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はなさく生命保険株式会社
東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー(18階)
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400万円~699万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
保険事務職/本社勤務で転勤なし/私服勤務/リモート可/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/急成長中の日本生命保険100%出資戦略子会社 ■業務内容: ・代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのSV管理業務 ・保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き ・各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応(電話・メール・SNS) 将来的には代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターの運営、実務構築業務もお任せします。 ■組織のミッション: 保険契約の獲得を下支えするポジションです。 代理店様からのお問い合わせに対し、的確かつ丁寧なコミュニケーションを実施することで、当社のファンを増やしていくことがミッションです。 ■組織構成: 代理店サポートのコールセンターは11名となっており、全員中途入社社員です。 保険代理店出身の方、コールセンターでのオペレーターご経験者の方が多く活躍しています。 社内外問わず、様々な方とのコミュニケーションが発生するため、コミュニケーションスキルはもちろん、論理的思考力、顧客との関係構築力等のスキルの獲得・伸長が可能です。 ■魅力ポイント: ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・本社勤務(転勤なし)のため、安定して就業することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 変更の範囲:無
SBI生命保険株式会社
東京都港区六本木泉ガーデンタワー(16階)
400万円~599万円
生命保険, 営業企画 金融事務(生保・損保)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【SBIグループの安定基盤/残業月20時間以内/ワークライフバランス◎/個人の裁量が大きい環境です!】 ■業務内容:主に下記の業務を行なっていただきます。 (1)生命保険に関する事務(新契約・保全・保険金)に関わる業務プロセスの企画、立案、推進 (2)お客様向けのサービスに関する業務の企画、立案、推進 (3)プロジェクト管理(進捗管理、課題管理、品質管理等) (4)KPI管理および各種レポートの作成 ■キャリアパス: 入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。 将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。 裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のために キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制: ・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■企業の魅力: ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました! ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。 ◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。 ■部長からのメッセージ: SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。是非、SBI生命の門を叩いてみてください。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~899万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) 引受査定
【SBIグループの安定基盤/ワークライフバランス◎/残業時間10h程度/個人の裁量が大きい環境です!】 ■業務内容:団体保険にかかる以下の業務を主に担当いただきます。これまでの経験を生かしてみませんか。 1. 団体保険の団体設置、引受・保全・支払に関する事務企画及び事務設計 2. プロジェクト案件の企画・推進・調整・管理 団体保険部は、金融機関のお客様に対し、団体信用保険の事務(引受・収納保全・支払・事務企画)を担当しております。 ■キャリアパス: 裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のために キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制: ・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■ポジションの魅力: ・マネージャー職として、主に新規の金融機関への事務折衝、UAT(受入テスト)を担当いただき、安定した業務フローの構築、業務効率の向上をめざします。 ・業務の性格上、社内外の多くの部署や業者との会議・ミーティングをファシリテートするなど、幅広い企画業務を行います。 ・将来的には、ご本人の意志を確認しながら上級管理者としての登用もありますので、是非ともチャレンジしてください。 ■企業の魅力: ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました! ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。 ◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。 ■部長からのメッセージ: SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。
700万円~1000万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) アクチュアリー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【SBIグループの安定基盤/ワークライフバランス◎/豊富なキャリアパス/個人の裁量が大きい環境です!】 ■業務内容: 商品数理部門で一緒に働く仲間を募集します。SBIグループの一員となった新しい会社で、前例にとらわれない柔軟な思考、調査に基き推測する論理的思考など、あなたの才能を生かしてみませんか。 【具体的な業務】 1.商品数理審査に関わる当局折衝 2.新商品開発に関わる料率設定等【変更の範囲:会社の定める業務】 3.算出方法書の作成および改定 ■組織構成: 商品部は担当役員(正会員)以下6名で構成されています。 熟知しているベテランも在籍しているためサポート体制は万全です。 若いうちから様々な経験ができる環境です。 ■ポジションの魅力: ・企画〜認可折衝業務まで幅広く商品開発業務を経験でき、将来的には、商品開発のプロとして市場価値を高められます。 ・自分のペースで担当業務に取り組むことが可能で、仕事のオンオフの切り替えがしやすいうえ、自分の意見が実現しやすい職場です。 ・アクチュアリー資格取得に向けての支援プログラムを用意しています。仲間と一緒に、仕事をしながら、アクチュアリー資格を目指しましょう。 ・人事異動は、ご本人の希望を十分に考慮して行われるため、アクチュアリーとして長期的にご活躍いただける環境です。 ■キャリアパス: 裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のために キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制: SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■企業の魅力: ・リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました! ・人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ・SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。
600万円~1000万円
【SBIグループの安定基盤/ワークライフバランス◎/個人の裁量が大きい環境です!】 ■業務内容:リーダーとしてチームをまとめ、幅広くチームマネジメントを行っていただくポジションです。ご希望・経験・スキルを考慮し、以下(1)〜(3)いずれかをお任せします。 (1)新契約引受査定 ・新契約の査定(医務査定および環境査定) ・契約課チームの業務運営管理 ・事務体制の構築、改善等の企画、立案、推進 ・規定およびマニュアル等の整備 ・システム開発、改修の立案、要件定義、ユーザーテストの計画策定 ・申込書等の事務帳票の設計 (2)収納・保全 ・保険料の収納 ・契約の保全および異動の事務 ・第二回以降保険料収納および保全に関わる事務手続の制定、改廃 ・契約保全取扱規程の制定、改廃 ・契約異動、解約等に関する調査、分析および統計資料の作成 (3)保険金・給付金支払査定 ・保険金、給付金請求・支払にかかる保険金等請求および支払事務 ・顧客宛帳票の作成業務 ・統計資料の作成 ■キャリアパス: 裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のために キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制: ・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■企業の魅力: ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました! ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。 ◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。 ■部長からのメッセージ: SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。
三井住友海上火災保険株式会社
熊本県熊本市中央区新屋敷
350万円~499万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/20代や30代が活躍中/在宅勤務制度有/MS&ADグループの中核/時短勤務相談可(入社1年以上経過後に活用相談可)】 ■業務内容: 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制: 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社1年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります 例:プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲:会社の定める業務
岡山県岡山市北区幸町
ソニー生命保険株式会社
東京都
500万円~899万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) 計理
〜金融機関で有価証券(ファンドを含む)等の管理業務の経験をお持ちの方へ/ソニーフィナンシャルグループの安定基盤/所定労働7.5時間/土日祝休み/中途入社活躍〜 ◆業務内容 ・有価証券管理業務 ・有価証券等の運用資産に関する決算報告業務(日本会計基準、国際会計基準) ・資産運用状況のモニタリング、経営指標等内部管理 ・有価証券に関する決算業務、送受金業務 ・一般勘定資産の管理、特別勘定資産の管理(ユニットプライス算出を含む)、新規商品対応 ・新規投資のオペレーション構築・改善、システム管理方法の検討 ・資産運用管理システムの改修検討、テスト対応等 など ◆当社について 当社は持ち株会社ソニーフィナンシャルホールディングスの中核企業です。「生命保険の質」を示す指標と言われる「純増加契約高(新規契約数+解約失効防止数)」において、業界トップクラスという位置づけの優良な生命保険会社です。安定性と定着率が非常に高く、新しいことに積極的にチャレンジしてくれる精神を持っている方を求めており、やりたいことを体現できる風土があります。 変更の範囲:将来的に会社の定める業務(出向含む)へ変更されることがあります。
プルデンシャル・ホールディング・オブ・ジャパン株式会社
東京都千代田区永田町(次のビルを除く)
国会議事堂前駅
1000万円~
【世界最大級の金融機関で更なるスキルアップを目指す/グローバルに活躍できる環境/リモートワーク可能】 ■募集概要 数理ファンクションでマネージャーとして勤務いただける方を募集します。 ■業務概要 持株会社に所属いただき、プルデンシャルグループに属する各生命保険会社のJGAAP決算・レポーティング業務の支援・調整を行います。また、経済価値ベースのソルベンシー(ESR)について、各社の調整を行い、品質管理・向上の取り組みにおいても中心的な役割を果たして頂きます。 ■業務詳細 <JGAAP決算業務> ・持株会社連結決算に係る業務 各社の法定会計決算の支援、数理部門の統制環境、業務効率化の整備支援 <経済価値ベースのソルベンシー関連業務> ・各社業務の支援、スケジュール管理、結果のレビューおよび分析、連結ESRの計算(数理部分) ・ESR計算プロセスの効率化、品質向上の取り組みのリード
アイエス企画株式会社
山梨県甲府市飯田
~
生命保険 保険代理店, 金融事務(生保・損保) 一般事務・アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜未経験歓迎/PCの基本操作ができればOK/取扱保険会社29社と山梨県内資本の保険代理店ではトップクラスを誇る企業〜 ■業務内容: 既存顧客の損害保険の継続手続をメインとする業務をご担当いただきます。 ※業務上パソコン入力があります。(Excel、Word、他専用ソフトあり) ■入社後の流れ: 入社後半年間は保険知識・接客スキルを磨くための助走期間として、知識習得・受付対応の比重を高めにご担当いただきます。5ヶ月経過時、無期雇用登用試験に合格してからは徐々に契約継続対応に軸足を移していただくイメージです。 ■当社の魅力: 当社の強みは数字に追われずお客様のために働きかけることができるところです。地場に多くのお客様がいらっしゃるため、マーケットシェア率の高さから新規開拓を行わなくてもよいため、数字に追われずお客様のために働きかけることができます。 ■当社について: 当社は保険クリニックのフランチャイズ加盟店にあたり、来店型保険ショップ「保険クリニック」の運営を行なう企業です。現在、長野県4店舗、山梨県1店舗を運営しています。 変更の範囲:会社の定める業務
大阪府大阪市中央区北浜
北浜(大阪)駅
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
東京海上日動火災保険株式会社
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
600万円~649万円
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し(内、損害サービス主任は10名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/正社員/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 当社の損害サービス主任として下記業務に従事いただきます。人身・物損などの担当については拠点や選考を通じて決定いたします。 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度がございます(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能) (2)在宅勤務 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境 ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し(内、損害サービス主任は10名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
株式会社エージェント・インシュアランス・グループ
東京都新宿区市谷本村町
300万円~449万円
保険代理店, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
【お客様と社員を大切にする風土/挑戦を後押ししてくれる環境/急成長中の保険代理店/土日祝休み/転勤無し】 ■職務内容: 営業担当のサポートとして、損害保険/生命保険の申し込み、契約等の事務作業や営業同行、提案資料の作成支援などの業務をします。損害保険を中心に扱っており、自動車保険・火災保険など幅広い商材を扱うことが出来ます。お客様に寄り添って安心を届けるお仕事です。 ■職務詳細: ・顧客提案支援業務:提案書・見積書作成、連絡フォロー、不備チェック ・営業推進業務:案件創出支援、コンプライアンス指導 ・管理業務:勤怠管理、成績管理 など ※保険業法の改正により、個人事業主だった営業の方々が当社に仲間入りしており、少子高齢化社会で事業存続を支える社会貢献性のあるビジネスを展開されております。 ■研修制度: 未経験の方でも『ブラザー&シスター制度』といった、年次の近い社員がフォローしますので、安心して業務を覚えることができます! ■キャリアパス: ・社員を大切にする環境があり、月1回の面談では社員一人一人に合った目標設定をしています。目標は数字だけの目標ではなく、ご自身の状態にあった目標を設定し振り返りを行います。達成状況によっては年収が20%ほどアップすることもあり、頑張りをきちんと見てもらえる環境です。(平均4%程度) ・チャレンジする方を応援する風土が根付いており、達成状況や意欲次第で昇給やマネジメント、教育担当を担っていただくこともあります。また将来的にはキャリアチャレンジ制度を利用して別ポジションに異動することも可能です。 ■働き方魅力: ・残業月10〜25時間程度で柔軟に働く事ができる環境が整備されております。 ・時差出勤制度有り(始業時間の前後2時間を30分単位で調整可) (※未経験の方は育成の観点から一定期間経過後に利用可。) ・1時間単位の有給取得可(年最大40回) ■当社の特徴: 『お客様の利益創出に最善を尽くす』を創業時からの経営理念として、保険代理店業務を行っています。現在も全国に店舗を拡大しており、成長を続けています。また、同社の社員の6割が女性です。産休・育休が取りやすい環境が整っており、ライフイベントがあっても仕事を続けやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
日本アイラック株式会社
東京都中央区新川
300万円~549万円
保険代理店 アウトソーシング, 金融事務(生保・損保) 一般事務・アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【損害保険業界出身者歓迎/幅広い年代が活躍しています/所定労働時間7.5h/勤続平均10年以上】 ・勤続10年以上のメンバーも多く、長期的に働きやすい環境 ・保険業界未経験者がほとんどで、サービス業出身、不動産業界など異業種・異職種出身の方もおります。 少額保険会社の請負をしている当社にて、保険契約者様と保険会社の間に立ち、少額短期保険会社や共済会の提供する保険の査定〜報告までのサポート業務を行っていただきます。 賃貸での小さな火災や水漏れなどに対して、保険が適用するのかどうか判断し、お客様対応、クライアントへの報告までを行います。 実務に加えて、ご経験に応じてチームメンバーのマネジメントや保険会社との打ち合わせ/調整業務もお任せします。 ■業務詳細: ・請求受付対応 ・保険内容の説明(契約内容の説明) ・手続きに必要な書類の手配・入手 ・審査・査定業務(進捗管理・進捗記録入力/規定・マニュアルに準拠) ・保険金の支払処理業務 ・算定した結果のご報告(個人のお客様に対し、お電話でご報告) ・審査報告 ・PCでの入力作業(保険会社への報告) ※個人のお客様に対して都度相談・アドバイスを行います。 8割が電話対応、2割メール対応、その他郵便物の対応が発生します。 ※1日あたり1人およそ30件程度の電話対応が発生します。 ■組織構成: 課長1名/課長代理1名/メンバー10名(男女比1:1 /20代〜60代の幅広い世代の社員が在籍中) ※メンバー全員が中途社員です。保険業界未経験者がほとんどで、サービス業出身、不動産業界など異業種・異職種出身の方もおります。 10年以上就業している者も多く、長く安定して働きたい方にお勧めです。 ■入社後の流れ: マンツーマンでOJTを行います。電話の出方や商品構成など、基礎的な部分からしっかりと教えていきますので未経験でも活躍できる環境です。1〜2か月で独り立ちをイメージしております。 ■就業環境: 所定労働時間は7時30分、月平均は多くても20〜30時間です。 土日祝休みで転勤もなしですので、腰を据えて長く働くことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
生命保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
【生命保険会社における保険金・給付金の支払査定の実務経験のある方へ/SBIグループの安定基盤/充実したキャリア形成が可能/ワークライフバランス◎/個人の裁量が大きい環境です】 ■業務内容: 生命保険における保険金・給付金の支払査定業務全般をご担当いただきます。 ■業務詳細: ・保険金/給付金の支払査定(実査定業務) ・査定ルール/基準の運用および例外対応 ・査定基準の策定/改定への関与 ・関係部署との連携/調整 ・査定業務の品質管理/改善提案 ■ポジションの魅力: ・生命保険会社の中核業務である保険金・給付金の支払業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働くことができます。 ・成長中の会社にて、ご自身の経験を生かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長することができます。 ・事務だけではなく、オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと考えております。 ・少ない人数で幅広い業務を担当するため、支払査定に関する業務を全て経験でき、専門性を極めることができます。 ・本社勤務(転勤なし)のため、安定して就業することができます。 ■キャリアパス: 入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。 変更の範囲:当社業務全般
マニュライフ生命保険株式会社
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ(30階)
400万円~549万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
オンライン選考完結!◆積極採用中◆金融機関(保険業界・銀行業界等)からの入社事例多数!〜生命保険職域営業や損害サービスの経験者歓迎〜 <在宅勤務の利用可/転勤なし/女性が働きやすい環境づくりを推進し、約2年間離職者0名/販売代理店向けヘルプデスク> ■職務内容(新契約): 当社の生命保険商品を取扱う販売代理店からの問い合わせに対応する、カスタマーサポート/ヘルプデスク業務をお任せします。実際の事務手続きは別部門が担当するため、一次受付として状況を確認し、必要に応じて関係部署へエスカレーションする役割がメインです。 また、法人顧客のみを対象としたコールセンター業務であり、個人のお客様から想定されるような感情的なお問い合わせやクレーム対応はほとんど発生しません。問い合わせは事実確認や手続きに関する内容が中心で、落ち着いた環境で業務に取り組むことができます。 <主な職務内容> 保険の申込みに関する規定や成立までの進捗確認/申込みシステムの操作方法等の契約成立までのサポート ■研修制度: ・OJTを中心とし、まずは販売代理店からの簡単な問い合わせ対応(メール含む)からスタートいただきます。約1年ほどかけて担当範囲を段階的に広げていく想定です。最終的な対応件数は、1日20件程度(1件あたり10分)となります。 ・販売代理店からの問い合わせは専門性が高く、内容が高度化する場合がありますが、中途未経験者の採用実績もあり、応対品質向上のための手厚い研修制度が整っています。 ■働き方: ・全社的に女性が働きやすい環境づくりに注力しており、周囲のサポートも充実。在宅勤務との併用も可能です。全社平均離職率7%に対し、当部門は約2年間退職者ゼロと定着性の高さが特徴です。 ・販売代理店向けの問い合わせ対応のため、月2〜3回程度の土日出勤があります。土日対応は、独り立ち後(目安:3ヶ月〜半年)にお願いする想定です。 ■キャリアパス: 当社ではジョブポスティング制度を活用し、国内外問わず多様なポジションに挑戦できる環境があります。当部はミドルオフィスとして本社各部との連携が多く、保険実務を幅広く習得できる点が特徴です。過去には当部から他部門への異動実績もあり、専門性の深化・キャリアの横展開・海外挑戦など多様なキャリアパスを描くことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ジェイアールエフ商事株式会社
東京都千代田区飯田橋
飯田橋駅
350万円~549万円
リース, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
学歴不問
〜土日祝休み/年休122日/完全週休2日制/転勤なし/残業月20時間程度/JR貨物Gの安定基盤〜 ■職務内容: ・JR貨物グループ社員の個人分野損害保険商品の新規・更新・契約内容変更対応(自動車保険のインターネット手続更新想定件数:約150〜200件/月) ・JR貨物グループ社員への団体扱商品や団体保険の推進 ※基本的には事務所での勤務で、メールや電話でのやり取りとなります。 ■取り扱い商品: 団体契約および団体扱各種保険、自動車保険、火災保険、傷害保険、運送保険 ※各種保険がありますが、自動車保険を中心に対応いただきます。 ■配属部署: 配属先の保険事業部は10名(正社員9名、派遣社員1名)です。将来的にジョブローテーションや適性を踏まえて法人営業や他の事業部門の業務を担当いただく可能性もございます。 ■中長期的な目標: JR貨物グループ福利厚生制度の団体扱自動車保険ならびに団体傷害保険制度の加入者の増加に向けた取組みを強化するとともに、JR貨物グループ外企業への保険提案等により、より一層の収益安定化を目指しております。 ■本求人の魅力: ◎鉄道貨物輸送を中心に幅広い事業を日本全国で展開している、JR貨物グループの一員です。安定した企業基盤のもとで安心して働くことができます。 ◎2021年4月に損害保険事業をJR貨物より継承し、新たな事業の柱とすることを目指しています。アプローチ先は当グループの従業員やOBのため話がしやすい点も魅力です! 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~449万円
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/正社員/土日祝休み/研修・教育制度充実/残業平均20時間以下/実働7H】 ■仕事の内容 特定社員(特定業務主務)として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。 また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やデジタルツール(メール・チャットツール等)を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き 【入社後の研修体制】 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 【その他職務・職場関連情報】 (1)勤務時間・休暇: ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・特定社員(特定業務主務)として15名が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は60才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
タマホーム株式会社
東京都港区高輪
品川駅
350万円~699万円
住宅(ハウスメーカー), 金融事務(生保・損保) 一般事務・アシスタント
〜未経験から応募OK/専門性の高い事務スキルを身につけたいを方へ/大手基盤で安定性抜群◎/年休130日・残業少なめでWLB良好/低価格×良品質ハウスメーカーのリーディングカンパニー/累計引渡し棟数14万超/プライム上場〜 ◆業務内容 お客様の住宅ローンや保険に関する手続きを扱う部署です。 今回は保険の契約内容確認・数字入力・営業担当のサポートを行う事務業務をお任せします。 正確性が必要な事務作業を中心に担当しますが、未経験の方でも段階的に習得できるよう作業手順が整っています。 ■業務内容 金融部で、火災・生命・損害保険に関わる事務処理と営業支援を担当します。 まずは扱う書類の種類を覚え、専用システムへの入力やチェックから段階的に習得していきます。 ・保険契約に関する事務(申込書の作成、内容チェック、データ入力) ・契約後の処理(計上、入出金確認、住所変更などの保全対応) ・自社オーナー向け火災保険の進捗・売上管理(数字入力、報告資料作成) ・その他庶務(電話対応、資料作成、ファイリング) ・保険会社や社内担当者とのやり取り(必要書類の共有、質問対応) ・営業支援(提案資料の準備、FPの活動管理、契約状況の確認) ・団体保険の手続き補助や代理店監査への書類準備 等 ◆タマホームで働く魅力 \働きやすい環境で長期就業しやすい◎/ ・年休130日 ・残業月10時間程度 ・全国/エリア/地域限定制度で転勤有無を選択可能 \充実した福利厚生(一部抜粋)/ ・リフレッシュ休暇 (年1回連続最大7〜9日の休暇 ※勤続年数による) ・マタニティ休暇(体調や検診に合わせて使用できる休暇) ・ハローベイビー休暇(配偶者等の出産時に最大7日間の休暇) ・資格取得祝金アリ ※ファイナンシャルプランニング技能士2級:10万円 ■企業魅力 注文住宅、不動産、リフォーム、保険代理店事業などを展開する企業です。住宅手当、育児・介護制度、資格支援など福利厚生が整い、安定した基盤のもとで長期的に働けます。 変更の範囲:会社の定める業務
オンライン選考完結!合格まで1ヶ月以内◆積極採用中◆金融機関(保険業界・銀行業界等)からの入社事例多数!〜生命保険職域営業や損害サービスの経験者歓迎〜 <在宅勤務の利用可/転勤なし/手厚い研修制度・女性が働きやすい環境づくりを推進し、約2年間離職者0名/販売代理店向けヘルプデスク> ■職務内容(既契約): 当社の生命保険商品を取扱う販売代理店からの問い合わせに対応する、カスタマーサポート/ヘルプデスク業務をお任せします。実際の事務手続きは別部門が担当するため、一次受付として状況を確認し、必要に応じて関係部署へエスカレーションする役割がメインです。 また、法人顧客のみを対象としたコールセンター業務であり、個人のお客様から想定されるような感情的なお問い合わせやクレーム対応はほとんど発生しません。問い合わせは事実確認や手続きに関する内容が中心で、落ち着いた環境で業務に取り組むことができます。 <主な職務内容> 契約成立後の内容照会/住所変更・名義変更などの各種手続き依頼等の契約維持に関するサポート ■研修制度: ・OJTを中心とし、まずは販売代理店からの簡単な問い合わせ対応(メール含む)からスタートいただきます。約1年ほどかけて担当範囲を段階的に広げていく想定です。最終的な対応件数は、1日20件程度(1件あたり10分)となります。 ・販売代理店からの問い合わせは専門性が高く、内容が高度化する場合がありますが、中途未経験者の採用実績もあり、応対品質向上のための手厚い研修制度が整っています。 ■働き方: 全社的に女性が働きやすい環境づくりに注力しており、周囲のサポートも充実。在宅勤務との併用も可能です。全社平均離職率7%に対し、当部門は約2年間退職者ゼロと、定着性の高さが特徴です。 ■キャリアパス: 当社ではジョブポスティング制度を活用し、国内外問わず多様なポジションに挑戦できる環境があります。当部はミドルオフィスとして本社各部との連携が多く、保険実務を幅広く習得できる点が特徴です。過去には当部から他部門への異動実績もあり、専門性の深化・キャリアの横展開・海外挑戦など、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 変更の範囲:無
有限会社大日の出プランニング
東京都調布市国領町
国領駅
300万円~399万円
◆◇業界未経験でも安心の研修/3年定着率100%/年休125日×残業2h×転勤なしの働きやすさ◎東京海上日動のTOP QUALITY代理店◆◇ ■職務内容: 保険代理店業務の事務スタッフとして、電話応対・来客対応・書類作成など事務業務全般を担当していただきます。 ■業務詳細: ・電話対応頻度:1日2〜10件程度 ・電話対応内容:契約の更新確認電話/質問への1次対応 ・書類作成内容:顧客の契約内容の更新をPCへ入力・見積もりの作成・郵送での更新作業 ・保険種目:自動車/火災/傷害/生保/超保険/海外旅行保険 ・取扱い保険会社:東京海上日動火災保険/東京海上日動火災あんしん生命 ■研修について: 未経験の方でも安心して働けるようにバックアップしております。前職は水泳のコーチで今は損害保険営業のリーダーになられた方や、大手スーパー勤務→生命保険会社での勤務を経て入社し生命保険リーダーをなられた方もいらっしゃいます。 ■働き方◎: ・年休125日…完全週休二日制(土日祝) ・積極的な有給休暇奨励 ・転勤出張なし ・3年定着率100% ・月間平均残業時間:2H程度…「メリハリのある働き方をしたい」という若手スタッフ、「子育てが落ち着いたから復帰」というママスタッフなど、みんなが自分らしい働き方で活躍しています。 ■組織構成: スタッフは会社全体→12名(男性7名、女性5名) ※うち営業職6名、営業サポート2名(女性40代、女性50代) 入社後営業サポート2名から業務をフォローさせていただきます。 中途比率:100% ■当社について: 当社は2000年に創業し、保険代理店として着実に成長を続けている企業です。新規顧客の獲得に向け、NPOと連携した活動や、現在では新規参入が多いある特定の業界をターゲットするように、戦略的にマーケット拡大を図っています。 また、組織としてお客様に対応する仕組みも構築しており、営業とオフィススタッフ(進捗管理担当、営業サポート担当、生命保険クラーク担当)が連携することで高いレベルの顧客満足度を獲得。 その結果、全国でもトップクラスの保険代理店に成長し、東京海上日動のTOP QUALITY代理店認定だけでなく、最高ランク<全国77社>を獲得しております。
東京海上アシスタンス株式会社
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
350万円~449万円
アウトソーシング その他, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
【東京海上ホールディングス100%出資子会社/将来のSV候補/年間休日127日/土日祝休み/残業5時間程度/福利厚生充実】 ■業務概要 当社は、損害保険に付帯するアシスタンスサービス(ロードサービス等)の費用精査、支払、請求に関する事務業務全般を担当します。多様な関係先と連携し、円滑かつ正確なサービス提供と費用管理の中核を担っていただきます。 ■業務詳細 ・ロードサービス等を提供した事業者からの費用請求内容の精査 ・お客様が立て替えた費用に関する精算用紙の発送、受領、内容確認 ・損害保険会社とのデータ連携や必要書類の管理 ・各関係先への費用支払や損害保険会社への請求業務 ・上記に付随するシステム操作や事務作業、電話での問い合わせ対応 ・業務習得後は、2〜3年でSV(スーパーバイザー)として業務マネジメントやチーム運営(エスカレーション対応、業務配分、進捗管理、実績管理・分析、運用改善、新人育成等)も担います。 ■組織構成 立川業務部は約110名体制で、4課編成の大規模組織です。配属先は適性や希望を考慮し決定します。 ■業務の魅力 大手グループで培われたノウハウを吸収し、複数部署との連携を通じて高い事務スキル・調整力が身につきます。将来はSVとして、業務改善やマネジメントにも挑戦可能です。 ■教育体制 OJTによる手厚い指導に加え、社内外の研修や通信教育補助等、成長をサポートする環境が整 っています。未経験でも安心して業務習得できます。 ■就業環境 完全週休2日制・年間休日127日でワークライフバランス良好。福利厚生も充実しています。 ■想定されるキャリアパス 事務スペシャリストからSV、将来的な管理職まで多様なキャリアを描けます。 ■当社について: 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト(旧イーデザイン損保)等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
オリックス自動車株式会社
東京都立川市曙町
立川駅
450万円~549万円
リース, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
〜損害保険事務のご経験がある方歓迎◎/プライベートと仕事の両立◎/所定労働7時間/フレックスタイム制度あり/研修充実/顧客満足度につなげる営業サポート業務に携わる/完全週休2日制/土日祝休み/業界トップクラス〜 ■部門紹介: 当社の損害保険部門は自動車保険の設計、高品質な保険業務、独自の事故受け対応とリスクマネジメントを実施し、お客様の交通事故削減と保険の最適化を実現してきており、5年連続して保険契約件数が増加し、更なる成長を期待している部門です。 自動車リース会社の損害保険代理店部門として、自動車保険の新規獲得の企画・支援業務や自動車保険の付保・変更業務を行っております。 お客様のほとんどは、法人のご契約者様です。 当社の本業は自動車リース業であるため、「自動車保険」の知識に加え、「自動車リース」の周辺知識を複合させ業務を遂行し、お客様のニーズに合わせ、損害保険会社・営業部門とも連携し、最適な自動車保険コンサルティングの実施や付保手続きを品質重視で遂行していきます。 ■業務概要 損害保険代理店として、更改手続き等の諸手続きを行っていただきます。 ■主な業務 ◆保険代理店業務(自動車保険の獲得支援、自動車保険の見積り、申込書作成、計上、異動手続き等) ・営業部への保険に関する企画立案・支援・教育 ・全車両一括における、保険料試算・更改手続き ・全車両一括における、増車・減車・登録番号等の変更手続き ・リースカーオープンポリシーにおける、保険料試算・新規・解約・登録番号変更手続き ・新規契約における手続き全般 ◆電話対応(社内・保険会社)他 ■組織構成 損害保険代理店業務をおこなっているセーフティーサービス部には90名が在籍しており、その中で自動車保険の営業企画・付保・その他関連業務を担っており、同様の仕事をしているメンバーが多く、難しい案件等でも協力して対応する体制が整っています。 浜松町勤務:男性5名、女性0名 立川勤務:男性4名、女性30名 大坂勤務:男性1名、女性15名 ■雇用形態 本ポジションは業務内容や勤務地の定期的な変更が無いスペシャリストとして長期就業いただきたい想いから契約社員にて募集しております。有給や福利厚生は正社員と同様ですのでご安心下さい。詳細については面接内でご説明も可能です。 変更の範囲:原則として変更なし
大阪府大阪市西区西本町
阿波座駅
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