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東京海上日動火災保険株式会社
大阪府
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350万円~399万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
特定社員(特定業務主務)として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 【契約の更新:有(入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新)、更新上限:有 通算契約期間上限:3年 】 ■仕事の内容 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やメール・チャットツール等を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 (2)在宅勤務 インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境 ・特定社員(特定業務主務)として10名程度が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(60歳定年)。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。 ※23年度定年制移行率99.5%(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く) 変更の範囲:本文参照
兵庫県神戸市中央区海岸通
株式会社かがやき鑑定
愛媛県松山市三番町
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その他専門コンサルティング, 支払査定
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
<手に職がつき、長く活躍できるお仕事/未経験歓迎/第2新卒歓迎/資格取得で給与を上げることも可能> ■損害保険登録鑑定人とは: 主に火災、爆発、漏水といった事故、台風、地震、洪水などの自然災害発生時に被害状況に応じた適正な損害額の鑑定を行うプロフェッショナルです。 損保保険会社から依頼を受け、現場に行き鑑定を行います。現在公益社団法人日本損害鑑定協会に所属する登録済みの資格保有者は全国で約1000人とレアなお仕事です。 ■担当業務: <損害鑑定> 損害保険の対象となっている財物が、火災などにより損害を被った時、保険会社から依頼を受け、その事故状況・原因を正確に把握し、損害の範囲を確認の上、損害額の算出を行います。 <広域災害鑑定> 大震災、集中豪雨、台風災害など大規模災害が発生した際、保険会社からの依頼のもと、いち早く被災地に赴き、迅速な損害鑑定を行います。 事故にあった時、十分な補填を受けるためには、適正な保険金額の設定が重要です。 <評価鑑定> 各種ビル、ホテル、百貨店などの商業施設、電機などの製造工場、化学などのプラント施設から神社・仏閣などの特殊な物件にいたるまで、幅広く保険価額の評価鑑定業務を行います。 ■魅力: ◎資格取得に集中できる:業務には資格必須のため、入社後は業務をせず資格勉強に集中していただけます。分からないことは先輩が丁寧に教え、教材も会社が提供してくれます。殆どの方は1回で合格いたします。 ◎インセンティブの充実:売上実績に応じ約15%のインセンティブが入ります。資格の級が上がるほど還元率も高くなるため、中には年収1000万円以上の方もいます。※入社後2年間は補填あり。 ◎事業安定性:独り立ちしたあと、鑑定人として担当する現場は年間200〜300件ほど。絶えずご依頼があり、事業の安定性が高いことが、企業としての強みのひとつです。 ■配属先の組織構成 現在所属している鑑定人は30名程在籍しています。未経験者も多数おり、元銀行員、元警察官、弁護士志望者、元紡績会社勤務などが活躍しています。
高知県高知市本町
県庁前(高知)駅
学歴不問
香川県高松市田町
東京都千代田区神田鍛冶町
大阪府大阪市中央区瓦町
SBIアルヒ株式会社
東京都千代田区平河町
350万円~649万円
住宅ローン, 金融事務(生保・損保) 支払査定
■業務内容: 団体生命信用保険等の支払・請求等に関する業務を中心に従事いただきます。 当社で融資したお客様が加入している保険管理業務のみならず、関係部署との協議・調整や新規プロジェクト等を担当いただきます。 ■業務詳細: ・顧客からの保険支払・請求業務 ・保険会社への保険請求業務 ・保険の中途加入に関する業務 ・新商品等の新規プロジェクトへの参加 ■魅力: ・住宅ローン専門金融機関で保険支払・請求に関する知識を習得することができます。 ・決められたフローに沿って業務をこなすだけでなく、イレギュラーな対応を要求されることもあり、自ら考える力を養うことができます。 ・業務効率化を推進することで、事務処理の効率化に関する知識を習得することができます。 ■会社全体の特徴について: (1)会社・事業の強み:フラット35実行件数13年連続トップクラスの実績があります。金融機関の中でも特に意思決定のスピードが早い組織です。 (2)職場環境・風土:個人の提案を受け入れる文化があります。年功序列ではなく活躍に応じてステップアップ可能です。中途・新卒の区別なく評価いたします。 (3)会社の雰囲気、上司部下の関係性:社長を含めて〜さん付で呼ぶなど風通しの良い組織です。職位の上下に関係なく、意見が言い合える環境です。 (4)残業時間:繁閑の差によってばらつきはございますが、概ね月15〜20時間程度が目安となります。 (5)転勤の頻度:転居を伴う転勤は基本的にございません。
三井住友海上火災保険株式会社
岐阜県
400万円~1000万円
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■損害サポート:損害の調査・保険金の支払等の業務を担当頂きます。 (1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 (2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■研修体制:入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJTとなりますが、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。実務についても入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂き、その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性に応じて対人事故をお任せします。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ■エリア総合社員について:ご希望に応じて下記からご選択いただきます。 ・総合社員(エリア)/原則として転居を伴う転勤はなし ・総合社員(ワイドエリア)/国内の一定地域内で転居を伴う転勤あり ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても19時退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ■当社について: ◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険/金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。 ■中途入社実績について 直近キャリア採用を活発化しておりこれまで金融業界出身者は勿論異業界(官公庁・メーカー・IT等)出身者の方が多数入社され活躍しております 変更の範囲:本文参照
長崎県長崎市興善町
550万円~599万円
■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 【契約の更新:有(入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新)、更新上限:有 通算契約期間上限:3年 】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し(内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心)で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(63歳定年)。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:本文参照
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
600万円~649万円
■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 【契約の更新:有(入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新)、更新上限:有 通算契約期間上限:3年 】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、残業は18時〜19時までされる方が多いです。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(63歳定年)。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:本文参照
SBIインシュアランスグループ株式会社
東京都港区西新橋
御成門駅
700万円~899万円
損害保険 その他金融, 支払査定
□■SBIグループの保険部門/ニーズが高まるペット保険◆働き方◎/20代から40代まで各世代が活躍/長く勤務できる環境■□ ■業務内容: ペット向け医療保険事業を展開するSBIプリズム少額短期保険会社に出向頂き、ペット保険の保険金サービス部の管理職として下記業務内容をお任せします。 ◇お任せしたい業務内容 ・部員が審査査定行ったものの最終的な支払承認 ・保険金等支払結果の分析、事後検証 ・分析をもとにした商品開発や改定の提案 ・支払結果に対する苦情に基づく再査定、事実確認 ・部員のマネジメント業務 ・業務フローの改善提案 【変更の範囲:社員就業規則に基づき、会社の定める業務に変更となる可能性がある】 ■組織構成: 保険金サービス部は、全体で15名程です。 獣医師免許のある社員~ベテラン社員まで在籍していて安心できる組織構成になっています。 ■魅力: プリズム社の商品の魅力 日本のペット保険加入率は約7%、これはペット保険発祥地とされているスウェーデンのペット保険加入率約70〜80%と比較してもまだまだ成長余地の大きいマーケットです。 犬や猫だけでなく、小動物や鳥類、爬虫類保険プランもご用意しています。 成長を続けるペット業界で「かけがえのない家族」とずっと一緒に安心して暮らしていただけるように。大きなやりがいのある事業です。 ■当社の魅力: 東証プライム市場上場のSBIホールディングスを中心とした、SBIグループ企業のため安定性があります。社員は全員中途採用のため、馴染みやすい雰囲気があります。 変更の範囲:本文参照
リシュモン ジャパン株式会社
東京都千代田区麹町
麹町駅
500万円~899万円
ファッション・アパレル・アクセサリー, 支払査定 リスクコンサルタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【スイスに本社を置く世界に名立たるラグジュアリーブランドを傘下に持つリシュモングループ】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・不正防止業務の運用管理(詐欺対策ツールを使用した非対面販売における対策、店舗・インサイドセールスによる販売における不正利用検知と対応、不正防止業務の標準化、クレジットカード会社や決済代行会社からの依頼への対応 ・ステークホルダーとの協力・コンプライアンスの管理 ・システム改修・自動化プロジェクト ・AR関連業務(クレジットカード会社等からの入金照合、内部/外部監査への対応) ■魅力: 本ポジションにおけるミッションは、Eコマースおよび店舗におけるデビット・クレジットカードの不正利用対策の実施、調整、運営です。日本市場のニーズに応じて、グループ内の各メゾン(ブランド)と連携しながらグループの戦略とガイドラインに沿った詐欺対策の運用を行います。これはビジネス全体の不正防止機能を強化し、お客様の顧客体験(クライアント・エクスペリエンス)を向上させるというグループの戦略の重要な部分を担っています。 ■キャリアパス: 本ポジションはファイナンス部門のポジションとなりますので、不正利用対策のスペシャリストを目指すだけでなく、ファイナンス部門の中でのキャリアアップを目指せます。具体的には経理や財務、内部統制を担当/チームをリードする役割やFP&A(コントローラー)としてブランドを担当する役割もあります。 ■組織構成: 当社ファイナンスは社員40名以上、派遣/業務委託スタッフを含めると50名以上のチームで、そのうちアカウンティング&トレジャリーで30名以上を占めています。アカウンティング&トレジャリーのディレクターは女性で、アカウンティング&トレジャリー、FP&Aともに多くの女性管理職、女性社員が活躍をしています。 ■部署の雰囲気: ワークライフバランスを重要視する雰囲気があり、繁閑はありますが、平均的には残業もそれほど多くない環境です。自律的、効率的に仕事をしていただくことが求められます。 自社ブランドならびにプロダクトが大好きな社員も多いですし、ラグジュアリー業界からの転職者もいますが、業界外から入社をしている社員も多く活躍をしています。 変更の範囲:本文参照
イーデザイン損害保険株式会社
500万円~799万円
【成長中のダイレクト損保で会社の顔となる仕事です】 ■業務概要:同社は、情報通信技術の進化に呼応したリテラシーの高まりや多様化するニーズに対応し、損保ビジネスの新たな販売チャネルとサービスを目指して誕生しました。 総合職として、当社の中核を担う事故対応サービスを担当していただきます。 ■業務詳細: ・事故対応サービス 事故の解決に向けて、お客さまへの初期対応、損害状況の確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いといった各種対応を行います。また、それぞれのプロセスでお電話に加え、メールなどを積極的に活用して、お客さまと密にコンタクトをとり安心を提供していきます。 ■魅力: (1) 「事故のない世界そのものを、お客さまと共創する」というビジョンのもと、損害保険業界の新しいかたちをつくるためにチャレンジを重ねています。業界トップクラスの実績と伝統をもつ東京海上グループとしてのノウハウと、新しい時代を創るベンチャー企業の精神を兼ね備え、創業時に掲げたお客様本位の理念をかたちにしていきます。設立から14年が経ちましたが、東京海上グループのR&D拠点としてDXを体現し、インシュアテック保険会社としての第一弾「共創する自動車保険&e(アンディ—)」(2021年11月発売開始)をきっかけに新たなスタートを切りました。 (2)事故でお困りのお客さまが最も頼りにするのが、事故対応を行う事故対応サービス担当者です。お客さまにとっては加入した保険が具体的なカタチとなる場面であり、お客さまとの間に信頼と満足を築く存在としても欠かせません。ダイレクト系損保では特にお客さまとの接点において事故対応サービスが果たす役割が大きく、事故対応サービスは会社の顔となる仕事です。 ■在宅勤務について 在宅勤務を実施するにあたっては、個人の所有するパソコンを使用いただきます。 ■年収例(あくまでも一例であり必ずこの金額になるとは限りません。) ・600万円/32歳(担当者)/月給29万円+賞与174万+残業代 ・715万円/36歳(アシスタントマネージャー)/月給34万円+賞与204万円+残業代 ・900万円/43歳(リーダー)/月給50万円+賞与300万円
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
株式会社タウ
埼玉県
650万円~899万円
自動車ディーラー, 支払査定 その他バックオフィス
技術アジャスター資格を持つ人材を迎えることで、よりスピード感を持って適性なビジネスモデルを構築いたします。 ■業務内容:保険会社の修理を受託する際の修理金額見積もり作成をお任せいたします。基本的には本社(埼玉)にて画像を見てご対応いただく予定です。 ・自動車損害調査 ・見積算出(専用ソフト使用)、作成 ・保険会社へ見積書の提出、打ち合わせ 現地修理工場に出張いただき、現車確認をお願いすることもございます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■災害対応について 自然災害が発生した際、全社で一丸となって対応に取り組んでおります。 車両を保管する臨時ヤードを設置し、そちらで現車確認を行っていただきます。 変更の範囲:本文参照
北海道
300万円~349万円
特定社員(特定業務主務)として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 【契約の更新:有(入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新)、更新上限:有 通算契約期間上限:3年 】 ■仕事の内容 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やメール・チャットツール等を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・休日は土曜日、日曜日、祝日。土日、祝日の勤務は基本的にありません。他に初年度より、5日間の特別連続休暇あり(2回/年) (2)在宅勤務 インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境 ・特定社員(特定業務主務)として10名程度が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(60歳定年)。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。 ※23年度定年制移行率99.5%(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く) 変更の範囲:本文参照
アイペット損害保険株式会社
東京都
600万円~999万円
損害保険, 商品企画・サービス企画 支払査定
【次代の幹部候補/『ペット』に携われるお仕事/ワークライフバランス◎】 ◆保険金の査定業務のマネジメント・事務企画 ペット保険というニッチな業界ですので、入社後につきましては現場での 業務に従事します。 従事いただく中で改善や改革ポイントを見極めていただき、10名以上の マネジメントポジションへ挑戦していただきます。 マネジメント以外にも部署全体の運営企画・管理にも携わっていただく予定です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆アイペットの魅力 ペット保険契約数は順調に増えておりますが、まだまだ成長余地の大きいマーケットです。 当社は、業界2位のポジションについており、成長スピードもはやい会社です。 また、マーケット、スピードで当社のポジションを維持するために意思決定までの時間が短く、新しい改善や改革が起こりやすい土壌があります。 これまでのご経験を踏まえ、保険にまつわる知見を当社で存分に発揮し、成長著しい当社の旗艦部門の要職に挑戦したい方、時代に即したオペレーションの改善やデジタル化などの対応にも積極的に携わりたい方はぜひご応募ください。 ◇キャリアアップ事例:部長職での想定年収は1,000万〜1,300万円となります。 ■ペット保険ビジネスの将来性 ペット保険契約数は順調に増えておりますが、国内でのペット保険加入率は高いとは言えず非常に成長余地の大きいマーケットです。 また、当社は、業界第2位のポジションにつけており、今後もよりお客様に支持される企業となるべく日々邁進しています。 ■適度な企業規模(意思決定の早さ・変化を感じやすい環境) 成熟していない業界・企業であるため意思決定までの時間が短く、会社と同じ方向を向いて行う改善や改革による変化が見えやすい環境にあります。 昨日とは違う今日、今日とは違う明日という「変化」の波に乗り、会社とともに新たな価値を「創造」したい方を求めています。 ■金融機関としての社会的意義 弊社はペット保険ビジネスでは珍しく損害保険業の認可を受けた「損害保険会社」です。 ペットが適切な医療を受けられるよう金銭面での重責を担っており、社会的意義の大きい事業であるという使命感を持って働いています。 変更の範囲:本文参照
au損害保険株式会社
600万円~1000万円
損害保険, 営業企画 支払査定
〜auフィナンシャルHD株式会社と、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の共同出資企業!「au」ブランドで急成長中/自転車・ペットの保険で高い知名度を誇り「スマホ・セントリック」な保険サービスを提供/働きやすい環境も魅力〜 ■業務内容 ・損害サービスおよび契約引受事務に関するマニュアル作成、システム開発、各種点検、教育・研修など ・これらの業務遂行のための会議体付議資料等の各種資料の作成、および関連部署との連携、報告 ・契約計上業務 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■配属先 業務統括部:13名 ■キャリアパス 小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。 社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。 ■魅力 【経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境】役職員全員がワンフロアで働いており、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です! ■業界の特徴 ・Webを中心とした損害保険会社です。DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野です。 変更の範囲:本文参照
■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 【契約の更新:有(入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新)、更新上限:有 通算契約期間上限:3年 】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(63歳定年)。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:本文参照
岡山県
350万円~1000万円
■損害サポート:損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 (1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 (2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ■研修体制:入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJTとなりますが、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。実務についても入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂き、その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性に応じて対人事故をお任せします。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ■エリア総合社員について:ご希望に応じて下記からご選択いただきます。 ・総合社員(エリア)/原則として転居を伴う転勤はなし ・総合社員(ワイドエリア)/国内の一定地域内で転居を伴う転勤あり ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても19時退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ■当社について: ◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険/金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。 ■中途入社実績について └直近キャリア採用を活発化しておりこれまで金融業界出身者は勿論異業界(官公庁・メーカー・IT等)出身者の方が多数入社され活躍しております
広島県広島市中区西十日市町
テックマークジャパン株式会社
東京都墨田区錦糸
550万円~799万円
損害保険, 自動車・航空・建機・その他輸送機器 支払査定
■業務内容: 延長保証業務における顧客からの請求内容を正しく精査することでLoss Controlし、適正な費用支払いおよび保険金請求を行います。 修理精査での知見を活かし、クライアント企業および修理ベンダーとの連携強化と組織運営を図っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: ・延長保証プログラムの請求処理をお任せします。本業務は各請求が該当しているかの契約確認、修理ベンダーからの各請求の修理報告書の確認および精査、修理ベンダーとの請求費用の確認および折衝、最終的にその請求支払いの判断が含まれます。 ・対応いただく製品は住宅設備機器や家電製品です。自動車の精査が可能な方が多く活躍されています。 ・修理ベンダーの選定/管理も行っていただきます。 ■主要な関係先: 内部関係先:AIG ClaimsTeam 外部関係先:各保険会社、修理ベンダー、メーカー等のクライアント他 ■当社の魅力: American International Group, Inc.(AIG)は大手グローバル保険会社です。100年もの経験に基づき、現在AIGの会員企業は、80を超える国と地域のお客様を対象に、損害保険、生命保険、退職金ソリューション、その他の金融サービスを幅広く提供しています。これらの多様なサービスには、企業や個人が資産を保護し、リスクを管理し、退職後の安心を確保できる商品やサービスが含まれています。 ■テックマークジャパンについて: テックマークジャパン株式会社は、延長修理保証(ワランティ)のパイオニアであり、パートナー企業のニーズにマッチした各種保証プログラムを企画・運営している国内最大級の保証会社です。急変するビジネス環境と多様化するパートナー企業のニーズに対応して、消費者の満足に応えていくことに努めております。 ※「延長保証」とは、メーカー保証の終了後の一定期間に発生した自然故障に対し、延長修理保証規約に基づき修理を無償で行うサービスです。延長保証は「長期保証」または「ワランティ」と表記される場合もあります。 変更の範囲:本文参照
はなさく生命保険株式会社
大阪府大阪市中央区心斎橋筋
心斎橋駅
生命保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
〜成長中の日本生命保険100%出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容: 以下の支払査定業務をご担当頂きます。 ・生命保険商品の保険金/給付金支払査定および顧客対応 ・支払等に関する事務処理手続き ・新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ・支払業務体制整備および業務効率化推進に向けたマネジメント業務 ■募集の背景: はなさく生命保険は、日本生命保険の100%出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。 事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。 お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。 ■求人の魅力ポイント: ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。
400万円~699万円
〜成長中の日本生命保険100%出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容: 以下の支払査定業務をご担当頂きます。 ・生命保険商品の保険金/給付金支払査定および顧客対応 ・支払等に関する事務処理手続き ・新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ■募集の背景: はなさく生命保険は、日本生命保険の100%出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。 事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。 お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。 ■求人の魅力ポイント: ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。
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