◇未経験からチャレンジできる◇転勤なし※ライフステージに合わせて変更可能なコース選択制度あり◇年休120日／入居率99％超◇ ■業務内容： グループ会社管理物件の入居者様に対する家賃保証関連業務をお任せします。 ■業務詳細： ・入居中の方で家賃の支払いが遅れている方への請求書（督促状）の作成、電話での督促。 ・法的書類の作成、裁判所や法務局へ書類取得。 ※最初は簡単な書類作成、（エクセル基本操作）電話対応をして頂き、経験に応じて次のステップへ進んで頂きます。 ※未経験の方でも、先輩社員が丁寧に書類作成の方法からお教えいたします。 ※仕事の目的は単純な回収ではなく家賃を滞納されいている入居中の方へ支払正常化に向けたカウンセリング（解約交渉含む）を行いながら早期解決を図ることです。 ※入居審査業務もフォローしていただきます。 ■就業環境： ・残業時間は、最大でも40時間以内に収まるよう厳格に管理しております。社内PCに導入されている自動シャットダウンソフトにより、20時半以降は帰宅を促しメリハリのある仕事ができます。 ・シノケングループでは「コース選択制度」というものを導入しており、転勤の有無や事業会社間の異動の有無を選択できる仕組みです。特に今回の勤務地である福岡は、海も山も近く、非常に住みやすい場所です。「住み慣れた場所で働きたい！」そう思われている方の応募も大歓迎です。 ■配属先： シノケンコミュニケーションズは、ご入居者様の家賃滞納等の対応を主とする『業務チーム』、弊社保証物件への入居を希望される方に対する審査を主とする『審査チーム』、バックオフィス部門の『請求・入送金チーム』の3チームで構成されています。家賃等の債務保証事業の先駆け的な存在として数々のノウハウを蓄積しており、皆様に安心してご利用頂いております。ご入居者様の賃貸ライフをサポートし不動産会社様そしてオーナー様へ安心をご提供しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ・中期延滞債権の督促 基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。 ・法的破綻先等への基本対応 ・保証会社への代弁報告等事務 ・返済リスケジュール事務 ■業務詳細： ・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。 ■配属されるグループ： りそな銀行 ローン管理部（大阪）34名　中長期督促チーム ■配属グループの役割： ・住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄） ■当部で働く魅力： ・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。 ・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。 ・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。 ■将来的なキャリアプラン： ・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。 ■平均残業時間： ・残業：20h(18時までに退社している社員が多いです） ■個人情報の第三者提供について：有 ※提供目的：株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。

家賃保証サービスのリーディングカンパニーである当社にて、下記業務をお任せします。 ■本ポジションの立ち位置： 以下の流れのうち、（3）にて架電を行うチームでの募集となります。 （1）滞納が発生した際、初期滞納対応チームが対応（架電・振込用紙の送付） （2）未解決の場合、債権管理チーム（管理一課）が架電・訪問 （3）解決した数か月後に滞納が再発した場合に架電 （4）未解決の場合、債権管理チーム（管理一課）が再度架電・訪問 ■詳細： 主に架電を行います。 その他、書類作成・書類発送準備・SMSでのメール送信・連絡履歴の更新などもお任せします。 ■配属先： 大阪の管理二課は9名で構成されております。 全員男性、未経験2名他、全員管理一課に在籍していたメンバーです。 ■事業の特徴： 「家賃保証サービス」とは、オーナーと入居者双方のニーズを叶えるために生まれたサービスです。当社が連帯保証人に代わり、入居者の「信用」、オーナーの「家賃」や「原状回復費」を保証するサービスで、顧客の悩みを解決し、さらなる安心感を与えることを当社の使命としています。 ・入居者のメリット例…保証人が見つからない場合も、日本在住で家賃支払いが可能であれば、国籍や職業を問わず当社の「信用力」で希望の物件へスムーズな入居が可能となる（物件は住居だけでなく店舗やオフィス等も可能） ・オーナーのメリット例…個人保証の不安を解消し、初期費用を抑えた物件PRが可能となる他、独自のノウハウを活かした解決スキームで滞納をほぼ100％解消 ・不動産仲介／管理会社のメリット例…業界トップクラスの審査承認率でスムーズな入居をサポートし、賃料だけでなく明渡しや法的手続きに関しても保証 変更の範囲：会社の定める業務

【東京】転勤無◆住宅ローン債権の回収業務／ミドル層・中途社員活躍中！／土日祝休／残業月10時間程度 〜当基金の信用管理部にて、住宅ローン債権の回収をご担当いただきます〜 ■一般社団法人しんきん保証基金とは？ 全国の信用金庫と繋がる地域のお客さまの生活をバックアップするため、職員は“保証”という金融業務のスペシャリストを目指し、日々自己研鑽しています。 ■しんきん保証基金のミッション 信用金庫業界における個人向けローン（住宅ローン・教育ローンなど）を専門に保証することです。「豊かな国民生活の実現」という信用金庫の理念に基づき、お客さまによりよい暮らしを実現していただくためのお手伝いをしています。 ■本ポジションについて：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇住宅ローン債権の回収業務◇ 不動産業者や弁護士、他債権者などと交渉・調整し、効率的な担保物件売却による債権の回収を進めていただきます。 また、担保物件売却後の残債務について、お客さまと返済計画を考え、生活再建のサポートをお願いします。 ・不動産の任意売却手続き ・裁判所への競売を申し立て ・お客さまと返済計画設計　等 ■部署構成：信用管理部／住宅管理グループ 13名在籍、20代2名、30代2名、40代2名、50代5名、60代2名 今後、住宅管理グループの中心となって活躍してくれる中堅の方の採用を予定しています。 ■魅力： ＼ 和気あいあいとした社風で働き方も◎ ／ 離職率が低く、若手からベテランまで幅広い人材が活躍しております。この度は今後の住宅管理グループを担っていただく人員の補強を前提とした採用となります。 現場は和気あいあいとした雰囲気で働きやすく、残業時間も時期により変動がありますが月平均10時間程です。 ＼ 顧客情報は持ち出し厳禁のため時間外労働はありません ／ 私たちは個人情報や機密情報を扱うため、時間外の電話やご訪問ということはありません。そのため、休日やプライベート時に電話対応…、お客様からの夜間電話…といったことはなく仕事とプライベートを完全に分けることができ、ストレスなく勤務することができます。

【東京】転勤無◆無担保ローン債権の回収業務／ミドル層・中途社員活躍中！／土日祝休／残業月10時間程度 〜当基金の信用管理部にて、無担保ローン債権の回収業務をご担当いただきます〜 ■一般社団法人しんきん保証基金とは？ 全国の信用金庫と繋がる地域のお客さまの生活をバックアップするため、職員は“保証”という金融業務のスペシャリストを目指し、日々自己研鑽しています。 ■しんきん保証基金のミッション 信用金庫業界における個人向けローン（住宅ローン・教育ローンなど）を専門に保証することです。「豊かな国民生活の実現」という信用金庫の理念に基づき、お客さまによりよい暮らしを実現していただくためのお手伝いをしています。 ■本ポジションについて：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇無担保ローン債権の回収業務◇ お客さまと返済計画を考え、生活再建のサポートをお願いします。 また、弁護士や司法書士、裁判所などとの折衝や調整もお願いします。 ・お客さまと返済計画設計 ・法的手続き（訴訟、給与差押） ・弁護士、司法書士、裁判所等との折衝　等 ■部署構成：信用管理部／管理回収グループ 職員48名在籍（20〜30代13名程度、40代15名、50代15名、60代5名） 今後、管理回収グループの中心となって活躍してくれる中堅の方の採用を予定しています。 ■魅力： ＼ 和気あいあいとした社風で働き方も◎ ／ 離職率が低く、若手からベテランまで幅広い人材が活躍しております。この度は今後の管理回収グループを担っていただく人員の補強を前提とした採用となります。 現場は和気あいあいとした雰囲気で働きやすく、残業時間も時期により変動がありますが月平均10時間程です。 ＼ 顧客情報は持ち出し厳禁のため時間外労働はありません ／ 私たちは個人情報や機密情報を扱うため、時間外の電話やご訪問ということはありません。そのため、休日やプライベート時に電話対応…、お客様からの夜間電話…といったことはなく仕事とプライベートを完全に分けることができ、ストレスなく勤務することができます。

〜債権管理・回収業務経験者、債権回収に伴う顧客との折衝経験者の方へ／完全週休2日制／台湾の大手金融グループの一員〜 ■職務内容 既存取引先（中小企業および個人事業主が中心）の担当者業務及び債権管理・回収業務をお任せいたします。 ■具体的な業務 ・既存取引先の担当者としての顧客管理、モニタリング業務 ・稟議起案作成業務 ・法的回収及び債権売却等の債権回収業務 ・自己査定業務 ■当社について： 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、20時でのPCシャットダウンによる残業抑制や、平均有給取得率も78.9％とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100％、男性53.8％と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇事業拡大に伴う増員採用／不動産オーナーにとっては欠かせない入居審査システム提供企業／充実した教育制度／有休取得率70％〜90％でプライベートも充実◇◆法律知識が身につく 不動産賃貸に特化した信用与信、保証サービスを提供する当社の債権管理担当として業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・マンションやアパートの家賃や更新料のお支払いが遅れているお客さまに対して電話にてお支払いを促します。 ・電話による督促の効果をみて、お客さまの元へ直接訪問することもあります。（基本的にはお支払いを忘れていた方が大半ですので込み入った案件は稀です） ・遅れがちなお客さまへコンサルティングを実施します。期日通りにお支払いいただくよう、改善策も提案しています。 ■特徴： ・未経験者の方でも、いち早く仕事に慣れていただけるよう、丁寧に指導していきます。 ・完全週休二日制でかつ、残業は月１０時間程度です。また有給休暇の消化率も70〜90％ですので、プライベートを大切にできます。 ■当社について： 2000年5月に創業以来、一貫して不動産賃貸に特化した信用与信、保証業務を行っております。2010年より、CIZ（シーアイゼット）の商号で全国で提供しております。 CIZの最大の特徴は金融の与信とは一線を画し、確立された不動産賃貸借に特化した審査システムが内包されていることです。賃貸物件の種別（事業用・居住用など）に沿った与信方法を経て、年齢、男女、職業、家族構成、収入など30以上にもおよぶチェックポイントの関係を分析しております。 これは不動産賃貸借契約の機会喪失を出来るだけ減少させることに繋がり、この点においてもユーザビリティーの高いことがその特徴です。更にCIZは保証与信にかかる必要な情報を不動産管理会社や不動産投資家である物件所有者と共有するシステムを構築しております。審査の可否結果の通知に留まる事無く、与信の可視化を始め相互に共助の関係をもって、全国におよび信用情報データベースを作っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜Hondaグループ／会社の基盤となる債権管理業務／有休取得推奨、産休育休後の復職実績も100％など働きやすい環境〜 延滞債務者に対して電話等の接触手段によりカウンセリングやアドバイスを実施するとともに、高い専門性に裏付けられた適切な債権回収を行い、良質な債権品質の維持に努めていただける方をお待ちしております。 ■業務内容： ・電話による支払い案内、各種問い合わせ対応 ・約定支払いが困難な延滞債務者対するカウンセリング、支払交渉 ・連絡不能または支払困難な案件の現地調査の手配等、各種調査業務 ・受架電、入金状況の集計・分析および効果効率を目指した業務改善の立案 ・上記に関する弊社システム操作、Excel・ Power Pointを使用した資料作成 ・上記に関連した業務改善活動や派遣スタッフ育成　等 ■組織構成： 現在は27名（20代〜50代）で構成されており、派遣社員を含めると44名が在籍しております。前職信販会社、金融会社から入られた中途社員の方、新卒の方もご活躍しています。前職で磨いてきた顧客折衝経験を活かして、現場のOJT研修を通して、1人前になっていただくことを期待しています。 ■採用背景： 自動車業界は100年に一度の大変革期を迎え、所有から使用、モノ消費からコト消費へと様々な変化に対応することが求められています。顧客利便性や、業務の効率向上につながる新たな債権回収手法の検討を行っており、これらの業務改善に能力を存分に発揮し活躍が期待出来るより強化していくため、メンバーを募集します。 ■働く環境について： 同社では、年間休日121日に加え、有給休暇取得も積極的に推奨、平均で年間1６日以上を取得しています。フレックスタイム制度を活用し、残業も月15時間程度、産休育休後の復職実績100％、男女を問わず働きやすい環境です。また、Hondaグループならではの福利厚生制度が充実しています。 ■当社の魅力： 当社は大手自動車メーカーである本田技研工業の100％出資会社であり、クレジット、融資、リース、保険などを展開し、同グループの金融中核を担っています。当社の事業はリースビジネス等ストックビジネスとなるため安定した経営体制を築けています 変更の範囲：会社の定める業務

【2022年4月開始の新規事業／フルフレックス有／約400金融機関との連携／フリーローン保証のノウハウ／R&I格付「A＋」／プライム上場】 ■業務内容： ◇住宅ローン・不動産担保ローン保証事業における審査業務、商品企画・業務フローの構築、全国の金融機関様への営業推進等 ◇信用保証業に関わる債権管理・回収業務（有担保・無担保）。契約内容の変更手続等（抵当権一部解除、返済条件緩和等）。団体信用生命保険に関わる事務（保険金請求等）。延滞者に対する督促業務。競売申立や債権差押処理等。任意売却に関する弁護士や不動産会社との折衝。 ■組織構成： ・信用保証部住宅ローン保証グループ審査課の所属です。 ・勤務時間は9:00〜17:30。フレックスタイム制・テレワークはございません（個人情報を取り扱うため）。 ・稀に延滞者対応で、土日に出勤が発生する場合もございます。 ・督促は電話／訪問、どちらの形式もございます。 ■やりがい： 新事業の中核的メンバーとして、事業の成長に責任をもって携わることができます。 ■部門・ポジションの魅力： ◎新事業の軌道化、事業の成長を積み上げていく楽しさを味わえます。 ◎常識に捉われないアイデアと、実現にむけた行動力を大歓迎します。 ◎勤務地は都内のまま、全国の金融機関を相手にビジネス展開ができます。 ◎ビジネスの成長と自身の成長を実感できます。 ■募集背景・求める人物像： 住宅マーケットは、人口減少の日本にあっても、生活に根付くマーケットとして今後も一定のボリュームが見込まれます。当社は、これまでの様々な事業で培ったノウハウやリソースを活用し、住宅ローン保証市場でのシェア確立にむけた事業展開を進めます。住宅を購入するお客様、不動産会社、融資元である金融機関のニーズを確実に捉え、市場に新たな価値を提供する事ができる方を求めます。 変更の範囲：当社の指示する業務全般

〜ライフステージに合わせて変更可能なコース選択制度あり◇年休120日／入居率99％超〜 当社雇用にて、当グループの基幹事業である不動産サービス事業の中で保証事業を担当する株式会社シノケンコミュニケーションズに在籍出向、家賃保証関連業務のチームリーダー職をお任せします。 ■業務内容： グループ会社管理物件の入居者様に対する家賃保証関連業務を担います。 ・入居申込者および保証人の方への電話審査、決裁 ・家賃等の支払いが遅れている方への請求、督促業務 ・法的書類の作成、裁判所や法務局へ書類取得 ・訴訟に関する弁護士対応を含む一連の業務 ・チームメンバーの上記業務の進捗管理 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■就業環境： ◇残業時間は最大でも40時間以内に収まるよう管理しています。社内PCに導入されている自動シャットダウンソフトにより、20時半以降は帰宅を促しています。 ◇ライフステージに合わせて変更可能なコース選択制度： シノケングループでは「コース選択制度」を導入し、人それぞれ異なるライフステージに合わせた働き方ができるように工夫しています。「転勤の有無」「事業会社間の異動の有無」を選択できるようになっており、入社後にライフステージの変化があったとしても、長く安定して働き続けられる環境があります。 ■勤務先について： 株式会社シノケンコミュニケーションズ 部署人数：20名 人員構成：男性8名、女性12名 ※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンコミュニケーションズに在籍出向となります。 ■株式会社シノケンコミュニケーションズについて： 入居者様の家賃支払保証により、オーナー様の不動産経営をサポートするサービスを提供しています。 ・部署人数…20名　 ・人員構成…男性8名、女性12名（部長1名、課長1名、係長1名、主任4名、一般社員10名、パート3名） ■当社について： シノケングループは2020年に創業30周年を迎えた企業です。現在では、従業員数も約1,000名を超えた規模に成長しています。グループは関連事業会社を含め30社以上に渡り、不動産を軸に様々なビジネスを展開しています。 変更の範囲：本文参照

【設立以来無借金経営を継続／患者様が入院中に必要な寝巻・タオル・日用品などをレンタルできるサービスを行う福祉系企業／設立から無借金経営継続中で安定感抜群／勤務時間固定・原則定時退社・土日祝休みでワークライフバランス◎】 ■業務内容： 当社のサービス利用者様の債権管理／回収業務を担当します。適性やご経験に応じて業務をお任せします。 ・電話や書面での催促 ・お客様の状況に応じた返済計画の立案 ・訴訟、支払い督促等の法的手続き ・各種書面の作成 ・目標達成のための戦略立案 ・人材育成　など 個人ノルマは無く、債権管理課全体での目標を追っていただきます。 ■組織構成： 債権管理課は現在9名の組織です。（男性7名、女性2名） 年齢層は30~50代中盤がメインです。 ■入社後のフォロー体制： 入社後6カ月間は、事前に立てた計画をもとにコーチング担当からOJTにて研修を行います。わからないこともすぐに確認ができる環境ですので、業務未経験の方も安心して臨んでいただけます。 ■会社情報： 当社は入院中に必要となるアメニティ（パジャマ・タオル・日用品）をレンタルするアメニティサポートシステムを提供している会社です。 レンタルだけでなく、病院・介護施設内での申込の受付業務からご利用者への提供・回収・請求まで全て当社で受け持っております。そのため医療・介護施設の業務負担の軽減もでき多くのメリットがあります。拠点は北海道から九州まで展開し、毎年増収・増益と確実に業績伸長しています。またアメニティサポートシステムの提供だけでなく、病院内の売店運営、介護用品等の販売やクリーニング業務も行っており、2021年からは新規事業として人材事業も設立し多様な事業領域を展開しております。 変更の範囲：その他会社が指定する業務

【オリコグループ／業界未経験歓迎／残業10H程・年休123日／金融に関する専門性身につく／有給取得率80％／所定労働時間7時間45分】 オリコグループの企業として銀行や消費者金融、カード会社などの金融機関等から委託を受けまたは譲り受けて、 住宅ローンやクレジットカード、事業用融資の管理回収を行う法務大臣の許可を得た民間の債権管理回収専門業者です。 【職務内容】 入社後は入社時研修を実施後、調査のオペレーション業務に従事していただきます。 【職務内容詳細】 ■調査業務 ・専用端末でのデータ入力、報告書作成等事務処理全般 ・現地調査手法の企画、推進 ・調査業務の品質管理および業務効率化の企画、推進 ・調査報告書の品質向上策の企画、立案、推進 ■研修体制 入社時研修と調査のオペレーション業務を経験することで、同社の業務理解を深めていただいてからの配属となります。 入社時研修の後もOJT研修で独り立ちまでサポートしますので、未経験・社会人歴の浅い方の方でもしっかりとキャッチアップすることが可能です。 ■魅力 （1）安定基盤 オリコグループの企業として、創業以来築き上げたノウハウと独自のネットワークを活かし、顧客調査から債権回収業務までを取扱う全国ネットの「現地訪問型サービサー」会社です。安定基盤があるため安心して長期就業ができる環境です。 （2）専門性 サービサー業務を通じて金融や法律に関する専門知識が得られるため、自身の専門性の向上という点でスキルアップが図れます。 （3）就業環境 残業10時間程度であり、有給取得率約80％程度とワークライフバランスの取れた環境です。未経験の方でも教育体制が整っており、早期にキャッチアップできる環境です。またサービサー業務を取り扱っているため専門性・社会貢献性高くご就業いただけます。

≪福岡市中央区（天神エリア）／営業・債権管理／地域密着型の家賃保証会社／土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ●法人営業 ご契約中の不動産会社・オーナーに対して定期的な訪問やご連絡を通し、ご契約中の課題のヒアリング・提案を行います。 お客様との信頼関係を築く、誠実さやコミュニケーション力が磨かれるポジションです。 ※既存不動産（加盟店）に伺って要望などのヒアリングをしながら密な関係を作ることがミッションのため、無理な新規開拓やノルマはありません。 ●債権管理 入金の遅延や病気・不慮の事故など様々な事情で家賃を滞納されてしまった入居者様へお電話・訪問を行い、原因の聞き取りやフォローを行いながら、一緒に家賃支払いに向けて解決策を探っていくお仕事です。 ケガや盗難等、様々な事情を抱えるご入居者様にしっかりと寄り添い、ときには生活や就業の見通しに沿った返済計画を一緒に考えていただくこともございます。 滞納した家賃を回収することで、オーナー様からも感謝されるやりがいのある仕事です。 ■入社後のイメージ 研修や定期的な面談などのフォロー体制が整っています。 入社後はご経験やスキルに応じて他支店（状況により支店が決まります）での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 接客業やドライバー、製造職など、様々なバックグラウンドの社員が働いています。 入社後は管理職を目指すことやや部署異動などのキャリアチェンジなども可能です。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲：会社の定める業務

≪大阪市中央区（地下鉄堺筋本町駅）／営業・債権管理のプレイングマネージャー候補／地域密着型の家賃保証会社／土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 将来的にはプレイングマネージャーとして、拠点拡大に合わせてマネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ●法人営業 ご契約中の不動産会社・オーナーに対して定期的な訪問やご連絡を通し、ご契約中の課題のヒアリング・提案を行います。 お客様との信頼関係を築く、誠実さやコミュニケーション力が磨かれるポジションです。 ※既存不動産（加盟店）に伺って要望などのヒアリングをしながら密な関係を作ることがミッションのため、無理な新規開拓やノルマはありません。 ●債権管理 入金の遅延や病気・不慮の事故など様々な事情で家賃を滞納されてしまった入居者様へお電話・訪問を行い、原因の聞き取りやフォローを行いながら、一緒に家賃支払いに向けて解決策を探っていくお仕事です。 ケガや盗難等、様々な事情を抱えるご入居者様にしっかりと寄り添い、ときには生活や就業の見通しに沿った返済計画を一緒に考えていただくこともございます。 滞納した家賃を回収することで、オーナー様からも感謝されるやりがいのある仕事です。 ■入社後のイメージ 入社後はご経験やスキルに応じて他支店（状況により支店が決まります）での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 将来的にはプレイングマネージャーとして、マネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜三菱UFJフィナンシャルG/経験者歓迎/腰を据えて中長期的に働ける環境/転勤無し、土日祝休み、残業月15時間程度、有給消化率94％以上＞ ■募集背景 設立から20年以上がたち、社員の高齢化も進んできました。未経験者の若手採用は積極的に行っているものの、人員構成的に中堅層の割合が少なく、今後組織の中心となっていく中堅社員層の強化に向けて、若手社員を引っ張りながら一緒に成長できる人材を募集します。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 これまでのご経験や適性を考慮し、以下いずれかの業務をご担当いただきます。 １，主に法人債権・住宅ローン債権を取り扱う部署 金融機関より譲受/受託した、法人債権および個人向け住宅ローン債権の管理回収を行います。回収方針を考え、お客さまと面談等を通じて信頼関係を築き、状況に応じた返済計画を共に考え、お客さまの再スタートを支援します。 ２，主にリテール債権を取り扱う部署 金融機関より譲受/受託した、リテール債権（カードローン等）の管理回収を行います。カウンセリングを通じて、お客さまの立場にたった返済計画を共に考え、お借入れについての問題解決を後押しします。 ■配属先の部署に関して 現在、上記2部署において60名以上の社員の方々が在籍をしております。中途社員比率は100％となっており、これまで多くの中途入社の方を受け入れてきたため、安心して入社可能です。 ■研修制度について 入社後半年間を育成期間として、現場OJTを実施しております。 ■キャリアパスに関して 法人債権・住宅ローン債権・リテール債権等、扱える債権の領域が広く、様々な領域の専門性を磨くことが可能です。またデューデリジェンス、営業部（債権調達）、業務企画、統括マネジメント等のジョブローテーションで様々なキャリアへの挑戦が可能です。 ■働き方に関して 土日祝休み、年間休日122日（2023年見込）となっております。月の残業時間は平均15時間程度、有給休暇の取得率も94％を超えており、仕事だけでなく、プライベートも充実させやすい環境です。 ■評価制度／目標について ・評価制度（基準）や昇進昇格基準などを社内でマニュアル化しており、透明性の高い評価制度となっております。定量目標の達成度合いだけではなく、定性面や能力なども含め総合的に判断しています。 変更の範囲：本文参照

【SBIグループの信用力を活用した安定基盤】 連帯保証人に代わって賃貸物件の家賃を保証する「家賃等保証サービス」の債権管理業務をお任せします。任意交渉から法的措置まで、一貫して携わります。SBIエステートファイナンス株式会社で採用した後、SBIギャランティ株式会社へ出向となります。 ◇出向先正式社名：ＳＢＩギャランティ株式会社 ◇出向先の勤務地：東京都千代田区平河町1-1-1　平河町コート9階 ◇出向先の事業内容：家賃債務保証業 ■業務内容： （任意交渉）家賃の滞納等、支払いに関するトラブルを抱えている賃借人へSMS、電話及びEメールで接触を試み、その後、書面通知や現地訪問などを織り交ぜ、問題解決をはかっていきます。 （法的措置）任意交渉に進展が見込めない場合は、顧問弁護士等と連携し、明渡し訴訟や執行などに直接関与し、債権の取扱いを判断していきます。 また、解約後の未収債権についても、様々な手法を駆使し、回収の可能性を探っていきます。 ■業務のポイント： ・案件処理については、原則として主担当が役割を担うものの、メンバー間で内容を共有し、サポートする体制です。 ■組織：中途入社の方が活躍をされている4名チームの組織で平均年齢は40代半ばです。 ■評価：半期に一度立てる目標に対する達成度、組織への貢献性、他者評価（360度評価）等により総合的に評価されます。 ■当社の特徴： ・金融の分野で革新的なビジネスを創出するSBIグループの一員です。SBIグループの信用力・経営資源を活用して業界最低水準の保証料を実現し、現在、多くの不動産管理会社及び入居者の方々にご利用頂き、事業は順調に拡大しております。賃貸住宅のマーケットへ革新的且つ利便性の高い保証サービスを提供してまいります。 ・厳格かつ的確な審査スキームで健全な運営をできております。家賃保証業界では先駆けて外部信託型の商品を構築したり、都心部の高額な賃貸住宅にも対応していたりと、時代の流れに合わせてニーズのあるサービスを展開しております。今後は、迫りくる改正民法の施行に向け、引き続き「品質」「法令遵守」「健全性」を重視し、総合金融グループならではのニーズに適った最新のサービスとテクノロジーをご提供していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： 個人向けローン商品（無担保ローン、不動産担保ローン、リバースモーゲージ、住宅ローン、投資物件向けローン等）の契約後のお客様対応および管理・回収業務を担当頂きます。 −個人向けローン商品の入金案内、回収業務 −競売等法的手続きの各種申請手続き −外部サービサー窓口 −営業、審査、事務部門等、他部署との連携、協力 ■当社の魅力： 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており平均有給取得率も78.9％とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100％、男性53.8％と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜不動産業界出身者活躍中！／土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／人から「義理堅い・誠実」だと言われる方、向いてます〜 ■募集背景 ：全国で採用強化中！当社の「家賃保証」サービスを導入してくださっているお客様は、全国6万店以上。これからも、お客様に質の高いサービスを提供していくために、入居者アドバイザー（家賃管理）職の採用を強化することになりました。今回は、全国で10名以上の採用を予定しています。 ■職務概要： マンションやアパート等の家賃を滞納している入居者へ、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただきます。 支払いが滞っている入居者様は、罪悪感で一杯ながら、「解決方法が見つからない」という方が多くいらっしゃいます。 お困りの入居者様に原因を聞き、一緒に返済プランを検討し解決へと導くお仕事です。 ■職務のポイント： （１）本ポジションの目標は＜支払い時期の目途を立てること＞また、それを果たせるよう粘り強く交渉することです。 ご事情があり期日までに家賃を入金されなかった方と話し合い、一緒になって問題解決に取り組むなど、アドバイザーの立場から方針を決めていきます。 （２）家賃を払えない背景は人それぞれ。機械的な対応ではなく、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIに代替されない仕事です。 ■業務の特徴 ◎チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています ◎給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。 ■求人の魅力 ・長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業◎時間程、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です ・業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

【カード会員1000万人突破の成長中企業/2024年4月立ち上げの新しい部署でスピード・裁量権ある環境】 当社債権管理室にて、ローンサービスおよびクレジットカード債権に関する業務企画・推進をお任せいたします。 【仕事の概要】 ・債権管理業務の実施 ・回収率強化、回収スキームの高度化（法対応やDataRobot、AIを活用した自動化）の推進 ・債務者との交渉や支払い計画の立案・管理 ・債権回収の戦略の策定および実行（自社債権、保証債権、サービサー委託等） ・法的手続きや債務者との和解交渉のサポート ・債権回収業務に携わる派遣スタッフの管理/育成 債権管理室は、当社債権の一元管理を目的に2024年4月立ち上げた新規の組織です。新設部署にて知識・経験を活かし業務を構築/推進いただける方のご応募をお待ちしています。 ■魅力 200名規模の少数精鋭の組織で、1,100億円強の営業収益をあげています。 役職や年次にかかわらず、自律的に自身のミッションを前に進めることが求められます。大企業では考えられないような裁量権も個人に渡されており、自分次第で周囲を巻き込みながら大きな成果を創出することが可能な環境です。 また、30代前半で途中入社2年後にグループマネージャー昇格、入社1年後に部長昇格といった事例もあるほど、実績に対してはスピード感をもって評価される環境です。中途入社者が約7割で様々なバックグラウンドの方がおります。 変更の範囲：会社が定める業務（ご本人の適性に応じて決定する）

〜スキルや経験を活かし就業環境の改善へ！／レオパレス21のグループ会社という安定性◎／デスクワーク中心／退職金制度あり／リモートワーク可〜 ■業務内容 弊社事業である賃貸保証サービスをご利用いただいているお客様（主にレオパレス21ご利用者様）への債権管理をお任せします。親会社であるレオパレス21の物件及び自社で取引をしているお客様が顧客となります。 実際の回収業務は外部委託しているので、本ポジションは外部委託会社への債権回収戦略を企画していただきます。（下記のデータ入力業務や分析が該当） ■業務詳細 ・債権回収状況のデータ入力業務 ・債権回収における戦略立案のデータ分析 ・督促業務ほか ・家賃保証している入居者様、不動産会社様への家賃等の連絡業務 ・委託先弁護士事務所への業務対応 ・一般事務ほか ■配属先情報 資産管理部債権管理課：次長1名50代、課長1名40代、係長2名40代、主任1名50代、社員1名30代：男性5名、女性1名 ■働き方 当社はメリハリをつけて働けるよう、社員の働きやすさを追求しています。残業は昨年実績では平均月6時間以内。付き合い残業などは無いようにしています。また、有休休暇の取得も推奨しており、昨年の有給取得率は90％以上です。セルフビズの導入により服装はスーツ以外でも可能です。ご応募お待ちしております。 ■充実した福利厚生 ・グループ会社管理のお部屋（主に単身者向け）に3万円でお借りすることが出来ます。 ※その他の住居でも住宅手当有※一定条件有 ・１年間のうち、３日間はリフレッシュ休暇として自由に休暇を取得することが、全社員に義務づけられています。また会社として消化率目標を設定し、積極的な消化を支援しています。 ・会社が拠出した掛金を社員が個人で運用（投資信託等）し原則 60 歳以降の退職時から給付を受け取るほか任意で自分の給与を掛金として上乗せ、積み立できる制度を導入しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜プライム上場の地方銀行で法務や財務・中小企業診断士のご経験などを活かしませんか？／福利厚生充実／年間休日120日／UIターン歓迎〜 ■主な業務内容 当行において債権回収・管理業務をお任せします。 ・お客様への返済に関するご案内、カウンセリング業務 ・債権管理、回収に関する企画・立案・プロセス整備 ・債権管理・回収の事務・督促 ・返済条件変更対応 ■当行について： 「地域になくてはならない銀行」として様々な取り組みに着手し、現在は預金残高は2兆円台を超えて伸び続けるとともに、貸出金も着実に増加をしております。お客さまが 「最初に相談したい銀行(First Call Bank)」 としての存在感を確立するために、様々な事業変革を推進中。地域の課題解決へ向けて、ともに取り組んでいただける方からの応募をお待ちしております。 変更の範囲：会社の定める業務

【広島銀行キャリア採用募集！キャリア（中途）採用を年々強化、直近3カ月では1年で10〜20名程度入行頂いており、今後も強化していきます！】 ■業務概要： CF（コーポレートファイナンス）先並びに破綻懸念先以下の個社別再生支援及び与信管理を担って頂きます。 ※監督職もしくは管理職での登用を予定しております。 将来的にはよりキャリアを広げて頂くべく、融資部としまなみ債権回収との配置転換等、HD内での異動もあります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ミッション： お客さまに寄り添い、信頼される＜地域総合サービスグループ＞として、地域社会の豊かな未来の創造に貢献します」という経営ビジョンの実現を目指してまいります。 変更の範囲：本文参照

ローン事業部(住宅金融業務センター)で、初期督促もしくは中長期督促いずれかの業務をお任せします。 【業務内容】 ◇初期督促 督促コールセンターですので、延滞者に対する架電や郵送による督促およびコールを行うパートナー社員からのエスカレーション対応が基本ですが、場合によっては訪問や来訪者面談もあります。 ◇中長期督促 埼玉県内をエリアに分け、担当地域にお住いの住宅ローン中長期延滞者の債権管理を行っていただきます。督促だけでなく、条件変更、任意売却による完済等のソリューション提供も行いながら、お客さまのローン完済まで伴走していただきます。 【配属組織について】 ローン事業部(住宅金融業務センター)は、主に埼玉県内の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期督促、中長期督促によって業務を分けています。初期督促はコールセンターで行い、中長期督促は個別に対応しております。 【将来的なキャリアプラン】 適正に応じて、個人向けローンの債権管理業務に関するセンター内の他の部署・チームも経験していただきます。また本部におけるローン業務に関する企画業務にも従事し、個人向けローン部門のスペシャリストへ成長できます。 【当行で働く魅力】 ・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。 ・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。 ・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。 【平均残業時間／テレワーク】 ・残業：5h〜20h程度(18時までに退社している社員がほとんどです） ・テレワーク:原則出社 　※エスカレーション対応があるため原則出社していますが、配属される部署によっては働き方改革の観点から現状は月2回程度テレワークを実施しています。

◎フロントメンバーとして裁量権を持って仕事を進めることができる ◎管理者直下の圧倒的なスピード感のなかで自身のアイデアを実行可能 ◎組織やプロダクトを自ら立ち上げることができる環境 ◎クライアントへの貢献性高・成約率70%の成果報酬型サービスを提案 ■業務概要： 法律事務所の債権回収サービスの提案をお任せします。 ※反響や紹介をもとにした新規開拓営業が中心で、飛び込み営業はありません。 ■業務詳細： ・大手クライアントを中心とした新規開拓 ・大手クライアントの課題ヒアリング ・クライアントに寄り添ったソリューションの企画／提案 ・課題解決のためのプロダクト改善提案 ・プロダクトの改善、推進 ・提案資料、見積書、申込書等の作成 ※債権回収の実行は事務、弁護士のサポートが行います。 業界も規模もそれぞれ異なりますが、大手クライアントも併せて300社程度のお客様がおります。 ■提案商品について： https://www.imotohashi.com/saikenkaisyu/ ■業務の特徴： ・債権回収や建物明渡請求等でお困りのクライアントの課題を解決する、ソリューション型の提案営業となります。 ・管理者直下のプロジェクトとなり、全工程に携わっていただきます。 ■入社後について： 営業（管理者）のOJTを通じて業務を習得いただきます。 第二新卒や業界未経験も受け入れできる体制があるため、異業種からの入社や経験が浅い方でも安心してスタートできる環境です。 ■配属組織： 業務の情報共有だけでなく、プライベートの会話も盛んな、コミュニケーションが活発な組織です。 部長1名、リーダー1名、メンバー2名が在籍されており、20代〜50代まで幅広い年齢の方がご活躍されています。 ■事業内容： 「ご依頼者の利益の最大化」 どんなご依頼においても、ご依頼者の利益が最大限に実現されるよう力を尽くすことが、私たちの使命だと考えております。 ＜当事務所に寄せられる問い合わせの多い相談内容＞ ・不動産関係 ・投資被害、詐欺被害 ・相続 ・医療過誤（医療ミス） ・債務整理、民事再生、自己破産　等 変更の範囲：会社の定める業務

◆兵庫県で長期的に働く◆U・Iターン歓迎◆残業時間15時間程度◆完全週休二日制で土日祝休み◆ ■職務内容：【変更の範囲：無】 同金庫の管理課において、本店・支店の債権回収業務全般に従事していただきます。 ・延滞および不良債権の回収業務 ・延滞および不良債権の営業店指示 ・その他信用金庫の資産内容の健全化に関する業務（バルクセールなど） ■組織構成： 配属先の管理課は10名で、40〜60代を中心に構成されています(パート職員を含む)。 ■就業環境： ・同金庫では、金融機関出身の中途採用の方が多数活躍しています。また、本店勤務のポジションで転勤はありません。 ・社会人生活を順調に過ごすためには仕事とプライベートの両立が必要不可欠であり、そのためには「メリハリ」「オンとオフの切替え」が重要であると考えている同金庫。就業後や、休日には仕事を忘れ十分にリフレッシュすることが大事であるという考えから、ワークライフバランスのとれた就業環境があります。 ■研修制度： ・集合研修…オペレーション研修や融資業務基礎研修、預り資産研修、新任代理研修等、各担当業務や各階層に沿った研修を実施しています。 ・外部派遣研修…信用金庫協会等の外郭団体が開催する研修に参加することができます。本研修では他企業の方と共に研修することになり、普段では経験できない貴重な研修となり大きな刺激を受ける良い機会にもなります。 ・土曜セミナー…休日に実施される自主参加型の研修です。研修内容は融資や預り資産等、都度異なります。担当業務能力の向上のため利用することはもちろん、担当外の業務を新たに学び自身の能力の幅を広げる機会としても利用することができます。