を行います。また、事故の事案担当者へ自動車調査結果に関する情報提供を行い、スムーズな解決に向けて支援を行います。 ２．示談交渉 事故の関係者へのヒアリングや、事故発生現場の計測調査、事故のシミュレーション再現等を通じて、事故当事者の合意を得て、解決していきます。 ■育成体制： 技術アジャスター資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 会社としての研修だけでなく、先輩社員から勉強会やアドバイスをいただきながら、切磋琢磨できる環境です。 ■キャリアパス： 技術アジャスターとしての経験を積むことで、将来的にはリーダー職や管理職への昇進の道が開けています。また、専門的な知識を深めるための研修制度や資格取得支援制度も充実しており、自己成長を図ることができます。キャリアアップを目指す方にとって、最適な環境です。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

＜未経験歓迎！企業と暮らしを守る“損害鑑定人”／資格取得は徹底サポート／大手損保と安定取引＞ ＼おすすめポイント／ ◎業務時間内で学べる手厚い研修 ◎難関資格も合格率95％の育成体制 ◎大手損保と長年の信頼関係を築く安定基盤 ■ポジション概要 火災・漏水・台風・地震など、日常で起こり得る事故や自然災害の現場に赴き、「どれだけ損害が出たのか」を調査・算定する仕事です。 損害保険会社から依頼を受け、保険金支払いの根拠となる“鑑定”を担います。 ■入社後の流れ 入社後は、「損害保険登録鑑定人」の資格取得に向け学習をしていただきます。 資格取得後に、OJTを通じて徐々に実務経験を増やしていくので未経験でも安心してキャッチアップできます。 半年〜1年を目安に独り立ちしていただくことを想定しております。 ■業務詳細 ・事故内容のヒアリング：保険会社・契約者から状況を確認 ・現場調査：破損箇所の確認・写真撮影・資料収集（月8〜10件ほど） ・損害額の算定：修理費用・再調達価額の算出（書類鑑定含む） ・報告書作成：調査内容・損害額・算定根拠をまとめて提出 ・保険会社との打合せ：鑑定内容の説明・追加調査対応 ・評価鑑定：工場・商業施設などの資産価値評価（ほぼ発生しない） ■特徴 ・現場調査と内勤の比率はおよそ4:5 ・移動は公共交通機関が中心（必要に応じてタクシー・レンタカー利用可） ・直行直帰OK ・出張は関東圏中心、宿泊は2〜3ヶ月に1回程度 ・広域災害時は保険会社の災害対策室に2週間単位でローテーション派遣されることもあり（チームで対応） ■サポート体制 資格取得に向けたフォローが充実しており、一般合格率20％台の難関資格ですが、同社では合格率95％という圧倒的な実績があります。 1対1のレクチャーはもちろん、過去問・模試の実施や毎週のフィードバック をもとに知識を身につけることが可能です。 ■扱う案件 地震、火災、漏水、落雷、豪雪、など自動車事故以外のものは取り扱っています。 ※損害鑑定：評価鑑定＝95：5 ■組織 東京本部は37名（鑑定人33名／事務4名）で構成されております。 20代6名、30代10名と若手も多く、困ったときに相談しやすいフラットな雰囲気です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜20期連続増収増益中 /NHKや国税庁、オンライン事業者等導入先15万店舗を超えるNo.1サービス〜 弊社は、国内最大級のオンライン決済代行サービスを提供するリーディングカンパニーとして、年平均25%以上の営業利益成長を目標に掲げ、20期連続で増収増益を実現している東証プライム市場上場企業です。 当ポジションはお客さまである加盟店へのサービス提供全般にかかる業務となり、申込内容のシステム登録や決済事業者の接続手続きの事務全般を担うものです。 ■職務詳細： 【入社後すぐに担っていただく業務】 ・新規加盟店申込情報登録（申込書/契約書や必要書類のチェック、社内システムへの登録、決済事業者への接続手続き） ・既存加盟店情報管理（社内システムへの登録、決済事業者への変更手続き） 【上記業務習得後、担っていただきたい業務】 ・営業部門との新規案件相談 ・各種業務改善提案ならびに実践、RPAのシナリオ開発やメンテナンス ■ポジションの魅力： AIやRPAなどの活用で生産性向上・効率化を継続してきたカルチャーがあり、専門知識の増加やスキルアップが可能です。 ■当社について： 弊社は「平均25%以上の営業利益成長」を目標に掲げ、2005年の上場以来20期連続で増収増益を実現している東証プライム市場上場企業です。 オンライン化・キャッシュレス化・DXなどを支援する、決済を起点とした様々なサービスを提供しています。年間決済処理金額は20兆円を超えており、弊社の提供するオンライン総合決済サービスはEC事業者だけでなくNHK・国税庁等の公的機関など、15万店舗以上の加盟店に導入されています。 決済業界のリーディングカンパニーとして、オンライン総合決済サービス、対面領域での決済サービス、後払い・BNPL（Buy Now Pay Later）、金融機関・事業会社へのBaaS支援、海外の先端FinTech企業への戦略的投融資など、決済・金融技術で社会イノベーションを牽引し、持続可能な社会の実現と社会の進歩発展に貢献しています。 さらに、コア事業である決済代行サービスの拡大に還流する、事業とサービスの生態系ともいえるエコシステム（還流モデル）の確立を目指し、成長を続けています。

【お客様満足度を重視/中途入社多数/研修◎/WEB面接で選考完結/内勤業務・土日祝休み・在宅相談可/専門性が身につく/キャリアパス充実】 ＼このような志向をお持ちの方へ／ １：専門性を身に着けたい ご契約者様だけではなく、修理工場や弁護士など関係先が多く、専門性の高い交渉能力が身につけることができます。 ２：未経験は不安なので研修体制がしっかりしたところに入社したい これまでも営業や事務、接客、公務員の方などが、未経験で入社し活躍しています。 経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しています。 ■ご配属組織： 適性に応じて、火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門いずれかに配属となります。 ■職務概要： 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様に状況のヒアリング ・修理業者など関係先との連絡・調整 ・保険金の算定、支払内容のご説明 ・保険金支払手続き など 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・接客などで培った交渉力・コミュニケーション力を存分に活かしていただけます。 ■研修体制： ご入社後約１週間〜２週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■就業環境： 実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 また、社内留学制度で現在所属する部署を離れ、2年間限定で異なる部門で働き、他職種へのキャリアチェンジの機会もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【お客様満足度を重視/中途入社多数/研修◎/WEB面接で選考完結/内勤業務・土日祝休み・在宅相談可/専門性が身につく/キャリアパス充実】 ＼このような志向をお持ちの方へ／ １：専門性を身に着けたい ご契約者様だけではなく、修理工場や弁護士など関係先が多く、専門性の高い交渉能力が身につけることができます。 ２：未経験は不安なので研修体制がしっかりしたところに入社したい これまでも営業や事務、接客、公務員の方などが、未経験で入社し活躍しています。 経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しています。 ■ご配属組織： 適性に応じて、火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門いずれかに配属となります。 ■職務概要： 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様に状況のヒアリング ・修理業者など関係先との連絡・調整 ・保険金の算定、支払内容のご説明 ・保険金支払手続き など 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・接客などで培った交渉力・コミュニケーション力を存分に活かしていただけます。 ■研修体制： ご入社後約１週間〜２週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■就業環境： 実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 また、社内留学制度で現在所属する部署を離れ、2年間限定で異なる部門で働き、他職種へのキャリアチェンジの機会もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【職種未経験歓迎◆業界未経験歓迎／土日祝休み／創業137年／残業20h程度／社内全体として育休・産休に理解がある会社です！】 ■業務内容： 給付金・保険金の支払部門における業務になります。 入社後は、お客様が入院や手術等をされた時にお支払いする「各種保険金・給付金請求 」の入力・査定業務を担当（30件／1日を予定）、あるいは不正請求懸念のある案件への対応業務（事実確認の判断・実施など）を担当いただく予定です。 なお、下記業務を担当いただく場合もあります。 ・保険金・給付金の支払検証業務 ・支払事務の効率化に関する企画・調整 ■フォロー体制／組織構成： ・研修制度やOJT制度、マニュアルも整っております ・40〜50代のベテラン社員が多くフォロー体制も万全の部署です ・全体として150名いる部署です ・本社組織で働く一員として、協働し合う職場風土で互いに尊重しあえる環境です ■働き方： ・平均残業時間20時間、残業は最大19時までです ・全国転勤手当てあり　※転居伴う異動は当面想定しておりませんのでご安心ください ■キャリアパス： 将来的には保険金部以外でも事務システムや商品開発などのスキルを活かした部署での活躍を期待しています。 ■求めてる人物像 ・困難を好機に変える力を持ち、冷静かつ迅速に課題に対応できる方 ・細やかな注意力と高い倫理観を備えた誠実な方 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 ■魅力 （1）当社は今年で創業137周年を迎え、国内生命保険会社で歴史がありながら、新生命保険会社の設立や保険代理店の子会社化等、新たな販売チャネルにも積極的に進出しています。 （2）推進企業としてメディアに露出することも多く、育児サービス費用補助や時短勤務等の様々な制度が導入・運営されているので女性が非常に働きやすい環境となっています。 （3）女性の能力発揮を推進するために、従来の雇用管理の結果生じている男女間の格差を解消していく、企業の自主的・積極的な取り組みのことを指します。

【顧客満足度の高いサービス提供／ダイレクト損保×将来性◎／所定労働7.5時間／ソニーFG】 ■業務内容：損害サービス業務全般をご担当いただきます。 ・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務 ・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般 ・その他各種報告、統計資料作成　など ■配属部門のミッション： 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン： 事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待しますが、同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など組織運営にも貢献していただきたいと考えております。 ■入社者の声： ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：損害サービスの仕事は、まさに「困っている人の役に立てる仕事」だと感じました。金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■働き方： 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風： 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【建築・電気分野の専門知見で損害保険事故を解析／原因究明〜再発防止を担い社会貢献／在宅勤務中心で柔軟な働き方】 ■業務概要 当社では、損害保険の対象となる建築物や電気設備に発生した事故・被害案件について、専門的な立場から事故原因の究明、損害額の査定、再発防止策の策定までを一貫して担当いただきます。これまで培った建築・電気分野の知識や現場経験を活かし、事故を未然に防ぐためのコンサルティングや保険会社・契約者双方への最適なソリューション提供を通じて、社会や顧客の安心・安全に貢献する役割です。 ■業務詳細 ・事故発生現場や被害案件に対する詳細な調査・ヒアリングを実施し、事故原因を科学的かつ客観的に特定 ・現場確認や資料分析を通じて損害額を公正に査定し、保険金支払可否の判断材料となる報告書を作成 ・事故分析結果に基づき、同様事故の再発を防ぐための具体的な提案や指導を契約者・顧客に実施 ・契約者や保険会社向けに事故防止を目的としたコンサルティングメニューの開発や運用 ■扱うサービス 損害保険会社からの事故調査・コンサルティング依頼全般 ■組織構成 リスクエンジニアリング部・損害鑑定グループ（8名体制、中途入社者中心） ■業務の魅力 専門性を活かした事故原因解明や再発防止提案を通じて社会貢献ができ、契約者からの信頼も高まります。保険金支払に直結する責任ある業務を担い、成果が目に見える点も魅力です。 ■教育体制 専門研修やOJT、資格取得支援、外部研修などスキルアップ支援が充実 ■就業環境 在宅勤務中心（月2〜5回程度出社、週1〜2回全国出張）、フレックス制度導入、原則転勤なしで柔軟な働き方が可能です。 ■想定されるキャリアパス 事故解析・コンサル領域の専門家として活躍し、将来的にはメニュー開発や組織マネジメントも目指せます。 ■企業の特徴/魅力 高度な専門性を社会貢献や顧客価値創造に活かせる環境です。 変更の範囲：本人の適性により全ての配属先への配置転換およびグループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

〜転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ／在宅勤務有り〜 ■募集背景： 同社は、企業向けの保険商品において更なるサービス向上を目指し、アンダーライターのスペシャリストを募集しています。特にサイバー保険や会社役員の賠償保険、信用保険など、専門性の高い分野において経験を活かしていただける方を求めています。 ■職務概要/職務の特徴： 企業商品業務部において、アンダーライティング業務を中心に担当していただきます。保険商品の約款や取扱規定集の策定・管理、基礎書類に係る認可申請・届出対応、保険商品および付帯サービスの立案・実現・管理など、多岐にわたる業務を担当します。プロジョブ型の採用により、専門性を高めながらキャリアアップを目指せる環境です。 ■企業の特徴／魅力： 同社は、大手保険会社としての信頼と実績を誇ります。海外拠点のグループ会社と連携し、グローバルな視点で事業を展開しています。福利厚生が充実しており、社員一人ひとりが安心して長期的に働ける環境が整っています。また、社内の風通しが良く、意見やアイデアが尊重される文化が根付いています。プロジョブ型の採用により、専門性を高めながらキャリアアップを目指せる点も魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自動車整備士資格歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■職務詳細： １．自動車損害調査 整備工場と修理範囲や修理計画・金額に関する折衝を行います。また、事故の事案担当者へ自動車調査結果に関する情報提供を行い、スムーズな解決に向けて支援を行います。 ２．示談交渉 事故の関係者へのヒアリングや、事故発生現場の計測調査、事故のシミュレーション再現等を通じて、事故当事者の合意を得て、解決していきます。 ■育成体制： 技術アジャスター資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 会社としての研修だけでなく、先輩社員から勉強会やアドバイスをいただきながら、切磋琢磨できる環境です。 ■キャリアパス： 技術アジャスターとしての経験を積むことで、将来的にはリーダー職や管理職への昇進の道が開けています。また、専門的な知識を深めるための研修制度や資格取得支援制度も充実しており、自己成長を図ることができます。キャリアアップを目指す方にとって、最適な環境です。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

〜自動車整備士資格歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■職務詳細： １．自動車損害調査 整備工場と修理範囲や修理計画・金額に関する折衝を行います。また、事故の事案担当者へ自動車調査結果に関する情報提供を行い、スムーズな解決に向けて支援を行います。 ２．示談交渉 事故の関係者へのヒアリングや、事故発生現場の計測調査、事故のシミュレーション再現等を通じて、事故当事者の合意を得て、解決していきます。 ■育成体制： 技術アジャスター資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 会社としての研修だけでなく、先輩社員から勉強会やアドバイスをいただきながら、切磋琢磨できる環境です。 ■キャリアパス： 技術アジャスターとしての経験を積むことで、将来的にはリーダー職や管理職への昇進の道が開けています。また、専門的な知識を深めるための研修制度や資格取得支援制度も充実しており、自己成長を図ることができます。キャリアアップを目指す方にとって、最適な環境です。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自動車整備士資格歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■職務詳細： １．自動車損害調査 整備工場と修理範囲や修理計画・金額に関する折衝を行います。また、事故の事案担当者へ自動車調査結果に関する情報提供を行い、スムーズな解決に向けて支援を行います。 ２．示談交渉 事故の関係者へのヒアリングや、事故発生現場の計測調査、事故のシミュレーション再現等を通じて、事故当事者の合意を得て、解決していきます。 ■育成体制： 技術アジャスター資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 会社としての研修だけでなく、先輩社員から勉強会やアドバイスをいただきながら、切磋琢磨できる環境です。 ■キャリアパス： 技術アジャスターとしての経験を積むことで、将来的にはリーダー職や管理職への昇進の道が開けています。また、専門的な知識を深めるための研修制度や資格取得支援制度も充実しており、自己成長を図ることができます。キャリアアップを目指す方にとって、最適な環境です。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

【第二新卒・未経験歓迎／研修充実／幅広いキャリアパス有り／専門性が身につく】 ■職務内容： 事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。 また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・事故に遭われたお客様やお相手への連絡 ・事故状況や損害状況の確認 ・損害額の算定、過失割合の算出 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・顧問の弁護士・医師等との打合せ ・保険金お支払業務　等 参考：https://case.mil.movie/pPiXzK/ ■研修体制： ・入社後に保険知識全般の基礎研修を約1ヶ月実施します ・研修後もOJT充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい： お客様や事故のお相手から、事故対応に対する感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くある、非常に社会貢献性が高い業務です。 外資カルチャーらしいオープンフラットでカジュアルな雰囲気のため、コミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■キャリアパス： 損害査定のスペシャリスト等より専門性の高いポジションへのキャリアは勿論のこと、社内公募制度も積極的に行っているため人事・企画管理等のキャリアステップの可能性もあります。（実績多数有） 特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会も多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。 ■評価について： 事故の処理率や適正率、支払い所要日数、顧客満足度など幅広い指標で評価しますので、評価指標が分かりやすい業務です。 ■身に付くスキル： 事故に遭われたお客様だけではなく、あらゆるステークホルダーの中心に立って解決までのサポートを担当いただくため、交渉力・調整力・管理力等のスキルが身につきます。 また、専門性の高い業務知見（損害保険・法律知見・医療知見など）を得ることもできます。