〜転居を伴う転勤無し／ワークライフバランス◎／債権回収や金融知識等スキルやキャリアが深まる〜 ■当行の概要 武蔵野銀行では、創業以来「地域共存」「顧客尊重」を永遠の経営理念として掲げ、2022年4月に創業70周年を迎えました。埼玉県内40全市に支店網を確立し、埼玉県の産業・経済・文化の発展と豊かな地域社会づくりに貢献しています。今後も健全経営に徹するとともに、常に変革を怠らない経営姿勢を堅持し、地域の皆さまとともに歩み続けたいと考えています。 ■業務内容 ・引当金管理 ・延滞貸出金の管理・回収 ・事故貸出金の調査 ・法的手続き ・担保処分等 ・延滞貸出金に係る営業店の支援、指導 ■組織構成 債権管理グループ：グループ長3名、副グループ長1名、管理職5名、一般2名、パートナー10名 ■福利厚生 ・連続休暇：連続した7日間（土日祝日を利用して最長10日間可能） ・計画休暇：連続した3日間（土日祝日を利用して最長6日間可能） ・産前／産後休暇（産前6週間／産後8週間） ・育児休業（保育園等にか入れないなど場合には、最長で子が2歳に達する日が属する月の末日まで） ・時短勤務（始業・終業時刻を最大2時間短縮／小学校3年生まで） 変更の範囲：会社の定める業務

【フレックス制度導入／全国トップクラスの規模と収益を誇る“ちばぎん”】 ■お任せする業務： 担当エリアを持ち、有担保ローン(主に住宅ローン)の債権管理業務全般を担っていただきます。 ・債権管理業務の内訳：延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応 ■具体的な業務内容： 延滞督促(架電・SMS・督促状郵送)、返済困難者への対応(個別カウンセリング、条件変更相談・実施)、問題債権の調査・解消(長期未回収先との交渉)、代位弁済手続(現地調査・代弁通告・催告書発送・保証会社へ弁済依頼)、差押・法的整理対応(弁護士対応含む)、営業店対応(担当者・役職者への助言・指導・フォロー) ※参考：1日の業務の流れ 8時30分:出社・始業 9時〜11時:長期延滞者への督促架電及びカウンセリング打診 11時〜12時:条件変更申込先の協議書作成(システム起案) 12時:社員食堂で昼食 13時:延滞先現地調査 15時:営業店からの相談をビジネスチャットで回答 16時:協議書作成完了・上席へ電子回付 17時10分:終業・帰宅 ■キャリアパス： 債権管理回収の専門性を磨き、スペシャリストとして活躍いただくことを想定しています ■当ポジションの魅力 ・お客様(債務者)との「会話・交渉」を通じて、真のニーズを聞き出し、生活再建へ向けた「相談・提案・支援」ができます。 ・ローン債権の健全化を通じて、千葉銀行の利益向上・良好な財務体質の維持に貢献できます。 ・実務経験を通じて、個人消費者の実際の景況感をリアルタイムで感じ取ることができます。 ・約80年間、千葉県で築き上げてきた地域密着型のお客様とのリレーションシップ・信用力を武器に、一歩踏み込んだご相談・ご提案・ご支援ができます。 ■職場環境について： ・残業は20〜30時間/月となります。 ・業務内容に応じ、月に数回程度のテレワークは可能です。 ・幅広い年齢層の人が活躍している職場です。 変更の範囲：【（変更の範囲）その他当行が指示する業務】

【第二新卒歓迎／金融業界経験者歓迎／ノルマなし／年休122日／土日祝休／有給取得◎／法律・金融の専門性身につきます／離職率6％】 ■担当業務： 債権やローンのお支払いが滞っている個人のお客様に対して、生活状況や収入等のヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。 ※お電話・レター・メール等での対応が中心となり対面は基本ございません。 ※ＮＴＳホールディングス株式会社採用でニッテレ債権回収株式会社東京サービシングセンター出向となります。 ■業務詳細： 債権回収と聞くと取り立て等をイメージされる方も多いかとは思いますが、顧客の立場や状況に立って、どのようにしたら完済までたどり着けるかを一緒に考え、返済計画を提案していく、社会貢献性の高いお仕事です。 ※クレームやトラブルに遭遇するケースも稀ですので、安心して業務に従事することができます。 ■1日の業務スタイル 電話応対メインですがＳＭＳであったり、自動で顧客へご連絡が送付されるシステムもございます。 またメインの顧客対応と併せて集計や管理など事務作業も担当いただき最後までお客様に寄り添うことが出来る環境です。 ■研修内容： １週間程度、人事部による基礎研修からスタートします。その後は指導員が付き、現場での業務のサポートをします。入社後半年程で担当先を持っていただきます。 まずはマニュアルがあるので安心して業務を始められ、その後は自分のスタイルでお客様対応できます。 ※スキル・経験に合わせて無理なく業務に取り組んでいただける環境ですので、ご安心ください。 ■魅力点 （1）専門性 当該業務は扱う債権の種類により、貸金業法を始めとした、法務的な専門知識が要求される為、高い専門性を身につけることが出来ます。 （2）就業環境 繁忙期と差はあるものの、平均すると残業時間は月20時間程度です。 ■ニッテレ債権回収株式会社（出向先）について 同社はサービサー法が制定される以前より同業務に取り組んでおり、現在約70社あるサービサーの中でも老舗の1社です。豊富な実績と全国8箇所に拠点を持っていることが強みで、幅広い取引先の一例として、全国の地銀・第二地銀の関係先とは殆ど取引があります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務詳細：住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄） ・中期延滞債権の督促 ※基本的には郵送や架電での督促、場合によっては訪問・支店等での面談 ・法的破綻先等への基本対応 ・保証会社への代弁報告等事務 ・返済リスケジュール事務 ■キャリアパス： ・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます ■働き方 ・残業：20h(18時までに退社している社員が多いです） ・テレワーク:原則出社 ※顧客対応中、上司の判断必要なケース等あるため原則出社しています。但し、コロナ感染状況を勘案し、現状月1回程度テレワーク実施しています。 ■魅力： ・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。 ・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。 ・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。 ■配属部署： ・ローン管理部は、全国の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期督促中期督促によって業務を分けています。初期督促はコールセンターで行い、中期督促は個別に対応しております。特にスキルや経験が求められる中期督促管理業務において、よりお客さまに寄り添った対応をしていくために採用活動を行っています。 ・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績あり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／社会貢献性◎〜 ＜仕事内容＞ マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただく仕事です。 お仕事の目標は＜支払い時期の目途を立てること＞ また、それを果たせるようお声がけ・助言をしながらサポートをするお仕事です。 無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、そんなやりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれなので、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 ＜業務の特徴＞ ●チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています。 ●給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。頑張りが給与にも反映される制度があります。 ＜求人の魅力＞ ●長く働ける就業環境： 土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生を整備しています。 ●業界トップクラスシェア：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ＜当社について＞ 核家族化や高齢化が進むなか、「家賃保証サービス」は不動産賃貸業界では欠かせない存在になっています。日本セーフティーはそのなかでも国内トップクラスの実績を誇ります。 創業以来、私たちは「連帯保証人としての安心感」と「希望の部屋を借りられる入居支援」を両立することに真摯に取り組んできました。これからも、不動産賃貸業界のインフラを担う誇りを持ち、入居者さまとオーナーさまの安心をつなぎ続けていきます 変更の範囲：会社の定める業務

〜土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績あり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／社会貢献性◎〜 ＜仕事内容＞ マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただく仕事です。 お仕事の目標は＜支払い時期の目途を立てること＞ また、それを果たせるようお声がけ・助言をしながらサポートをするお仕事です。 無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、そんなやりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれなので、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 ＜業務の特徴＞ ●チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています。 ●給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。頑張りが給与にも反映される制度があります。 ＜求人の魅力＞ ●長く働ける就業環境： 土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生を整備しています。 ●業界トップクラスシェア：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ＜当社について＞ 核家族化や高齢化が進むなか、「家賃保証サービス」は不動産賃貸業界では欠かせない存在になっています。日本セーフティーはそのなかでも国内トップクラスの実績を誇ります。 創業以来、私たちは「連帯保証人としての安心感」と「希望の部屋を借りられる入居支援」を両立することに真摯に取り組んできました。これからも、不動産賃貸業界のインフラを担う誇りを持ち、入居者さまとオーナーさまの安心をつなぎ続けていきます 変更の範囲：会社の定める業務

＜東証プライム上場のカーオークション大手USSの100％出資企業＞ ★上場企業のグループ会社で経営基盤が安定しています！ ★2023年4月に開始した新規サービスのため、共に会社の発展を支え主戦力として活躍していただける方を募集しています！ ■業務内容詳細： 当社は親会社である株式会社ユー・エス・エスを利用する全国の会員や、自動車を購入する一般消費者向けに金融サービスを提供していますが、オートローン・クレジットにおける債権管理業務をお任せします。 ■担当業務： ・債権督促に関わる受架電業務、債権管理業務に関わる事務業務 ・未回収、延滞債権の督促、回収、法的措置業務（電話などを使用した回収対応が中心／稀に訪問での回収業務も発生します） ◎メイン業務として初期（30〜60日）延滞顧客を対応していただきます。 ◎現在40代〜50代の5名（内課長1名）が活躍中です！ ◎受架電は30〜50件／日 ■当社オートローンの特徴： IoT端末（MCCS）をローン対象車両に装着することで車両の位置情報を常時監視することができ、車両の盗難のほかローン対象車両の異常事態への対応が可能です。また、ローン審査の通過率も向上させていくサービスを展開しております。 ■キャリアパス： 回収担当の業務を通じて当社の業務フローを徐々に習得いただき、お一人で対応する担当業務を増やしながら独り立ち頂きます！ ローン管理や未回収債権対応などを実施頂きながらステップアップいただき、ゆくゆくは組織強化に向けた業務指導や人材育成もお任せします！ ■働き方、就業環境： ・2024年に事務所を移転し、きれいなオフィスでの勤務が可能です！ ・2026年4月に年間休日が113日→120日に変更となります。 ・残業は10〜20時間程度です。 ■当社について： ・カーオークション大手USSの100％出資で、安定した経営基盤がございます。 ・オークション落札専用ファイナンス、無担保、保証人不要の会員専用提携ローン、保証事業・リース事業なども運営しております。

◆兵庫県で長期的に働く◆U・Iターン歓迎◆残業時間15時間程度◆完全週休二日制で土日祝休み◆ ■職務内容： 同金庫の管理課において、本店・支店の債権回収業務全般に従事していただきます。 ・延滞および不良債権の回収業務 ・延滞および不良債権の営業店指示 ・その他信用金庫の資産内容の健全化に関する業務（バルクセールなど） ■組織構成： 配属先の管理課は10名で、40〜60代を中心に構成されています(パート職員を含む)。 ■就業環境： ・同金庫では、金融機関出身の中途採用の方が多数活躍しています。また、本店勤務のポジションで転勤はありません。 ・社会人生活を順調に過ごすためには仕事とプライベートの両立が必要不可欠であり、そのためには「メリハリ」「オンとオフの切替え」が重要であると考えている同金庫。就業後や、休日には仕事を忘れ十分にリフレッシュすることが大事であるという考えから、ワークライフバランスのとれた就業環境があります。 ■研修制度： ・集合研修…オペレーション研修や融資業務基礎研修、預り資産研修、新任代理研修等、各担当業務や各階層に沿った研修を実施しています。 ・外部派遣研修…信用金庫協会等の外郭団体が開催する研修に参加することができます。本研修では他企業の方と共に研修することになり、普段では経験できない貴重な研修となり大きな刺激を受ける良い機会にもなります。 ・土曜セミナー…休日に実施される自主参加型の研修です。研修内容は融資や預り資産等、都度異なります。担当業務能力の向上のため利用することはもちろん、担当外の業務を新たに学び自身の能力の幅を広げる機会としても利用することができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【専門知識を活かして与信管理の内製化に貢献／物流DXを手掛ける成長企業／上場グループの安定基盤／仕組みづくりの中核ポジション／週2在宅可／年休124日】 〜こんな方におススメ！〜 ◇決まった枠ではなく、自ら考え動くことを楽しめる方 ◇専門知識を事業成長に直結させたい方 ◇リスクをチャンスに変える仕組みをつくりたい方 ■事業内容 東証プライム上場Visionalグループの一員として、物流DXプラットフォーム「トラボックス」を運営。国内最大級の運送マッチングサービスを核に、請求・決済など物流金融領域を拡大し、産業インフラとしてのDXを推進しています。 ■業務内容 物流業界向け金融商品の与信管理・債権回収を通じ、事業リスクを適切にコントロールするポジションです。新設チームの立ち上げメンバーとして、社内外の仕組みづくりをリードいただきます。 ◎業務詳細 ・企業与信管理（審査・モニタリング） ・保証会社との保証枠交渉・契約管理 ・保証会社への保証依頼および履行依頼対応 ・社内与信制度構築（将来的に自社与信も視野） ・金融リスクに関する体制設計・改善提案 ■組織構成 ・配属部署：管理部門内 債権管理チーム（新設） ・社員数：約30名／平均年齢30代後半／ボードメンバーと距離が近く、意思決定が速い環境 ■魅力 ◎「ゼロからつくる」立ち上げポジション 決まった仕組みの中で動くのではなく、より安全で効率的な与信管理体制を構築できるクリエイティブな仕事です。 ◎「上場グループ×ベンチャー」の両立 安定した経営基盤と挑戦できる風土を兼ね備え、スピード感ある意思決定で改善提案が実行できます。 ◎「働き方の柔軟性」 週3日出社・週2日在宅勤務のハイブリッドワーク。フレックスタイム制で自律的な働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【日本を代表する大手ハウスメーカー出資による強い経営基盤/業界で20年以上の実績をもつ安定した事業規模/転勤無し/所定労働時間7.5H】 ■業務内容： 住宅ローンの審査から契約締結、融資実行、債権回収など、住宅ローンのあらゆる手続き・事務を担う業務部にて債権管理に関わる業務をお任せ致します。 （1）延滞督促：電話連絡による支払交渉・支払案内作成・返済相談対応 （2）債権管理：デフォルト債権の管理(保険請求手続他) （3）入金業務：契約者からの振込金の入金仕分け及び充当処理 ■組織構成： 配属となる業務部は30名が在籍しており、30〜50代の社員が活躍しております。金融出身者がほとんどでこれまでの経験を活かして業務に取り組むことが可能です。 ■本ポジションの魅力： 住宅ローン業界の健全性を守る債権管理業務は、社会的意義が高く専門性を磨ける仕事です。法務・金融・リスク管理の知識を習得することが可能です。また少数精鋭の組織で安定した経営基盤の中で長期的に成長できる環境です。 ■当社の特徴・魅力： 当社は、大手ハウスメーカーの共同出資による強固な経営基盤を持ち、住宅ローン専門会社として20年以上の実績を誇ります。フラット35をはじめとする長期固定金利ローンや、DX推進による電子申込など革新的なサービスを展開。少数精鋭の組織で裁量が大きく、金融・法務・ITなど幅広いスキルを磨ける環境です。住宅と金融の両業界に関わりながら、社会に貢献できるやりがいと安定したキャリアを築けます。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融業界経験者歓迎/法人向けに中期延滞督促から法的対応まで幅広く債権管理を担当/債権回収の専門性を活かし企業利益を守る重要ポジション/有給休暇取得率84.6％/育児休暇取得率100％/健康経営優良法人8年連続選定】 当社の管財部にて、債務の支払いの延滞、債務履行が難しいお客様とのやり取り、事務手続きを通して会社利益へ貢献する業務をご担当頂きます。 ■業務内容 ・中期延滞督促 ※難しい案件は上司にエスカレーションしながらセンター内での解決を優先いただき、さらに長期化する案件は長期延滞担当へ引き継ぎます。 ・弁護士介入、破産系債権の解約業務　　　 ・西日本管財Cの債権調査票と債権届出書の作成(センター管轄内の1/3程度の届出書)　 ※弁護士や破産管財人とのやり取りが中心となります。 ・キャリアに応じてその他管財付随業務 ■組織構成 管財部全体で約40名の組織です。 男女比＝3:1／中途比5:5 ■働き方 在宅勤務：週1日程度 残業時間：月10時間程度 ■キャリアパス 管財部にて債権管理業務に精通していただき、将来的にはリーダー的存在になっていただきたいと考えております。 ■魅力 有給取得率100％を目標に管理し、フレックスや直行直帰も可能で自分のスタイルに合わせた勤務ができます。営業自体は個人で行いますがチームでの相談環境が整っており、1on1制度やエンゲージメント調査制度を通じて自由に意見を発信できる仕組みがあります。 ■教育体制 入社後集合研修後、OJTがメインとなっております。 着任後も階層別研修やキャリアデザイン、自己啓発など様々な研修制度がございます。 ■エフェクティブ・ワーキングタイム制度導入 1日の勤務時間にフレキシビリティをもたせ、1ヶ月間トータルの勤務時間で管理するものです。社員が自ら始業・終業時刻を決めることができ、かつ勤務間インターバル制度によって、終業から翌日の始業までの休息時間を十分とることで、社員の健康を維持・確保し、いきいきと働ける状態を作ります。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆経験者求人／働きやすい環境／裁量を持って交渉を進められる環境／LENDY債権回収株式会社（事業内容：債権の管理回収）へ在籍出向予定◆◇ ■業務内容： お持ちの経験を活かし、特定金銭債権の管理・回収および、お客様へのカウンセリング（返済相談）をお任せします。マニュアル通りの対応だけでなく、相手の状況に合わせた柔軟な「提案・交渉」が求められるポジションです。 ■この仕事の魅力・環境： ◇経験者ならではの働きやすさ 裁量を持って交渉を進められるため、ご自身の手法や強みを活かせます。 ◇ワークライフバランス ・効率を重視する社風のため、ダラダラとした残業はありません。 ・子育て中の社員も多く、家庭と両立しながらキャリアを継続できる環境です。 ■具体的な業務： （1）債権管理・入金のご案内 初期延滞から長期延滞案件まで、経験に応じたフェーズを担当していただきます。 （2）返済計画の立案・交渉（ソリューション提案） お客様の資力や生活状況をヒアリングし、現実的な返済プランを提案・合意形成を行います。 （3）債権書類の管理・事務手続き 交渉記録の入力（専用端末使用）、督促状の発送手配など （4）法的手段を用いた回収業務 支払督促、訴訟、強制執行（給与差押え等）などの法的措置の検討・実行。裁判所へ提出する申立書類等の作成・チェック、および予納金の管理。 （5）（ゆくゆくは）後輩育成・SV業務 チームの数値管理や、経験の浅いメンバーへのアドバイスなども期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇プレイングマネージャーとして、社会の未払い問題を一気通貫で解決 ◇メンバー育成経験を活かし、より専門性の高いスキルを身に着けられる ◇上場企業を含む350社以上が継続利用、不況にも強くニーズが絶えない安定した事業 ■概要： 債権回収・顧客管理部門において、BtoBカスタマーサポート領域の「債権回収管理」を担うマネジメントポジションです。 顧客活動のレポーティング、定例報告をこなしながら、チーム予算の進捗管理・運営・改善に携わっていただきます。 ■具体的には： 1）クライアント対応（BtoB） ・月次などの定例報告ミーティングの実施 ・レポート作成、成果報告、課題共有と改善提案 ・新たな回収スキームや運用ルールの提案・合意形成 2）チームマネジメント・プロジェクト推進 ・メンバーの業務方針・優先順位の整理と指示出し ・管理者との相談・協議を通じた施策立案・実行 ・業務フローの構築・標準化・改善プロジェクトの推進 ■働き方： 夏季休暇・年末年始休暇もあり、繁忙期はありますが、基本的にはオンオフのメリハリをつけて働ける環境です。 管理者直下のプロジェクトで、OJTを受けながら業務を学べるため、異業種からの転身でも早期にキャッチアップしやすい体制です。 ■組織構成： 事務所全体では約120名、平均年齢35歳と、若手からベテランまでバランスよく在籍しています。 債権回収部門には、サービサーや金融機関、債権管理会社など出身のメンバーが集まっており、互いにノウハウを共有しながら業務を進めています。 情報共有だけでなく、プライベートの会話も盛んな風通しの良い雰囲気で、連携しやすい組織です。 ■当社について： 同社は、債権回収と不動産トラブル解決を強みとする弁護士法人です。 上場企業を含む約400社と継続取引を行い、月間16万件・回収額6億円規模の未払い金を扱う業界トップクラスの実績を誇ります。 ネット通販の後払い決済や家賃、通信費など、多様な債権を一括で扱える点が強みで、成約率70%以上の独自ノウハウにより、企業の利益とブランドイメージを守るパートナーとして選ばれ続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆未経験歓迎／働きやすい環境／金融知識など専門スキルが身につく◎／LENDY債権回収株式会社（事業内容：債権の管理回収）へ在籍出向予定◆◇ ■業務内容： 大手金融機関等から委託を受けた「入金案内」および「返済プランの相談」を担当していただきます。 単に支払いを求めるのではなく、お客様のご事情をヒアリングし、解決策を一緒に考える「カウンセリング」の要素が強いお仕事です。 ■この仕事の魅力・環境： ◇ワークライフバランスの充実 ・残業は少なめで、メリハリをつけて働けます。子育て中のスタッフも多数活躍しており、家庭との両立もしやすい環境です。 ◇専門スキルが身につく ・金融知識や法律知識（貸金業法等）、高度な折衝スキルが身につき、一生モノのキャリアになります。 ◇チームでのサポート体制 ・マニュアル完備はもちろん、難しい案件はすぐに管理者がサポートに入るため、安心して業務に取り組めます。 ■業務詳細： ・お支払い状況の確認・ご案内…お電話にて、現在の入金状況や未入金の確認を行います。 ・返済プランのご提案（カウンセリング）…お客様の生活状況をお伺いし、無理のない返済計画をご提案します。 ・対応履歴の入力・顧客管理…交渉内容や次回のお約束などを専用システムへ入力します。 変更の範囲：会社の定める業務

◇上場企業含む400社以上が継続利用、月間依頼受注16万件実績！ ◇急拡大中事業の戦略立案から収益管理まで統括するポジション！ ◇生成AIなど新しい技術も積極活用するフラットかつチャレンジングな社風！ ■概要： 債権回収・顧客管理部門において、BtoBカスタマーサポート領域の「債権回収管理」を担うマネジメントポジションです。 回収目標・予算設計、回収戦略・KPI策定、顧客ポートフォリオの最適化、人員・体制の設計など、事業運営に直結する意思決定を主導していただきます。 ■募集背景： これまでは顧客数を拡大してきましたが、今後は開拓する領域を明確に定め、より効率的に売上拡大を図っていく方針です。 この重要なタイミングで、経営陣と現場をつなぐ中間層である当ポジションを採用することで、 より戦略と現場オペレーションが一体となり、高収益かつ再現性の高い組織にしていただくことを期待しております。 ■具体的には： 1）クライアント対応（BtoB） ・月次などの定例報告ミーティングの実施 ・レポート作成、成果報告、課題共有と改善提案 ・新たな回収スキームや運用ルールの提案・合意形成 2）チームマネジメント・プロジェクト推進 ・メンバーの業務方針・優先順位の整理と指示出し ・管理者との相談・協議を通じた施策立案・実行 ・業務フローの構築・標準化・改善プロジェクトの推進 ■組織構成： 事務所全体では約120名、平均年齢35歳と、若手からベテランまでバランスよく在籍しています。 債権回収部門には、サービサーや金融機関、債権管理会社など出身のメンバーが集まっており、互いにノウハウを共有しながら業務を進めています。 情報共有だけでなく、プライベートの会話も盛んな風通しの良い雰囲気で、連携しやすい組織です。 ■当社について： 同社は、債権回収と不動産トラブル解決を強みとする弁護士法人です。 上場企業を含む約400社と継続取引を行い、月間16万件・回収額6億円規模の未払い金を扱う業界トップクラスの実績を誇ります。 ネット通販の後払い決済や家賃、通信費など、多様な債権を一括で扱える点が強みで、成約率70%以上の独自ノウハウにより、企業の利益とブランドイメージを守るパートナーとして選ばれ続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ポジションサーチ求人／定着率90％以上！／ヤンマーグループ会社で企業理念・社風・福利厚生・各種制度等を共有／建機・舶用・発電機などのリース・割賦〜 ・本求人は、ご経験に応じてポジションを打診させていただきます。 ※打診可能性のある職種：営業・人事総務・経理・債権審査回収 ■働き方について： ・リモートワーク使用例：週2日まで相談可 ■同社の魅力： ・2023年に売上1兆円を突破したヤンマーホールディングスのグループ会社をファイナンス面で支えています。 ・福利厚生・各種制度もヤンマーホールディングスと同じです。 ・定着率90％以上、働きやすい環境をご用意しております ・財形貯蓄・福祉積立のほか、将来を考えた貯蓄制度も充実。休暇面では、計画年休制度で有給休暇取得を促すなど、しっかりとリフレッシュできる環境を整えています。 ■同社の魅力： ・同社は現在、国内39社・海外50社のヤンマーグループの国内のファイナンス会社として、販売金融事業と資産管理事業を担当しています。 2021年に筆頭株主が三井住友ファイナンス＆リース株式会社（以下、SMFL）となり、事業のフィールドは変わらないものの、大手リース会社のインフラやノウハウを活かし、更なる事業拡大を目指しています。 このような大企業を株主に持つ会社ですが、80名ほどの規模の同社の社風は、風通しのよい、アットホームな雰囲気で、社員同士が助け合いながら日々業務を行っています。小規模が故に、社員一人一人が進んで業務に取り組んでおり、それをサポートする会社です。

〜土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績あり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／社会貢献性◎〜 ＜仕事内容＞ マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただく仕事です。 お仕事の目標は＜支払い時期の目途を立てること＞ また、それを果たせるようお声がけ・助言をしながらサポートをするお仕事です。 無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、そんなやりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれなので、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 ＜業務の特徴＞ ●チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています。 ●給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。頑張りが給与にも反映される制度があります。 ＜求人の魅力＞ ●長く働ける就業環境： 土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生を整備しています。 ●業界トップクラスシェア：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ＜当社について＞ 核家族化や高齢化が進むなか、「家賃保証サービス」は不動産賃貸業界では欠かせない存在になっています。日本セーフティーはそのなかでも国内トップクラスの実績を誇ります。 創業以来、私たちは「連帯保証人としての安心感」と「希望の部屋を借りられる入居支援」を両立することに真摯に取り組んできました。これからも、不動産賃貸業界のインフラを担う誇りを持ち、入居者さまとオーナーさまの安心をつなぎ続けていきます 変更の範囲：会社の定める業務

〜オリックス自動車株式会社は、多様化するお客様のニーズや変化を続けるモビリティ社会の要請に応えるべく高付加価値車両関連サービスを提供する企業です〜 ■主な業務 ・日々発生する管理債権、毎月発生する支払い不履行を把握し、債権の正常化およびロスを最小限に抑えた回収処理を行う（法的手続きを含む） ・業界および市場動向について情報を収集し、回収手法の最適化・効率化を検証、実施する。 ・管理債権の統計分析及び国内の情勢、トレンドを踏まえた、債権事故発生リスクを把握し審査部と連携し発生を抑える提言を行う。 ・管理債権関係規則の制定・管理 ■仕事の魅力 ・債権回収業務についてのご自身のノウハウや法的知識等を活かし個別の案件について高い自由度で業務にあたることができます ・オリックス自動車の管理車両は個人向けの乗用車から運送事業者向けの大型トラックまで多岐にわたっており、様々な顧客層の債権回収業務に携わることができます。 ・従業員数3万人超、世界35以上の国と地域で事業を展開し、常に多様な専門性を土台に成長を続けているオリックスグループ。その中核企業であるオリックス自動車において、グループシナジーを活かした幅広い事業展開が可能です。 　 ■組織構成 ・全体で40名程度の組織です（各拠点5名〜10名程度） ■キャリアパス 債権管理部の将来的なリーダー候補としてご入社いただきます。ご入社後しばらくは債権管理部にて業務習得いただき、債権管理部の職責者候補になる方や総合職採用のため、他部署へ異動してご活躍される方もいらっしゃいます。 中途入社者のキャリアアップに障壁はありません。実際、管理職はもちろん部長にも中途社員は多数おります。 ■キャリアパス一例 全国型総合職ではありますが、債権管理部は主要都市に配属先が限られるため、転勤頻度は他本部の営業職と比べて少ない傾向にあります。 （平均）10年で2部署経験 例：福岡（8年）→ 名古屋（3年）→ 東京（2年）→ さいたま（職責者・8年）→ 名古屋 　 ■評価体系 ・定量面と定性面の双方で目標設定を行い、プロセスも重視して評価を行います。 ・定量面は、回収件数・金額が主な指標となります。 変更の範囲：会社の定める業務※総合職採用のため、将来的に債権管理部以外への異動の可能性もございます。

〜JALグループのブランド力と安定基盤あり◎／「航空、空港、食品」に強みを持つ商社／フレックスタイム制／平均残業月20時間〜 ■職務内容： ・与信審査 ・取引審査 ・債権、在庫管理 ・投融資審査会事務局の運営 ・全社グループにおけるリスクマネジメント業務全般 ■部署について： リスク管理部は、全社の取引におけるリスクをコントロールするために、日々、社内外の関係者とコミュニケーションを取りながらサポートを行っています。部内のメンバーはキャリア採用の比率が高く、皆、前職の経験を活かし、それぞれ活躍しています。 グループの成長を支える要の部署として、統制と支援の両面で組織運営を行なっています。リスク管理部を経験した多くの人材が様々なフィールドで活躍しており、成長機会に望める部署です。将来的に当社及びグループ会社における管理部門の中心となるような人材を目指していただきたいと考えます。 ■部署構成： リスク管理部13名（うち男性8名／女性5名） ■社員の定着率が高く長く働ける環境： ◎平均勤続年数14.4年 ◎社員定着率86％ ◎平均残業月20時間 ◎平均有給休暇取得日数（リフレッシュ休暇含む）16.8日 ◎健康経営優良法人2025（ホワイト500）、えるぼし認定（3つ星）への認定実績あり ■当社について： 当社は航空会社「JAL」のグループでありながら、総合商社「双日」のグループでもあるという、ユニークな位置づけの企業となっています。JAL のブランド力や航空インフラ、そして顧客基盤。双日のグローバルネットワークや事業投資に関する知識・ノウハウ。当社はそれぞれの強みを融合することで、従来の枠にとらわれない“JALUX ならではの商社像”を創造していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜不動産業界出身者活躍中！／土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／人から「義理堅い・誠実」だと言われる方、向いてます〜 ■職務概要： マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払の交渉などを行っていただく仕事です。本ポジションの目標は＜支払い時期の目途を立てること＞また、それを果たせるよう粘り強く交渉することです。無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、やりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれ。機械的な対応ではなく、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の特徴： ◎チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います ◎分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています ◎給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。 ■求人の魅力： ・長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です ・業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ■募集背景： 全国で採用強化中！家を借りる際に「保証人を立てる」こと自体が難しくなると予想される昨今、同社の「家賃保証」サービスは業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立、創立以来業績アップ・無借金経営を続けております。 誰もが好きな場所、住みたい場所に住める未来を目指し、お客様に質の高いサービスを提供していくために、採用を強化することになりました。全国で10名以上の採用を予定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇地域密着のリーディングバンク/企業再生支援/伴走型ハンズオン/再生スキーム立案/債権回収/長期ビジョン2030◆◇ ■業務概要： 創業から150年近く、地域のリーディングバンクとして地元の企業やお客さま、地域社会の発展に貢献しています。 長期ビジョン2030で掲げる「総合コンサルティング・グループの進化により、地域のみんなとウェルビーイングな社会を創造する」の実現に向け、既存事業にとらわれないキャリア採用を積極的に展開中です。 ■採用背景： 企業再生の伴走型(ハンズオン)支援及び債権回収の強化 ■業務概要と詳細： ・支援先の現場指導専担者 ・再生スキーム立案 ・再生計画策定及び債権回収 ■百十四銀行について： 1878（明治11）年11月1日、114番目の国立銀行として設立された第百十四国立銀行としてスタートしました。明治、大正、昭和、平成の四代にわたり、香川県経済の中心として、常にゆるぎない基盤と信用を培って続いてきた伝統ある銀行です。 ■長期ビジョン・経営計画： https://www.114bank.co.jp/company/management_plan/ 百十四グループ 「長期ビジョン2030」 ＜私たちが実現したいこと＞ ◇私たちの存在意義は、お客さま・地域と対話を重ね、知恵を出し、汗をかき、その課題解決に全力を尽くすことで、“地域のみんな”がよりよくあり続けるための力になることです。 ◇お客さま・地域の課題が多様化・複雑化する中、私たちはその解決に向けたパートナーとして伴走していくことで、“地域のみんな”と一緒に環境・社会価値の向上したウェルピーイングな社会を創っていきます。 ＜その実現に向けて＞ ◇私たちは「金融サービスの高度化」と「非金融の領域拡大」により総合コンサルティング・グループとしての機能を進化させ、お客さま・地域の課題解決力をさらに強化していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜地銀最大手の横浜銀行グループ／長期で関係を築ける／平均残業月20時間程度〜 ■業務概要： 多様な決済サービス（口座振替、クレジットカード、コンビニ収納等）のニーズをつかみ、お客さま（委託会社）に提案をおこなうコンサルティング営業です。 横浜銀行等のグループ会社の取引先を含む、神奈川、東京西南部の幅広い業種のお客さまを担当いただきます。 ＜代金回収の仕組み＞ お取引先（集金先）から回収する代金を、浜銀ファイナンスがお客さま（委託会社）に代わって金融機関から口座振替により集金をおこなうサービスです。 顧客例：ジム、マンションの管理組合、学校など、会費を徴収しているサービスや団体が多いです。 ■業務の魅力・やりがい： ・一度契約いただけると長くお付き合いいただけるため、顧客と長期で関係を築くことができます。 ・Web口座振替など、新しいサービスのご案内をすることも多く、業務効率や管理方法の最適化など、最適な回収方法を提案し続けるやりがいがあります。 ■組織体制： 配属となるビジネスサポート推進事業部は、パートさん含めて22名で構成されており、営業担当は５〜６名在籍しています。 営業ラインは所属長が50代、副部長（50代）１名、次長３名、部長代理１名、スタッフ職３名（シニア職員含む）といった形で構成されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜オリックス自動車株式会社は、多様化するお客様のニーズや変化を続けるモビリティ社会の要請に応えるべく高付加価値車両関連サービスを提供する企業です〜 ■主な業務： ・日々発生する管理債権、毎月発生する支払い不履行を把握し、債権の正常化およびロスを最小限に抑えた回収処理を行う（法的手続きを含む） ・業界および市場動向について情報を収集し、回収手法の最適化・効率化を検証、実施する。 ・管理債権の統計分析及び国内の情勢、トレンドを踏まえた、債権事故発生リスクを把握し審査部と連携し発生を抑える提言を行う。 ・管理債権関係規則の制定・管理 ■仕事の魅力： ・債権回収業務についてのご自身のノウハウや法的知識等を活かし個別の案件について高い自由度で業務にあたることができます ・オリックス自動車の管理車両は個人向けの乗用車から運送事業者向けの大型トラックまで多岐にわたっており、様々な顧客層の債権回収業務に携わることができます。 ・従業員数3万人超、世界35以上の国と地域で事業を展開し、常に多様な専門性を土台に成長を続けているオリックスグループ。その中核企業であるオリックス自動車において、グループシナジーを活かした幅広い事業展開が可能です。 　 ■組織構成： ・全体で40名程度の組織です（各拠点5名〜10名程度） ■キャリアパス 債権管理部の将来的なリーダー候補としてご入社いただきます。ご入社後しばらくは債権管理部にて業務習得いただき、債権管理部の職責者候補になる方や総合職採用のため、他部署へ異動してご活躍される方もいらっしゃいます。 中途入社者のキャリアアップに障壁はありません。実際、管理職はもちろん部長にも中途社員は多数おります。 ■キャリアパス一例 全国型総合職ではありますが、債権管理部は主要都市に配属先が限られるため、転勤頻度は他本部の営業職と比べて少ない傾向にあります。 （平均）10年で2部署経験 例：福岡（8年）→ 名古屋（3年）→ 東京（2年）→ さいたま（職責者・8年）→ 名古屋 ■評価体系 ・定量面と定性面の双方で目標設定を行い、プロセスも重視して評価を行います。 ・定量面は、回収件数・金額が主な指標となります。 変更の範囲：会社の定める業務※総合職採用のため、将来的に債権管理部以外への異動の可能性もございます。

【月残業20h程／内勤メイン／ホスピタリティ接客経験生かせる／不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」／東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 〜人に寄り添い、コミュニケーションが好きな方、ホスピタリティが高い方を求められているポジションです！〜 〇ホスピタリティを活かせる: お客様の生活を支援し、感謝の言葉をいただくやりがいがあります。 〇キャリアアップのチャンス: 中途入社者比率が高く、マネジメントポジションを目指しやすい環境です。 〇働きやすい環境: 年間休日129日、残業も月平均20時間程度でワークライフバランスを大切にできます。 ■職務内容： 同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。 そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい： お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ： 入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境： 年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。 基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜補整下着のパイオニア企業／完全週休2日制／年間休日126日／上場企業／中途入社多数／福利厚生充実◎〜 自社割賦サービス【マルコクレジット】の運営全般を担う、債権管理や法務対応をお任せいたします。ゆくゆくプレイングマネージャーとして組織をけん引いただける方を募集いたします。 ■職務概要： ・割賦審査と債権管理の監督・改善 ・信販・カード会社との交渉・提携業務 ・口座振替の手続きと請求管理の効率化　など ■組織構成 部長1名（男性）、グループ長1名（男性）、スタッフ3名（女性3名） ■社風： 社風はフラットで中途入社の方も多数いらっしゃり、馴染みやすい雰囲気があります。 ■働き方： 社員全員が生き生きと働けるようさまざまな取組みを実施しています。 性別にとらわれないワークライフバランスを選択できる福利厚生の実現に力を入れております。※育児休業取得率…100％ 年間休日126日／リモートワーク(週4日程度)／土日祝休み ■マルコ株式会社について： 女性用補正下着をはじめとしたアパレル事業を展開する、MRKホールディングスのグループ会社です。MRKホールディングスはRIZAPグループの一員として、営業益310％増と大幅増収増益を達成しております。 体型補整という技術を商品を通じて、お客様が本来持っているその可能性を開花させ、自分らしい美しさを発見するお手伝いをしております。 リーディングカンパニーとして確かな地歩を固めた現在、長年培った体型補整概念をさらに進化させることはもちろん、さらに敏感に時代の波を読み、新たな市場を開拓し、女性のライフステージに寄り添った商品・サービスを総合的に提供できる『美の総合総社』を目指し、ボディメイク事業を中心に女性の美に関する事業を展開しております。 変更の範囲：会社の定める業務