〈金融業界出身者歓迎／年休122日／フラットな社風で働きやすい環境／リフレッシュ休暇取得率96%／産休育休取得率100%〉 カスタマーコンタクト部において下記業務をお任せいたします。 ■職務内容： ・代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ ・提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート ・顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ ・業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等 ・新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画 ※受電対応がメインとなり、対応件数は25〜30件/日程度が平均的な目安となります。 ■組織構成： 電話対応のメンバーは約30名程度。男女比は1:9となりますが、20〜50代の幅広い社員が活躍しております。 ※基本的には新契約、保全などの業務ごとにチーム分けをしております。 1人での案件解決率のようなKPIは特に設けておらず、部門のKPIへの貢献度（受電本数や1件あたりの平均対応時間、その他電話応対の品質評価、受電対応時の推進項目の達成度合い等）を基に評価を行います。 ■研修体制： 全体研修はありませんが、入社後1〜2か月後から受電対応を開始し、電話の音声ガイダンスについて対応できるメニューを徐々に増やし、 1年間ですべてのメニューへの対応を目指します。 基本的には自学自習で進められる研修体系を用意しており、受電開始時にはトレーナーがOJTを行います。 ■働き方： 入社後1年程度は業務習得のため出社頂く必要がございますが、その後はフレックスやリモートなど活用いただきながらフレキシブルな働き方が可能です。 ■当該業務の魅力： ・新契約業務サポートを通じて、代理店やMRの営業活動を支援することが可能。 ・プロセス改善やプロジェクトに参加し、改善の手法やプロジェクトマネジメントのスキルを獲得する機会があります。 ・保険契約引受業務に携わる機会もあり、査定業務のスキル獲得も可能です。 ■将来のキャリア展望： 本社、営業のエリア問わず様々な領域へのチャレンジが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆29年連続増収増益で安定性抜群！/20・30代活躍中/教育制度◎/専門的知識を身に付けられる◆ ■業務内容： ・浜松周辺のお客様をメインとして、中小企業の情報化・IT戦略、会計事務所コンサルティング業務全般をお任せいたします。 ・具体的には、会計帳簿や決算書等の作成他、中小企業を巡回し、税務・会計のアドバイスを行っていただきます。 ・その他にも、事業継承や法人設立、民事信託、医療サポート、遺言執行、不動産投資、保険代理店サービス、M＆A等、税務やお金の総合商社の様な役割を果たします。 ※会計業務＋αのトータルサポートを強みとしている同社では、＋αのサポートが出来れば各項目ごとの％をインセンティブとして社員に還元します。基本業務だけではなく＋αのモチベーションも持てます。 ■業務の面白み： ・税理士法人は、2種類あります。お取引先の税務関係の入力を行う「帳簿入力代行型」と（帳簿入力はお客様個人で行って頂き）改善提案をメインに行う「コンサル型」です。 ・同社は後者であり、前者と比較し、入力作業は自社で行わないためコンサルティングに特化した業務が出来る面白みが有ります。 ■教育体制： ・いち早く現場に慣れて頂く為に入社当初からOJTにて研修を行います。 ・まずは資料の入力や勉強会への参加、先輩との同行を通じて会計知識や働き方の基礎を身に付けていただきます。 ・入社半年後には1人で顧客先へ訪問して頂きます。 ・コンサルティングに関しては最初の担当数は20件ほどとなっており、3年かけて一人前になるため段階を踏んで成長できます。 ■組織体制： ・相続・医療・経営と3つの組織で分かれており、いずれかに配属になります。平均年齢32歳と若く、活気・活力のある社員が集まっており事務所全体が明るい雰囲気です。 ■採用背景： ・同社は「社員の終身雇用」と「30人の専門家がいる会計事務所」を目指しています。 ・業績好調につき顧客が増加しており、顧客の要望に応えていく為にも、より社員の働き易い環境を作り終身雇用を実現していく為にも増員を行い業務分散を行います。 ・未経験から半年〜1年かけて育て上げる事を基本方針として複数名採用を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容： 損害保険や生命保険に関する総合的なリスクマネジメントを行う当社では、双日グループ内外の法人企業に対しニーズに合った最適な保険商品の提案を行っています。 本ポジションでは営業担当がお客様対応に集中できるよう、契約手続き全般の事務手続きや保険会社への書類送付、見積り対応、既存顧客の小さな契約の満期更改等をご担当いただきます。 ■業務詳細 ・代理店業務全般（損害保険メイン） ・見積作成、申込書作成、契約期日管理、代理店計上などの事務業務 ・ご提案内容の確認、簡単な契約の提案（営業担当と連携します） ・営業担当の提案活動フォロー ・お客様情報の処理業務 ・既存顧客の少額契約の満期更改、異動手続きなど ■組織構成： 配属予定の西日本営業部・大阪営業課は部長、課長、社員12名(男性3名、女性9名)にて構成されております。 ■働き方について： 残業は全社平均15時間/月程度。ワークライフバランスを大切にしながら就業可能な環境が整っています。コアタイムなしのフレックス制を導入しており、勤務時間は自主管理をしているため個人の裁量で残業時間の調整ができる環境です。また、テレワーク制度も導入しています。 ■当社の社風： ・年次に関係なく、意見の言いやすい環境です。改善提案等も歓迎されます。 ・どの部署・どのポジションであっても、アットホームな雰囲気の中、和気あいあいと業務に携われる職場環境があります。上司・先輩・同僚問わず、分からないことがあってもすぐに聞くことが可能であり、ごく自然に互いをカバーし合う体制が整っています。 ■魅力点： （1）安定基盤： 双日株式会社100％出資、創立70年の歴史をもつ企業内保険代理店です。商社として幅広い事業領域において要求される保険ニーズには高度なものがあり、リスク分析やその評価ノウハウにおいて極めて高い知見を蓄積しています。また、海外貿易に伴う海上貨物保険などにおいて豊富な経験や交渉力を培っている事も当社ならではの強みです。 （2）商品・サービス力： 商社系の大手代理店として、外資系を含む様々な損害・生命保険会社と代理店契約を結んでいます。そのため幅広い商品のサービス提供が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜多彩なBPOサービスで挑戦し続ける変革志向のプロフェッショナル集団！〜 安定した環境で基礎から学びたい、業務改善やリーダーシップを発揮したい、安定基盤で裁量を持ちたい方へ！ ◎野村グループの安定基盤＋長期就業環境（平均勤続年数15年以上） ◎未経験でも安心の教育体制＋改善提案が歓迎されるカルチャー ◎ワークライフバランス（残業月9時間、育休取得率100％） ■業務内容 相続に係る手続き(相続書類の発送・受入、戸籍謄本の精査、法定相続人の確定、相続関連書類・口座開設書類の精査、預り移管、お客様・営業店からの問い合わせ対応・ご案内　等)を担当しています。 ・業務フローの構築およびマニュアル整備 ・派遣スタッフへの業務レクチャー ・業務の進捗管理（事務オペレーションは派遣スタッフがメインで担当） ・派遣スタッフの労務管理 ・野村證券との打ち合わせ（イレギュラー対応・業務フローの改善策等） ・お客様への電話対応 ■業務の魅力 相続知識は仕事だけでなく生活にも役立ちます。お客様の人生に寄り添う業務で社会的ニーズも高く、今後さらに重要性が増す分野です。アイデアを歓迎する文化があり、若手でも改善提案やプロジェクトリーダーを任される機会があります。 ■ポジションの魅力 当部は、野村證券に口座をお持ちのお客様がお亡くなりになった際に、ご遺族へ大切な資産を移管する業務を担っています。お客様一人ひとりの人生のストーリーに触れることができるのが、相続業務の魅力です。少子高齢化に伴い相続の社会的ニーズは今後ますます増えていくと予想されており、この分野での希少な人材として活躍の場を広げるチャンスがあります。 ■キャリアパス 業務改善やリーダー経験を積み、将来的にはチームマネジメントや専門領域でのキャリア形成が可能です。 ■企業魅力 野村グループの安定基盤を背景に、証券バックオフィスサービスの専門会社として業界をリード。健康経営優良法人やD&I AWARD認定など、働きやすさと多様性を重視した企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

★エリア総合職を廃止し、全員総合職に！全従業員が同一の処遇体系・評価制度！毎年の転居転勤同意を選べる！★ ■人事制度改定概要（2026年4月〜） ＜職種＞エリア総合職を廃止し、全員総合職に！ ＜処遇・評価＞全従業員が同一の処遇体系・評価制度！ ＜勤務地＞毎年の転居転勤同意を選べる！ ＜福利厚生＞転居転勤が実現した方には社宅・転居転勤サポート手当（100,000〜134,000円／月）を支給！ 詳細はhttps://www.saiyou.tokiomarine-nichido.co.jp/information/jinjikaitei/をご確認ください。 ■職務内容 事故や自然災害に遭われたお客様が1日でも早く「日常」を取り戻せるよう、事案の早期解決と保険金の支払業務を通じて、「安心と安全」をお届けする仕事です。 ◆お客様の“いざ”をお守りするスムーズな事故対応 ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ、お電話やWeb・アプリを通じて、補償・サービスをお届けし、1日でも早くお客様の「日常」を取り戻します。 ◎事故の解決や保険金のお支払いを通じて、事故に遭われたお客様に寄り添います。弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、窮地に陥ったお客様を支え、円満な解決に導きます。 ◆「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎損害サービスの豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、有事だけでなく平時の安心もお届けします。 ■配属先情報 詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します。適性や希望によっては、営業部門でオファーさせていただく場合もあります。 ■キャリア形成 2場所目からは全従業員と同様JOBローテーションを行いながらキャリアを形成いただきます。何年たっても成長できる環境があります！ ・JOBリクエスト制度：希望する部署に手をあげて部署異動ができる制度。 ・プロジェクトリクエスト制度：所属する部署とは異なる部署のプロジェクトに部署異動をせずに参画できる制度。 ・Tip（新規事業創出プログラム）：新規事業のアイディアを募る制度。 変更の範囲：損害サービス関連業務、国内・海外営業関連業務、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング 等

〜中途入社活躍／未経験からメガ損保の総合職へ／ワークライフバランス◎／9年連続健康経営優良法人（ホワイト500）認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客さまの視点に立って、不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けするポジションです。 お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ ・座学研修 保険業界の制度やルール、使用システムに関する研修等をオンライン研修などを通じて実施。 ・各部でOJTを受けながら業務をスタート 最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当が付きながら一つひとつの業務を習得。 着実に成長していける環境をご用意してお待ちしております。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴／魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜軽自動車の新古車販売/尾張地区最大級の軽自動車専門店/残業20H程度/社員同士の仲が良く、フラットな組織文化〜 ■業務概要 当社では、保険部門のコンプライアンス順守、組織体制の強化を図るため、将来の保険部長候補となり、保険代理店業務の品質管理をお任せできる方を募集しています。将来的には保険部門の組織や仕組みの構築にも積極的に関わっていただける方を求めています ■業務詳細 ・コンプライアンス順守の観点から書類の作成、チェック ・保険会社から降りてくる目標管理、設定 ・保険会社の監査対応 ・自動車保険に関わる業務全般 ・自動車事故を起こしたお客様の初期対応、損害状況の確認業務 ・自賠責保険に関わる事務業務 ■期待すること 既存のメンバーと協力しながら、保険に関わる業務全般を担っていただきたいと思っております。風通しの良い職場環境で、意見を出し合いながら業務を進めていく体制を整えています。 ■企業の特徴/魅力 つしまオート株式会社は、尾張地区最大級の軽自動車専門店として、多くのお客様にご愛顧いただいています。オールメーカーの軽自動車を取り扱い、地域最安値で提供することを目指しています。お客様との信頼関係を第一に考え、安心・安全なカーライフをサポートすることに注力しています。また、働きやすい環境を提供し、社員一人ひとりが成長できる場を整えています。 ■理念 弊社営業職の特徴として来店いただいたお客様対応がメインです 新規顧客獲得はDM発送等を行っているため、新規開拓営業は行いませんが既存顧客の顧客満足度を大切にしております 顧客満足度向上の為、お客様の万が一に起きてしまった事故にも迅速に対応できるような環境づくりを大切にしております。 ■働き方/就業環境 ◎残業は月平均20時間程度 ◎転居を伴う転勤なし ◎安定した事業を運営で長く、じっくりお勤め頂く事が可能 ■当社について 地域密着でお客様の安心・安全なカーライフを支え続けております お車に関するご相談などアフターフォローをに注力する事で、お客様から頼られる存在となっている事が強みです。リピートも非常に多く、安心できる販売店として評価頂いております 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

【リーダーやマネジメント経験のある方歓迎です／業界知識や資格を活かしマネジメントへチャレンジ/キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション！】 ■具体的な仕事内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています 変更の範囲：会社の定める業務

〜年休122日/ワークライフバランス◎/ノルマ無/学校教職員向け損害保険の事務〜 ■業務概要： 公益財団法人「日本教育公務員弘済会」神奈川支部の損害保険事業を担う販売代理店で、神奈川県内の公立学校（小・中・高）教職員に対して損害保険の募集を行っています。 ■業務内容： 東京海上日動の損害保険代理店として、神奈川県内の公立学校（小・中・高）教職員に対する損害保険契約の締結、更新、計上、精算、事故受付等の業務および損害保険代理業運営に関する業務全般。 ・見積書/申込書作成 ・保険契約の申込み受付、必要書類点検、保険契約計上処理（団体扱） ・保険内容変更/解約手続き ・保険料収納管理、満期管理 ・保険商品の説明 ・募集（電話） ・その他不随する事務 ■組織構成： 現在、損害保険部：合計8名で男性3名（管理職1名、営業2名）、事務担当は女性5名（正社員4名、派遣スタッフ1名）となります。 ■働き方： ・残業ほぼなし！17時半までには退勤できるため家庭や趣味との両立が可能です 〜WLB◎17時半までには退勤OK！／転勤なし／残業月５ｈ／学校教職員向け損害保険の事務／東京海上日動の代理店〜 変更の範囲：会社の定める業務

◇楽天グループ各社向け損害保険の満期更改や提案/約70事業のリスクマネジメントを担う◇ ■業務内容 ・楽天グループ各企業を対象とする損害保険契約の保守業務全般（満期更改、問合せ対応、事務処理、等） ・担当する楽天グループ各企業の新たな事業リスクに対する損害保険提案 ・満期更改に伴う、楽天グループ各社とのコンタクト、契約締結 ・更改のタイミングでの、最適な保険会社の選定、折衝、および楽天グループ各社への提案 ■魅力 ・70 ある楽天グループの各サービス、各楽天グループ事業と、保険を通じて関わることができる。 （1 名あたり 10 事業〜担当） ・契約更改のタイミングで、損害保険会社と商品について検討を進めることができる。 ・シナジー本部は品川本社 1 拠点のみとなります。 ■部署・サービスについて ・シナジー本部は「楽天経済圏での保険事業拡大」をミッションとして、楽天会員がより快適に楽天グループのサービスをご利用いただけるような保険ソリューションの企画提案や楽天グループ各企業の事業リスクに対するリスクマネジメントを実施しています。 ・シナジー推進二部では、楽天グループ各企業の事業リスクに対するリスクマネジメント、およびシナジー本部が提供している既存サービスの改善業務を担当しています。 ・オペレーション課では、楽天グループ各企業の事業リスクに対するリスクマネジメントを担当しており、損害保険契約の満期更改対応や保守をメイン業務としています。オペレーション課が担うこれらの業務は、シナジー本部の事業においてベースとなるものであり、本部への貢献度が高くやりがいのある業務です。 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる可能性あり

【金融機関における業務経験をお持ちの方へ／安定性◎／専門性が身につく／働きやすい環境】 ■業務内容 確定拠出年金の給付に関する事務・企画をご担当いただきます。 ◇事務 お客さまからの給付金の請求に対して、以下の対応を行います。 （1）支給要件に該当することの確認（これを年金の「裁定」といいます） （2）税金関係の書類の精査及び税務計算 （3）請求書類の不備確認と電話や書面による不備の解消 （4）進捗管理、実務担当者（含む契約・派遣社員）の育成及び法改正や作業手順変更時の教育 ※入社後は（1）〜（3）を通じて業務を習得していただき、将来的には（4）の業務とともに、次の企画業務も担っていただきます。 ◇企画 事務効率化・堅確化・サービス向上のため、以下を行います。 ・業務で使用しているシステム、ツール等の改善 ・上記改善案件の推進と進捗管理、業務要件定義書の作成、会議体への付議等 ・事務マニュアル整備やお客様向け案内文書及び帳票の改訂 ・事務やシステムに変更が発生する場合の、現場目線でのチェックや変更の提案　 ■ポイント ・少子高齢化や老後資金への関心の高まりを背景に、確定拠出年金の加入者数は年々増加しており、それに伴い給付金に関わる業務の重要性も増しています。 ・お客様の大切な老後資産に直接関わることができるため、やりがいを感じられる仕事です。 ・単なる事務作業にとどまらず、業務の効率化や仕組みづくりにも関わることができます。 ■キャリアパス 担当業務におけるスペシャリストを目指し、現場運営の中心的な役割を担っていただきます。 また、ライフイベントに応じて産休・育休制度や時短勤務制度を柔軟に活用しながら、長期的なキャリアを築くことが可能です。専門性を磨きながら、腰を据えて働きたい方に最適なポジションです。 さらに、ご本人の意向や適性に応じて、将来的にはマネジメント業務への挑戦や、他部署への異動の可能性もございます。多様な経験を積むことでさらなる成長を目指せる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

法人のお客様より損害保険コンサルティングのご相談を数多く受けており、保険代理店部門を強化しています。 損害保険事務、営業アシスタント業務、一般事務、庶務業務、秘書業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容： ・一般事務、総務、労務、庶務、秘書業務 ・契約書・請求書・支払明細書の作成、入金管理 ・社内外向け資料作成(Word、Excel、PowerPointを使用など) ・損害保険営業事務・アシスタント業務全般 (損害保険設計、申込書作成、契約締結、精算、保全、事故対応など) など ■主要取扱損害保険会社: あいおい、HDI、現代海上、スター、損保ジャパン、東京海上、三井住友海上 ■働きやすさの魅力：残業ほぼ無し・土日祝休み・年間休日120日 社内全体で残業をしない風土があります。 仕事とプライベートそれぞれの時間を充実させながらの就業が可能です。 有給が取得しやすい環境で、産育休取得実績もあり、仕事と育児との両立を叶えることが可能です。 ■グループの事業内容： 資産運用や経営、金融、保険に関するコンサルティング事業を展開しています。業界内において高い信頼を築いており、中規模企業から大手企業までさまざまなクライアントにコンサルティングを行っています。また、国内外の金融機関や弁護士・会計士・税理士と連携することで、クライアントの幅広い要望に対応しています。 2015年から開始した事業では、キャプティブの設立・運営を支援するサービスを提供しています。ハワイとマレーシアにキャプティブを所有し、よりお客様にメリットのあるご提案を可能にしています。キャプティブとは自社や自社グループのリスクを引き受ける保険会社のことで、大手企業を中心に徐々に注目を集め、ビジネスとしての将来性を十分に期待できる、極めて専門性の高い事業です。 ■当社の事業内容： 大手保険代理店で研鑽を積んだ会長と社長が中心となって2012年に設立されました。顧客の中心は法人のお客様です。 ■環境： グループ全体で、名古屋本社は英語事務10名、保険事務1名の計11名、東京支社は営業5名で業務にあたっています。20代から50代の、損害保険会社の営業部や海外事業部、再保険部で活躍してきた元社員等が活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜平均残業時間は月5時間未満と働きやすい環境◎／保険種目に関わらず幅広く経験が積める環境／転勤なし／韓国系大手損保〜 同社は日本で48年以上の営業を行っている唯一の韓国系の損害保険会社です。今回は、損害査定業務をお任せする方を募集致します。 ■業務概要： ・火災・新種種目を中心とした損害査定および保険金支払い業務 ■業務詳細： ・火災・新種保険の保険金支払い業務(月30〜40件程度) ・当社は海外の損害保険会社のフロンティングパートナーとしてグローバルプログラムを多数取り扱っております。 経験者や英語力の高い方には、グローバルプログラムを担当して頂くことも検討しております。 ■組織について： ・大手損保出身のベテランチーム長と30代の課長および課長代理が協力しながらチームワーク良く業務を行っております。 ・社員数は50名で、そのうち約6割が日本人、4割が韓国人です。フラットな環境で少数精鋭ならではの迅速な意思決定が特徴のひとつです。 ・転勤・出向はございません。公用語は日本語となります。 ■入社後の流れ： ・メンター制度：入社後3ヶ月間、部署内のメンターが新入社員のフォローを行います。 ・引継計画書の作成及び共有：入社当日には部署長が引継計画書を共有し、教育スケジュールについて説明します。 ■モデル年収 入社時の役職は今までのご経験などにより変動いたします。 〇課長代理：約700万円〇課長：約910万円〇次長：約1,120万円 ■魅力： ◎転勤なし 損害査定の拠点は東京のみなので、転勤はございません。転勤を気にせずにご家族やライフプランを考えながらスペシャリストとしてのキャリアを築くことが出来ます。 ◎働きやすさ 損害調査チームにおける平均残業時間は月5時間未満です。キャリア形成とゆとりある生活を両立する事が可能です。 ◎少数精鋭ならではの風通しの良さ 担当者に多くの権限が与えられており、少数精鋭で迅速に意思決定を行います。 ◎深く損害査定経験が積める環境 種目ごとに部署が分かれているわけではないため、保険種目に限らず幅広くご経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融業界経験者歓迎/保険取扱い経験者歓迎※ディーラー・信金経験者多数活躍/お客様に安心を届けるやりがい/所定労働6時間45分/在宅可/残業20H】 ■業務内容 損害サービス担当として、事故やトラブル発生時の損害調査から保険金支払いまでを担当いただきます。具体的には、お客様への事故状況のヒアリングやアドバイス、事故対応状況のご報告、保険金支払額のご説明、相手方や保険会社との示談交渉、社内関係者や顧問弁護士・医師との連携、各種記録業務や書類作成業務などを行います。入社後は比較的難易度の低い案件からスタートし、経験を積みながら専門性の高い案件へステップアップしていただきます。 ■仕事の魅力 損害サービス業務は、事故や災害など予期せぬ出来事に直面したお客様を支える社会貢献性の高い仕事です。保険金をお支払いするだけでなく、お客様の状況を丁寧に確認し、関係各所と連携しながら問題解決へ導きます。お客様から感謝の言葉をいただく機会も多く、自身の仕事がお客様の安心や信頼につながっていることを実感できます。保険や法律、医療など幅広い知識を身につけながら、人や社会に貢献できるやりがいがあります。 ■働き方 所定労働時間は1日6時間45分、残業も少なく、メリハリをつけて働ける環境です。テレワーク勤務制度やフレックスタイム制度も導入しており、柔軟な働き方が可能です。時間単位有給休暇や各種特別休暇制度も充実しており、仕事とプライベートを両立しながら長期的なキャリア形成ができます。 ■会社の特徴 当社は、JAグループをはじめ、信用金庫・信用組合、生活協同組合などとの強固なネットワークを強みに事業を展開しています。2025年度末時点で総資産5,794億円を有し、全国規模の代理店網を通じて地域社会や企業を支える安定した経営基盤を確立しています。 ■教育体制 入社後は動画研修に加え、約1年間のOJTを通じて先輩社員が継続的にサポートします。まずは簡易案件から担当し、習熟度に応じて徐々に高度な案件へ挑戦できるため、保険業界未経験の方も安心してスタートできます。実際に金融機関やディーラー出身者も多数活躍しており、専門知識と実務スキルを身につけながら損害サービスのプロフェッショナルを目指せる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

~経験者歓迎！◆総合商社丸紅の100％出資の保険代理店◆取り扱う保険会社は46社と国内代理店トップクラス／週2回在宅可・残業15h程／テレアポ・飛び込み無〜 ■業務概要： 丸紅グループやグループ外顧客向けに行っている損害保険及び生命保険の販売において、団体(職域)・リテール分野を担当する営業第二部にて課長候補として、組織運営を担っていただきます ■業務内容： ・次の業務を行う組織の業務運営全般の補佐 ・丸紅グループやグループ外顧客の団体(職域)分野で、団体制度における損保・生保の企画運営や営業推進 ■具体的には： ・団体扱い(自動車保険や火災保険など)や団体契約(傷害保険や医療保険など)の制度で、募集体制の構築やツール作成、各セミナー開催、ライフプランに応じた損保・生保のカウンセリングや個別コンサルティングを通じた募集、などによる加入者増の取組みによる、収益拡大等の組織目標達成 ・Ｍ＆Ａによる事業拡大を行っており事業譲渡を受ける場合は、団体制度業務の受入れの指揮を行います。 ■組織について： 営業第二部（営業第一課（団体）、営業第三課（リテール・団体）） 小計：33名（全職種／男性4名、女性29名、年齢層：23〜60歳/平均49歳） ※総合職のため当社他拠点への異動あり ■評価制度： 各担当ごとに予算を持っていただきますが、人事評価については、予算数字以外の定性面（予算達成に向けたプロセス、顧客への改善提案など）も重視しています。 ■働き方について： ・残業：15h程度 ・リモート：週2リモート可能 ■当社について ・損害保険代理業、生命保険募集業務、保険に関わるコンサルティング業務およびその他受託業務等 ・総合商社「丸紅」グループの総合保険代理店であり、50年以上の歴史の中で丸紅グループが展開する多岐にわたる事業のリスクコンサルティングやグループ内外への個人保険の案内を通じて培った経験と知識を活かし、お客さまに最適な保険商品を提供しています。盤石な経営基盤のもと安心して長く働くことができます 変更の範囲：会社の定める業務

【三菱商事100％子会社で安定性◎／所定労働7時間15分・フレックス・在宅勤務可と働きやすい環境／離職率1%以下／契約ノルマなし／業務改善・業務企画に携われる】 三菱商事グループの保険代理店として、団体扱保険・団体保険に関する事務運営および業務改善をお任せします。 保険契約の管理や精算業務だけでなく、業務フローの標準化・効率化や代理店移管プロジェクトの推進など、事業拡大を支える中核メンバーとしてご活躍いただきます。 ■業務内容： （1）チーム全体の業務把握と「標準化・効率化」の推進 全体の業務フローを把握し、コールセンターシステムを活用した業務の標準化・効率化を推進し、生産性向上を担います。 （2）代理店移管（契約移管）プロジェクトの円滑な遂行 代理店移管（契約移管）業務において、事務側の取りまとめ役として、業務整理や関係者調整、進行管理を担当いただきます。 （3）損保事務（精算・計上）の確実な実行 団体扱保険・団体保険に関する精算業務（チェックオフ・債権管理）や計上業務を担当し、メンバーのサポートも行います。 ■ポジションの魅力 （1）ノルマなし＆コンプライアンス重視：数字に追われず、誠実な営業活動ができます！ （2）中途入社多数活躍＆手厚いフォロー：お互いに助け合う風土で、入社後の受け入れ体制（オンボーディング）も安心です。 （3）在宅勤務＆フレックスあり：ワークライフバランスを大切にしながら、柔軟な働き方が可能です。 （4）業務改善・プロジェクト推進に携われる：事業拡大フェーズのため、業務の標準化・効率化や代理店移管プロジェクトなど、組織づくりにも関わることができます。 （5）チームで成果を創出する環境：個人の売上を追うのではなく、チームや組織で協力しながら成果を生み出す風土があります。 ■組織構成 個人営業部：25名（男性4名、女性21名）※派遣スタッフ除く ■年収補足 表記年収は、賞与算定期間を満たし、当社考課において標準評価の場合（入社2年目以降想定）の想定年収です。実際の提示年収は経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。 また、賞与は業績や評価により変動するため、年収は上下する可能性がございます。入社初年度は入社時期により、想定年収を下回る場合がありますので、あらかじめご了承ください。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験入社多数！販売・営業経験活かして専門職へ/研修◎/WEB面接で完結/内勤・土日祝休み・在宅相談可/キャリアパス充実】 ＼このような志向の方／ ◎専門性を身につけたい 保険知識はもちろん、事故対応は、お客様だけでなく修理工場・医療機関など多くの関係者と連携するため、状況を整理し最適な解決へ導くための調整・交渉力が身につきます。 ◎お客様に寄り添い、本質的な課題解決がしたい ノルマを追うのではなく、お客様の不安や困りごとを解決へ導く仕事です。「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける機会も多くあります。 ◎研修が充実した企業で働きたい 座学研修とマンツーマンOJTで、知識ゼロから専門職を目指せます。営業、接客、公務員の方などが、未経験で入社し活躍しています。 ■配属組織： 火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門いずれかに配属予定 ■職務概要： 事故受付後にアサインされた事案について、初期対応のご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 【案件の流れ】 ・お客様に状況のヒアリング ・修理工場や鑑定人と連携し損害状況を確認、保険適用範囲を整理 ・お客様や事故相手と交渉・調整 ・保険金の算定、支払内容のご説明 ・保険金支払手続きまで完了 電話やチャットを通じてお客様をサポートするため、未経験でも営業・接客経験で培ったコミュニケーション力を活かせます。 案件ごとに状況は異なるため、マニュアル通りではなく「何が最適な解決策か」を考えながら進めていくお仕事です。 ■研修体制： 入社後1〜2週間の座学研修で基礎知識と業務フローを習得いただきます。配属後はチューターによるOJTで独り立ちまでサポートします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■就業環境： 実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎短時間勤務、ママパパ☆キャリアアップ応援制度など長期的にキャリア形成できる環境です。 ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。希望者には毎年総合職転換の機会があり、他部門への異動やさらなるキャリアアップも可能です。社内留学制度を利用したキャリアチェンジ実績もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験入社多数！販売・営業経験活かして専門職へ/研修◎/WEB面接で完結/内勤・土日祝休み・在宅相談可/キャリアパス充実】 ＼このような志向の方／ ◎専門性を身につけたい 保険知識はもちろん、事故対応は、お客様だけでなく修理工場・医療機関など多くの関係者と連携するため、状況を整理し最適な解決へ導くための調整・交渉力が身につきます。 ◎お客様に寄り添い、本質的な課題解決がしたい ノルマを追うのではなく、お客様の不安や困りごとを解決へ導く仕事です。「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける機会も多くあります。 ◎研修が充実した企業で働きたい 座学研修とマンツーマンOJTで、知識ゼロから専門職を目指せます。営業、接客、公務員の方などが、未経験で入社し活躍しています。 ■配属組織： 火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門いずれかに配属予定 ■職務概要： 事故受付後にアサインされた事案について、初期対応のご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 【案件の流れ】 ・お客様に状況のヒアリング ・修理工場や鑑定人と連携し損害状況を確認、保険適用範囲を整理 ・お客様や事故相手と交渉・調整 ・保険金の算定、支払内容のご説明 ・保険金支払手続きまで完了 電話やチャットを通じてお客様をサポートするため、未経験でも営業・接客経験で培ったコミュニケーション力を活かせます。 案件ごとに状況は異なるため、マニュアル通りではなく「何が最適な解決策か」を考えながら進めていくお仕事です。 ■研修体制： 入社後1〜2週間の座学研修で基礎知識と業務フローを習得いただきます。配属後はチューターによるOJTで独り立ちまでサポートします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■就業環境： 実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎短時間勤務、ママパパ☆キャリアアップ応援制度など長期的にキャリア形成できる環境です。 ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。希望者には毎年総合職転換の機会があり、他部門への異動やさらなるキャリアアップも可能です。社内留学制度を利用したキャリアチェンジ実績もあります。 変更の範囲：会社の定める業務