債権回収の求人情報の検索結果一覧

【業界未経験者歓迎／金融業界経験者歓迎／転勤なし／ノルマなし／年休123日／土日祝休／有給取得◎／法律・金融の専門性身につきます／離職率4％】 ■担当業務 債権やローンのお支払いが滞っているお客様に対して、生活状況や収入等をヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。※お電話・レター・メール等での対応が中心となり対面は基本ございません。 ■業務詳細 個人の債務者に対してお電話での債権に関するヒアリングを行います。債権回収と聞くと債務者への取り立て等をイメージされる方も多いかとは思いますが、そのような業務ではなく、顧客の立場や状況に立って、顧客と共にどのようにしたら完済までたどり着けるかを一緒に考え、返済計画を提案していく、顧客に寄り添った、社会貢献性の高いお仕事です。 ※クレームやトラブルに遭遇するケースも稀ですので、未経験の方でも安心して業務に従事することができます。 ■1日の業務スタイル 電話応対メインですが、最近ではＳＭＳであったり、自動で顧客へご連絡が送付されるシステムもあるので、1日の電話量は多くございません。 ※1日50件程度お電話をおかけするイメージですが、実際繋がるのは5件〜10件程ですので、業務量が多く負荷がかかるような環境ではございません。 ■ニッテレ債権回収株式会社（出向先）について 同社はサービサー法が制定される以前より同業務に取り組んでおり、現在約70社あるサービサーの中でも老舗の1社です。豊富な実績と全国8箇所に拠点を持っていることが強みで、幅広い取引先の一例として、全国の地銀・第二地銀の関係先とは殆ど取引があります。 ※ＮＴＳホールディングス株式会社採用でニッテレ債権回収株式会社福岡総合店出向となります。 ■魅力点 （1）専門性 当該業務は扱う債権の種類により、貸金業法を始めとした、法務的な専門知識が要求される為、研修・業務を通じて高い専門性を身につけていただく事が出来ます。 （2）キャリアパス 本社への異動や、グループ会社のコンサルティング会社への異動なども将来的に可能です。 （3）就業環境 繁忙期と差はあるものの、平均すると残業時間は月20時間程度ですので、仕事とプライベートをきちんと分けることができる環境です。離職率4％であることからも、社員満足度の高い環境です。

不動産賃貸に特化した信用与信、保証サービスを提供する当社の債権管理担当として業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・マンションやアパートの家賃や更新料のお支払いが遅れているお客さまに対して電話にてお支払いを促します。 ・電話による督促の効果をみて、お客さまの元へ直接訪問することもあります。 ・遅れがちなお客さまへコンサルティングを実施します。期日通りにお支払いいただくよう、改善策を提案しています。 ■特徴： ・未経験者の方でも、いち早く仕事に慣れていただけるよう、丁寧に指導していきます。 ・完全週休二日制でかつ、残業は月１０時間程度です。また有給休暇の消化率も70〜90％ですので、プライベートを大切にできます。 ■当社について： 2000年5月に創業以来、一貫して不動産賃貸に特化した信用与信、保証業務を行っております。2010年より、CIZ（シーアイゼット）の商号で全国で提供しております。 CIZの最大の特徴は金融の与信とは一線を画し、確立された不動産賃貸借に特化した審査システムが内包されていることです。賃貸物件の種別（事業用・居住用など）に沿った与信方法を経て、年齢、男女、職業、家族構成、収入など30以上にもおよぶチェックポイントの関係を分析しております。 これは不動産賃貸借契約の機会喪失を出来るだけ減少させることに繋がり、この点においてもユーザビリティーの高いことがその特徴です。更にCIZは保証与信にかかる必要な情報を不動産管理会社や不動産投資家である物件所有者と共有するシステムを構築しております。審査の可否結果の通知に留まる事無く、与信の可視化を始め相互に共助の関係をもって、全国におよび信用情報データベースを作っています。 変更の範囲：無

■業務内容： 楽天カード会員の債権管理に関わる業務です。 まずは短期遅延の方々への入金案内・確認業務から始めて頂き、経験を積んでいただいた後には、中長期遅延となっている方々への入金案内・確認業務を行っていきます。 具体的には下記の業務内容です。 ・短期遅延の方々への督促 ・中長期延滞債権回収業務　 ・未収・回収不能案件に関する外部調査会社への委託　 ・債務弁済契約に関する業務 ■組織風土： ・全社で残業時間を減らす呼びかけを行っており、本ポジションでの平均残業時間は月20〜30時間程度です。18:00頃までには仕事を終えていることが多く、 全社的にもその後の時間を有意義に使っている方が多いです。 ・女性の働きやすい環境の整備を行っており、産休後の復帰率は90％以上です。 ■同社の特徴： ・【無料英会話レッスン／3食無料】社員のスキルアップを目的とした無料英会話レッスンや、3食無料で利用できる楽天食堂など福利厚生が充実している環境も魅力です。 ・【サクセス休暇】年に1回有給休暇とは別に3日間連続で休暇取得ができます。有給休暇と合わせて最大12日連続で取得する社員が多く、海外旅行に行く社員も多いそうです。

当社債権管理室にて、ローンサービスおよびクレジットカード債権に関する業務企画・推進をお任せいたします。 【変更の範囲：会社が定める業務（ご本人の適性に応じて決定する）】 ＜具体的には＞ ・債権管理業務の実施 ・回収率強化、回収スキームの高度化（法対応やDataRobot、AIを活用した自動化）の推進 ・債務者との交渉や支払い計画の立案・管理 ・債権回収の戦略の策定および実行（自社債権、保証債権、サービサー委託等） ・法的手続きや債務者との和解交渉のサポート ・債権回収業務に携わる派遣スタッフの管理/育成 債権管理室は、当社債権の一元管理を目的に2024年4月立ち上げた新規の組織です。新設部署にて知識・経験を活かし業務を構築/推進いただける方のご応募をお待ちしています。 ■魅力 200名規模の少数精鋭の組織で、1,100億円強の営業収益をあげています。 役職や年次にかかわらず、自律的に自身のミッションを前に進めることが求められます。大企業では考えられないような裁量権も個人に渡されており、自分次第で周囲を巻き込みながら大きな成果を創出することが可能な環境です。 また、30代前半で途中入社2年後にグループマネージャー昇格、入社1年後に部長昇格といった事例もあるほど、実績に対してはスピード感をもって評価される環境です。中途入社者が約7割で様々なバックグラウンドの方がおります。 変更の範囲：本文参照

〜月給40万近くなることも！給与＋毎月平均11万あり高年収が叶う／土日祝休み・年休120日以上／産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり） など働きやすい制度や福利厚生あり〜 ■組織構成について 40代：4名／30代：7名／20代：6名　計17名となります。 ■職務概要： マンションやアパート等の家賃を滞納している入居者へ、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただきます。 支払いが滞っている入居者様は、罪悪感で一杯ながら、「解決方法が見つからない」という方が多くいらっしゃいます。 お困りの入居者様に原因を聞き、一緒に返済プランを検討し解決へと導くお仕事です。 ■職務のポイント： （１）本ポジションの目標は＜支払い時期の目途を立てること＞また、それを果たせるよう粘り強く交渉することです。 ご事情があり期日までに家賃を入金されなかった方と話し合い、一緒になって問題解決に取り組むなど、アドバイザーの立場から方針を決めていきます。 （２）家賃を払えない背景は人それぞれ。機械的な対応ではなく、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIに代替されない仕事です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の特徴 ◎チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています ◎給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。 ■求人の魅力 ・長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業◎時間程、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です ・業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。 変更の範囲：本文参照

【業界最大手のリーディングカンパニー／フレックス／テレワーク可】 ■職務詳細： 運営するカーシェアリングサービス、レンタカーサービスで発生する債権の管理・回収をおこなっていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務： ・債権管理業務全般 ・請求書発送 ・電話折衝 ・和解書の締結 ・外部の所在調査会社への発注 ・弁護士事務所との相談 ・その他 ◎既存業務改善、フローの見直しや、より効率的な債権管理のため新たな仕組みの導入等もおこなっていただく場合があります。 ■1日の業務配分例： ・入金状況の確認：0.5時間 ・債権回収状況の取りまとめ：2時間 ・電話折衝：2時間 ・請求書面の作成・発送：2.5時間 ■当ポジションの魅力： ◎『時代に応える、時代を先取る快適さを実現する。』を理念に掲げ、モビリティ社会におけるインフラを支えると同時に、 人々や街、社会が豊かになるサービスを提供することを社会的使命として事業を推進しています。 ◎業界トップシェアでありながら、更に今後も拡大・進化が見込まれているカーシェア事業拡大に、主体的に参加ができるポジションです。 ■働き方について： ・在宅勤務可能です。 ・フレックス勤務を導入しています。 ■当社・グループについて： パーク24グループは「時代に応える、時代を先取る快適さを実現する」のグループ理念のもと、日本全国のあらゆる場所で提供している時間貸駐車場「タイムズパーキング」をはじめ、業界No.1の会員数／ステーション数のカーシェアリングサービス「タイムズカー」など、「タイムズ」ブランドを中心に移動に関わる様々なサービスを提供しています。あらゆる交通手段を賢く効率的に使い分けることができるよう、「タイムズ」は移動を取り巻く環境を、もっと便利で快適なものへと変えていきます。 変更の範囲：本文参照

◆SMBC・LINEヤフーの共同出資によって作られた日本初のネット銀行/法人向けVisaデビットカードの翌月払い（クレジットカード機能）の債権回収・債権管理業務/土日祝休み◆ ■概要： ビジネスユーザー向けに提供する、Visaデビットの翌月払い（クレジットカード機能）について、主に、企画、推進を担当していただきます ■職務内容： 翌月払いに関する、 ・契約者の途上与信管理 ・延滞督促管理 ・債権売却 ・商品の企画、開発 ・関連事務 ・お客さま対応 等 詳細は面談のうえ、経験等から決定いたします。 ■特徴・魅力： 翌月払い（クレジットカード機能）は、ビジネスユーザー向けの主力商品として、今後、大きく成長させていく予定です。信用リスクが伴うため、途上与信管理や延滞督促管理が、商品全体のカギとなり、その部分をご担当いただきます。部のサポート体制は万全で、いろいろな事を学びながら、成長していく事ができます。 ■組織構成： ビジネスローン事業部は4つのグループで構成されており、約60名の幅広い年齢層の社員が、それぞれの持ち場で活躍しています。

【オリコグループ／土日祝休／フレックス／未経験から不動産×金融のスペシャリストへ】 ■職務内容： 家賃の支払いが滞ってしまった入居者様に対して、入金のご案内や返済計画のコンサルティング業務をお任せいたします。 債権管理コンサルタントは、入居者様の状況をしっかりヒアリングし、一緒に解決策を考えていくのが特徴です。そのため、行政サービスの知識などを定期的に勉強しながら、お客様対応をおこなっています。 ・家賃を滞納されている入居者様に対する、問題解決に向けたコンサルティング業務（電話・訪問） ・家賃を長期滞納している方、未収のまま撤去された方への法的措置の対応 ■研修／フォロー体制： 入社後2、3カ月は、導入研修や、リーダーからのレクチャーを受け、実際に電話によるお客様対応も経験しながら、業界や業務に関する基礎的な知識・スキルを身につけます。その後は、先輩社員に同行するなどして、独り立ちを目指してください。スキルに合わせて着実に経験を積んでいけることで、ゆくゆくは長期延滞者への対応も担当できるように、スキルアップしていただける環境があります。 ■入社後の流れ： （1）導入研修…業界／業務に関する基礎知識、仕事の流れ等を学習します。 （2）チームに配属…経験や適性を考慮の上、チームに配属。実務を通して、知識・経験を身につけていきます。 （3）初期延滞案件の対応（電話）…まずは、解決しやすい“初期延滞”の入居様に対する電話対応からスタート。家賃を滞納された事情は入居者様ごとに異なるもの。ヒアリングをして、その方の事情に合わせた解決方法をご提案します。 （4）先輩社員の訪問に同行…先輩社員の訪問に同行し、交渉の進め方などを学びます。 ■配属組織：業務部にて、チームで業務に取り組みます。年齢構成30代の方が多いですが、20代〜50代の幅広い年代の方が活躍いただいております。難しい案件の担当になった場合も、チームの仲間や先輩に相談し、一緒に解決を図っていけるので、経験が浅い方も安心。仕事を一人で抱え込むといったことはありません。また、チームリーダーを中心に、メンバー全員で意見を出し合い、業務に取り組むスタイルだから、自然と協力しあう環境ができているのも同社の特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

【入居者様へのコンサルティング業務をお任せ／完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実！／年休120日以上で働きやすさ◎／業界トップクラスの安定性】 ■職務概要： 賃貸物件の入居者様に、正常なサイクルで家賃のお支払いがいただけるようにサポートします。感謝の言葉をいただける機会も多く、やりがいと達成感がある仕事です。 ■職務内容： 入居者様に対するコンサルティング業務をお任せします(電話対応がメイン) 入居者様が抱える家賃滞納などの諸問題解決に向けた、コンサルティング業務をお電話で行っていただきます。 それぞれのご事情に考慮しながら、入居者様に寄り添った解決方法を探し、正常なお支払いのサイクルとなるよう、ご案内を行っていただきます。各行政区の自立支援 サービスのご案内や接続の窓口となることもあります。 まずは引き落とし開始のご案内などからスタートし、できる対応を広げていくので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ■研修体制： 入社後1、2カ月は、導入研修や、リーダーからのレクチャーを受け、実際に電話によるお客様対応も経験しながら、業界や業務に関する基礎的な知識・スキルを身につけ ます。その後は、実際に業務をしながらスキルUPを目指していただきます。お仕事しながら、話し方や敬語のスキルが磨けます。また、当社は支援窓口への接続なども 行っています。勉強会なども定期的に行っているので、新しい知識も吸収できる環境があります。 ■入社後の流れ： ▼導入研修：業界／業務に関する基礎知識、仕事の流れ等を学習します。 ▼OJT研修でスキル習得：実務を通して、知識・経験を身につけていきます。先輩社員と一緒に「どうしたらお客様のためのご案内ができるのか」を考えながら、スキルを磨いていきます。 ■部署環境： 募集部署には現在約20名の方が勤務中。男女比は1：3。20〜40代の方が切磋琢磨しながらお客様対応をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆事業拡大に伴う増員採用／不動産オーナーにとって欠かせない入居審査システム提供企業／各地域の宅建協会でも推奨中／有休取得率70％〜90％でプライベートも充実◆ 不動産賃貸に特化した信用与信、保証サービスを提供する当社の債権管理担当として業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・マンションやアパートの家賃や更新料のお支払いが遅れているお客さまに対して電話にてお支払いを促します。 ・電話による督促の効果をみて、お客さまの元へ直接訪問することもあります。（基本的にはお支払いを忘れていた方が大半ですので込み入った案件は稀です） ・遅れがちなお客さまへコンサルティングを実施します。期日通りにお支払いいただくよう、改善策も提案しています。 ■特徴： ・サービス業やコールセンター出身者など、経験のない方も実際に入社され、多数活躍しています。 ・未経験者の方でも、いち早く仕事に慣れていただけるよう、丁寧に指導していきます。 ・完全週休二日制でかつ、残業は月１０時間程度です。また有給休暇の消化率も70〜90％ですので、プライベートを大切にできます。 ■当社について： 2000年5月に創業以来、一貫して不動産賃貸に特化した信用与信、保証業務を行っております。2010年より、CIZ（シーアイゼット）の商号で全国で提供しております。 CIZの最大の特徴は金融の与信とは一線を画し、確立された不動産賃貸借に特化した審査システムが内包されていることです。賃貸物件の種別（事業用・居住用など）に沿った与信方法を経て、年齢、男女、職業、家族構成、収入など30以上にもおよぶチェックポイントの関係を分析しております。 これは不動産賃貸借契約の機会喪失を出来るだけ減少させることに繋がり、この点においてもユーザビリティーの高いことがその特徴です。更にCIZは保証与信にかかる必要な情報を不動産管理会社や不動産投資家である物件所有者と共有するシステムを構築しております。審査の可否結果の通知に留まる事無く、与信の可視化を始め相互に共助の関係をもって、全国におよび信用情報データベースを作っています。 変更の範囲：無