〜未経験からの挑戦可能（ポテンシャル採用）／第二新卒歓迎（24卒歓迎）／女性活躍中（女性社員比率58％）／産休・育休復帰率92%以上／完全週休2日制（土日祝休み）／転勤なし〜 ■職務内容： 同社の一般事務スタッフとして、各種業務のサポート業務をお任せします。 ■業務詳細： ・経理の書類（領収書、請求書、見積書など）の整理・処理 ・請求書の発行 ・銀行業務 ・電話対応（営業担当者などへ取り次ぎメイン）等 ■就業環境： 完全週休２日制に加えて有休消化率も高く、産育休の取得率は100％、復帰率は90%以上となっています。女性が多い組織ですので、時短制度や出育休制度、看護休暇、ベビーシッター利用補助制度等を完備し、ライフワークバランスを保つ仕組み作りを意識して日々運営しております。 ■入社後イメージ： 入社後1日かけて導入研修を実施し、社内ルールについての説明を行います。その後はOJTにて業務を覚えていただきます。入社後すぐに実務へ移っていただくことで、よりスピーディに成長していただくことが可能となっております。わからないことがあれば気軽に相談出来る環境なので未経験の方でも安心してご就業いただけます。 ■当社の魅力： ・不動産や建築に関する専門家（不動産鑑定士、一級建築士など）だけでなく、リオ・パートナーズ総合事務所（弁護士、司法書士、税理士、社労士）と連携することで、ワンストップでクライアントの課題を解決する「チーム・リオ」体制を確立しています。当社独自のこのプラットフォームにより網羅的かつ最適なソリューションを導き出すことを実現し、他社にはないコンサルティングサービスを提供しています。 ・規模感と独立系企業ならではのスピード感を兼ね備えており、優秀な仲間と働くことができます。 ・「ここでなくても、生きていけるか。」を掲げる当社は多様かつ専門性の高いスキルや経験が獲得できるため、市場価値の高い人材へとステップアップできます。 ・年２回考課を実施する評価制度があり半年俸を決定しています。貢献度や成長度に応じた評価で基本給月額5,000円平均で昇給と高い水準を維持しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内最大級地銀グループ「めぶきFG」／安定基盤で仕事と家庭を両立できます！／地域と共に成長／U・Iターン歓迎】 当行ダイレクト営業部に所属し、オンライン口座開設チームの役職者候補として以下のような業務をご担当いただきます。 ・チーム全体の業務進捗管理 ・オンライン受付事務のフロー整理・改善 ・チーム全体のシフト管理・労務管理 ・トラブルの未然防止及びトラブルシューティング ■転勤 Fコース（全国転勤有型）とAコース（ご自宅から通勤圏内の配属限定）から選べます。 ■福利厚生と働き方 社員のライフスタイル充実を図り家庭と仕事を両立し、生涯のキャリアを育成できる制度があります。 ・有給休暇※入行時14日付与／年間有給休暇取得13.3日 ・連休休暇：連続休暇制度（5日）プチバカンス（連続3日）クォーター休暇（3ヶ月に1回）誕生日休暇 ・早帰り日：毎週水・金曜日、退行目標時刻17:30 ・早帰り日以外の退行目標時刻19：00 ※月間残業時間約13.9時間 ・育児休暇はお子様が2歳まで＜2022年度：女性97.7％、男性130.2％＞ その他にも、育児時短勤務や介護、保育手当、不妊治療など様々な福利厚生があります。女性のキャリアと仕事の両立に向けてはプラチナくるみん認定、えるぼし3段階目取得も行っています。 ■常陽銀行について 茨城県を中心に展開しており、全国の地方銀行グループで資産規模第3位の「めぶきFG」中核銀行で茨城県内のマーケットシェアは5割近くを占める地域のメインバンクです。そんな当行は常に地域と共に成長を続けており直近は以下の取り組みを強化しています。 ・中期経営計画に基づくDX推進 「DX戦略ロードマップ」を策定し、「デジタル取引の拡充」と「業務革新の加速」を掲げ、2024年度までの3年間で累計150億円のIT投資を実施しており行員全員が「生成AI活用」などのDX化に取り組んでいます。 ・顧客へのコンサルティング力の強化 お客さまの円滑な資金支援のほか、事業戦略、事業承継などのさまざまな経営課題解決に向けて取り組んでおり、これまでの伝統的な銀行業務からお客様へあらゆる文化へソリューション提案（DX化支援、事業承継・M＆A、広告サービス、人材採用など）ができるよう進化を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆証券会社出身歓迎/IT×金融のSBIグループの安定基盤◆ネット証券業界最大手◆裁量大きくフラットな環境での就業です〜 ■業務概要 オンライン証券No.１である当社では、お客さまの利益を最優先する「顧客中心主義」に則り、「ゼロ革命」をはじめとする革新的な取り組みを実践しています。 当社は、インターネットでの取引に加え、金融商品仲介事業者を通じて、対面で、長期的視点でお客様の資産運用をサポートしており、多様なお客様ニーズに対応するための重要な役割となります。 具体的は、次の業務を担っていただきます。 ・投資相談の窓口として、金融商品仲介業者の営業サポート全般 ・金融商品仲介業者が行う資産運用アドバイスの企画、推進に関する業務 ・金融商品仲介業者に対するコンプライアンス面の指導、教育 さらに、 ・金融商品仲介口座による取引の拡大、収益力強化に向けた企画立案、提案、顧客面談、実績管理 （お客さまニーズにそった個別案件への対応を含みます） ・金融商品仲介業者が担当するお客さまへの同伴外交や電話による注文受注やお問合せ、コース変更の対応など さまざまな業務を通じて、お客さま、金融商品仲介業者とともに成長を実感していただける職場です。 ■当社の特徴： ネット証券は対面営業を行なう一般の証券会社とはスタイルが大きく異なります。人を介さずインターネット上で金融取引が完結する利便性や、取引手数料の安さ（ネット証券は店舗を持たない分コストが削減できるため）から、市場にも大きな影響を与えています。当社は日本におけるオンライン総合証券の先駆者として、「業界最低水準の手数料体系」「豊富かつ良質な投資情報、リアルタイム取引ツールの提供」「魅力ある投資機会（商品）の提供」「取引の安全性の提供」に努め、口座数、預り資産残高、株式委託売買代金のそれぞれにおいて業界トップ級の地位を築いています。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融業界の経験を活かし地域貢献／手当・福利厚生◎／お客さまの日々の暮らしに寄り添い「献身」する仕事】 ■募集背景： 当社は1954年の設立以来、地域を大切にする金融機関として事業を展開してきました。今回は、事業拡大を見据えた増員募集。新しい仲間を迎え、社内の体制強化を図ります。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇預金の入出金、税金の納付、新規の口座開設などの窓口業務 ◇資産形成やローンの借り入れなどの相談を受けることもございます ◇後方事務で手掛ける為替や手形・小切手の手続き等 ■入社後の流れ： 並行して月に1回ほど本部での研修を行います。 その後は先輩の営業に同行しながら営業ノウハウを習得。半年から1年かけて、じっくり知識を身につけていただきます。 ■キャリアステップ： お任せするのは営業職ですが、将来的にはジョブローテーションで様々な業務に携われるチャンスがあります。 営業店内でのローテーションはもちろん、本部への異動など、さらなるステップアップを目指せる環境。あなたの意欲次第で、キャリアはどんどん広がります。 ■当組合の魅力： 【働きやすい環境】 働き方改革を進めており、残業は月平均7.3時間。産休・育休の取得実績や復帰実績もあり女性管理職も多数活躍中です。 企業型DCや単身寮・家族寮、リゾート施設など福利厚生も充実しているので、働きやすい環境で長期的なキャリアを見据えることができます◎ 【地域のお客さまに「献身」できる】 例えば、本格的な英国式庭園で世界的に有名な蓼科高原のバラクライングリッシュガーデン。改修費用の捻出という悩みに対してクラウドファンディングをご提案したところ大成功！ 地域のお客さまと二人三脚で、事業を成長させていく醍醐味を味わえます。 【スキルアップ】 単なる金融支援や金融サービスの提供に留まらない、新たな役割を担う人材を育てたい。そんな想いで当組合は人材育成のために新たな取り組みをしています。社内研修制度はもちろん、「職員外部派遣制度」などを活用したスキルアップ・資格取得の制度も充実。 変更の範囲：本文参照

■業務内容： 本社内での配属部門にて以下いずれかの業務に従事して頂きます。 ※管理部門への配属可能性が高いです。 ・人事・労務 ・財務経理 ・決済 ・法務 ・広報 ・秘書 ・各配属部門でのアシスタント業務 ・自社システムからデータ抽出を行い、適宜加工などを施してのデータ入力 ・その他部内庶務業務 ■配属部門について： ご本人様のご経験・ご評価・適性を鑑みて配属部門を決定致します。 基本的には本社部門への配属となり、例えば法人本部、投資銀行本部、市場商品本部をはじめとした部門や人事、広報、秘書室といった部門への配属を想定しております。 ※上記以外の配属可能性もございます。 ■キャリアについて： 大手証券会社でのバックオフィス業務でありながらゆったり働けるという事で、金融業界未経験の方で金融業界の事務職にチャレンジしたいという方にはお勧めできる案件です。就業時間とも相まって1社で長く働いて長期的なキャリアを構築していきたいという方に最適です。 ■同社の強み 三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券は世界的にも信頼の厚いＭＵＦＧの中核総合証券会社であり、加えて、世界トップレベルの情報力と商品力を誇るモルガン・スタンレーとのジョイントベンチャーです。 さらに、合併を繰り返しながら成長してきた当社には、変化に対する柔軟性と人材の多様性があります。 また、証券会社に求められている、世界レベルのリスク管理能力については、すでにその構築を終えました。 次のステップに踏み出し、業界を質・量ともにリードするリーディングカンパニーをめざします。 変更の範囲：会社の定める業務

【英語を使ったコールセンター業務/SOMPOグループの安定基盤/企画へのキャリアパス】 ■職務内容： 以下の業務を担っていただきます。 ・確定拠出年金のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの企画立案。 ・オペレーターの管理（シフト管理等）、育成に関するマネジメント全般。 ・お客さまからの英語での問合せ対応、およびメンバー指導、エスカレーション対応（ビジネス英語スキルのある方） ■当社の強み： ・SOMPOグループの損害保険ジャパン（株）100％出資の事業基盤 ・確定拠出年金事業においてプラン導入〜運営管理までワンストップでサービス提供する専門会社 ・「ＤＣで豊かな未来を、ともに」をパーパスに掲げ、お客さまの人生100年時代の資産形成をサポート 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容： 年金基金や法人、投資信託よりお預かりした信託財産の外国証券投資にかかるオペレーションおよび企画業務です。 外国証券投資における税務処理、税務管理業務のうち、インド市場を中心とした業務を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・FPIとしてのインド投資にかかる税務対応 ・インド税制及びその変更にかかる対応の検討、事務フローの策定 ・上記に関連する、委託会社・運用会社及び社内向けレポーティング業務、コミュニケーション・折衝 ・上記に関連する、国内外の税当局、税理士法人、保管銀行との英語を含むコミュニケーション・折衝 ・上記に関連する、業務管理、業務改善 ・上記に関連する、社内システムを使った処理 【配属先について】 市場管理部　（約180名が在籍しています） 配属先は「税還付チーム」を予定しております。 ※研修やOJTは、一人ひとりの経験やスキルに応じて適宜実施 変更の範囲：会社の定める業務

〜社会貢献性◎総合的な資産運用コンサルを通して専門性が身につく環境／不動産や金融機関に対する財産調査など〜 ■概要 トリニティ・テクノロジーは、「超高齢社会の課題を解決し、ずっと安心の世界をつくる」をミッションに掲げる革新的な企業です。 私たちは、日本初のサービス「おやとこ」や「おひさぽ」を通じて、高齢者とその家族をサポートし、安心して暮らせる社会を目指しています。 お客様からのお問い合わせの増加・案件の急拡に伴い、総合的な前対策のコンサルティング（遺言・遺言信託・保険・不動産売却・不動産組み替え・建築・おひとり様サポートなど）の事務をお任せいたします。横浜銀行、福岡銀行、SBI証券、野村證券など金融機関との連携や全国700社以上の事業者との顧客紹介提携と順調に事業成を続けています。 ■業務内容： 家族信託コンサルティングやおひとり様齢者サービスに関連する業務全般、及びその他付帯する業務全般を担当頂きます。 業務を通して多彩な知識、経験が身に付きます。 また、現時点で相続や高齢者領域の専知識がなくても、充実した研修制度があるのでご安ください。 〜主な業務内容〜 ・家族信託や相続、おひとり様サポートの手続き業務 ・サービス提供にあたって、金融機関との連絡や調整 ・不動産や金融機関に対する財産調査 ■魅力 ・当社が提供するおひとりさま高齢者向けの包括サービス「おひさぽ」は近年ニーズが拡大しており、安定した事業成長を続けています。 ・完全反応営業で、高齢者の方々に寄り添いながらサポートを行うことにフォーカスしています （顧客紹介契約を結んだ提先が700社以上あります）。 ・仕事を通して税務、信託、相続、保険などの専門的な知識を身に付けることができます。 変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換あり ※出向を含む

＜ご経験、スキル、ご希望に合わせて配属部署を検討させて頂きます＞ 【オープンエントリーでの募集】 下記はポジションの例となります。 弊社では、可能性があるポジションで広く検討させていただきますので、少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはぜひエントリーください。選考過程・ご希望に応じて判断し、配属部署を調整させていただきます。 ■ポジション例 ▼注力募集 ・事業承継・M＆Aコンサルタント ・遺言信託コンサルタント ・経営コンサルタント ・人材ソリューション担当 ・保険ソリューション営業 ・DX企画/PM等 各ポジション ・決済事業 等 株式会社千葉銀行は千葉県を中心に展開している地方銀行です。（預金14.8兆円、貸出金11.7兆円、県内貸出金シェア40.7％） 当行の主要な地盤である千葉県は、都市部を中心に人口流入が続き、交通インフラの整備や成田エリアにおける空港の機能強化など、引き続き高い成長が期待されています。 また、アライアンスやパートナーシップといった他行との提携戦略により、お客さまに対してより質の高い金融サービスを提供するなど、既成概念にとらわれない先進的な取組みも行っています。 今期は千葉県内の中小企業への提供価値の最大化を目指しながら、アプリや法人ポータル開発といったデジタル化にも力を入れております。 変更の範囲：（変更の範囲）その他当行が指示する業務

【世界有数の総合金融MUFGグループ/グローバルに活躍/圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス/在宅勤務推奨】 ■採用背景： 昨今の国際情勢から、マネーローンダリング、テロ資金、経済制裁等、銀行として対応すべき業務が複雑化かつ増大しております。それに伴い、当行のマネー・ローンダリング防止対策室の役割も重要になっており、体制の充実化を図るため中途採用を積極的に行っております。スキルやご志向に合わせて下記の業務内容をご担当いただきます。 ■職務内容： ・贈収賄・汚職防止規則に則った行内関係所管部のフローの遵守 ・国内外の行内関係所管部とのコミュニケーションに関する業務 ■配属部門について： グローバル金融犯罪対策部は200名を超える部門となり、システム本部・オペレーショングループなど多くの部門と協業するのが特徴です。当行正社員約1000名を中心に、システム関連会社社員・外部協力会社社員を含めて数千名の開発体制のもと、様々なプロジェクトが稼動中しております。中途入行者も多数活躍しており、マネジメントへの登用事例などもございます。また、海外派遣事例多く、グローバル人材としてのキャリアアップも可能です。昨今の状況に伴い、在宅勤務やセレクト時差勤務など柔軟な働き方を推進しております。 ■キャリアパス： 対応業務の幅が広いため、同業務におけるプロ職としてキャリア形成する選択肢もあれば、同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的にはマネジメント（含む海外拠点）としてのキャリアなどへの異動なども可能であり、豊富で多様なキャリア展開ができる環境です。 ■当行の魅力： MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。富裕層顧客基盤120万人、非上場オーナー企業数5万社、オーナー系上場企業数1,200社というMUFGの圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。また、キャリアパスとして、所属部署のチームリーダー→次長、もしくはプロ認定制度もあり、役職に就かなくても、行内で年収含め、評価される制度が運用しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【事務職でキャリアアップを叶えたい方にオススメ／「便利地、好立地」のCMでおなじみ！オープンハウスグループ／年間休日125日】 ■業務概要： グループ会社のオープンハウス社の新規事業部(おうちリンク事業部)で、住宅をご購入いただいたお客様の住宅ローンの入力業務、審査業務、決済業務をご担当いただける方を募集いたします。 《具体的な業務内容》 ・融資関連の内容確認、データ入力、電子保管 ・資料請求、融資審査、決済 ■充実した福利厚生 ★キャリアデザイン制度 キャリアを維持しながら一時的に柔軟な働き方を選択できる当社独自の両立支援制度「OPENキャリアデザイン制度」により、より柔軟な働き方として、4時間から選択可能といたしました。また制度の利用条件を緩和し、職掌関係なく保育園のお休みに合わせて年間休日125日も選択可能になりました。 ★ベビーシッター手当 育児休業から生後一歳未満で復職する社員に対し、対象となるお子さんが2歳になる月まで一律2万円支給する「早期復帰サポート手当」や、「内閣府ベビーシッター割引券」の導入、「時短勤務」の対象も拡大しております。 ■当社の特徴・魅力： 【東証プライム上場企業グループ】 オープンハウスは、2013年に東証一部に上場を果たしています。東証への上場という厳しい監査基準を満たした上での上場であり、就業環境は改善されました。時短勤務の導入や女性活躍推進など社内で様々な取り組みが始まっています。 【売上１兆円を突破！11期連続過去最高の売上高・利益を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来11期連続して過去最高の売上高、利益更新しています。 東証プライム上場企業の中でトップクラスであり、現在日本をリードする成長企業です。今後は日本一の企業を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜物流2024問題の社会課題解決に貢献できる企業／毎年約200％の事業成長／運送・金融業界注目企業／金融業界出身者歓迎／女性役員在籍／事業拡大中／完全週休2日制／年休123日〜 アジア太平洋地域の急成長企業ランキング2024・トップ500社に5年連続ランクインの成長企業 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ファンド販売に関する顧客管理、案件の進捗管理 ・ファンド販売に関する契約関係書類の管理 ・投資家による出資金の入金確認 ・提携金融機関との各種連絡、手続き ・ファンド営業に関するサポート全般 ・及び総務事務、管理業務全般 ■株式会社リアライズ証券について： (株)リアライズコーポレーションが開発した日本初の「トラックファンド(R)」の引受け・販売を行う証券会社です。 ファンドで所有したトラック等を借りるという新しい発想を運送会社に導入しました。 金商法2条2項5号に掲げる集団投資スキーム持分である「トラックファンド(R)」の引受け及び販売を行っております。 画期的なビジネスモデルが高評価を受け地域金融機関との提携先が拡大中です。 ■リアライズコーポレーションについて： 【〜物流2024問題の解決に貢献〜成果主義の成長企業】 ◆「FT ranking:High-Growth Companies Asia-Pacific 2024」(アジア太平洋地域の急成長企業ランキング2024)トップ500社に5年連続ランクインの成長企業／2020年の第183位、2021年の第200位、2022年の第158位、2023年の第81位、2024年の第150位 ◆トラックのリース事業や、独自の金融商品「トラックファンド（R）」を展開 これまで運送会社は高額なトラックを自社で購入・所有する経営が主流であり財務上でも負担となっていました。当社は大型トラック・トレーラー等の車両を投資対象とし、ファンドで取得した車両を運送会社にリースし、運送会社から得るリース料を源泉に投資家に配当するという、新しい収益モデルを生み出しました。投資家の数も順調に推移。金融業界、運送業界からの評判も上々でです。 TVCM放送中〜47都道府県から未来へ〜 https://www.realizecorp.co.jp/47mirai 変更の範囲：本文参照

＜金融市場における資金取引・証券運用の実務経験をお持ちの方へ／政策中小企業専門の総合金融機関＞ ■業務概要： 外貨建投資の再開等、市場関連業務の拡大に伴う増員のための募集です。 以下に係る企画・執行・管理業務を行っています。 ■具体的には： ・円貨・外貨資金繰り ・有価証券運用等（バンキング業務） 現状、有価証券運用、資金繰業務ともに円貨建の割合が大きいですが、最適なアセットミックスの観点等から、外貨建て資産等への分散投資を検討しています。バンキング業務の中核を担う職員として、市場関連業務の経験を活かすことが可能です。 ■当社について： ◇当社は、「企業の未来を支えていく。日本を変化につよくする。」というパーパスのもと、お客さまの経営課題解決をお手伝いし、変化につよい社会を実現するべく当金庫自身の変革を進めています。 ◇最大級の経営資源である人財の育成やDXプロジェクトは、ビジネスモデルを支える先行投資としてしっかりと進めていきます。また、本部組織を抜本的に見直し、意思決定のスピードアップやお客さまへのきめ細かな対応ができる体制としました。加えて、民営化後の業務範囲拡大も視野に、経営環境の変化にスピーディーに対応できるガバナンスの強化にも取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜オリックス自動車株式会社は、多様化するお客様のニーズや変化を続けるモビリティ社会の要請に応えるべく高付加価値車両関連サービスを提供する企業です〜 その中で、私ども債権管理部では、保有債権における支払い不履行・債権事故の発生状況を継続的に把握し、債権の正常化を目指すとともに適切でバランスの取れた債権管理体制を維持することをミッションとしています。 国内の情勢・トレンドを見ながら債権の正常化・債権ロスの最小化を検討・実践する部隊のチームリーダー候補を募集いたします。 ■主な業務： ・日々発生する管理債権、毎月発生する支払い不履行を把握し、債権の正常化およびロスを最小限に抑えた回収処理を行う（法的手続きを含む） ・業界および市場動向について情報を収集し、回収手法の最適化・効率化を検証、実施する。 ・管理債権の統計分析及び国内の情勢、トレンドを踏まえた、債権事故発生リスクを把握し審査部と連携し発生を抑える提言を行う。 ・管理債権関係規則の制定・管理 ■仕事の魅力： ・債権回収業務についてのご自身のノウハウや法的知識等を活かし個別の案件について高い自由度で業務にあたることができます ・オリックス自動車の管理車両は個人向けの乗用車から運送事業者向けの大型トラックまで多岐にわたっており、様々な顧客層の債権回収業務に携わることができます。 ・従業員数3万人超、世界35以上の国と地域で事業を展開し、常に多様な専門性を土台に成長を続けているオリックスグループ。その中核企業であるオリックス自動車において、グループシナジーを活かした幅広い事業展開が可能です。 　 ■組織構成： ・全体で40名程度の組織です（各拠点5名〜10名程度） 　 ■評価体系： ・定量面と定性面の双方で目標設定を行い、プロセスも重視して評価を行います。 ・定量面は、回収件数・金額が主な指標となります。 変更の範囲：会社の定める業務※総合職採用のため、将来的に債権管理部以外への異動の可能性もございます。

〜顧客の声をプロダクトに活かす、進化を支えるCS〜 ■ミッション ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 ■概要 新規・既存のお客様からの問い合わせ対応を中心に、初期設定やオンボーディング、利用促進、課題解決を行います。さらに、顧客の声を反映し、プロダクト改善にも関わる「サポート＋α」の役割を担っていただきます。 ■具体的な仕事内容 （1）お客さまとのコミュニケーション ・チャットでのお問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の記録・分析とFAQ作成 ・プロダクト活用方法の案内・提案 ・不具合の一次対応やアップデート情報の案内 ※基本的にはチャットコミュニケーションが多くなっています。 （2）プロダクト理解と提案力 ・法令に基づく機能仕様を理解し、正確な対応を行う ・顧客の状況や課題に合わせて、FAQやオンボーディング施策を企画・実施 ・顧客の声を収集し、プロダクト改善チームへ共有・提案 （3）社内連携 ・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスチーム・開発チームとの密な連携 ・顧客の声を元にした新しいプロセスや改善案の立案・実行 ・サポート業務の効率化や内部ツールの活用方法の最適化 ■組織構成 配属となる本部には直販、パートナー販売、開発、カスタマーサクセスなどの機能があります。ご所属となる部門の組織体制は以下の通りです。 ・MUFG FUNDOOR部　部長 ・カスタマーサポート　2名 ・開発　PdM2名、デザイナー1名、テクニカルサポート1名 ■魅力 ・急成長中のスタートアップ企業で、お客様との関わり通してプロダクト成長に寄与できるポジションです。 ・お客さまの課題解決を通じて、カスタマーサポートを超えて、カスタマーサクセスやプロダクト改善に深く関わることができます。 ・フィードバックや提案を直接反映できる環境で、自分の貢献が会社の成長につながる喜びを実感できます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆募集背景 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約220名が在籍しています。 メンバーは20代〜40代を中心に構成され、活気ある職場です。 今後の事業拡大に向けて、カードローンセンターの体制強化を図るため、新たな仲間を募集いたします。 ◆業務内容 カードローンに関する以下の業務のいずれかを担当いただきます。 ・各種問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・アウトバウンド業務（必要書類請求、限度額増額案内など） ・支払依頼（架電、SMS、メール、葉書など） ・延滞発生抑制・入金管理（保証会社への代位弁済まで） ・カードローン審査業務 ・お客さまの声の収集 ・実績データの収集・分析 ・応対品質の改善活動 ・派遣社員の育成・エスカレーション対応 ・KPI管理、人材管理、組織マネジメント ※センター内には多様な職種があり、ジョブローテーションも可能です。 ■配属部署について 4グループ・12チーム体制で運営しています。 ◎新規グループ ・コールチーム（カードローンの新規お申込み〜契約までの問合せ対応・必要書類提出依頼・在籍確認・与信業務） ・事務チーム（カードローン契約における受領書類（本人確認書類、収入証明書類）の精査業務） ◎既存グループ ・受電チーム（カードローン既存顧客からの問合せ対応） ・アウトバウンドチーム（カードローン既存顧客への限度額増額のご提案） ・カウンセリングチーム（カードローン既存顧客の延滞管理） ◎事務・統括グループ ・顧客サポートチーム（カードローンの振込融資・返済処理、他） ・会計帳票チーム（カードローンの郵送業務、打鍵業務、他） ・企画統括チーム（研修、派遣社員管理、マニュアル整備、効率化など） ◎不動産・提携事務グループ ・コールチーム（各種問い合わせ対応、契約意思確認、支払督促） ・事務管理チーム（受入書類セット、信用情報取得、審査情報収集） ・提携ローンチーム（受入書類セット、与信業務、案件管理） ・アパートローンチーム（受入書類セット、与信業務、案件管理） ※今回の募集では、カウンセリングチームまたはアウトバウンドチームへの配属を予定していますが、業務状況やご本人の適性に応じて決定いたします。※ジョブローテーションあり 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ・シンジケートローン取引にかかるエージェント業務 （1）シンジケートローン契約の期中管理業務 （2）資金決済関連業務 （3）投資家・借入人向け報告等の関連書類作成・通知業務 ・シンジケートローン契約の契約書チェック業務 ■配属部門について： 営業開発部への配属を予定しています。 ■求める人物像： 周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方。 事務が好きな方。 実務に関係する勉強を厭わない方。 何事も主体性をもって取組む方。 ■女性の働きやすさ： 産休制度なども整備されております。特に当該部署は産休などで休んだとしても、業務にキャッチアップしやすい業務内容であるので、女性も安心して働くことが出来ます。また、時間外労働は少なく、週１回程度のテレワークが可能です。 ■当社の魅力： 農林中央金庫の100％子会社ということで、就業環境が安定しています。平成７年設立で安定した顧客基盤があり、落ち着いた環境でスキルアップが図れます。きちんとした育成体制も整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜幅広い保険の知識を身に着ける！／マンション管理×保険という社会的意義の高い分野／働き方◎／週１〜２在宅勤務／残業月15h／大和ハウスグループ／健康経営優良法人２０２５に選定〜 ■概要： 分譲マンションの専有部分向けの火災保険等の提案や顧客対応、書類作成を行っていただきます。 当社では損害保険代理店事業を通じて、マンションの管理組合や建物のオーナー、法人、個人と幅広いお客様に対して、損害保険サービスの提供を行っております。 今回のポジションでは、当社が管理しているマンションの専有部分向けの火災保険等の提案や加入しているお客様からの問い合わせ対応、保険の更新や変更に伴う書類作成をいただく役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・マンションの入居説明会時に対面で火災保険の販売をする業務 ・専有部分火災保険等の個人保険の新規・更新・改定のための提案書、申込書の作成 ・契約者からの電話対応(新規契約や既存契約に関する問い合わせ等) ・契約変更（名義変更）等の業務 ・発送資料等の作成、確認作業等 ■求人の特徴・やりがい： ◎幅広い保険知識がつけられる 損害保険の上級資格を取得することができ、複数ある保険会社の商品を扱うことで、より実務的な保険の経験を積むことができます。 ◎マンション管理×保険という社会的意義の高い分野 災害や事故に備える専有部保険は、住民の安心・安全に直結する重要なサービスです。 その提案を支えることで、社会貢献性の高い仕事ができます。資産保全に関われることでお客様から直接、感謝等を伝えられることもあります。 ■組織構成： 東京、大阪で20名程度の部署となり、30代、40代の損害保険知識豊富な社員が多く在籍しております。 そのため、損保未経験でご入社をいただいたとしてもフォロー可能ですので、ご安心ください。 ■働き方： ・月の残業時間は平均15h程度、業務習得後は周囲との予定調整の中でリモートワークも活用していただけます。（リモートワーク頻度：週1〜2日程度） ・ステップ休暇あり（勤続3年ごとに10日分の休暇付与） 変更の範囲：会社の定める業務

【金融機関（銀行・リース）/損保関連業務経験者歓迎/事務の効率化を進め、顧客体験を高める業務に携わります/不動産担保融資や保険契約など、幅広い金融事務を担当/有給休暇取得率84.6％/育児休暇取得率100％/離職率2.6％/健康経営優良法人8年連続選定】 ■業務内容： ソーシャルイノベーション推進部にはファイナンス推進課とプロパティ推進課の２つの課があります。　 今回はファイナンス推進課にて個人・法人向け不動産担保融資やマンションの管理組合向け融資業務の事務や業務改善を担当していただきます。 個人顧客の割合が高いです。 ＜具体的な仕事内容＞ ▼新規融資対応▼ ・個人向け不動産担保融資の業務 ・契約入力〜融資金送金〜書類発送業務〜担保設定手続き ・火災保険契約業務（申し込み・審査・契約締結アシスタント業務は除く） ▼既存顧客対応▼ ・各種変更届対応 ・書類発送業務 ・完済対応 ・延滞督促（初期延滞顧客への架電）・延滞顧客からの受電業務　 ・受電業務（一部初期延滞督促業務も含みます） ・業務改善活動（運用面〜基幹システム改善） ※延滞督促業務は経験豊富なメンバーが担当しています。 ■組織構成： ファイナンス推進課：合計11名（管理職含む） ∟男女比：男性3：女性8 ∟年齢構成：30代:4名／40代:1名／50代:6名 ∟新卒中途比率：新卒:1名／中途:10名 ■働き方： 平均残業時間：月10時間程度 リモート利用頻度：週1日程度 ■部のミッション： 「情報収集力を高め、より質の高い目線を持った「効率化・コスト削減」を展開するバックヤード体制構築」 ■エフェクティブ・ワーキングタイム制度導入： 1日の勤務時間にフレキシビリティをもたせ、1ヶ月間トータルの勤務時間で管理するものです。社員が自ら始業・終業時刻を決めることができ、かつ勤務間インターバル制度によって、終業から翌日の始業までの休息時間を十分とることで、社員の健康を維持・確保し、いきいきと働ける状態を作ります。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験から専門分野へチャレンジ/自社保有する区分マンションの不動産賃貸管理業務や業務改善/有給休暇取得率84.6％/育児休暇取得率100％/離職率2.6％/健康経営優良法人8年連続選定】 ■業務内容： ソーシャルイノベーション推進部にはファイナンス推進課とプロパティ推進課の２つの課があります。　 今回はプロパティ推進課にて、自社保有する区分マンションの不動産賃貸管理業務や業務改善を担当していただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・不動産賃貸管理業務（会計管理） ・リコーグループ向け融資商品の審査 ・契約受入 ・契約中の顧客対応 ・その他融資商品会計管理業務 ■部のミッション： 「情報収集力を高め、より質の高い目線を持った「効率化・コスト削減」を展開するバックヤード体制構築」 ■組織構成： プロパティ推進課：合計9名（管理職含む） ∟男女比：男性2:女性7 ∟年齢構成：20代:1名／30代:3名／40代:2名／50代:2名 ∟新卒中途比率：新卒2名／中途6名／契約社員1名 ■働き方： 平均残業時間：月10時間程度 リモート利用頻度：週1日程度 ■エフェクティブ・ワーキングタイム制度導入： 1日の勤務時間にフレキシビリティをもたせ、1ヶ月間トータルの勤務時間で管理するものです。社員が自ら始業・終業時刻を決めることができ、かつ勤務間インターバル制度によって、終業から翌日の始業までの休息時間を十分とることで、社員の健康を維持・確保し、いきいきと働ける状態を作ります。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融事務経験者歓迎／年間休日120日・残業月10時間程度／事業拡大により人員募集】 ■業務概要： ＳＢＩアルヒが提供する住宅ローンの営業サポート、営業事務全般を行っていただきます。 ■業務詳細： ・ＳＢＩアルヒが提供する住宅ローンの営業担当者サポート ・ＳＢＩアルヒが提供する住宅ローンの申込受付処理、データ入力など営業事務 ・ＳＢＩアルヒが提供する住宅ローンに関連した火災保険業務 ・その他付随する業務 など ■組織構成：営業事務は現在、40代女性の社員1名のみとなっており、事業拡大によりもう1名ジョインしていただける方を募集中です。 ■就業環境： 残業月10時間程度、年間休日120日でワークライフバランスを整えやすい環境です。 ■入社後： OJTにより経験に応じて業務の幅を広げて頂きます。 OJT期間は3か月程度を予定しております。 ■キャリアパス： 定量面・定性面の両軸での評価制度となり、年2回の評価次第で昇格することも可能です。豊富なキャリアパスをご用意しあなたの”未来”をバックアップいたします。キャリアの幅を広げたい方にもピッタリな環境です。 ■当社について： ・インバウンド不動産に強みを持つ「株式会社YAK」のグループ会社として 不動産サービスを展開しております。近年、インバウンド需要が増加しており当グループ会社がテレビ番組やニュース等に取り上げられ、注目が高まる中で当社も右肩上がりに成長を続けています。 【成果を報酬に反映】 ・お客様はもちろんのこと、社員一人ひとりを大切にする風土が根付いている当社は「その人の持ち味を最大に発揮してほしい」と考えているからこそ 業務の成果をしっかりと報酬に反映しています。更に、メンバーの“挑戦したい”という声に積極的に耳を傾けているため、挙手した方には積極的にポストをお任せしております。 【職場環境・風土について】 ・少数精鋭体制で日々の業務に取り組んでいる当社は、「個人プレー」というよりも「チームプレー」の風土があることが特徴の1つです。 変更の範囲：会社の定める業務

【１DAY選考会／第二新卒歓迎／ワークライフバランス◎／年間休日122日／土日祝休み】 【日時】 12月9日(火)　9：00〜17：00 （開催時間については人数の関係で変動する可能性あり） 【場所】 埼玉りそな銀行　さいたま研修センター 埼玉県さいたま市浦和区常盤7−4−1 【内容】 選考（1回〜2回）＋適性検査 ※入社月については希望をお伺いし決定いたします。 ※応募期限は12/5（金）中とさせていただき、書類選考通過者のみ当日のご案内をさせていただきます。 【業務内容】 （1）店頭受付・相談事務 ご来店されたお客さまへの案内として、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きを行っていただきます。お客さまニーズに接した際には、各種情報提供や商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）を行っていただきます。 例えば… お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。 ※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。 （2）デジタルサービスオフィス テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。 例えば… 住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。 ※キャリア形成の中で（1）、（2）の間を行き来することもございます。 ※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。 【雇用形態】 スマート社員（業務限定）としてご入社いただきます。業務の範囲が限定されておりますので、未経験の方でも安心してご活躍頂ける環境にあります。 ■働き方： ・残業：20h程度　※部署によって異なります ・年間休日122日 ・土日祝休み ・「女性が活躍する会社BEST100」5位 ・「女性が輝く先進企業」選定 変更の範囲：会社の定める業務

◆銀行での経験を活かし、バックオフィスのスペシャリストとしてキャリアアップできる環境です◆ ■業務内容 証券化案件に関する資金管理を行う実務スタッフを求めています。 ご経験に応じて、支払業務以外の業務（計算、税務、カストディなど）にも将来的には携わっていただく可能性もあります。※証券化に関しては未経験でご入社されている方がメインですのでご安心してご応募ください。 ■業務詳細 ・国内外為替業務(振込・振替、納付関連事務等) ・各種口座手続業務（口座開設・諸届等） ・上記各業務に関連する各種事務作業 ・上記各業務の効率化を目的とした業務改善 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■仕事の進め方 ・送金・支払（伝票・EB支払に係るレビュー、EBによる外国送金申請・実行、被仕向送金受付・着金指示、日銀報告作成・レビュー） ・納税管理事務（決算期毎の法人税・消費税の納付一覧作成・管理、固定資産税の納付一覧作成・管理） ・口座関連手続（口座開設書類作成・レビュー、変更届作成・レビュー） ・EB関連（EB申込書類作成・レビュー、電子証明書管理、ID取得・変更） ・通帳管理（月次記帳およびPDF取得、通帳のデータベース登録・承認、移管転出・受入手続） ■ミッション 年間82,000件/毎月6,000-8,000件程度/取扱金融機関（国内外）約50行以上/1人あたり600-900件程度（2024年実績）の支払業務をミスなく正確に実行すること。 ■組織について 正社員16名、契約社員13名、派遣社員2名の約30名で構成されています。ご年齢は20代後半~40代で男女比は3対7ほど、全員中途入社であり、銀行出社者がメインです。バックグラウンドが似ていることからコミュニケーションも活発な組織です。 ■働き方について 月中はフレックスを利用して早めに退勤したり、月１〜３日程度の在宅勤務を取得することも可能◎ ※月末最終日＆月初１営業日目は8：30の出社となります ※月末週の繁忙時には数日22時頃まで残業が発生する可能性がございます。 ■関連記事： ・銀行出身者にこそ転職して来てほしい！銀行経験とスキルを活かせる、東京共同会計事務所の資金チーム https://www.kaikei-meikan.com/?p=28541 変更の範囲：本文参照

〜オープンハウスグループ／福利厚生充実／専門性が身につく〜 ■採用背景： オープンハウスグループの一員である当社「おうちリンク」は、住信SBIネット銀行の銀行代理業者として、住宅ローンを通してお客様の夢のマイホーム実現をサポートしています。 今回は、関西エリアのシェア拡大のため「おうちリンク関西支店」を立ち上げるべく、 マネージャー候補を募集いたします。 成長を続けるオープンハウスグループの一員として、私たちと共に新たなステージに挑戦しませんか？ ■職務内容： 当社で住宅をご購入いただいたお客様がSBIネット銀行を利用するように社内での促進活動を行っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ SBIネット銀行の利用者数を目標値に向けて引き上げるための推進活動 住宅ローンの入力業務、審査業務、決済業務をご担当いただける方を募集いたします。 ●ローン申込の受付 ●ローン審査・入力業務 ●顧客・不動産業者へのローン斡旋業務 ●ローン相談会業務（誘致・運営・接客） ●お問合せ対応（電話・メール・オンライン） ●その他、ファイリング・郵送・データ管理等の事務業務 ※入社後、東京で３か月間の研修が必須となります。（その間の住宅手配有）└「おうちリンク関西支店」の立ち上げにあたり、既存の東京支店での研修が必須となります。 ■中途入社者活躍の職場： ・教育制度も整っているため、不動産業界経験者だけでなく、ホテル業、旅行業、エアライン、メーカー出身者など異業界からの中途入社者も活躍しています。景気の変動を受けにくい汎用性の高いスキルを身に着けることが可能です。 ■福利厚生： 【OPENキャリアデザイン制度】キャリアを維持しながら一時的に柔軟な働き方を選択できる当社独自の両立支援制度「OPENキャリアデザイン制度」により、4時間から時短勤務が可能です。また保育園のお休みに合わせて、お休みの曜日を変更することも可能です。 【ベビーシッター手当】育児休業から生後一歳未満で復職する社員に対し、対象となるお子さんが2歳になる月まで一律2万円支給する「早期復帰サポート手当」や、「内閣府ベビーシッター割引券」の導入、「時短勤務」の対象も拡大しております 変更の範囲：会社の定める業務

【遺言信託や遺言代用信託等の商品の推進企画又は業務管理の経験をお持ちの方へ／土日祝休み／ワークライフバランス◎／年間休日122日】 ◆業務内容 遺言信託・遺産整理業務、遺言代用信託など承継機能をもつ商品の業務管理に従事いただきます。 ◎遺言信託の審査、モニタリング、システムを含めた業務フロー改革などの業務管理 ◎遺言信託、遺産整理業務、遺言代用信託など信託商品に関して、営業店担当者を通じた販売を強化するための推進企画 ◆募集背景 ・当社は2020年3月に信託兼営認可を取得し同4月より「信託銀行」として業務を開始しました。遺言信託に代表される取扱い商品の契約数が順調に増加しており、推進・管理体制の一層の強化のためにこの分野で経験をお持ちの人財を求めています。 ・当社は埼玉県内最大級のシェアを有する地域金融機関でありながら信託機能を有する銀行でもあり、安定したリテール顧客基盤を活かして信託機能を幅広いお客さまに提供することができます。 ・少子高齢化が進展する中で次世代への承継機能を有する当社取扱商品についてのニーズは更に高まるとともに持続可能な社会を実現していくために信託銀行に求められている使命もますます高まるものと考えます。 ・幅広いお客さまに信託商品を提供することが可能で、この分野の経験者の方であればご経験を活かすことが可能です。 ◆配属先について プライベートバンキング部　営業店サポートG・信託管理G ◆働き方 ・平均残業時間：約30時間程度 変更の範囲：原則変更なし。ただし本人同意がある場合を除く