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東京海上日動火災保険株式会社
埼玉県川越市脇田本町
川越駅
550万円~599万円
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損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 【契約の更新:有(入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新)、更新上限:有 通算契約期間上限:3年 】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し(内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心)で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(63歳定年)。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:本文参照
大阪府大阪市中央区高麗橋
600万円~649万円
■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し(内、損害サービス主任は10名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(63歳定年)。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:本文参照
伊藤忠オリコ保険サービス株式会社
東京都港区北青山
表参道駅
600万円~799万円
保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【所定労働時間7時間15分/土日祝休み/年間休日122日/伊藤忠商事グループの安定基盤/有給取得率◎】 ■業務内容: 職域保険に関わるお客様対応全般および営業推進業務のマネージャー/課長職(マネジメントだけではなくスタッフと共に実務も担って頂く、プレイングマネージャーとしての募集となります。) (1)主に職域保険に関わる新規、更改、変更、保険料督促等、お客様対応業務全般※自動車保険、火災保険を中心とする物に対する保険を対応いただきます。 (2)団体契約・団体扱い保険(主に自動車)の顧客対応、保険会社交渉、販売促施策の実行 (3)保険契約者(加入者)から受電する組織のスーパーバイザー (受電スタッフからの相談、業務調整等) (4)上記(1)から(3)のマネジメント業務 ※当社の業務を理解頂くことを主な目的として、入社半年程度は部長付または課長代行職としての採用を予定しています。 ※個人保険サービス部は、部長以下約40名(派遣スタッフ含む)であり、そのうち10〜20人程度のチームのマネジメントを担って頂く予定です。 【変更の範囲】会社の定める業務 ■当社の強み: ・伊藤忠グループの国内外のネットワーク ・伊藤忠ブランドによる顧客の信頼感、期待感 ・商品仕入力(商品企画のための交渉力) ・商社系代理店の強み(信用保険、海外PL保険など) ・オリコの幅広い国内ネットワーク ※伊藤忠グループの安定基盤があるため安心して長期就業できる環境です。
アルプスファイナンスサービス株式会社
東京都大田区雪谷大塚町
400万円~499万円
保険代理店 リース, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
〜アルプスアルパインのグループ企業/保険・金融事務業務をお任せ/フレックスタイム制・週2リモート/基本土日祝休み〜 ■概要: アルプスアルパイングループ、同グループと取引のある企業、およびアルプスアルパイングループにお勤めの社員を中心に金融・保険・中古動産事業を展開する当社にて、保険/金融/中古/物販等に関する業務(営業の事務業務)をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: 主にデータ入力を行っていただきます。 営業から降りてきたタスクをしっかりと入力いただく業務です。業務はマニュアル化されており、金融や保険に知識がない方でも十分業務を行うことが可能です。 入社後一定の期間や商人なども必要ですが、週2リモート、フレックスタイムで就業する事ができ、実際に活用する事が可能です。 <損害保険・生命保険に関する事務業務> ・保険料給与控除データ作成(保険料変更対応含む) ・保険料精算業務(保険会社への保険料送金、代理店手数料受領・振分けなど) ・保険変更手続き(変更内容データ作成、保険会社に提出) <金融(リース・ファクタリング)に関する事務業務> ・リース:システムへのデータ登録、契約書類作成、リース料回収、物件代金支払い ・ファクタリング:システムへのデータ登録、契約書類への押印対応、支払い手続き <その他事務業務> ・経費支払い、請求書発行、物販売上げ入金管理 ■組織構成: 男性2名女性4名の計6名です。年齢帯は20代〜40代まで幅広く在籍しております。 将来的には当社内でのジョブローテーションで他部門への異動の可能性もあります。 ■当社の魅力: <安定性> 東証プライム上場「アルプスアルパイン株式会社」というエレクトロニクス業界大手の企業が親会社であり、そのグループ会社と協力会社、そこに所属されている社員の方々が顧客になるので、企業体として安定しています。 <働きやすい環境> ◎女性活躍中:産休育休から復帰し活躍されている方もいらっしゃいます。 ◎フレックスタイム制:上長および人事総務部門長の判断により適用可能です。 ◎休日:年間休日122日と多く、有給取得率も高いです。 ◎社員食堂(会社補助あり)・カフェ、グループ優待等もあり、福利厚生も充実しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社山興商会
鹿児島県霧島市隼人町東郷
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保険代理店, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◇◆既契約者の「いざ」を支える仕事/内勤オフィス担当・電話コミュニケーション中心のアシスタント職/ 示談交渉ではなく、困っている方への安心を提供する仕事/完全週休2日制(土日祝)/未経験者歓迎!/東京海上日動のTOP QUALITY代理店14年連続で認定企業◇◆ ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 既存のお客様が自動車事故などに遭われた際の事故受付などを行う損害責任者の補佐業務を担当します。 ※現場急行は損害責任者ならびに営業メンバーが対応 ▼詳細: ●メインとなる業務 事故受付、事故報告、進捗管理、保険会社やお客様とのやり取り・交渉、代車・レッカー手配等。 特に、PCを活用した事務処理面(メールによる照会応答、写真・見積もり等のアップロード、データ分析等)では、損害責任者の代替的な役割も担当します。 ●その他の業務 オフィス職として、本社社内メンバーの事務サポート(電話取次・資料作成などの事務業務) ■当ポジションの特徴: 保険代理店は事故に遭われたお客様にしっかり寄り添い、早期の事故解決と経済的補償の提供(=保険金のお支払)をサポートするのが大切な任務です。損害サービス担当は正にその商品価値発揮の立役者です。 ■採用背景・研修体制: 当社では現在3名の損害サービス担当者(50代〜70代)が在籍しています。オフィス職のスタッフとして、損害専任者の業務の一部(内勤実務)を引継ぎ、損害の事務専任者として育成していきます。 (※同ポジションの前任者がいる仕事ではありませんが、現在の業務責任者がしっかりと指導・育成していきます。また、損害保険会社との連携も多い仕事なので、保険会社担当者とも頻繁にコミュニケーションをとります。) ■組織構成: 霧島本店に損害サービス担当2名在籍しています。 同組織のアシスタントとして、内勤事務面から損害サービス分野の専門性を身に着けていきます。 変更の範囲:本文参照
公益社団法人全国市有物件災害共済会
東京都千代田区平河町
400万円~699万円
損害保険 特殊法人・財団法人・その他団体・連合会, 金融事務(生保・損保) 支払査定
学歴不問
〜公共の利益を守る社会貢献性の高い事業/自動車事故解決のプロとしての経験・知識を活かせる/管理職候補としての採用/住宅手当などの手当充実/残業5h〜 ■職務概要:同共済会に加入している、全国各地の市が所有している公用車の自動車事故が対象案件。自動車損害共済に係わる、対物及び対人示談の交渉業務をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 【具体的には】 ・自動車事故の調査(自動車事故発生の報告書を基に事故の詳細を調査・確認): ∟事故証明書や写真などの必要書類の送付を、当事者に依頼し揃え、必要に応じて事故の現地に出向き追加調査 ・示談交渉: ∟事故原因などの情報を確認し、事故当事者に代わって相手方と示談交渉 ・共済金の支払い: ∟共済金支払いのための審査・折衝。算定した共済金の支払い事務 など ■勤務地 初任地についてはご経験と現在のお住まいを考慮し、決定いたします。 状況に応じてご相談となりますが、3年程度で転勤の可能性がございます。 ■特徴・魅力: ・案件数は多くなく、ほぼ定時に帰宅できます。完全週休二日制を採用しており、有給休暇の取得率も高いことから、プライベートも充実させることが可能です。 ※もし仮に休日出勤になった場合は、代休を取得いただくか、所定の手当を支給しています。 ■チームの組織構成: ・各職場は20人以下の少人数の体制のため、職員同士お互い支え合って働く文化があります。 ・職員同士よく話し、相談しやすい環境です。50代〜60代の男性職員・女性職員ともに活躍中です。管理職の半数は中途採用で入社しており、長く腰を据えて働ける環境です。 ◇モデル年収 30歳(経験年数8年) 490万円 35歳(経験年数13年) 560万円 40歳(経験年数18年) 600万円 45歳(経験年数23年) 630万円 変更の範囲:本文参照
イーデザイン損害保険株式会社
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
500万円~799万円
【成長中のダイレクト損保で会社の顔となる仕事です】 ■業務概要:同社は、情報通信技術の進化に呼応したリテラシーの高まりや多様化するニーズに対応し、損保ビジネスの新たな販売チャネルとサービスを目指して誕生しました。 総合職として、当社の中核を担う事故対応サービスを担当していただきます。 ■業務詳細: ・事故対応サービス 事故の解決に向けて、お客さまへの初期対応、損害状況の確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いといった各種対応を行います。また、それぞれのプロセスでお電話に加え、メールなどを積極的に活用して、お客さまと密にコンタクトをとり安心を提供していきます。 ■魅力: (1) 「事故のない世界そのものを、お客さまと共創する」というビジョンのもと、損害保険業界の新しいかたちをつくるためにチャレンジを重ねています。業界トップクラスの実績と伝統をもつ東京海上グループとしてのノウハウと、新しい時代を創るベンチャー企業の精神を兼ね備え、創業時に掲げたお客様本位の理念をかたちにしていきます。設立から14年が経ちましたが、東京海上グループのR&D拠点としてDXを体現し、インシュアテック保険会社としての第一弾「共創する自動車保険&e(アンディ—)」(2021年11月発売開始)をきっかけに新たなスタートを切りました。 (2)事故でお困りのお客さまが最も頼りにするのが、事故対応を行う事故対応サービス担当者です。お客さまにとっては加入した保険が具体的なカタチとなる場面であり、お客さまとの間に信頼と満足を築く存在としても欠かせません。ダイレクト系損保では特にお客さまとの接点において事故対応サービスが果たす役割が大きく、事故対応サービスは会社の顔となる仕事です。 ■在宅勤務について 在宅勤務を実施するにあたっては、個人の所有するパソコンを使用いただきます。 ■年収例(あくまでも一例であり必ずこの金額になるとは限りません。) ・600万円/32歳(担当者)/月給29万円+賞与174万+残業代 ・715万円/36歳(アシスタントマネージャー)/月給34万円+賞与204万円+残業代 ・900万円/43歳(リーダー)/月給50万円+賞与300万円
オリックス自動車株式会社
東京都立川市曙町
立川駅
350万円~499万円
リース, 金融事務(生保・損保) 支払査定
【残業月平均20〜30h/所定労働7H/年休122日/転勤なし/福利厚生充実/契約更新あり/完全週休2日制(土日祝)/5連休取得で奨励金/オリックスグループ】 〜オリックス自動車株式会社は、多様化するお客様のニーズや変化を続けるモビリティ社会の要請に応えるべく高付加価値車両関連サービスを提供する企業です〜 ■職務概要【変更の範囲:原則として変更なし】 自動車リース会社の損害保険代理店部門にて、自動車保険の付保・変更業務を行って頂きます。お客様のほとんどは、法人のご契約者様です。 当社の本業は自動車リース業であるため、「自動車保険」の知識に加え、「自動車リース」の知識を複合させ業務を遂行していくことになります。お客様のニーズに合わせ、損害保険会社、営業部門とも連携し、最適な方法にて自動車保険の付保手続きを漏れなく、ミスなく品質重視にて遂行していきます。 ■職務詳細 ・全車両一括における、更改手続き ・全車両一括における、増車・減車・登録番号等の変更手続き ・リースカーオープンポリシーにおける、新規・解約・登録番号変更手続き ・新規契約における手続き全般 ・保険代理店業務(自動車保険の見積り、申込書作成、計上、異動手続き等) ・電話対応(社内・保険会社)他 同様の仕事をしているメンバーが多くいるため、難しい案件等でも協力して対応する体制が整っています。 ※有期労働契約が5年を超えた場合、無期労働契約への転換は100%になります。(正社員登用率とは異なります) 変更の範囲:本文参照
髙島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社
東京都
クレジット・信販, 金融事務(生保・損保) その他金融事務
【充実の産休育休制度/安定の髙島屋グループ/髙島屋百貨店での買い物割引制度など福利厚生充実◎】 高島屋の金融会社である当社にて、クレジットカードの与信や債権管理に関わる事務業務に従事していただきます。 【業務詳細】 ■PCを使用したデータ作成、社内専用端末を使用した照会、登録業務、各種書類作成 ■各種データの集計や簡単な資料作成 ■カード会員、公官庁、代理人からの問い合わせ対応(電話・メール) ■専用端末での照会・登録作業 ※変更の範囲:会社の定める業務 ★雇用形態について別途【その他労働条件の備考】に詳細の記載あり。 入社1年超後の正社員登用制度、無期雇用転換制度あり。 【採用背景】 ■更なる事業拡大に向けた増員での募集となります。 ■キャリアパス: 入社直後は、OJT形式にて、ベテラン社員より学ぶことができます。 しっかりとした研修制度もございますので未経験でもご安心ください。 半年ごとに直属の上司との面談がありキャリアアップのビジョンを描くことが可能です。 ■当社の特徴: 当社は、日本の大手百貨店である髙島屋のクレジットカードである、タカシマヤカードを主たる事業とするクレジットカード会社です。1986年に設立され、2004年に、髙島屋とクレディセゾンとの間で戦略的提携を締結し、当社にクレディセゾンが資本参加する事になりました。現在では、カード会員数は約155万人、取扱高は7056億円(2014年度)となっています。百貨店系のクレジットカードとしては業界最大規模の取扱高と会員数です。
三井住友海上火災保険株式会社
京都府
350万円~1000万円
■損害サポート:損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 (1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 (2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ■研修体制:入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJTとなりますが、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。実務についても入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂き、その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性に応じて対人事故をお任せします。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ■エリア総合社員について:ご希望に応じて下記からご選択いただきます。 ・総合社員(エリア)/原則として転居を伴う転勤はなし ・総合社員(ワイドエリア)/国内の一定地域内で転居を伴う転勤あり ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても19時退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ■当社について: ◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険/金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。 ■中途入社実績について └直近キャリア採用を活発化しておりこれまで金融業界出身者は勿論異業界(官公庁・メーカー・IT等)出身者の方が多数入社され活躍しております
兵庫県
神奈川県
400万円~1000万円
■損害サポート:損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。【変更の範囲:会社の定める業務】 (1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 (2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ■研修体制:入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJTとなりますが、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。実務についても入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂き、その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性に応じて対人事故をお任せします。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ■エリア総合社員について:ご希望に応じて下記からご選択いただきます。 ・総合社員(エリア)/原則として転居を伴う転勤はなし ・総合社員(ワイドエリア)/国内の一定地域内で転居を伴う転勤あり ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても19時退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ■当社について: ◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険/金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。 変更の範囲:本文参照
マニュライフ生命保険株式会社
大阪府
生命保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
<女性活躍中/保険金支払い査定/業務改善案の提案や新規サービスの発案等も可能/所定労働時間7時間/フルフレックス有/在宅勤務可/ライフスタイルに合わせた就業が可能な環境です> ◆職務内容: 当社の保険金・給付金の支払い査定部門のアシスタントマネージャーとして、下記の業務を中心にお任せいたします。ご経験により、新規サービスやサービス改善案の企画、テクノロジーの導入・開発検討、業務効率化のための企画発案等もお任せいたします。 <主な業務内容> ・保険金、給付金請求に係る支払い査定業務 ・保険金、給付金請求に係る顧客および営業担当者からの問い合わせ対応 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆求めるスキル: ・法制(保険法・FSAガイドライン等)、規約、基礎書類等に関する知識 ・支払事由に対し事実関係を分析し、書面や口頭で論理的に説明するコミュニケーション能力 ・常に受入性や付帯サービスの改善意識を持ち、顧客目線を持ち柔軟な対応ができる方 ◆働き方 ・フルフレックス制度や在宅勤務制度を導入しており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・出産や育児等のライフステージを経て働き続けことが「当たり前」となっており、当社独自の制度として下記のようなものがございます。 ※育児休業(お子様が1歳6か月になるまで)/短時間勤務(お子様が小学校へ入学するまで)/お子様の看護休暇(お子様が小学校を卒業するまで) ◆当社の特徴 ・安定した事業運営:当社のカナダでの創業は1887年。長い歴史と安定した財務基盤を背景に、これからもお客さまの安心を支えていきます。 ・グローバルな運用力:世界17の国と地域に550名超の資産運用プロフェッショナルを擁し、グローバルなネットワークとローカルな知見で資産運用を行なっています。 ・時代を先取りした商品開発:自分らしく、健康で豊かな人生をを応援するため、資産形成・保障ニーズに的確にお応えする、時代に先駆けた先進的な商品を開発しています。 (JR24041902) 変更の範囲:本文参照
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
大阪府大阪市中央区平野町
300万円~649万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
≪産育休からの復帰率90%以上の働きやすい環境≫ ■業務内容: コールセンター業務をご担当頂きます。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■勤務時間について: ・月〜金:9時〜18時 ※9時〜17時の勤務日もあり ・土日祝:9時〜17時(振替休日を必ず取得いただきます) ※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を参考に調整します。 ※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時〜17時勤務となります。 ※18時以降の残業はほぼありません。 ■当社の魅力: ・国内最大規模のMS&ADグループで、裁量を持って就業できます。グローバル展開を積極的に行っており、海外に興味のある方には魅力的な環境です。 ・市場がそこまで変わらない保険業界の中で、成長フェーズにある企業です。統廃合の多い業界の中でも、合併に成功している企業という定評もあります。中途入社の方も多く、風通しのよい社風です。 ・保険会社としての安全性を図る指標であるソルベンシーマージン比率も1681.8%と非常に高い比率となっており、安全性の高い生命保険会社と言えます。 ■女性が長期的に活躍できる環境: ・子育て支援等のための各種制度整備(育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃、復帰前面談の実施等) ・育児休暇の取得者は毎年70名前後→復職率は93%(2018年度)、96%(2019年度)であり、時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能です。また、男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら、勤務することが可能です。 ■働き方について: 現在多様な働き方の推進に力を入れており、WEB会議、ペーパレス化、会議・報告の半減などを推し進めています。業務の変革と生産性向上、社員力・組織力のさらなる向上を目指しています。 変更の範囲:本文参照
東京都中央区新川
350万円~649万円
SBIマネープラザ株式会社
証券会社 住宅ローン その他金融, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【保険会社・保険代理店からのキャリアチェンジ歓迎/火災保険の見積もり提案から申し込み手続きまで/正社員登用率9割/残業20時間程度/女性活躍中/SBIグループの安定基盤/早帰りday有】 ■業務内容: 住宅ローン申込顧客に、グループ内損害保険会社の火災保険見積り提案から申込手続きに関する業務をご担当いただきます。住宅ローンは当社の中核ビジネスの一つであり、2023年11月に住宅ローン取扱額1兆円を突破。幅広い住宅ローン商品を取扱い、まだまだ事業拡大フェーズであることから多くの案件に携わることができます。住宅ローンの営業職の方々をサポートする職務の為、対面での顧客対応は原則発生せず、営業社員の方々とのコミュニケーションが中心となります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■実務具体例 (1)全国10拠点で受付けた住宅ローン申込顧客に対し、提出いただく物件資料を参照し火災保険の定型パターンの見積書作成 (2)顧客の要望に沿って保険内容を確定し、申込書を発送・回収 (3)顧客への保険料入金案内 (4)保険会社への申込書送付、専用システムへのデータ入力 ■キャリアパス: ご本人の希望や適性に合わせて様々なキャリアプランをご用意しています。 事務職として専門性を磨いて頂くこともできますし、将来的に社内公募制度を活用して新たな職種にチャレンジも可能です。比較的歴史が浅く成長中の企業ですので上が詰まっている事もなく、多くの役職、キャリア機会がある環境です。 ■住宅ローン部門について ・年齢構成:20代30代46%、40代38%、50代16% ・男女比:男性54%、女性46% ・中途採用比率87% ・離職率8.25% ・働き方:完全週休2日制、残業時間20時間程度 ■雇用形態について: 全社員に適用されており、半年〜1年程度で登用可能性あり(登用率90%/試験なし/社長面談有)
350万円~449万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
<銀行、信金からのキャリアチェンジ歓迎/所定労働7時間/フルフレックス有/在宅勤務可/女性活躍中/ライフスタイルに合わせた就業が可能な環境です> ◆職務内容: 当社のお客さまサービス部において生命保険の契約管理・保全に関する業務をお任せいたします。各種手続請求書類を専用システムにより点検し、支払、契約変更および収納に関する業務を行います。また、請求書類に不備がある場合には、営業事務担当者へ不備内容の連携と指示を行い、不備回答状況の確認と回答後の内容確認も行います。関連部からの照会対応を業務の一つです。【変更の範囲:会社の定める業務】 <主な職務内容> ・手続請求書類の点検、書類査閲工程上でのデータ入力 ・解約返戻金等の支払システムへのデータ入力処理および経理処理 ・手続請求書類の不備内容の確認 ・営業事務担当者への不備内容の連携と指示 ・営業事務担当者からの不備回答状況の確認と回答内容の確認 ・保険料の請求、収納、復活、証明書作成 ・契約者向け各種案内の作成および発送に関する業務 ・本社関連部や営業事務担当者からの照会に関する回答 ・営業現場向け事務手順書、部内事務マニュアル、手続請求書等の作成・改訂 ◆働き方 ・フルフレックス制度や在宅勤務制度を導入しており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・出産や育児等のライフステージを経て働き続けことが「当たり前」となっており、当社独自の制度として下記のようなものがございます。 ※育児休業(お子様が1歳6か月になるまで)/短時間勤務(お子様が小学校へ入学するまで)/お子様の看護休暇(お子様が小学校を卒業するまで) (JR24080877)
生命保険, 金融事務(生保・損保) 一般事務・アシスタント
<営業からのキャリアチェンジ歓迎/所定労働7時間/フルフレックス有/在宅勤務可/女性活躍中/ライフスタイルに合わせた就業が可能な環境です> ◆職務内容: 当社の生命保険料に係る収納保全業務を担当するチームにて、契約保全業務(契約保全、収納、契約者案内等)をお任せいたします。また、同業務の改善や効率化を図るための提案や推進も積極的に行える方を歓迎します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <主な職務内容> ・保険料の請求と収納に関する業務 ・保険契約の復活に関する業務 ◆働き方 ・フルフレックス制度や在宅勤務制度を導入しており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・出産や育児等のライフステージを経て働き続けことが「当たり前」となっており、当社独自の制度として下記のようなものがございます。 ※育児休業(お子様が1歳6か月になるまで)/短時間勤務(お子様が小学校へ入学するまで)/お子様の看護休暇(お子様が小学校を卒業するまで) ◆当社の特徴 ・安定した事業運営:当社のカナダでの創業は1887年。長い歴史と安定した財務基盤を背景に、これからもお客さまの安心を支えていきます。 ・グローバルな運用力:世界17の国と地域に550名超の資産運用プロフェッショナルを擁し、グローバルなネットワークとローカルな知見で資産運用を行なっています。 ・時代を先取りした商品開発:自分らしく、健康で豊かな人生をを応援するため、資産形成・保障ニーズに的確にお応えする、時代に先駆けた先進的な商品を開発しています。 (JR24080564) 変更の範囲:本文参照
シーメンスヘルスケア株式会社
500万円~899万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 医療機器メーカー, 法務・特許知財アシスタント 金融事務(生保・損保)
■業務概要:保守契約の作成と確認作業(保守契約書と顧客フォーム契約書の確認)をご担当いただきます。 ■職務詳細: ・保守契約の作成・確認作業 ・保守契約書を作成する前に、申請者側(保守管理エンジニア)からの相談受付・アドバイス ・新しい保守開始に伴う契約書のメンテナンス(保守契約書/保守契約条件) ※レポート先:ビジネスファイナンス本部 OTOセールスファイナンスグループ CSコントラクト マネージャー 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ポジションの魅力:契約が成立すれば売上に直結するため、会社に貢献している実感がもてます。 ■キャリアパス:製品販売の契約サポートやリーガル、コンプラなどご本人の希望に合わせて広がります。 ■同社の特徴: シーメンスグループは170年以上にわたり、卓越したエンジニアリングとイノベーションから生み出される製品を世の中に提供し、高い品質と信頼性を維持し続けています。「電化」、「自動化」、「デジタル化」の領域を成長分野とし、世界200カ国以上で事業を展開しています。 日本国内においても130年以上の長い歴史を持ち、ヘルスケア領域ではCTIやMRIなど最先端の画像診断装置、ヘルスケアITの分野で国内市場においても存在感を放っています。対外診断装置/画像診断機器を幅広くカバーしているシーメンスグループの中でも、画像診断機器領域を担当するのが同社になります。製品ごとに事業部が分かれている競合他社と比較して、扱うモダリティが多数存在することが同社の強みであり、医療を現場を支えるグローバル企業として地位を確立しています。 ■同社の目指すビジョン: 診断支援/治療支援/疫学研究支援い注力していきます。現在日本におけるMRI/CT等の診断機器は、世界でも最高水準の普及台数を誇っています。一方でそれを取り扱う放射線科医師の数が圧倒的に少ない特徴を持っているのが日本市場です。同社は診断時の撮影技術の向上ではなく、読影支援による医療現場への価値提供を目指しています。その中で鍵を握るのが、医療×AI(デジタルイノベーション)であり、自社製品の提案ではなく、他社製品も含めた総合的なサービスの提供を推進していくことを抱げています。 変更の範囲:本文参照
株式会社サンワ商会
兵庫県神戸市灘区鹿ノ下通
300万円~599万円
保険代理店, 金融事務(生保・損保) その他金融事務
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【未経験歓迎◎/「日本全国の上位8%優良企業」に掲載!/年間休日124日】 ■職務内容: 東京海上日動のTOP QUALITY代理店に認定されるなど成長を続ける同社にて、損害サービス職として携わっていただきます。 事故が起きてしまった際のお客様の不安解消や円満な解決に向けて、サポートを行うポジションです。 ■業務詳細: 損害保険・生命保険の事故処理業務全般 ・受付後、事故解決までの保険会社へ情報の受渡業務。 ※上記業務の他、お客様へのお茶出しや事務所内の清掃など雑務があります。 少人数のため協力し合って業務を進めておりますので、ご了承ください。 ■業務の流れ: お客様との連絡。事故状況・契約の確認。保険金のお支払いまでの援助。これらを迅速丁寧に行う業務です。 事故解決までの業務として、保険会社とお客様の中間役を担います。 ■研修制度について: 業界未経験の方については、東京海上日動火災への代理店研修制度を利用し、2年間の出向勤務を想定。 研修期間も代理店として成長をサポートしていきます。研修期間については営業職として勤務いただき、 帰任後に営業事務や損害サービス、営業職とどの職種で勤務を継続するかをご本人と会社とで話し合います。 ※ご応募いただいた職種を前提とします。 研修期間中は毎月の営業数字が求められることとなりますが、代理店としてサポートを常に行っていきます。 ■企業について: <東京海上日動のTOP QUALITY 代理店◎>東京海上日動の代理店の中で、お客様への保険・サービスの提案力、万が一の事故の際の対応、保険代理店としての事業の健全性、安定性、成長性が、弊社が定める基準により総合的に高く評価された代理店です。 <裁量権を持って行動できる社風◎> ご自身でどうすればマーケットが広がっていくのか、お客様に価値貢献できるのかを考え実際に行動していただきます。
株式会社ホロスプランニング
300万円~399万円
ITコンサルティング 保険代理店, 金融事務(生保・損保) 一般事務・アシスタント
ホロスグループの中核企業として総合保険代理業を展開する当社において、定量データに基づいた数値管理業務をお任せします。保険会社から入ってくるお金、データを集計することが本業務の目的となります。 ■職務内容: 保険会社からの募集人データが送られくるため、そのデータの仕分け業務をお任せします。基本的にExcelでのデータ管理です。個人で業務を進めるのではなく、ペア制としているため、周囲との協同はもちろん、保険会社と連携して業務遂行していくことが重要です。 【変更の範囲:会社の全ての業務】 ■配属先情報: 拠点業務統括部:6名(50代男性2名/女性1名、30代女性3名) ■就業環境: ◇完全週休2日・土日祝休み ◇年間休日120日 ◇残業月平均10H ◇転勤無し ◇賞与年2回支給 ◇持株会・確定拠出年金制度など制度あり ■当社について: お客様のご要望にお応えするため、生命保険23社、損害保険12社の商品を取り揃えている保険代理店。保険を通じ、お客様が夢を叶えること、幸せな暮らしを送ること、“素敵な「活き方」を実現させること”がミッションです。 ■当社の特徴: ・保険代理店事業を基軸に様々な事業領域で事業展開する事により事業ポートフォリオを形成し、事業会社間でのシナジーを最大化すると共に強固な経営基盤の形成を企図しております。 ・ユーモア—ビズやコミュニケーションを重視した「ホロスの10の価値観」に基づく企業文化の醸成に注力しております。 ■企業からのフリーコメント: 〜May I HOLOS you?〜 HOLOSとは「全体的」や「統合的」を意味する古代ギリシャ語で、英語のHealth(健康)やwhole(全体)の語源とも言われています。 この中のHealthは身体的な状態のみではなく、心と身体、そして社会的、経済的にも健全な状態を指し、これらが統合されてはじめて「健康」で「しあわせ」といえるのではないでしょうか。ホロスプランニングは、これらすべての要素を統合した真の「しあわせ」を提供したいという想いを言葉に託しました。私たちは、お客様が大切にしていることに耳を傾け、その“想い”に対する最適な答えをライフプランニングやリスクマネジメントを行い共に考えます。 変更の範囲:本文参照
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
350万円~399万円
特定社員(特定業務主務)として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 【契約の更新:有(入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新)、更新上限:有 通算契約期間上限:3年 】 ■仕事の内容 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やメール・チャットツール等を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・休日は土曜日、日曜日、祝日。土日、祝日の勤務は基本的にありません。他に初年度より、5日間の特別連続休暇あり(2回/年) (2)在宅勤務 インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境 ・特定社員(特定業務主務)として10名程度が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(60歳定年)。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。 ※23年度定年制移行率99.5%(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く) 変更の範囲:本文参照
400万円~549万円
【第二新卒・金融機関経験者歓迎/リモートワーク導入中】 ■業務詳細:事故対応サービス 事故の解決に向けて、お客さまへの初期対応、損害状況の確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いといった各種対応を行います。また、それぞれのプロセスでお電話に加え、メールなどを積極的に活用して、お客さまと密にコンタクトをとり安心を提供していきます。 ■魅力: (1) 「事故のない世界そのものを、お客さまと共創する」というビジョンのもとチャレンジを重ねています。業界トップクラスの実績と伝統をもつ東京海上グループとしてのノウハウと、新しい時代を創るベンチャー企業の精神を兼ね備え、創業時に掲げたお客様本位の理念をかたちにしていきます。東京海上グループのR&D拠点としてDXを体現し、「共創する自動車保険&e(アンディ—)」(2021年11月発売開始)をきっかけに新たなスタートを切りました。 (2)事故でお困りのお客さまが最も頼りにするのが、事故対応を行う事故対応サービス担当者です。お客さまにとっては加入した保険が具体的なカタチとなる場面であり、お客さまとの間に信頼と満足を築く存在としても欠かせません。ダイレクト系損保では特にお客さまとの接点において事故対応サービスが果たす役割が大きく、事故対応サービスは会社の顔となる仕事です。 ■研修:入社に当たって特別な知識や資格は不要です。社員の半数以上が業務未経験者で、様々な業界の出身者が幅広く活躍しており、現在では会社の中心となり活躍している社員も少なくありません。研修では入社後約1か月の間、専門的な知識の習得や、お客さま対応のロールプレイング等を実施した上で、実際の配属先に着任いただきます。着任後は、まず簡単な案件から担当し、業務の習熟度に合わせて、徐々に担当する案件の数や難易度が変わっていきます。 ■在宅勤務について:在宅勤務を実施するにあたっては、個人の所有するパソコンを使用いただきます。 ■年収例(あくまでも一例であり必ずこの金額になるとは限りません。) ・600万円/32歳(担当者)/月給29万円+賞与174万+残業代 ・715万円/36歳(アシスタントマネージャー)/月給34万円+賞与204万円+残業代 ・900万円/43歳(リーダー)/月給50万円+賞与300万円
はなさく生命保険株式会社
600万円~1000万円
生命保険, 金融法人営業 金融事務(生保・損保)
〜急成長中の日本生命保険100%出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容: 本求人はオープンポジションとなります。ご経歴に応じて、選考ポジションを決定致します。 配属部門一例: ・CS戦略部…保険の引受・既存顧客フォロー・代理店対応など ・販売管理部…販売代理店の管理業務、手数料の策定・企画など ・みらいな戦略部…新規事業に関連する業務 ■魅力ポイント: ・同社は、業界最大手の日本生命が、代理店マーケットに対して、能動的な商品を展開していくために設立した日本生命100%出資子会社です。 ・日本生命の安定基盤がありつつも、社風は全く違っており、親会社ではできないことに積極的にチャレンジすべくフラットな環境で働くことができます。 ・立ち上げたばかりの会社なため、未完成な部分も多く、日々様々な事象を解決しながら進んでいて苦労することもありますが、だからこそ、自分たちが会社を創り上げているという実感が強く、やりがいを感じることができます。 ・日本生命のネットワーク(800人の代理店営業職員、1万7000店の代理店網)を活かして、2019年度(7〜3月末)の販売実績ですでに6.4万件であり、最後発でありながら今後の事業成長が非常に期待できます。 ・就業環境に関して、フリーアドレス制、リモートワークや私服勤務も可能、社内SNSを通じたサークル活動があったり等コミュニケーション活性化のための取り組みがあり、非常にフラットな組織で働くことができます。
島根県松江市御手船場町
300万円~349万円
特定社員(特定業務主務)として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 【契約の更新:有(入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新)、更新上限:有 通算契約期間上限:3年 】 ■仕事の内容 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やメール・チャットツール等を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 (2)在宅勤務 インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境 ・特定社員(特定業務主務)として10名程度が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(60歳定年)。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。 ※23年度定年制移行率99.5%(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く) 変更の範囲:本文参照
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