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エム・ユー・センターサービス東京株式会社
東京都世田谷区池尻
池尻大橋駅
400万円~699万円
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都市銀行, 金融事務(銀行・証券) 金融事務(生保・損保) その他バックオフィス
学歴不問
【MUFG/三菱UFJグループ/充実の福利厚生/平均残業時間10時間以内/女性社員活躍中!/年休123日/育児休業や看護休暇といった休暇制度有!】 ■職務内容: 相続発生時の被相続人(亡くなった方)の当行取引(預金等)の解約と 解約資金の相続人への支払。振込等の事務手続きについて担当いただきます。 ※スキル及び経験に応じてメンバークラスもしくは部長代理待遇に応じてお任せするミッションが一部異なります。 ■職務詳細: ・戸籍謄本等による相続人の確定 ・遺言書、裁判所の調停書等に基づいた支払可否の判断 ・銀行商品(預金、為替、融資、投資信託、貸金庫等)の知識 ・お客さまとの電話対応 ・案件に対しての検印業務等 ※OJTをメインにフォローアップ体制がございます。 ■実務を通じたやりがい: 実務を通じてお客さま一人ひとりの人生を垣間見ることができます。実務を通じて想像力を働かせることが、リスク回避に繋がることも少なくありません。また、相続法令は改正も多いので、日々の情報収集を欠かさず、常に知識をアップデートすることのできる環境がございます。 ■当部組織構成: 東京相続第一〜第四オフィス 所属人数:約250名 ■当社の働き方と魅力: ・平均残業時間は10時間以内となっております。 ・年次有給休暇取得平均は18.9日となっております。(2024年度) ・新卒採用社員の平均勤続年数は13.1年となっております。 ※上記制度を活用しつつ、家庭と仕事を両立しながら、管理職として活躍されている社員も複数在籍しております。 ■当社メインミッション: 三菱UFJ銀行のバックオフィスとして、データ入力やお客さま情報の管理など、さまざまな業務を担っています。 預金・為替をはじめとした銀行業務の後方事務について正確かつスピーディーに対応すること、それが当社の主な役割です。 ■当社概要: 1983年12月に設立以来、三菱UFJ銀行の子会社として、銀行関連業務を担っています。 銀行の店舗やWEB、アプリを通じたお客さまからのご依頼対応に加え、 私たちがお客さまと直接コミュニケーションをとることも増えています。 変更の範囲:会社の定める業務
SBIアルヒ株式会社
東京都千代田区平河町
450万円~549万円
住宅ローン, 金融事務(銀行・証券) 金融事務(生保・損保)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜第二新卒歓迎/福利厚生充実/年間休日122日/フラット35実行件数14年連続トップクラス/フルフレックス〜 ■業務内容: 住宅ローンの申込受付からご融資までのオペレーション業務をご担当いただきます。 審査以外にもFC店や不動産事業者様、ご契約者様からのお問合せの対応なども行っていただきます。 チームワークで店舗や営業を支え、お客さまの住宅購入をサポートできる業務です。 ■具体的な業務内容: ・住宅ローンの申込受付:書類のチェック、システム入力 ・住宅ローンの審査:住宅ローンの適合基準チェック、不動産物件のチェックなど ・住宅ローンの契約:契約書類の作成・契約後書類のチェック ・住宅ローン融資実行:書類チェック、振込業務、登記確認など ・問い合わせ対応:FC店、不動産事業者、住宅ローンご契約者(部署によって) ■組織構成:部署全体の人数は150名程度で各部30名程度です。1グループあたり8名〜15名辺りとなっております。 ■ご入社後の流れ: 入社後研修及び現場OJTを完備しており、業務をスムーズにキャッチアップいただける環境がございます。 e-learningや部門で月次の勉強会などもご用意がございます。 ■キャリアパス:ゆくゆくはオペレーション本部内の審査業務・債権管理や事務企画、社内横断プロジェクト等 様々な業務にチャレンジすることが可能です。 ■会社全体の特徴について: (1)会社・事業の強み:フラット35実行件数14年連続トップクラスの実績があります。金融機関の中でも特に意思決定のスピードが早い組織です。 (2)職場環境・風土:個人の提案を受け入れる文化があります。年功序列ではなく活躍に応じてステップアップ可能です。中途・新卒の区別なく評価いたします。 (3)会社の雰囲気:社長を含めて〜さん付で呼ぶなど風通しの良い組織です。職位の上下に関係なく、意見が言い合える環境です。 ■はたらき方魅力 ・残業時間:繁閑の差によってばらつきはございますが、概ね月30時間程度が目安となります。 ・男性も含め育産休を取得しており、復帰率はほぼ100%です。 ・ほぼ100%近くフレックスを利用しており、1〜2時間の時差出勤が利用可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
三井住友海上火災保険株式会社
宮崎県宮崎市錦本町
350万円~499万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
【職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/20代や30代が活躍中/在宅勤務制度有/MS&ADグループの中核/時短勤務相談可(入社1年以上経過後に活用相談可)】 ■業務内容: 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制: 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社1年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります 例:プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲:会社の定める業務
東日本少額短期保険株式会社
宮城県仙台市青葉区五橋(1、2丁目)
五橋駅
400万円~549万円
生命保険, 経営企画 金融事務(生保・損保) 戦略・経営コンサルタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【仙台本社の地域密着企業/品質の高いサービスを提供/契約数4万〜5万件! 】 ■募集背景: 現状外部コンサルとともに商品企画や業務改善を行っていますが、社内にそのような人材を置くことで、社内の各部署から上がる要望等を素早くキャッチアップし、業務改善や制度を整えることができる体制へ変えていきたいと考えております。 まずは経営周りのサポートから始めていただきますが、ゆくゆくは経営企画を通して会社全体のパフォーマンスを向上させていただくことを期待します。 ■業務概要: 弊社の少額短期保険業務について多岐にわたる業務のサポート全般をお任せいたします。 ■業務詳細: ・財務局への商品審査、開発時の書類作成 ・少額短期保険業務システム全般 ・業務フロー構築支援、改善 ・約款作成補助など <少額短期保険について> 賃貸住宅/テナントを借りる方が、火災や水漏れの際にご自身の家財や大家さんや第三者への補償をサポートする保険です。 ※賃貸に入居する場合、建物は大家さんが火災保険に加入しますが、家具などについては自己責任となります。近年は自然災害が増えているため「家財保険」に加入する方が増えています! ■ミッション: 経営企画を通じて会社全体のパフォーマンスを向上いただき、売上増加に向けた体制強化がメインミッションとなります。 会社のパフォーマンス向上の手段は、新製品(保険商材)の開発、業務改善でのコスト削減等様々ありますので、代表と対話をしながら推進いただきます。 ■働く環境: ・残業はほとんどありませんので定時に帰宅、土日祝日完全お休みです。 ・社員同士のコミュニケーションがとりやすく、代表が社員一人ひとりのことを考え経営を行っています。 ・入社後の離職率が低く、成長していける環境があります。 ■当社の商品: 住まいる保険24(賃貸入居者総合保険) LIVEサポートプラン(個人生活用動産保険) テナント総合プラン(小規模事業用動産保険) 変更の範囲:会社の定める業務
ほけんの窓口グループ株式会社
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
350万円~599万円
保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
【新規営業なし!ニーズのあるお客さまへの提案/訪問・ノルマ・身内への営業なし/本質的な提案スキル磨ける/残業月9H・年休122日・時短勤務OK/プロセス面もしっかり評価】 ■業務内容: ご予約・ご来店されたお客さまへ、40社300種類以上の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します <魅力> ◎新規営業なし!保険を必要とされている方への提案のみ CM等で認知度は抜群。「このロゴ見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか予約来店も多くあり、新規営業や訪問は不要です 保険のご加入・見直しをご検討されているお客さまのみのため、本質的な提案スキルを磨けます ◎会社からの販売指示・個人ノルマなし ノルマ達成のために強引な提案をすることは企業方針と異なるため、身内や友人への営業もありません ◎多様な働き方が可能 残業は月平均9時間、ご家庭の用事でのお休みもとりやすく、子育て世代の方も安心して就業いただけます ※研修後から時短勤務制度の利用可 ※転勤はありませんが、全国各地に店舗があるためパートナーの転勤に合わせてついていくことも可能 ◎プロセスもしっかり評価 お客さまに寄り添った丁寧な対応などプロセス面もしっかり評価し昇給に反映します ■研修制度 入社後は約2か月間の分室研修があり未経験でも安心して就業できる制度が整っています 店舗配属後も最初から一人で接客を行う訳ではなく、店長や先輩の接客見学、その後店長が同席した上での接客と少しずつステップアップしていきます ■未経験の方が多数活躍中! 前職:ホテルのフロント担当、携帯ショップの接客担当、病院事務など <業務の流れ> (1)ヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入中の保険の確認や、結婚・出産・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 (2)ライフプラン設計・ご提案 独自のシステムで必要な保障を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 (3)アフターフォロー 加入したら終わりではなく、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったアフターフォローも一貫して担当。 お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上日動火災保険株式会社
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
600万円~649万円
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し(内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心)で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(63歳定年)。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:本文参照
北海道函館市美原
保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保) 販売・接客・売り場担当
北海道苫小牧市明野新町
北海道旭川市緑町
はなさく生命保険株式会社
東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー(18階)
600万円~1000万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
〜成長中の日本生命保険100%出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容: 以下の支払査定業務をご担当頂きます。 ・生命保険商品の保険金/給付金支払査定および顧客対応 ・支払等に関する事務処理手続き ・新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ・支払業務体制整備および業務効率化推進に向けたマネジメント業務 ■募集の背景: はなさく生命保険は、日本生命保険の100%出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。 事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。 お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。 ■求人の魅力ポイント: ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。
北海道釧路市昭和
〜成長中の日本生命保険100%出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容: 以下の支払査定業務をご担当頂きます。 ・生命保険商品の保険金/給付金支払査定および顧客対応 ・支払等に関する事務処理手続き ・新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ■募集の背景: はなさく生命保険は、日本生命保険の100%出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。 事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。 お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。 ■求人の魅力ポイント: ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 変更の範囲:無
【転勤有無選択可能/柔軟なキャリア形成・多様な職種経験でゼネラリスト目指せる/多様な社内制度あり】 ■職務内容: 事故に遭われたお客様の「日常」を1日でも早く取り戻すために、事案の早期解決と保険金の支払業務に携わります。 ・お客様に「安心と安全」をお届け ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ、お電話やWeb・アプリを通じて、補償・サービ スをお届けします。 ◎事故の解決や保険金のお支払いを通じて、事故発生によるお客様の「困った」場面に寄り添います。事故に遭われたお客様を、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、窮地に陥ったお客様を支え、円満な解決に導きます。 ・「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎損害サービスの豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、有事だけでなく平時の安心もお届けします。 【変更の範囲:国内・海外営業関連業務(損害保険の引受、リスクマネジメントやソリューションの提供など)、損害サービス関連業務(保険事故の解決に向けたシナリオ策定・事案マネジメント、損害調査、保険金支払い、ロスプリベンション等の各種ソリューションの提供・開発など)、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング、資産運用、IT関連業務、その他海外事業 等】 ※応募いただく本拠地地域によっては、特定の部門が存在しないこともありますのでご了承ください。 ■働きやすい就業環境: ・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。 ・柔軟な勤務時間の設定が可能(スーパーマイセレクト):5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。 ・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■2026年4月人事制度改定 当社では個人・会社の成長を持続的に実現していくために、2026年4月に人事制度の刷新を予定しています。 本人事制度改定によって、募集職種を総合職に一本化します。また、「同意に基づく転居・転勤制度」を実現し、採用地域にかかわらず、全従業員が同一の処遇体系・評価制度となります。 変更の範囲:本文参照
マニュライフ生命保険株式会社
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ(30階)
350万円~449万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
◆業界経験不問/生命保険契約の保全業務を通じて専門性を高められます/柔軟な働き方と制度が充実し、業務改善にも積極的に取り組める環境です◆ ■職務内容: 当社のプランライトアドバイザー(営業職員)が取り扱う生命保険の新契約・保険料収納・支払に関わる事務処理とサポートを行っていただく業務です。正確性とスピードが求められる業務を通じて、契約者の安心を支える重要な役割を果たします。 <主な職務内容> ・新契約、保険料収納、支払等保全に関する事務処理 ・タブレットを使用した新契約申込手続きをはじめとしたデジタル化対応のサポート ・来店・電話対応を含むお客さまサービス業務 ・コンプライアンス及び顧客の維持管理 ■魅力点 ・ライフステージに寄り添う制度設計:育児・介護との両立支援制度が充実しており、育児休業(お子様が1歳6か月まで)、短時間勤務(小学校入学まで)、看護休暇(小学校卒業まで)など、長期的なキャリア形成を支える制度が整っています。ライフサポート休暇(年10日)や外部EAP相談窓口の活用も可能で、社員とその家族の健康と生活を支援する体制が整っています。 ・ダイバーシティ推進と女性活躍:女性の育休取得率は96%、復職率も高く、管理職に占める女性比率も約20%と、性別に関わらず活躍できる環境が整っています。多様な人材が安心して働ける職場づくりに注力しており、誰もが自分らしく働ける風土があります。 ■当社について: 当社は、1887年にカナダで創業したマニュライフ・ファイナンシャル・グループの一員として、日本国内で生命保険事業を展開しています。世界17の国と地域に広がるグローバルネットワークと、550名以上の資産運用プロフェッショナルによる高度な運用力を背景に、安定した事業基盤を築いています。 変更の範囲:無
ソニー損害保険株式会社
大阪府大阪市北区堂島
450万円~649万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
≪内勤/お客さま満足度を重視・新規契約増加中/産育休制度充実・時短勤務社員も在籍≫ ■職務概要: 当社損害サービス部門の、火災保険領域の保険支払業務を担っていただきます。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶〜保険金の算定・お支払いまで一貫して担当いただきます 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 (ご採用背景) 当社は自動車保険領域においてダイレクト型損保でトップシェアを誇っておりますが、火災保険領域の契約も増加傾向にあり人員増強を目指しております。 ■研修体制: ご入社後約1週間〜2週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織: 当ポジションの大阪拠点は、現在17名体制。 火災・自動車特約チーム・医療チームの2つのチームに分かれており、今回は火災・自動車特約チームへのご配属となります。 ■就業環境: ・平均残業時間:30時間/月 ・リモートワークの制度ございますが、基本出社メイン ・ご入社直後は難しいですが、プライベートの状況次第では時短勤務等も可能(活用している 在籍社員の方おります) ■キャリアパス: エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エージェント・インシュアランス・グループ
東京都新宿区市谷本村町
300万円~449万円
保険代理店, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
【未経験歓迎/顧客本位の営業をサポートできます/上場保険代理店/土日祝休み/転勤無し/月残業20時間程度/マイカー通勤可】 ■職務概要: コンサルティング営業のサポートとして、損害保険・生命保険の申し込み、契約などの事務作業やマーケティング戦略の立案などを行っていただきます。お客様と近い距離で、保険を通じて安心を届ける仕事です。 ■業務内容: ・顧客提案支援業務:提案書・見積書作成、連絡フォロー、不備チェック ・営業推進業務:案件創出支援、コンプライアンス指導 ・管理業務:勤怠管理、成績管理 など ■キャリアパス: 月に1度上長とのミーティングが設けられており、一緒に目標設定とその目標に対する振り返りを行います。目標は数字だけの目標ではなく、ご自身の状態にあった目標を設定します。また、目標達成状況によって、昇給やマネジメントを担っていただくこともあります。また将来的にはキャリアチャレンジ制度を利用して別ポジションに異動することも可能です。 ■働き方 ・時差出勤可能(始業時間の前後2時間を30分単位で調整可)/1時間単位の有給取得可(年最大40回)/完全週休2日制/残業月20時間など、柔軟に働く事ができる環境が整備されており、育児中の社員も多く活躍中です。 ■当社の特徴: 『お客様の利益創出に最善を尽くす』を創業時からの経営理念として、保険代理店業務を行っています。現在も全国に店舗を拡大しており、成長を続けています。また、同社の社員の6割が女性です。産休・育休が取りやすい環境が整っており、ライフイベントがあっても仕事を続けやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
豊通保険パートナーズ株式会社
愛知県名古屋市中村区平池町グローバルゲート(29階)
保険代理店, 金融事務(生保・損保) 一般事務・アシスタント
★自動車保険業務経験者歓迎! 〜「縁の下の力持ち」として仕組みづくりにも関われる環境〜 ★電話対応と事務処理でお客様を支える損害保険の安心サポート職♪ ★トヨタグループやその関連企業の従業員・OBの方向けの保険です ★豊通Gで企業の安定性◎ ★年休123日/ささしまライブ駅直結/育休や時短勤務・リモートワークなど働きやすい環境が整っております♪ ■募集背景: 業務量や対応範囲の拡大に伴い、組織体制を強化していくフェーズに入りました。より高品質なサービスを安定的に提供し続けるため、新たなメンバーをお迎えし、体制を整えていきます。 ■業務内容: 当社の自動車保険事務スタッフとして、契約手続きに関する電話・事務対応を中心に、業務改善や新人教育など、幅広い業務に関わっていただきます。 お客さまに安心を届ける第一線として、関係部署と連携しながら、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献できるポジションです。 ■業務詳細: ◇自動車保険契約締結に関わる一連の業務 └新規・異動・更改に関わる受電 └新規・異動・更改に関わる架電 └新規・異動・更改に関わる事務業務 ※イレギュラー対応やVIP対応、クレーム対応は上位職に相談しながら実施 ◇業務効率化、CS向上、営業推進などに関する改善提案 ◇新人スタッフに対する教育・フォロー ■業務の魅力: ◇電話・事務対応だけでなく、チーム全体の改善提案や後輩支援にも携われるため、「縁の下の力持ち」的なやりがい感じられるポジションです。 ◇現在、業務や体制の見直しを進めており、仕組みづくりや改善提案にも関われるフェーズです。自分の意見やアイディアが組織に反映されるやりがいを実感できます。 ■当社の特徴: ◇当社はトヨタグループの一員として、長年にわたりグループ内を中心とした、国内トップクラスの契約数と信頼を持つ保険代理店として顧客へ価値提供しています。 ◇2025年4月からジョブ型人事制度への完全移行をスタートしました。当社の働き方・組織のあり方・価値の生み出し方を抜本的にアップデートしてます。 変更の範囲:会社の定める業務
宮城県石巻市茜平
【転勤有無選択可能/柔軟なキャリア形成・多様な職種経験でゼネラリスト目指せる/多様な社内制度あり】 ■職務内容:配属は損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払い業務)となります。 ◎損害サービス部門:事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をお守りするため、弁護士や損害確認の専門家といったプロ集団で構成するチーム・エキスパートの司令塔となり、問題解決へと導きます。損害保険の商品・サービスをご自身で提供し、お客様から「ありがとう。あなたでよかった。」と感謝の言葉を頂くとともに、強い使命感を感じる仕事です。またロスプリベンションと呼ばれる「損害防止」の提案活動も行い、「事後(有事)」だけでなく「事前(平時)」の安心もお届けします。個人で行う仕事と思われがちですが、専門家をはじめ社内外のメンバーとコミュニケーションをとりながら進める仕事です。 ※詳細な業務や配属については採用決定後にご本人の希望や前職のご経験を考慮した上で決定させて頂きます。 【変更の範囲:国内・海外営業関連業務(損害保険の引受、リスクマネジメントやソリューションの提供など)、損害サービス関連業務(保険事故の解決に向けたシナリオ策定・事案マネジメント、損害調査、保険金支払い、ロスプリベンション等の各種ソリューションの提供・開発など)、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング、資産運用、IT関連業務、その他海外事業 等】 ※応募いただく本拠地地域によっては、特定の部門が存在しないこともありますのでご了承ください。 ■働きやすい就業環境: ・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。 ・柔軟な勤務時間の設定が可能(スーパーマイセレクト):5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。 ・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■2026年4月人事制度改定 個人・会社の成長を持続的に実現していくために、2026年4月に人事制度を改定します。 本改定に伴い、募集職種を総合職に一本化し、「同意に基づく転居・転勤制度」を実現します。採用地域にかかわらず、全従業員が同一の処遇体系・評価制度となります。 変更の範囲:本文参照
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