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SBI損害保険株式会社
宮城県仙台市宮城野区榴岡
榴ケ岡駅
400万円~449万円
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損害保険, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【自動車保険の保険金支払い業務◎お客様に安心を届ける仕事/大手企業で未経験から活躍!/ネット保険の将来性◎/中途同期多数】 ■採用背景: 業績好調のため、増員募集中です。 ■仕事の内容: 自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応をお任せします。 事故でお困りのお客様に寄り添い、スムーズな手続きを行うことで、一日も早く日常を取り戻すサポートをするお仕事です。 ▼具体的な業務の流れ 1.事故受付センターから事故発生の報告 2.事故状況、損害状況の確認 ※お客様から状況やニーズのヒアリング(電話がメイン) ※必要な情報を聞き取り、関係先に連携 3.損害額・支払額の算出、示談交渉 4.保険金の支払い ※事故受付業務は委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません ※主にやりとりするのはお客様、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです \保険や自動車の知識がゼロでも大丈夫/ 座学やロープレなど充実した研修を用意しています。 飲食・接客業など、様々な業界出身の方が活躍中! 接客や営業で培った交渉力・対人コミュニケーション力を活かせます◎ \こんな人を求めています/ ・保険業界の専門知識を身につけたい人 ・安定した成長企業で活躍したい人 ・マルチタスクが得意で、コミュニケーションが好きな人 ・誰かの役に立つことが好きな人 ■育成環境: 1.座学:保険の基礎知識から学びます 2.ロールプレイ:実務を想定し、対応の仕方を学びます 3.実務:まずはOJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジします ※独り立ち後も気軽に相談できる環境です ※新しいことに挑戦する場合やキャリアアップの際には、都度研修があります ■キャリアパス: 幅広い事案に対応できる損害サービスのスペシャリストとしてのキャリアを築けます。 将来的にはマネジメントへのキャリアアップも可能です。 ■当社の魅力: SBIグループの一員として、インターネットを使った金融事業のノウハウを活かし、高付加価値の損害保険サービスを提供しています。 ダイレクト型のビジネスモデルは日本では約10%ですが、アメリカでは20%以上、イギリスでは50%以上で、今後の成長が期待されています。 変更の範囲:会社の定める業務
三井住友海上火災保険株式会社
香川県高松市古新町
350万円~499万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【金融知識0からスタート!お困りの方へいち早く保険金を手配するお仕事/20代や30代が活躍中/在宅勤務制度有/MS&ADグループの中核/時短勤務相談可(入社1年以上経過後に活用相談可)】 ■業務内容: 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制: 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社1年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります 例:プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メモリード・ライフ
東京都千代田区神田猿楽町
300万円~399万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【40・50代活躍中!】葬儀保険のニッチトップ/実働7.5hの働きやすさ/女性活躍/リーダー経験活かせる ■業務概要: 葬儀保険・結婚式キャンセル費用補償保険などの少額短期保険を販売している当社で、お客様からのお問い合わせ対応業務。並びに事務業務を担っていただきます。 ■業務内容詳細: ・お問い合わせ対応に係る業務(アウトバウンドコール・インバウンドコール) ・資料請求に関する受付および加入促進、新契約・保全業務の支援、書類受付 ■キャリアパス 将来的には、所属長以上等への昇格・昇進の可能性がございます。 ■当社の強み: 冠婚葬祭をを主軸としたメモリードグループに属し、そのネットワークを生かした営業活動に加え全国に650以上にのぼる保険代理店を通じて、 顧客開拓ができる事で当社の保険事業も安定して顧客を増やしております。 ◇葬儀保険「無配当1年定期保険」 ◇「結婚式キャンセル費用補償保険(ブーケ)」などを取り扱っております。 ◇メモリードグループ 創業50周年を迎えた、「冠婚葬祭」という人生の節目のお手伝いを軸にホテル・レストラン・スイーツ販売・フィットネス事業など多角的に展開しています。
東京海上日動火災保険株式会社
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
【正社員/土日祝休み/研修・教育制度充実/残業平均20時間以下/実働7H】 ■仕事の内容 特定社員(特定業務主務)として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。 また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やデジタルツール(メール・チャットツール等)を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き 【入社後の研修体制】 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 【その他職務・職場関連情報】 (1)勤務時間・休暇: ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・特定社員(特定業務主務)として15名が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は60才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/正社員/土日祝休み/研修・教育制度充実/残業平均20時間以下/実働7H】 ■仕事の内容 特定社員(特定業務主務)として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。 また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やデジタルツール(メール・チャットツール等)を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き 【入社後の研修体制】 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 【その他職務・職場関連情報】 (1)勤務時間・休暇: ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・特定社員(特定業務主務)として15名が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は60才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
損害保険ジャパン株式会社
千葉県千葉市中央区千葉港
市役所前(千葉)駅
500万円~1000万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
〜未経験活躍/専門性が身につく/ワークライフバランス◎/9年連続健康経営優良法人(ホワイト500)認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴/魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
小澤物産株式会社
東京都品川区西五反田
不動前駅
機械部品・金型 自動車ディーラー, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
★長期的に働きやすい環境〜年休124日/残業15h/誠実で人柄に自信のある社風/退職金や住宅手当も完備◎ ★育休復帰者在籍、子育て世代でも安心して働ける環境◎ ★未経験の方でも安心いただける研修体制を用意しております◎ ■採用背景: 「お客様から選ばれる保険代理店」として常にチームの成長を目指し続けています。現在、事務と営業の業務効率化・品質の向上を図っており、一緒にお客様の感動を目指す仲間を増やしたく採用活動を行っております。 ■職務概要 損害保険、生命保険を通じて課題解決型の提案を行う営業担当のサポートです。お客様の問い合わせ対応、既存のご契約の管理・事務処理など、営業担当と連携をとりながら、保険代理店として「安心」をお届けするお仕事です。(※ノルマを課すことや、営業をして頂くことは一切ありません。) ■業務内容: ◇バックオフィス業務 契約書類の管理、書類不備の解消、保険料入金管理、精算業務、保険会社の帳票管理など多岐に亘る業務をメンバーと協力して取り組んで頂きます。 ◇営業担当のサポート 商品や事務規定等の改定情報の整理・発信、保険会社への問い合わせ対応など、営業担当と一緒になってお客様のことを考えながら、営業担当がお客様との関わりに専念できるようサポートして頂きます。 ◇電話対応 お客様からの問い合わせ対応、保険会社への照会連絡、営業担当への取り次ぎ、事故受付(自動車事故など)、入電対応をして頂きます。 ■入社後の流れ 【ご入社〜1年間程】 ・会社や各事業部についての説明の実施 ・事務のメンバーのOJTを受けながら徐々にお仕事に慣れて頂きます。 ・保険会社の研修を受講し、商品・事務の基礎知識を習得して頂きます。 ・損保・生保募集人資格を取得して頂きます。 ☆現メンバーも定期的に研修・勉強会に参加し、自己研鑽を行うことで最新の情報を取得し、お客様のお役に立てるよう努力しています! ■構成: 人員:営業5名/事務2名 男女:男性5名/女性2名 年齢:30代2名/40代2名/50代2名/60代1名 変更の範囲:会社の定める業務
ユナイテッド・インシュアランス株式会社
埼玉県さいたま市浦和区高砂
浦和駅
400万円~549万円
保険代理店 総合コンサルティング, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
学歴不問
【契約更新手続きなどの営業社員のサポート業務/年間休日120日・土日祝休み・残業月20H/転勤なし】 ■業務概要: 多くの生命保険や損保保険を取り扱う総合保険代理店の当社にて営業サポートとして営業社員の業務のサポートをお任せ致します。 ■具体的には: ・申込書などの書類チェック ・契約者や代理店などからの問い合わせ対応 ・契約に伴う手続き ・契約満了時フォロー ・契約書・御見積書作成 ・データ入力やファイリング、書類の発送や受付など ■教育体制/入社後の流れ: まずは座学研修にて会社知識・商品知識等を学んでいただきます。また実際に保険を提案する際に資格が必要なので研修を受けながら資格取得を目指します。 座学研修終了後は先輩社員に同行し実地にて業務の流れや営業トーク等の経験値を積んでいただきます。 ■配属支店について 本社のカスタマーサポートセンター配属になります。平均年齢は20代〜50代まで幅広い年齢の方が活躍しております。営業支援業務がメインとなりますので、お客様との接点も多くあり、とてもやりがいのある仕事です。 ■働く魅力: ・全国で5店舗しかない三井住友海上プロ代理店最高位ランクの「TGA ゴールド」認定代理店です。信頼関係獲得の一歩高いレベルの営業事務経験が身に付きます。 ・営業活動がスムーズに行えるようにサポートするので縁の下の力持ちな役割を担っておりいなくてはならない存在です。 ・年間休日120日以上や産休育休取得実績100%や転居を伴う転勤はないのでライフイベントを経ても働き続けられる環境が整っています。 ■当社の魅力: 三井住友海上プロ代理店最高位ランクの「TGA ゴールド」認定代理店として選定されました。本年度から新設されたこの最高ランクに全国多数の三井住友海上代理店の中から5店がこのほど認定されているほどの希少な認定になっており、全国の代理店と勝ち抜けるくらいの既存顧客様の信頼を長年獲得し続けた当社の強みでもあります。その原点は既存顧客を大切にしっかりサポートするということですし、社風としても顧客のためになることを追求し続けています。
株式会社セブン・フィナンシャルサービス
東京都千代田区二番町
450万円~799万円
生命保険 リース, 金融事務(生保・損保) 支払査定
【損害サービス経験者歓迎/個人対応なし/セブン&アイHLDGSの安定基盤/有給取得率高/ワークライフバランス◎/中途入社者活躍中】 ■業務内容: ・取引先は7&iホールディングス及び連結子会社・持分法適用会社です。 ・各事業会社で発生する火災・新種事故の受付から保険会社への請求までを一貫して担当していただきます。 (自動車事故対応は含まれません。) ・事故データの収集・分析を行い、改善提案を含むレポートを作成いただきます。 事故対応の枠を超えた業務改善にも貢献できます。 ・基本は事業所内勤務で、現地対応は大事故時の調査同行のみとなります。 落ち着いた環境で専門性を活かし、分析力や報告力も磨けるポジションです。 ■魅力ポイント: ・改善提案が主な業務となるため、単なる事務処理にとどまらない、付加価値の高い業務に携われます。 ・転居を伴う異動はございません。 ・総合職採用のため、長期的には多様なキャリアパスを築くことが可能です。 ■働きやすさ ・残業時間:全社平均16.4時間/月(2024年度実績) ・有給取得率:80.7%(2024年度実績) ・柔軟な働き方:時差出勤・在宅勤務制度あり。ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 ■会社の特徴 「小売と金融の融合による新たなビジネスモデルの構築」を目標に掲げる、セブン&アイHLDGS傘下の金融サービス企業(銀行業を除く)です。具体的には、リース事業、保険代理店事業を行っています。お客様のくらしと流通サービスに密着した金融サービスの提供を通じ、お客様の利便性向上に寄与するとともに、セブン&アイHLDGS各社およびそのお取引先の経営効率化、リスク管理高度化に貢献します。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都港区六本木泉ガーデンタワー(16階)
メディケア生命保険株式会社
東京都江東区深川
350万円~449万円
【ホワイト500認定/正社員/在宅勤務あり/定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】 ■概要: 当社のコミュニケータースタッフとして、以下業務を担当していただきます。対象顧客は個人のお客様が対象となり、基本的に顧客から問い合わせがあるインバウンド業務となります。 ■業務内容: ・お客さまからのお問い合わせ対応 ・受電内容をデータベースに入力 ・お客さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達し、商品開発や事務の効率化に活用 ・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業 ※1日あたりの受電件数:20〜40件程度 ※主な問い合わせ内容:住所変更・解約の受付、保険金・給付金請求の受付、ご契約内容の照会など ■組織構成: コールセンター室は21名(うちSV3名)となっております。すべて中途入社社員で構成されており、95%以上は女性の組織です。社内外の多くの方とやり取りや、営業チームや他部署との連携も必要なため、コミュニケーションスキルや、顧客との関係構築、社内の調整能力も養われ、成長を実感しやすい部署です。 ■働きやすさ: 月1回の休暇取得などの休暇取得推進にも取り組んでおり、95%以上の社員が月1回の有給休暇を取得しております。平均残業時間は5時間程度でほとんどの社員が定時に退社しています。年間休日は120日以上など、当社は働きやすい環境づくりにも注力していますので、メリハリをつけて働くことができます。 ■充実した福利厚生: 産休・育休はもちろん、復職後の時短勤務制度もあり、育児休職からの復職率はほぼ100%。シフト制となりますが、希望休を提出することができるため、ライフイベントに沿ったシフトを組んだりお子さまの行事での休みを取得したりと長く働ける環境が整っています。 ■入社後の流れ: 研修プログラムを用意しているため、入社後は2〜3ヶ月間は新人研修の一環として業務に必要な保険知識、事務処理知識、トークマニュアル等をしっかり学んでいただいたのち、OJTを通じて業務に取り組んでいただきます。充実した研修制度が整っておりますので、未経験の方も安心して業務に従事していただくことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
ソニー生命保険株式会社
京都府
生命保険, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
【転勤無し/残業時間10時間程度/くるみんマーク取得企業(女性長期就労可能)/保険契約高国内トップクラス】 当社の支社事務オフィスにて、事務業務や営業職員の方々のサポート業務を行っていただきます。 ■業務内容: ・生命保険事務 ・総務・庶務業務 ・顧客応対 ・営業サポート 等 ■業務1日の流れ(例): ・午前:郵便や社内便の受領・書類仕分け、保険事務に係る書類のチェック・本社送付対応、その他メールや発信文書の確認など ・午後:午前同様書類の処理対応に加え、資料のファイリングやシュレッダー、備品の補充等の庶務 ※大半を保険事務・庶務業務に費やし、発生ベースで顧客対応や営業サポート(PC操作の説明・フォロー等)を行っています。 ※顧客応対について:新規・見込顧客への基本的な保険商品に関する問い合わせ対応、既契約者に対する契約内容の照会対応等を行いますが対応量としては多くありません。 ■評価制度: 業務成果とそのプロセスが主な評価対象です。 ・業務成果:保険事務や営業サポートにおいて誤りなく期限内で対応できていたか/主体的に業務改善を図ったかどうか、等で評価 ・プロセス:ホウレンソウやコンプラ遵守、協調性や自身の成長のための取組など基本的な項目で網羅的に評価 ※目の前の事務をただこなすのではなく、支社や拠点全体を俯瞰して業務運営をよりよくするために何ができるか、課題意識をもって取り組まれる方がリーダー職へとキャリアアップしています。 ■社内の雰囲気: 中途入社者も多く、営業出身等職種未経験の方も活躍している環境です。産休育休は殆どの対象者が取得するほど女性の働き方に理解のある職場で、転勤も無いため非常に長く勤めている社員が多くいます。(ご家族の転勤によるお引越しが必要な場合は、それに合わせた転勤のご相談も可能です。) 変更の範囲:会社の定める業務
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
東京海上日動安心110番株式会社
東京都文京区本駒込
400万円~499万円
損害保険 コールセンター, 金融事務(生保・損保) スーパーバイザー
事故という非日常の場面に直面したお客様に安心をお届けする社会的意義の高いお仕事です。 東京海上日動の損害保険をご契約のお客様が、事故や災害など突発的な出来事に遭遇された際、ファーストコンタクトセンターとして最初に対応し、お客様の不安に寄り添いながら、専門性をもって迅速なサポートを行います。 これまでの確かな実績を基盤に、万全の体制でお客様対応を行っており、ホスピタリティを発揮しながら人の役に立つ実感を得られる社会貢献性の高いお仕事です。 今回募集している総合職は、お客様から事故のご連絡を受け付ける受付員の支援および指導をはじめ、様々な役割を担います。多様な実務経験を通じてスキルを高め、将来的にはチーム運営や組織マネジメントを担う中核人材としての活躍を期待しています。 (1) 受付員のお客様応対を支援・指導するスーパーバイザー業務 受付員の日常的な支援に加え、スキル向上を目的とした指導・育成を行います。また、受付員が判断できないケースについての相談業務や、必要に応じてお客様への対応を直接行います。 (2) お客様へのアドバイスや関係先への連絡を行う初期対応業務 東京海上日動の営業時間外にあたる平日17時以降、土日祝には東京海上日動の担当者に代わってお客様へのアドバイスや、事故の相手方、医療機関、修理工場、レンタカー会社等への連絡、各種手配を行います。 (3) 組織運営に関わる業務(企画・立案・人材育成等) 多岐にわたる業務や組織をスムーズに運営するため、各プロジェクトチームがあります。入社2年目を目途に、各チームに所属し、東京海上グループ各社とも連携しながら組織運営に参画することとなります。 ■働きやすい環境 ・残業は月7時間程度、基本的に定時退社が可能 ・月〜金の連続2日を休日とし、毎週2連休が取得できる環境 ・大阪支店では9時〜21時まで対応し、21時〜翌9時は東京支店の夜勤社員にて対応 ・大阪支店勤務で転勤なし ■未経験の方でも安心してスタートできる教育体制 経験年次に応じたきめ細かな研修体制を整えており、段階的に知識・スキルを身につけることができ、常に成長できる環境です。入社1年目は1年間マンツーマンで指導・相談できるメンター制度を実施しています。業務面はもちろん、職場での様々な悩みや相談にも対応できる体制を整えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクルートスタッフィング
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
450万円~549万円
人材派遣 アウトソーシング, 金融事務(生保・損保) エリアマネジャー・スーパーバイザー
<プライム上場・調布駅/保険会社にて申請書類受付など保険事務を行うプロジェクトチームのSVをお任せ!/年収452万円※別途業績賞与あり/プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ/研修制度◎/30代〜40代活躍中/年間休日125日土日祝日み> クライアントよりアウトソーシングされたプロジェクトを、適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営や業務改善をお任せします。 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ・メンバーマネジメント:日々の業務フォローや労務管理、採用・教育 ・クライアント対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援等 ■プロジェクト業務: 保険会社にて申請書類受付など保険事務を行うプロジェクト ■本ポジションの魅力: 残業は少なめで、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。 同じフロアに当社の別プロジェクトも常駐しているため、連携しながら相互にフォローできる安心の環境です。 ■キャリアパス:・SVの先のキャリアパスとして、プロジェクトマネージャーとしてご活躍頂くことが可能です。 ・SVとして専門性を高め長期就業を頂くことも可能です。半期に一度目標設定をし、振り返りを繰り返すことで、スキルアップをして頂けるようにサポートします。経験を積んだ方には、難易度の高いPJTをお任せしたり、新人SVの育成・案件立ち上がりの支援に携わって頂きます。 ※5年満了頂くと、雇用期間に定めのない社員への転換が出来ます。(5年未満にプロジェクトマネージャーへ登用された方はその時点で雇用期間に定めのない社員となります。)本事業部で10年、20年と就業し活躍されている社員も多数おり、ご自身のより良いキャリアプランに沿ってステップアップを目指して頂ければと思います。 変更の範囲:会社の定める業務
オリックス自動車株式会社
東京都港区芝(1〜3丁目)
田町(東京)駅
リース, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
〜損害保険事務のご経験がある方歓迎◎/プライベートと仕事の両立◎/所定労働7時間/フレックスタイム制度あり/研修充実/顧客満足度につなげる営業サポート業務に携わる/完全週休2日制/土日祝休み/業界トップクラス〜 ■部門紹介: 当社の損害保険部門は自動車保険の設計、高品質な保険業務、独自の事故受け対応とリスクマネジメントを実施し、お客様の交通事故削減と保険の最適化を実現してきており、5年連続して保険契約件数が増加し、更なる成長を期待している部門です。 自動車リース会社の損害保険代理店部門として、自動車保険の新規獲得の企画・支援業務や自動車保険の付保・変更業務を行っております。 お客様のほとんどは、法人のご契約者様です。 当社の本業は自動車リース業であるため、「自動車保険」の知識に加え、「自動車リース」の周辺知識を複合させ業務を遂行し、お客様のニーズに合わせ、損害保険会社・営業部門とも連携し、最適な自動車保険コンサルティングの実施や付保手続きを品質重視で遂行していきます。 ■業務概要 損害保険代理店として、更改手続き等の諸手続きを行っていただきます。 ■主な業務 ◆保険代理店業務(自動車保険の獲得支援、自動車保険の見積り、申込書作成、計上、異動手続き等) ・営業部への保険に関する企画立案・支援・教育 ・全車両一括における、保険料試算・更改手続き ・全車両一括における、増車・減車・登録番号等の変更手続き ・リースカーオープンポリシーにおける、保険料試算・新規・解約・登録番号変更手続き ・新規契約における手続き全般 ◆電話対応(社内・保険会社)他 ■組織構成 損害保険代理店業務をおこなっているセーフティーサービス部には90名が在籍しており、その中で自動車保険の営業企画・付保・その他関連業務を担っており、同様の仕事をしているメンバーが多く、難しい案件等でも協力して対応する体制が整っています。 浜松町勤務:男性5名、女性0名 立川勤務:男性4名、女性30名 大坂勤務:男性1名、女性15名 ■雇用形態 本ポジションは業務内容や勤務地の定期的な変更が無いスペシャリストとして長期就業いただきたい想いから契約社員にて募集しております。有給や福利厚生は正社員と同様ですのでご安心下さい。詳細については面接内でご説明も可能です。 変更の範囲:原則として変更なし
株式会社JUST FOR YOU
大阪府大阪市福島区福島
新福島駅
350万円~649万円
保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜保険に携わった経験を活かして事務にチャレンジしたい方に・年間休日120日〜 事業承継・相続のコンサルティングや企業に対する生命保険コンサルティングを行う当社にて営業事務としてご活躍いただく方を募集いたします。 ■業務内容 生命保険の営業事務として、営業担当をサポートしながらバックオフィス業務をお任せします。 設計書や提案書の作成、事後手続きなどを通じてお客様へのご提案を支えるお仕事です。 ・設計書の作成 ・申込書等の事後手続き ・提案書類の作成 ・ファイル作成 ・データ入力 <扱う商材> ・複数種類の生命保険 ※各社専用システムを使用するため操作はマニュアルに沿って進められます。 ■お仕事のやりがい ・設計書や提案書の作成、事後手続きなどを通じてお客様へのご提案を支えることができます。 ・正確性とスピードを重視し、営業と連携しながら顧客提案を支える役割です。 ■組織構成 営業5名、事務4名(正社員3名・パート1名) チームワークを大切にしているため、情報共有を重視し 質問や相談がしやすい環境が整っております。 ※応募時には必要ありませんが、入社後に生命保険募集人の資格試験を受けて頂きます。 ■入社後の流れ 入社後も安心のフォロー体制が整っております。 ・入社後はOJTで先輩社員がしっかりサポートします。 ・業務務マニュアルも整っているため、未経験の方も安心してスタートできます。 ■魅力点 ・基本的なPCスキルがあればOK 提案書類は主にExcelで作成します。Word・Excelの基本操作ができれば問題ありません。 ・営業と連携し、顧客課題解決に貢献できるやりがい ■働く環境 ・週数回の無料昼食提供の制度がございます。 ・転勤なしで長期勤務が可能です。 ■働き方 ・働きやすい環境と安定した業務内容 年間休日120日で、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 ■キャリアパス 営業事務として経験を積み、希望や適性に応じて営業や他部門へのキャリアチェンジも可能です。 ■企業様の魅力 事業承継や相続、企業向け生命保険コンサルティングを手掛ける安定企業。経営者の課題解決を支援する専門性の高いサービスで、長期的な信頼を築いています。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~649万円
生命保険 リース, 金融事務(銀行・証券) 金融事務(生保・損保)
【有給取得率高/ワークライフバランス◎/中途入社者活躍中】 ■担当業務: セブン&アイ・ホールディングス(以下、7HD)および7HDの連結子会社、持分法適用の従業員を顧客とした生保職域営業(医療保険・ガン保険など)を行う部署です。 その中で、事務チームにて勤務いただける方を募集しています。 1.団体保険の異動対応 ・団体保険から個別契約の保険への切り替え ・給与天引から個人口座引き落としへの変更 ・グループ内転籍に伴う対応 等 2.保全、名義変更対応 3.営業チームのサポート ・お客様へ送付する資料(パンフレット、申込書等)作成のサポート 等 ■働き方: 残業は月平均20時間以内です。有給取得率も高くワークライフバランスを整えられる環境です。 ■当社の魅力: セブン&アイ・ホールディングスの金融関連事業会社として、リース事業、保険サービス事業を展開し、流通サービスと一体となった新たな金融事業の創造に取り組んでおります。お客様のくらしと流通サービスに密着した金融サービスの提供を通じ、お客様の利便性向上に寄与するとともに、セブン&アイHD及び連結子会社・持分法適用会社、そのお取引先の経営効率化、リスク管理高度化に貢献します。" 変更の範囲:会社の定める業務
健康年齢少額短期保険株式会社
東京都港区西新橋
御成門駅
500万円~649万円
保険代理店, 金融事務(生保・損保) 引受査定
〜経験者歓迎◎/専門性の高い事務スキルを身につける/保全・契約対応〜 ■仕事の内容: 保険会社の保険契約事務統括・マネジメント業務をお任せします。 ・新契約の手続きや契約内容の変更 ・お客様からの問い合わせ対応等 ・保険事務に関する一連の業務をお任せします。 将来的には、 事業運営を更に軌道に乗せるための基盤形成やマネジメント業務をお任せしたいです。 ・保険契約の申込受付や書類チェック ・システム入力 ・契約者からの住所変更・名義変更などの保全対応 ・電話での顧客対応(クレーム対応・高齢者へのサービス案内など) ・社内システムや保険会社専用システムへの入力・照会業務 ・メールやチャットツールを活用した社内外とのやり取り ・Wordを使用した各種文書作成/Excelでのデータ入力・集計、資料作成 ■身に付くスキル 保険事務の実務スキルとあわせて、事業運営を支えるマネジメント力まで幅広く身に付けることができます。 具体的には、保険契約の申込受付や書類チェック、システム入力、住所・名義変更などの保全対応を通じて、生命保険の実務知識や事務処理の正確性・スピードが磨かれます。 また、電話・メール・チャットを通じたお客様対応やクレーム対応、高齢者へのサービス案内などにより、コミュニケーション力や傾聴力、説明力も向上します。 さらに、社内システムや専用システムの操作、Word・Excelを用いた資料作成・データ集計により、ITリテラシーや事務の生産性向上スキルも習得可能です。 将来的には、事務フローの改善やチームマネジメント、事業基盤の構築など、運営全般を俯瞰するマネジメントスキルが身に付き、組織の中心として活躍できる力が養われます。 ■配属先情報: 同部門約3名 ■特徴: ・健康年齢を基にして保険料を算出する健康年齢連動型医療保険を中心に、医療保険や死亡保険等を取り扱っています。 ・親会社はBtoBメンタルヘルス業界トップシェアでスタンダード市場上場の(株)アドバンテッジリスクマネジメント 変更の範囲:会社の定める業務
島根県松江市朝日町
松江駅
株式会社フジヨシ
岐阜県関市下有知
関市役所前駅
~
損害保険 保険代理店, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
〜未経験から“営業事務×対人スキル”を身につけられる環境/若手活躍/長期キャリアを築けるポジション〜 地域密着型の保険代理店にて、営業担当やお客様を支える「営業事務」をお任せします。 単なる事務作業にとどまらず、『お客様対応にも関われる“やりがいのある事務職”』です。 ■業務内容: 営業メンバーのサポートおよびお客様対応を中心にお任せします。 <具体的には> □保険申込書・契約変更書類の作成(PC入力) □データ管理・事務処理業務 □お問い合わせ対応(電話) □来店されたお客様の受付・一次対応 □保険更新のご案内連絡 等 ※PC業務:約6割/対人対応:約4割 →事務×接客のバランスが取れたポジション ★この仕事の魅力★ ◇未経験から専門性が身につく 保険業界の知識は一から学べる環境。将来にも活かせるスキルが身につきます。 ◇ “人と関わる事務”だからやりがいがある 来店型のため、お客様対応の機会もあり「誰かの役に立っている実感」を持てます。 ◇長く働ける安定環境 事務職は定着率が高く、腰を据えてキャリアを築けます。 ◇キャリアの幅が広がる 希望や適性に応じて、将来的に営業職へのキャリアチェンジも可能です。 ■組織・環境: ・本社:約10名体制 ・落ち着きつつもコミュニケーションが取りやすい雰囲気 ・面倒見の良い先輩が多く、未経験でも安心してスタート可能 ■入社後の流れ「※未経験前提の教育体制有り」: 先輩社員によるOJTでイチから業務習得 保険知識は段階的に学習 約1〜2年で一人前を目指します ■働き方: ・年間休日120日 ・基本的に残業なし ・安定した働き方が可能 ■昇給・昇格・評価制度について: 事務職も営業職と同じように評価制度や定期昇給を導入しております。 評価基準は営業の方とは違い、日常の業務に関して重きを置いて評価しております。また、オフィスリーダーという役職もありキャリアアップを望む方にもぴったりです。 営業職にある歩合給ですが、もしお客様への最初のご提案を事務の方が行った場合(電話での声掛けで興味を持っていただくなど)は、そのお客様の契約に対しての歩合給を支給しております。 変更の範囲:会社の定める業務
第一生命保険株式会社
350万円~399万円
生命保険, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜女性活躍推進企業/飛び込み無/企画領域へのキャリアパス有/生命保険にとどまらない幅広い提案/高水準の固定給で安定した給与体系を実現/充実の福利厚生制度〜 〇チームで支え合いながら成長し、お客様や地域に貢献! 〇ロールモデル多数!さまざまなライフステージの中でも安心して働ける環境! 〇年次にあわせた充実の研修・キャリアアップ制度あり! ■お任せする業務 企業・官公庁を訪問いただき、働く社員の方々へ最適な商品やサービスを提供いただきます。 お客様と長期にわたって信頼関係を築き、「一生涯のパートナー」として生命保険だけではなく、iDeCoやNISA等の資産形成商品も含めてご提案可能です 企業規模にもよりますが、1人当たり数社をご担当いただき、既契約者様のフォローや新規ご契約のご提案をお任せします。 4〜6名のチームで助け合いながら業務を進めていただける環境です。 ■研修: 入社後6カ月間の新入社員基礎研修・OJT研修後、1年目〜3年目の年次に合わせた研修や資格取得のサポートがございます。 未経験であっても営業の基礎を学んでいただき、指導者層同行などから始めていただくため安心して就労開始することができる環境です。 ■当社の魅力: ・安心安定の給与体系 完全歩合制ではなく、基本給+成果報酬型のため安定した給与体系のもと、営業活動に専念できます。 ・飛び込み営業なし 担当の企業や官公庁で働く方へのご提案となるため、テレアポ・新規の飛び込み営業はございません。 ・休日休暇や充実の福利厚生 土日祝日の休日とは別に、年末年始休暇、夏季休暇や、勤続5年以降(5年ごと)に取得できるリフレッシュ休暇がございます。 また宿泊施設やスポーツクラブ等の利用割引・補助など福利厚生も充実しています。 ・女性が働きやすい環境 女性が長期的に就業できるように産休育休の取得は当たり前の環境です。 育休に関しても最長25か月取得可能です。在宅勤務も導入しており、育児と両立しながらキャリア形成も可能です。詳細は以下URLをご覧ください。 https://dai-ichi-life-professionals.jp/supportforyourlife/about.html 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社総合滋賀
滋賀県東近江市五個荘北町屋町
損害保険 保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜U・Iターン歓迎!年間休日126日/残業月平均5h以内/18時帰宅可/マイカー通勤可〜 ◎金融業界の経験者歓迎! ◎手厚いフォローアップ体制で未経験の方でも安心して働くことができます! ◎当社は東京海上日動の優良代理店として認定されております! ■職務内容: ・個人のお客様に対して、当社の取扱う各種保険(損害保険/生命保険)のご提案業務を担当いただきます。 ・保険種目:自動車/火災/生保/超保険等 ・取り扱い保険会社:東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命、ジブラルタ生命、ソニー生命 ■営業スタイルについて: ・まずは、既存顧客の更改業務への同行(訪問/来店対応)/引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ・営業目標については、面談を通じて設定しており、無理な目標設定や個人勧誘の強制は致しません。 ・保険の専任スタッフとして、提携しているカーディーラーや中古車販売店で車を購入されるお客様の応対をします。 ・アポイントメントは月に20件程度の更新業務+提携企業からの顧客引継ぎが目安です。また、社内で月に3回程度全体会議やランチミーティング、勉強会等も行っており、継続して商談スキルを伸ばすためのサポート環境があります。 ■研修について:保険業務経験がない方に関して ・東京海上日動火災への代理店研修制度を利用し、2年間の出向勤務を想定。希望しているキャリアイメージに応じて、研修期間/サポート体制についても個別にフォローアップしていきます。当面は、東京海上日動支社にて座学研修を初めとした基礎研修を受講いただき、保険の商品知識/代理店業務の流れを理解いただいたいた上で、出向期間についても個別にサポートを行っていきます。 ■配属先情報: ・営業男女4名(男性50代2名、女性30代2名) ・事務女性4名(60代1名、50代2名、20代1名) 変更の範囲:変更無(本社のみ)※研修出向期間は、近隣の東京海上日動支社
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