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株式会社保険サポーター
東京都足立区綾瀬
綾瀬駅
300万円~449万円
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損害保険 保険代理店, 金融事務（生保・損保） 一般事務・アシスタント
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【女性活躍／綾瀬付近にお住いの方必見！接客経験者歓迎/保険未経験歓迎/転勤なし/土日祝休/営業ノルマなし/内勤オフィスワーク/手厚い研修体制】 ■職務概要： 主に既存の個人・法人両方のお客様に対して、当社の取扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご相談・提案業務ならびに保険関連の事務業務を担当いただきます。※内勤のオフィスワークです。 ■職務詳細： ・既存個人顧客への定期フォロー ・お客様へのライフプランニングのご相談／ご提案 ・保険の見直し提案 ・損害保険等の更新通知・手続き ・電話対応・メール対応 ＜保険種目＞超保険／自動車／火災／傷害／生保 ＜取り扱い保険会社＞東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命、AIG損害保険、メットライフ生命、ソニー生命、日本生命、エヌエヌ生命 ◇1日のスケジュール（例） 9:00 出社 9:30〜10:00 前日までのメール確認 10：00〜12：00 各種照会対応・電話対応・PC入力作業 12:00〜13:00 お昼休憩 13:00〜17:00 更新業務・手続き対応・来店対応 17:00〜18:00 残務処理（メール対応・営業に情報連携等） 18：00 退社 ※業務が終了していれば、17時30分終業も可能です。 ■組織構成： 社員は14名（役員含む）が在籍しています。 営業スタッフが10名、オフィススタッフが4名（女性のみ）です。 今回配属となるポジションは営業とオフィススタッフの中間になります。 ■研修について＜保険業務経験がない方＞： 東京海上日動火災保険株式会社への代理店研修制度を利用していただきます。（当社雇用にて1年間の在籍出向勤務を想定） 希望しているキャリアイメージに応じて、研修期間・サポート体制についても個別にフォローアップしていきます。当面は座学研修を初めとした基礎研修を受講いただき、保険の商品知識・代理店業務の流れを理解いただいたいた上で、出向期間についても個別にサポートを行っていきます。 ■研修後のフォロー体制 ・既存顧客の更改業務への同席・同行・引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ・顧客への説明業務他、保険契約関連事務業務も随時習得いただきます。（必要資格は試用期間内に取得いただきます） 変更の範囲：当社ならびに研修出向先（東京海上日動火災保険）が定める業務
マニュライフ生命保険株式会社
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ（３０階）
350万円~499万円
生命保険, 金融事務（生保・損保） カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
オンライン選考完結！合格まで1ヶ月以内◆積極採用中◆金融機関（保険業界・銀行業界等）からの入社事例多数！〜生命保険職域営業や損害サービスの経験者歓迎〜 <在宅勤務の利用可／転勤なし／手厚い研修制度・女性が働きやすい環境づくりを推進し、約2年間離職者0名／金融機関向けヘルプデスク> ■職務内容： 銀行、信託銀行、証券会社など、当社の生命保険商品を取扱う金融機関からの問い合わせに対応する、カスタマーサポート／ヘルプデスク業務をお任せします。実際の事務手続きは別部門が担当するため、一次受付として状況を確認し、必要に応じて関係部署へエスカレーションする役割がメインです。 また、法人顧客のみを対象としたコールセンター業務であり、個人のお客様から想定されるような感情的なお問い合わせやクレーム対応はほとんど発生しません。問い合わせは事実確認や手続きに関する内容が中心で、落ち着いた環境で業務に取り組むことができます。 <問い合わせ内容の例> 契約成立後の内容照会／住所変更・名義変更などの各種手続き依頼／契約維持に関するサポート ■研修制度： ・OJTを中心とし、まずは金融機関からの簡単な問い合わせ対応（メール含む）からスタートいただきます。約1年ほどかけて担当範囲を段階的に広げていく想定です。最終的な対応件数は、1日20件程度（1件あたり10分）となります。 ・金融機関からの問い合わせは専門性が高く、内容が高度化する場合がありますが、中途未経験者の採用実績もあり、応対品質向上のための手厚い研修制度が整っています。 ■働き方： 全社的に女性が働きやすい環境づくりに注力しており、周囲のサポートも充実。在宅勤務との併用も可能です。全社平均離職率7％に対し、当部門は約2年間退職者ゼロと、定着性の高さが特徴です。 ■キャリアパス： 当社ではジョブポスティング制度を活用し、国内外問わず多様なポジションに挑戦できる環境があります。当部はミドルオフィスとして本社各部との連携が多く、保険実務を幅広く習得できる点が特徴です。過去には当部から他部門への異動実績もあり、専門性の深化・キャリアの横展開・海外挑戦など、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 変更の範囲：無
はなさく生命保険株式会社
東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー（１８階）
600万円~1000万円
生命保険, 金融法人営業 金融事務（生保・損保）
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
〜急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容： 本求人はオープンポジションとなります。ご経歴に応じて、選考ポジションを決定致します。 配属部門一例： ・CS戦略部…保険の引受・既存顧客フォロー・代理店対応など ・販売管理部…販売代理店の管理業務、手数料の策定・企画など ・みらいな戦略部…新規事業に関連する業務 ■魅力ポイント： ・同社は、業界最大手の日本生命が、代理店マーケットに対して、能動的な商品を展開していくために設立した日本生命100％出資子会社です。 ・日本生命の安定基盤がありつつも、社風は全く違っており、親会社ではできないことに積極的にチャレンジすべくフラットな環境で働くことができます。 ・立ち上げたばかりの会社なため、未完成な部分も多く、日々様々な事象を解決しながら進んでいて苦労することもありますが、だからこそ、自分たちが会社を創り上げているという実感が強く、やりがいを感じることができます。 ・日本生命のネットワーク（800人の代理店営業職員、1万7000店の代理店網）を活かして、2019年度（7〜3月末）の販売実績ですでに6.4万件であり、最後発でありながら今後の事業成長が非常に期待できます。 ・就業環境に関して、フリーアドレス制、リモートワークや私服勤務も可能、社内SNSを通じたサークル活動があったり等コミュニケーション活性化のための取り組みがあり、非常にフラットな組織で働くことができます。 変更の範囲：無
有限会社大日の出プランニング
東京都調布市国領町
国領駅
300万円~399万円
保険代理店, 金融事務（生保・損保） 営業事務・アシスタント
学歴不問
◆◇業界未経験でも安心の研修／3年定着率100％／年休125日×残業２h×転勤なしの働きやすさ◎東京海上日動のTOP QUALITY代理店◆◇ ■職務内容： 保険代理店業務の事務スタッフとして、電話応対・来客対応・書類作成など事務業務全般を担当していただきます。 ■業務詳細： ・電話対応頻度：1日２〜10件程度 ・電話対応内容：契約の更新確認電話／質問への1次対応 ・書類作成内容：顧客の契約内容の更新をPCへ入力・見積もりの作成・郵送での更新作業 ・保険種目：自動車／火災／傷害／生保／超保険／海外旅行保険 ・取扱い保険会社：東京海上日動火災保険／東京海上日動火災あんしん生命 ■研修について： 未経験の方でも安心して働けるようにバックアップしております。前職は水泳のコーチで今は損害保険営業のリーダーになられた方や、大手スーパー勤務→生命保険会社での勤務を経て入社し生命保険リーダーをなられた方もいらっしゃいます。 ■働き方◎： ・年休125日…完全週休二日制(土日祝) ・積極的な有給休暇奨励 ・転勤出張なし ・３年定着率100％ ・月間平均残業時間：２H程度…「メリハリのある働き方をしたい」という若手スタッフ、「子育てが落ち着いたから復帰」というママスタッフなど、みんなが自分らしい働き方で活躍しています。 ■組織構成： スタッフは会社全体→12名（男性7名、女性5名） ※うち営業職6名、営業サポート2名（女性40代、女性50代) 中途比率：100％ ■当社について： 当社は2000年に創業し、保険代理店として着実に成長を続けている企業です。新規顧客の獲得に向け、NPOと連携した活動や、現在では新規参入が多いある特定の業界をターゲットするように、戦略的にマーケット拡大を図っています。 また、組織としてお客様に対応する仕組みも構築しており、営業とオフィススタッフ（進捗管理担当、営業サポート担当、生命保険クラーク担当）が連携することで高いレベルの顧客満足度を獲得。 その結果、全国でもトップクラスの保険代理店に成長し、東京海上日動のTOP QUALITY代理店認定だけでなく、最高ランク＜全国77社＞を獲得しております。 変更の範囲：会社の定める業務
エヌエヌ生命保険株式会社
東京都渋谷区渋谷渋谷スクランブルスクエア（４４階）
500万円~899万円
生命保険, 事業統括マネジャー 内部統制 金融事務（生保・損保） その他バックオフィス
■部署の説明 効果的なリスク管理は、エヌエヌ生命にとって重要なビジネス優先事項であり、企業戦略を成功させるために不可欠です。このため、当社は三線管理態勢を導入しています。オペレーショナルリスク管理部は、二線として、一線（経営陣及びビジネスエリア）による、プロセス・人・テクノロジーに関連するリスクの特定、軽減、モニターをサポートするリスク管理機能を担っています。オペレーショナルリスク管理部傘下の事業継続管理チームは、事業継続管理（BCM）及び危機管理（クライシスマネジメント）に関連するリスク管理機能に焦点を当てています。このチームの目的は、ビジネス目標と企業戦略に沿ったリスクを軽減するための適切な制御とガイドラインが実施されていることを確認することです。 ■職務内容 事業継続管理（BCM）アシスタントマネージャーは、BCMマネジャーを支援し、事業継続管理（BCM）及び危機管理（クライシスマネジメント）に関連するガバナンスを構築し、ツールやデータを活用し管理体制を効率化および最適化する業務を担います。 このポジションには、事業継続管理（BCM）、危機管理（クライシスマネジメント）、及び保険事業(保険商品、サービスと顧客、戦略目標、ビジネスプロセス、システムなど)に関する知識が必要です。 また、主として社内の関係者との綿密なコミュニケーション及び協働が求められるため、高いコミュニケーション能力及びファシリテーションスキルが求められます。 【主な業務】 ・BCM及び危機管理態勢（戦略、分析、アセスメント、定期的なトレーニング/訓練/演習、ツールとデータ等）の構築、導入、維持、運営、改善 ・BCM及び危機管理に関連する規程類の策定、維持（日本語・英語） ・BCM及び危機管理に関連する各種のプロジェクト管理及び事務局業務 ・危機発生時における危機管理関連会議等の事務局業務 ・NNグループにおけるORM及びBCMコミュニティとの定期的な会議 ・その他オペレーショナルリスク管理に関連する業務 ■入社後の教育・研修について ・事業継続管理（BCM）及び危機管理（クライシスマネジメント）に関する深度知識の習得支援 ・オペレーショナルリスクマネジメントに関する基礎的知識の習得支援 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社オフィスこの指とまれ
北海道札幌市中央区南二条西（１〜１９丁目）
保険代理店 住宅ローン, 金融事務（生保・損保） 営業事務・アシスタント
学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）
＜札幌市中央区転勤ほぼ無し／金融知識が身につく・年休121日＞ ■業務内容： ◎フラット35をメインに住宅ローンの代理業務を行っている当社にて、住宅ローンをお申込いただいたお客様の火災保険・生命保険（収入保障）の計上業務・住宅ローン業務のサポートを行っていただきます。 ・営業担当が受注した住宅ローン・保険の申込書の入力・申請作業 ・顧客からの問い合わせ対応 ・内勤業務がメインですが、役所・税務署への書類の提出やお取引先へのに行っていただく事がございます。 ■入社後の流れ： 1か月の研修後、東京本社（日本モーゲージサービス）に３日間研修に行っていただきます（宿泊交通費会社負担）。 入社後、１ヶ月の期間で住宅ローン業務・保険業務について 概要を学んで頂きます。 ベテランの指導係が就くため、最初から一人で仕事をお任せすることはございませんのでご安心ください。 慣れてきたら、徐々にご自身でマニュアルを作成したり業務効率化のための仕組みづくりもお任せします。 希望と適性に応じて幅広い業務にチャレンジいただける環境です。 ■組織構成： 営業メンバーは８名で全員男性ですが、管理業務事務には女性もいらっしゃいますので、ご安心ください。 ■当社について： 2014年に創業した当社は、住宅ローン代理業務（フラット35メイン）等を行っています。 北海道内での申込件数は6年連続トップクラスを誇っており、顧客数が多く安定した実績で現在も成長しています。 ■当社の商品について： 当社が扱うメインの商品である「フラット35」は、全期間固定金利で毎月の返済額がずっと同じことが特徴の住宅金融支援機構の住宅ローンです。 お借り入れ時と同じ金利がずっと続くので、月々の返済額も変わらず、将来の見通しもつきやすくなりますので、安心した将来設計をしたい方には向いている住宅ローンになります。 変更の範囲：会社の定める業務
東京海上日動火災保険株式会社
東京都千代田区大手町（次のビルを除く）
大手町(東京)駅
600万円~649万円
損害保険, 金融事務（生保・損保） 支払査定
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（63歳定年）。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照
ａｕ損害保険株式会社
東京都港区虎ノ門（次のビルを除く）
神谷町駅
350万円~549万円
【KDDIグループの安定性と成長性/デジタル・スマホ×保険/社歴にかかわらず活躍したかたはキャリアアップ可能な環境】 ■損害サービスの担当者として、損害査定部門の担当スタッフを幅広く募集しています。配属予定の損害サービス業務部は50名程の組織です。 ≪組織構成≫ 損害サービス部 ・傷害・新種サービスセンター(10名) ・ペットサービスセンター(7名) ・個人賠償サービスセンター(18名) ・部内事務(13名) ■ご担当頂く業務 以下いずれかでご担当頂く予定です。 ・個人賠償サービスセンター ・傷害・新種サービスセンター ■業務詳細 ・お電話での事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 ■キャリアパス 小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。 社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。 ■同社について 同社はauフィナンシャルグループとして「デジタル・スマホ×保険」領域で成長中の企業です。近年自治体による加入義務化で注目されている「自転車保険」で高い知名度を誇っており、その他にもペット保険をはじめとした日常の事故の補償など生活に密着した安心を提供しています。少数精鋭の組織ゆえに社員一人ひとりが大きな裁量と責任感をもって業務に取り組んでいます。経営層との距離も近く、意欲次第で社歴が浅いうちから社内プロジェクトへの参画が可能。あなたのポテンシャルを最大限発揮できる環境が整っています。 ■働きやすさ 中期事業計画2022の柱の１つに「EX」を掲げ、社員が意欲的に働ける環境づくりを推進しています。リモートワークの整備、早帰りデーの設定など働き方に関する整備だけではなく、新たな人事システムの導入や継続的な1on1の実施など、全社を横断するコミュニケ—ション機会創出に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社かんぽ生命保険
東京都
400万円~799万円
生命保険, 営業企画 金融事務（生保・損保）
【保険事務企画・設計業務を担う人材をオープンポジションにて募集します】 ★下記の業務をお任せします。 ・保険事務の企画・設計業務（引受、契約保全、保険金支払に関する事務の構築） ・デジタル技術を活用した業務効率化 ・本社・支店・郵便局・サービスセンターとの各種調整 ★東証プライム市場上場の生命保険会社で、全国のお客さまを保険の力でお守りすることができる、やりがいのある仕事です。 ■求める人材： ・様々なステークホルダーとコミュニケーションをとり、課題解決に向けて自ら率先して行動できる方 ・戦略的に業務を企画・推進できる方 ・WindowsOfficeアプリ（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作ができる方 ■職場について： 20〜40代の社員がメインです。 JR山手線の駅から徒歩5分で通勤しやすい場所にあります。 ■働き方： 残業は月30時間程度、在宅勤務等を組み合わせた柔軟な働き方を推進しているため、ワークライフバランスを整えやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社リスクマネジメント・ラボラトリー
埼玉県さいたま市南区文蔵
財務・会計アドバイザリー（FAS）, 金融法人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務（生保・損保） カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【外回りの営業から働き方を変えたい損保営業経験者大歓迎です！】 ◆新規営業なし！商材についてお伺いしたいお客様に対してオンラインでご提案をしていただきます！リモートや時短勤務なども相談可能でワークライフバランスを整えて就業いただける環境です！◆ ■IFAとは： ◇IFA（Independent Financial Advisor）は、金融機関の代理人として金融サービスを提供するのではなく、顧客の代理人として顧客側の立場で金融商品を選択・アドバイスすることを基本理念としています。 ◇金融機関と顧客との間に、顧客の代理人である金融プロフェッショナルのIFAが介在することにより、顧客の利益を守るためのコンサルティングを具現化することが可能となるのです。 ■募集ポジション 当社の損保コールセンターにて、以下の業務をお任せします。 ■業務内容 ◇見積書作成、計上、新規受付、変更、満期更改、領収書の発行、見積書一覧の作成 ※領収書の発行は、ほぼ無し。昔の契約で、代理店集金止む無いケース ◇お客様への商品説明、ニーズ喚起、保険の提案、事故処理 ※営業に見込客の開拓はありません。当社内で顧客を開拓した後の分析から業務が始まります。 ◇お客様との打合せ(WEB・電話含む）は1日5〜6件（電話中心の日は10件程。WEBはある日・無い日有り） ※お客様に損保商品の研修会（商品改定や、料率改定がある時） ※請求書発行→振込までは管理。振込不能も管理を実施。ほぼ保険会社へダイレクト払い。収納管理は年1〜2回あるか無いか。 ※顧客の新規開拓は一切ありません。 ■当社について ◇当社は、いちはやく金融機関から独立して複数の保険会社や証券会社の商品を取り扱える「IFA」という欧米型の金融サービスを始めました。 ◇金融先進国のヨーロッパやアメリカにおいては、スタンダードとなっていますが、日本においては、このスタンダードモデルが定着しているとは言えない中、当社は創業以来約20年間、IFAとして事業拡大を行ってまいりました。 ◇現在は社員数140名体制で、富裕層向けのIFAビジネスを日本に定着させるべく日々努力を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務
東日本少額短期保険株式会社
宮城県仙台市青葉区五橋（１、２丁目）
五橋駅
400万円~549万円
生命保険, 経営企画 金融事務（生保・損保） 戦略・経営コンサルタント
【仙台本社の地域密着企業／品質の高いサービスを提供／契約数4万〜5万件！ 】 ■募集背景： 現状外部コンサルとともに商品企画や業務改善を行っていますが、社内にそのような人材を置くことで、社内の各部署から上がる要望等を素早くキャッチアップし、業務改善や制度を整えることができる体制へ変えていきたいと考えております。 まずは経営周りのサポートから始めていただきますが、ゆくゆくは経営企画を通して会社全体のパフォーマンスを向上させていただくことを期待します。 ■業務概要： 弊社の少額短期保険業務について多岐にわたる業務のサポート全般をお任せいたします。 ■業務詳細： ・財務局への商品審査、開発時の書類作成 ・少額短期保険業務システム全般 ・業務フロー構築支援、改善 ・約款作成補助など ＜少額短期保険について＞ 賃貸住宅/テナントを借りる方が、火災や水漏れの際にご自身の家財や大家さんや第三者への補償をサポートする保険です。 ※賃貸に入居する場合、建物は大家さんが火災保険に加入しますが、家具などについては自己責任となります。近年は自然災害が増えているため「家財保険」に加入する方が増えています！ ■ミッション： 経営企画を通じて会社全体のパフォーマンスを向上いただき、売上増加に向けた体制強化がメインミッションとなります。 会社のパフォーマンス向上の手段は、新製品(保険商材)の開発、業務改善でのコスト削減等様々ありますので、代表と対話をしながら推進いただきます。 ■働く環境： ・残業はほとんどありませんので定時に帰宅、土日祝日完全お休みです。 ・社員同士のコミュニケーションがとりやすく、代表が社員一人ひとりのことを考え経営を行っています。 ・入社後の離職率が低く、成長していける環境があります。 ■当社の商品： 住まいる保険24(賃貸入居者総合保険) LIVEサポートプラン(個人生活用動産保険) テナント総合プラン(小規模事業用動産保険) 変更の範囲：会社の定める業務
ほけんの窓口グループ株式会社
北海道北見市中央三輪
350万円~599万円
保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務（生保・損保）
【新規営業なし！ニーズのあるお客さまへの提案／訪問・ノルマ・身内への営業なし／本質的な提案スキル磨ける／残業月9H・年休122日・時短勤務OK／プロセス面もしっかり評価】 ■業務内容： ご予約・ご来店されたお客さまへ、40社300種類以上の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します ＜魅力＞ ◎新規営業なし！保険を必要とされている方への提案のみ CM等で認知度は抜群。「このロゴ見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか予約来店も多くあり、新規営業や訪問は不要です 保険のご加入・見直しをご検討されているお客さまのみのため、本質的な提案スキルを磨けます ◎会社からの販売指示・個人ノルマなし ノルマ達成のために強引な提案をすることは企業方針と異なるため、身内や友人への営業もありません ◎多様な働き方が可能 残業は月平均9時間、ご家庭の用事でのお休みもとりやすく、子育て世代の方も安心して就業いただけます ※研修後から時短勤務制度の利用可 ※転勤はありませんが、全国各地に店舗があるためパートナーの転勤に合わせてついていくことも可能 ◎プロセスもしっかり評価 お客さまに寄り添った丁寧な対応などプロセス面もしっかり評価し昇給に反映します ■研修制度 入社後は約2か月間の分室研修があり未経験でも安心して就業できる制度が整っています 店舗配属後も最初から一人で接客を行う訳ではなく、店長や先輩の接客見学、その後店長が同席した上での接客と少しずつステップアップしていきます ■未経験の方が多数活躍中！ 前職：ホテルのフロント担当、携帯ショップの接客担当、病院事務など ＜業務の流れ＞ （1）ヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入中の保険の確認や、結婚・出産・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 独自のシステムで必要な保障を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）アフターフォロー 加入したら終わりではなく、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったアフターフォローも一貫して担当。 お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務
ソニー生命保険株式会社
香川県高松市サンポート
350万円~449万円
生命保険, 金融事務（生保・損保） 営業事務・アシスタント
【転勤無し/残業時間10時間程度/くるみんマーク取得企業（女性長期就労可能）/保険契約高国内トップクラス】 当社の支社事務オフィスにて、事務業務や営業職員の方々のサポート業務を行っていただきます。 ■業務内容： ・生命保険事務 ・総務・庶務業務 ・顧客応対 ・営業サポート 等 ■業務1日の流れ（例）： ・午前：郵便や社内便の受領・書類仕分け、保険事務に係る書類のチェック・本社送付対応、その他メールや発信文書の確認など ・午後：午前同様書類の処理対応に加え、資料のファイリングやシュレッダー、備品の補充等の庶務 ※大半を保険事務・庶務業務に費やし、発生ベースで顧客対応や営業サポート（PC操作の説明・フォロー等）を行っています。 ※顧客応対について：新規・見込顧客への基本的な保険商品に関する問い合わせ対応、既契約者に対する契約内容の照会対応等を行いますが対応量としては多くありません。 ■評価制度： 業務成果とそのプロセスが主な評価対象です。 ・業務成果：保険事務や営業サポートにおいて誤りなく期限内で対応できていたか／主体的に業務改善を図ったかどうか、等で評価 ・プロセス：ホウレンソウやコンプラ遵守、協調性や自身の成長のための取組など基本的な項目で網羅的に評価 ※目の前の事務をただこなすのではなく、支社や拠点全体を俯瞰して業務運営をよりよくするために何ができるか、課題意識をもって取り組まれる方がリーダー職へとキャリアアップしています。 ■社内の雰囲気： 中途入社者も多く、営業出身等職種未経験の方も活躍している環境です。産休育休は殆どの対象者が取得するほど女性の働き方に理解のある職場で、転勤も無いため非常に長く勤めている社員が多くいます。（ご家族の転勤によるお引越しが必要な場合は、それに合わせた転勤のご相談も可能です。） 変更の範囲：会社の定める業務
ソニー生命ビジネスパートナーズ株式会社
東京都千代田区一ツ橋（２丁目）
400万円~499万円
生命保険, 金融事務（生保・損保） エリアマネジャー・スーパーバイザー 講師・指導員・インストラクター
【小売り店長やバス会社など未経験活躍多数！ソニーGの安定基盤／入社1年で最大年収500万】 ■業務概要 向き合うのは“障がい”ではなく仕事の品質。 同社は親会社ソニー生命から委託された事務作業などを代行する特例子会社です。実務を担うメンバーは障がいを抱えており指導員のミッションは「職場の環境整備／作業の進捗管理／納品物の品質確認」にあります。 そのため、メンバーへ見守ることや手を差し伸べることはしません。 ■業務詳細 環境整備 ・業務依頼の確認、データの格納、納品物リストの準備 ・業務資材、備品などの管理（到着確認、在庫管理、発注・補充） ・業務シフト確認や業務シフトに従った担当作業のアサイン 進捗管理 ・決められた手順で仕事を進められているか ・スケジュール通りに仕事を進められているか ・イレギュラーな出来事に見舞われていないか 品質管理 ・書類等が正確な部数・内容であるか ・郵便物の仕分けが決められた通りに仕分けられているか ・手順通りにきちんと清掃作業がされているか ※上記に加えオフィス清掃もありソニー生命オフィスの清掃業務をします。その場合7:00〜15:30勤務です。 ■未経験者活躍 同社で活躍している指導員の9割は「障がい者」に携わる仕事未経験で、小売り店長、バス運転手、介護業界など多様ですが、共通していることは「シフト管理やアルバイターへの指示」など「何かを管理する」経験が活かされています。最初は障がい者メンバーと同じ事務作業を経験し、半年から1年半かけて指導員を目指していただくため充実の育成体制が整っています。 ■働き方 17:30定時で残業月20H程度のため18:30退勤が平均的です。 完全週休2日制の土日祝休みなので小売り経験者は家族との時間を優先すべくご入社頂いています。 転勤もなく、清潔感のある綺麗なオフィスで勤務できます。 ■キャリアステップ 入社後2か月間を目途に、座学講習や障がい者メンバーと事務作業を遂行します。一定期間を経て指導員アシスタントとして指導員の補助業務を遂行し現場作業から指導員の視点を変えていきます。指導員アシスタントを終えて指導員として業務詳細記載の内容を一任されます。各メンバーとの関り方や仕事の任せ方は、上長と相談のうえ慎重に決めていきます。 変更の範囲：会社の定める業務
日本生命保険相互会社
神奈川県
24万円~
生命保険, 金融事務（生保・損保）
勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 仕事内容： ★業界未経験でも安心スタート★ お客様相談窓口《ニッセイ・ライフプラザ》で 窓口応対やお客様への訪問の他、インターネットや お電話によるお手続きご相談への対応など、当社の ご契約者様へのアフターサービス及び営業がお仕事です。 【仕事内容】◆◆◆◆◆◆ ◆窓口対応 ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へ 各種お手続きやアフターサービス及びご提案・営業。 ◆電話対応 コールセンターにお問合せいただいたお客様への対応。 ◆訪問 当社ご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し 訪問またはリモートでのアフターサービス及び営業。 ※アポイントなしの訪問はありません。 ※リモート面談も積極的に実施しています。 ◆資料請求対応 ホームページを通じて、資料請求やお申込み、 ご相談を希望されるお客様へ対応。 ※会社から仕事として、ご家族やご友人に保険を勧めることを お願いすることはございません。 ◆◆◆◆◆◆ アポイントなしの訪問はありません。 既にご契約いただいているお客様の応対が中心です。 未経験でも、充実した研修教育体制とリーダーの サポートがあるので安心です。 保険は長くご契約いただく商品です。 定期的に契約内容を確認することが大切。 リモート面談も活用し、常にお客様に合ったプランを ご提案していきます。（※社用携帯貸与） お客様の人生設計に寄り添いながら、あなたも 人生のセカンドキャリアを目指して、日本生命で働きませんか？ 【ニッセイ・ライフプラザとは？】 日本生命のご契約の有無に関わらずご利用いただけるお客様相談窓口です。 ライフプラザは、保険契約に関するご相談やお手続きをはじめ、 税金、資金活用、医療、介護のご相談など様々なニーズにお応えしています。
勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 仕事内容： ★業界未経験でも安心スタート★ お客様相談窓口《ニッセイ・ライフプラザ》で 既にご契約のあるお客様に、お電話で訪問のお約束をいただきます。 お客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など 当社ご契約者様へのアフターサービス及び営業をお任せします。 【仕事内容】◆◆◆◆◆◆ ◆電話対応 コールセンターにお問合せいただいたお客様への対応。 ◆訪問 当社ご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し 訪問またはリモートでのアフターサービス及び営業。 ※アポイントなしの訪問はありません。 ※リモート面談も積極的に実施しています。 ※お約束のあるご訪問については、 ご勤務のお忙しい中でもお会いいただけます。 ◆資料請求対応 ホームページを通じて、資料請求やお申込み、 ご相談を希望されるお客様へ対応。 ※会社から仕事として、ご家族やご友人に保険を勧めることを お願いすることはございません。 ◆◆◆◆◆◆ アポイントなしの訪問はありません。 既にご契約いただいているお客様の応対が中心です。 未経験でも、充実した研修教育体制とリーダーの サポートがあるので安心です。 保険は長くご契約いただく商品です。 定期的に契約内容を確認することが大切。 リモート面談も活用し、常にお客様に合ったプランを ご提案していきます。（※社用携帯貸与） お客様の人生設計に寄り添いながら、あなたも 人生のセカンドキャリアを目指して、日本生命で働きませんか？ 【ニッセイ・ライフプラザとは？】 日本生命のご契約の有無に関わらずご利用いただけるお客様相談窓口です。 ライフプラザは、保険契約に関するご相談やお手続きをはじめ、 税金、資金活用、医療、介護のご相談など様々なニーズにお応えしています。
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