【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート可／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 ■業務内容： ・事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 ・電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■教育体制： ・入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 ・各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス： ・未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 ・キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ・部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方： ・実働7.5h／年休120日／土日祝休み／年末年始休暇などライフワークバランスを整えやすい環境です◎ ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆職務内容： 当社の新契約部リテールオペレーションズにて金融チャネルの営業アシスタント業務をお任せします。主に新契約に関するオペレーション周りを担当いただきますが、加えて業務改善や業務効率化に向けた提案等手を挙げて取り組める環境です。 <主な職務内容> ・新契約業務(受付から内容の確認、不備対応、成立までのオペレーション業務全般) ・新契約申込書類の点検および計上処理 ・FI代理店(金融機関)宛の不備連絡票の作成および発信 ・FI代理店(金融機関)宛からの不備に関する照会対応 ・FI代理店(金融機関)宛から送付された不備回答書類の点検 ・デイリー業務に関する効率化策の作成・提案・実行 ・マニュアル類の作成および更新 ◆働き方 ・フルフレックス制度や在宅勤務制度を導入しており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・出産や育児等のライフステージを経て働き続けことが「当たり前」となっており、当社独自の制度として下記のようなものがございます。 ※育児休業(お子様が1歳6か月になるまで)/短時間勤務(お子様が小学校へ入学するまで)/お子様の看護休暇(お子様が小学校を卒業するまで) ◆当社の特徴 ・安定した事業運営：当社のカナダでの創業は1887年。長い歴史と安定した財務基盤を背景に、これからもお客さまの安心を支えていきます。 ・グローバルな運用力：世界17の国と地域に550名超の資産運用プロフェッショナルを擁し、グローバルなネットワークとローカルな知見で資産運用を行なっています。 ・時代を先取りした商品開発：自分らしく、健康で豊かな人生をを応援するため、資産形成・保障ニーズに的確にお応えする、時代に先駆けた先進的な商品を開発しています。 (JR25021230) 変更の範囲：会社の定める業務

◆職務内容： アンチマネーロンダリング防止(AML)係るオペレーション業務全般をお任せします。顧客からの各種取引申出に対しモラル情報の事前チェック、各種取引完了後の不適切な取引がないかの事後チェック、高リスク顧客の継続的な管理、各国の税法に照らした適切な税務対応プロセスの確認を行います。各種管理システムを利用して処理、監視を行い、優れたAMLシステムが維持されるように努めることもミッションです。また、さまざまな他部署と協力して問題の解決を図ることが重要です。AMLに対する社会的責任が強い金融機関の専任チームの一員として、各種リスクへの対応スキルを向上させることが可能なポジションです。 <主な職務内容> ・チームとして協力してAMLシステムを維持・改善します。 ・複数のシステムを使用して情報を調査して、タスクを正確に完了し、積極的な管理を実行します。 ・問題が発生した場合、業務プロセスを改善するために、根本原因とプロセス改善の推奨事項を積極的に提案します。 ・適切な機能領域と連絡を取り、フォローアップして解決を図ります。 ◆働き方 ・フルフレックス制度や在宅勤務制度を導入しており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・出産や育児等のライフステージを経て働き続けことが「当たり前」となっており、当社独自の制度として下記のようなものがございます。 ※育児休業(お子様が1歳6か月になるまで)/短時間勤務(お子様が小学校へ入学するまで)/お子様の看護休暇(お子様が小学校を卒業するまで) ◆当社の特徴 ・安定した事業運営：当社のカナダでの創業は1887年。長い歴史と安定した財務基盤を背景に、これからもお客さまの安心を支えていきます。 ・グローバルな運用力：世界17の国と地域に550名超の資産運用プロフェッショナルを擁し、グローバルなネットワークとローカルな知見で資産運用を行なっています。 ・時代を先取りした商品開発：自分らしく、健康で豊かな人生をを応援するため、資産形成・保障ニーズに的確にお応えする、時代に先駆けた先進的な商品を開発しています。 (JR25020086) 変更の範囲：会社の定める業務

■担当業務： 融資本部にて、住宅ローンの融資に関する事務業務をご担当頂きます。具体的には、住宅ローンの融資の申込から貸出の実行までの事務業務、貸出後の各種事務手続（例：繰上返済など）をご担当頂きます。対面ではなく、お電話（インバウンド）にてお話をして頂くことが多いため、いかに親切、かつ、正確にお伝えすべきことをお伝えするか、が大事な業務となります。 ※今回の業務は、住宅ローン融資業務の入り口から出口までを責任をもって携わることが出来る点が最大の魅力です。 ■融資本部について： 融資本部は、現在、正社員が43名、契約社員7名、派遣・パートの方が13名、計63名おります。 ■同社のビジネスモデルの特長： 同社は、全国の提携住宅会社を通じて住宅を購入する個人の方に、住宅金融保証機構との提携住宅ローンである「MSJフラット35」を中心に販売金融ソリューションの提供を行っています。住宅ローンというと個人との接点が想起されますが、同社のビジネスモデル上、提携住宅会社など全国津々浦々の提携している住宅・不動産会社と接点を持ちます（※だからこそ今回のポジションは、「担当業務」記載の通り、電話でのやり取りが重要となります）。お金の流れとしては、住宅購入者に対して同社が一時的に銀行から資金を借入れその個人に融資、その債権を住宅金融支援機構に譲渡し、同社がその債権の回収を行う…となります（HP参照）。 ■募集背景／同社の優位性： 同社にもたらされる案件が増加しているためです。案件が増加している理由は、(1)同社の営業努力による提携住宅会社の拡大、(2)営業店出店による効果(3)多様な商品取扱いによる優位性、の3つです。今後も引き続きビジネス規模の拡大を目指しています。

【高卒出身者可/転勤無し/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍（産育休制度完備）】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務： ・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境： ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■配属先部署： ・事故サポート部事故サポート第２サービスセンター （組織構成）所属人数：62名　男女比率：男性3：女性7　平均年齢：41歳 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： お客さま企業向けに、適切なグローバルリスク管理と保険手配の提案ができるよう、営業社員の活動を本社部門の立場で支援する業務です。 海外の保険に慣れている企業営業部以外の一般営業部支店のお客さま企業に対して、営業社員とともに提案活動を行います。 グローバルなリスクソリューションを広くお客さまに提供するというミッションを実現するための新たなポストです。 ＜具体的なミッション＞ ・ターゲット企業の選定 ・お客さまの海外事業のリスク分析 ・お客さま向けの海外、グローバル保険プログラムの提案（営業に同行） ・国内・海外のブローカーとの条件折衝 ・当社海外拠点との再保険取引の調整 ・一連の活動をOJTで行いながら、営業社員へのグローバル対応力強化の教育 ■業務詳細： 主に営業側の役割を専門的な経験者として全般的にサポートを行います。 引受業務については、配属予定部署のアンダーライターが行うため、アンダーライターとチーム内で連携します。 ■魅力・やりがい： 海外関連保険やグローバル保険プログラムの提案、構築に集中した業務に従事いただけます。 ■組織構成： 海外駐在員2名、海外拠点からの研修社員を含め、約30人のメンバーとなっております。 ■キャリアパス： ご希望やスキルにより、将来アンダーライターや海外駐在員になっていただく可能性もあります。 ■働き方： ・リモートワークを導入しており、現在職場のメンバーは週1〜2回の在宅勤務を行っております。 ・年間休日数：120日／完全週休2日制(土日祝) ・残業時間は月20〜30時間程度（所定労働時間は7時間） 変更の範囲：会社の定める業務

【高卒出身者可/転勤無し/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍（産育休制度完備）】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務： ・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境： ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

傷害保険・医療保険に特化した部署にて、特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様から“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあり、やりがいが感じられます。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークがよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 【契約の更新：有（入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新）、更新上限：有　通算契約期間上限：3年 】 ■仕事の内容 ・おケガされた・ご病気になられたお客様に対する、経緯やお具合の確認と今後の手続きのご案内 ・保険金お支払の定型的な査定業務 ・電話やメール・チャットツール等を活用した、お客様とのやりとり（ご相談への対応、査定上の不明点の照会等） ・派遣社員からの一次相談業務 ・その他、保険金お支払に関連する各種事務手続き ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・電話受付は17時までとなっており、定時の17時から17時半前後に退社される方が多いです。 ・休日は土曜日、日曜日、祝日。土日、祝日の勤務は基本的にありません。他に初年度より、５日間の特別連続休暇あり（２回/年） （2）在宅勤務 インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境 ・特定社員（特定業務主務）として15名程度が在籍しており、40〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（60歳定年）。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。 ※23年度定年制移行率99.5%（定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く）

■採用背景： 保険代理店業界はオーナーの高齢化や後継者不足により統廃合が進むと予想されています。選ばれる代理店であり続ける為に、事務と営業の業務効率化を図り、顧客本位の品質を追い求め、拡大成長をし続ける為、募集を行っております。 ■職務概要 損害保険、生命保険を通じて課題解決型の提案を行う営業担当の事務サポートです。お客様の問い合わせ対応、既存のご契約の管理・事務処理など、営業担当と連携をとりながら、保険代理店として「安心」をお届けするお仕事です。（※ノルマを課すことや、営業をして頂くことは一切ありません。） ■業務内容： ◇営業担当のフォロー 更新契約等の管理資料作成、書類不備の解消、口座入金確認、各種保険会社の帳票管理など多岐に亘りますがバックオフィス業務を行って頂きます。 ◇お客様との関わり 営業担当の提案内容のダブルチェックや、ご契約後の契約管理状況のアナウンス、コンプライアンスの遵守ができているかなどをお客様本位で営業担当と業務を行って頂きます。 ◇電話対応 お客様からの問い合わせ対応、保険会社への照会連絡、営業担当への取り次ぎ、事故受付（自動車事故など）、入電対応をして頂きます。 ■入社後の流れ 【ご入社〜１年間程】 ・会社や各事業部についての説明の実施 ・事務のメンバーのＯＪＴを受けながら徐々にお仕事を慣れて頂きます。 ・保険会社の研修を受講し、商品・事務の知識を習得して頂きます。 ・損保・生保募集人資格を取得して頂きます。 ■構成： 人員：営業５名／事務２名（現在1名育休中） 男女：男性５名／女性２名 年齢：３０代２名／４０代2名／５０代２名／６０代1名 ■当社の特徴： 「ここまで一緒に考えて貰えると思ってもいなかった…」 ※弊社の営業担当がお客様から仰って頂いた本当に嬉しい一言です。 私たちは商品性や価格ではなくお客様本位の情報提供で、お客様と繋がりが持てているかを大事にし、相互確認を図りながら全メンバーの成長を目指しています。今後、新たな付加価値を提供していく為にも、年代関係なくメンバーの新しい考えやアイデアが尊重される組織を構築していきたいと考えております。そこを目指し続けていることが特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜MS＆ADインシュアランスグループ／金融・異業界出身者多数活躍〜 ■業務内容： 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制： 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力： ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方： ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社１年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります　例：プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲：会社の定める業務

エリア総合職として10月1日入社が可能な方の募集となります。 ■職務内容：配属は栃木県内の損害サービス部門（損害の確認・損害保険金の支払い業務）のいずれかとなります。 ◎損害サービス部門：事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をお守りするため、弁護士や損害確認の専門家といったプロ集団で構成するチーム・エキスパートの司令塔となり、問題解決へと導きます。損害保険の商品・サービスをご自身で提供し、お客様から「ありがとう。あなたでよかった。」と感謝の言葉を頂くとともに、強い使命感を感じる仕事です。またロスプリベンションと呼ばれる「損害防止」の提案活動も行い、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。個人で行う仕事と思われがちですが、専門家をはじめ社内外のメンバーとコミュニケーションをとりながら進める仕事です。 ※詳細な業務や配属については採用決定後にご本人の希望や前職のご経験を考慮した上で決定させて頂きます。 【変更の範囲：国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする】 ■働きやすい就業環境： ・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。 ・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。 ・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■職制について： 今回はエリア総合職としての採用となります。エリア総合職には転勤なしの『エリア』、一定のエリア内での転勤可能性がある『ワイド型』があります。ご自身のご希望の職制を選択可能です。※ワイド型の場合には諸手当が支給されます。 ※ワイド型の概要：https://www.saiyou.tokiomarine-nichido.co.jp/saikoyou/wide.html ※一定のエリア内で転居転勤を可能とする制度（ワイド型）を選択し、本拠地から転居を伴う事業所に配属となった場合は、社宅貸与、転勤諸費、帰省手当が支給されます。本拠地は応募地域内の通勤可能かつ入居可能な住居の住所とします。 変更の範囲：本文参照

【双日株式会社100％出資企業／創業70年を超える企業内保険代理店／フレックス／リモートワークあり】 ■業務内容： 保険会社精算業務担当として、損害保険に関する精算などの事務や、生命保険に関する事務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・損害保険（ノンマリン・マリン）に関わる事務…収支明細書チェック、保険会社との精算業務、満期管理、帳簿点検や代理店点検、継続教育や勉強会手配、付随業務など ・生命保険に関わる事務…代理店点検、継続教育手配など ■組織構成： 部長（男性）、課長（女性）、社員6名（男性1、女性5）で構成されています。 ■当社の特徴： 双日株式会社100％出資、創立70年の歴史をもつ企業内保険代理店です。商社として幅広い事業領域において要求される保険ニーズには高度なものがあり、リスク分析やその評価ノウハウにおいて極めて高い知見を蓄積しています。また、海外貿易に伴う海上貨物保険などにおいて豊富な経験や交渉力を培っている事も当社ならではの強みです。 変更の範囲：会社の定める業務

エリア総合職として10月1日入社が可能な方の募集となります。 ■職務内容：配属は茨城県内の損害サービス部門（損害の確認・損害保険金の支払い業務）のいずれかとなります。 ◎損害サービス部門：事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をお守りするため、弁護士や損害確認の専門家といったプロ集団で構成するチーム・エキスパートの司令塔となり、問題解決へと導きます。損害保険の商品・サービスをご自身で提供し、お客様から「ありがとう。あなたでよかった。」と感謝の言葉を頂くとともに、強い使命感を感じる仕事です。またロスプリベンションと呼ばれる「損害防止」の提案活動も行い、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。個人で行う仕事と思われがちですが、専門家をはじめ社内外のメンバーとコミュニケーションをとりながら進める仕事です。 ※詳細な業務や配属については採用決定後にご本人の希望や前職のご経験を考慮した上で決定させて頂きます。 【変更の範囲：国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする】 ■働きやすい就業環境： ・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。 ・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。 ・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■職制について： 今回はエリア総合職としての採用となります。エリア総合職には転勤なしの『エリア』、一定のエリア内での転勤可能性がある『ワイド型』があります。ご自身のご希望の職制を選択可能です。※ワイド型の場合には諸手当が支給されます。 ※ワイド型の概要：https://www.saiyou.tokiomarine-nichido.co.jp/saikoyou/wide.html ※一定のエリア内で転居転勤を可能とする制度（ワイド型）を選択し、本拠地から転居を伴う事業所に配属となった場合は、社宅貸与、転勤諸費、帰省手当が支給されます。本拠地は応募地域内の通勤可能かつ入居可能な住居の住所とします。 変更の範囲：本文参照

【ポテンシャル歓迎/団体扱保険・普通保険の保険料案内・収納等事務業務をお任せします/週1回以上在宅有/福利厚生充実/転勤無】 ■業務内容： 以下、ご希望とご経験を加味していずれかの業務をお任せします。 （1）団体扱契約保険料の案内・収納とそれを支える諸対応（事務）および有事に備えた財形契約者の支払業務と受電業務 ・職団契約収納 ∟団体あて保険料案内、団体からの保険料入金充当処理 ・有事に備えた財形支払 ∟一部払出、解約 ・共通 ∟コール対応（団体事務担当者・契約者）・社内照会対応（委託会社、支社、オフィス他） （2）通保険に関する保険料案内・収納、保全・期日手続きに関連する本社処理業務や照会対応 ・生命保険の保険料収納・保全・期日事務における事務処理・支払処理・照会対応 ・イレギュラー案件に対する事務処理 ・事務委託先管理 ・品質管理・生産性向上取組 ■働き方： お任せする業務によりますが、残業は月15〜20時間となります。在宅も週1回以上実施しており、ご家庭の事情に合わせて柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験OK、土日祝休みの事務求人／三原駅から徒歩5分のオフィス／転勤なし／残業は月平均10時間以下／無理のない働き方で、長期就業しませんか？】 ■業務内容： ◇保険代理店業務の事務スタッフとして、電話応対・来客対応・書類作成など事務業務全般をお任せします。 ◇また、既にお取引のあるお客様への更新の手続きや情報提供を含むフォローコール、お客様からのレスポンスの対応などをお願いします。 ■残業はほとんどなし、無理なく働ける環境： ◇みんなが自分らしい働き方で活躍しており、時間外で無理に業務を強制することはありません。 ◇残業はほとんどなく、プライベートを大切にしながら働くことができます。 ■業務詳細： ◇来客、電話、メールなどによるお問い合わせ対応 ◇各種書類作成（ご提案書や更新のお知らせ案内など） ◇営業社員のサポート業務 ◇保険の手続きなど ■対応内容： ＜保険種目＞ 自動車／火災／傷害／生保／医療／超保険／法人向け保険他 ＜取り扱い保険会社＞ 東京海上日動火災保険／東京海上日動火災あんしん生命 ■配属先： ◇営業5名（うち女性2名） ※30代1名、40代1名、50代1名、60代2名（勤務型募集人2名を含む） ◇内勤5名（女性）／うちパート勤務1名 ※20代1名、30代1名、50代3名 変更の範囲：会社の定める業務

＜金融業界経験歓迎／年休120日／週休2日(土日祝)／転勤無／残業10~20H＞ ■職務内容：保険代理店の営業事務をお任せします。 ・電話応対（各種お問い合わせ・事故のご連絡・事務手続き等に関する電話応対業務など） ・書類作成（保険会社所定のシステムを使用し申込書や見積書、領収証等を作成します） ・ファイリング・各種書類のデータ保管・データ管理業務 ・営業サポート業務（電話やメールにて契約更新のご案内、更新手続きに関する業務） ・顧客データ入力・リスト作成（専用システムを利用します） ※営業事務のため、お電話いただいたお客様への応対やご契約手続き（ヒアリング〜提案〜見積〜申込み手続き）など営業職に近い業務を電話やメール等で行う業務もございます。 【変更の範囲：会社の規定に基づく】 ■特徴： ・残業時間削減に向けた業務設計を徹底しており、急なお休みも相談可能です　※服装自由 ・企業方針として「健康は、本人だけでなく家族を含めた望みであり、会社の発展にとっても欠かせない要素です。家庭生活が充実してこそ仕事で最高のパフォーマンスが発揮できます。」を掲げ運営しております。 変更の範囲：本文参照

＜金融業界経験歓迎／年休120日／週休2日(土日祝)／転勤無／残業10~20H＞ ■職務内容：保険代理店の営業事務をお任せします。 ・電話応対（各種お問い合わせ・事故のご連絡・事務手続き等に関する電話応対業務など） ・書類作成（保険会社所定のシステムを使用し申込書や見積書、領収証等を作成します） ・ファイリング・各種書類のデータ保管・データ管理業務 ・営業サポート業務（電話やメールにて契約更新のご案内、更新手続きに関する業務） ・顧客データ入力・リスト作成（専用システムを利用します） ※営業事務のため、お電話いただいたお客様への応対やご契約手続き（ヒアリング〜提案〜見積〜申込み手続き）など営業職に近い業務を電話やメール等で行う業務もございます。 【変更の範囲：会社の規定に基づく】 ■特徴： ・残業時間削減に向けた業務設計を徹底しており、急なお休みも相談可能です　※服装自由 ・企業方針として「健康は、本人だけでなく家族を含めた望みであり、会社の発展にとっても欠かせない要素です。家庭生活が充実してこそ仕事で最高のパフォーマンスが発揮できます。」を掲げ運営しております。 変更の範囲：本文参照

【第一生命グループの安定企業／残業平均20時間／事務職にとどまらない幅広いキャリアパス◆／落ち着いた社風で社員定着率も高い】 ■職務内容： 保険代理店としての業務になります。主な業務は、新規契約・更改・変更・保険料精算等の一般事務、電話（1日20〜50件程）・来客対応等、幅広くお任せする予定です。 ■キャリアパス： ビル運営事業を行う当社では、本社保険代理店事業部の事務担当から、将来的には適性に応じて支店や本社別部門へ異動し、ビル運営事務等、様々なフィールドでご活躍いただく可能性がございます。入社10年目のマネージャーでは年収650〜750万円になるなど、頑張りによってしっかりと給与も上げることができるため、キャリアアップしたい方を歓迎します。 ■評価制度： 数字目標はなく、評価は「できなかったことをできるようにする」等の定性目標と実践したかの観点からなされます。 各人が設定した目標に対してプロセスや達成度合いの観点からなされる評価と、役職に応じた行動に基づくコンピテンシー評価の両面からなされます。 ■組織構成： 保険代理店事業部には現在約40名（男女比1:3）が所属しています。 ■魅力：★安定したワークライフバランス★ ◎BtoBの不動産会社の為、オンオフのメリハリをつけて働け、定着率が非常に高く、じっくりとキャリアを築ける！ ◎土日祝休み／残業20時間程度（実労働時間7時間）／産休取得率100％ ◎リモートワークは月2〜3回 ■過去入社者事例： 損害保険会社、生命保険営業、Webコンサル営業、店舗スタッフでの店長業務、塾でのお客さま対応・契約業務、不動産営業・事務など幅広いバックグラウンドの方がご入社されております！（顧客折衝ご経験者全般） 変更の範囲：会社の定める業務

【金融機関の方歓迎/顧客本位の営業をサポートできます/急成長中の保険代理店/土日祝休み/転勤無し】 ■職務概要： 保険代理店のリーディングカンパニーである当社にて、当社に新たに入社した元個人事業主の営業・コンサルタントの社員の方々をサポートしていただきます。 ≪サポート内容詳細≫ ・顧客提案支援業務：提案書・見積書作成、連絡フォロー 不備チェックなど ・営業推進業務：案件創出支援、コンプライアンス指導 など ・管理業務：勤怠管理、成績管理 など ■採用背景： 保険業法の改正により、個人事業主だった営業の方々が当社に仲間入りしており、法令順守や営業スタイルを伝授していただ きます。 ■キャリアパス： 月に1度上長とのミーティングが設けられており、一緒に目標設定とその目標に対する振り返りを行います。目標は数字だけの目標ではなく、ご自身の状態にあった目標を設定します。また、目標達成状況によって、昇給やマネジメントを担っていただくこともあります。また将来的にはキャリアチャレンジ制度を利用して別ポジションに異動することも可能です。 ■働き方： ・時差出勤可能（始業時間の前後2時間を30分単位で調整可）/1時間単位の有給取得可（年最大40回）/完全週休2日制/残業月10〜25時間など、柔軟に働く事ができる環境が整備されており、育児中の社員も多く活躍中です。 ■当社の特徴： 『お客様の利益創出に最善を尽くす』を創業時からの経営理念として、保険代理店業務を行っています。現在も全国に店舗を拡大しており、成長を続けています。また、同社の社員の6割が女性です。産休・育休が取りやすい環境が整っており、ライフイベントがあっても仕事を続けやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融機関の方歓迎/顧客本位の営業をサポートできます/急成長中の保険代理店/土日祝休み/転勤無し】 ■職務概要：コンサルティング営業のサポートとして、損害保険・生命保険の申し込み、契約などの事務作業やマーケティング戦略の立案などを行っていただきます。 お客様と近い距離で、保険を通じて安心を届ける仕事です。 ■業務内容：アシスタントとして下記の業務をお任せします。 ・担当営業へのフォロー 営業がお客様対応に集中できるよう、申し込み、契約・保険会社への書類送付・契約内容変更時の書類作成などの事務作業を行います。 ・電話対応 お客様である契約者からのお問い合わせなどに対応いただきます。また、アシスタントの方に営業数字を持っていただくことはありません。 ・保険に関する各種セミナー開催の企画提案、実施　 ・損害保険、生命保険の見積書、申込書の作成 【変更の範囲】会社の定める職務 ■キャリアパス：月に1度上長とのミーティングが設けられており、一緒に目標設定とその目標に対する振り返りを行います。目標は数字だけの目標ではなく、ご自身の状態にあった目標を設定します。また、目標達成状況によって、昇給やマネジメントを担っていただくこともあります。また将来的にはキャリアチャレンジ制度を利用して別ポジションに異動することも可能です。 ■働き方 ・時差出勤可能（始業時間の前後2時間を30分単位で調整可）/1時間単位の有給取得可（年最大40回）/完全週休2日制/残業月10〜25時間など、柔軟に働く事ができる環境が整備されており、育児中の社員も多く活躍中です。 ■当社の特徴：『お客様の利益創出に最善を尽くす』を創業時からの経営理念として、保険代理店業務を行っています。現在も全国に店舗を拡大しており、成長を続けています。また、同社の社員の6割が女性です。産休・育休が取りやすい環境が整っており、ライフイベントがあっても仕事を続けやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【ノルマ・飛び込み・テレアポ一切なし／研修制度充実◎／月平均残業3.7時間／年間休日は121日／転勤なし】 ■業務内容： 今回は、来店型の総合保険代理店「ほけんの窓口」にて、お客さまのニーズに合った保険をご案内します。ノルマやテレアポも一切ありません。お客さまのライフプランをお聞きし、最適な商品をご案内しましょう！ ■ほけんの窓口とは： 「勧められるものではなく、自分自身で選ぶ」というのが、ほけんの窓口が広めている保険加入の新しい価値観。画期的な取り組みが評価され、成約率はなんと2件に1件。ベテラン社員は8割近くになります。想像されがちなノルマのために必死に営業をするということはありません。 ■業務の流れ： 1.ご来店…お客さまから、ご来店の理由やお悩み、ご要望、家族構成や将来像などをしっかりヒアリング。お客さまのご意向を把握します。結婚や出産などのライフイベントに伴い、保険の見直しや新規加入を検討するお客さまが多数。対応件数は、新規・既存顧客を含めて1日1〜2件程度。土日は3〜4件ほどです。一人あたり月平均10件程度、新規のお客さまを対応します。 2.保険プランのご案内…例えば、「がんが心配」というお客さまにがん保険を提案するのではなく、私たちはその背景をしっかり把握。治療費が不安なのか、発病後の収入減が不安なのかなど、丁寧にヒアリングし、ニーズに合ったプランをご提案します。相談は1件2時間程度。成約まで3〜4回来店されることが多いです。慣れるまでは、店長や先輩社員がサポート！「売る」というより、お客さまにとって最適の保険を「ご紹介」する仕事です。 3.成約…ご提案したプランにご満足いただけた場合、お申し込みの手続きを行ないます。お客さまの意向を汲まない無理な営業は行ないません。ニーズのあるお客さまへのご案内なので、成約につながりやすいのが特徴です。 ■研修について： 入社後は「ほけんの窓口グループ株式会社」の研修所（東京・神田）で、2ヶ月間の初期研修にご参加いただきます。同期入社の仲間とともに、「ほけんの窓口」の業務プロセス全般を学んでいただきます。その後は、実際の店舗でOJT研修となります。研修が非常に充実しているため、「早くお客さまと直接会話したい！」と現場配属を楽しみにする社員が多いです。

【SBIグループの安定基盤／ワークライフバランス◎／残業時間10h程度／個人の裁量が大きい環境です！】 ■業務内容： ※ゆくゆくは下記の業務を担当いただきますが育成体制が整っておりますので徐々にキャッチアップいただきます。 ・統合リスク/市場リスク/信用リスク/オペレーショナルリスク管理 ・ERM態勢の高度化推進 （1）経済価値ベースのソルベンシー規制導入に向けた対応 （2）ESRを軸としたグループリスク選好態勢の整備に向けた検討 （3）個別リスク管理態勢の高度化 （4）グループ会社への個別支援・協力 ・リスク管理委員会の運営 ■ポジションの魅力： ・各種リスクの総合的な管理を担当いただきます。 ・リスク管理業務の幅広い業務知識を習得できます。 ・自分のペースで担当業務に取り組むことが可能です。 ・リスク管理業務の実務経験は問いません。 ■働き方：ワークライフバランスが叶う環境です。 ・残業：10時間／月程度。 ・基本出社 ■当社の魅力： ◎新しい事業、それにともなうポジションも増加中。新らしいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。 ◎SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。例えば、キャリアオープンの制度によってグループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ◎社内勉強会、座談会、懇親会等、様々な社内交流の機会があります。これら交流会への参加はもちろん自由です。 ■当社について： ◎SBIグループは、ネット証券やネット銀行、ネット保険などの金融サービス事業、ベンチャーキャピタルなどの投資事業、さらにはバイオ・ヘルスケア＆メディカルインフォマティクス事業にいたるまで、多岐にわたる事業をグローバルに展開しています。 ◎SBIグループの保険事業は、保険持株会社であるSBIインシュアランスグループ株式会社のもと、SBI生命を含む7社（SBI損保、少額短期保険5社）が一体となって事業展開しています。 ◎SBIグループの掲げる「顧客中心主義」のもと、時代の変化に応じて、様々な保険商品・サービスをタイムリーにご提供できるよう日々努力しています。

【訪問・ノルマ・身内への営業なし】◆残業9ｈ/年休122日/時短勤務OK◆ ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 ＜詳細＞ （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入後までお客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要なし 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマなし 銘柄等のノルマはなく、お客さまに沿った提案が可能です。 会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■研修制度 入社後は約2か月間の分室研修があり未経験でも安心して就業できる制度が整っています。 分室研修では、スクリプトをもとにしたロープレをメインに実施します。また、当社のＬＤＳ（ライフデザインシステム）というシステムの活用方法の練習も行います。 店舗配属後も最初から一人で接客を行う訳ではなく、店長や先輩の接客見学、その後店長が同席した上での接客と少しずつステップアップしていきます。 変更の範囲：本文参照

【未経験OK／学歴・職歴不問／残業ほぼ無し／転勤無しでワークライフバランスが叶う！】 【地域の快適なカーライフをサポート◎創業41年／販売台数1万台を突破】 ■採用背景： 当社は車の販売やメンテナンス・修理・車検・保険等、お客様のカーライフに関連した「トータルカーライフサポート」を実現でき、地域密着でお客様と密な関係づくりから長きにわたって信頼を得てきました。 今回お客様への保険サポートをより充実させるため、自動車保険対応スタッフとして、自動車保険業務を行う方を募集致します。 ■業務内容： 自動車保険対応スタッフとして、自動車保険に関わる下記の業務をお任せします。 ※ノルマや勧誘などは一切ありません。 ◇自動車保険の提案説明 営業よりトスを受け、登録書類や当社の取組みについて案内 ◇事故対応 事故受付、代車手配、鈑金修理相談、保険相談、車両引き渡しまでフォロー ◇保険の見直し対応 補償内容の見直しや継続の手続きなど 地域に密着した事業展開で、お客様に寄り添ったサービスを提供しています。 ■働き方 固定残業代25時間分の支給がございますが、実態として残業はほぼ無し、転勤もありません。ワークライフバランスが叶う環境です。 ■仕事の魅力： 「保険ってよく分からないし、何となく難しい」とお客様の多くが不安を抱えていらっしゃいます。そんなお客様に寄り添い、親身に対応することで安心していただけたり、信頼関係を築くことが出来る、とてもやりがいのあるポジションです。前向きなスタッフが多く在籍しており、チームワークは抜群です。 ■当社について： 当社は長野県北信地区において地域最大級・オールメーカーの取り扱いをしている専門店です。 創業41年ご愛顧で販売台数は1万台を突破しました。 ■当社サービスについて： ナンバー登録だけされた車で使用や運行に利用されていない未使用の中古車を専門に取り扱っており、200台以上の在庫からお客様のご要望に合った1台をご提供いたします。当社はお客様に少しでも安価でお気に入りのお車を提供する為、システム化によっての業務効率化や、1度に大量に仕入れることでコスト削減を実現しております。また、効率的に作業する為、お車の点検やオイル交換などは完全予約制で行っております。

【訪問・ノルマ・身内への営業なし】◆残業9ｈ/年休122日/時短勤務OK◆ ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 ＜詳細＞ （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入後までお客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要なし 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマなし 銘柄等のノルマはなく、お客さまに沿った提案が可能です。 会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■研修制度 入社後は約2か月間の分室研修があり未経験でも安心して就業できる制度が整っています。 分室研修では、スクリプトをもとにしたロープレをメインに実施します。また、当社のＬＤＳ（ライフデザインシステム）というシステムの活用方法の練習も行います。 店舗配属後も最初から一人で接客を行う訳ではなく、店長や先輩の接客見学、その後店長が同席した上での接客と少しずつステップアップしていきます。 変更の範囲：本文参照